CN112085555A - 信息处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请实施例提供一种信息处理方法及装置，包括：确定至少一个候选用户分别对应的用户信息；基于所述至少一个候选用户分别对应的用户信息，从所述至少一个候选用户中选择满足推荐条件的至少一个备选用户；从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。本申请实施例提高了用户的匹配效率以及匹配精度。

Description

信息处理方法及装置

技术领域

本申请涉及电子设备技术领域，尤其涉及一种信息处理方法及装置。

背景技术

线上家政服务系统可以包括：需求端、供给端以及服务端。需求端可以采集需求用户的家政服务需求，诸如家政服务的业务种类、服务时间、服务时长等，之后可以将家政服务需求发送至服务端。服务端可以基于需求端发送的家政服务需求为管理用户查找目标家政，并基于需求用户与家政用户生成家政订单。目标家政可以通过供给端接收家政订单，并在相应的时间内完成家政服务，获得相应的服务报酬。

现有技术中，服务端基于需求端发送的家政服务需求为管理用户查找目标家政时，需要线下管理人员人工为需求用户人工查找与需求用户相匹配的目标家政。然后由管理人员通过向需求端以及供给端发起订单生成请求，在二者确认之后，可以直接生成家政订单。

但是，基于人工匹配需求与供给从而生成家政订单的方式，匹配效率以及匹配精度较差。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例提供一种信息处理方法及装置，用以解决现有技术中订单匹配效率以及精度较差的技术问题。

第一方面，本申请实施例提供一种信息处理方法，包括：

确定至少一个候选用户分别对应的用户信息；

基于所述至少一个候选用户分别对应的用户信息，从所述至少一个候选用户中选择满足推荐条件的至少一个备选用户；

从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。

优选地，还包括：

为所述第一目标用户以及所述需求用户生成第一供需订单。

优选地，所述从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户包括：

将所述至少一个备选用户分别对应的用户信息展示给管理用户，以供所述管理用户查看所述至少一个备选用户各自的用户信息，并将所述至少一个备选用户各自的用户信息与所述需求用户的需求信息匹配后获得的推荐用户，并在所述需求用户对所述推荐用户确认时，发起所述需求用户对所述推荐用户的确认操作；

检测所述管理用户针对所述需求用户对应所述推荐用户发起的确认操作，确定所述推荐用户为与所述需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。

优选地，所述基于所述至少一个候选用户分别对应的用户信息，从所述至少一个候选用户中选择满足推荐条件的至少一个备选用户包括：

基于所述至少一个候选用户分别对应的用户信息，确定至少一个候选用户分别对应的供给指标数据；

根据所述至少一个候选用户分别对应的供给指标数据，从所述至少一个候选用户中选择满足推荐条件的的至少一个备选用户。

优选地，所述基于所述至少一个候选用户分别对应的用户信息，确定至少一个候选用户分别对应的供给指标数据包括：

基于任一个候选用户分别对应的用户信息，确定所述候选用户在预设供给参数对应的参数数据，以获得所述至少一个候选用户分别对应的参数数据；

根据任一个候选用户对应的参数数据，确定所述候选用户对应的供给指标数据，以获得所述至少一个候选用户分别对应的供给指标数据。

优选地，所述从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户包括：

将所述需求用户的需求信息分别展示给所述至少一个备选用户，以供所述至少一个备选用户针对所述需求用户发起投递请求；

获取所述至少一个备选用户中发起投递请求的投递用户；

将所述投递用户展示给所述需求用户，以供所述需求用户确认是否接受所述投递用户的投递请求；

检测所述需求用户针对所述投递用户发起的投递请求的确认操作，确定所述投递用户为所述第一目标用户。

优选地，所述从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户包括：

将所述至少一个备选用户分别对应的用户信息展示给所述需求用户；

检测所述需求用户针对所述至少一个备选用户中的邀约用户发起的邀约请求；

将所述邀约请求发送至所述邀请用户，以供所述邀约用户确认是否接受所述需求用户发起的邀约请求；

检测所述邀约用户针对所述邀约请求发起的确认操作，确定所述邀约用户为所述第一目标用户。

优选地，所述从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户包括：

若检测到所述需求用户不存在已确认第二目标用户，则从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户；

若检测到所述需求用户存在已确认的所述第二目标用户，则切换所述需求用户的需求信息至需求暂停状态。

优选地，所述若检测到所述需求用户存在已确认的所述第二目标用户，则切换所述需求用户的需求信息至需求暂停状态之后，还包括：

在目标时间段内，若检测到所述需求用户与所述第二目标用户之间的供需订单处于已生成状态，则切换所述需求用户的需求信息至需求关闭状态；

在所述目标时间段内，若检测到所述需求用户与所述第二目标用户之间的供需订单处于未生成状态，则从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。

优选地，所述在目标时间段内，若检测到所述需求用户与所述第二目标用户之间的供需订单处于已生成状态，则切换所述需求用户的需求信息至需求关闭状态之后，还包括：

检测所述管理用户针对所述需求用户发起的不公开标记请求，为所述需求用户的需求信息设置不公开标记；

检测所述管理用户针对所述需求用户的需求信息发起的分享请求，将所述需求用户的需求信息发送至所述第二目标用户，以供所述第二目标用户对所述需求用户的需求信息进行查看，以确认是否对所述需求用户的需求信息执行投递操作；

检测所述第二目标用户针对所述需求用户的需求信息执行的投递操作，为所述需求用户以及所述第二目标用户生成第二供需订单。

第二方面，本申请实施例提供一种信息处理装置，包括：

信息确定模块，用于确定至少一个候选用户分别对应的用户信息；

备选确定模块，用于基于所述至少一个候选用户分别对应的用户信息，从所述至少一个候选用户中选择满足推荐条件的至少一个备选用户；

用户匹配模块，用于从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。

本申请实施例，确定至少一个候选用户分别对应的用户信息之后，可以基于至少一个候选用户分别对应的用户信息，从至少一个候选用户中选择满足推荐条件的至少一个备选用户。通过对候选用户的用户信息进行自动化选择，可以获得满足推荐条件的至少一个备选用户，实现共给用户的初步选择。之后，从至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标信息。采用从至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标信息时，为自动匹配，可以提高匹配精度以及匹配效率。另外，相对于至少一个候选用户的数量，至少一个备选用户的数量较小，可以进一步提高匹配效率。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本申请实施例提供的一种信息处理方法的一个实施例的流程图；

图2为本申请实施例提供的一种信息处理方法的又一个实施例的流程图；

图3为本申请实施例提供的一种信息处理方法的又一个实施例的流程图；

图4为本申请实施例提供的一种信息处理装置的一个实施例的结构示意图；

图5为本申请实施例提供的一种信息处理设备的一个实施例的结构示意图。

具体实施例

为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

在本申请实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本申请。在本申请实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义，“多种”一般包含至少两种，但是不排除包含至少一种的情况。

应当理解，本文中使用的术语“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

取决于语境，如在此所使用的词语“如果”、“若”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”或“响应于识别”。类似地，取决于语境，短语“如果确定”或“如果识别(陈述的条件或事件)”可以被解释成为“当确定时”或“响应于确定”或“当识别(陈述的条件或事件)时”或“响应于识别(陈述的条件或事件)”。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的商品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种商品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的商品或者系统中还存在另外的相同要素。

本申请实施例的技术方案可以应用于家政服务中的供需匹配场景中。通过对候选用户进行推荐条件的初步筛选以及与需求匹配的再次筛选，实现供需关系的自动高效匹配。

下面将结合附图对本申请实施例进行详细描述。

如图1所示，为本申请实施例提供的一种图像处理方法的一个实施例的流程图，所述方法可以包括以下几个步骤：

101：确定至少一个候选用户分别对应的用户信息。

可选地，至少一个候选用户可以为服务器中存储的供给用户。候选用户的用户信息具体可以根据实际的应用场景来确定。以家政服务场景为例，至少一个候选用户可以为可以提供家政服务的家政人员。

至少一个候选用户在服务器中各自的用户标识不同，以区分不同的用户。用户信息可以包括：用户标识、用户姓名、工作年限、职业证书以及类别、薪资级别、经常工作地和/或工作时间等。

服务器确定至少一个候选用户分别对应的用户信息具体可以包括：读取至少一个候选用户分别对应的用户信息。

102：基于至少一个候选用户分别对应的用户信息，从至少一个候选用户中选择满足推荐条件的至少一个备选用户。

至少一个备选用户可以为至少一个候选用户中满足推荐条件的用户信息。利用至少一个候选用户分别对应的用户信息，从至少一个候选用户中选择满足推荐条件的至少一个备选用户，即是对至少一个候选用户的可用性进行评价，以实现用户的精确初步筛选。

另外，至少一个候选用户的用户数量可以大于或等于至少一个备选用户的用户数量，在利用至少一个备选用户进行需求匹配时，可以减少匹配次数，提高匹配速度。

可选地，推荐条件可以是预先设置的，具体可以根据候选用户的用户信息的具体内容设置。例如可以设置推荐条件为性别女，年龄小于50岁，以从至少一个候选用户中选择小于50岁的女性家政人员。例如，还可以对至少一个候选用户的用户信息进行打分，以获得至少一个候选用户分别对应的评级分数，此时可以设置推荐条件为评级分数高于80分。

103：从至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。

可选地，从至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户具体可以包括：基于至少一个备选用户分别对应的用户信息，从至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。

进一步，可选地，基于至少一个备选用户分别对应的用户信息，从至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户可以包括：分别计算至少一个备选用户各自的用户信息与需求用户的需求信息的相似度，将相似度最高的备选用户作为第一目标用户。

本申请实施例所提供的信息处理方法可以应用于服务端中。该服务端具体可以为：计算机、超级笔记本等普通服务器或者云服务器，本申请实施例对服务器的具体类型不作过多限定。

作为一个实施例，服务端在确定第一目标用户之后，可以将第一目标用户的用户信息推送至需求用户对应的需求端，以供需求用户对该第一目标用户进行确认。还可以将需求用户的需求信息推送至第一目标用户对应的供给端，以供第一目标用户对该需求用户的需求信息进行确认。

本申请实施例，确定至少一个候选用户分别对应的用户信息之后，可以基于至少一个候选用户分别对应的用户信息，从至少一个候选用户中选择满足推荐条件的至少一个备选用户。通过对候选用户的用户信息进行自动化选择，可以获得满足推荐条件的至少一个备选用户，实现共给用户的初步选择。之后，从至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标信息。采用从至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标信息时，为自动匹配，可以提高匹配精度以及匹配效率。另外，相对于至少一个候选用户的数量，至少一个备选用户的数量较小，可以进一步提高匹配效率。

如图2所示，为本申请实施例提供的一种信息处理方法的又一个实施例的流程图，该方法可以包括以下几个步骤：

201：确定至少一个候选用户分别对应的用户信息。

202：基于至少一个候选用户分别对应的用户信息，从至少一个候选用户中选择满足推荐条件的至少一个备选用户。

203：从至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。

204：为第一目标用户以及需求用户生成第一供需订单。

可选地，为第一目标用户以及需求用户生成第一供需订单之后，可以将该第一供需订单分别发送至该第一目标用户对应的需求端，以及发送至该第一目标用户对应的供给端，以供第一目标用户以及需求用户对该第一供需订单进行确认。

可选地，该方法还可以包括：检测需求用户针对所述第一供需订单发起的支付请求，获取所述需求用户的账户信息；基于所述需求用户的账户信息对所述第一供需订单进行扣款处理。扣款处理即为从需求用户的账户信息中扣除相应的款项。在实际应用中，扣款处理实际可以通过第三方支付系统或者银行系统完成。

可选地，该方法还可以包括：检测第一目标用户对应供给用户触发的订单完成操作，响应所述订单完成操作，确定所述第一目标用户的账户信息；基于所述第一目标用户的账户信息，对所述第一供需订单进行支付处理。支付处理即为对第一目标用户的账户信息增加相应的款项。在实际应用中，支付处理实际可以通过第三方支付系统或者银行系统完成。

本申请实施例，通过对候选用户的用户信息进行自动化选择，可以获得满足推荐条件的至少一个备选用户，实现共给用户的初步选择。之后，从至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标信息。采用从至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标信息时，为自动匹配，可以提高匹配精度以及匹配效率。另外，相对于至少一个候选用户的数量，至少一个备选用户的数量较小，可以进一步提高匹配效率。在获取到与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户之后，即可以为该第一目标用户以及所述需求用户生成第一供需订单。通过供需关系的快速而准确的建立，可以提高订单生成效率以及准确度。

在实际应用中，管理用户可以对至少一个备选用户进行需求匹配，例如，进行线下匹配，使得获取的目标用户与需求用户的实际需求更匹配，提高匹配准确度。

作为一个实施例，所述从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户可以包括：

将所述至少一个备选用户分别对应的用户信息展示给管理用户，以供所述管理用户查看所述至少一个备选用户各自的用户信息，并将所述至少一个备选用户各自的用户信息与所述需求用户的需求信息匹配后获得的推荐用户，并在所述需求用户对所述推荐用户确认时，发起所述需求用户对所述推荐用户的确认操作；

检测所述管理用户针对所述需求用户对所述推荐用户发起的确认操作，确定所述推荐用户为与所述需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。

可选地，将至少一个备选用户分别对应的用户信息展示给管理用户具体可以包括将至少一个备选用户分别对应的用户信息在显示屏幕上输出，以展示给管理用户。

在实际应用中，输出至少一个备选用户分别对应的备选用户的显示屏幕可以与服务端为分体设备。例如，在一些场景中，服务端可以配置于云服务器中，显示屏幕可以与服务端建立通信连接，以接收服务端的显示指令，完成至少一个备选用户分别对应的用户信息的展示。此外，至少一个备选用户分别对应的备选用户的显示平面可以与服务端为一体设备，例如，在一些场景中，服务端可以配置于管理用户使用的电子设备，该电子设备可以为一体式设备。

可选地，将至少一个备选用户分别对应的用户信息展示给管理用户具体可以包括：将至少一个备选用户分别对应的用户信息发送至管理端，以供所述管理端为管理用户输出该至少一个备选用户分别对应的用户信息。其中，管理端可以为介于服务端与需求端以及供给端之间的一个终端，管理端可以接收服务端发送的数据或者指令，同时还可以向服务器或者需求端、供给端发送数据或者指令，以完成订单匹配。管理端可以为手机、平板、笔记本、个人计算机等电子设备，本申请实施例对管理端的具体类型并不作出过多限定。

管理用户查看到至少一个备选用户时，可以从至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的推荐用户，并将推荐用户发送至需求用户，以供需求用户对推荐用户进行确认。

可选地，管理用户将推荐用户发送至需求用户，供需求用户进行确认时，可以采用多种发送方式，例如，方式一采用电话通知方式。管理用户可以查看需求用户的电话号码，并采用拨打电话的方式将推荐用户告知需求用户。如果需求用户在电话中对推荐用户进行确认，管理用户可以发起需求用户对推荐用户的确认操作。方式二采用短信或者即时通讯等方式将推荐用户的用户信息转发至需求用户，以供需求用户查看推荐用户的用户信息，并回复是否确认。

在某些实施例中，管理用户发起需求用户对推荐用户的确认操作时，具体可以包括：直接在服务端提供的推荐用户的确认界面执行确认操作，服务端即可以检测管理用户针对所述需求用户对应所述推荐用户发起的确认操作。或者，还可以通过操作管理端的方式发起确认操作，管理端将该确认操作发送至服务端，此时服务端即可以检测到管理用户针对所述需求用户对应所述推荐用户发起的确认操作。

在从至少一个候选用户中选择满足推荐条件的至少一个备选用户时，可以对各个候选用户的供给指标进行量化，采用更直观的指标数据来进行选择可以提高选择准确性以及有效性。作为又一个实施例，所述基于所述至少一个候选用户分别对应的用户信息，从所述至少一个候选用户中选择满足推荐条件的至少一个备选用户可以包括：

基于所述至少一个候选用户分别对应的用户信息，确定至少一个候选用户分别对应的供给指标数据；

根据所述至少一个候选用户分别对应的供给指标数据，从所述至少一个候选用户中选择满足推荐条件的的至少一个备选用户。

其中，可以根据每个候选用户的用户信息确定该候选用户的供给指标数据。任一个候选用户的供给指标数据基于该候选用户的用户信息获得。

在一种可能的设计中，确定至少一个候选用户分别对应的供给指标数据可以包括：

基于任一个候选用户的用户信息，确定该候选用户在预设供给参数对应的参数数据，以获得至少一个候选用户分别对应的参数数据；

根据任一个候选用户对应的参数数据，确定所述候选用户对应的供给指标数据，以获得所述至少一个候选用户分别对应的供给指标数据。

可选地，供给参数可以包括多个。在基于任一个候选用户的用户信息，确定该候选用户在预设供给参数对应的参数数据时，可以基于该候选用户的用户信息，确定多个供给参数分别对应的参数数据，以获得该候选用户对应的多个参数数据。在根据任一个候选用户对应的参数数据，确定该候选用户对应的供给指标数据时，可以包括根据该候选用户对应的多个参数数据，确定该候选用户对应的供给指标数据。

在家政服务场景中，用户信息可以包括：供给用户来源地、工作年限、劳动证书、和/或工作技能等。可以基于用户信息确定供给参数的参数数据。供给参数可以包括：供给地参数、工龄参数、证书参数和/或技能参数等。通过用户信息确定候选用户在供给参数的参数数据时，可以根据用户信息，按照各个供给参数进行打分，获得的分数即为各个供给参数的参数数据。例如，可以基于工作年限进行打分，获得工龄参数的参数数据，可以基于劳动证书进行打分，获得的分数即为证书参数的参数数据。

在获得至少一个备选用户后，可以由备选用户完成匹配工作，在确认其满足投递条件时，可以发起投递操作。在某些实施例中，所述从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户可以包括：

将所述需求用户的需求信息分别展示给所述至少一个备选用户，以供所述至少一个备选用户针对所述需求用户发起投递请求；

获取所述至少一个备选用户中发起投递请求的投递用户；

将所述投递用户展示给所述需求用户，以供所述需求用户确认是否接受所述投递用户的投递请求；

检测所述需求用户针对所述投递用户发起的投递请求的确认操作，确定所述投递用户为所述第一目标用户。

将需求用户的需求信息分别展示给至少一个备选用户可以包括：将需求用户的需求信息发送至至少一个备选用户分别对应的需求端，以供所述至少一个备选用户分别对应的需求端输出该需求用户的需求信息。

任一个备选用户在确认自己与需求用户的需求信息相匹配时，可以发起投递请求，此时该备选用户即为投递用户。获取至少一个备选用户中发起投递请求的投递用户可以包括：检测至少一个备选用户分别对应的供给端发送的投递请求，确定发送投递请求的供给端对应的备选用户为投递用户。

将所述投递用户展示给所述需求用户，以供所述需求用户确认是否接受所述投递用户的投递请求具体可以包括：将投递用户的用户信息发送至需求用户的需求端，以供需求端为需求用户输出该投递用户的用户信息，并检测需求用户针对所述投递用户发起的确认操作，以反馈对该投递用户的确认操作至服务端。服务端即可以检测到需求端发送的用户针对投递用户发起的投递请求的确认操作，从而确定该投递用户为第一目标用户。

在获得至少一个备选用户后，可以由需求用户完成匹配工作，在浏览到满足需求的供给用户时，发起邀约。在某些实施例中，从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户可以包括：

将所述至少一个备选用户分别对应的用户信息展示给所述需求用户；

检测所述需求用户针对所述至少一个备选用户中的邀约用户发起的邀约请求；

将所述邀约请求发送至所述邀约用户，以供所述邀约用户确认是否接受所述需求用户发起的邀约请求；

检测所述邀约用户针对所述邀约请求发起的确认操作，确定所述邀约用户为所述第一目标用户。

可选地，将至少一个备选用户分别对应的用户信息展示给需求用户可以包括：将至少一个备选用户分别对应的用户信息发送至需求端，以供需求端展示至少一个备选用户分别对应的用户信息。需求用户即可以在需求端查看该至少一个备选用户分别对应的用户信息，并从中选择想要邀约的用户。

此时，需求端可以检测需求用户针对至少一个备选用户中的邀约用户发起的邀约请求，并将该邀约请求发送至服务端，服务端即可以检测需求端发送的需求用户针对所述至少一个备选用户中的邀约用户发起的邀约请求。

之后，服务端将所述邀约请求发送至所述邀约用户，以供所述邀约用户确认是否接受所述需求用户发起的邀约请求具体可以包括将邀约请求发送至邀约用户的供给端，以供给端输出该邀约请求，并检测邀约用户是否对所述需求用户发起的邀约请求进行确认操作。邀约用户的供给端检测到该邀约用户针对该邀约请求发起确认操作，即可以将该确认操作发送至服务端。此时，服务端即可以检测到邀约用户的供给端发送的该邀约用户发起的确认操作。

如图3所示，为本申请实施例提供的一种信息处理方法的又一个实施例的流程图，该方法可以包括：

301：确定至少一个候选用户分别对应的用户信息。

302：基于至少一个候选用户分别对应的用户信息，从至少一个候选用户中选择满足推荐条件的至少一个备选用户。

303：从至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。

304：判断需求用户是否存在已确认的第二目标用户，若是，执行步骤305，若否，执行步骤306。

350：从至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。

306：切换需求用户的需求信息至需求暂停状态。

本申请实施例中，在从至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户之前，还可以对需求用户是否存在已确认的第二目标用户进行确认，如果存在，则直接切换需求用户的需求信息至需求暂停状态，以供第二目标用户对该需求用户的需求进行响应。在未存在已确认的第二目标用户时，再从至少一个备选用户中选择第一目标用户。通过对需求用户的需求进行预确认，可以提高对需求用户的需求进行更加详细的关注，提高需求匹配度，获得更准确的订单。

作为一个实施例，所述从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户可以包括：

若检测到所述需求用户不存在已确认的第二目标用户，则从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户；

若检测到所述需求用户存在已确认的所述第二目标用户，则切换所述需求用户的需求信息至需求暂停状态。

需求用户是否已确认第二目标用户可以通过需求用户填写的用户信息确定。用户信息中可以包括其填写的第二目标用户。第二目标用户可以由需求用户输入获得。

本申请实施例中，在从至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户之前，还可以对需求用户是否存在已确认的第二目标用户进行确认，如果存在，则直接切换需求用户的需求信息至需求暂停状态，以供第二目标用户对该需求用户的需求进行响应。在未存在已确认的第二目标用户时，再从至少一个备选用户中选择第一目标用户。通过对需求用户的需求进行预确认，可以提高对需求用户的需求进行更加详细的关注，提高需求匹配度，获得更准确的订单。

在一种可能的设计中，服务端可以直接将需求用户的需求信息发送至第二目标用户。检测到需求用户存在已确认的第二目标用户，则切换需求用户的需求信息至暂停状态之后，该方法还可以包括：

发送所述需求用户对应的需求信息至第二目标用户对应的供给端，以供该供给端为第二目标用户输出该需求用户的需求信息，并检测第二目标用户对该需求信息执行确认操作，发送该第二目标用户执行的确认操作至服务端。

检测该第二目标用户的供给端发送的第二目标用户执行的确认操作，为该需求用户以及该第二目标用户生成第三供需订单。

在某些实施例中，所述若检测到所述需求用户已确认所述第二目标用户，则切换所述需求用户的需求信息至需求暂停状态之后，该方法还可以包括：

在目标时间段内，若检测到所述需求用户与所述第二目标用户之间的供需订单处于已生成状态，则切换所述需求用户的需求信息至需求关闭状态；

在所述目标时间段内，若检测到所述需求用户与所述第二目标用户之间的供需订单处于未生成状态，则从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。

在某些实施例中，在目标时间段内，若检测到所述需求用户与所述第二目标用户之间的供需订单处于已生成状态，则切换所述需求用户的需求信息至需求关闭状态之后，还可以包括：

检测所述管理用户针对所述需求用户发起的不公开标记请求，为所述需求用户的需求信息设置不公开标记；

检测所述管理用户针对所述需求用户的需求信息发起的分享请求，将所述需求用户的需求信息发送至所述第二目标用户，以供所述第二目标用户对所述需求用户的需求信息进行查看，以确认是否对所述需求用户的需求信息执行投递操作；

检测所述第二目标用户针对所述需求用户的需求信息执行的投递操作，为所述需求用户以及所述第二目标用户生成第二供需订单。

在需求用户存在已确认的第二目标用户时，可以由管理用户将需求用户的需求信息发送至该第二目标用户的供给端，以供该第二目标用户对该需求用户的需求作出响应。第二目标用户的供给端检测到第二目标用户针对该需求用户的需求信息执行投递操作时，可以将该投递操作发送至服务端。服务端即可以检测到该第二目标用户针对所述需求用户的需求信息执行的投递操作，为需求用户以及所述第二目标用户生成第二供需订单。

如图4所示，为本申请实施例提供的一种信息处理装置的一个实施例的结构示意图，该装置可以包括：

信息确定模块401，用于确定至少一个候选用户分别对应的用户信息；

备选确定模块402，用于基于所述至少一个候选用户分别对应的用户信息，从所述至少一个候选用户中选择满足推荐条件的至少一个备选用户；

用户匹配模块403，用于从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。

作为一个实施例，该装置还可以包括：

订单生成模块，用于为所述第一目标用户以及所述需求用户生成第一供需订单。

在某些实施例中，所述用户匹配模块可以包括：

第一展示单元，用于将所述至少一个备选用户分别对应的用户信息展示给管理用户，以供所述管理用户查看所述至少一个备选用户各自的用户信息，并将所述至少一个备选用户各自的用户信息与所述需求用户的需求信息匹配后获得的推荐用户，并在所述需求用户对所述推荐用户确认时，发起所述需求用户对所述推荐用户的确认操作；

第一确定单元，用于检测所述管理用户针对所述需求用户对应所述推荐用户发起的确认操作，确定所述推荐用户为与所述需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。

在某些实施例中，所述备选确定模块可以包括：

指标确定单元，用于基于所述至少一个候选用户分别对应的用户信息，确定至少一个候选用户分别对应的供给指标数据；

第一选择单元，用于根据所述至少一个候选用户分别对应的供给指标数据，从所述至少一个候选用户中选择满足推荐条件的的至少一个备选用户。

进一步，可选地，所述指标确定单元具体可以用于：

基于任一个候选用户分别对应的用户信息，确定所述候选用户在预设供给参数对应的参数数据，以获得所述至少一个候选用户分别对应的参数数据；

根据任一个候选用户对应的参数数据，确定所述候选用户对应的供给指标数据，以获得所述至少一个候选用户分别对应的供给指标数据。

在某些实施例中，所述用户匹配模块可以包括：

第二展示单元，用于将所述需求用户的需求信息分别展示给所述至少一个备选用户，以供所述至少一个备选用户针对所述需求用户发起投递请求；

投递获取单元，用于获取所述至少一个备选用户中发起投递请求的投递用户；

投递确定单元，用于将所述投递用户展示给所述需求用户，以供所述需求用户确认是否接受所述投递用户的投递请求；

第二确定单元，用于检测所述需求用户针对所述投递用户发起的投递请求的确认操作，确定所述投递用户为所述第一目标用户。

在某些实施例中，所述用户匹配模块可以包括：

第三展示单元，用于将所述至少一个备选用户分别对应的用户信息展示给所述需求用户；

邀约获取单元，用于检测所述需求用户针对所述至少一个备选用户中的邀约用户发起的邀约请求；

邀约确定单元，用于将所述邀约请求发送至所述邀请用户，以供所述邀约用户确认是否接受所述需求用户发起的邀约请求；

第三确定单元，用于检测所述邀约用户针对所述邀约请求发起的确认操作，确定所述邀约用户为所述第一目标用户。

在某些实施例中，所述用户匹配模块可以包括：

第一确认单元，用于若检测到所述需求用户不存在已确认第二目标用户，则从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户；

第二确认单元，用于若检测到所述需求用户存在已确认的所述第二目标用户，则切换所述需求用户的需求信息至需求暂停状态。

可选地，用户匹配模块还可以包括：

状态关闭单元，用于在目标时间段内，若检测到所述需求用户与所述第二目标用户之间的供需订单处于已生成状态，则切换所述需求用户的需求信息至需求关闭状态；

用户匹配单元，用于在所述目标时间段内，若检测到所述需求用户与所述第二目标用户之间的供需订单处于未生成状态，则从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。

在某些实施例中，用户匹配模块还可以包括：

公开标记单元，用于检测所述管理用户针对所述需求用户发起的不公开标记请求，为所述需求用户的需求信息设置不公开标记；

需求分享单元，用于检测所述管理用户针对所述需求用户的需求信息发起的分享请求，将所述需求用户的需求信息发送至所述第二目标用户，以供所述第二目标用户对所述需求用户的需求信息进行查看，以确认是否对所述需求用户的需求信息执行投递操作；

订单生成单元，用于检测所述第二目标用户针对所述需求用户的需求信息执行的投递操作，为所述需求用户以及所述第二目标用户生成第二供需订单。

图4的信息处理装置可以执行图1～图3所示实施例的信息处理方法，其实现原理和技术效果不再赘述。对于上述实施例中的信息处理装置其中各个模块、单元执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

在一个可能的设计中，图4所示实施例的信息处理装置可以实现为一信息处理设备，该信息处理设备可以为服务器。如图5中所示，该信息处理设备可以包括存储组件501以及处理组件502。

存储组件501中存储有一条或多条计算机指令，其中，一条或多条计算机指令供处理组件502调用执行，以实现图1～图3所示的信息处理方法。

其中，处理组件502可以包括一个或多个处理器来执行计算机指令，以完成上述的方法中的全部或部分步骤。当然处理组件也可以为一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。

存储组件501被配置为存储各种类型的数据以支持在终端的操作。存储组件可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

当然，信息处理设备必然还可以包括其他部件，例如输入/输出接口、通信组件等。输入/输出接口为处理组件和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是输出设备、输入设备等。通信组件被配置为便于信息处理设备和其他设备之间有线或无线方式的通信等。

此外，本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，计算机程序被计算机执行时可以实现上述图1～图3所示实施例的信息处理方法。

通过以上的实施例的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施例可借助加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件和软件结合的方式来实现。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以计算机产品的形式体现出来，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，信息处理设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本申请的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (11)

1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：

确定至少一个候选用户分别对应的用户信息；

基于所述至少一个候选用户分别对应的用户信息，从所述至少一个候选用户中选择满足推荐条件的至少一个备选用户；

从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

为所述第一目标用户以及所述需求用户生成第一供需订单。

3.根据权利要求1或2任一项所述的方法，其特征在于，所述从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户包括：

将所述至少一个备选用户分别对应的用户信息展示给管理用户，以供所述管理用户查看所述至少一个备选用户各自的用户信息，并将所述至少一个备选用户各自的用户信息与所述需求用户的需求信息匹配后获得的推荐用户，并在所述需求用户对所述推荐用户确认时，发起所述需求用户对所述推荐用户的确认操作；

检测所述管理用户针对所述需求用户对应所述推荐用户发起的确认操作，确定所述推荐用户为与所述需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。

4.根据权利要求1或2任一项所述的方法，其特征在于，所述基于所述至少一个候选用户分别对应的用户信息，从所述至少一个候选用户中选择满足推荐条件的至少一个备选用户包括：

基于所述至少一个候选用户分别对应的用户信息，确定至少一个候选用户分别对应的供给指标数据；

根据所述至少一个候选用户分别对应的供给指标数据，从所述至少一个候选用户中选择满足推荐条件的的至少一个备选用户。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于所述至少一个候选用户分别对应的用户信息，确定至少一个候选用户分别对应的供给指标数据包括：

基于任一个候选用户分别对应的用户信息，确定所述候选用户在预设供给参数对应的参数数据，以获得所述至少一个候选用户分别对应的参数数据；

根据任一个候选用户对应的参数数据，确定所述候选用户对应的供给指标数据，以获得所述至少一个候选用户分别对应的供给指标数据。

6.根据权利要求1或2任一项所述的方法，其特征在于，所述从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户包括：

将所述需求用户的需求信息分别展示给所述至少一个备选用户，以供所述至少一个备选用户针对所述需求用户发起投递请求；

获取所述至少一个备选用户中发起投递请求的投递用户；

将所述投递用户展示给所述需求用户，以供所述需求用户确认是否接受所述投递用户的投递请求；

检测所述需求用户针对所述投递用户发起的投递请求的确认操作，确定所述投递用户为所述第一目标用户。

7.根据权利要求1或2任一项所述的方法，其特征在于，所述从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户包括：

将所述至少一个备选用户分别对应的用户信息展示给所述需求用户；

检测所述需求用户针对所述至少一个备选用户中的邀约用户发起的邀约请求；

将所述邀约请求发送至所述邀请用户，以供所述邀约用户确认是否接受所述需求用户发起的邀约请求；

检测所述邀约用户针对所述邀约请求发起的确认操作，确定所述邀约用户为所述第一目标用户。

8.根据权利要求1或2任一项所述的方法，其特征在于，所述从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户包括：

若检测到所述需求用户不存在已确认第二目标用户，则从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户；

若检测到所述需求用户存在已确认的所述第二目标用户，则切换所述需求用户的需求信息至需求暂停状态。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述若检测到所述需求用户存在已确认的所述第二目标用户，则切换所述需求用户的需求信息至需求暂停状态之后，还包括：

在目标时间段内，若检测到所述需求用户与所述第二目标用户之间的供需订单处于已生成状态，则切换所述需求用户的需求信息至需求关闭状态；

在所述目标时间段内，若检测到所述需求用户与所述第二目标用户之间的供需订单处于未生成状态，则从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述在目标时间段内，若检测到所述需求用户与所述第二目标用户之间的供需订单处于已生成状态，则切换所述需求用户的需求信息至需求关闭状态之后，还包括：

检测所述管理用户针对所述需求用户发起的不公开标记请求，为所述需求用户的需求信息设置不公开标记；

检测所述管理用户针对所述需求用户的需求信息发起的分享请求，将所述需求用户的需求信息发送至所述第二目标用户，以供所述第二目标用户对所述需求用户的需求信息进行查看，以确认是否对所述需求用户的需求信息执行投递操作；

检测所述第二目标用户针对所述需求用户的需求信息执行的投递操作，为所述需求用户以及所述第二目标用户生成第二供需订单。

11.一种信息处理装置，其特征在于，包括：

信息确定模块，用于确定至少一个候选用户分别对应的用户信息；

备选确定模块，用于基于所述至少一个候选用户分别对应的用户信息，从所述至少一个候选用户中选择满足推荐条件的至少一个备选用户；

用户匹配模块，用于从所述至少一个备选用户中选择与需求用户的需求信息相匹配的第一目标用户。

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