CN112114783A - 信息采集方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了信息采集方法及装置，涉及信息采集技术领域。具体实现方案为：响应于确定预设系统启动，启动设置于预设系统中的信息采集服务，其中，信息采集服务为设置有埋点服务的软件开发工具包的无障碍服务；在无障碍服务针对于预设系统的顶层应用的信息获取过程中，响应于确定无障碍服务获取到用户的操作信息，通过埋点服务采集操作信息。本方案只需在无障碍服务中设置埋点服务，无需在每个应用设置埋点服务，就可获取用户在预设系统中的操作信息，降低了针对埋点服务的开发工作量，提高了信息采集的便利性。

Description

信息采集方法及装置

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，具体涉及信息采集技术，为一种信息采集方法及装置。

背景技术

埋点是一种常用的数据采集方法。目前，对于需要进行信息采集的应用或界面，需要在应用或界面代码中均集成埋点服务的软件开发工具包。也即，需要在应用或界面开发的时候调用埋点服务的软件开发工具包提供的接口进行埋点,接着，定时将用户的埋点数据传递到服务端。

发明内容

本公开提供了一种信息采集方法、装置、设备以及存储介质。

根据第一方面，本公开提供了一种信息采集方法，包括：响应于确定预设系统启动，启动设置于预设系统中的信息采集服务，其中，信息采集服务为设置有埋点服务的软件开发工具包的无障碍服务；在无障碍服务针对于预设系统的顶层应用的信息获取过程中，响应于确定无障碍服务获取到用户的操作信息，通过埋点服务采集操作信息。

根据第二方面，本公开提供了一种信息采集装置，包括：启动单元，被配置成响应于确定预设系统启动，启动设置于预设系统中的信息采集服务，其中，信息采集服务为设置有埋点服务的软件开发工具包的无障碍服务；采集单元，被配置成在无障碍服务针对于预设系统的顶层应用的信息获取过程中，响应于确定无障碍服务获取到用户的操作信息，通过埋点服务采集操作信息。

根据第三方面，提供了一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及与至少一个处理器通信连接的存储器；其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令，指令被至少一个处理器执行，以使至少一个处理器能够执行上述第一方面中任一项的方法。

根据第四方面，提供了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，计算机指令用于使计算机执行上述第一方面中任一项的方法。

根据本公开的技术，在无障碍服务中设置埋点服务，在无障碍服务获取用户在预设系统的顶层应用的操作信息的基础上，通过埋点服务采集无障碍服务获取的操作信息，从而只需在无障碍服务中设置埋点服务，无需在每个应用中设置埋点服务，就可获取用户在预设系统中的操作信息，降低了针对埋点服务的开发工作量，提高了信息采集的便利性。

应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本公开的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本公开的范围。本公开的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

附图说明

附图用于更好地理解本方案，不构成对本公开的限定。其中：

图1是本公开的一个实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；

图2是根据本公开的信息采集方法的一个实施例的流程图；

图3是根据本公开的信息采集方法的一个应用场景的示意图；

图4是根据本公开的信息采集方法的又一个实施例的流程图；

图5是根据本公开的信息采集装置协同配合的一个实施例的流程图；

图6是适于用来实现本公开的实施例的电子设备/终端设备或服务器的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本公开的示范性实施例做出说明，其中包括本公开实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本申请的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

图1示出了可以应用本公开的信息采集方法及装置的示例性架构100。

如图1所示，系统架构100可以包括终端设备101、102、103，网络104和服务器105。网络104用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

终端设备101、102、103可以是支持网络连接从而进行数据交互和数据处理的硬件设备或软件。当终端设备101、102、103为硬件时，其可以是支持网络连接，信息交互、显示、处理等功能的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、车载电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。当终端设备101、102、103为软件时，可以安装在上述所列举的电子设备中。其可以实现成例如用来提供分布式服务的多个软件或软件模块，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。

服务器105可以是提供各种服务的服务器，例如接收终端设备101、102、103通过集成埋点服务的无障碍服务采集的操作信息，进行分析处理的后台处理服务器。例如，后台处理服务器为根据操作信息，确定预设系统中配置的各应用的启动优先级信息；在预设系统的启动过程中，根据启动优先级信息，提前加载预设优先级的应用的服务器。作为示例，服务器105可以是云端服务器。

需要说明的是，服务器可以是硬件，也可以是软件。当服务器为硬件时，可以实现成多个服务器组成的分布式服务器集群，也可以实现成单个服务器。当服务器为软件时，可以实现成多个软件或软件模块(例如用来提供分布式服务的软件或软件模块)，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。

还需要说明的是，本公开的实施例所提供的信息采集方法可以由服务器执行，也可以由终端设备执行，还可以由服务器和终端设备彼此配合执行。相应地，信息采集装置包括的各个部分(例如各个单元、各个模块)可以全部设置于服务器中，也可以全部设置于终端设备中，还可以分别设置于服务器和终端设备中。

应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。当信息采集方法运行于其上的电子设备不需要与其他电子设备进行数据传输时，该系统架构可以仅包括信息采集方法运行于其上的电子设备(例如服务器或终端设备)。

继续参考图2，示出了信息采集方法的一个实施例的流程200，包括以下步骤：

步骤201，响应于确定预设系统启动，启动设置于预设系统中的信息采集服务。

本实施例中，信息采集方法的执行主体(例如图1中的终端设备或服务器)可以响应于确定预设系统启动，启动设置于预设系统中的信息采集服务。其中，信息采集服务为设置有埋点服务的软件开发工具包的无障碍服务。

无障碍服务(Accessibility Service)是一套可以模拟操作的系统级别的API(Application Programming Interface，应用程序接口)，用于给有残疾的用户或暂时无法与设备完全交互的用户，提供更好的无障碍用户交互功能，具有强大的界面监听能力和替代用户操作的能力。在本实施例中，主要利用无障碍服务强大的界面监听功能。

埋点服务被应用于数据采集领域(尤其是用户行为数据采集领域)，指的是针对特定用户行为或事件进行捕获、处理和发送的相关技术及其实施过程。比如采集用户针对终端设备的顶层界面中的图标的点击次数、观看某个视频的时长等信息。

埋点的技术实质，是监听集成有埋点SDK(Software Development Kit，软件开发工具包)的应用在运行过程中的事件，当需要关注的事件发生时进行判断和捕获。

本实施例中，无障碍服务中设置有埋点服务的软件开发工具包，埋点服务可以监听无障碍服务运行过程中的所有事件。由于无障碍服务具有针对预设系统的顶层界面的监听能力，所以集成于无障碍服务中的埋点服务可以采集无障碍服务所获取的用户在顶层界面上的操作信息。

步骤202，在无障碍服务针对于预设系统的顶层应用的信息获取过程中，响应于确定无障碍服务获取到用户的操作信息，通过埋点服务采集操作信息。

本实施例中，上述执行主体可以在无障碍服务针对于预设系统的顶层应用的信息获取过程中，响应于确定无障碍服务获取到用户的操作信息，通过埋点服务采集操作信息。

作为示例，上述执行主体为设置于汽车中的车载电脑，车载电脑的预设系统中设置有信息采集服务。信息采集服务为设置有埋点服务的软件开发工具包的无障碍服务。驾驶员在行驶过程中在车载电脑的触控屏上进行点击操作，无障碍服务监听到上述点击操作，集成其内的埋点服务采集点击操作信息。

本实施例中，操作信息可以是用户针对预设系统上的应用的人和操作信息，包括但不限于是顶层应用的应用标识、顶层界面的界面标识、操作行为和操作内容。其中，操作信息可以是用户以任意形式进行的操作，包括但不限于操作行为、语音指令。上述执行主体通过信息采集服务获取的操作信息越全面，操作信息越能反映用户与预设系统的交互情况，进而可以对操作信息进行更精确、更具针对性的信息分析。

继续参见图3，图3是根据本实施例的信息采集方法的应用场景的一个示意图。在图3所示的应用场景中，用户301驾驶着汽车302在高速公路上行驶。在行驶过程中，汽车302进入用户301不熟悉的路段。于是，用户301点击车载电脑303的触控屏上的电子地图应用，进入电子地图应用中的导航页面。车载电脑303响应于确定其内设置的预设系统启动，启动设置于预设系统中的信息采集服务304。其中，信息采集服务304为设置有埋点服务305的软件开发工具包的无障碍服务306。在无障碍服务306针对于预设系统的顶层应用的信息获取过程中，车载电脑303响应于确定无障碍服务306获取到用户301的操作信息，通过埋点服务305采集操作信息。

本实施例中，在无障碍服务中设置埋点服务，在无障碍服务获取用户在预设系统的顶层应用的操作信息的基础上，通过埋点服务采集无障碍服务获取的操作信息，从而只需在无障碍服务中设置埋点服务，无需在每个应用中设置埋点服务，就可获取用户在预设系统中的操作信息，降低了针对埋点服务的开发工作量，提高了信息采集的便利性。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述执行主体针对于预设系统中的每个应用，执行如下操作：

第一，根据该应用对应的操作信息，确定用户使用该应用的过程中的操作习惯信息。

具体的，上述执行主体可以将该应用对应的操作信息输入预先训练的分析模型，得到用户使用该应用的过程中的操作习惯信息。其中，分析模型用于表针用户的操作信息和操作习惯信息之间的对应关系。作为示例，用户A点击电子地图应用进入主页后，往往进行查看附近的加油站的操作。则分析用户对该电子地图应用的操作信息，可以确定用户的操作习惯信息为表征用户A习惯通过电子地图应用查找加油站的操作习惯信息。

第二，根据该应用对应的操作习惯信息，确定该应用的优化信息。

其中，优化信息用于指示对该应用中的交互逻辑进行优化。

继续以上述用户A的操作习惯信息表征习惯通过电子地图应用查找加油站为例，确定出的优化信息可以是在电子地图的首页中突显“加油站”对应的图标，并优化查找加油站的信息处理速度。

本实现方式中，上述执行主体根据用户针对应用的操作信息确定出该应用的优化信息，提高了信息处理的智能化程度。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述执行主体可以根据用户的操作信息针对性地进行信息推送。具体的，上述执行主体执行如下操作：

第一、根据操作信息，确定用户的兴趣点。

作为示例，上述执行主体可以将用户的操作信息输入预先训练的兴趣点识别模型，确定用户的兴趣点。其中，兴趣点识别模型用户表征用户的操作信息与兴趣点之间的对应关系。

第二、根据兴趣点，向用户推送与兴趣点匹配的推送信息。

本实现方式中，上述执行主体可以针对性地向用户推送信息，提高了用户的使用体验。

继续参考图4，示出了根据本申请的信息采集方法的另一个实施例的示意性流程400，包括以下步骤：

步骤401，响应于确定预设系统启动，启动设置于预设系统中的信息采集服务。

其中，信息采集服务为设置有埋点服务的软件开发工具包的无障碍服务。

步骤402，在无障碍服务针对于预设系统的顶层应用的信息获取过程中，响应于确定无障碍服务获取到用户的操作信息，通过埋点服务采集操作信息。

本实施例中，上述步骤401、402可以按照步骤201、202中类似的方式执行，在此不再赘述。

步骤403，根据操作信息，确定预设系统中配置的各应用的启动优先级信息。

本实施例中，上述执行主体可以统计用户的操作信息，得到用户针对于预设系统中的各应用的使用频率和使用时长信息，进而根据使用频率和使用时长信息，确定预设系统中配置的各应用的启动优先级信息。其中，当应用的使用越频繁，使用时长信息所表征的时长越长，则该应用的优先级越高。

步骤404，在预设系统的下次启动过程中，根据启动优先级信息，提前加载预设优先级的应用。

预设优先级可以是根据实际情况具体设置的优先级信息，作为示例，预设优先级可以是第一优先级和第二优先级。

在本实施例中，上述执行主体还可以根据优先级信息，为预设系统中的各应用分配内存。其中，针对于预设系统中的每个应用，该应用的内存与优先级成正比。如此，用户使用越频繁，使用时间越长的应用被分配更多的内存，提升了此类应用的运行性能，提高了用户的使用体验。

本实施例中，从图4中可以看出，与图2对应的实施例相比，本实施例中的信息采集方法的流程400突出说明了针对于采集的操作信息进行分析处理，从而确定预设系统中各应用的启动优先级信息。如此，本实施例可以预先加载预设优先级的应用，解决应用启动较慢而带来的用户体验度低的问题。

进一步参考图5，作为对上述图2所示方法的实现，本公开提供了一种信息采集装置的一个实施例，该装置实施例与图2所示的方法实施例相对应，除下面所记载的特征外，该装置实施例还可以包括与图2所示的方法实施例相同或相应的特征，以及产生与图2所示的方法实施例相同或相应的效果。该装置具体可以应用于各种电子设备中。

如图5所示，本实施例的信息采集装置，包括：启动单元501，被配置成响应于确定预设系统启动，启动设置于预设系统中的信息采集服务，其中，信息采集服务为设置有埋点服务的软件开发工具包的无障碍服务；采集单元502，被配置成在无障碍服务针对于预设系统的顶层应用的信息获取过程中，响应于确定无障碍服务获取到用户的操作信息，通过埋点服务采集操作信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，操作信息包括：顶层应用的应用标识、顶层界面的界面标识、操作行为和操作内容。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述装置还包括：第一确定单元(图中未示出)，被配置成根据操作信息，确定预设系统中配置的各应用的启动优先级信息；加载单元(图中未示出)，被配置成在预设系统的下次启动过程中，根据启动优先级信息，提前加载预设优先级的应用。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述装置还包括：分配单元(图中未示出)，被配置成根据优先级信息，为预设系统中的各应用分配内存，其中，针对于预设系统中的每个应用，该应用的内存与优先级成正比。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述装置还包括：优化单元(图中未示出)，被配置成针对于预设系统中的每个应用，执行如下操作：根据该应用对应的操作信息，确定用户使用该应用的过程中的操作习惯信息；根据该应用对应的操作习惯信息，确定该应用的优化信息，其中，优化信息用于指示对该应用中的交互逻辑进行优化。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述装置还包括：第二确定单元(图中未示出)，被配置成根据操作信息，确定用户的兴趣点；推送单元(图中未示出)，被配置成根据兴趣点，向用户推送与兴趣点匹配的推送信息。

本实施方式中，在无障碍服务中设置埋点服务，在无障碍服务获取用户在预设系统的顶层应用的操作信息的基础上，通过埋点服务采集无障碍服务获取的操作信息，从而只需在无障碍服务中设置埋点服务，无需在每个应用设置埋点服务，就可获取用户在预设系统中的操作信息，降低了针对埋点服务的开发工作量，提高了信息采集的便利性。

根据本申请的实施例，本申请还提供了一种电子设备和一种可读存储介质。

如图6所示，是根据本申请实施例的信息采集方法的电子设备的框图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机，诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。电子设备还可以表示各种形式的移动装置，诸如，个人数字处理、蜂窝电话、智能电话、可穿戴设备和其它类似的计算装置。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本申请的实现。

如图6所示，该电子设备包括：一个或多个处理器601、存储器602，以及用于连接各部件的接口，包括高速接口和低速接口。各个部件利用不同的总线互相连接，并且可以被安装在公共主板上或者根据需要以其它方式安装。处理器可以对在电子设备内执行的指令进行处理，包括存储在存储器中或者存储器上以在外部输入/输出装置(诸如，耦合至接口的显示设备)上显示GUI的图形信息的指令。在其它实施方式中，若需要，可以将多个处理器和/或多条总线与多个存储器和多个存储器一起使用。同样，可以连接多个电子设备，各个设备提供部分必要的操作(例如，作为服务器阵列、一组刀片式服务器、或者多处理器系统)。图6中以一个处理器601为例。

存储器602即为本申请所提供的非瞬时计算机可读存储介质。其中，存储器存储有可由至少一个处理器执行的指令，以使至少一个处理器执行本申请所提供的信息采集方法。本申请的非瞬时计算机可读存储介质存储计算机指令，该计算机指令用于使计算机执行本申请所提供的信息采集方法。

存储器602作为一种非瞬时计算机可读存储介质，可用于存储非瞬时软件程序、非瞬时计算机可执行程序以及模块，如本申请实施例中的信息采集方法对应的程序指令/模块(例如，附图5所示的启动单元501和采集单元502)。处理器601通过运行存储在存储器602中的非瞬时软件程序、指令以及模块，从而执行服务器的各种功能应用以及数据处理，即实现上述方法实施例中的信息采集方法。

存储器602可以包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需要的应用程序；存储数据区可存储根据信息采集方法的电子设备的使用所创建的数据等。此外，存储器602可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非瞬时存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非瞬时固态存储器件。在一些实施例中，存储器602可选包括相对于处理器601远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至信息采集方法的电子设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

信息采集方法的电子设备还可以包括：输入装置603和输出装置604。处理器601、存储器602、输入装置603和输出装置604可以通过总线或者其他方式连接，图6中以通过总线连接为例。

输入装置603可接收输入的数字或字符信息，以及产生与信息采集方法的电子设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入，例如触摸屏、小键盘、鼠标、轨迹板、触摸板、指示杆、一个或者多个鼠标按钮、轨迹球、操纵杆等输入装置。输出装置604可以包括显示设备、辅助照明装置(例如，LED)和触觉反馈装置(例如，振动电机)等。该显示设备可以包括但不限于，液晶显示器(LCD)、发光二极管(LED)显示器和等离子体显示器。在一些实施方式中，显示设备可以是触摸屏。

此处描述的系统和技术的各种实施方式可以在数字电子电路系统、集成电路系统、专用ASIC(专用集成电路)、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括：实施在一个或者多个计算机程序中，该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程系统上执行和/或解释，该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器，可以从存储系统、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令，并且将数据和指令传输至该存储系统、该至少一个输入装置和该至少一个输出装置。

这些计算程序(也称作程序、软件、软件应用、或者代码)包括可编程处理器的机器指令，并且可以利用高级过程和/或面向对象的编程语言、和/或汇编/机器语言来实施这些计算程序。如本文使用的，术语“机器可读介质”和“计算机可读介质”指的是用于将机器指令和/或数据提供给可编程处理器的任何计算机程序产品、设备、和/或装置(例如，磁盘、光盘、存储器、可编程逻辑装置(PLD))，包括，接收作为机器可读信号的机器指令的机器可读介质。术语“机器可读信号”指的是用于将机器指令和/或数据提供给可编程处理器的任何信号。

为了提供与用户的交互，可以在计算机上实施此处描述的系统和技术，该计算机具有：用于向用户显示信息的显示装置(例如，CRT(阴极射线管)或者LCD(液晶显示器)监视器)；以及键盘和指向装置(例如，鼠标或者轨迹球)，用户可以通过该键盘和该指向装置来将输入提供给计算机。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如，视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈)；并且可以用任何形式(包括声输入、语音输入或者、触觉输入)来接收来自用户的输入。

可以将此处描述的系统和技术实施在包括后台部件的计算系统(例如，作为数据服务器)、或者包括中间件部件的计算系统(例如，应用服务器)、或者包括前端部件的计算系统(例如，具有图形用户页面或者网络浏览器的用户计算机，用户可以通过该图形用户页面或者该网络浏览器来与此处描述的系统和技术的实施方式交互)、或者包括这种后台部件、中间件部件、或者前端部件的任何组合的计算系统中。可以通过任何形式或者介质的数字数据通信(例如，通信网络)来将系统的部件相互连接。通信网络的示例包括：局域网(LAN)、广域网(WAN)和互联网。

计算机系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般远离彼此并且通常通过通信网络进行交互。通过在相应的计算机上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序来产生客户端和服务器的关系。

根据本申请实施例的技术方案，在无障碍服务中设置埋点服务，在无障碍服务获取用户在预设系统的顶层应用的操作信息的基础上，通过埋点服务采集无障碍服务获取的操作信息，从而只需在无障碍服务中设置埋点服务，无需在每个应用设置埋点服务，就可获取用户在预设系统中的操作信息，降低了针对埋点服务的开发工作量，提高了信息采集的便利性。

应该理解，可以使用上面所示的各种形式的流程，重新排序、增加或删除步骤。例如，本发申请中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行，只要能够实现本申请公开的技术方案所期望的结果，本文在此不进行限制。

上述具体实施方式，并不构成对本申请保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本申请的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本申请保护范围之内。

Claims (14)

1.一种信息采集方法，包括：

响应于确定预设系统启动，启动设置于所述预设系统中的信息采集服务，其中，所述信息采集服务为设置有埋点服务的软件开发工具包的无障碍服务；

在所述无障碍服务针对于所述预设系统的顶层应用的信息获取过程中，响应于确定所述无障碍服务获取到用户的操作信息，通过所述埋点服务采集所述操作信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述操作信息包括：所述顶层应用的应用标识、顶层界面的界面标识、操作行为和操作内容。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，还包括：

根据所述操作信息，确定所述预设系统中配置的各应用的启动优先级信息；

在所述预设系统的下次启动过程中，根据所述启动优先级信息，提前加载预设优先级的应用。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，还包括：

根据所述优先级信息，为所述预设系统中的各应用分配内存，其中，针对于所述预设系统中的每个应用，该应用的内存与优先级成正比。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，还包括：

针对于所述预设系统中的每个应用，执行如下操作：

根据该应用对应的操作信息，确定用户使用该应用的过程中的操作习惯信息；

根据该应用对应的操作习惯信息，确定该应用的优化信息，其中，所述优化信息用于指示对该应用中的交互逻辑进行优化。

6.根据权利要求1所述的方法，其中，还包括：

根据所述操作信息，确定用户的兴趣点；

根据所述兴趣点，向所述用户推送与所述兴趣点匹配的推送信息。

7.一种信息采集装置，包括：

启动单元，被配置成响应于确定预设系统启动，启动设置于所述预设系统中的信息采集服务，其中，所述信息采集服务为设置有埋点服务的软件开发工具包的无障碍服务；

采集单元，被配置成在所述无障碍服务针对于所述预设系统的顶层应用的信息获取过程中，响应于确定所述无障碍服务获取到用户的操作信息，通过所述埋点服务采集所述操作信息。

8.根据权利要求7所述的装置，其中，所述操作信息包括：所述顶层应用的应用标识、顶层界面的界面标识、操作行为和操作内容。

9.根据权利要求7所述的装置，其中，还包括：

第一确定单元，被配置成根据所述操作信息，确定所述预设系统中配置的各应用的启动优先级信息；

加载单元，被配置成在所述预设系统的下次启动过程中，根据所述启动优先级信息，提前加载预设优先级的应用。

10.根据权利要求9所述的装置，其中，还包括：

分配单元，被配置成根据所述优先级信息，为所述预设系统中的各应用分配内存，其中，针对于所述预设系统中的每个应用，该应用的内存与优先级成正比。

11.根据权利要求9所述的装置，其中，还包括：

优化单元，被配置成针对于所述预设系统中的每个应用，执行如下操作：根据该应用对应的操作信息，确定用户使用该应用的过程中的操作习惯信息；根据该应用对应的操作习惯信息，确定该应用的优化信息，其中，所述优化信息用于指示对该应用中的交互逻辑进行优化。

12.根据权利要求9所述的装置，其中，还包括：

第二确定单元，被配置成根据所述操作信息，确定用户的兴趣点；

推送单元，被配置成根据所述兴趣点，向所述用户推送与所述兴趣点匹配的推送信息。

13.一种电子设备，其特征在于，包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-6中任一项所述的方法。

14.一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机指令用于使所述计算机执行权利要求1-6中任一项所述的方法。

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