CN112348610A - 一种基于用户需求的电商试用评价与推荐系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于用户需求的电商试用评价与推荐系统，包括：移动终端，其用于登陆系统，并提供账号注册、资金管理功能，移动终端内安装有APP；试用房，用于放置需要试用/推广的产品，从而便于试用者进行试用；试用品，内置有UHF芯片、RFID芯片，所述UHF芯片通过HF读写器读写，RFID芯片通过RFID读写器读写；服务器，用于接收移动终端的请求、试用房采集的信息，并将采集的信息进行分类、统计，最终输出试用报告，让后通过推荐模块向电商平台推送。本发明通过设置试用房，从而能够在多处、人流聚集处进行摆放，从而获得大量的潜在试用人群。这种设计可以避免邮寄成本，而且直接面对潜在消费者，获取的数据更加真实。
Description
技术领域
本发明涉及网络技术，特别是涉及一种基于用户需求的电商试用评价与推荐系统。
背景技术
在新产品进行研发或推向市场前期，一般都需要进行试用，通过试用获取用户评价，以辅助改良产品，从而使其更加符合消费者的实际需求。目前新产品大多通过电商进行推广，而电商的一大特点就是需要流量，特别是用户的试用、评价，这能够直接影响产品的推广量。
目前主要是通过网络挑选产品试用人，然后将产品邮寄给试用者，试用者根据预先设置好的答卷填写试用报告，从而获得产品试用数据。这种方式一方面会造成较大的邮寄费用、产品损耗，而且试用人数、人群数量偏少，最终获得的试用数据可靠度并不高，这就导致目前试用、推荐的相关系统成效较低。
发明内容
有鉴于现有技术的上述缺陷，本发明所要解决的技术问题是提供一种基于用户需求的电商试用评价与推荐系统，其能够获得大量的试用用户，而且可以向电商平台输出推荐信息及试用报告，从而大大增加产品影响力及排名。
为实现上述目的，本发明提供了一种基于用户需求的电商试用评价与推荐系统，包括：
移动终端，其用于登陆系统，并提供账号注册、资金管理功能，移动终端内安装有APP；
试用房，用于放置需要试用/推广的产品，从而便于试用者进行试用；
试用品，内置有UHF芯片、RFID芯片，所述UHF芯片通过HF读写器读写，RFID芯片通过RFID读写器读写；
服务器，用于接收移动终端的请求、试用房采集的信息，并将采集的信息进行分类、统计，最终输出试用报告，让后通过推荐模块向电商平台推送。
优选地，所述试用房上安装有房门，房门通过电子门锁上锁关闭，电子门锁通过门禁模块控制其开闭，门禁模块通过工控机控制。
优选地，图像采集设备包括监控摄像头和双目摄像头，所述双目摄像头用于采集试用者使用产品的图像，所述监控摄像头用于采集试用房内的图像。
优选地，所述试用房内还安装有：
图像采集设备，所述图像采集设备用于采集试用者使用产品的图像、试用房内的图像；
录音设备，用于采集试用房内的声音；
HF读写器，用于读取UHF芯片信息，其安装在用于放置试用品的底座上，当试用品被拿起，HF读写器就无法读取到取UHF芯片信息，从而判断为试用品被取出底座；
RFID读写器，用于读取RFID芯片信息，且RFID读写器通过读取RFID芯片信息并判断RFID芯片信号的强弱、信号源等对试用品进行定位；
音响，用于播放声音；
警报器，用于发出警报或警示信息；
显示器，用于显示信息；
网络模块，用于和与服务器联网通讯；
工控机，用于收发、解析控制指令，并进行参数计算；
工控机分别与图像采集设备、录音设备、HF读写器、RFID读写器、音响、警报器、门禁模块、网络模块的信号端通讯连接。
优选地，所述服务器内设置有：
数据采集设备，用于采集移动终端、网络模块输送来的信息；
存储器，用于存储数据，本实施例选用硬盘；
分析模块，用于分析存储器内存储的数据；
评价真实性判断模块，用于判断评价、试用数据的真实性；
奖励模块，用于对参与试用的用户提供奖励；
保护模块，用于保护试用品，防止盗窃。
优选地，分析模块的分析过程如下：
按照关键字或数据预先对应的分类对数据进行分组；
对各组数据进行评分，评分可以直接来自于试用者输入的信息，或通过关键字判断，各组数据的评分进行汇总，获得总分；
将各个评分项与采集的数据进行单一关联，从而便于后期进行精细化研究；
将各组数据及其评分进行统计，并制作出统计图表；
将统计信息打包入推荐模块内，由推荐模块推送至各个电商平台、数据采购平台。
优选地，评价真实性判断模块运行过程如下：
S1、获取HF读写器信号，如果HF读写器信号失去期间获得的评价、试用数据，则判断为试用品试用时产生的数据；
S2、通过APP反馈的信息获取移动终端所在位置，并与HF读写器所在位置进行比对，从而判断数据是否造假；
S3、通过门禁模块编号及此与门禁模块对应的HF读写器编号，判断此HF读写器对应的试用品是否为当前试用品，从而判断试用品数据的准确性；
S4、通过APP输入的账户信息，判断此账户提供的历史数据准确性、真实性，从而判断此用户提供的数据可靠性。
优选地，保护模块首先要求用户进入试用房内先提供保证金，然后通过APP获取用户信息，一旦该用户试用期间出现物品丢失的，则判断为试用品丢失；此时通知管理者，通过警报器警报，管理者调出当时监控图像，确认试用者拿走试用品后，则向APP发送处罚信息并扣除相应保证金，从而保证试用品的安全。
本发明的有益效果是：本发明通过设置试用房，从而能够在多处、人流聚集处进行摆放，从而获得大量的潜在试用人群。这种设计可以避免邮寄成本，而且直接面对潜在消费者，获取的数据更加真实。
而服务器通过分析模块对采集的信息进行分类、统计、输出评价报告，并通过推荐模块推送至电商平台，从而增加产品试用数据的真实性，以及产品排名。
附图说明
图1是本发明的框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。
在本发明的描述中，需要理解的是，术语“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“顶”、“底”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。
参见图1，本实施例的电商试用评价与推荐系统，包括：
移动终端，其用于登陆系统，并提供账号注册、资金管理等功能。本实施例中，移动终端为安装有APP的手机。使用时，其通过APP访问服务器，从而进行账号注册、请求推送等。
试用房，用于放置需要试用/推广的产品，从而便于试用者进行试用；
试用品，内置有UHF芯片、RFID芯片，所述UHF芯片通过HF读写器读写，RFID芯片通过RFID读写器读写；
服务器，用于接收移动终端的请求、试用房采集的信息，并将采集的信息进行分类、统计，最终输出试用报告，让后通过推荐模块向电商平台推送。
所述试用房上安装有房门，房门通过电子门锁上锁关闭，电子门锁通过门禁模块控制其开闭，门禁模块通过工控机控制；
所述试用房内还安装有：
图像采集设备，所述图像采集设备用于采集试用者使用产品的图像、试用房内的图像。本实施例中，图像采集设备包括监控摄像头和双目摄像头，所述双目摄像头用于采集试用者使用产品的图像，所述监控摄像头用于采集试用房内的图像。
录音设备，用于采集试用房内的声音。本实施例中，录音设备为麦克风或拾音器；
HF读写器，用于读取UHF芯片信息，其安装在用于放置试用品的底座上，当试用品被拿起，HF读写器就无法读取到取UHF芯片信息，从而判断为试用品被取出底座；
RFID读写器，用于读取RFID芯片信息，且RFID读写器通过读取RFID芯片信息并判断RFID芯片信号的强弱、信号源等对试用品进行定位。这种设计主要是防止试用品被拿出试用房，这种设计主要是防盗。
音响，用于播放声音；
警报器，用于发出警报或警示信息，本实施例的警报器为声光报警器；
显示器，用于显示信息，本实施例的显示器为触摸屏，其还可以通过触摸输入信息；
网络模块，用于和与服务器联网通讯，本实施例的网络模块为无线网卡有线网卡、5G模块其中的一种；
工控机，用于收发、解析控制指令，并进行参数计算，本实施例的工控机可以采用PLC替代。
工控机分别与图像采集设备、录音设备、HF读写器、RFID读写器、音响、警报器、门禁模块、网络模块的信号端通讯连接。
所述服务器内设置有：
数据采集设备，用于采集移动终端、网络模块输送来的信息，本实施例的数据采集设备选用数据采集卡；
存储器，用于存储数据，本实施例选用硬盘；
分析模块，用于分析存储器内存储的数据，分析过程如下：
按照关键字或数据预先对应的分类对数据进行分组；
对各组数据进行评分，评分可以直接来自于试用者输入的信息，或通过关键字判断，如非常好为9-10分，很好为7-8分，好为5-6分，一般为3-4分，差为1-2分，非常差为-1至-2分，各组数据的评分进行汇总，获得总分；
将各个评分项与采集的数据进行单一关联，如输入的文字信息、语音信息、图像信息等，从而便于后期进行精细化研究；
将各组数据及其评分进行统计，并制作出统计图表，如柱形图、折线图等；
将统计信息打包入推荐模块内，由推荐模块推送至各个电商平台、数据采购平台。
评价真实性判断模块，用于判断评价、试用数据的真实性。具体过程如下：
S1、获取HF读写器信号，如果HF读写器信号失去期间获得的评价、试用数据，则判断为试用品试用时产生的数据；
S2、通过APP反馈的信息获取移动终端所在位置，并与HF读写器所在位置进行比对，从而判断数据是否造假；
S3、通过门禁模块编号及此与门禁模块对应的HF读写器编号，判断此HF读写器对应的试用品是否为当前试用品，从而判断试用品数据的准确性；
S4、通过APP输入的账户信息，判断此账户提供的历史数据准确性、真实性，从而判断此用户提供的数据可靠性。本实施例中，对于没有历史数据的新用户可靠性判断为60-65%；对于历史数据准确性、真实性较高的用户可靠性判断为90-100%；对于历史数据准确性、真实性一般的用户可靠性判断为70-85%；对于历史数据准确性、真实性较差的用户可靠性判断为40-50%。在后期进行数据统计、打分时，数据及打分全部乘以可靠性数据，从而获得相对真实的判断。
奖励模块，用于对参与试用的用户提供奖励，奖励可以是礼物或现金。本实施例中，评价真实性判断模块判断数据真实后，根据预设奖励基数乘以可靠性参数获得奖励数据，然后将奖励属于发送至移动终端，试用者通过移动终端直接接收奖励即可。这种设计有利于监督用户自律，且又奖励用户进行试用，从而大大提高用户的热情，以获得较大的数据采集量。
保护模块，用于保护试用品，防止盗窃。本实施例中，保护模块首先要求用户进入试用房内先提供保证金，然后通过APP获取用户信息，一旦该用户试用期间出现物品丢失的（以RFID读写器读取不到RFID芯片信息为准），则判断为试用品丢失；此时通知管理者，通过警报器警报，管理者调出当时监控图像，确认试用者拿走试用品后，则向APP发送处罚信息并扣除相应保证金，从而保证试用品的安全。
本发明的使用过程如下：
1）用户通过APP注册账号；
2）用户通过扫描贴在房门上的二维码获取该试用房编号，然后徐向服务器发送试用请求；
3）服务器根据试用品价值要求用户提供保证金，并验证保证金到账后向工控机发送开门指令；
4）工控机控制门禁模块打开电子锁，用户打开房门进入试用房内；
5）用户拿起试用品，HF读写器失去试用品上的UHF信号，判断为用户开始试用，此时图像采集模块、录音设备、影响、显示器启动，开始采集数据，并将数据实时传输至服务器；RFID读写器始终检测RFID芯片信号，一旦RFID芯片信号丢失则判断为试用品丢失；
6）HF读写器再次读取到UHF信号后，判断为试用完成，此时服务器启动评价真实性判断模块，判断数据真实性后，启动奖励模块，奖励模块对APP发放奖励，同时退还保证金。
本发明未详述之处，均为本领域技术人员的公知技术。
以上详细描述了本发明的较佳具体实施例。应当理解，本领域的普通技术人员无需创造性劳动就可以根据本发明的构思作出诸多修改和变化。因此，凡本技术领域中技术人员依本发明的构思在现有技术的基础上通过逻辑分析、推理或者有限的实验可以得到的技术方案，皆应在由权利要求书所确定的保护范围内。
Claims (8)
1.一种基于用户需求的电商试用评价与推荐系统，其特征在于，包括：
移动终端，其用于登陆系统，并提供账号注册、资金管理功能，移动终端内安装有APP；
试用房，用于放置需要试用/推广的产品，从而便于试用者进行试用；
试用品，内置有UHF芯片、RFID芯片，所述UHF芯片通过HF读写器读写，RFID芯片通过RFID读写器读写；
服务器，用于接收移动终端的请求、试用房采集的信息，并将采集的信息进行分类、统计，最终输出试用报告，让后通过推荐模块向电商平台推送。
2.如权利要求1所述的电商试用评价与推荐系统，其特征在于，所述试用房上安装有房门，房门通过电子门锁上锁关闭，电子门锁通过门禁模块控制其开闭，门禁模块通过工控机控制。
3.如权利要求2所述的电商试用评价与推荐系统，其特征在于，图像采集设备包括监控摄像头和双目摄像头，所述双目摄像头用于采集试用者使用产品的图像，所述监控摄像头用于采集试用房内的图像。
4.如权利要求3所述的电商试用评价与推荐系统，其特征在于，所述试用房内还安装有：
图像采集设备，所述图像采集设备用于采集试用者使用产品的图像、试用房内的图像；
录音设备，用于采集试用房内的声音；
HF读写器，用于读取UHF芯片信息，其安装在用于放置试用品的底座上，当试用品被拿起，HF读写器就无法读取到取UHF芯片信息，从而判断为试用品被取出底座；
RFID读写器，用于读取RFID芯片信息，且RFID读写器通过读取RFID芯片信息并判断RFID芯片信号的强弱、信号源等对试用品进行定位；
音响，用于播放声音；
警报器，用于发出警报或警示信息；
显示器，用于显示信息；
网络模块，用于和与服务器联网通讯；
工控机，用于收发、解析控制指令，并进行参数计算；
工控机分别与图像采集设备、录音设备、HF读写器、RFID读写器、音响、警报器、门禁模块、网络模块的信号端通讯连接。
5.如权利要求1所述的电商试用评价与推荐系统，其特征在于，所述服务器内设置有：
数据采集设备，用于采集移动终端、网络模块输送来的信息；
存储器，用于存储数据；
分析模块，用于分析存储器内存储的数据；
评价真实性判断模块，用于判断评价、试用数据的真实性；
奖励模块，用于对参与试用的用户提供奖励；
保护模块，用于保护试用品，防止盗窃。
6.如权利要求5所述的电商试用评价与推荐系统，其特征在于，分析模块的分析过程如下：
按照关键字或数据预先对应的分类对数据进行分组；
对各组数据进行评分，评分可以直接来自于试用者输入的信息，或通过关键字判断，各组数据的评分进行汇总，获得总分；
将各个评分项与采集的数据进行单一关联，从而便于后期进行精细化研究；
将各组数据及其评分进行统计，并制作出统计图表；
将统计信息打包入推荐模块内，由推荐模块推送至各个电商平台、数据采购平台。
7.如权利要求5所述的电商试用评价与推荐系统，其特征在于，评价真实性判断模块运行过程如下：
S1、获取HF读写器信号，如果HF读写器信号失去期间获得的评价、试用数据，则判断为试用品试用时产生的数据；
S2、通过APP反馈的信息获取移动终端所在位置，并与HF读写器所在位置进行比对，从而判断数据是否造假；
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S4、通过APP输入的账户信息，判断此账户提供的历史数据准确性、真实性，从而判断此用户提供的数据可靠性。
8.如权利要求5所述的电商试用评价与推荐系统，其特征在于，保护模块首先要求用户进入试用房内先提供保证金，然后通过APP获取用户信息，一旦该用户试用期间出现物品丢失的，则判断为试用品丢失；此时通知管理者，通过警报器警报，管理者调出当时监控图像，确认试用者拿走试用品后，则向APP发送处罚信息并扣除相应保证金，从而保证试用品的安全。
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