CN112308625A - 信息推送方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明提出了一种信息推送方法和装置。本申请包括：获取用户的人脸ID，其中，人脸ID与用户的基本信息绑定；识别用户所浏览的商品并根据人脸ID将商品的信息上传云平台；接收云平台基于商品的信息和基本信息反馈的喜好信息，向基本信息对应的终端发送推送消息，其中，推送消息根据喜好信息生成。本申请可以通过人脸识别技术获取用户浏览的商品信息，打通了线上线下的壁垒，使平台更加了解门店及用户，使用户更加了解商品。

Description

信息推送方法和装置

技术领域

本申请属于计算机技术领域，具体涉及一种信息推送方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质。

背景技术

随着科技的进步，互联网也得到了迅猛的发展，在社会这个大背景下，计算机技术得到迅猛发展。二维码技术应运而生并且日益成熟，逐步渗入走到人们的生活中，在我们周围随时随地都会出现二维码的身影。

随着计算机技术及光学成像技术等生物科技的发展，人脸识别技术也迅速发展，在我们生活中“刷脸”也被生活中广泛使用，如支付、出行等方面。

但相关技术中并未有将二维码和人脸识别结束结合使用的方案，也没有通过人脸识别技术获取用户浏览商品的方案。

发明内容

为至少在一定程度上克服相关技术中存在的问题，本申请提供了一种信息推送方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质，可以通过人脸识别技术获取用户浏览的商品信息，打通了线上线下的壁垒，使平台更加了解门店及用户，使用户更加了解商品。

为实现以上目的，本申请采用如下技术方案：

第一方面，

本申请提供了一种信息推送方法，所述方法包括：

获取用户的人脸ID，其中，人脸ID与用户的基本信息绑定；

识别用户所浏览的商品并根据人脸ID将商品的信息上传云平台；

接收云平台基于商品的信息和基本信息反馈的喜好信息，向基本信息对应的终端发送推送消息，其中，推送消息根据喜好信息生成。

进一步地，在识别用户所浏览的商品并根据人脸ID将商品的信息上传云平台之前，方法还包括：通过终端扫描门店二维码，获取终端对应的用户信息；获取终端对应的用户的人脸ID；将基本信息和人脸ID绑定并将基本信息和人脸ID的对应关系存储到数据库。

进一步地，识别用户所浏览的商品并根据人脸ID将商品的信息上传云平台包括：通过摄像头识别用户所浏览的商品，或者，通过终端扫描商品二维码识别用户所浏览的商品；根据人脸ID将商品的信息上传云平台。

进一步地，向基本信息对应的终端发送推送消息包括：根据喜好信息生成推送信息，其中，推送信息中包括线上商城的推送计划；将推送计划按基本信息推送到对应终端的线上商城，以便线上商城按推送计划展示商品。

进一步地，在向基本信息对应的终端发送推送消息之后，方法还包括：接收云平台基于商品的信息和基本信息反馈的报表，其中，报表包括用户所浏览的商品和所浏览商品对应的门店数据。

进一步地，获取用户的人脸标识码ID包括：通过摄像头获取用户的人脸ID。

第二方面，

本申请提供了一种信息推送装置，包括：

获取单元，用于获取用户的人脸ID，其中，人脸ID与用户的基本信息绑定；

识别单元，用于识别用户所浏览的商品并根据人脸ID将商品的信息上传云平台；

传输单元，用于接收云平台基于商品的信息反馈的喜好信息，向基本信息对应的终端发送推送消息，其中，推送消息根据喜好信息生成。

进一步地，获取单元，还用于通过终端扫描门店二维码，获取终端对应的用户信息；获取终端对应的用户的人脸ID；以及将基本信息和人脸ID绑定并将基本信息和人脸ID的对应关系存储到数据库。

第三方面，

本申请提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上述第一方面所述的信息推送方法。

第四方面，

本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如上述第一方面所述的信息推送方法。

本申请采用以上技术方案，至少具备以下有益效果：

本申请获取用户的人脸ID，其中，人脸ID与用户的基本信息绑定；识别用户所浏览的商品并根据人脸ID将商品的信息上传云平台；接收云平台基于商品的信息和基本信息反馈的喜好信息，向基本信息对应的终端发送推送消息，其中，推送消息根据喜好信息生成。本申请可以通过人脸识别技术获取用户浏览的商品信息，打通了线上线下的壁垒，使平台更加了解门店及用户，使用户更加了解商品。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本申请。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是根据一示例性实施例示出的信息推送方法的流程图；

图2是根据本申请优选实施例的信息推送流程的示意图；以及

图3是根据一示例性实施例示出的信息推送装置的示意图。

具体实施方式

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将对本申请的技术方案进行详细的描述。显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所得到的所有其它实施方式，都属于本申请所保护的范围。

图1是根据一示例性实施例示出的信息推送方法的流程图，如图1所示，该方法包括如下步骤：

步骤S101、获取用户的人脸标识码(Identity document，缩写为ID)，其中，人脸ID与用户的基本信息绑定；

步骤S102、识别用户所浏览的商品并根据人脸ID将商品的信息上传云平台；

步骤S103、接收云平台基于商品的信息和基本信息反馈的喜好信息，向基本信息对应的终端发送推送消息，其中，推送消息根据喜好信息生成。

在一个实施例中，在识别用户所浏览的商品并根据人脸ID将商品的信息上传云平台之前，方法还包括：通过终端扫描门店二维码，获取终端对应的用户信息；获取终端对应的用户的人脸ID；将基本信息和人脸ID绑定并将基本信息和人脸ID的对应关系存储到数据库。通过该实施例，解决了人脸识别技术所采集的人脸ID与用户扫描的二维码链接中对应的基本信息所绑定。

在一个实施例中，识别用户所浏览的商品并根据人脸ID将商品的信息上传云平台包括：通过摄像头识别用户所浏览的商品，或者，通过终端扫描商品二维码识别用户所浏览的商品；根据人脸ID将商品的信息上传云平台。通过该步骤，通过人脸识别所收集的人脸ID，可以精准确定用户的基本信息，然后通过二维码或者摄像头对用户在线下门店浏览行为及购买数据进行上报，然后通过大数据进行分析，以便后续精准推送。

在一个实施例中，向基本信息对应的终端发送推送消息包括：根据喜好信息生成推送信息，其中，推送信息中包括线上商城的推送计划；将推送计划按基本信息推送到对应终端的线上商城，以便线上商城按推送计划展示商品。

在一个实施例中，在向基本信息对应的终端发送推送消息之后，方法还包括：接收云平台基于商品的信息和基本信息反馈的报表，其中，报表包括用户所浏览的商品和所浏览商品对应的门店数据。

在一个实施例中，获取用户的人脸标识码ID包括：通过摄像头获取用户的人脸ID。

具体地，摄像头获取人脸ID，可以直接通过导购屏自带的摄像头获取，也可以是线下商店的监控摄像头。

综上，本申请通过人脸识别技术获取用户基本信息，通过二维码或者摄像头对采集的浏览的商品信息进行上报，利用大数据及人工智能技术对线下消费者进行分析，这样可以更好的指导用户购买线下的商品，同时后台可以分析用户的购买行为，对门店及商品进行分析，可以更好的改善线下用户的购物体验，提高消费者的购买欲望，同时打通了线上与线下的壁垒，用户对商品有了更清楚的认识，利用线下体验线上购买相结合的方式，大幅度提升用户的购物体验，提高线下门店的销售能力。

下面通过优选实施例对本申请实施例进行描述和说明。

图2是根据本申请优选实施例的信息推送流程的示意图，如图2所示，该流程包括：

S1：实施人员部署“刷脸”摄像头及导购屏幕。

S2：部署收集客户购买及浏览商品行为的二维码服务端应用程序，并生成带有门店参数的二维码，将其呈现在导购屏幕上。

S3：消费者进入门店通过微信扫描其导购屏幕商品对应的二维码地址，并通过摄像头获取到用户的人脸ID，将用户的人脸ID与用户通过微信扫描二维码，所获取到的用户基本信息所绑定，将用户基本信息与人脸ID的对应关系保存到数据库。需要说明的是，通过扫描二维码是为了实现用户在平台的个人信息与用户的人脸ID所绑定，绑定之后通过门店部署的摄像头直接捕捉用户浏览商品的行为，实现精准推荐的功能。

S4：用户在导购屏查看商品详细信息时，放置于导购屏上的摄像头自动获取人脸ID，通过微信扫描二维码后，用户对其商品在查看和购买的时候，二维码应用将其浏览记录，自动通过人脸ID上报到系统后台，并保存至用户行为数据库。需要说明的是，本步骤中扫码二维码其实是为了打通线下商品与线上商品，用户通过扫码二维码及时获取线上商品的价格，同时是为了更加精确记录用户浏览商品的记录，将浏览数据沉淀，通过算法进行精准推荐。

S5：系统后台运维人员，通过大数据分析技术，对其用户的浏览及购买行为进行分析，系统后台通过图表及报表实时获取到用户的浏览行为及购买行为，对用户行为一目了然。

S6：线上平台对线下收集的数据进行分析，基于用户的喜好系统自动生成推送计划，并将计划推送到线上商城，用户对其喜好进行浏览商品，这样很好的提升了用户体验，并提升了用户的购买欲望。需要说明的是，用户的喜好系统可以通过摄像头捕捉用户挑选商品的行为及二维码查看商品的行为，将数据进行大数据分析，这样就可以判断用户更喜爱某类产品。

S7：后台系统对其用户的浏览及购买行为进行分析，可以通过报表直观的分析产品及门店数据，总部公司可以更加了解门店及商品数据，对门店的部署及商品的设计方面进行调整，总部可以准确全面的获取到门店数据及商品浏览数据。需要说明的是，分析可以从如下因素入手：用户的地域，用户基本信息，用户浏览商品的行为等，根据上述因素最终分析得到用户喜好。

S8：门店借助导购屏二维码及获取用户人脸ID的摄像头，打通了线上线下的壁垒，使平台更加了解门店及用户，使用户更加了解商品，提高了公司的拓展渠道。

本实施例还提供了一种信息推送装置，该装置用于实现上述实施例及优选实施方式，已经进行过说明的不再赘述。如以下所使用的，术语“模块”、“单元”、“子单元”等可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现，但是硬件，或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。

图3是根据一示例性实施例示出的信息推送装置的示意图，如图3所示，该装置包括：

获取单元31，用于获取用户的人脸ID，其中，人脸ID与用户的基本信息绑定；

识别单元32，用于识别用户所浏览的商品并根据人脸ID将商品的信息上传云平台；

传输单元33，用于接收云平台基于商品的信息反馈的喜好信息，向基本信息对应的终端发送推送消息，其中，推送消息根据喜好信息生成。

在一个实施例中，上述获取单元31，还用于通过终端扫描门店二维码，获取终端对应的用户信息；获取终端对应的用户的人脸ID；以及将基本信息和人脸ID绑定并将基本信息和人脸ID的对应关系存储到数据库。

在一个实施例中，上述识别单元32，还用于通过摄像头识别用户所浏览的商品，或者，通过终端扫描商品二维码识别用户所浏览的商品；根据人脸ID将商品的信息上传云平台。

在一个实施例中，上述传输单元33，还用于向基本信息对应的终端发送推送消息包括：根据喜好信息生成推送信息，其中，推送信息中包括线上商城的推送计划；将推送计划按基本信息推送到对应终端的线上商城，以便线上商城按推送计划展示商品。

在一个实施例中，上述传输单元33，还用于在向基本信息对应的终端发送推送消息之后，接收云平台基于商品的信息和基本信息反馈的报表，其中，报表包括用户所浏览的商品和所浏览商品对应的门店数据。

在一个实施例中，上述获取单元31，还用于通过摄像头获取用户的人脸ID。

需要说明的是，上述各个模块可以是功能模块也可以是程序模块，既可以通过软件来实现，也可以通过硬件来实现。对于通过硬件来实现的模块而言，上述各个模块可以位于同一处理器中；或者上述各个模块还可以按照任意组合的形式分别位于不同的处理器中。

本申请实施例还提供了一种计算机设备，本申请实施例信息推送方法可以由计算机设备来实现。本申请实施例中的计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其中，处理器执行所述计算机程序时实现上述实施例中的任意一种信息推送方法。

本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质。该计算机可读存储介质上存储有计算机程序指令；该计算机程序指令被处理器执行时实现上述实施例中的任意一种信息推送方法。

可以理解的是，上述各实施例中相同或相似部分可以相互参考，在一些实施例中未详细说明的内容可以参见其他实施例中相同或相似的内容。

需要说明的是，在本申请的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。此外，在本申请的描述中，除非另有说明，“多个”、“多”的含义是指至少两个。

应该理解，当元件被称为“固定于”或“设置于”另一个元件，它可以直接在另一个元件上或者可能同时存在居中元件；当一个元件被称为“连接”另一个元件，它可以是直接连接到另一个元件或者可能同时存在居中元件,此外，这里使用的“连接”可以包括无线连接；使用的措辞“和/或”包括一个或更多个相关联的列出项的任一单元和全部组合。

流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为：表示包括一个或更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本申请的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本申请的实施例所属技术领域的技术人员所理解。

应当理解，本申请的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(PGA)，现场可编程门阵列(FPGA)等。

本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。

此外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。

上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本申请的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

尽管上面已经示出和描述了本申请的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本申请的限制，本领域的普通技术人员在本申请的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。

Claims (10)

1.一种信息推送方法，其特征在于，包括：

获取用户的人脸ID，其中，所述人脸ID与所述用户的基本信息绑定；

识别所述用户所浏览的商品并根据所述人脸ID将所述商品的信息上传云平台；

接收所述云平台基于所述商品的信息和所述基本信息反馈的喜好信息，向所述所述基本信息对应的终端发送推送消息，其中，所述推送消息根据所述喜好信息生成。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在识别所述用户所浏览的商品并根据所述人脸ID将所述商品的信息上传云平台之前，所述方法还包括：

通过所述终端扫描门店二维码，获取所述终端对应的用户信息；

获取所述终端对应的用户的人脸ID；

将所述基本信息和所述人脸ID绑定并将所述基本信息和所述人脸ID的对应关系存储到数据库。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述识别所述用户所浏览的商品并根据所述人脸ID将所述商品的信息上传云平台包括：

通过摄像头识别所述用户所浏览的商品，或者，通过所述终端扫描商品二维码识别所述用户所浏览的商品；

根据所述人脸ID将所述商品的信息上传云平台。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向所述基本信息对应的终端发送推送消息包括：

根据所述喜好信息生成推送信息，其中，所述推送信息中包括线上商城的推送计划；

将所述推送计划按所述基本信息推送到对应终端的线上商城，以便所述线上商城按推送计划展示商品。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在向所述基本信息对应的终端发送推送消息之后，所述方法还包括：

接收所述云平台基于所述商品的信息和所述基本信息反馈的报表，其中，所述报表包括用户所浏览的商品和所浏览商品对应的门店数据。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述获取用户的人脸标识码ID包括：

通过摄像头获取所述用户的所述人脸ID。

7.一种信息推送装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取用户的人脸ID，其中，所述人脸ID与所述用户的基本信息绑定；

识别单元，用于识别所述用户所浏览的商品并根据所述人脸ID将所述商品的信息上传云平台；

传输单元，用于接收所述云平台基于所述商品的信息反馈的喜好信息，向所述所述基本信息对应的终端发送推送消息，其中，所述推送消息根据所述喜好信息生成。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述获取单元，还用于通过所述终端扫描门店二维码，获取所述终端对应的用户信息；获取所述终端对应的用户的人脸ID；以及将所述基本信息和所述人脸ID绑定并将所述基本信息和所述人脸ID的对应关系存储到数据库。

9.一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至6中任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1至6中任一项所述的方法。

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