CN112235286B - 一种面向NDC标准的Office处理方法及装置 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种面向NDC标准的Office处理方法及装置,该方法包括:当前渠道用户基于请求报文传输第一目标登录账号时,获取与第一目标登录账号对应的第二目标登录账号和目标代理人销售点信息,将请求报文中的第一目标登录账号替换为第二目标登录账号,并将代理人销售点信息添加到当前请求报文中,将得到的目标报文发送给航空公司,令航空公司确定航班信息、目标语言和目标支付币种信息,将上述信息反馈给分销平台;分销平台将对应报文中的第二目标登录账号替换为第一目标登录账号,将航班信息基于目标语言和目标支付币种反馈给当前渠道用户。上述方法,基于不同渠道用户均可以确定语言和支付币种,实现了差异化服务。

Description

一种面向NDC标准的Office处理方法及装置
技术领域
本发明涉及通信技术领域,尤其涉及一种面向NDC标准的Office处理方法及装置。
背景技术
Office指代理人用来在Eterm系统查询和订座机票使用的账号。NDC(NewDistribution Capability),新分销能力,是国际航协推出的一个项目,通过采用一套统一的数据通信标准(XML messages),摆脱了现有销售的多种限制,改变了以往航空产品销售的模式。它加强了航空公司与渠道的沟通能力,为旅客带来更多产品和服务的选择,提升了旅客的消费体验。
目前,由于当前分销渠道的架构、现有技术以及处理流程繁琐等问题导致航空公司基于office未能向分销渠道客户提供丰富的内容和多种选择,针对不同的销售点,其所属国家的语言和支付币种限制了服务项目的差异化和个性化。
发明内容
有鉴于此,本发明提供一种面向NDC标准的Office处理方法及装置,用以解决现有技术中航空公司基于office未能向分销渠道客户提供丰富的内容和多种选择,针对不同的销售点,其所属国家的语言和支付币种限制了服务项目的差异化和个性化的问题。具体方案如下:
一种面向NDC标准的Office处理方法,应用于航空公司、分销平台和渠道用户,其中,预先将所述渠道用户在所述分销平台的第一登录账号与所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号建立关联关系,所述方法包括:
若当前渠道用户在所述分销平台基于请求报文传输第一目标登录账号时,获取与所述第一目标登录账号对应的第二目标登录账号和与所述当前渠道用户对应的目标代理人销售点信息,其中,所述第一目标登录账号为所述当前渠道用户在所述分销平台的注册账户;
将所述请求报文中的第一目标登录账号与所述第二目标登录账号进行替换,得到目标报文;
将所述目标报文和所述目标代理人销售点信息发送给所述航空公司,以令所述航空公司确定与所述第二目标登录账号对应的航班信息并查询与所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种,将所述航班信息、所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述分销平台;
所述分销平台接收所述航班信息、所述目标语言和所述目标币种后,将对应报文中的第二目标登录账号替换为所述第一目标登录账号,将所述航班信息基于所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述当前渠道用户。
与现有技术相比,本发明包括以下优点:
本发明公开了一种面向NDC标准的Office处理方法及装置,该方法包括:若当前渠道用户在分销平台基于请求报文传输第一目标登录账号时,获取与第一目标登录账号对应的第二目标登录账号和目标代理人销售点信息,将请求报文中的第一目标登录账号替换为第二目标登录账号,并将代理人销售点信息添加到当前请求报文中,将得到目标报文发送给航空公司,令航空公司确定航班信息、目标语言和目标支付币种,将航班信息、目标语言和目标支付币种反馈给分销平台;分销平台将对应报文中的第二目标登录账号替换为第一目标登录账号,将航班信息基于目标语言和目标支付币种反馈给当前渠道用户。上述方法,基于不同渠道用户均可以确定语言和支付币种,实现了差异化服务。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例公开的一种面向NDC标准的Office处理方法流程图;
图2为本发明实施例公开的一种面向NDC标准的Office处理装置结构框图。
具体实施方式
本文使用的术语“包括”及其变形是开放性包括,即“包括但不限于”。术语“基于”是“至少部分地基于”。术语“一个实施例”表示“至少一个实施例”;术语“另一实施例”表示“至少一个另外的实施例”;术语“一些实施例”表示“至少一些实施例”。其他术语的相关定义将在下文描述中给出。
需要注意,本公开中提及的“第一”、“第二”等概念仅用于对不同的装置、模块或单元进行区分,并非用于限定这些装置、模块或单元所执行的功能的顺序或者相互依存关系。
需要注意,本公开中提及的“一个”、“多个”的修饰是示意性而非限制性的,本领域技术人员应当理解,除非在上下文另有明确指出,否则应该理解为“一个或多个”。
本发明公开了一种面向NDC标准的Office处理方法及装置,应用在对Office的处理过程中,其中,Office指代理人用来在Eterm系统查询和订座机票使用的账号,目前,由于当前分销渠道的架构、处理流程繁琐等问题导致航空公司基于office未能向分销渠道客户提供丰富的内容和多种选择,针对不同的销售点,其所属国家的语言和支付币种限制了服务项目的差异化和个性化。从而导致旅客的出行诉求没有得到充分的满足和挖掘。那么NDC的提出其实促进了以航空公司为产品控制中心的分销体系的建设,在提升航空公司对产品的控制力的同时,极大地加强了航空公司的产品创新,航空公司可以向渠道提供更多差异化的产品,为旅客带来更多的选择。
NDC的提出改变了以往航空产品销售的模式,促进了以航空公司为产品控制中心的新分销体系的建立,提升了航空公司对产品的控制力,也就是所有的Offer和Order的建立均在航空公司端。分销平台支持上游多种形式来源的丰富内容的接入,包括如机票及附加服务等航空产品内容以及未来考虑引入的如酒店、租车和保险等非航产品内容,在所述分销平台内部对上述内容进行高效聚合,然后通过统一标准接口、通用前端等多种触达形式将上述内容向各类销售渠道进行有效的分发。
分销平台不对航空公司的产品做任何更改,在整个分销体系中,分销平台即聚合商处在中间位置,连接上下游,对航空公司的产品内容进行聚合和分发给对应的渠道客户,解决多对多的问题。
因此,在整个销售链条中,分销平台作为聚合分发商,对下游渠道客户需要进行用户管理,并依据业务规则判断将请求发送至航空公司,而后聚合航空公司的返回结果,向渠道客户分发。在NDC背景下,渠道客户需要在报文中传输航空公司给予的代理账号,航空公司会利用该账号识别渠道客户。而作为分销平台需要统一自身用户体系,渠道客户必须在请求中传输所述分销平台的第一登录账号,因此所述分销平台需要进行账号处理,以此满足渠道用户、分销平台、航空公司三方的需求。另外有些渠道客户在不同地区会有不同的销售点,因此会对应不同的语言和币种。如若航空公司支持返回相应的语言和币种,则分销平台需要在渠道客户向平台请求的报文中添加语言和币种,等待航空公司的返回内容,以此满足渠道客户在不同销售地区的业务诉求,实现了针对不同类型的渠道客户提供差异化技术服务的功能。因此,本发明实施例中提供了一种面向NDC标准的Office处理方法,所述方法应用于航空公司、分销平台和渠道用户,其中,预先将所述渠道用户在所述分销平台的第一登录账号与所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号建立关联关系,由于所述分销平台支持接入多种接口类型的丰富内容的航空公司产品及内容,并结合航空公司的业务逻辑及自身的业务理解进行合理化的融合与封装,聚合与统一,最终对销售渠道输出具有统一标准的接口,向下游销售渠道展示聚合后的统一格式的产品及内容,关联关系的建立过程如下:统一聚合接口包括用户开通、接口开通、权限变更等产品权限及功能。渠道客户在申请NDC接口前,基于预设的产品开通及变更清单判断所述渠道用户在所述分销平台上是否是现有账户,其中,所述预设的产品开通及变更清单包括:渠道用户的Office号、IATA号、航空公司分配给渠道的AgencyID(第二目标登录账号)、CityCode(Office所在的城市三字码)、CountryCode(Office所在的国家三字码)、Currency(销售货币)。若是,提交所述预设的产品开通及变更清单和所述第一目标登录账号进行所述第一目标登录账号的开通,所述分销平台配置账号表,所述配置账号表中存储有所述第一登录账号和所述第二登录账号的关联关系。若否,注册成为现有用户之后,在执行上述的第一目标登录账号的创建和开通操作,在所述第一目标登录账号开通完成后,在所述预设的产品开通及变更清单中获取所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号,将所述第一登录账号与所述第二登录账号建立关联关系。
所述处理方法的执行流程如图1所示,包括:
S101、若当前渠道用户在所述分销平台基于请求报文传输第一目标登录账号时,获取与所述第一目标登录账号对应的第二目标登录账号和与所述当前渠道用户对应的目标代理人销售点信息,其中,所述第一目标登录账号为所述当前渠道用户在所述分销平台的注册账户;
本发明实施例中,若当前渠道用户在所述分销平台基于请求报文传输第一目标登录账号时,获取所述账号配置表中各个第一登录账号与所述第二登录账号的关联关系,获取与所述第一目标登录账号对应的第二目标登录账号和与所述当前渠道用户对应的目标代理人销售点信息POS(Point Of Sale),其中,所述目标代理人销售点信息包括:销售国家和/或销售城市信息。
S102、将所述请求报文中的第一目标登录账号替换为所述第二目标登录账号,并将所述目标代理人销售点信息添加到当前请求报文中,得到目标报文;
本发明实施例中,遍历所述请求报文,查找所述请求报文中包括的所述第一目标登录账号,将所述第一目标登录账号替换为所述第二目标登录账号,并将所述目标代理人销售点信息添加到当前请求报文中,得到目标报文。
S103、将所述目标报文发送给所述航空公司,以令所述航空公司确定与所述第二目标登录账号对应的航班信息并查询与所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种,将所述航班信息、所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述分销平台;
本发明实施例中,将所述目标报文发送给所述航空公司,获取所述目标报文中的第二目标登录账号,由于所述第二目标登录账号AgencyID是航空公司分配给渠道的唯一标识,根据该AgencyID,航空公司可以唯一识别出一个渠道。因此在航空公司看到报文中的AgencyID时,便确认该渠道用户的身份信息。允许该渠道人对接口的调用,并返回该渠道可看到的航班信息,其中,所述航班信息包括:运价与航班等信息。
进一步的,获取所述第二目标登录账号中的包括的目标代理人销售点信息POS,判断与所述当前渠道用户是否具有国际航空运输协会资质IATA,
若是,说明所述当前渠道用户只对应一个销售点一个Office号会对应一个POS(销售点)信息,一个Office号对应一个AGGID,一个AGGID对应一个AgencyID。因此Office号、POS信息、AGGID、AgencyID之间是一一对应的关系。所述当前渠道用户会在报文的Sender中传输目标POS信息,同时分销平台也会校验该目标POS信息的准确性,校验过程如下:依据预设的产品开通及变更清单中的对应信息校验该目标POS信息是否相同,若相同说明验证通过,若不同,基于所述依据预设的产品开通及变更清单中与该目标POS信息中的对应项更新该目标POS信息,最终向航空公司进行传输。进一步的,在所述当前渠道用户具有IATA资质时,建立预设配置表,其中,所述预设的配置表中存储有所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种。因此,在预设的配置表中查询与所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种。
若否,说明所述当前渠道用户对应多个销售点,对于某些渠道客户,在多个国家的多个城市均有POS,并且每个国家都对应不同的语言和币种。并且该类客户没有IATA资质,无IATA号和Office号,因此在账号申请中,会给该类客户配置了一个虚拟的Office号,航空公司亦给该类客户仅分配唯一一个AgencyID。此Office号及AgencyID针对该类客户销售整体,而非针对该类客户的某一个POS。因此Office(AGGID/AgencyID)与POS信息之间为一对多的关系。所述分销平台会存储内含销售国家、销售城市、销售语言、销售航线等元素的配置表,用以向航空公司进行参数传输。由于每个销售点需要配置的语言和支付币种不同,因此在传输所述目标报文时所述目标代理人销售点中会包括国家二字码和/或城市三字码信息,优选的,对所述代理人配置点信息进行校验,具体的校验过程与上述校验过程相同,在此不再赘述。确定所述目标代理人销售点信息中包括的信息;
若所述目标代理人销售点信息中包括所述国家二字码,基于所述国家二字码确定所述目标语言和所述目标支付币种,或;
若所述目标代理人销售点信息中包括所述城市三字码,基于所述城市三字码确定所述目标语言和所述目标支付币种,或;
若所述目标代理人销售点信息中包括所述国家二字码和所述城市三字码,基于所述国家二字码和/或所述城市三字码确定所述目标语言和所述目标支付币种。
进一步的,将所述航班信息、所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述分销平台。
S104、所述分销平台接收所述航班信息、所述目标语言和所述目标币种后,将对应报文中的第二目标登录账号替换为所述第一目标登录账号,将所述航班信息基于所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述当前渠道用户。
本发明实施例中,所述分销平台接收所述航班信息、所述目标语言和所述目标币种后,将传递给所述分销平台的对应报文中的第二目标登录账号替换为所述第一目标登录账号,替换完成后,将所述航班信息基于所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述当前渠道用户。
本发明公开了一种面向NDC标准的Office处理方法,包括:若当前渠道用户在分销平台基于请求报文传输第一目标登录账号时,获取与第一目标登录账号对应的第二目标登录账号和目标代理人销售点信息,将请求报文中的第一目标登录账号替换为第二目标登录账号,并将代理人销售点信息添加到当前请求报文中,将得到目标报文发送给航空公司,令航空公司确定航班信息、目标语言和目标支付币种,将航班信息、目标语言和目标支付币种反馈给分销平台;分销平台将对应报文中的第二目标登录账号替换为第一目标登录账号,将航班信息基于目标语言和目标支付币种反馈给当前渠道用户。上述方法,基于不同渠道用户均可以确定语言和支付币种,实现了差异化服务。
附图中的流程图和框图,图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分,该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这依所涉及的功能而定。也要注意的是,框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合,可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现,或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
本发明实施例中,所述分销平台支持接入多种接口类型的丰富内容的航空公司产品,并经过聚合统一后以统一接口标准向多种类型下游渠道客户输出。渠道客户可以是具备IATA资质的渠道,也可以是不具备IATA资质的渠道。渠道客户调用接口前,需要提交预设的产品开通及变更申请单,表单应包括渠道用户的Office号、IATA号、航空公司分配给渠道的AgencyID、CityCode(Office所在的城市三字码)、CountryCode(Office所在的国家三字码)、Currency(销售货币)。在申请后,如果该渠道用户为现有账户,则根据该渠道用户提供的信息生成AGGID。后向分销平台提供产品开通及变更申请单,表单中包括AGGID、AgencyID、IATA、CityCode、CountryCode等信息。如果该渠道用户不是现有用户,则首先需要给该渠道客户创建账户,创建后完成上述生成AGGID的操作。所述分销平台根据提供的表单信息进行渠道用户账号信息的系统配置,而后经由下面两个步骤完成渠道用户Office信息的处理操作。
S1、账号的替换
所述分销平台在数据库中提前配置信息表,即渠道用户的AgencyID与AGGID的对应关系表。当用户在向所述分销平台请求报文中的Sender部分传输AGGID时,所述分销平台访问系统配置账号表,将配置账号表中的AGGID与AgencyID的映射关系找到,在向航空公司传输的请求报文中将Sender中的AGGID替换成AgencyID,而后向航空公司传输。例如,渠道用户A的Office号是PEK999,IATA号是08999999,分配给该渠道用户的AGGID为AGGTEST,航空公司给该渠道A分配的AgencyID为SellerA。Office号、IATA号、AGGID、AgencyID一一对应。当渠道A在向AggSky平台的请求报文Sender中传输了AGGTEST。AggSky平台收到报文后,解析报文找到Sender中的AGGTEST,并查询数据库中关于渠道用户的配置表,找到AGGTEST对应的账号为SellerA。而后将报文中的AGGTEST替换成SellerA向航空公司发送。对于航空公司来说,只验证AgencyID。该AgencyID是航空公司分配给渠道用户的唯一标识,根据该AgencyID,航空公司可以唯一识别出一个渠道用户。因此在航空公司看到报文中的AgencyID为SellerA时,便确认该渠道用户为A的身份信息。允许该渠道用户A对接口的调用,并返回该渠道用户A可看到的运价与航班等信息。当航空公司返回报文给所述分销平台后,所述分销平台需要将报文中的AgencyID替换回AGGID传回给渠道用户,即将报文中的SellerA替换成AGGTEST,向渠道用户A传输。整个过程,对于渠道用户A来说是无感的。
S2、配置POS信息
对于多数渠道用户,一个Office号会对应一个POS(销售点)信息,一个Office号对应一个AGGID,一个AGGID对应一个AgencyID。因此Office号、POS信息、AGGID、AgencyID之间是一一对应的关系。渠道用户会在向AggSky平台的请求报文中的Sender部分传输POS信息,内含国家二字码和城市三字码。但是所述分销平台并不会直接向航空公司传输该信息,而是需要先对渠道用户在报文中传输的POS信息进行校验,校验依据是渠道客户在账号申请的表单中的POS信息,以保障该POS信息的准确性,避免渠道用户的随意填写或是填写错误等情况而直接影响销售结果。所述分销平台会以最终校验结果为准,向航空公司进行信息传输。例如,渠道用户A在账号申请表单中填写的POS信息是CityCode为BJS,CountryCode为CN,代表该渠道是销售点在中国北京的一家渠道客户。在接口调用过程中,如果请求报文中的Sender部分的POS信息是CityCode为BJS,CountryCode为CN,则所述分销平台认为信息无误,直接向航空公司进行报文传输。如若发现渠道用户的请求报文中Sender的POS信息是CityCode为SHA,CountryCode为CN,则所述分销平台认为传输的信息有误,不能直接向航空公司进行报文传输,需要将CityCode的参数值进行替换,而后向航空公司传输。通过此种方法,避免报文传输的错误并能够及时更改从而不影响正常业务的开展和销售。
而对于某些无IATA资质且在多个国家和城市均有POS的渠道客户,在账号申请中,与其他渠道用户稍有区别。首先是其他的渠道用户的AGGID账号为依据真实的Office号而生成的,而无IATA资质的这类客户则配置了一个虚拟的Office号,并依据该虚拟Office号生成AGGID(并且航空公司亦给该类客户仅分配唯一一个AgencyID)。对于其他渠道客户,在申请账号时,一个AGGID对应一个POS信息。而该类客户由于有众多的销售点,因此一个AGGID对应了多个POS信息。此Office号、AGGID、AgencyID针对的是该类客户的销售整体,而非针对该类客户的某一个POS。因此Office/AGGID/AgencyID与POS信息之间为一对多的关系。
该类客户的每一个POS信息都会对应一对确定的货币种类和展示语言,该信息为航空公司与该类客户共同进行确认,航空公司需要提供支持的货币及语言种类和销售航线,该类客户进行确认,确认内容包括不限于销售国家、销售城市、销售语言、销售航线等元素。所述分销平台需要将双方共同确认的信息表进行系统配置,并根据不同的情况用以向航空公司进行参数传输。例如,当该类客户在向所述分销平台的请求报文中传输POS信息是国家二字码US时,所述分销平台向航空公司传输国家二字码US并根据配置表找到该国家US对应的币种和语言种类参数是ZH和US,则在报文中添加ZH和US参数后向航空公司发送。在该类客户向所述分销平台的请求报文中传输POS信息是城市三字码NYC时,所述分销平台向航空公司传输城市三字码NYC并根据配置表找到该城市对应的语言和币种参数是ZH和US,在报文中添加相关参数后向航空公司发送。当该类客户传输国家二字码US以及城市三字码NYC时,所述分销平台向航空公司传输国家二字码US并根据配置表找到该国家及城市对应的语言和币种,在报文中添加ZH和US参数后向航空公司发送。当航空公司收到报文请求后,会根据请求参数返回响应的币种和语言。所述分销平台收到航司返回报文后,向该类客户返回。
本发明实施例提供了一种面向NDC标准的Office处理方法,针对不同的渠道客户类型,不同的航空公司要求,校验渠道客户信息传输的准确性并添加对应的语言和币种参数,向航空公司发送。满足了不同类型和多种情况的渠道客户和航空公司的诉求,实现了不同业务销售场景的要求。其中,针对账号的替换,平台拥有统一的账号管理体系,通过内部处理替换账号,既满足了航空公司的传输要求又满足了平台账号管理的统一,实现了对于不同渠道的用户体系的统一管理。针对POS的配置,对于不同航空公司及渠道客户的要求,对渠道客户的POS信息进行校验并依据配置信息进行币种和参数的传输,满足不同渠道客户的诉求。
本公开实施方式中的多个装置之间所交互的消息或者信息的名称仅用于说明性的目的,而并不是用于对这些消息或信息的范围进行限制。
虽然采用特定次序描绘了各操作,但是这不应当理解为要求这些操作以所示出的特定次序或以顺序次序执行来执行。在一定环境下,多任务和并行处理可能是有利的。
应当理解,本公开的方法实施方式中记载的各个步骤可以按照不同的顺序执行,和/或并行执行。此外,方法实施方式可以包括附加的步骤和/或省略执行示出的步骤。本公开的范围在此方面不受限制。
可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本公开的操作的计算机程序代码,上述程序设计语言包括但不限于面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++,还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中,远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机,或者,可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
基于上述的一种面向NDC标准的Office处理方法,本发明实施例中,还提供了一种面向NDC标准的Office处理装置,应用于航空公司、分销平台和渠道用户,其中,预先将所述渠道用户在所述分销平台的第一登录账号与所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号建立关联关系,所述处理装置的结构框图如图2所示,包括:
第一获取模块201、第一替换模块202、确定模块203和第二替换模块204。
其中,
所述第一获取模块201,用于若当前渠道用户在所述分销平台基于请求报文传输第一目标登录账号时,获取与所述第一目标登录账号对应的第二目标登录账号和与所述当前渠道用户对应的目标代理人销售点信息,其中,所述第一目标登录账号为所述当前渠道用户在所述分销平台的注册账户;
所述第一替换模块202,用于将所述请求报文中的第一目标登录账号替换为所述第二目标登录账号,并将所述目标代理人销售点信息添加到当前请求报文中,得到目标报文;
所述确定模块203,用于将所述目标报文发送给所述航空公司,以令所述航空公司确定与所述第二目标登录账号对应的航班信息并查询与所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种,将所述航班信息、所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述分销平台;
所述第二替换模块204,用于所述分销平台接收所述航班信息、所述目标语言和所述目标币种后,将对应报文中的第二目标登录账号替换为所述第一目标登录账号,将所述航班信息基于所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述当前渠道用户。
本发明公开了一种面向NDC标准的Office处理装置,包括:若当前渠道用户在分销平台基于请求报文传输第一目标登录账号时,获取与第一目标登录账号对应的第二目标登录账号和目标代理人销售点信息,将请求报文中的第一目标登录账号替换为第二目标登录账号,并将代理人销售点信息添加到当前请求报文中,将得到目标报文发送给航空公司,令航空公司确定航班信息、目标语言和目标支付币种,将航班信息、目标语言和目标支付币种反馈给分销平台;分销平台将对应报文中的第二目标登录账号替换为第一目标登录账号,将航班信息基于目标语言和目标支付币种反馈给当前渠道用户。上述装置,基于不同渠道用户均可以确定语言和支付币种,实现了差异化服务。
本发明实施例中,所述处理装置中预先将所述渠道用户在所述分销平台的第一登录账号与所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号建立关联关系,包括:
判断模块205、第二获取模块206、第三获取模块207和建立模块208。
其中,
所述判断模块205,用于基于预设的产品开通及变更清单判断所述渠道用户在所述分销平台上是否是现有账户;
所述第二获取模块206,用于若是,创建所述第一登录账号,或,若否,注册为现有账户之后再创建所述第一登录账号;
所述第三获取模块207,用于在所述预设的产品开通及变更清单中获取所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号;
所述建立模块208,用于将所述第一登录账号与所述第二登录账号建立关联关系。
本发明实施例中,所述确定模块203包括:
判断单元209和查询单元210。
其中,
所述判断单元209,用于判断与所述当前渠道用户是否具有国际航空运输协会资质;
所述查询单元210,用于若是,在预设的配置表中查询与所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种;
本发明实施例中,所述确定模块203还包括:
第一确定单元211、第二确定单元212、第三确定单元213和第四确定单元214。
其中,
所述第一确定单元211,用于若否,确定所述目标代理人销售点信息中包括的信息;
所述第二确定单元212,用于若所述目标代理人销售点信息中包括所述国家二字码,基于所述国家二字码确定所述目标语言和所述目标支付币种,或;
所述第三确定单元213,用于若所述目标代理人销售点信息中包括所述城市三字码,基于所述城市三字码确定所述目标语言和所述目标支付币种,或;
所述第四确定单元214,用于若所述目标代理人销售点信息中包括所述国家二字码和所述城市三字码,基于所述国家二字码和/或所述城市三字码确定所述目标语言和所述目标支付币种。
描述于本公开实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现,也可以通过硬件的方式来实现。其中,单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定,例如,第一获取单元还可以被描述为“获取至少两个网际协议地址的单元”。
本文中以上描述的功能可以至少部分地由一个或多个硬件逻辑部件来执行。例如,非限制性地,可以使用的示范类型的硬件逻辑部件包括:现场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、片上系统(SOC)、复杂可编程逻辑设备(CPLD)等等。
根据本公开的一个或多个实施例,提供了一种面向NDC标准的Office处理方法,应用于航空公司、分销平台和渠道用户,其中,预先将所述渠道用户在所述分销平台的第一登录账号与所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号建立关联关系,所述方法包括:
若当前渠道用户在所述分销平台基于请求报文传输第一目标登录账号时,获取与所述第一目标登录账号对应的第二目标登录账号和与所述当前渠道用户对应的目标代理人销售点信息,其中,所述第一目标登录账号为所述当前渠道用户在所述分销平台的注册账户;
将所述请求报文中的第一目标登录账号替换为所述第二目标登录账号,并将所述目标代理人销售点信息添加到当前请求报文中,得到目标报文;
将所述目标报文发送给所述航空公司,以令所述航空公司确定与所述第二目标登录账号对应的航班信息并查询与所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种,将所述航班信息、所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述分销平台;
所述分销平台接收所述航班信息、所述目标语言和所述目标币种后,将对应报文中的第二目标登录账号替换为所述第一目标登录账号,将所述航班信息基于所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述当前渠道用户。
上述的方法,可选的,预先将所述渠道用户在所述分销平台的第一登录账号与所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号建立关联关系,包括:
基于预设的产品开通及变更清单判断所述渠道用户在所述分销平台上是否是现有账户;
若是,创建所述第一登录账号,或,若否,注册为现有账户之后再创建所述第一登录账号;
在所述预设的产品开通及变更清单中获取所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号;
将所述第一登录账号与所述第二登录账号建立关联关系。
上述的方法,可选的,还包括:
将所述第一登录账号添加到所述预设的产品开通及变更清单中。
上述的方法,可选的,查询与所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种,包括:
判断与所述当前渠道用户是否具有国际航空运输协会资质;
若是,在预设的配置表中查询与所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种;
上述的方法,可选的,还包括:
若否,确定所述目标代理人销售点信息中包括的信息;
若所述目标代理人销售点信息中包括所述国家二字码,基于所述国家二字码确定所述目标语言和所述目标支付币种,或;
若所述目标代理人销售点信息中包括所述城市三字码,基于所述城市三字码确定所述目标语言和所述目标支付币种,或;
若所述目标代理人销售点信息中包括所述国家二字码和所述城市三字码,基于所述国家二字码和/或所述城市三字码确定所述目标语言和所述目标支付币种。
上述的方法,可选的,还包括:
对所述目标代理人销售点信息进行验证。
需要说明的是,本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。对于装置类实施例而言,由于其与方法实施例基本相似,所以描述的比较简单,相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
最后,还需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
以上对本发明所提供的一种面向NDC标准的Office处理方法及装置进行了详细介绍,本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述,以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想;同时,对于本领域的一般技术人员,依据本发明的思想,在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处,综上所述,本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (10)

1.一种面向NDC标准的Office处理方法,其特征在于,应用于航空公司、分销平台和渠道用户,其中,预先将所述渠道用户在所述分销平台的第一登录账号与所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号建立关联关系,所述方法包括:
若当前渠道用户在所述分销平台基于请求报文传输第一目标登录账号时,获取与所述第一目标登录账号对应的第二目标登录账号和与所述当前渠道用户对应的目标代理人销售点信息,其中,所述第一目标登录账号为所述当前渠道用户在所述分销平台的注册账户;
将所述请求报文中的第一目标登录账号替换为所述第二目标登录账号,并将所述目标代理人销售点信息添加到当前请求报文中,得到目标报文;
将所述目标报文发送给所述航空公司,以令所述航空公司确定与所述第二目标登录账号对应的航班信息并查询与所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种,将所述航班信息、所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述分销平台;
所述分销平台接收所述航班信息、所述目标语言和所述目标支付币种后,将对应报文中的第二目标登录账号替换为所述第一目标登录账号,将所述航班信息基于所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述当前渠道用户。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,预先将所述渠道用户在所述分销平台的第一登录账号与所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号建立关联关系,包括:
基于预设的产品开通及变更清单判断所述渠道用户在所述分销平台上是否是现有账户;
若是,创建所述第一登录账号,或,若否,注册为现有账户之后再创建所述第一登录账号;
在所述预设的产品开通及变更清单中获取所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号;
将所述第一登录账号与所述第二登录账号建立关联关系。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:
将所述第一登录账号添加到所述预设的产品开通及变更清单中。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,查询与所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种,包括:
判断与所述当前渠道用户是否具有国际航空运输协会资质;
若是,在预设的配置表中查询与所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,还包括:
若否,确定所述目标代理人销售点信息中包括的信息;
若所述目标代理人销售点信息中包括国家二字码,基于所述国家二字码确定所述目标语言和所述目标支付币种,或;
若所述目标代理人销售点信息中包括城市三字码,基于所述城市三字码确定所述目标语言和所述目标支付币种,或;
若所述目标代理人销售点信息中包括所述国家二字码和所述城市三字码,基于所述国家二字码和/或所述城市三字码确定所述目标语言和所述目标支付币种。
6.根据权利要求4或5所述的方法,其特征在于,还包括:
对所述目标代理人销售点信息进行验证。
7.一种面向NDC标准的Office处理装置,其特征在于,应用于航空公司、分销平台和渠道用户,其中,预先将所述渠道用户在所述分销平台的第一登录账号与所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号建立关联关系,所述装置包括:
第一获取模块,用于若当前渠道用户在所述分销平台基于请求报文传输第一目标登录账号时,获取与所述第一目标登录账号对应的第二目标登录账号和与所述当前渠道用户对应的目标代理人销售点信息,其中,所述第一目标登录账号为所述当前渠道用户在所述分销平台的注册账户;
第一替换模块,用于将所述请求报文中的第一目标登录账号替换为所述第二目标登录账号,并将所述目标代理人销售点信息添加到当前请求报文中,得到目标报文;
确定模块,用于将所述目标报文发送给所述航空公司,以令所述航空公司确定与所述第二目标登录账号对应的航班信息并查询与所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种,将所述航班信息、所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述分销平台;
第二替换模块,用于所述分销平台接收所述航班信息、所述目标语言和所述目标支付币种后,将对应报文中的第二目标登录账号替换为所述第一目标登录账号,将所述航班信息基于所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述当前渠道用户。
8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,预先将所述渠道用户在所述分销平台的第一登录账号与所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号建立关联关系,包括:
判断模块,用于基于预设的产品开通及变更清单判断所述渠道用户在所述分销平台上是否是现有账户;
第二获取模块,用于若是,创建所述第一登录账号,或,若否,注册为现有账户之后再创建所述第一登录账号;
第三获取模块,用于在所述预设的产品开通及变更清单中获取所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号;
建立模块,用于将所述第一登录账号与所述第二登录账号建立关联关系。
9.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述确定模块包括:
判断单元,用于判断与所述当前渠道用户是否具有国际航空运输协会资质;
查询单元,用于若是,在预设的配置表中查询与所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种。
10.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,还包括:
第一确定单元,用于若否,确定所述目标代理人销售点信息中包括的信息;
第二确定单元,用于若所述目标代理人销售点信息中包括国家二字码,基于所述国家二字码确定所述目标语言和所述目标支付币种,或;
第三确定单元,用于若所述目标代理人销售点信息中包括城市三字码,基于所述城市三字码确定所述目标语言和所述目标支付币种,或;
第四确定单元,用于若所述目标代理人销售点信息中包括所述国家二字码和所述城市三字码,基于所述国家二字码和/或所述城市三字码确定所述目标语言和所述目标支付币种。
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