CN112384943A - 信息处理方法、信息处理装置、以及程序 - Google Patents

Abstract

一种信息处理方法，由计算机进行如下处理，即，获得针对移动体(300)的内部的感测结果，根据感测结果，执行识别移动体(300)的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理，根据识别处理的结果，决定用于应付移动体(300)的内部的污损以及破损的至少一个的应付定时，输出用于根据应付定时使所述移动体向应付地点移动的通知。

Description

信息处理方法、信息处理装置、以及程序

技术领域

本公开涉及，针对移动体涉及的信息的信息处理方法。

背景技术

以往，管理移动体的运用的技术为人所知(专利文献1)。

并且，公开关于具备自动地清扫移动体的内部的机器人的移动体的技术(专利文献2)。

(现有技术文献)

(专利文献)

专利文献1：日本特开2013-54537号公报

专利文献2：日本特开2002-166379号公报

在管理移动体的运用时，在移动体的内部有污损或破损的情况下，需要在适当的定时，应付该污损或破损。

发明内容

于是，本公开的目的在于，提供能够在适当的定时，应付移动体的内部的污损或破损的信息处理方法、信息处理装置、以及程序。

本公开的一个形态涉及的信息处理方法，由计算机进行如下处理，即，获得针对移动体的内部的感测结果，根据所述感测结果，执行识别所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理，根据所述识别处理的结果，决定用于应付所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付定时，输出用于根据所述应付定时使所述移动体向应付地点移动的通知。

本公开的一个形态涉及的信息处理装置具备：获得部，获得针对移动体的内部的感测结果；识别处理执行部，根据所述感测结果，执行识别所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理；以及应付定时决定部，根据所述识别处理的结果，决定用于应付所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付定时，输出用于根据所述应付定时使所述移动体向应付地点移动的通知。

本公开的一个形态涉及的程序，该程序用于使计算机执行第一处理，所述第一处理是，由所述计算机进行的如下处理，即，获得针对移动体的内部的感测结果，根据所述感测结果，执行识别所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理，根据所述识别处理的结果，决定用于应付所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付定时，输出用于根据所述应付定时使所述移动体向应付地点移动的通知。

根据本公开的一个形态涉及的信息处理方法、信息处理装置、以及程序，能够在适当的定时，应付移动体的内部的污损或破损。

附图说明

图1是示出实施方式涉及的信息处理系统的结构的框图。

图2A是示出实施方式涉及的移动体的内部的情况的一个例子的示意图。

图2B是示出实施方式涉及的移动体的内部的情况的一个例子的示意图。

图2C是示出实施方式涉及的移动体的内部的情况的一个例子的示意图。

图3是示出实施方式涉及的识别处理执行部存储的表的一个例子的示意图。

图4是示出实施方式涉及的移动体的内部的规定的区域的污损或破损的范围的比例的具体例的一个例子的示意图。

图5是实施方式涉及的第一移动体管制处理的序列图。

图6是实施方式涉及的第一应付定时决定处理的流程图。

图7是实施方式涉及的应付定时设定输入处理的序列图。

图8是实施方式涉及的第二移动体管制处理的序列图。

图9是其他的实施方式涉及的第三移动体管制处理的序列图。

图10是其他的实施方式涉及第二应付定时决定处理的流程图。

具体实施方式

(得到本发明的一个形态的经过)

一般而言，在自动驾驶的移动体中，驾驶员不存在，因此，与驾驶员搭乘的移动体相比，倾向于难以注意到移动体的内部的污损或破损的状态。因此，在向用户提供自动驾驶的移动体的情况下，难以在适当的定时应付移动体的内部的污损或破损。例如，若进行频繁应付移动体的内部的污损或破损的运用，则能够减少用户感到不快的频度，但是，移动体的利用效率降低。反而，例如，若进行不频繁应付移动体的内部的污损或破损的运用，则能够减少移动体的利用效率的降低，但是，用户感到不快的频度增加。

发明人，鉴于这样的问题，认真反复进行了研讨、实验。其结果为，发明人想到了，能够在适当的定时，应付移动体的内部的污损或破损的、下述本公开的一个形态涉及的信息处理方法、信息处理装置、以及程序。

本公开的一个形态涉及的信息处理方法，由计算机进行如下处理，即，获得针对移动体的内部的感测结果，根据所述感测结果，执行识别所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理，根据所述识别处理的结果，决定用于应付所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付定时，输出用于根据所述应付定时使所述移动体向应付地点移动的通知。

根据所述信息处理方法，根据移动体的内部的感测结果决定用于应付移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付定时，输出用于根据决定的应付定时使移动体向应付地点移动的通知。因此，能够在适当的定时应付移动体的内部的污损或破损。换而言之，能够高效率地应付该污损或破损，因此，能够提高移动体的利用效率。

并且，也可以是，所述应付定时是执行了所述识别处理的时刻。据此，在识别移动体的内部的污损以及破损的至少一个的情况下，能够迅速应付。

并且，也可以是，所述应付定时是，从执行所述识别处理的时刻开始规定时间后的时刻，根据所述识别处理的结果决定所述规定时间，从而决定所述应付定时。据此，能够按照移动体的内部的污损或破损识的别结果，决定应付定时。

并且，也可以是，在所述应付定时到来后，所述移动体中不存在乘客或货物的情况下，输出所述通知。据此，在移动体运输乘客或货物的期间，能够不使该移动体向应付地点移动。

并且，也可以是，根据作为所述识别处理的结果而识别的、所述移动体的内部的污损或破损的程度，决定所述应付定时。据此，能够按照移动体的内部的污损或破损的程度，决定应付定时。

并且，也可以是，根据作为所述识别处理的结果而识别的、所述移动体的内部的污损或破损的种类，决定所述应付定时。据此，能够按照移动体的内部的污损或破损的种类，决定应付定时。

并且，也可以是，根据针对作为所述识别处理的结果而识别的、所述移动体的内部的污损或破损的应付所需要的成本，决定所述应付定时。据此，能够按照针对移动体的内部的污损或破损的应付所需要的成本，决定应付定时。

并且，也可以是，所述应付定时是，清扫所述移动体的清扫定时，根据作为所述识别处理的结果而识别的、所述移动体的内部的污损的种类是否是因时间经过而恶化的污损，决定所述清扫定时。据此，能够按照移动体的内部的污损的种类是否为因时间经过而恶化的污损，决定清扫定时。

并且，也可以是，显示所述识别处理的结果，显示输入应付定时设定的画面，存储输入的所述应付定时设定，利用存储的所述应付定时设定，决定所述应付定时。据此，能够根据由利用信息处理方法的利用者设定的应付定时设定，决定应付定时。

并且，也可以是，所述通知是，向所述移动体的移动请求。据此，能够按照应付定时，使移动体向应付地点移动。

并且，也可以是，所述通知是，向所述移动体的拥有者或管理员的、所述移动体的内部的应付的推荐。据此，移动体的拥有者或管理员能够知道移动体的内部的应付的推荐。

并且，也可以是，进一步，还根据打算上车的乘客的、针对所述移动体的内部的污损或破损的特性，决定所述应付定时。据此，能够按照打算向移动体上车的乘客，决定应付定时。

并且，也可以是，获得示出所述移动体具备的、执行针对所述移动体的内部的污损或破损的应付的装置是否工作的信息，还根据所述装置是否工作，决定所述应付定时。据此，能够按照是否执行了针对移动体的内部的污损或破损的应付，决定应付定时。

本公开的一个形态涉及的信息处理装置，具备：获得部，获得针对移动体的内部的感测结果；识别处理执行部，根据所述感测结果，执行识别所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理；以及应付定时决定部，根据所述识别处理的结果，决定用于应付所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付定时，输出用于根据所述应付定时使所述移动体向应付地点移动的通知。

根据所述信息处理装置，根据移动体的内部的感测结果决定用于应付移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付定时，输出用于根据决定的应付定时使移动体向应付地点移动的通知。因此，能够在适当的定时应付移动体的内部的污损或破损。

本公开的一个形态涉及的程序，该程序用于使计算机执行第一处理，所述第一处理是，由所述计算机进行的如下处理，即，获得针对移动体的内部的感测结果，根据所述感测结果，执行识别所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理，根据所述识别处理的结果，决定用于应付所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付定时，输出用于根据所述应付定时使所述移动体向应付地点移动的通知。

根据所述程序，根据移动体的内部的感测结果决定用于应付移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付定时，输出用于根据决定的应付定时使移动体向应付地点移动的通知。因此，能够在适当的定时应付移动体的内部的污损或破损。

以下，对于本公开的一个形态涉及的信息处理方法、信息处理装置、以及程序的具体例，参照附图进行说明。在此示出的实施方式，都示出本公开的一个具体例子。因此，以下的实施方式示出的数值、形状、构成要素、构成要素的配置以及连接形态、步骤(工序)、步骤的顺序等是一个例子，不是限定本公开的宗旨。并且，各个图是示意图，并不一定是严密示出的图。

而且，本公开的总括或具体形态，也可以由系统、方法、集成电路、计算机程序或计算机可读取的CD-ROM等的记录介质实现，也可以由系统、方法、集成电路、计算机程序以及记录介质的任意组合实现。

(实施方式1)

以下，说明实施方式涉及的信息处理系统。该信息处理系统是，管理运输乘客或货物的移动体的运用的系统。

在此，作为一个例子，将移动体作为乘车共享服务中利用的自动驾驶车辆来进行说明，但是，关于移动体，若是能够运输乘客或货物的移动体，则并不一定需要限于乘车共享服务中利用的自动驾驶车辆。并且，也与是否存在驾驶员以及座位无关。

[1-1.信息处理系统的结构]

图1是示出实施方式涉及的信息处理系统1的结构的框图。

如图1示出，信息处理系统1构成为包括，移动体管制服务器100、服务服务器200、以及一个以上的移动体300。

移动体300是，乘车共享服务中利用的自动驾驶车辆，运输乘客或货物。图1示出了，移动体300好像有一台，但是，移动体300的数量，不仅限于一台的情况，也可以是多个台。

移动体300构成为包括，控制部30、感测部31、操纵部32、以及通信部33。移动体300也可以构成为还包括，例如，执行针对移动体300的内部的污损或破损的应付的装置。例如，应付是，清扫或修理，执行应付的行装置是，集尘机、自走式吸尘器、除菌装置、除臭装置、修理装置等。

感测部31，对移动体300的内部进行感测，输出表示感测结果的感测信息。感测部31也可以，例如，具备数字摄像机、数字静态照相机等的摄像装置，拍摄位于移动体300的内部的座位，将拍摄的图像作为感测信息输出。并且，感测部31也可以，例如，具备气味传感器，对移动体300的内部空间的气味进行感测，将示出感测的气味的信息作为感测信息输出。并且，感测部31也可以，例如，具备红外线感测器，测量位于移动体300的内部的座位的表面温度，将测量的表面温度作为感测信息输出。并且，感测部31也可以，例如，具备收音麦克风，收集移动体300的内部的声音，将收集的声音作为感测信息输出。

操纵部32，操纵移动体300。操纵部32，例如，也可以由专用硬件实现，例如，也可以具备处理器以及存储器，存储器存储的程序由处理器执行来实现。

通信部33，与能够通信的其他的设备进行通信。其他的设备包括，移动体管制服务器100。通信部33也可以，例如，具备无线通信机，利用无线与其他的设备进行通信。

控制部30，对感测部31、操纵部32、以及通信部33进行控制。控制部30，例如，也可以由专用硬件实现，例如，也可以具备处理器以及存储器，存储器存储的程序由处理器执行来实现。

移动体管制服务器100是，提供移动体300的服务公司利用的服务器。

移动体管制服务器100构成为包括，控制部10、显示部11、操作部12、通信部13、移动体管理部14、移动体管理DB15、获得部40、识别处理执行部50、应付定时决定部60、应付定时设定部70、以及应付定时设定DB80。移动体管制服务器100，例如，也可以是具备处理器以及存储器的计算机，处理器执行存储器存储的程序，从而实现各种功能。

通信部13，与能够通信的其他的设备进行通信。其他的设备包括，移动体300、以及服务服务器200。通信部13也可以，例如，具备无线通信机，利用无线与其他的设备进行通信。

显示部11，向利用移动体管制服务器100的用户，显示图像。显示部11也可以，例如，具备液晶显示器等的显示设备，在显示设备显示图像。

操作部12，接受来自利用移动体管制服务器100的用户的操作。操作部12也可以，例如，具备键盘、鼠标、触摸屏等的输入设备，接受利用输入设备进行的用户的操作。

应付者管理DB15是，存储与应付移动体300的内部的污损或破损的应付者有关的应付者信息的数据库。

移动体管理部14管理移动体管理DB15存储的信息。

应付定时设定DB80是，存储进行针对移动体300的内部的污损或破损的应付的定时的设定所涉及的信息(以下，也称为“应付定时设定”。)的数据库。应付定时设定DB80也可以，作为应付定时设定，例如，存储示出清扫移动体300的内部的时刻的信息、或示出清扫移动体300的内部的周期的信息。例如，示出清扫的时刻的信息也可以是，示出“每天12点，24点清扫”的信息，示出清扫的周期的信息也可以是，示出“服务开始后，按每四个小时清扫”的信息。应付定时设定DB80也可以，例如，按照旺季和淡季存储互不相同的应付定时设定。在此情况下，应付定时设定DB80也可以，还存储示出旺季的信息。例如，示出旺季的信息也可以是，示出足球、棒球的比赛、演唱会等的活动的举行时间段、举行场所等的信息。并且，应付定时设定DB80也可以，按照气候状况存储互不相同的应付定时设定。例如，气候状况也可以是，雨天、晴天、炎热日、极寒日等。在此情况下，应付定时设定DB80也可以，还存储示出气候信息的信息。

应付定时设定部70，管理应付定时设定DB80存储的信息。

获得部40，获得针对移动体300的内部的感测结果。更具体而言，获得部40，将从移动体300的感测部31输出的感测信息，作为针对移动体300的内部的感测结果获得。也就是说，获得部40，获得从移动体300的通信部33发送的、由移动体管制服务器100的通信部13接收的感测信息。

识别处理执行部50，根据由获得部40获得的、针对移动体300的内部的感测结果，执行识别移动体300的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理。

识别处理执行部50也可以，例如，在感测信息是移动体300的内部的图像的情况下，对该图像进行图像处理，检测移动体300的内部的污损或破损。在此情况下，识别处理执行部50也可以，例如，检测乘客的上车前与下车后的图像的差分，对检测出的差分进行图像识别处理，从而检测移动体300的内部的污损或破损。并且，在此情况下，识别处理执行部50也可以，例如，对图像进行图像识别处理，从而确定上车中的乘客的动作，根据确定的动作，计算移动体300的内部的污损或破损的种类。识别处理执行部50也可以，例如，在确定为乘客吃了零食的情况下，计算为移动体300的内部的污损或破损是零食的洒落。并且，例如，识别处理执行部50也可以，在确定为乘客喝了饮料的情况下，计算为移动体300的内部的污损或破损是饮料的洒落。并且，例如，识别处理执行部50也可以，在确定为乘客擤了鼻涕的情况下，计算为移动体300的内部的污损是纸巾。

图2A是示出，移动体300的内部的污损或破损的种类是“零食的洒落”时的、移动体300的内部的情况的一个例子的示意图，图2B是示出，移动体300的内部的污损或破损的种类是“饮料的洒落”时的、移动体300的内部的情况的一个例子的示意图，图2C是示出，移动体300的内部的污损或破损的种类是“塑料瓶”时的、移动体300的内部的情况的一个例子的示意图。

识别处理执行部50也可以，例如，在感测信息是示出移动体300的内部空间的气味的信息的情况下，根据示出该气味的信息，检测移动体300内的空气的污浊。

识别处理执行部50也可以，例如，在感测信息是移动体300的内部的表面温度的情况下，根据该移动体300的内部的表面温度，检测移动体300的内部的润湿。例如，也可以检测座席的润湿。

识别处理执行部50也可以，例如，在识别处理中，计算移动体300的内部的污损或破损的程度。

识别处理执行部50也可以，例如，确定移动体300的内部的污损或破损的个数，根据确定的污损或破损的个数，计算污损或破损的程度。在此情况下，识别处理执行部50也可以，例如，在污损或破损的个数比较少的情况下，将污损或破损的程度计算为“小”，在污损或破损的个数比较中等程度的情况下，将污损或破损的程度计算为“中”，在污损或破损的个数比较多的情况下，将污损或破损的程度计算为“大”。例如，识别处理执行部50也可以，在污损或破损的个数为三个以下的情况下，将污损或破损的程度计算为“小”，在污损或破损的个数为四个以上六个以下的情况下，将污损或破损的程度计算为“中”，在污损或破损的个数为七个以上的情况下，将污损或破损的程度计算为“大”。在此，关于污损或破损的个数，也可以是移动体300的内部全体的污损或破损的个数，也可以是移动体300的内部的特定的部位的污损或破损的个数，也可以是污损或破损的每单位面积的个数(即，密度)。

识别处理执行部50也可以，例如，确定移动体300的内部产生污损或损坏后的经过时间，根据确定的经过时间，计算污损或破损的程度。例如，在移动体300的内部的污损或破损是饮料的洒落的情况下，饮料洒落后越经过时间，饮料的洒落的清扫的时间或费用就越增加。因此，识别处理执行部50也可以，例如，移动体300的内部产生污损或损坏后的经过时间越大，越将污损或破损的程度计算为大。识别处理执行部50也可以，例如，在移动体300的内部产生污损或损坏后的经过时间小于一个小时的情况下，将污损或破损的程度计算为“小”，在移动体300的内部产生污损或损坏后的经过时间为一个小时以上小于三个小时的情况下，将污损或破损的程度计算为“中”，在移动体300的内部产生污损或损坏后的经过时间为三个小时以上的情况下，将污损或破损的程度计算为“大”。

识别处理执行部50也可以，例如，确定移动体300的内部的污损或破损的种类，根据确定的污损或破损的种类的个数，计算污损或破损的程度。在此情况下，识别处理执行部50也可以，例如，在污损或损坏的种类的个数为一个的情况下，将污损或破损的程度计算为“小”，在污损或损坏的种类的个数为两个的情况下，将污损或破损的程度计算为“中”，在污损或损坏的种类的个数为三个的情况下，将污损或破损的程度计算为“大”。

识别处理执行部50也可以，例如，确定移动体300的内部的污损或破损的种类，确定与确定的污损或破损的种类对应的应付方法，根据确定的应付方法，计算污损或破损的程度。在此情况下，识别处理执行部50也可以，例如，在应付方法的数量为一个的情况下，将污损或破损的程度计算为“小”，在应付方法的数量为两个的情况下，将污损或破损的程度计算为“中”，在应付方法的数量为三个以上的情况下，将污损或破损的程度计算为“大”。在此情况下，识别处理执行部50也可以，例如，存储将污损或破损的种类、与应付方法建立对应的表，参照所存储的表，确定与确定的污损或破损的种类对应的应付方法。

图3是示出识别处理执行部50存储的表的一个例子的示意图。

识别处理执行部50也可以，例如，确定移动体300的内部的污损或破损的种类，按照确定的污损或破损的种类，确定用于应付污损或破损的应付成本，根据确定的应付成本，计算污损或破损的程度。应付成本是，例如，应付时间或应付费用。在此情况下，识别处理执行部50也可以，例如，在应付成本是应付时间的情况下，在应付时间小于10分的情况下，将污损或破损的程度计算为“小”，在应付时间为10分以上小于一个小时的情况下，将污损或破损的程度计算为“中”，在应付时间为一个小时以上的情况下，将污损或破损的程度计算为“大”。并且，在此情况下，识别处理执行部50也可以，例如，存储将污损或破损的种类、与应付时间或应付费用方法建立对应的表，参照存储的表，根据确定的污损或破损的种类确定应付方法。存储的表的一个例子也可以是，例如，图3中示出的表。应付时间、应付费用，也可以是预先设定的值，也可以是根据过去的履历计算的值，也可以是从外部的公司等获得的值。

识别处理执行部50也可以，例如，确定移动体300的内部的规定的区域的污损或破损的范围的比例，根据确定的污损或破损的范围的比例，计算污损或破损的程度。在此情况下，识别处理执行部50也可以，例如，污损或破损的范围的比例小于一成的情况下，将污损或破损的程度计算为“小”，污损或破损的范围的比例为一成以上小于三成的情况下，将污损或破损的程度计算为“中”，污损或破损的范围的比例为三成以上的情况下，将污损或破损的程度计算为“大”。

图4是示出移动体300的内部的规定的区域的污损或破损的范围的比例的具体例的一个例子的示意图。

在此，关于污损或破损，有集中于移动体300的内部的一处的情况，也有分散在多处的情况。因此，识别处理执行部50也可以，例如，根据污损或破损的位置，决定移动体300的内部的规定区域的可使用范围，按照决定的可使用范围的比例，计算污垢的程度。作为移动体300内部的规定区域的可使用范围的例子，例如，也可以将从污损或破损各自的位置的规定范围内的区域设为不可使用区域，将规定的区域的不可使用区域以外的区域设为可使用范围。

识别处理执行部50也可以，组合所述污损或破损的程度的计算，计算污损或破损的程度。

识别处理执行部50也可以，例如，按移动体300的内部的每个部位，计算污损或破损的程度。

识别处理执行部50也可以，例如，按照移动体300的内部的各个部位的破损或污损的程度，计算移动体300的内部的全体的污损或破损的程度。识别处理执行部50也可以，例如，将移动体300的内部的各个部位的破损或污损的程度数值化，将它们的共计计算为移动体300的内部的全体的污损或破损的程度。并且，识别处理执行部50也可以，例如，将移动体300的内部的各个部位的破损或污损的程度的最高值计算为，移动体300的内部的全体的污损或破损的程度。并且，识别处理执行部50也可以，例如，将移动体300的内部的各个部位的破损或污损的程度数值化，将按移动体300的内部的每个零件共计的值之中的最高值计算为，移动体300的内部的全体的污损或破损的程度。例如，该零件是，座席、地板、窗户等。并且，识别处理执行部50也可以，例如，将移动体300的内部的各个部位的破损或污损的程度数值化，将它们的平均计算为移动体300的内部的全体的污损或破损的程度。

识别处理执行部50也可以，例如，进一步，还根据由移动体300外部的装置获得的信息，检测移动体300的外观的污损或破损。例如，该信息是，由设置在存放移动体300的仓库的监控摄像头拍摄的图像，由移动体300以外的移动体的车载相机拍摄的图像等。

应付定时决定部60，根据识别处理执行部50执行的识别处理的结果，决定用于应付移动体300的内部的污损以及破损的至少一个的应付定时。在此，应付定时决定部60也可以，进一步，利用应付定时设定DB80存储的应付定时设定，决定应付定时。

应付定时决定部60也可以，例如，根据作为识别处理执行部50的识别处理的结果而识别的、移动体300的内部的污损或破损的程度，决定应付定时。应付定时决定部60也可以，例如，以移动体300的内部的污损或破损的程度越大，应付定时就越早的方式，决定应付定时。应付定时决定部60也可以，例如，在移动体300的内部的污损或破损的程度超过阈值的情况下，以成为比预先设定的应付定时早的定时的方式，决定应付定时，在不超过阈值的情况下，以成为按照预先设定的应付定时那样的定时的方式，决定应付定时。预先设定的应付定时是，应付定时设定DB80存储的应付定时设定所示的、进行针对移动体300的内部的污损或破损的应付的定时。据此，能够抑制因即使污损或破损的程度小也应付，而导致移动体300的运转率降低必要以上的情况。在此情况下，在移动体300的内部的污损或破损是，因时间经过而清扫的时间或费用增加的种类的污损或破损的情况下，也可以使阈值变小。例如，该种类的污损是，饮料的洒落等，该种类的破损是，座席的纤维的绽开等。据此，能够抑制应付污损或破损所需要的时间或费用的增加。并且，在此情况下，应付定时决定部60也可以，进一步，按照移动体300的内部的污损或破损的场所，变更阈值的值。例如，该场所是座席或地板，座席与地板相比，饮料的液体难以渗入。据此，例如，在污损或破损的种类是饮料的洒落的情况下，在污损或破损的场所是饮料等的液体不渗入的材质的场所时，能够与是饮料等的液体渗入的材质的场所时相比，不着急应付。并且，在作为识别处理执行部50的识别处理的结果，计算出移动体300的内部的各个场所的破损或污损的程度的情况下，应付定时决定部60也可以，在至少一个场所超过阈值的情况下，以成为比预先设定的应付定时早的定时的方式，决定应付定时。并且，应付定时决定部60也可以，在超过阈值的场所为规定数量以上的情况下，以成为比预先设定的应付定时早的定时的方式，决定应付定时。这是因为，通过利用仅在移动体300的内部的一部分的场所存在污损或破损时，能够以不使乘客非常感到不快的方式提供服务的情况，从而能够抑制对污损或破损的应付的次数的缘故。作为更具体的例子，应付定时决定部60也可以，例如，在超过阈值的场所是座席的情况下，在超过阈值的座席的数量为两个以上时，以成为比预先设定的应付定时早的定时的方式，决定应付定时。进而，应付定时决定部60也可以，例如，根据破损或污损的程度超过阈值的座席的位置，决定乘客能够使用的座席，在能够使用的座席不存在的情况下，以成为比预先设定的应付定时早的定时的方式，决定应付定时。并且，应付定时决定部60也可以，按照现在的时间段，变更阈值的值。在此情况下，应付定时决定部60也可以，例如，将淡季的阈值的值设定为较低，将旺季的阈值的值设定为较高。据此，能够减少即使淡季，也提供污损或损坏的移动体300而给乘客感到不快，抑制即使旺季，移动体300的运转率也降低。并且，应付定时决定部60也可以，即使在移动体300的内部的污损或破损的程度超过阈值的情况下，以若在服务的提供中，则成为服务的结束后的定时的方式，决定应付定时。据此，能够防止在服务的中途进行针对污损或破损的应付。并且，应付定时决定部60也可以，按照时间段，决定针对破损或污损的应付内容。在此情况下，应付定时决定部60也可以，例如，在淡季，将应付内容限定为所需时间比较少的应付内容，在旺季，以不限定应付内容的方式决定应付内容。例如，所需时间比较少的应付内容是，除去垃圾、吸尘器。并且，应付定时决定部60也可以，按照移动体300的需求状况，变更阈值的值。在此情况下，应付定时决定部60也可以，例如，在需求状况高的情况下，将阈值的值设定为较低，在需求状况低的情况下，将阈值的值设定为较高。例如，高的需求状况是，雨天、炎热日、极寒日、活动(演唱会、足球、棒球等)的举行时间段。并且，应付定时决定部60也可以，例如，以移动体300的内部的污损或破损的程度越大，就越缩短直到预先设定的应付定时所示的下次的应付定时为止的时间的方式，决定应付定时。据此，能够污损或破损的程度越大，就越使应付定时提早，反而，污损或破损的程度越小，就越使应付定时延迟。作为更具体例子，例如，应付定时决定部60也可以，以在污损或破损的程度“小”的情况下，将下次的应付定时为止的时间缩短15分，在污损或破损的程度“中”的情况下，将下次的应付定时为止的时间缩短30分，在污损或破损的程度“大”的情况下，将下次的应付定时为止的时间缩短一个小时的方式，决定应付定时。在此情况下，例如，在下次的应付定时为止的时间为两个小时的情况下，在作为识别处理执行部50的识别处理的结果，识别污损或破损的程度为“中”时，应付定时决定部60，将应付定时决定为一个小时三十分后。

应付定时决定部60也可以，例如，根据作为识别处理执行部50的识别处理的结果而识别的、移动体300的内部的污损或破损的种类，决定应付定时。应付定时决定部60也可以，例如，在移动体300的内部的污损或破损的种类的数量为多个的情况下，以在能够对应这些多个种类的污损或破损的应付地点能够应付的方式，决定应付定时。据此，能够防止在一个应付地点不结束移动体300的全部的应付，而需要使移动体300向其他的应付地点移动。并且，在应付定时是清扫移动体300的清扫定时的情况下，应付定时决定部60也可以，按照作为识别处理执行部50的识别处理的结果而识别的、移动体300的内部的污损的种类是否为因时间经过而恶化的污损，决定清扫定时。例如，因时间经过而恶化的污损是，饮料的洒落，因时间经过而恶化的破损是，座席的纤维的绽开等。

应付定时决定部60也可以，例如，根据针对作为识别处理执行部50的识别处理的结果而识别的、移动体300的内部的污损或破损的应付所需要的应付成本，决定应付定时。据此，例如，在应付成本是应付时间的情况下，能够知道为了应付而暂时中断服务的期间，因此，能够按照包括其他的移动体300的服务全体的运转状况，决定应付定时。应付定时决定部60也可以，例如，在应付成本是应付时间的情况下，在现在是淡季时，以应付时间越大，应付定时就越早的方式，决定应付定时。并且，应付定时决定部60也可以，例如，在现在是旺季时，以应付时间越小，应付定时越早的方式，决定应付定时。

应付定时决定部60也可以，例如，按照作为识别处理执行部50的识别处理的结果而识别的、移动体300的内部的污损或破损是否是特定的污损或破损，决定应付定时。

应付定时决定部60也可以，例如，在污损或破损是特定的污损或破损的情况下，以成为比预先决定的应付定时早的定时的方式，决定应付定时。据此，在使乘客感到不快的可能性高的污损或破损的情况下，能够不接受新的乘客，而优先进行对污损或破损的应付。特别是，在特定的污损或破损是呕吐物的情况下，例如，应付定时决定部60也可以，将应付定时决定为，执行了识别处理的时刻。例如，根据移动体300的内部的图像或/以及移动体300的内部的空间的气味等能够检测污损或破损是呕吐物。

应付定时决定部60也可以，在应付定时是清扫移动体300的清扫定时的情况下，例如，以在预先设定的需要清扫期间进行清扫至少一次的方式，或者，以在直到乘客乘坐的上车次数，达到预先设定的次数为止的期间进行清扫至少一次的方式，或者，以在直到乘客乘坐的总服务时间，达到预先设定的次数为止的期间进行清扫至少一次的方式，或者，以在直到充电或加油的次数，达到预先设定的次数为止的期间进行清扫至少一次的方式，或者，以在行驶距离，达到预先设定的次数为止的期间进行清扫至少一次的方式，或者，以在行驶时间，达到预先设定的次数为止的期间进行清扫至少一次的方式，决定清扫定时。据此，能够应付传感器难以检测的污损或破损。例如，传感器难以检测的污损是，看不见的尘埃等，传感器难以检测的污损是，感测范围外的座席的背面的破损等。

应付定时决定部60也可以，例如，将因充电而暂时停止移动体300的服务的定时，决定为应付定时。据此，能够抑制移动体300的运转率的降低。在此情况下，应付定时决定部60也可以，搜索能够进行对污损或破损的应付、与充电的双方的场所。或者，在此情况下，应付定时决定部60也可以，输出用于向充电站，派遣对应污损或破损的对应人员的信号。或者，在此情况下，应付定时决定部60也可以，输出用于在向充电站的移动中，向充电站，使对应污损或破损的对应人员乘车的信号。在此，作为暂时停止移动体300的服务的情况的其他的例子，可以考虑进行移动体300的维护的情况等。

在移动体300为多台的情况下，应付定时决定部60也可以，关于针对一个移动体300的应付定时的决定，按照针对该一个移动体300的污损或破损的程度、与针对其他的移动体300的污损或破损的程度的比较，决定针对该一个移动体300的应付定时。据此，能够降低因多个移动体300一起进行对污损或破损的应付，而提供服务的移动体300不足的可能性。在此情况下，应付定时决定部60也可以，从能够高效率地利用多个移动体300的观点，决定各个移动体300的应付定时。作为更具体的例子，应付定时决定部60也可以，例如，以污损或破损的程度更大的移动体300的应付定时更早的方式，决定各个移动体300的应付定时。并且，作为其他的更具体的例子，应付定时决定部60也可以，例如，优先暂时停止服务为止的时间最短的移动体300，决定各个移动体300的应付定时。例如，暂时停止服务为止的时间最短的移动体300是，有可能需要充电的移动体300。并且，作为其他的更具体的例子，应付定时决定部60也可以，例如，优先能够安排的其他的移动体300位于附近的移动体300，决定各个移动体300的应付定时。并且，作为其他的更具体的例子，应付定时决定部60也可以，例如，根据过去的履历，优先需求少的区域的移动体300，决定各个移动体300的应付定时。并且，作为其他的更具体的例子，应付定时决定部60也可以，例如，更优先针对污损或破损的应付所涉及的应付时间更短的移动体300，决定各个移动体300的应付定时。应付定时决定部60也可以，即使针对一个移动体300的污损或破损的程度、比针对其他的移动体300的污损或破损的程度相对大，若不是绝对大，则不使针对该一个移动体300的应付定时提早。据此，能够抑制对一个移动体300的应付次数增多为必要以上。应付定时决定部60也可以，例如，也根据打算上车的乘客的、针对移动体300内部的污损或破损的特性，决定应付定时。

应付定时决定部60也可以，例如，也根据移动体300具备的、执行针对移动体300的内部的污损或破损的应付的装置是否工作，决定应付定时。

应付定时决定部60也可以，若决定应付定时，则输出用于根据决定的应付定时使移动体300向应付地点移动的通知。应付定时决定部60也可以，例如，将对移动体300的移动请求作为所述通知输出。并且，应付定时决定部60也可以，例如，将向移动体300的拥有者或管理员的、移动体300的内部的应付的推荐作为所述通知输出。并且，应付定时决定部60也可以，在应付定时的到来后，移动体300中不存在乘客或货物的情况下，输出所述通知。

应付定时决定部60也可以，例如，在具备除菌装置或除臭装置的移动体300结束其服务的情况下，输出使移动体300，将除菌装置或除臭装置运转来进行移动体300的内部的除菌或除臭的指示。

控制部10，对显示部11、操作部12、通信部13、移动体管理部14、获得部40、识别处理执行部50、应付定时决定部60、以及应付定时设定部70进行控制。

服务服务器200是，提供移动体300的服务公司利用的服务器。

服务服务器200构成为包括，控制部20、显示部21、操作部22、通信部23、以及应付定时设定UI生成部90。服务服务器200也可以是，例如，具备处理器以及存储器的计算机，由处理器执行存储器存储的程序，来实现各种功能。

通信部23，与能够通信的其他的设备进行通信。其他的设备包括，移动体管制服务器100。通信部23也可以，例如，具备无线通信机，利用无线与其他的设备进行通信。

显示部21，向利用服务服务器200的用户，显示图像。显示部21，在应付定时设定UI生成部90生成后述的应付定时设定用户界面的情况下，显示该应付定时设定用户界面。显示部21也可以，例如，具备液晶显示器等的显示设备，在显示设备显示图像。

操作部22，接受来自利用服务服务器200的用户的操作。操作部22也可以，例如，具备键盘、鼠标、触摸屏等的输入设备，接受利用输入设备而进行的用户的操作。

应付定时设定UI生成部90，生成显示在利用服务服务器200的用户输入应付定时设定时、或在利用服务服务器200的用户输入使移动体300向进行针对移动体300的内部的污损或破损的应付的应付地点移动的移动请求时有用的信息的应付定时设定用户界面。

应付定时设定用户界面也可以，例如，显示识别处理执行部50的识别处理的结果，显示利用服务服务器200的用户输入应付定时设定或移动请求的画面。在感测信息是，移动体300的内部的图像的情况下，例如，应付定时设定用户界面也可以，显示能够视觉识别移动体300的内部的污损或破损的图像。据此，利用服务服务器200的用户能够，确认移动体300的内部的污损或破损的状态，输入应付定时设定或移动请求。并且，在此情况下，应付定时设定用户界面也可以，除了最新的图像以外，还一起显示过去拍摄的一个以上的图像。应付定时设定用户界面也可以，例如，一起显示能够对应移动体300的内部的污损或破损的应付地点的位置、或应付地点为止的移动时间的估计。应付定时设定用户界面也可以，例如，将关于旺季、淡季的信息，与当前时刻一起显示。应付定时设定用户界面也可以，例如，一起显示过去的清扫履历。

在移动体300为多台的情况下，应付定时设定用户界面也可以，例如，除了成为应付定时设定或移动请求的对象的一个移动体300的感测信息以外，还一起显示其他的移动体300的感测信息。据此，利用服务服务器200的用户能够，从能够高效率地利用多个移动体300的观点，输入一个移动体300的应付定时设定或移动请求。并且，在移动体300为多台的情况下，应付定时设定用户界面也可以，例如，一起显示各个移动体300的状态。例如，该状态是，服务中、等待中、清扫中、充电中等。据此，利用服务服务器200的用户能够，从能够高效率地利用多个移动体300的观点，输入一个移动体300的应付定时设定或移动请求。

[2.信息处理系统的工作]

以下，说明所述结构的信息处理系统1进行的工作。

信息处理系统1，作为一个例子，进行第一移动体管制处理、应付定时设定输入处理、以及第二移动体管制处理。

首先，对于第一移动体管制处理，参照附图进行说明。

第一移动体管制处理是，移动体管制服务器100，根据移动体300的内部的感测结果，管制该移动体300的处理。

图5是第一移动体管制处理的序列图。

在移动体300中，感测部31，感测移动体300的内部，输出表示感测结果的感测信息。而且，通信部33，将从感测部31输出的感测信息，发送到移动体管制服务器100(步骤S10)。

若发送感测信息，则在移动体管制服务器100中，通信部13，接收该感测信息。若接收感测信息，则移动体管制服务器100，开始第一应付定时决定处理(步骤S20)。

图6是第一应付定时决定处理的流程图。

若第一应付定时决定处理开始，则获得部40，将由通信部13接收的感测信息，作为针对移动体300的内部的感测结果获得(步骤S21)。

若获得感测结果，则识别处理执行部50，根据获得的感测结果，执行识别移动体300的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理(步骤S22)。

若执行识别处理，则应付定时决定部60，检查执行的识别处理的结果所示的、移动体300的内部的污损或破损的程度是否是阈值以上(步骤S23)。

在步骤S23的处理中，移动体300的内部的污损或破损的程度不是阈值以上的情况下(步骤S23的“否”)，应付定时决定部60，检查移动体300的内部的污损或破损是否是特定的污损或破损(步骤S24)。例如，特定的污损是呕吐物等，特定的破损是座席的孔等。

在步骤S23的处理中，移动体300的内部的污损或破损的程度是阈值以上的情况下(步骤S23的“是”)，在步骤S24的处理中，移动体300的内部的污损或破损是特定的污损或破损的情况下(步骤S24的“是”)，应付定时决定部60，以缩短向应付地点移动为止的时间的方式，决定应付定时(步骤S25)。所述应付地点是，应付定时设定DB80存储的应付定时设定所示的，能够对应移动体300的内部的污损或破损的应付地点。

在步骤S24的处理中，移动体300的内部的污损或破损不是特定的污损或破损的情况下(步骤S24的“否”)，应付定时决定部60，以不变更向所述应付地点移动为止的时间的方式，决定应付定时(步骤S26)。

在步骤S25的处理结束的情况下，以及，在步骤S26的处理结束的情况下，应付定时决定部60，等待直到决定的应付定时到来为止(反复步骤S27的“否”)。若决定的应付定时到来(步骤S27的“是”)，则应付定时决定部60，输出使移动体300向应付地点移动的移动请求(步骤S28)。

若步骤S28的处理结束，则移动体管制服务器100，结束第一应付定时决定处理。

再次返回到图5，继续说明第一移动体管制处理。

若在移动体管制服务器100中，第一应付定时决定处理(步骤S20)结束，则通信部13，将从应付定时决定部60输出的、使移动体300向应付地点移动的移动请求，发送到移动体300(步骤S29)。

若发送移动请求，则在移动体300中，通信部33，接收该移动请求。而且，操纵部32，根据移动请求，使移动体300向应付地点移动(步骤S30)。

若具备除菌装置或除臭装置的移动体300结束该服务，则在移动体管制服务器100中，应付定时决定部60，输出使该移动体300，将除菌装置或除臭装置运转来进行移动体300的内部的除菌或除臭的指示(以下，也称为“除菌/除臭指示”。)于是，通信部13，将该除菌/除臭指示，发送到该移动体300。

若发送除菌/除臭指示，则在移动体300中，通信部33，接收该除菌/除臭指示。而且，移动体300具备的除菌装置或除臭装置，执行移动体300的内部的除菌或除臭(步骤S50)。

接着，对于应付定时设定输入处理，参照附图进行说明。

应付定时设定输入处理是，移动体管制服务器100，更新应付定时设定的处理。

图7是应付定时设定输入处理的序列图。

在移动体300中，感测部31，感测移动体300的内部，输出表示感测结果的感测信息。而且，通信部33，将从感测部31输出的感测信息，发送到移动体管制服务器100(步骤S110)。

若发送感测信息，则在移动体管制服务器100中，通信部13，接收该感测信息。若接收感测信息，则获得部40，将由通信部13接收的感测信息，作为针对移动体300的内部的感测结果获得。若获得感测结果，则识别处理执行部50，根据获得的感测结果，执行识别移动体300的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理(步骤S120)。

若执行识别处理，则通信部33，将识别处理的结果，发送到服务服务器200(步骤S130)。

若发送识别处理的结果，则在服务服务器200中，通信部23，接收该识别处理的结果。若接收识别处理的结果，则应付定时设定UI生成部90，生成显示该识别处理的结果的应付定时设定用户界面。而且，显示部21，显示生成的应付定时设定用户界面，即，显示识别处理的结果(步骤S140)。

若由确认了显示的识别处理的结果的用户，对操作部22进行输入应付定时设定的操作，则操作部22，接受该应付定时设定(步骤S150)。

若接受应付定时设定，则通信部23，将接受的应付定时设定，发送到移动体管制服务器100(步骤S160)。

若发送应付定时设定，则在移动体管制服务器100中，通信部13，接收该应付定时设定。而且，应付定时设定部70，将接收的应付定时设定存储到应付定时设定DB(步骤S170)，从而更新应付定时设定。

接着，对于第二移动体管制处理，参照附图进行说明。

第二移动体管制处理是，移动体管制服务器100，按照来自用户移动体300的移动请求对移动体300进行管制的处理。

图8是第二移动体管制处理的序列图。

图8所示的各个处理之中的、步骤S210的处理至步骤S240的处理分别是，与应付定时设定输入处理中的、步骤S110的处理至步骤S140的处理同样的处理。并且，步骤S275的处理至步骤S290的处理分别是，与第一移动体管制处理中的步骤S30的处理至步骤S50的处理同样的处理。因此，在此，视为已经说明步骤S210的处理至步骤S240的处理、以及步骤S275的处理至步骤S290的处理，据此，省略其详细说明，以步骤S250的处理至步骤S270的处理为中心进行说明。

若在步骤S240的处理结束后，由确认了显示的识别处理结果的用户，对操作部22进行输入使移动体300向应付地点移动的移动请求的操作，则操作部22，接受该移动请求(步骤S250)。

若接受移动请求，则通信部23，将该移动请求，发送到移动体管制服务器100(步骤S260)。

若发送移动请求，则在移动体管制服务器100中，通信部13，接收发送的移动请求，将接收的移动请求，发送到移动体300(步骤S270)。

若步骤S270的处理结束，则信息处理系统1，进入步骤S275的处理。

[3.考察]

如上所述，根据信息处理系统1，根据移动体300的内部的感测结果决定用于应付移动体300的内部的污损以及破损的至少一个的应付定时，输出用于根据决定的应付定时使移动体300向应付地点移动的通知。因此，能够在适当的定时应付移动体300的内部的污损或破损。

(其他的实施方式)

以上，对于本公开的一个或多个形态涉及的信息处理系统，根据实施方式进行了说明，但是，本公开，不仅限于该实施方式。只要不脱离本公开的宗旨，对本实施方式实施本领域技术人员想到的各种变形的形态，或组合不同的实施方式的构成要素来构成的形态，也可以包含在本公开的一个或多个形态的范围内。

(1)在实施方式中说明了，信息处理系统1是，进行第一移动体管制处理的结构，以作为一个例子。对此，信息处理系统1也可以是，例如，代替第一移动体管制处理，而进行第三移动体管制处理的结构。

以下，对于第三移动体管制处理，参照附图进行说明。

第三移动体管制处理是，移动体管制服务器100，根据移动体300的内部的感测结果，通知向移动体300的拥有者或管理员的、移动体300的内部的应付的推荐的处理。

图9是第三移动体管制处理的序列图。

图9所示的各个处理之中的、步骤S310的处理、以及步骤S340的处理至步骤S350的处理分别是，与实施方式涉及的第一移动体管制处理中的、步骤S10的处理、以及步骤S40的处理至步骤S50的处理同样的处理。因此，在此，视为已经说明步骤S310的处理、以及步骤S340的处理至步骤S350的处理，据此，省略其详细说明，以步骤S320的处理至步骤S328的处理为中心进行说明。

若在步骤S310的处理中，从移动体300发送感测信息，则在移动体管制服务器100中，通信部13，接收该感测信息。若接收感测信息，则移动体管制服务器100，开始第二应付定时决定处理(步骤S320)。

图10是第二应付定时决定处理的流程图。

图10所示的各个处理之中的、步骤S321的处理至步骤S327的处理分别是，与实施方式涉及的第一应付定时决定处理中的步骤S21的处理至步骤S27的处理同样的处理。因此，在此，视为已经说明步骤S321的处理至步骤S327的处理，据此，省略其详细说明，以步骤S329至步骤S330的处理为中心进行说明。

若在步骤S327的处理中，决定的应付定时到来(步骤S327的“是”)，则应付定时决定部60，输出向移动体300的拥有者或管理员的、移动体300的内部的应付的推荐(步骤S328)。

若步骤S328等的处理结束，则移动体管制服务器100，结束第二应付定时决定处理。

再次返回到图9，继续说明第二移动体管制处理。

若在移动体管制服务器100中，第二应付定时决定处理(步骤S320)结束，则通信部13，将从应付定时决定部60输出的、向移动体300的拥有者或管理员的、移动体300的内部的应付的推荐，发送到服务服务器200(步骤S329)。

若发送移动体300的内部的应付的推荐，则在服务服务器200中，通信部23，接收该移动体300的内部的应付的推荐。而且，显示部21，显示接收的移动体300的内部的应付的推荐(步骤S330)。

(2)在实施方式中说明了，信息处理系统1构成为包括，移动体管制服务器100以及服务服务器200的两个服务器，以作为一个例子。然而，信息处理系统1，若能够实现与由移动体管制服务器100以及服务服务器200实现的功能同样的功能，则并不一定限于包括移动体管制服务器100以及服务服务器200的结构的例子。信息处理系统1也可以构成为包括，例如，能够实现与由移动体管制服务器100以及服务服务器200实现的功能同样的功能的一个服务器。并且，例如，信息处理系统1也可以构成为包括，相互协调工作，从而能够实现与由移动体管制服务器100以及服务服务器200实现的功能同样的功能的三个以上的服务器。

(3)在实施方式中说明了，信息处理系统1构成为，移动体管制服务器100，执行识别处理，决定应付定时，以作为一个例子。然而，信息处理系统1，若能够执行识别处理，决定应付定时，则并不一定限于构成为，移动体管制服务器100，执行识别处理，决定应付定时。信息处理系统1也可以构成为，例如，移动体300，执行识别处理的一部分或全部，或者，执行决定应付定时决定的处理的一部分或全部。

(4)移动体管制服务器100、服务服务器200、移动体300具备的构成要素的一部分或全部也可以，由一个系统LSI(Large Scale Integration：大规模集成电路)构成。系统LSI是，将多个构成部集成在一个芯片上而制造的超多功能LSI，具体而言，是包括微处理器、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)等而构成的计算机系统。ROM存储计算机程序。微处理器，根据计算机程序进行工作，据此，系统LSI实现其功能。

而且，在此，设为系统LSI，但是，也会有根据集成度的不同，称为IC、LSI、超LSI、特大LSI的情况。并且，集成电路化的方法，不仅限于LSI，也可以由专用电路或通用处理器来实现。也可以利用在制造LSI后能够编程的FPGA(Field Programmable Gate Array)、或能够重构LSI内部的电路单元的连接以及设定的可重构处理器。

进而，若因半导体技术的进步或派生的其他的技术而出现代替LSI的集成电路化的技术，当然，也可以利用该技术进行功能块的集成化。会有生物技术的适用等的可能性。

(5)本公开的一个形态，除了这样的信息处理系统以外，也可以是以信息处理系统包括的特征性的结构部为步骤的信息处理方法。并且，本公开的一个形态，也可以是使计算机执行信息处理方法包括的特征性的各个步骤的计算机程序。并且，本公开的一个形态，也可以是记录这样的计算机程序的、计算可读取的非暂时性的记录介质。

(6)在实施方式中，也可以各个构成要素由专用的硬件构成，或者，执行适于各个构成要素的软件程序来实现。各个构成要素也可以，由CPU或处理器等的程序执行部，读出并执行硬盘或半导体存储器等的记录介质记录的软件程序来实现。

本公开，能够广泛地利用于运用移动体的系统。

符号说明

1 信息处理系统

10、20、30 控制部

11、21 显示部

12、22 操作部

13、23、33 通信部

14 移动体管理部

15 移动体管理DB

31 感测部

32 操纵部

40 获得部

50 识别处理执行部

60 应付定时决定部

70 应付定时设定部

80 应付定时设定DB

90 应付定时设定UI生成部

100 移动体管制服务器

200 服务服务器

300 移动体

Claims (15)

1.一种信息处理方法，

由计算机进行如下处理，即，

获得针对移动体的内部的感测结果，

根据所述感测结果，执行识别所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理，

根据所述识别处理的结果，决定用于应付所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付定时，

输出用于根据所述应付定时使所述移动体向应付地点移动的通知。

2.如权利要求1所述的信息处理方法，

所述应付定时是执行了所述识别处理的时刻。

3.如权利要求1所述的信息处理方法，

所述应付定时是，从执行所述识别处理的时刻开始规定时间后的时刻，

根据所述识别处理的结果决定所述规定时间，从而决定所述应付定时。

4.如权利要求1至3的任一项所述的信息处理方法，

在所述应付定时到来后，所述移动体中不存在乘客或货物的情况下，输出所述通知。

5.如权利要求1至4的任一项所述的信息处理方法，

根据作为所述识别处理的结果而识别的、所述移动体的内部的污损或破损的程度，决定所述应付定时。

6.如权利要求1至4的任一项所述的信息处理方法，

根据作为所述识别处理的结果而识别的、所述移动体的内部的污损或破损的种类，决定所述应付定时。

7.如权利要求1至4的任一项所述的信息处理方法，

根据针对作为所述识别处理的结果而识别的、所述移动体的内部的污损或破损的应付所需要的成本，决定所述应付定时。

8.如权利要求1至7的任一项所述的信息处理方法，

所述应付定时是，清扫所述移动体的清扫定时，

根据作为所述识别处理的结果而识别的、所述移动体的内部的污损的种类是否是因时间经过而恶化的污损，决定所述清扫定时。

9.如权利要求1至8的任一项所述的信息处理方法，

显示所述识别处理的结果，

显示输入应付定时设定的画面，

存储输入的所述应付定时设定，

利用存储的所述应付定时设定，决定所述应付定时。

10.如权利要求1至9的任一项所述的信息处理方法，

所述通知是，向所述移动体的移动请求。

11.如权利要求1至10的任一项所述的信息处理方法，

所述通知是，向所述移动体的拥有者或管理员的、所述移动体的内部的应付的推荐。

12.如权利要求1至11的任一项所述的信息处理方法，

进一步，还根据打算上车的乘客的、针对所述移动体的内部的污损或破损的特性，决定所述应付定时。

13.如权利要求1至12的任一项所述的信息处理方法，

获得示出所述移动体具备的、执行针对所述移动体的内部的污损或破损的应付的装置是否工作的信息，

还根据所述装置是否工作，决定所述应付定时。

14.一种信息处理装置，具备：

获得部，获得针对移动体的内部的感测结果；

识别处理执行部，根据所述感测结果，执行识别所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理；以及

应付定时决定部，根据所述识别处理的结果，决定用于应付所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付定时，输出用于根据所述应付定时使所述移动体向应付地点移动的通知。

15.一种程序，

该程序用于使计算机执行第一处理，

所述第一处理是，

由所述计算机进行的如下处理，即，

获得针对移动体的内部的感测结果，

根据所述感测结果，执行识别所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的识别处理，

根据所述识别处理的结果，决定用于应付所述移动体的内部的污损以及破损的至少一个的应付定时，

输出用于根据所述应付定时使所述移动体向应付地点移动的通知。

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