CN112348646A - 一种物品管理系统、方法、装置、存储介质及设备 - Google Patents

Abstract

本公开涉及一种物品管理系统、方法、装置、存储介质及设备，该系统包括视频监控器、电子围栏和物品管理服务器；该视频监控器和电子围栏均与该物品管理服务器通信连接；该视频监控器用于对处于第一范围内的用户的运动轨迹进行跟踪，将跟踪结果反馈至该物品管理服务器；该电子围栏用于对离开第二范围内的物品标识进行捕捉，将捕捉结果反馈至该物品管理服务器；该第二范围位于该第一范围之内；该物品标识与物品一一对应；该物品管理服务器用于根据该跟踪结果和该捕捉结果进行监控管理。本公开可以实现一种无感知的物品管理系统。

Description

一种物品管理系统、方法、装置、存储介质及设备

技术领域

本公开涉及计算机领域，尤其涉及一种物品管理系统、方法、装置、存储介质及设备。

背景技术

相关技术中物品的借还模式正在逐步由线下模式向线上线下结合的模式过渡。在线下，通过人工或者设备为用户提供物品借还服务；而线上作为辅助手段通常仅仅提供了借还信息查阅功能，与线下的物品流通结合并不紧密。为了确保物品不丢失，通常还需要在线下依赖人工或者固化设备(比如闸机)对参与借还物品的用户进行有感知监控，这种监控手段没有与线上相结合，并且有感知监控也影响用户体验。

发明内容

本公开提出了一种物品管理的技术方案。

根据本公开的一方面，提供了一种物品管理系统，其包括视频监控器、电子围栏和物品管理服务器；所述视频监控器和电子围栏均与所述物品管理服务器通信连接；所述视频监控器用于对处于第一范围内的用户的运动轨迹进行跟踪，将跟踪结果反馈至所述物品管理服务器；所述电子围栏用于对离开第二范围内的物品标识进行捕捉，将捕捉结果反馈至所述物品管理服务器；所述第二范围位于所述第一范围之内；所述物品标识与物品一一对应；所述物品管理服务器用于根据所述跟踪结果和所述捕捉结果进行监控管理。基于上述配置，可以构建一种无人化无感知物品管理系统，通过对用户进行无感知的监控防止物品丢失，通过降低对用户的干扰提升用户对于物品管理系统的粘度。

在一些可能的实施方式中，所述系统还包括第一客户端，所述第一客户端与所述物品管理服务器通信连接；所述第一客户端用于对位于第三范围的用户以及用户对应的物品标识进行识别，向所述物品管理服务器反馈物品标识清单；所述第三范围位于所述第二范围内；所述物品管理服务器还用于根据所述物品标识清单更新所述用户的物品持有信息，以及所述物品标识清单中的物品的状态。基于上述配置，可以通过第一客户端和物品管理服务器的通信支持用户全自主进行物品借还，不再需要依赖于物品管理员。

在一些可能的实施方式中，所述系统还包括第二客户端，所述第二客户端与所述物品管理服务器通信连接；所述物品管理服务器还用于生成物品交互通知，将所述物品交互通知发送至所述用户对应的第二客户端；所述第二客户端用于显示所述物品交互通知。基于上述配置，可以通过线上与用户所持有的第二客户端的互动将线下和线上的物品管理相结合，使得用户及时了解自身物品借还状态。

在一些可能的实施方式中，所述第一客户端，包括：活体信息处理模块，用于提取位于第三范围的活体特征，以及将所述活体特征传输至所述物品管理服务器以得到用户的核验结果；射频识别模块，用于识别位于第三范围的物品标识，向所述物品管理服务器反馈物品标识清单；所述物品标识以超高频电子标签形式记录；显示模块，用于显示所述核验结果和物品标识识别结果。基于上述配置，可以基于活体核验结果确认用户身份，不必依赖于固化的借物凭证，降低对用户的借物要求，并且提升了借物安全性。

在一些可能的实施方式中，所述电子围栏通过至少一个射频识别器实现，所述至少一个射频识别器覆盖的感应范围的边界形成所述电子围栏的边界，每个所述射频识别器，包括：物品感应模块，用于对于离开所述电子围栏的物品的电子标签进行识别；识别结果上传模块，用于将识别到的电子标签上传至所述物品管理服务器。基于上述配置，可以基于射频技术形成电子围栏，在用户无感知的条件下对物品的流动进行监控。

在一些可能的实施方式中，所述第二客户端，包括：个人信息管理模块，用于显示用户的个人信息、物品借还记录，以及当前的物品持有信息；分享模块，用于通过访问所述物品管理服务器，提供物品管理相关的社交服务；推送模块，用于显示物品交互通知。基于上述配置，可以为用户提供能够就物品进行充分交流分享的社交服务，以便于促进信息交流，增加用户对于物品的关注度。

根据本公开的第二方面，提供了一种物品管理方法，所述物品管理方法基于第一方面所述的物品管理系统的物品管理服务器实施，所述方法包括：获取视频监控器反馈的跟踪结果，所述跟踪结果由所述视频监控器对位于第一范围内的用户进行跟踪而得到；获取电子围栏反馈的捕捉结果，所述捕捉结果由所述电子围栏对离开第二范围内的物品标识进行捕捉而得到；所述第二范围位于所述第一范围之内；所述物品标识与物品一一对应；根据所述跟踪结果和所述捕捉结果进行监控管理。基于上述配置，可以对于用户进行无感知监控。

在一些可能的实施方式中，所述方法还包括：获取第一客户端反馈的物品标识清单，所述物品标识清单由所述第一客户端对位于第三范围的用户以及用户对应的物品标识进行识别而得到；根据所述物品标识清单更新所述用户的物品持有信息，以及所述物品标识清单中的物品的状态。基于上述配置，可以支持用户自主进行物品借还。

在一些可能的实施方式中，在所述根据所述物品标识清单更新所述用户的物品持有信息，以及所述物品标识清单中的物品的状态之后，所述方法还包括：生成物品交互通知，将所述物品交互通知发送至所述用户对应的第二客户端。基于上述配置，可以使得用户自动获取物品借还结果，便于用户及时了解自身物品借还状态。

获取第一客户端反馈的物品标识清单，所述物品标识清单由所述第一客户端对位于第三范围的用户以及用户对应的物品标识进行识别而得到；根据所述物品标识清单更新所述用户的物品持有信息，以及所述物品标识清单中的物品的状态；生成物品交互通知，将所述物品交互通知发送至所述用户对应的第二客户端。基于上述配置，可以对于用户进行无感知监控，支持用户自主进行物品借还。

在一些可能的实施方式中，所述根据所述跟踪结果和所述捕捉结果进行监控管理，包括；获取所述捕捉结果中的物品标识的状态；若所述状态为未借状态，则将所述物品标识确定为异常物品标识，并且发出异常报警。基于上述配置，可以通过监控管理防止物品丢失，以及即使物品丢失也可以快速定位责任人。

在一些可能的实施方式中，所述发出异常报警之后，还包括：提取所述跟踪结果中包含所述异常物品标识的帧图像，形成异常物品图像轨迹；将所述异常物品图像轨迹与所述异常报警关联，形成异常报警记录。基于上述配置，可以形成异常报警记录，便于后续进行用户行为分析，对物品管理系统改进。

在一些可能的实施方式中，在所述形成异常报警记录之后，还包括：根据所述异常报警记录进行异常成因分析，得到异常成因结果；将所述异常成因结果与所述异常报警记录关联。基于上述配置，可以快速进行异常成因分析。

在一些可能的实施方式中，所述根据所述物品标识清单更新所述用户的物品持有信息，以及所述物品标识清单中的物品的状态，包括：获取所述物品标识清单中每个物品标识的状态；若所述物品标识清单中每个物品标识的状态均为未借状态，则根据所述物品标识清单生成借物清单，将所述借物清单推送至所述第一客户端；获取第一客户端反馈的借物确认清单，所述借物确认清单由所述第一客户端响应于借物确认指令生成；将所述借物确认清单中的物品标识的状态更新为已借状态；在所述用户的物品持有信息中添加对于所述借物确认清单中的物品标识对应的物品的持有记录。基于上述配置，可以支持用户以符合自然借物流程的方式借物。

在一些可能的实施方式中，在所述获取所述物品标识清单中每个物品标识的状态之后，所述方法还包括：若所述物品标识清单中每个物品标识的状态均为已借状态，则根据所述物品标识清单生成还物清单，将所述还物清单推送至所述第一客户端；获取第一客户端反馈的还物确认清单，所述还物确认清单由所述第一客户端响应于还物确认指令生成；将所述还物确认清单中的物品标识的状态更新为未借状态；在所述用户的物品持有信息中删除对于所述还物确认清单中的物品标识对应的物品的持有记录。基于上述配置，可以支持用户以符合自然还物流程的方式还物。

在一些可能的实施方式中，所述获取所述物品标识清单中每个物品标识的状态之后，还包括：若所述物品标识清单中存在未借状态的物品标识，并且存在已借状态的物品标识，则生成借还指导提示消息，将所述借还指导提示消息推送至所述第一客户端。

在一些可能的实施方式中，所述生成借还指导提示消息，包括：根据所述物品标识清单中的未借状态的物品标识，生成未借物品清单；根据所述物品标识清单中的已借状态的物品标识，生成已借物品清单；生成指导提示信息，所述指导提示信息用于提示用户先还物后借物；根据所述未接物品清单、已借物品清单和指导提示信息，生成所述借还指导提示消息。基于上述配置，可以基于物品管理服务器自动的识别结果，为用户显示未借物品清单、已借物品清单和指导提示信息，提示用户如何进行物品借还，并且明示需要执行借物的物品和需要执行还物的物品。

在一些可能的实施方式中，在所述根据所述物品标识清单生成借物清单，将所述借物清单推送至所述第二客户端之前，所述方法还包括：获取第一客户端发送的活体特征；对所述活体特征进行核验，得到核验结果；若所述核验结果通过，则根据所述物品标识清单生成借物清单，将所述借物清单推送至所述第二客户端；若所述核验结果为非活体，则生成非活体提示信息，将所述非活体提示信息传输至所述第二客户端。基于上述配置，可以基于活体核验结果确认用户身份，不必依赖于固化的借物凭证，降低对用户的借物要求，并且提升了借物安全性。

在一些可能的实施方式中，在所述对所述活体特征进行核验，得到核验结果之后，所述方法还包括：若所述核验结果为非授权，则生成权限提示信息，将所述权限提示信息传输至所述第二客户端。基于上述配置，可以基于活体核验结果确认用户身份，不必依赖于固化的借物凭证，降低对用户的借物要求，并且提升了借物安全性。

在一些可能的实施方式中，所述生成物品交互通知，包括：根据所述借物确认清单或还物确认清单生成参与交互的物品标识；根据当前系统时间生成所述交互时间；根据所述交互时间和参与交互的物品标识，生成交互通知。

在一些可能的实施方式中，所述方法还包括：获取并发布的所述第二客户端上传的分享内容，以及根据预设方法生成推广消息，将所述推广消息推送至第二客户端。基于上述配置，可以为用户提供能够就物品进行充分交流分享的社交服务，以便于促进信息交流，增加用户对于物品的关注度。

根据本公开的第三方面，提供了一种物品管理装置，所述物品管理装置位于第一方面所述的物品管理系统的物品管理服务器中，所述装置包括：跟踪模块，用于获取视频监控器反馈的跟踪结果，所述跟踪结果由所述视频监控器对位于第一范围内的用户进行跟踪而得到；捕捉模块，用于获取电子围栏反馈的捕捉结果，所述捕捉结果由所述电子围栏对离开第二范围内的物品标识进行捕捉而得到；所述第二范围位于所述第一范围之内；所述物品标识与物品一一对应；监控模块，用于根据所述跟踪结果和所述捕捉结果进行监控管理。

在一些可能的实施方式中，所述装置还包括：物品标识清单模块，用于获取第一客户端反馈的物品标识清单，所述物品标识清单由所述第一客户端对位于第三范围的用户以及用户对应的物品标识进行识别而得到；数据跟踪模块，用于根据所述物品标识清单更新所述用户的物品持有信息，以及所述物品标识清单中的物品的状态。

在一些可能的实施方式中，所述装置还包括：交互模块，用于生成物品交互通知，将所述物品交互通知发送至所述用户对应的第二客户端。

在一些可能的实施方式中，所述监控模块用于获取所述捕捉结果中的物品标识的状态；若所述状态为未借状态，则将所述物品标识确定为异常物品标识，并且发出异常报警。

在一些可能的实施方式中，所述监控模块还用于提取所述跟踪结果中包含所述异常物品标识的帧图像，形成异常物品图像轨迹；将所述异常物品图像轨迹与所述异常报警关联，形成异常报警记录。

在一些可能的实施方式中，所述监控模块还用于根据所述异常报警记录进行异常成因分析，得到异常成因结果；将所述异常成因结果与所述异常报警记录关联。

在一些可能的实施方式中，所述数据跟踪模块用于获取所述物品标识清单中每个物品标识的状态；若所述物品标识清单中每个物品标识的状态均为未借状态，则根据所述物品标识清单生成借物清单，将所述借物清单推送至所述第一客户端；获取第一客户端反馈的借物确认清单，所述借物确认清单由所述第一客户端响应于借物确认指令生成；将所述借物确认清单中的物品标识的状态更新为已借状态；在所述用户的物品持有信息中添加对于所述借物确认清单中的物品标识对应的物品的持有记录。

在一些可能的实施方式中，所述数据跟踪模块还用于若所述物品标识清单中每个物品标识的状态均为已借状态，则根据所述物品标识清单生成还物清单，将所述还物清单推送至所述第一客户端；获取第一客户端反馈的还物确认清单，所述还物确认清单由所述第一客户端响应于还物确认指令生成；将所述还物确认清单中的物品标识的状态更新为未借状态；在所述用户的物品持有信息中删除对于所述还物确认清单中的物品标识对应的物品的持有记录。

在一些可能的实施方式中，所述数据跟踪模块还用于若所述物品标识清单中存在未借状态的物品标识，并且存在已借状态的物品标识，则生成借还指导提示消息，将所述借还指导提示消息推送至所述第一客户端。

在一些可能的实施方式中，所述数据跟踪模块还用于根据所述物品标识清单中的未借状态的物品标识，生成未借物品清单；根据所述物品标识清单中的已借状态的物品标识，生成已借物品清单；生成指导提示信息，所述指导提示信息用于提示用户先还物后借物；根据所述未接物品清单、已借物品清单和指导提示信息，生成所述借还指导提示消息。

在一些可能的实施方式中，所述数据跟踪模块还用于获取第一客户端发送的活体特征；对所述活体特征进行核验，得到核验结果；若所述核验结果通过，则根据所述物品标识清单生成借物清单，将所述借物清单推送至所述第二客户端；若所述核验结果为非活体，则生成非活体提示信息，将所述非活体提示信息传输至所述第二客户端。

在一些可能的实施方式中，所述数据跟踪模块还用于若所述核验结果为非授权，则生成权限提示信息，将所述权限提示信息传输至所述第二客户端。

在一些可能的实施方式中，所述交互模块用于根据所述借物确认清单或还物确认清单生成参与交互的物品标识；根据当前系统时间生成所述交互时间；根据所述交互时间和参与交互的物品标识，生成交互通知。

在一些可能的实施方式中，所述交互模块还用于获取并发布的所述第二客户端上传的分享内容，以及根据预设方法生成推广消息，将所述推广消息推送至第二客户端。

根据本公开的第四方面，提供了一种电子设备，包括至少一个处理器，以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述至少一个处理器通过执行所述存储器存储的指令实现第二方面中任意一项所述的一种物品管理方法。

根据本公开的第五方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有至少一条指令或至少一段程序，所述至少一条指令或至少一段程序由处理器加载并执行以实现第二方面中任意一项所述的一种物品管理方法。

在本公开实施例中，可以对于用户借还物品的行为进行无感知监控，从而构建一种无人化无感知强交互的物品借还管理系统，并且支持用户全自主按照自然的借物还物流程对物品进行租借或归还。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，而非限制本公开。

根据下面参考附图对示例性实施例的详细说明，本公开的其它特征及方面将变得清楚。

附图说明

为了更清楚地说明本说明书实施例或现有技术中的技术方案和优点，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单的介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它附图。

图1示出根据本公开实施例的一种物品管理系统的示意图；

图2示出根据本公开实施例的一种第一客户端的逻辑示意图；

图3示出根据本公开实施例的实现电子围栏的射频识别器的逻辑示意图；

图4示出根据本公开实施例的第二客户端的逻辑示意图；

图5示出根据本公开实施例的个人信息管理模块051对应的界面的示意图；

图6示出根据本公开实施例的分享模块052对应的界面的示意图；

图7示出根据本公开实施例的推送模块053对应的第一界面示意图；

图8示出根据本公开实施例的推送模块053对应的第二界面示意图；

图9示出根据本公开实施例一种物品管理方法的流程图；

图10示出根据本公开实施例的根据上述跟踪结果和上述捕捉结果进行监控管理的流程图；

图11示出根据本公开实施例的根据上述物品标识清单更新上述用户的物品持有信息，以及上述物品标识清单中的物品的状态的流程图；

图12示出根据本公开实施例的对用户进行身份核验的流程图；

图13示出根据本公开实施例的第一客户端的借物交互界面示意图；

图14示出根据本公开实施例的生成物品交互通知流程图；

图15示出根据本公开实施例的一种物品管理装置的框图；

图16示出根据本公开实施例的一种电子设备的框图；

图17示出根据本公开实施例的另一种电子设备的框图。

具体实施方式

下面将结合本说明书实施例中的附图，对本说明书实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本说明书一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或服务器不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

以下将参考附图详细说明本公开的各种示例性实施例、特征和方面。附图中相同的附图标记表示功能相同或相似的元件。尽管在附图中示出了实施例的各种方面，但是除非特别指出，不必按比例绘制附图。

在这里专用的词“示例性”意为“用作例子、实施例或说明性”。这里作为“示例性”所说明的任何实施例不必解释为优于或好于其它实施例。

本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中术语“至少一种”表示多种中的任意一种或多种中的至少两种的任意组合，例如，包括A、B、C中的至少一种，可以表示包括从A、B和C构成的集合中选择的任意一个或多个元素。

另外，为了更好地说明本公开，在下文的具体实施方式中给出了众多的具体细节。本领域技术人员应当理解，没有某些具体细节，本公开同样可以实施。在一些实例中，对于本领域技术人员熟知的方法、手段、元件和电路未作详细描述，以便于凸显本公开的主旨。

本公开涉及一种物品管理方案，本公开中并不对物品进行具体限定，其可以为图书、小家电、小工具、包裹等任意有形的固化物品。

为了规范物品管理，防止物品丢失，通常在线下依赖人工或者固化设备(比如闸机)对参与借还物品的用户进行有感知监控，如若用户非法携带物品离开，则可以对用户进行拦截。这种有感知监控的技术方案本身体现了对于用户行为的不信任，由此也影响了用户的借还物体验。

此外，在线下，物品的借还需要依赖于固化的借阅凭据，比如借阅卡或者终端借阅码，也依赖于物品管理员对物品的借还过程进行干预，降低了物品借还的效率；以图书为例，在线下进行图书借还时，通常需要用户出示固化凭据，比如借书证、具备借还书功能的其它证件或者终端上具备借还书功能的标识码，由图书管理员核查后，为用户进行借书或还书服务，这需要用户携带固化的物品，限制了借还书条件，使得用户不能随时进行借还书，并且对图书管理员的依赖降低了借还书的效率。在借还书成功后，通常还可以以线上的模式为用户推送借还书的通知，但是线上的模式仅仅作为借还书功能的辅助，而不能为用户提供更多的服务，从而限制了有关图书的信息的流通，用户也无法通过线上的模式进行有关图书的交流。

有鉴于此，本公开提供一种物品管理方案，在物品管理服务器的管控下，通过设置电子围栏配合视频监控器可以对于用户借还物品的行为进行无感知监控；通过设置能够对于用户以及物品进行识别的第一客户端，可以支持用户自主进行物品借还，从而构建一种无人化无感知全自主进行物品借还的物品管理系统；基于该物品管理服务器与用户持有的第二客户端交互，可以为用户提供支持对有关物品进行交流分享的社交服务，以便于促进信息交流，增加用户对于物品的关注度。

图1示出根据本公开实施例的一种物品管理系统的示意图，如图1所示，上述系统包括第一客户端01、视频监控器02、电子围栏03、物品管理服务器04以及第二客户端05。

上述第一客户端01、视频监控器02、电子围栏03均与上述物品管理服务器04通信连接；上述物品管理服务器04与上述第二客户端05通信连接。

上述物品管理服务器04可以以远程的形式，对于第一客户端01、视频监控器02、电子围栏03以及第二客户端05进行管控，其中，上述第二客户端05为参与物品借还的用户所持有，每个用户可以持有一个对应的第二客户端05，上述第二客户端05可以通过注册登录上述物品管理服务器04享受上述物品管理服务器04提供的各项服务。上述第二客户端05可以包括智能手机、平板电脑、笔记本电脑、数字助理、智能可穿戴设备等各种可以具备通信能力和显示能力的实体设备，也可以包括运行于实体设备中的软体。具体的，上述第二客户端05可以与物品管理服务器04通信，获取并显示上述物品管理服务器04发布的交互通知，以及参与上述物品管理服务器04提供的社区服务。

示例性的，可以在物品存储空间06附近放置第一客户端01、视频监控器02和电子围栏03，上述物品存储空间06用于存储物品，比如，可以在其中摆放存储物品的货柜，示例性的，可以摆放若干书架。

上述视频监控器02用于对处于第一范围内的用户的运动轨迹进行跟踪，将跟踪结果反馈至上述物品管理服务器04。本公开中上述视频监控器02可以为枪机、球机或其组合，上述视频监控器的布设位置可以根据实际需要进行选择，上述视频监控器的监控覆盖范围即为上述第一范围。本公开中应当确保第一范围覆盖上述物品存储空间以及第一客户端01。

上述电子围栏03用于对离开第二范围内的物品标识进行捕捉，将捕捉结果反馈至上述物品管理服务器04。本公开中的物品管理系统通过电子围栏确保物品丢失可追溯，因此，电子围栏的作用范围应该被第一范围所覆盖。上述第二范围位于上述第一范围之内。本公开中应当确保第二范围覆盖上述物品存储空间以及第一客户端01。本公开中电子围栏03可以通过至少一个射频识别器实现，上述至少一个射频识别器覆盖的感应范围的边界形成上述电子围栏的边界。

本公开中视频监控器和电子围栏并不会对用户的行动路径造成阻挡，也不会与用户进行交互，因此，在用户进行借还物品的整个过程中，视频监控器和电子围栏都不会对用户造成不便，因此本公开中实现了一种无感知监控。有别于相关技术中依赖于人工监控或者电子闸机监控，本公开的无感知监控将对用户的打扰尽量降低。

相关技术中，通常在相对封闭的空间进行物品借还，比如，在图书馆的借阅室，或者由闸机圈定一个相对封闭的空间。而本公开中的第一范围是一个无实物范围，超过第一范围即脱离上述物品管理系统的管控，这形成了一个开放的空间，而不需要受到物理约束，因此本公开可以应用于任意开阔的区域。

上述第一客户端01用于对位于第三范围的用户以及用户对应的物品标识进行识别，向上述物品管理服务器反馈物品标识清单；上述第三范围位于上述第二范围内，并且只能容纳一个用户。本公开中使用第一客户端01对于用户及其携带的物品进行逐一识别，有效避免了多用户的识别结果之间产生相互干扰。上述第一客户端01作为一种一体化设备可以同时对用户本人进行识别，以及对用户携带的物品标识进行识别，集成多种识别功能统一为用户提供物品借还服务，用户只需要与第一客户端01交互即可，提升物品借还效率，缩短用户操作路径，也提升了用户的物品借还体验。

上述物品管理服务器04可以用于根据上述跟踪结果和上述捕捉结果进行监控管理；根据上述物品标识清单更新上述用户的物品持有信息，以及上述物品标识清单中的物品的状态；生成物品交互通知，将上述物品交互通知发送至上述用户对应的第二客户端05。在一个实施例中，也可以生成物品交互状态通知，将该物品交互状态通知发送至第一客户端01，以使得第一客户端01和第二客户端05都可以显示物品交互的相关信息。本公开中物品管理服务器04通过与第一客户端01、视频监控器02、电子围栏03以及第二客户端05进行交互，全面协调物品管理相关部件，确保物品管理的实施。

在一些可行的实施方式中，请参考图2，其示出了根据本公开实施例的一种第一客户端的逻辑示意图，上述第一客户端包括：

活体信息处理模块011，用于提取位于第三范围的活体特征，以及将上述活体特征传输至上述物品管理服务器以得到用户的核验结果。

示例性的，上述核验结果可以包括通过、非活体以及非授权。“通过”表征第三范围内存在真实用户，并且用户具备借物权限。上述“非活体”表征第三范围内不存在真实用户。上述“非授权”表征第三范围内存在真实用户，但是该真实用户不具备借物权限。

本公开中直接对于第三范围内的活体特征进行采集，得到核验结果，而不需要用户出示固化的借物凭证，活体特征为用户的固有特征，因此用户不需要进行任何准备随时可以前往借物，相较于相关技术中要求用户出示借物凭证，本公开通过活体特征提取对用户进行身份核验，不再需要用户携带借物凭证，提升了便捷性。并且活体核验的核验精度可以高于固有的借物凭证，本公开中的依赖活体特征进行核验也可以提升对于物品的管理安全性。

射频识别模块012，用于识别位于第三范围的物品标识，向上述物品管理服务器反馈物品标识清单；上述物品标识以超高频电子标签形式记录。

有别于相关技术中使用普通的射频技术对物体进行标记，本公开中使用超高频电子标签作为物品标识。在无线电频段表中，超高频指从3GHZ至30GHZ的频率。超高频电子标签的识别距离普遍较远，因此可以增加电子围栏的覆盖范围，即扩大本公开中的第二范围。

显示模块013，用于显示上述用户的识别结果以及上述物品标识。

在一些实施例中，上述显示模块013还可以用于与用户进行交互，比如，可以根据对物品标识的识别结果，为用户显示物品标识构成的清单，并且允许用户对于清单中的各项数据进行选择，并且向物品管理服务器反馈选择的结果。

在一些可行的实施方式中，请参考图3，其示出了根据本公开实施例的实现电子围栏的射频识别器的逻辑示意图，上述射频识别器包括：

物品感应模块031，用于对于离开上述电子围栏的物品的电子标签进行识别。

识别结果上传模块032，用于将识别到的电子标签上传至上述物品管理服务器。

通过对于离开上述电子围栏的物品的电子标签进行识别上报，可以触发物品管理服务器对该电子标签的监控，以防止不能够被带出去的物品被带走，或者即使该物品被带走，也可以触发物品管理服务器及时进行分析，明确责任人。

在一些可行的实施方式中，请参考图4，其示出了根据本公开实施例的第二客户端的逻辑示意图，上述第二客户端包括：

个人信息管理模块051，用于显示用户的个人信息、物品借还记录，以及当前的物品持有信息。

以将本公开物品管理系统应用于书籍场景为例，用户可以在个人信息管理模块051对应的界面中查询个人信息、物品借还记录，以及当前的物品持有信息。请参考图5，其示出了根据本公开实施例的个人信息管理模块051对应的界面的示意图。该界面上包括个人信息，比如用户昵称、工号、积分等。还可以包括用户持有的书籍信息，这被记录于“我的书架”。还可以显示用户的图书借还记录。进一步地，还可以将用户对于每个图书的阅读信息，以及相关的阅读统计信息均进行显示。本公开中不限定个人信息管理模块051的对应的显示内容。

分享模块052，用于通过访问上述物品管理服务器，提供物品管理相关的社交服务。

为了提升物品管理系统的用户之间的信息交互，打通用户之间的交流壁垒，本公开中物品管理服务器可以为其用户提供社交服务，该社交服务可以包括允许用户上传文章，图片等各种媒体内容，并且对于其它用户发布的媒体内容实施点赞、评论、以及转载等参与行为。

以将本公开物品管理系统应用于书籍场景为例，用户可以依托于分享模块052发布个人分享，比如读书体会、个人图片以及进行文章转载，个人分享的内容可以参与社交互动，比如可以被阅读，评论和点赞。

请参考图6，其示出了根据本公开实施例的分享模块052对应的界面的示意图。用户可以进行不间断的分享，从而与其它用户形成有效交流。

推送模块053，用于显示推送消息。

当用户成功进行物品借还后，可以由物品管理服务器生成物品交互通知。以将本公开物品管理系统应用于书籍场景为例，请参考图7，其示出了根据本公开实施例的推送模块053对应的第一界面示意图，该第一界面用于显示物品交互通知。该物品交互通知可以包括借阅书籍的名称，借阅成功的时间，以及归还的截止时间。物品交互通知还可以包括归还成功的时间，以及归还书籍的名称。

在一些实施例中，上述推送模块053还可以对于物品管理服务器发布的推广消息进行显示。以将本公开物品管理系统应用于书籍场景为例，请参考图8，其示出了根据本公开实施例的推送模块053对应的第二界面示意图，在第二界面中，可以根据物品管理服务器的推广消息，为用户显示推荐的书籍，该推荐的书籍可以根据用户的特征画像计算得到，也可以为用户显示最新上架的书籍，以使得用户可以掌握最新书籍资讯。在一些实施例中，还可以查看对于推荐的书籍以及最新上架的书籍的投票排名情况。

本公开提供一种物品管理系统，可以在物品管理服务器的管控下，通过设置电子围栏配合视频监控器对于用户进行无感知监控，支持用户全自主进行物品借还，从而构建一种无人化无感知自由进行物品借还的物品管理系统；并且通过提供社交服务促进用户间的沟通，通过向用户定向推送物品最新信息，便于用户实时掌握最新物品资讯。

在一些可行的实施方式中，如图9所示，其示出根据本公开实施例的一种物品管理方法的流程图，该方法由上述物品管理系统的物品管理服务器实施，该方法包括：

S10:获取视频监控器反馈的跟踪结果，上述跟踪结果由上述视频监控器对位于第一范围内的用户进行跟踪而得到。

S20:获取电子围栏反馈的捕捉结果，上述捕捉结果由上述电子围栏对离开第二范围内的物品标识进行捕捉而得到；上述第二范围位于上述第一范围之内；上述物品标识与物品一一对应。

S30：根据上述跟踪结果和上述捕捉结果进行监控管理。

在一些场景中，可能用户在还完物品后忘记将物品重新放置在物品存储空间而是顺手带走，也可能存在个别用户直接将物品拿走而没有通过第一客户端进行借物操作，也可能个别用户通过第一客户端进行借物操作，但是借物失败后仍然将物品带走，这就会造成物品的丢失。因此，为了防止物品丢失，以及即使物品丢失也可以定位责任人，本公开中基于物品管理服务器根据上述跟踪结果和上述捕捉结果进行监控管理。

如图10所示，其示出根据本公开实施例的根据上述跟踪结果和上述捕捉结果进行监控管理的流程图，包括：

S31：获取上述捕捉结果中的物品标识的状态。

S32：若上述状态为未借状态，则将上述物品标识确定为异常物品标识，并且发出异常报警。

本公开中物品标识的状态可以包括未借状态和已借状态。若物品标识的状态为已借状态，则表征对应的物品的持有权已经归属用户，则该物品自然可以被带走；若物品标识的状态为未借状态，则表征对应的物品的持有权已经归还物品管理系统，则该物品不可以被带走。

因此，若上述捕捉结果中存在未借状态的物品，则发出异常报警，从而避免用户带走未借物品。

在一个实施例中，第二服务器可以将异常报警的相关信息推送至管理员持有的第三客户端，以便于管理员对异常报警进行处理；识别出导致异常报警的责任人，将上述异常报警的相关信息发送给上述责任人持有的第二客户端。

由于本公开中形成了开放的空间，若用户忽视报警强行带走物品，本公开还可以执行异常报警后处理步骤(步骤S33-S36)，分析异常报警的原因，定位责任人。

S33：提取上述跟踪结果中包含上述异常物品标识的帧图像，形成异常物品图像轨迹。

S34：将上述异常物品图像轨迹与上述异常报警关联，形成异常报警记录。

S35：根据上述异常报警记录进行异常成因分析，得到异常成因结果。

S36：将上述异常成因结果与上述异常报警记录关联。

在一些实施例中，可以进一步调取上述异常物品标识对应的最近一次借还记录，将上述最近一次借还记录中的用户确定为第一目标用户；识别上述异常物品图像轨迹中的持有上述异常物品标识对应的物品的用户，将上述用户确定为第二目标用户；若上述第一目标用户和上述第二目标用户为相同用户，则将上述异常成因结果确定为归还环节失误，即用户归还物品后忘记将物品放回物品存储空间；若上述第一目标用户和上述第二目标用户为不同用户，则将上述异常成因结果确定为租借环节失误，即用户在并未通过第一客户端借物或者借物失败的情况下，带走了物品。本公开中，第二目标用户即为责任人。

S40：获取第一客户端反馈的物品标识清单，上述物品标识清单由上述第一客户端对位于第三范围的用户以及用户对应的物品标识进行识别而得到。

示例性的，可以由用户将物品放在上述第一客户端的识别区，第一客户端即可自动对于物品进行识别。

S50：根据上述物品标识清单更新上述用户的物品持有信息，以及上述物品标识清单中的物品的状态。

S60：生成物品交互通知，将上述物品交互通知发送至上述用户对应的第二客户端。

在一些可行的实施例中，如图11所示，上述根据上述物品标识清单更新上述用户的物品持有信息，以及上述物品标识清单中的物品的状态，包括：

S51：获取上述物品标识清单中每个物品标识的状态。

S52：若上述物品标识清单中每个物品标识的状态均为未借状态，则执行借物流程。

具体的，上述执行借物流程包括：

S521：根据上述物品标识清单生成借物清单，将上述借物清单推送至上述第一客户端。

在一些实施例中，为了强化对于借物过程的管理力度，避免用户使用非活体物品对第一客户端进行欺骗，或者不具备借物资格的用户借走物品，在步骤S521之前，还可以对用户进行身份核验。

如图12所示，其示出根据本公开实施例的对用户进行身份核验的流程图，包括：

S5211：获取第一客户端发送的活体特征。

本公开中活体特征可以为虹膜特征，人脸特征，指纹特征中的至少一种，本公开并不对活体特征进行限定，可以唯一确定用户活体的特征即可作为本公开中的活体特征。上述活体特征由第一客户端采集得到，并发送至物品管理服务器。

S5212：对上述活体特征进行核验，得到核验结果。

S5213：若上述核验结果通过，则根据上述物品标识清单生成借物清单，将上述借物清单推送至上述第二客户端。

S5214：若上述核验结果为非活体，则生成非活体提示信息，将上述非活体提示信息传输至上述第二客户端。

示例性的，若活体特征为人脸特征，则该非活体提示信息可以为“照片骗不了我”；若活体特征为指纹特征，则该非活体提示信息可以为“不要用指模骗宝宝呦”。本公开并不限定非活体提示信息的具体内容。

S5215：若上述核验结果为非授权，则生成权限提示信息，将上述权限提示信息传输至上述第二客户端。

示例性的，上述权限提示信息可以为“访客您好，暂时只开放员工借物”。本公开并不限定权限提示信息的具体内容。

S522：获取第一客户端反馈的借物确认清单，上述借物确认清单由上述第一客户端响应于借物确认指令生成。

在一些实施例中，第一客户端将上述借物清单显示出来后，可以允许用户对于上述借物清单中的各个条目进行选择，只有被用户选中的物品才会被借出，当然，用户也只能够带走被成功借出的物品，而未被用户选择的物品用户还需将其放回物品存储空间，否则，当用户携带上述未被用户选择的物品离开时，会触发异常报警。

如图13所示，其示出根据本公开实施例的第一客户端的借物交互界面示意图，图13中为用户显示的借物清单包括五条物品内容，用户选择其中三条，若用户点击确认按键，即可生成借物确认清单，该借物确认清单中只包括三条物品内容。借物确认清单的物品内容均属于借物清单，因此，上述借物确认清单为上述借物清单的子集。若用户点击取消按钮，则退出借物流程。

S523：将上述借物确认清单中的物品标识的状态更新为已借状态。在上述用户的物品持有信息中添加对于上述借物确认清单中的物品标识对应的物品的持有记录。

S53：若上述物品标识清单中每个物品标识的状态均为已借状态，则执行还物流程。

具体的，上述执行还物流程包括：

S531：根据上述物品标识清单生成还物清单，将上述还物清单推送至上述第一客户端。

S532：获取第一客户端反馈的还物确认清单，上述还物确认清单由上述第一客户端响应于还物确认指令生成。

S533：将上述还物确认清单中的物品标识的状态更新为未借状态，在上述用户的物品持有信息中删除对于上述还物确认清单中的物品标识对应的物品的持有记录。

本公开中还物流程与借物流程相似，可以参考前文上述，在此不再赘述。

S54：若上述物品标识清单中存在未借状态的物品标识，并且存在已借状态的物品标识，则生成借还指导提示消息，将上述借还指导提示消息推送至上述第一客户端。

在一些实施例中，上述借还指导提示消息用于对用户进行指导，提示用户如何合理操作才能够将已借状态的物品标识对应的物品归还，以及将未借状态的物品标识对应的物品借出。

在一些实施例中，上述生成借还指导提示消息，包括：

(1)根据上述物品标识清单中的未借状态的物品标识，生成未借物品清单。

(2)根据上述物品标识清单中的已借状态的物品标识，生成已借物品清单。

其中，上述未借物品清单和已借物品清单可以根据物品管理服务器对第一客户端反馈的物品标识清单中各个物品标识的状态进行自动识别，根据自动识别的结果生成。

(3)生成指导提示信息，上述指导提示信息用于提示用户先还物后借物。

(4)根据上述未接物品清单、已借物品清单和指导提示信息，生成上述借还指导提示消息。

示例性的，上述指导提示消息可以为“请先归还再行借物”。在一些实施例中，上述物品管理服务器可以生成未借物品清单和已借物品清单，上述未借物品清单中记录有上述物品标识清单中状态为未借的物品内容；上述已借物品清单中记录有上述物品标识清单中状态为已借的物品内容，将上述第一清单和上述第二清单发送至上述第一客户端，以触发上述第一客户端显示上述未借物品清单和已借物品清单。用户可以将未借物品清单中的物品移出上述第一客户端的识别区，以触发步骤40的重新执行，之后即可进入还物流程，将已借物品清单中的物品全数归还；当还物流程成功执行后，再将未借物品清单中的物品放入上述第一客户端的识别区，以触发步骤40的重新执行，之后即可进入借物流程，从而实现先归还再借物。

本公开中物品管理服务器配合第一客户端可以使得用户自主根据自然的物品租借和归还的流程完成物品的租借和归还，降低用户借物和还物的难度，也不再需要专门设置物品管理员。

在一些实施例中，如图14所示，其示出了根据本公开实施例的生成物品交互通知流程图，包括：

S61：根据上述借物确认清单或还物确认清单生成参与交互的物品标识。

S62：根据当前系统时间生成上述交互时间。

S63：根据上述交互时间和参与交互的物品标识，生成交互通知。

本公开中的交互通知可以被推送至用户持有的第二客户端，以便于用户确认借物或还物的结果。

图15示出根据本公开实施例的一种物品管理装置，该装置可以运行于物品管理系统的物品管理服务器中；如图15所示，上述装置包括：

跟踪模块10，用于获取视频监控器反馈的跟踪结果，上述跟踪结果由上述视频监控器对位于第一范围内的用户进行跟踪而得到；

捕捉模块20，用于获取电子围栏反馈的捕捉结果，上述捕捉结果由上述电子围栏对离开第二范围内的物品标识进行捕捉而得到；

监控模块30，用于根据上述跟踪结果和上述捕捉结果进行监控管理；

物品标识清单模块40，用于获取第一客户端反馈的物品标识清单，上述物品标识清单由上述第一客户端对位于第三范围的用户以及用户对应的物品标识进行识别而得到；

数据跟踪模块50，用于根据上述物品标识清单更新上述用户的物品持有信息，以及上述物品标识清单中的物品的状态；

交互模块60，用于生成物品交互通知，将上述物品交互通知发送至上述用户对应的第二客户端。

在一些可能的实施方式中，上述监控模块用于获取上述捕捉结果中的物品标识的状态；若上述状态为未借状态，则将上述物品标识确定为异常物品标识，并且发出异常报警。

在一些可能的实施方式中，上述监控模块还用于提取上述跟踪结果中包含上述异常物品标识的帧图像，形成异常物品图像轨迹；将上述异常物品图像轨迹与上述异常报警关联，形成异常报警记录。

在一些可能的实施方式中，上述监控模块还用于根据上述异常报警记录进行异常成因分析，得到异常成因结果；将上述异常成因结果与上述异常报警记录关联。

在一些可能的实施方式中，上述数据跟踪模块用于获取上述物品标识清单中每个物品标识的状态；若上述物品标识清单中每个物品标识的状态均为未借状态，则根据上述物品标识清单生成借物清单，将上述借物清单推送至上述第一客户端；获取第一客户端反馈的借物确认清单，上述借物确认清单由上述第一客户端响应于借物确认指令生成；将上述借物确认清单中的物品标识的状态更新为已借状态；在上述用户的物品持有信息中添加对于上述借物确认清单中的物品标识对应的物品的持有记录。

在一些可能的实施方式中，上述数据跟踪模块还用于若上述物品标识清单中每个物品标识的状态均为已借状态，则根据上述物品标识清单生成还物清单，将上述还物清单推送至上述第一客户端；获取第一客户端反馈的还物确认清单，上述还物确认清单由上述第一客户端响应于还物确认指令生成；将上述还物确认清单中的物品标识的状态更新为未借状态；在上述用户的物品持有信息中删除对于上述还物确认清单中的物品标识对应的物品的持有记录。

在一些可能的实施方式中，上述数据跟踪模块还用于若上述物品标识清单中存在未借状态的物品标识，并且存在已借状态的物品标识，则生成借还指导提示消息，将上述借还指导提示消息推送至上述第一客户端。

在一些可能的实施方式中，上述数据跟踪模块还用于根据上述物品标识清单中的未借状态的物品标识，生成未借物品清单；根据上述物品标识清单中的已借状态的物品标识，生成已借物品清单；生成指导提示信息，上述指导提示信息用于提示用户先还物后借物；根据上述未接物品清单、已借物品清单和指导提示信息，生成上述借还指导提示消息。

在一些可能的实施方式中，上述数据跟踪模块还用于获取第一客户端发送的活体特征；对上述活体特征进行核验，得到核验结果；若上述核验结果通过，则根据上述物品标识清单生成借物清单，将上述借物清单推送至上述第二客户端；若上述核验结果为非活体，则生成非活体提示信息，将上述非活体提示信息传输至上述第二客户端。

在一些可能的实施方式中，上述数据跟踪模块还用于若上述核验结果为非授权，则生成权限提示信息，将上述权限提示信息传输至上述第二客户端。

在一些可能的实施方式中，上述交互模块用于根据上述借物确认清单或还物确认清单生成参与交互的物品标识；根据当前系统时间生成上述交互时间；根据上述交互时间和参与交互的物品标识，生成交互通知。

在一些可能的实施方式中，上述交互模块还用于获取并发布的上述第二客户端上传的分享内容，以及根据预设方法生成推广消息，将上述推广消息推送至第二客户端。

在一些实施例中，本公开实施例提供的装置具有的功能或包含的模块可以用于执行上文方法实施例描述的方法，其具体实现可以参照上文方法实施例的描述，为了简洁，这里不再赘述。

本公开实施例还提出一种计算机可读存储介质，上述计算机可读存储介质中存储有至少一条指令或至少一段程序，上述至少一条指令或至少一段程序由处理器加载并执行时实现上述方法。计算机可读存储介质可以是非易失性计算机可读存储介质。

本公开实施例还提出一种电子设备，包括：处理器；用于存储处理器可执行指令的存储器；其中，上述处理器被配置为上述方法。

电子设备可以被提供为终端、服务器或其它形态的设备。

图16示出根据本公开实施例的一种电子设备的框图。例如，电子设备800可以是移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等终端。

参照图16，电子设备800可以包括以下一个或多个组件：处理组件802，存储器804，电源组件806，多媒体组件808，音频组件810，输入/输出(I/O)的接口812，传感器组件814，以及通信组件816。

处理组件802通常控制电子设备800的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件802可以包括一个或多个处理器820来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件802可以包括一个或多个模块，便于处理组件802和其他组件之间的交互。例如，处理组件802可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件808和处理组件802之间的交互。

存储器804被配置为存储各种类型的数据以支持在电子设备800的操作。这些数据的示例包括用于在电子设备800上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器804可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电源组件806为电子设备800的各种组件提供电力。电源组件806可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为电子设备800生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件808包括在上述电子设备800和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。上述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与上述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件808包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当电子设备800处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件810被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件810包括一个麦克风(MIC)，当电子设备800处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器804或经由通信组件816发送。在一些实施例中，音频组件810还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口812为处理组件802和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件814包括一个或多个传感器，用于为电子设备800提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件814可以检测到电子设备800的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如上述组件为电子设备800的显示器和小键盘，传感器组件814还可以检测电子设备800或电子设备800一个组件的位置改变，用户与电子设备800接触的存在或不存在，电子设备800方位或加速/减速和电子设备800的温度变化。传感器组件814可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件814还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件814还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。

通信组件816被配置为便于电子设备800和其他设备之间有线或无线方式的通信。电子设备800可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G、3G、4G、5G或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件816经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，上述通信组件816还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，电子设备800可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。

在示例性实施例中，还提供了一种非易失性计算机可读存储介质，例如包括计算机程序指令的存储器804，上述计算机程序指令可由电子设备800的处理器820执行以完成上述方法。

图17示出根据本公开实施例的另一种电子设备的框图。例如，电子设备1900可以被提供为一服务器。参照图17，电子设备1900包括处理组件1922，其进一步包括一个或多个处理器，以及由存储器1932所代表的存储器资源，用于存储可由处理组件1922的执行的指令，例如应用程序。存储器1932中存储的应用程序可以包括一个或一个以上的每一个对应于一组指令的模块。此外，处理组件1922被配置为执行指令，以执行上述方法。

电子设备1900还可以包括一个电源组件1926被配置为执行电子设备1900的电源管理，一个有线或无线网络接口1950被配置为将电子设备1900连接到网络，和一个输入输出(I/O)接口1958。电子设备1900可以操作基于存储在存储器1932的操作系统，例如Windows ServerTM，Mac OS XTM，UnixTM,LinuxTM，FreeBSDTM或类似。

在示例性实施例中，还提供了一种非易失性计算机可读存储介质，例如包括计算机程序指令的存储器1932，上述计算机程序指令可由电子设备1900的处理组件1922执行以完成上述方法。

本公开可以是系统、方法和/或计算机程序产品。计算机程序产品可以包括计算机可读存储介质，其上载有用于使处理器实现本公开的各个方面的计算机可读程序指令。

计算机可读存储介质可以是可以保持和存储由指令执行设备使用的指令的有形设备。计算机可读存储介质例如可以是――但不限于――电存储设备、磁存储设备、光存储设备、电磁存储设备、半导体存储设备或者上述的任意合适的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、静态随机存取存储器(SRAM)、便携式压缩盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能盘(DVD)、记忆棒、软盘、机械编码设备、例如其上存储有指令的打孔卡或凹槽内凸起结构、以及上述的任意合适的组合。这里所使用的计算机可读存储介质不被解释为瞬时信号本身，诸如无线电波或者其他自由传播的电磁波、通过波导或其他传输媒介传播的电磁波(例如，通过光纤电缆的光脉冲)、或者通过电线传输的电信号。

这里所描述的计算机可读程序指令可以从计算机可读存储介质下载到各个计算/处理设备，或者通过网络、例如因特网、局域网、广域网和/或无线网下载到外部计算机或外部存储设备。网络可以包括铜传输电缆、光纤传输、无线传输、路由器、防火墙、交换机、网关计算机和/或边缘服务器。每个计算/处理设备中的网络适配卡或者网络接口从网络接收计算机可读程序指令，并转发该计算机可读程序指令，以供存储在各个计算/处理设备中的计算机可读存储介质中。

用于执行本公开操作的计算机程序指令可以是汇编指令、指令集架构(ISA)指令、机器指令、机器相关指令、微代码、固件指令、状态设置数据、或者以一种或多种编程语言的任意组合编写的源代码或目标代码，上述编程语言包括面向对象的编程语言—诸如Smalltalk、C++等，以及常规的过程式编程语言—诸如“C”语言或类似的编程语言。计算机可读程序指令可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络—包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。在一些实施例中，通过利用计算机可读程序指令的状态信息来个性化定制电子电路，例如可编程逻辑电路、现场可编程门阵列(FPGA)或可编程逻辑阵列(PLA)，该电子电路可以执行计算机可读程序指令，从而实现本公开的各个方面。

这里参照根据本公开实施例的方法、装置(系统)和计算机程序产品的流程图和/或框图描述了本公开的各个方面。应当理解，流程图和/或框图的每个方框以及流程图和/或框图中各方框的组合，都可以由计算机可读程序指令实现。

这些计算机可读程序指令可以提供给通用计算机、专用计算机或其它可编程数据处理装置的处理器，从而生产出一种机器，使得这些指令在通过计算机或其它可编程数据处理装置的处理器执行时，产生了实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作的装置。也可以把这些计算机可读程序指令存储在计算机可读存储介质中，这些指令使得计算机、可编程数据处理装置和/或其他设备以特定方式工作，从而，存储有指令的计算机可读介质则包括一个制造品，其包括实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作的各个方面的指令。

也可以把计算机可读程序指令加载到计算机、其它可编程数据处理装置、或其它设备上，使得在计算机、其它可编程数据处理装置或其它设备上执行一系列操作步骤，以产生计算机实现的过程，从而使得在计算机、其它可编程数据处理装置、或其它设备上执行的指令实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作。

附图中的流程图和框图显示了根据本公开的多个实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或指令的一部分，上述模块、程序段或指令的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

以上已经描述了本公开的各实施例，上述说明是示例性的，并非穷尽性的，并且也不限于所披露的各实施例。在不偏离所说明的各实施例的范围和精神的情况下，对于本技术领域的普通技术人员来说许多修改和变更都是显而易见的。本文中所用术语的选择，旨在最好地解释各实施例的原理、实际应用或对市场中的技术改进，或者使本技术领域的其它普通技术人员能理解本文披露的各实施例。

Claims (23)

1.一种物品管理系统，其特征在于，所述系统包括视频监控器、电子围栏和物品管理服务器；

所述视频监控器和电子围栏均与所述物品管理服务器通信连接；

所述视频监控器用于对处于第一范围内的用户的运动轨迹进行跟踪，将跟踪结果反馈至所述物品管理服务器；

所述电子围栏用于对离开第二范围内的物品标识进行捕捉，将捕捉结果反馈至所述物品管理服务器；所述第二范围位于所述第一范围之内；所述物品标识与物品一一对应；

所述物品管理服务器用于根据所述跟踪结果和所述捕捉结果进行监控管理。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述系统还包括第一客户端，所述第一客户端与所述物品管理服务器通信连接；

所述第一客户端用于对位于第三范围的用户以及用户对应的物品标识进行识别，向所述物品管理服务器反馈物品标识清单；所述第三范围位于所述第二范围内；

所述物品管理服务器还用于根据所述物品标识清单更新所述用户的物品持有信息，以及所述物品标识清单中的物品的状态。

3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述系统还包括第二客户端，所述第二客户端与所述物品管理服务器通信连接；

所述物品管理服务器还用于生成物品交互通知，将所述物品交互通知发送至所述用户对应的第二客户端；

所述第二客户端用于显示所述物品交互通知。

4.根据权利要求1-3中任意一项所述的系统，其特征在于，所述电子围栏通过至少一个射频识别器实现，所述至少一个射频识别器覆盖的感应范围的边界形成所述电子围栏的边界，每个所述射频识别器，包括：

物品感应模块，用于对于离开所述电子围栏的物品的电子标签进行识别；

识别结果上传模块，用于将识别到的电子标签上传至所述物品管理服务器。

5.根据权利要求2或3所述的系统，其特征在于，所述第一客户端，包括：

活体信息处理模块，用于提取位于第三范围的活体特征，以及将所述活体特征传输至所述物品管理服务器以得到用户的核验结果；

射频识别模块，用于识别位于第三范围的物品标识，向所述物品管理服务器反馈物品标识清单；所述物品标识以超高频电子标签形式记录；

显示模块，用于显示所述核验结果和物品标识识别结果。

6.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述第二客户端，包括：

个人信息管理模块，用于显示用户的个人信息、物品借还记录，以及当前的物品持有信息；

分享模块，用于通过访问所述物品管理服务器，提供物品管理相关的社交服务；

推送模块，用于显示物品交互通知。

7.一种物品管理方法，其特征在于，所述方法包括：

获取视频监控器反馈的跟踪结果，所述跟踪结果由所述视频监控器对位于第一范围内的用户进行跟踪而得到；

获取电子围栏反馈的捕捉结果，所述捕捉结果由所述电子围栏对离开第二范围内的物品标识进行捕捉而得到；所述第二范围位于所述第一范围之内；所述物品标识与物品一一对应；

根据所述跟踪结果和所述捕捉结果进行监控管理。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取第一客户端反馈的物品标识清单，所述物品标识清单由所述第一客户端对位于第三范围的用户以及用户对应的物品标识进行识别而得到；

根据所述物品标识清单更新所述用户的物品持有信息，以及所述物品标识清单中的物品的状态。

9.根据权利要求8中所述的方法，其特征在于，在所述根据所述物品标识清单更新所述用户的物品持有信息，以及所述物品标识清单中的物品的状态之后，所述方法还包括：

生成物品交互通知，将所述物品交互通知发送至所述用户对应的第二客户端。

10.根据权利要求7-9中任意一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述跟踪结果和所述捕捉结果进行监控管理，包括；

获取所述捕捉结果中的物品标识的状态；

若所述状态为未借状态，则将所述物品标识确定为异常物品标识，并且发出异常报警。

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述发出异常报警之后，还包括：

提取所述跟踪结果中包含所述异常物品标识的帧图像，形成异常物品图像轨迹；

将所述异常物品图像轨迹与所述异常报警关联，形成异常报警记录。

12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，在所述形成异常报警记录之后，还包括：

根据所述异常报警记录进行异常成因分析，得到异常成因结果；

将所述异常成因结果与所述异常报警记录关联。

13.根据权利要求8或9所述的方法，其特征在于，所述根据所述物品标识清单更新所述用户的物品持有信息，以及所述物品标识清单中的物品的状态，包括：

获取所述物品标识清单中每个物品标识的状态；

若所述物品标识清单中每个物品标识的状态均为未借状态，则根据所述物品标识清单生成借物清单，将所述借物清单推送至所述第一客户端；

获取第一客户端反馈的借物确认清单，所述借物确认清单由所述第一客户端响应于借物确认指令生成；

将所述借物确认清单中的物品标识的状态更新为已借状态；

在所述用户的物品持有信息中添加对于所述借物确认清单中的物品标识对应的物品的持有记录。

14.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，在所述获取所述物品标识清单中每个物品标识的状态之后，所述方法还包括：

若所述物品标识清单中每个物品标识的状态均为已借状态，则根据所述物品标识清单生成还物清单，将所述还物清单推送至所述第一客户端；

获取第一客户端反馈的还物确认清单，所述还物确认清单由所述第一客户端响应于还物确认指令生成；

将所述还物确认清单中的物品标识的状态更新为未借状态；

在所述用户的物品持有信息中删除对于所述还物确认清单中的物品标识对应的物品的持有记录。

15.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述获取所述物品标识清单中每个物品标识的状态之后，还包括：

若所述物品标识清单中存在未借状态的物品标识，并且存在已借状态的物品标识，则生成借还指导提示消息，将所述借还指导提示消息推送至所述第一客户端。

16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述生成借还指导提示消息，包括：

根据所述物品标识清单中的未借状态的物品标识，生成未借物品清单；

根据所述物品标识清单中的已借状态的物品标识，生成已借物品清单；

生成指导提示信息，所述指导提示信息用于提示用户先还物后借物；

根据所述未接物品清单、已借物品清单和指导提示信息，生成所述借还指导提示消息。

17.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，在所述根据所述物品标识清单生成借物清单，将所述借物清单推送至所述第二客户端之前，所述方法还包括：

获取第一客户端发送的活体特征；

对所述活体特征进行核验，得到核验结果；

若所述核验结果通过，则根据所述物品标识清单生成借物清单，将所述借物清单推送至所述第二客户端；

若所述核验结果为非活体，则生成非活体提示信息，将所述非活体提示信息传输至所述第二客户端。

18.根据权利要求17中所述的方法，其特征在于，在所述对所述活体特征进行核验，得到核验结果之后，所述方法还包括：

若所述核验结果为非授权，则生成权限提示信息，将所述权限提示信息传输至所述第二客户端。

19.根据权利要求9中所述的方法，其特征在于，所述生成物品交互通知，包括：

根据所述借物确认清单或还物确认清单生成参与交互的物品标识；

根据当前系统时间生成所述交互时间；

根据所述交互时间和参与交互的物品标识，生成所述物品交互通知。

20.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取并发布的所述第二客户端上传的分享内容，以及根据预设方法生成推广消息，将所述推广消息推送至第二客户端。

21.一种物品管理装置，其特征在于，所述装置包括：

跟踪模块，用于获取视频监控器反馈的跟踪结果，所述跟踪结果由所述视频监控器对位于第一范围内的用户进行跟踪而得到；

捕捉模块，用于获取电子围栏反馈的捕捉结果，所述捕捉结果由所述电子围栏对离开第二范围内的物品标识进行捕捉而得到；所述第二范围位于所述第一范围之内；所述物品标识与物品一一对应；

监控模块，用于根据所述跟踪结果和所述捕捉结果进行监控管理。

22.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有至少一条指令或至少一段程序，所述至少一条指令或至少一段程序由处理器加载并执行以实现如权利要求7-20中任意一项所述的一种物品管理方法。

23.一种电子设备，其特征在于，包括至少一个处理器，以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述至少一个处理器通过执行所述存储器存储的指令实现如权利要求7-20中任意一项所述的一种物品管理方法。

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