CN112084848A - 银行柜面业务监测系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及监控系统技术领域，且公开了银行柜面业务监测系统，包括信息接收模块，所述信息接收模块通过导线依次与锁屏监控模块、柜员监控模块、信息输入模块和信息分析模块相连接，所述信息分析模块通过导线依次与中央数据存储库和中央处理单元相连接，所述中央处理单元通过导线与中转模块相连接，所述中转模块通过导线依次与报警模块和处理模块相连接，所述锁屏监控模块包括霍尔传感器，所述霍尔传感器嵌入安装在电脑显示器内，所述信息输入模块包括内容键盘输入单元，所述键盘输入单元通过导线连接有语音输入模块。该银行柜面业务监测系统，具备自动锁屏以及对信息高效处理防止发生意外等优点。

Description

银行柜面业务监测系统
技术领域
本发明涉及监控系统技术领域，具体为银行柜面业务监测系统。
背景技术
银行柜面业务一般包括对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单和收付现金以及办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿。由于银行业务的特殊性，通常需要进行监测，以防止危害国家财产的情况发生。
在中国专利授权公告号为CN110796356A的专利，公开了银行柜面业务监测系统，包括模型设计监测模块、柜员操作监测模块、柜员凭证监测模块、履职监测模块以及知识库监测模块，多模块之间协同合作，实现银行柜面全流程的监管。采用本发明，可以实现银行柜面操作全流程、各环节的风险预警管理，方便对银行的柜面操作风险预控进行管理，降低银行柜面操作的风险。
上述专利中的银行柜面业务监测系统存在以下不足：根据银行监管要求，银行员工在离开工位时必须锁屏，而员工经常忘记锁屏，上述系统中缺乏锁屏监控系统；为此，我们提出银行柜面业务监测系统。
发明内容
(一)解决的技术问题
针对现有技术的不足，本发明提供了银行柜面业务监测系统，具备自动锁屏以及对信息高效处理防止发生意外等优点，解决了现有银行柜面业务监测系统缺乏锁屏监控系统的问题。
(二)技术方案
为实现上述具备自动锁屏以及对信息高效处理防止发生意外等优点的目的，本发明提供如下技术方案：银行柜面业务监测系统，包括信息接收模块，所述信息接收模块通过导线依次与锁屏监控模块、柜员监控模块、信息输入模块和信息分析模块相连接，所述信息分析模块通过导线依次与中央数据存储库和中央处理单元相连接，所述中央处理单元通过导线与中转模块相连接，所述中转模块通过导线依次与报警模块和处理模块相连接，所述锁屏监控模块包括霍尔传感器，所述霍尔传感器嵌入安装在电脑显示器内，所述信息输入模块包括内容键盘输入单元，所述键盘输入单元通过导线连接有语音输入模块，所述语音输入模块通过导线连接有手写输入单元，所述手写输入单元通过导线连接有图片输入单元，所述信息分析模块包括图片分析单元，所述图片分析单元通过导线连接有语音分析单元，所述语音分析单元通过导线连接有文字分析单元。
优选的，所述信息接收模块通过导线连接有临时缓存模块，所述临时缓存模块通过导线与信息分析模块相连接。
优选的，所述中央数据存储库包括案例存储库和知识存储库。
优选的，所述柜员监测模块包括柜员操作监测模块、柜员凭证监测模块和柜员履职监测模块，且操作监测模块、柜员凭证监测模块和柜员履职监测模块之间通过导线相连接。
优选的，所述报警模块包括语音播报单元。
优选的，所述信息接收模块通过导线连接有语音识别模块。
优选的，所述信息分析模块、中央处理单元和中转模块上均连接有散热模块。
优选的，所述信息接收模块接收语音识别模块、锁屏监控模块、业务监测模块和信息输入模块传递的内容，所述信息接收模块将接收的信息传递给信息分析模块，所述信息分析模块对信息接收模块传递的信息进行分析，所述信息分析模块对信息进行分析将有用的信息传递给中央数据存储库并将分析的结果传递给中央处理单元，所述中央数据存储库对信息分析模块传递的信息进行存储，所述中央处理单元对信息分析模块传递的结果进行处理，并将处理的结果传递给中转模块，所述中转模块根据中央处理单元传递的结果向报警模块和处理模块传递命令。
(三)有益效果
与现有技术相比，本发明提供了银行柜面业务监测系统，具备以下有益效果：
1、该银行柜面业务监测系统，通过设置的锁屏监控模块，当员工忘记锁屏时，锁屏监测模块上的霍尔传感器感受到工作人员的离开，将信息传递给信息接收模块，信息接收模块将信息传递给信息分析模块，信息分析模块对信息分析，得出是不需要存储的信息，进而不会将信息传递给中央数据存储库，而是直接作用于中央处理单元，中央处理单元对信息处理，得出忘记锁屏需要自动锁屏的结论，将命令传递给中转模块，中转模块根据命令，不会触发报警模块，而是将命令直接传递给处理模块，处理模块槽口电脑屏幕锁屏。
2、该银行柜面业务监测系统，通过设置的柜员监控模块、信息输入模块、信息接收模块、信息分析模块、中央数据存储库、中央处理单元、中转模块、报警模块和处理模块，柜员监测模块包括柜员操作监测模块、柜员凭证监测模块和柜员履职监测模块，操作监测模块、柜员凭证监测模块和柜员履职监测模块对柜员的操作、凭证以及履职进行监测，信息输入模块用于工作人员确定输入信息的安全性，信息输入模块由键盘输入单元、语音输入模块、手写输入单元、图片输入单元和组成，方便工作人员输入，柜员监控模块和信息输入模块均会生成信息，信息会传递给信息接收模块，信息接收模块将信息传递给信息分析模块，信息分析模块、图片分析单元、语音分析单元、文字分析单元组成，进而便于对多种信息进行分析，信息分析模块对信息分析，得出信息是否需要存储以及是否需要向中央处理单元发出信息，中央数据存储库对需要存储的信息进行存储，中央处理单元对需要处理的信息处理，分析是否需要向中转模块发出命令，中转模块根据命令，触发报警模块或处理模块。
附图说明
图1为本发明提出的银行柜面业务监测系统的结构示意图；
图2为本发明提出的银行柜面业务监测系统的信息输入模块结构示意图；
图3为本发明提出的银行柜面业务监测系统的信息分析模块结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
请参阅图1-3，银行柜面业务监测系统，包括信息接收模块，信息接收模块通过导线依次与锁屏监控模块、柜员监控模块、信息输入模块和信息分析模块相连接，信息分析模块通过导线依次与中央数据存储库和中央处理单元相连接，中央处理单元通过导线与中转模块相连接，中转模块通过导线依次与报警模块和处理模块相连接，锁屏监控模块包括霍尔传感器，霍尔传感器嵌入安装在电脑显示器内，信息输入模块包括内容键盘输入单元，键盘输入单元通过导线连接有语音输入模块，语音输入模块通过导线连接有手写输入单元，手写输入单元通过导线连接有图片输入单元，信息分析模块包括图片分析单元，图片分析单元通过导线连接有语音分析单元，语音分析单元通过导线连接有文字分析单元；
当员工忘记锁屏时，锁屏监测模块上的霍尔传感器感受到工作人员的离开，将信息传递给信息接收模块，信息接收模块将信息传递给信息分析模块，信息分析模块对信息分析，得出是不需要存储的信息，进而不会将信息传递给中央数据存储库，而是直接作用于中央处理单元，中央处理单元对信息处理，得出忘记锁屏需要自动锁屏的结论，将命令传递给中转模块，中转模块根据命令，不会触发报警模块，而是将命令直接传递给处理模块，处理模块槽口电脑屏幕锁屏；柜员监测模块包括柜员操作监测模块、柜员凭证监测模块和柜员履职监测模块，操作监测模块、柜员凭证监测模块和柜员履职监测模块对柜员的操作、凭证以及履职进行监测，信息输入模块用于工作人员确定输入信息的安全性，信息输入模块由键盘输入单元、语音输入模块、手写输入单元、图片输入单元和组成，方便工作人员输入，柜员监控模块和信息输入模块均会生成信息，信息会传递给信息接收模块，信息接收模块将信息传递给信息分析模块，信息分析模块、图片分析单元、语音分析单元、文字分析单元组成，进而便于对多种信息进行分析，信息分析模块对信息分析，得出信息是否需要存储以及是否需要向中央处理单元发出信息，中央数据存储库对需要存储的信息进行存储，中央处理单元对需要处理的信息处理，分析是否需要向中转模块发出命令，中转模块根据命令，触发报警模块或处理模块。
信息接收模块通过导线连接有临时缓存模块，临时缓存模块通过导线与信息分析模块相连接，用于临时缓存数据。
中央数据存储库包括案例存储库和知识存储库。
柜员监测模块包括柜员操作监测模块、柜员凭证监测模块和柜员履职监测模块，且操作监测模块、柜员凭证监测模块和柜员履职监测模块之间通过导线相连接，用于监测员工的操作、凭证和履职情况。
报警模块包括语音播报单元。
信息接收模块通过导线连接有语音识别模块。
信息分析模块、中央处理单元和中转模块上均连接有散热模块，便于信息分析模块、中央处理单元和中转模块的散热。
信息接收模块接收语音识别模块、锁屏监控模块、业务监测模块和信息输入模块传递的内容，信息接收模块将接收的信息传递给信息分析模块，信息分析模块对信息接收模块传递的信息进行分析，信息分析模块对信息进行分析将有用的信息传递给中央数据存储库并将分析的结果传递给中央处理单元，中央数据存储库对信息分析模块传递的信息进行存储，中央处理单元对信息分析模块传递的结果进行处理，并将处理的结果传递给中转模块，中转模块根据中央处理单元传递的结果向报警模块和处理模块传递命令。
综上，该银行柜面业务监测系统，当员工忘记锁屏时，锁屏监测模块上的霍尔传感器感受到工作人员的离开，将信息传递给信息接收模块，信息接收模块将信息传递给信息分析模块，信息分析模块对信息分析，得出是不需要存储的信息，进而不会将信息传递给中央数据存储库，而是直接作用于中央处理单元，中央处理单元对信息处理，得出忘记锁屏需要自动锁屏的结论，将命令传递给中转模块，中转模块根据命令，不会触发报警模块，而是将命令直接传递给处理模块，处理模块槽口电脑屏幕锁屏；柜员监测模块包括柜员操作监测模块、柜员凭证监测模块和柜员履职监测模块，操作监测模块、柜员凭证监测模块和柜员履职监测模块对柜员的操作、凭证以及履职进行监测，信息输入模块用于工作人员确定输入信息的安全性，信息输入模块由键盘输入单元、语音输入模块、手写输入单元、图片输入单元和组成，方便工作人员输入，柜员监控模块和信息输入模块均会生成信息，信息会传递给信息接收模块，信息接收模块将信息传递给信息分析模块，信息分析模块、图片分析单元、语音分析单元、文字分析单元组成，进而便于对多种信息进行分析，信息分析模块对信息分析，得出信息是否需要存储以及是否需要向中央处理单元发出信息，中央数据存储库对需要存储的信息进行存储，中央处理单元对需要处理的信息处理，分析是否需要向中转模块发出命令，中转模块根据命令，触发报警模块或处理模块。
需要说明的是，术语“包括”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。

Claims (8)

1.银行柜面业务监测系统，包括信息接收模块，其特征在于：所述信息接收模块通过导线依次与锁屏监控模块、柜员监控模块、信息输入模块和信息分析模块相连接，所述信息分析模块通过导线依次与中央数据存储库和中央处理单元相连接，所述中央处理单元通过导线与中转模块相连接，所述中转模块通过导线依次与报警模块和处理模块相连接，所述锁屏监控模块包括霍尔传感器，所述霍尔传感器嵌入安装在电脑显示器内，所述信息输入模块包括内容键盘输入单元，所述键盘输入单元通过导线连接有语音输入模块，所述语音输入模块通过导线连接有手写输入单元，所述手写输入单元通过导线连接有图片输入单元，所述信息分析模块包括图片分析单元，所述图片分析单元通过导线连接有语音分析单元，所述语音分析单元通过导线连接有文字分析单元。
2.根据权利要求1所述的银行柜面业务监测系统，其特征在于：所述信息接收模块通过导线连接有临时缓存模块，所述临时缓存模块通过导线与信息分析模块相连接。
3.根据权利要求1所述的银行柜面业务监测系统，其特征在于：所述中央数据存储库包括案例存储库和知识存储库。
4.根据权利要求1所述的银行柜面业务监测系统，其特征在于：所述柜员监测模块包括柜员操作监测模块、柜员凭证监测模块和柜员履职监测模块，且操作监测模块、柜员凭证监测模块和柜员履职监测模块之间通过导线相连接。
5.根据权利要求1所述的银行柜面业务监测系统，其特征在于：所述报警模块包括语音播报单元。
6.根据权利要求1所述的银行柜面业务监测系统，其特征在于：所述信息接收模块通过导线连接有语音识别模块。
7.根据权利要求1所述的银行柜面业务监测系统，其特征在于：所述信息分析模块、中央处理单元和中转模块上均连接有散热模块。
8.根据权利要求6所述的银行柜面业务监测系统，其特征在于：所述信息接收模块接收语音识别模块、锁屏监控模块、业务监测模块和信息输入模块传递的内容，所述信息接收模块将接收的信息传递给信息分析模块，所述信息分析模块对信息接收模块传递的信息进行分析，所述信息分析模块对信息进行分析将有用的信息传递给中央数据存储库并将分析的结果传递给中央处理单元，所述中央数据存储库对信息分析模块传递的信息进行存储，所述中央处理单元对信息分析模块传递的结果进行处理，并将处理的结果传递给中转模块，所述中转模块根据中央处理单元传递的结果向报警模块和处理模块传递命令。
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