CN112071138A - 伴学处理方法和装置、电子装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种伴学处理方法和装置、电子装置，该方法包括：获确定虚拟人物，其中，所述虚拟人物为能够显示在教育软件或者应用中的人物形象，所述虚拟人物作为学生的老师出现，所述学生为使用所述教育软件或应用进行学习的用户；判断是否满足触发条件，其中，所述触发条件用于触发所述虚拟人物；在满足所述触发条件的情况下，通过所述虚拟人物执行与所述触发条件相对应的行为，并将所述行为通过所述教育软件或者应用展示给所述学生。通过本申请解决学生通过教育软件学习缺少与老师互动所导致的问题，提高了教育软件的交互性。

Description

伴学处理方法和装置、电子装置

技术领域

本申请涉及到教育领域，具体而言，涉及一种伴学处理方法和装置、电子装置。

背景技术

目前市场对于儿童在线学习系统主要聚焦在特定的学科内容和学生与教师之间的互动，缺乏普适性和通用性，互联网技术和思维与在线教育教学理论没有很好融合，或者偏重于互联互通的实现，仅仅实现了简单的面授课堂搬家，或者只关注教学理论的应用，缺乏互联网技术和思维的灵活性。

发明内容

本申请实施例提供了一种伴学处理方法和装置、电子装置，以至少解决学生通过教育软件学习缺少与老师互动所导致的问题。

根据本申请的一个方面，提供了一种伴学处理方法，包括：确定虚拟人物，其中，所述虚拟人物为能够显示在教育软件或者应用中的人物形象，所述虚拟人物作为学生的老师出现，所述学生为使用所述教育软件或应用进行学习的用户；判断是否满足触发条件，其中，所述触发条件用于触发所述虚拟人物；在满足所述触发条件的情况下，通过所述虚拟人物执行与所述触发条件相对应的行为，并将所述行为通过所述教育软件或者应用展示给所述学生。

根据本申请的另一个方面，还提供了一种伴学处理装置，包括：确定模块，用于确定虚拟人物，其中，所述虚拟人物为能够显示在教育软件或者应用中的人物形象，所述虚拟人物作为学生的老师出现，所述学生为使用所述教育软件或应用进行学习的用户；判断模块，用于判断是否满足触发条件，其中，所述触发条件用于触发所述虚拟人物；展示模块，用于在满足所述触发条件的情况下，通过所述虚拟人物执行与所述触发条件相对应的行为，并将所述行为通过所述教育软件或者应用展示给所述学生。

根据本申请的另一个方面，还提供了一种电子装置，包括存储器和处理器，其特征在于，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行上述的方法。

在本申请实施例中，确定虚拟人物，其中，所述虚拟人物为能够显示在教育软件或者应用中的人物形象，所述虚拟人物作为学生的老师出现，所述学生为使用所述教育软件或应用进行学习的用户；判断是否满足触发条件，其中，所述触发条件用于触发所述虚拟人物；在满足所述触发条件的情况下，通过所述虚拟人物执行与所述触发条件相对应的行为，并将所述行为通过所述教育软件或者应用展示给所述学生。通过本申请解决学生通过教育软件学习缺少与老师互动所导致的问题，提高了教育软件的交互性。

附图说明

构成本申请的一部分的附图用来提供对本申请的进一步理解，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1是根据本申请实施例的伴学处理方法的流程图；

图2是根据本申请实施例的学习计划执行调整的流程示意图；

图3是根据本申请实施例的笔记界面示意图一；

图4是根据本申请实施例的笔记界面示意图二；

图5是根据本申请实施例的笔记界面示意图三；

图6是根据本申请实施例的笔记界面示意图四；

图7是根据本申请实施例的笔记界面示意图五；

图8是根据本申请实施例的伴学处理装置的示意图。

具体实施方式

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。

在本实施例中，提供一种电子装置，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，处理器被设置为运行计算机程序以执行以下实施例中的方法。

本系统所有功能通过智能手机端程序实现，该手机端程序可以和服务器进行配合实现如下系统的功能。不需要智能手机以外的设备支持。本系统也可以作为安装在电脑上的软件，此时可以使用电脑来实现本系统的功能。或者，本系统也可以使用BS方式来实现，使用浏览器和服务器来实现相应的功能。在以下实施例中所提高的软件或者应用，均是指能够运行在智能设备或者电脑上的软件，也可以指通过第三方软件(例如浏览器)能够运行相应功能的系统。无论是什么的系统，只要实现了以下实施例中的功能，均在本申请的范围之内。

考虑到现有技术中的教育软件基本上是以学生通过看视频学习为主，并没有相应的教师与其进行交互。在本申请实施例中，可以引入虚拟老师的角色，该角色可以在贯穿在整个学生的学习过程中，在需要的时候可以控制该虚拟老师出现并执行相应的功能。虚拟老师在本实施例中也被称为虚拟人物或者虚拟教师或者智慧导师。该虚拟教师功能的功能可以作为单独的一个软件或者应用或者模块，该虚拟教师对外提供接口，这样在没有虚拟教师功能的教育软件中，只要调用虚拟教师提供的接口，就可以在该教育软件中实现相应的虚拟教师功能。或者，虚拟教师也可以作为一个系统中的一个功能模块，该模块直接内置在系统中。虚拟教师作为单独的一个模块或应用的好处在于：可以拓展虚拟教师功能的使用场景，使得其他已经比较成熟的系统不需要进行太大的改动，通过接口就可以调用虚拟教师的功能。

图1是根据本申请实施例的伴学处理方法的流程图，如图1所示，该流程包括如下步骤：

步骤S102，确定虚拟人物，其中，该虚拟人物为能够显示在教育软件或者应用中的人物形象，该虚拟人物作为学生的老师出现，学生为使用教育软件或应用进行学习的用户；

步骤S104，判断是否满足触发条件，其中，该触发条件用于触发上述虚拟人物；

这种触发条件可以是多种多样的，例如可以在用户首次登陆时出现该虚拟老师，此时的触发条件就是用户首次登陆。又例如，该触发条件也可以是学生主动触发，比如，学生需要连线老师回答问题或者进行沟通，学生可以点击按钮，此时的触发动作就是学生点击按钮。

步骤S106，在满足触发条件的情况下，通过上述虚拟人物执行与触发条件相对应的行为，并将行为通过教育软件或者应用展示给学生。

图8是根据本申请实施例的伴学处理装置的示意图，如图8所示，该装置包括如下模块：

确定模块82，用于确定虚拟人物，其中，虚拟人物为能够显示在教育软件或者应用中的人物形象，虚拟人物作为学生的老师出现，学生为使用教育软件或应用进行学习的用户；

判断模块84，用于判断是否满足触发条件，其中，触发条件用于触发虚拟人物；

展示模块86，用于在满足触发条件的情况下，通过虚拟人物执行与触发条件相对应的行为，并将行为通过教育软件或者应用展示给学生。

图8中示出的装置以及模块，可以实现上述方法中的各个步骤，这些模块也融合在本实施例中的教育系统、教育软件或者教育APP上使用。

在上述方法以及装置中，在不同的触发条件下，需要调用虚拟人物来执行不同的动作。可以在发送给虚拟老师功能的接口的消息中携带指示信息，该指示信息用于指示触发条件，虚拟老师获取该指示信息，并根据该指示信息来执行与触发条件相对应的行为。例如，用户在首次登陆时触发了虚拟老师，在发送到虚拟老师功能的接口的消息中携带有指示信息，该指示信息用于指示该用户为首次登陆，此时，虚拟老师就会执行欢迎行为。

虚拟老师所执行的各种行为可以是预先配置的。例如，虚拟老师可以根据指示信息执行预定行为，该行为包括一系列的行为，其中可以包括：语言行为、动作行为，也可以将虚拟老师的装束的不同也看做是预定行为，即虚拟老师体现出的不同的装束或者状态也是行为的一种。

通过上述步骤，使得虚拟人物执行与触发条件相对应的行为，并将行为通过教育软件或者应用展示给学生。通过本申请解决学生通过教育软件学习缺少与老师互动所导致的问题，提高了教育软件的交互性。

上述虚拟人物或者称为智慧导师背后所执行的动作可以是真人老师，也可以是根据AI来实现的，或者也可以是AI与真人相结合，智慧导师的工作是由AI和真人共同承担，无论是AI，还是真人，都通过同一个人物形象与学生交流，并且采用相同的声音。

在通过AI实现时，上述通过虚拟人物执行与触发条件相对应的行为的步骤可以包括：根据触发条件从第一模型中获取行为，其中，第一模型是通过多组数据通过机器学习训练得到的，每一组数据均包括预定条件以及在该预定条件下虚拟人物所执行的行为；通过虚拟人物执行从第一模型中获取到的行为。

在通过真人教师实现时，上述通过虚拟人物执行与触发条件相对应的行为的步骤可以包括：将触发条件提示给真人教师，并获取真人教师对触发条件所作出的行为；通过虚拟人物执行真人教师作出的行为。

在判断是通过AI实现还是通过真人实现时，在本实施例中有一个比较简单的判断方法，如果真人教师在线，则由真人实现虚拟教师的功能。或者也可以采用一个相对复杂的判断方式，通过触发条件来查找训练数据中有没有该触发条件所对应的行为，如果找到，则使用AI实现，如果没有查找到，则使用真人教师实现。

智慧导师可以提供多种类型。即智慧导师有多个人物设计，每个人物设计的形象、性格以及声音等都是不一样的。系统可以通过学生的性别、年龄以及性格特点，推荐合适的智慧导师。了使智慧导师更加有吸引力，智慧导师的装扮能够根据工作日、周末、节假日、季节、天气等因素发生变化。

选择这个智慧导师的过程对应于上述确定虚拟人物的过程，即确定虚拟人物的步骤可以包括：获取学生的属性，并根据学生的属性从多个虚拟人物中确定虚拟人物，其中，多个虚拟人物中的每个虚拟人物的至少一项属性值不同，虚拟人物的属性值包括以下至少之一：人物形象、性格、声音；和/或，根据学生的属性从多个虚拟人物中推荐至少一个虚拟人物给学生，根据学生的选择确定虚拟人物。

通过这样的方式，可以让智慧导师的形象更加丰富。

智慧导师跟学生进行沟通的过程中，也可以来调整表情、语气、动作等。例如，在与学生沟通过程中，AI智慧导师在不同的情境，使用对应的标准语气，例如对积极的行为使用鼓励的语气，对苗头性的问题使用提醒语气，对于严重的错误使用批评语气等；对于真人智慧导师与学生的沟通，系统能够将真人的语言转换成标准的语气，不会因为个人的因素导致语气的不当。

这对应于上述行为展示的步骤，即将行为通过教育软件或者应用展示给学生的步骤包括包括：在行为为语言表达的情况下，根据触发条件中所包括的学生的行为调整语言表达的语气，并使用语气进行语言表达。

此外，还可以建立沟通策略库，策略库由语言库和执行命令库两部分组成。在与学生进行交流时，AI智慧导师可以通过学生的行为或者语言，判断学生的状态和问题，自动调用相应策略；真人智慧导师可以参照系统所推荐的策略来与学生交流，也可以使用自己的沟通策略。

智慧导师在实际应用的时候，可以应用在教育软件或者应用(简称为APP)中的多个功能中，或者在不同功能被调用的时候，可以根据触发条件的不同向智慧导师模块传递不同的指示信息，在指示信息中携带有不同的参数，智慧导师模块可以根据参数的不同调用虚拟老师形象执行不同的行为。

对于触发条件的配置，教育软件或应用包括不同的功能，不同的功能中预先配置有相应的触发条件。下面结合几个例子来进行说明，这些例子可以单独应用，也可以组合应用在某个教育软件或者应用中。

例一：在监督学习功能中，以下至少之一为满足触发条件：学生确定开始学习时、在执行学习计划之前提醒学生开始学习时、在学习过程中监控到学生的学习状态出现异常时、在学习结束之后进行学习评价时。下面结合一个可选的实施方式对本例子进行说明。

在一个可选的实施方式中，在既定学习计划开始时，如果学生还没有操作开始执行计划，智慧导师通过虚拟连线的方式和学生联系，提醒开始学习；在学生确定开始学习时，通过简短的开场白鼓励学生认真完成学习任务；在学习过程中，监控系统发现学生第一次出现学习异常次数到达预定次数(例如2次及以上)，AI智慧导师通过虚拟连线提醒学生认真学习；在学生确认学习计划执行完毕后，根据学生的学习表现，AI智慧导师对本次学习进行评价，如果执行的好，则进行表扬鼓励，反之则进行提醒批评。

例二：在答疑功能中，以下为满足触发条件：学生触发与虚拟人物代表的老师连线。下面结合一个可选实施方式对本例子进行说明。

在一个可选的实施方式中，学生在学习过程中，如果遇到知识性的问题，可以和真人智慧导师进行连线，系统自动为学生分配相应学科的空闲老师进行解答；如果此时系统没有空闲老师，则学生可以选择继续等待连线老师，也可以预定一个时间点和老师连线。

例三：在指导功能中，以下为满足触发条件：获取学生的学习信息，根据学习信息确定需要给予指导，其中，学生的学习信息包括以下至少之一：学习计划的执行情况、笔记记录情况、知识复习情况、成绩、心理状态。下面结合一个可选实施方式对本例子进行说明。

在一个可选的实施方式中，系统对学生的学习计划执行、笔记记录、知识复习、学习成绩以及心理状态进行持续跟踪，通过数据分析发现学生的学习和心理存在的问题，由AI或者真人智慧导师为学生和家长提出相关建议。

例四：在虚拟班级功能中，以下为满足触发条件：在距离班级活动开始预订时长之前，需要对虚拟班级的成员进行提醒；其中，虚拟班级中包括多个虚拟学生，虚拟学生是真实学生在教育软件或应用中的虚拟形象。优选地，虚拟学生的星星以及虚拟班级中所使用的装饰等可以是动态变化的，或者也是可以定制的。每个虚拟学生均可以定制或者配置一个属于自己的学习乐园，同时，同一班级的学生也可以在同一虚拟班级中，别的学生也可以去其他学生的学习乐园拜访等。即，在该优选方式中，虚拟场景和/或虚拟学生的形象随参数值发生变化；或者，虚拟场景和/或虚拟学生的形象在学生的控制下进行配置，配置的范围与虚拟学生在教育软件或应用中的参数值相关。作为一个例子，该参数值是可以根据学生的学习信息确定的，学生的学习信息包括以下至少之一：学习计划的执行情况、笔记记录情况、知识复习情况、成绩、心理状态。

下面结合一个可选的实施方式对本例子进行说明。

在一个可选的实施方式中，学生参加虚拟班级活动，在活动开始之前，AI智慧导师会提醒学生按时参加活动。

对于虚拟班级的建立，在一个可选的实施方式中，可以采用如下步骤来进行：

获取真实学生的属性信息，其中，该属性信息包括以下至少之一：年龄、年级、所在地区；

根据属性信息选择预定数量的真实学生作为虚拟班级的成员，其中，真实学生在教育软件或应用中以虚拟学生的身份出现。

对于虚拟班级的使用，下面结合一个可选实施方式来进行说明。

在一个可选的实施方式中，可以建立虚拟班级系统，这是为了消除学生学习的孤独感，锻炼学生的人际交往能力和协作能力，系统(即教育软件或者应用)会给年级、地区相同的学生分配一个虚拟班级，每个虚拟班级的学生数量不超过预定数量(20人)。班级设置管理角色，例如，班长角色，每个学生轮流担任管理角色。在虚拟班级中可以进行如下活动：

(一)预定周期(例如，每周)进行学习交流

每周周末，组织一次学习交流活动，每个班级成员分享一下本周有趣的事情或者学习上的心得。班长负责活动的组织，提醒成员参加活动，协调发言顺序。

参加发言的成员都会获得经验值和金币，学习交流活动后，班级成员给本周轮值班长评分，系统根据评分多少给班长增加经验值和金币。

(二)班级活动提醒

对于每周学习交流和跳蚤市场活动，活动开始前，AI智慧导师对班长和班级成员进行提醒，如果班长没有按时组织活动或者缺席活动，系统会相应扣除一定数量的经验值和金币。

通过上述步骤可以建立虚拟班级，虚拟班级中的学生形象可以是虚拟学生，这些虚拟学生对应不同的真实的学生用户。虚拟学生具有一些参数值。这些参数值可以是虚拟学生对应于展示在该教育软件或者应用中的虚拟学生的经验值、虚拟财务值(例如，金币)、装扮等等，也可以对应于虚拟学生所处的虚拟场景中参数。

这些参数值均是可以调整的。例如，可以获取学生在教育软件或应用中的学习情况；根据学习情况调整虚拟学生在教育软件或应用中的参数值，其中，学生在教育软件或应用中以虚拟学生的身份出现。

通过调整这些参数值可以激励学生的学习行为。下面结合一个可选的实施方式进行说明。

在该可选的学习激励系统中提供了如下功能：

(一)游戏场景设计

为了使学生喜欢学习，引导学生养成良好的学习习惯，本系统搭建了游戏场景，学生可以扮演自己喜欢的角色，将自己的个人形象与理想角色紧密结合，随着学习任务的完成，学生可以获得经验值和金币。根据女孩和男孩的特点，可以设计不同类型的角色，随着自己经验值的增加，所扮演的角色等级也会升高，角色的形象也会发生变化，例如女孩对应的角色可以由灰姑娘升级到女王，男孩所对应的角色可以由士兵到将军，每个等级的角色有多个形象模板可以选择；随着金币的增加，拥有的虚拟金币可以购买自己喜欢的建筑、装备、衣服、宠物、花草以及士兵等。

这部分是从游戏场景角度设计的，除了系统预设的虚拟形象和游戏场景外，学生可以有一定的自主控制权限。

(二)学习乐园设计

所谓学习乐园可以理解为一个虚拟的场景。即获取学生在教育软件或应用中所对应的虚拟场景；将虚拟学生的形象显示在虚拟场景中，其中，学生在教育软件或应用中以虚拟学生的身份出现。

可以为学生提供一系列环境优美、视野开阔的场景作为学习乐园，例如花园、草地、海滩等令人身心愉悦的环境，学生可以选择自己喜欢的一个标准学习乐园，每天的学习都在学习乐园中进行。在标准学习乐园的基础上，学生可以通过购买建筑、植物、宠物等进行装饰。

学习乐园在学生点击确定开始执行计划时，会显示不超过预定时长(例如1分钟)的时间，学生可以手动关闭学习乐园。虽然每个学生都有自己的学习乐园，但是开始执行学习计划时，与学生在同一个虚拟班级的同学也会出现在自己的学习乐园中。

学生通过自己的系统角色在学习乐园中出现，并且能够显示每个学生经验值和金币的总数、上周获得的数量、上一次学习获得的数量；能够显示学生是否进入乐园的状态，进入乐园的学生角色显示为彩色，还没有进入乐园的学生角色显示为黑白颜色；能够显示学生是在休息还是在学习。每个学生在学习乐园中都有座位，进入乐园越早，座位顺序越靠前，第一位进入乐园的学生，座位在正中间，并且座位更大更漂亮。

在执行学习计划过程中，如果学生认真执行学习计划，坚持的时间越长，座位的光环越明显；反之，如果学生有违反学习规定的行为，光环会变弱，违反的次数过多，光环会消失，甚至变为警告标志。在课间休息时间段，学习乐园也会向学生显示其他正在休息的同学，学生可以在线连线同学进行视频或者语音聊天，每天学生有不超过10分钟和同学交流时间。

这部分是从学习环境的角度设计的，主要是为了营造一种轻松的学习氛围，能够看见同学，消除学习孤独感。

(三)激励策略

学生按时执行计划、认真完成每个学习周期(例如，15－20分钟)、每天以及每周的学习计划，角色的经验值和金币都会增加，反之则会减少。经验值和金币的数量同步增长，经验值和角色形象升级挂钩，金币和购买力挂钩。对于购买的动物或者植物，通过喂食或者施肥，可以逐渐长大、繁殖、开花、结果，动物如果不喂食超过一定时间，就会饿死；植物如果不施肥，就会停止生长，长时间不施肥就会枯死。动物的食物和植物的肥料需要金币购买，从而激励学生积极完成学习任务。

每个学期周期的经验值和金币的增加和减少，要在每个学习周期的休息期间立刻反馈给学生，角色形象和金币数量同时发生变化，并且变化要明显；每天的学习结束时，对学生经验值和金币的变化进行总结。系统按照预定周期(例如，每周日)对学习计划执行情况进行统计，每周所有的学习单元认真完成率大于阈值(例如95％，)，在已经获得的经验值和金币的基础上，再额外增加一定数量。

学习计划工具设计

(一)智能化地为学生生成学习计划

1、学生在第一次使用学习计划工具时，仅需设置每个学习单元的时间长度、每天的校外学习时间段以及所学课程名称即可。

此时，可以获取学生的信息(例如，学生的年龄、已经学习的课程、学生的年级、性别等)；根据获取到的学生的信息以及该学生在学习计划工具中输入的参数值(学习单元的时间长度、校外学习时间段、所学课程信息中的至少之一)制定学习计划。

该学习计划可以是按照预定规则制定的，该规则预先由老师配置在软件或者应用中。当软件或者应用保存了大量老师配置的规则就可以使用机器学习来进行训练了。训练的时候使用多组训练数据来进行训练，其中，每一组训练数据均包括学生的信息以及学生在学习计划工具中输入的参数值，这作为输入，每一组训练数据的输出包括学习计划。经过这样的训练得到一个模型，在使用该模型的时候，只要输入学生的信息和在学习计划工具中输入的参数值，就可以通过该模型得到输出的学习计划。

2、在学生开始执行学习计划时，记录学生每次学习实际开始的时间和结束时间、执行的课程任务以及固定的课程计划等数据，通过对第一周的学习数据进行分析，自动生成符合用户学习习惯的详细的学习计划。

3、在学生使用系统的过程中，系统检测到学生学习课程内容和时间发生变化时，自动调整学习计划。

(二)与学科APP充分整合

1、本工具可以与其他的第三方应用或者软件进行整合(例如，学生的各学科APP)，提取从第三方应用或者软件中提取的上课时间，将课程安排加入学习计划。

2、当执行学科APP的学习计划时，在系统内调用打开学科APP，方便学生跳转到APP去学习。

图2是根据本申请实施例的学习计划执行调整的流程示意图，如图2所示，在该流程中，当应用或者软件被打开之后，判断是否为用户第一次使用该功能，如果是第一次使用可以调用智慧导师来介绍使用方法。学生也可以关闭该智慧导师的介绍。然后，由学生在应用或者软件上输入时间段、学习周期、课程名称和正在使用的软件或者应用。然后调用第三方APP的课程计划和系统标准计划模板，为学生生成初始学习计划。学生执行、调整学习计划。在该功能中，学生选择要完成的课程任务；如果是固定学习任务，确定开始时间和技术时间。然后对学生的学习行为进行分析，例如：可以记录每次学习实际开始的时间和结束的时间；分析执行的课程任务以及顺序；固定的课程计划；学习单元时长调整。根据这些分析行为可以对学习计划进行细化调整。调整之后，再回到学生执行、调整学习技术的步骤。

学习监督系统

(一)系统自动监控模式

1、监控设备。系统使用智能终端(例如，手机，以下以手机为例进行说明)摄像头来采集学生的学习信息。学生在学习时，将手机放在学生身后一侧位置，距离以系统能够检测到用户是否在场、识别用户学习的内容为准，对用户是否在场的检测精度要求不高，能够识别人体的存在即可。

2、监控设备的位置。在正式学习开始之前，系统需要进行监控识别测试，以判断手机放置位置是否准确。如果最终手机放置的位置，系统不能识别用户的学习行为，AI智慧导师进行连线提醒，如果用户在预定时间(例如，1分钟之内)没有调整好手机位置或者直接关闭系统，则本次学习记为缺席。

3、学生观看内容识别。系统将小学、初中和高中的各学科课程内容录入知识库，作为判断学生是否在学习规定内容的数据源。可以采用白名单的形式，只要用户观看的内容不在用户所对应的知识库中，则可以认为用户在看与计划无关的内容。

4、学生行为监控频次。在开始执行学习计划时，系统在每个学习单元时间内，通过手机摄像头随机采集一次学生学习行为信息，第一步判断学生是否在场，第二步判断学生是否在学习白名单之内的内容。

5、学生缺席判断。如果某次系统监控学生缺席，预定时长内(例如，10分钟之内)再进行一次监控，第二次监控学生仍然缺席，则最终判定学生没有执行学习计划。

6、违反规定的处理机制。如果判断学生在执行学习计划时，存在违反相关规定的行为，第一次违反规定，AI智慧导师会通过虚拟连线或者真人连线，口头提醒学生；第二次违反规定，AI智慧导师连线学生提出警告，并扣除一定数量的金币；违反规定次数＞＝预定次数(例如3次)，AI智慧导师连线学生警告级别提升，扣除金币的数量翻倍，同时扣除相同数量的经验值。

(二)真人智慧导师或者家长人工监控

这种方式可以结合自动监控功能，系统在每个学习单元时间内，通过手机摄像头随机采集一次学生学习行为信息，如果系统判断学生在学习规定内容，则不介入人工；如果系统判断学生学习行为异常或者无法确定是否按照计划在学习，则将监控到的信息(例如，图片)发送给真人智慧导师或者家长，通过人工来判断学生是否在执行学习计划的内容。

(三)课间休息放松设计

1、学习单元时长。不同年级的学生可以有不同的学习时长以及休息时长，例如，1－3年级的学生，每个学习单元时长为25－35分钟，4年级以上的学生，每个学习单元时长为30－40分钟；学生可以自己选择推迟休息，但是每个学习单元时长不能超过1个小时。

2、课间活动。课间也可以有休息时间，例如，标准的课间休息时间为10分钟，在此期间系统自动为学生放松轻音乐，学生也可以选择自己喜欢的音乐。也可以按照学习时长安排休息时间，例如，学生学习时长超过1个小时，提供一次15分钟的休息时间，智慧导师带领学生锻炼一次身体；学习时长超过15分钟，智慧导师带领学生做一次眼保健操。

在学习监督系统中，可以执行如下优选的流程：

在学习计划开始前的预定时长内(例如，5分钟)，弹出消息提醒学习任务即将开始。在学习计划开始预定时长后(例如，开始5分钟后)，判断一下学生时候点击了“开始学习”按钮，如果学生已经点击，则此时将系统锁屏，只允许操作伴学系统和智能终端上的预定功能(例如，接听电话)。如果学生未点击“开始学习”按钮，则可以调用智慧导师，使得智慧导师连线提醒。在智慧导师提醒之后，如果学生已经开始学习，则进行系统锁屏。如果提醒一段时间后，学生仍然没有开始学习，则确定此次学习计划未被执行。

在学习开始后，可以进行学习行为的监督。该监督可以分为如下三个方面的内容：

第一方面，在学生选择课程之后，点击或者语音确定完成课程任务，判断是否完成作业，如果没有完成最后一项作业，则认为该课程没有完成。如果最后一项作业已经完成，则智慧导师进行学习小结，告知获得或者扣除多少虚拟属性值(例如，经验值和/或金币，以下以经验值和金币为例进行说明)；如果是本周最后一次学习计划执行，则完成本次学习小结后，对本周进行总结，统计获得或者扣除的经验值和金币。

第二方面，在学习时间内，按照预定周期或者随机进行学习行为识别，如果学生在学习过程中缺席，则扣除经验值和金币，然后间隔预定时长后继续判断学生是否仍然缺席，如果仍然缺席，则处理扣除经验值和金币外，通过缺席次数，当缺席次数达到阈值(例如，3次)则认为此次学习未完成。发现学生缺席之后，还可以进行语音提醒。提醒功能可以调用智慧导师连线提醒。如果学习行为正常，在继续进行识别和监控。

第三方面，提醒学习后进行周期休息。例如，可以主动按照学习累计超过预定时长后来提醒学生进行休息，例如，在学习50分钟后，提示学生进行休息，如果学生不同意休息，则过一段时间后再次进行提醒(例如，5分钟后再次提醒)，如果延迟休息超过预定次数(例如，3次)，则可以延长休息时间(5分钟)。或者也可以由学生主动发起主动休息请求。在学生休息时间到的时候，提示休息时间结束，提醒学生进行学习。该提示也可以调用智慧导师连线提醒。

在线答疑系统设计

学生遇到各种学科问题时，可以在线发起提问，提问的时间可以是立即进行或者预约回答，平台会提供各类问题的费用标准共学生参考。学生发起提问时，需要描述具体问题、回复的时间和想要支付的报酬，对问题感兴趣的教师可以申请回答，学生选择自己认可的老师。老师回答的问题越多、学员的评价越高，老师的等级就越高，越容易被学生选中。

笔记工具设计

在笔记工具中，可以提供不同的复习方式供选择，例如，可以获取学生上传的笔记，并根据该笔记的类型展示该类型所对应的复习方式。学生在上传笔记的时候，可以有不同的输入信息，例如，年级、学科、章节等，上传的方式也可以有多中类型，例如，直接输入、拍照或者从其他第三方APP获取等。下面结合可选实施方式进行说明。

(一)笔记内容的输入方式

1、笔记内容按照年级和学科进行组织，一级目录为年级，二级目录为学期，三级目录为具体学科。笔记的具体内容按照课程章节和知识点组织。

2、笔记内容的录入提供了手机端和电脑端2种途径，支持多种录入方式：

(1)直接使用笔记系统输入相关内容；

(2)将笔记本上的笔记、书本上的重点或者考试错题通过拍照的方式上传到笔记系统；

(3)将其他学习系统的笔记内容导入到笔记系统；

(4)将教师讲解的视频片段上传笔记系统。

笔记可以包括课程名称、笔记内容以及复习方式。图3是根据本申请实施例的笔记界面示意图一，如图3所示，可以在三年级第一学期的目录下，选择课程以及复习方式，其中，复习方式可以包括：背诵、理解以及动作演练。还可以选择所属的章节。笔记名称由学生自己输入，或者也可以根据上传的图片或视频来确定。上传笔记可以直接上传拍摄好的图片或者视频，或者也可以调用相机拍摄照片或者视频。或者，也可以从其他软件导入。

(二)笔记内容的呈现方式

笔记系统根据艾宾浩斯遗忘曲线规律，每隔一段时间会自动提示学生复习笔记内容。在不同的复习阶段，每个知识点的颜色不同，在完成最后一次复习后，知识点移除复习清单。

知识点完成强化记忆，移除复习清单，并不是删除笔记内容，学生可以在笔记系统的全景模式看见自己的完整笔记内容。

图4是根据本申请实施例的笔记界面示意图二，如图4所示，在三年级第一学期语文复习－－复习模式中，呈现了多个单元：第一单元为背诵古诗送孟浩然之广陵、易错字练习1和易错字练习2；第二单元为背诵古诗菩萨蛮、易错字练习1和易错字练习2；第三单元为背诵古诗菩萨蛮、易错字练习1和易错字练习2。

(三)复习方式设计

将笔记内容分为3类：背诵、理解和演练。

1、背诵类，通过很少的提示或者不提示，复述或者默写全部内容，图5是根据本申请实施例的笔记界面示意图三，如图5所示，提示这是第几次复习，并且，并不是直接显示提示，而是由学生自己选择点击查看第几句提示。

2、理解类，系统会通过智慧导师的引导式提问，让学生用自己的语言描述知识或者问题的关键步骤，或者把题目重新解答一遍。图6是根据本申请实施例的笔记界面示意图四，如图6所示，可以让学生来描述两位数乘法错题练习中的关键步骤。

3、演练类，能够重复相关动作或者操作，图7是根据本申请实施例的笔记界面示意图五，如图7所示，武术操第一节复习中，可以让学生进行演练，如果演练过程中忘掉动作，可以查看动作要领，也可以查看详细演示。

如果本实施例中的各个实施方式被集合在一个系统中，则该优选的系统由7大模块组成，分别是智慧导师、学习计划工具、学习监督系统、在线答疑系统、笔记系统、学习激励系统和虚拟班级系统，通过这些模块为学员构建了全方位、全流程的课后学习支持体系。

智慧导师处理在各个模块起到相应的作用以外，还可以进行情感沟通。例如，系统为学生提供心理辅导服务，服务可以由学生固定的真人智慧导师承担，也可以让学生自己选择其他心理老师承担。如果学生选择其他老师，能够看见多个具有不同形象和性格的心理老师虚拟形象，学生可以自己选择喜欢的老师类型，同一个心理老师形象，实际上可以由多个真人老师使用。心理老师每隔一段时间与学生进行情感沟通，学生也可以自己约定和心理老师在线沟通的时间，心理老师通过情感沟通帮助学生解决心理困惑，排解学生精神压力。

综上可知，智慧导师的功能可以在多个模块中出现，例如，学习计划系统、学习监控系统、笔记工具、虚拟班级系统、学习指导模块、以及在先交互模块。例如，智慧导师在监督技术执行时，可以执行如下功能：提醒学习开始执行计划、监督学生的学习过程、根据学生的表现对学生进行激励或者行为矫正、对学生各阶段的学习行为进行评价。又例如，在引导复习功能中，智慧导师可以提醒学生上传笔记以及复习笔记内容。又例如，在学习指导功能中，可以分析学生的学习数据，发现学习中存在的问题以及提出合理的建议。又例如，智慧导师还可以与学生进行情感沟通，解决学生的困惑和心理问题。又例如，在虚拟班级管理中，可以提醒班长组织班级活动以及提醒班级成员参加活动。当然，在实施时，如果在其他模块中也需要调用智慧导师，则可以根据需要来进行调用。

本系统所提供的支持服务涵盖了课后中小学生的学习计划、学习监督、强化复习以及学习交流各个环节，能够同时支持线上学习和线下学习两种学习方式，系统设计密切关注学生的认知特点、情感需求和学习习惯。

在本系统中不需要学生和家长投入太多的时间和精力去学习和设置系统，由传统的用户使用系统转变为系统主动引导用户，使用极其简单；系统充分考虑到了中小学生在学习过程中所必须的情感支持和有效激励，通过专业耐心的智慧导师和充满乐趣的学习环境来引导学生的学习；为学生提供了多种交互方式，在有效减轻课后学习孤独感的同时，同学之间相互帮助学习，进一步提高学习成绩，锻炼提高自己的社交能力和合作能力。

本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

存储器可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。存储器是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD－ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本领域技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD－ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

需要说明的是，在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

本申请实施例提供了一种存储介质，其上存储有程序或者软件，该程序被处理器执行时实现上述方法。存储器可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)，存储器包括至少一个存储芯片。

以上仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。

Claims (10)

1.一种伴学处理方法，其特征在于包括：

确定虚拟人物，其中，所述虚拟人物为能够显示在教育软件或者应用中的人物形象，所述虚拟人物作为学生的老师出现，所述学生为使用所述教育软件或应用进行学习的用户；

判断是否满足触发条件，其中，所述触发条件用于触发所述虚拟人物；

在满足所述触发条件的情况下，通过所述虚拟人物执行与所述触发条件相对应的行为，并将所述行为通过所述教育软件或者应用展示给所述学生。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，通过所述虚拟人物执行与所述触发条件相对应的行为包括：

根据所述触发条件从第一模型中获取所述行为，其中，所述第一模型是通过多组数据通过机器学习训练得到的，每一组数据均包括预定条件以及在该预定条件下所述虚拟人物所执行的行为；通过所述虚拟人物执行从所述第一模型中获取到的所述行为；和/或，

将所述触发条件提示给真人教师，并获取所述真人教师对所述触发条件所作出的行为；通过所述虚拟人物执行真人教师作出的所述行为。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，确定所述虚拟人物包括：

获取所述学生的属性，并根据所述学生的属性从多个虚拟人物中确定所述虚拟人物，其中，多个虚拟人物中的每个虚拟人物的至少一项属性值不同，所述虚拟人物的属性值包括以下至少之一：人物形象、性格、声音；和/或，

根据所述学生的属性从所述多个虚拟人物中推荐至少一个虚拟人物给所述学生，根据所述学生的选择确定所述虚拟人物。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述行为通过所述教育软件或者应用展示给所述学生包括：

在所述行为为语言表达的情况下，根据所述触发条件中所包括的所述学生的行为调整所述语言表达的语气，并使用所述语气进行语言表达。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述教育软件或应用包括不同的功能，不同的功能中预先配置有相应的触发条件。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，

在监督学习功能中，以下至少之一为满足所述触发条件：所述学生确定开始学习时、在执行学习计划之前提醒所述学生开始学习时、在学习过程中监控到所述学生的学习状态出现异常时、在学习结束之后进行学习评价时；和/或，

在答疑功能中，以下为满足所述触发条件：所述学生触发与所述虚拟人物代表的老师连线；和/或，

在指导功能中，以下为满足所述触发条件：获取所述学生的学习信息，根据所述学习信息确定需要给予指导，其中，所述学生的学习信息包括以下至少之一：学习计划的执行情况、笔记记录情况、知识复习情况、成绩、心理状态；和/或，

在虚拟班级功能中，以下为满足所述触发条件：在距离班级活动开始预订时长之前，需要对所述虚拟班级的成员进行提醒。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取真实学生的属性信息，其中，所述属性信息包括以下至少之一：年龄、年级、所在地区；

根据所述属性信息选择预定数量的真实学生作为所述虚拟班级的成员，其中，所述真实学生在所述教育软件或应用中以所述虚拟学生的身份出现，所述虚拟班级中包括多个虚拟学生，所述虚拟学生是真实学生在所述教育软件或应用中的虚拟形象。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述学生在所述教育软件或应用中的学习情况；根据所述学习情况调整虚拟学生在所述教育软件或应用中的参数值，其中，所述学生在所述教育软件或应用中以所述虚拟学生的身份出现；和/或，

获取所述学生在所述教育软件或所述应用中所对应的虚拟场景；将虚拟学生的形象显示在所述虚拟场景中，其中，所述学生在所述教育软件或应用中以所述虚拟学生的身份出现，其中，所述虚拟场景分为游戏场景和学习场景，虚拟场景和/或所述虚拟学生的形象随所述参数值发生变化；或者，所述虚拟场景和/或所述虚拟学生的形象在所述学生的控制下进行配置，配置的范围与所述虚拟学生在所述教育软件或应用中的参数值相关，所述参数值是根据所述学生的学习信息确定的，所述学生的学习信息包括以下至少之一：学习计划的执行情况、笔记记录情况、知识复习情况、成绩、心理状态；和/或，

获取所述学生上传的笔记，并根据所述笔记的类型展示该类型所对应的复习方式。

9.一种伴学处理装置，其特征在于包括：

确定模块，用于确定虚拟人物，其中，所述虚拟人物为能够显示在教育软件或者应用中的人物形象，所述虚拟人物作为学生的老师出现，所述学生为使用所述教育软件或应用进行学习的用户；

判断模块，用于判断是否满足触发条件，其中，所述触发条件用于触发所述虚拟人物；

展示模块，用于在满足所述触发条件的情况下，通过所述虚拟人物执行与所述触发条件相对应的行为，并将所述行为通过所述教育软件或者应用展示给所述学生。

10.一种电子装置，包括存储器和处理器，其特征在于，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行所述权利要求1至8任一项中所述的方法。

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