CN112084918A - 一种用于客户接待管理的展箱装置 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种用于客户接待管理的展箱装置，本方案将项目案场人脸图像采集与登记接待二维码海报相结合，通过电子展箱实现人脸图像采集与二维码扫码登记，将原有的X展架替换为了电子展箱一体机，一体机显示屏上展示到访登记二维码，客户在入场之前需要扫码二维码进行身份登记，为了保证客户终端能够准确识别二维码，此时通常需要客户站立在一体机前方较近的范围内进行扫描，这样自然而然地限制了客户站位，因此本方案就可以在很大程度上保证人脸图像采集质量，提高人脸识别准确度，减少无效图像数据量存储。

Description

一种用于客户接待管理的展箱装置
技术领域
本发明涉及电子展箱技术领域，尤其涉及一种用于客户接待管理的展箱装置。
背景技术
在现有的案场人脸识别抓拍过程中，由于摄像机隐藏或高挂在天花板上，拍出的人脸图像有很多侧视、俯视的图像，大多都不是正脸，而到访人员并不会刻意配合案场的人脸识别抓拍，导致抓拍失误，存在较多无法准确识别的无效图像，导致人脸识别结果并不理想。
发明内容
本发明提供的一种用于客户接待管理的展箱装置，主要解决的技术问题是：项目案场人脸图像抓拍效果差，导致人脸识别结果不理想。
为解决上述技术问题，本发明提供一种用于客户接待管理的展箱装置，包括底座，以及固定设置在所述底座上的展箱本体，所述展箱本体上设有显示屏，
所述展箱装置放置于项目入口，所述显示屏用于对到访登记二维码进行显示，以供到访客户扫码登记入场；
所述展箱本体上还设有距离传感器、温度传感器、摄像头模块以及处理器模块，所述距离传感器、所述温度传感器、所述摄像头模块均与所述处理器模块电连接；
所述距离传感器用于发送周期性检测信号，以检测位于所述显示屏前方进行扫码登记的到访客户与所述展箱本体之间的距离，并发送给所述处理器模块；
所述处理器模块判断所述距离是否位于设定距离范围内，如是，生成控制信号发送给所述温度传感器和所述摄像头模块，以触发所述温度传感器对所述到访客户进行体温检测，以及触发所述摄像头模块对所述到访客户进行人脸图像进行采集；所述处理器模块还用于对接收到的登记信息、体温检测结果以及采集到的人脸图像进行关联存储，并基于到访时间、所述接收到的登记信息、体温检测结果以及采集到的人脸图像生成到访二维码，并将所述到访二维码发送给所述到访客户。
可选的，所述底座内部中空，截面为梯形；所述展箱装置还包括电源模块，所述电源模块设置于所述底座内部。
可选的，所述距离传感器为红外传感器或超声传感器。
可选的，所述处理器模块还用于在判断所述距离位于所述设定距离范围外时，生成站位提示信息，并通过所述显示屏对所述站位提示信息进行显示，以引导到访客户站立于所述设定距离范围对应的站位区域。
可选的，所述处理器模块还用于在所述基于到访时间、所述接收到的登记信息、体温检测结果以及采集到的人脸图像生成到访二维码之前，判定所述体温检测结果属于正常体温范围。
可选的，所述处理器模块还用于在判定所述体温检测结果不属于正常体温范围时，生成告警信息，并通过所述显示屏对所述告警信息进行显示，所述告警信息包括所述体温检测结果。
可选的，所述到访客户接收到所述到访二维码后，通过向道闸扫码设备展示所述到访二维码，待所述道闸扫码设备验证所述到访二维码并通过后，开启道闸，供所述到访客户通过以进入项目案场内。
可选的，所述展箱装置还包括补光模块，设置于所述展箱本体上方，所述补光模块灯光开启时，可对所述设定距离范围对应的人脸图像进行补光。
可选的，所述补光模块包括若干补光灯，各所述补光灯依次水平排列设置于所述展箱本体上方。
本发明的有益效果是：
根据本发明提供的一种用于客户接待管理的展箱装置，包括底座，以及固定设置在底座上的展箱本体，展箱本体上设有显示屏，展箱装置放置于项目入口，显示屏用于对到访登记二维码进行显示，以供到访客户扫码登记入场；展箱本体上还设有距离传感器、温度传感器、摄像头模块以及处理器模块，距离传感器、温度传感器、摄像头模块均与处理器模块电连接；距离传感器用于发送周期性检测信号，以检测位于显示屏前方进行扫码登记的到访客户与展箱本体之间的距离，并发送给处理器模块；处理器模块判断距离是否位于设定距离范围内，如是，生成控制信号发送给温度传感器和摄像头模块，以触发温度传感器对到访客户进行体温检测，以及触发摄像头模块对到访客户进行人脸图像进行采集；处理器模块还用于对接收到的登记信息、体温检测结果以及采集到的人脸图像进行关联存储，并基于到访时间、接收到的登记信息、体温检测结果以及采集到的人脸图像生成到访二维码，并将到访二维码发送给到访客户。
首先，本方案将项目案场人脸图像采集与登记接待二维码海报相结合，通过电子展箱实现人脸图像采集与二维码扫码登记，将原有的X展架替换为了电子展箱一体机，一体机显示屏上展示到访登记二维码，客户在入场之前需要扫码二维码进行身份登记，为了保证客户终端能够准确识别二维码，此时通常需要客户站立在一体机前方较近的范围内进行扫描，这样自然而然地限制了客户站位，由于客户距离一体机站位较近且位置相对固定，相对于传统人脸图像抓拍，由于客户位置不固定，灵活多变，且摄像头位置往往隐藏或者高挂在案场天花板，远远高于客户所处水平位置，因此本方案就可以在很大程度上保证人脸图像采集质量，提高人脸识别准确度，减少无效图像数据量存储；
同时，距离传感器会检测客户的距离，保证客户站位处于设定距离范围对应的站位区域，再通过摄像头模块进行人脸抓拍，使得采集角度范围缩小，因此进一步提高了人脸图像采集质量；
最后，展箱装置还内置了温度传感器，在近距离传感器检测到客户时，自动触发温度传感器检测客户体温，项目案场无需配置专门的体温检测人员，减少人工投入成本；在疫情环境下保证了客户到访安全有序地进行。
附图说明
图1为本发明的展箱装置外部结构示意图；
图2为本发明的展箱装置电路结构示意图；
图3为本发明的底座与展箱本体局部放大示意图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，下面通过具体实施方式结合附图对本发明作进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
为了解决因为人的姿势，角度，光线等问题，导致采集的人脸图像质量不高的问题，提高人脸识别计算结果精确度，本实施例提供一种用于客户接待管理的展箱装置，请参见图1-2：
包括底座10，以及固定设置在底座10上的展箱本体20，展箱本体20上设有显示屏30，展箱装置放置于项目入口，显示屏30用于对到访登记二维码进行显示，以供到访客户扫码登记入场；展箱本体20上还设有距离传感器40、温度传感器50、摄像头模块60以及处理器模块70，距离传感器40、温度传感器50、摄像头模块60均与处理器模块70电连接；距离传感器40用于发送周期性检测信号，以检测位于显示屏30前方进行扫码登记的到访客户与展箱本体20之间的距离，并发送给处理器模块70；处理器模块70判断距离是否位于设定距离范围内，如是，生成控制信号发送给温度传感器50和摄像头模块60，以触发温度传感器50对到访客户进行体温检测，以及触发摄像头模块60对到访客户进行人脸图像进行采集；处理器模块70还用于对接收到的登记信息、体温检测结果以及采集到的人脸图像进行关联存储，并基于到访时间、接收到的登记信息、体温检测结果以及采集到的人脸图像生成到访二维码，并将到访二维码发送给到访客户。
展箱装置的底座10内部中空，截面为梯形，靠近地面的一边为长边，靠近展箱本体下端的一边为短边，以保证展箱装置的稳定性。展箱装置还包括电源模块80，电源模块80设置于底座10内部，用于为显示屏30、距离传感器40、温度传感器50、摄像头模块60以及处理器模块70供电。
在本发明可选的实施例中，底座10与展箱本体20可拆卸连接，请参见图3，底座10顶部为“凸”形结构101，展箱本体20底部为内凹的“凹”形结构201，通过两种结构的配合，即可实现快速安装和拆卸，操作方便，便于运输。
距离传感器40可以选用红外传感器或超声传感器。
处理器模块70还用于在判断客户与展箱本体20之间的距离位于设定距离范围外时，生成站位提示信息，并通过显示屏30对站位提示信息进行显示，以引导到访客户站立于设定距离范围对应的站位区域。
其中，设定距离范围可以根据实际情况灵活设置，例如1-2米，假设当距离传感器40检测到客户与展箱本体20之间的距离为3米时，处理器模块70基于实际检测的距离与设定距离范围之间的大小关系，生成站位提示信息，这里生成的站位提示信息例如为“请靠前，位于地面划定位置”；例如检测到的距离为0.5米，则生成的站位提示信息例如为“请靠后，位于地面划定位置”。
到访客户接收到到访二维码后，通过向道闸扫码设备展示该到访二维码，待道闸扫码设备验证到访二维码并通过后，开启道闸，供到访客户通过以进入项目案场内。
具体的，道闸扫码设备通过扫描并解析客户的到访二维码，获取客户身份信息、到访时间、体温检测结果，基于到访时间判断该到访二维码是否有效，如果无效，则禁止开启道闸并告警，不允许该客户进入场内；只有在判定为有效的情况下，才触发开启道闸，供客户通过进入场内。到访二维码设置有效期可设置为1天，即该到访二维码距离到访时间超过一天，则视为无效，需要客户重新到展箱装置处进行体温检测。
处理器模块70还用于在基于到访时间、接收到的登记信息、体温检测结果以及采集到的人脸图像生成到访二维码之前，判定体温检测结果属于正常体温范围。在判定体温检测结果不属于正常体温范围时，处理器模块70还用于生成告警信息，并通过显示屏30对告警信息进行显示，其中告警信息包括体温检测结果。
展箱装置还包括补光模块90，设置于展箱本体20上方，补光模块90灯光开启时，可对设定距离范围对应的人脸图像进行补光。
补光模块90包括若干补光灯901，各补光灯901依次水平排列设置于展箱本体20上方；从不同方向对客户人脸进行补光，避免由于光线不均匀导致采集图像不清晰的问题。
本实施例提供的展箱装置，将项目案场人脸图像采集与登记接待二维码海报相结合，通过电子展箱实现人脸图像采集与二维码扫码登记，将原有的X展架替换为了电子展箱一体机，一体机显示屏上展示到访登记二维码，客户在入场之前需要扫码二维码进行身份登记，为了保证客户终端能够准确识别二维码，此时通常需要客户站立在一体机前方较近的范围内进行扫描，这样自然而然地限制了客户站位，由于客户距离一体机站位较近且位置相对固定，相对于传统人脸图像抓拍，由于客户位置不固定，灵活多变，且摄像头位置往往隐藏或者高挂在案场天花板，远远高于客户所处水平位置，因此本方案就可以在很大程度上保证人脸图像采集质量，提高人脸识别准确度，减少无效图像数据量存储；
同时，距离传感器会检测客户的距离，保证客户站位处于设定距离范围对应的站位区域，再通过摄像头模块进行人脸抓拍，使得采集角度范围缩小，因此进一步提高了人脸图像采集质量；
最后，展箱装置还内置了温度传感器，在近距离传感器检测到客户时，自动触发温度传感器检测客户体温，项目案场无需配置专门的体温检测人员，减少人工投入成本；在疫情环境下保证了客户到访安全有序地进行。
显然，本领域的技术人员应该明白，上述本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在计算机存储介质(ROM/RAM、磁碟、光盘)中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。所以，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。
以上内容是结合具体的实施方式对本发明所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本发明的保护范围。

Claims (9)

1.一种用于客户接待管理的展箱装置，包括底座，以及固定设置在所述底座上的展箱本体，所述展箱本体上设有显示屏，其特征在于，
所述展箱装置放置于项目入口，所述显示屏用于对到访登记二维码进行显示，以供到访客户扫码登记入场；
所述展箱本体上还设有距离传感器、温度传感器、摄像头模块以及处理器模块，所述距离传感器、所述温度传感器、所述摄像头模块均与所述处理器模块电连接；
所述距离传感器用于发送周期性检测信号，以检测位于所述显示屏前方进行扫码登记的到访客户与所述展箱本体之间的距离，并发送给所述处理器模块；
所述处理器模块判断所述距离是否位于设定距离范围内，如是，生成控制信号发送给所述温度传感器和所述摄像头模块，以触发所述温度传感器对所述到访客户进行体温检测，以及触发所述摄像头模块对所述到访客户进行人脸图像进行采集；所述处理器模块还用于对接收到的登记信息、体温检测结果以及采集到的人脸图像进行关联存储，并基于到访时间、所述接收到的登记信息、体温检测结果以及采集到的人脸图像生成到访二维码，并将所述到访二维码发送给所述到访客户。
2.如权利要求1所述的展箱装置，其特征在于，所述底座内部中空，截面为梯形；所述展箱装置还包括电源模块，所述电源模块设置于所述底座内部。
3.如权利要求1所述的展箱装置，其特征在于，所述距离传感器为红外传感器或超声传感器。
4.如权利要求1所述的展箱装置，其特征在于，所述处理器模块还用于在判断所述距离位于所述设定距离范围外时，生成站位提示信息，并通过所述显示屏对所述站位提示信息进行显示，以引导到访客户站立于所述设定距离范围对应的站位区域。
5.如权利要求1所述的展箱装置，其特征在于，所述处理器模块还用于在所述基于到访时间、所述接收到的登记信息、体温检测结果以及采集到的人脸图像生成到访二维码之前，判定所述体温检测结果属于正常体温范围。
6.如权利要求5所述的展箱装置，其特征在于，所述处理器模块还用于在判定所述体温检测结果不属于正常体温范围时，生成告警信息，并通过所述显示屏对所述告警信息进行显示，所述告警信息包括所述体温检测结果。
7.如权利要求1所述的展箱装置，其特征在于，所述到访客户接收到所述到访二维码后，通过向道闸扫码设备展示所述到访二维码，待所述道闸扫码设备验证所述到访二维码并通过后，开启道闸，供所述到访客户通过以进入项目案场内。
8.如权利要求1-6任一项所述的展箱装置，其特征在于，所述展箱装置还包括补光模块，设置于所述展箱本体上方，所述补光模块灯光开启时，可对所述设定距离范围对应的人脸图像进行补光。
9.如权利要求7所述的展箱装置，其特征在于，所述补光模块包括若干补光灯，各所述补光灯依次水平排列设置于所述展箱本体上方。
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