CN111835663B - 一种基于网络抓包分析的实时通话监听方法 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种基于网络抓包分析的实时通话监听方法，方法包括：第一步：实时抓取电话系统网络包；第二步：分析电话系统网络包；第三步：获取上行/下行语音流；第四步：对电话系统语音流进行解码；第五步：对解码后的语音数据进行编码；第六步：将目标语音编码按照媒体播放器协议进行封装；第七步：播放语音流并推送语音流到目标播放设备。本发明将端口镜像技术和流媒体服务技术进行结合，用于解决电话系统接入实时分析系统后，监管人员对实时通话语音流进行监听的技术需求，使得监管人员查看实时分析结果时可同时结合实时通话语音流，为实时分析结果的核实需求提供客观数据支撑。

Description

一种基于网络抓包分析的实时通话监听方法
技术领域
本发明属于通讯监听技术领域，具体涉及一种基于网络抓包分析的实时通话监听方法。
背景技术
为电话系统提供一定的电话监听能力，为电话系统接入实时分析系统，监管人员可以对实时通话语音流进行监听。现有技术中，电话系统自身内部的监听通信涉及到电话信令的交换，通过信令交换完成监听线路和被监听线路的话路连接，需要电话系统进行额外的通讯，且涉及到监听权限的控制等，需要客户进行版本升级或者二次采购，带来额外的采购成本。
且现有技术存在以下不足：
1)现有技术涉及对电话系统进行交互，对电话系统造成干扰，监听功能的上线风险大；
2)现有技术监听功能需要客户对电话系统进行升级改造，进行版本升级或者二次采购，改造成本较高；
3)现有技术需要对PBX/CTI进行改造，大量开源电话系统无法应用。
为此，本发明申请提供了一种基于网络抓包分析的实时通话监听方法，用于解决电话系统接入实时分析系统后，监管人员对实时通话语音流进行监听的技术需求，为实时分析结果的核实需求提供客观数据支撑。
发明内容
针对现有技术存在的问题为此，本发明提出了一种基于网络抓包分析的实时通话监听方法，该方法将端口镜像技术和流媒体服务技术进行结合，实现在不对PBX/CTI进行任何改造的前提下，满足实时通话监听需要。
本发明的技术方案如下：一种基于网络抓包分析的实时通话监听方法，所述方法包括如下步骤：
第一步：实时抓取电话系统网络包
抓取方式包括：本地抓取和基于网络设施的网络包转发机制；
(1)本地抓取，将抓取服务和电话系统部署到一起，抓取服务直接获取到本机的全部输入输出网络包，进而完成抓包分析；
(2)基于网络设施的网络包转发机制，包括两种方式：
采用交换机的网络，运用基于网络交换机的端口镜像技术，在镜像网口获取到被镜像网口的全部网络包；采用集线器的网络，首先从任意网口获取到所有网络包，而后从网络包中过滤出电话系统的全部网络包；
第二步：分析电话系统网络包
分析网络包中数据链层、网络层、传输层、应用层，检测出网络中传输的电话系统通信控制协议，通过分析控制协议的交互数据，获取通话语音流的主叫/被叫通信地址与端口；
第三步：获取上行/下行语音流
对语音流通信地址、端口进行定向抓包，即可获取到通话中主叫、被叫双方的上行/下行语音流；
第四步：对电话系统语音流进行解码
第五步：对解码后的语音数据进行编码
根据播放终端的需要，对解码后的语音数据进行编码，确保目标编码可在播放终端直接使用；
第六步：将目标语音编码进行封装
将目标语音编码按照媒体播放器协议进行封装，所述协议包括WebRTC、HTTP-FLV、RTP、RTCP、RTMP、RTSP、MPEG-DASH、HLS、SRTP等应用协议；
第七步：播放语音流并推送语音流到目标播放设备
播放终端根据所使用的传输协议对语音流进行播放并推送到目标播放设备。
优选地：在所述第二步中，所述电话系统通信控制协议包括PBX/CTI系统的常用的H323、SIP、IAX等，传输协议包括RTP、RTCP等。
与现有方法相比，本发明具有以下优势：
(1)本发明利用基于端口镜像技术的优势，引入监听支持不涉及到对电话系统进行交互，对电话系统没有干扰，监听功能的上线风险更小；
(2)本发明监听功能的权限控制可由业务系统进行控制，比如实时分析系统，不需要对电话系统进行升级改造；
(3)本发明不需要客户进行版本升级或者二次采购，不会带来额外的采购成本；且电话系统自身内部的监听通信不涉及到电话信令的交换，即不需要电话系统进行额外的通讯，且不涉及到监听权限的控制；
(4)本发明在不对PBX/CTI进行任何改造的前提下，满足实时通话监听需要，可以应用于大量开源电话系统，应用范围更加广泛。
(5)本发明用于解决电话系统接入实时分析系统后，监管人员对实时通话语音流进行监听的技术需求，使得监管人员查看实时分析结果时可同时结合实时通话语音流，为实时分析结果的核实需求提供客观数据支撑。
附图说明
图1一种基于网络抓包分析的实时通话监听方法流程示意图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。参见附图1所示，
第一步：实时抓取电话系统网络包
抓取方式包括：本地抓取和基于网络设施的网络包转发机制。
(1)本地抓取。即抓取服务和电话系统部署到一起，此时抓取服务可直接获取到本机的全部输入输出网络包，进而完成抓包分析。
(2)基于网络设施的网络包转发机制。包括两种方式：
采用交换机的网络，可基于网络交换机的端口镜像技术，在镜像网口获取到被镜像网口的全部网络包。
采用集线器的网络，可在任意网口获取到所有网络包，从网络包中过滤出电话系统的全部网络包。
第二步：分析电话系统网络包
分析网络包中数据链层、网络层、传输层、应用层，检测出网络中传输的电话系统通信控制协议，通过分析控制协议的交互数据，获取通话语音流的主叫/被叫通信地址与端口。电话系统通信控制协议包括PBX/CTI系统的常用的H323、SIP、IAX等，传输协议包括RTP、RTCP等。
第三步：获取上行/下行语音流
对语音流通信地址、端口进行定向抓包，即可获取到通话中主叫、被叫双方的上行/下行语音流。
第四步：对电话系统语音流进行解码
对电话系统语音流进行解码。由于不同的电话系统产品、在不同的业务场景、网络环境下，可能选择不同的语音编码，如G.711a-law/u-law,iLBC、G.729、G.722、GSM、G.723等。当进行流媒体发布时需要考虑到播放终端对语音编码的格式要求，涉及到语音的二次编码，需要在这里对电话系统语音进行解码，以用于下一步的二次编码。
第五步：对解码后的语音数据进行编码
根据播放终端的需要，对解码后的语音数据进行编码，确保目标编码可在播放终端直接使用。
第六步：将目标语音编码按照媒体播放器协议进行封装
将目标语音编码按照媒体播放器协议进行封装，其中包括WebRTC、HTTP-FLV、RTP、RTCP、RTMP、RTSP、MPEG-DASH、HLS、SRTP等应用协议
第七步：播放语音流并推送到目标播放设备
播放终端根据所使用的传输协议对语音流进行播放并推送到目标播放设备。
本发明的技术效果如下：本发明将端口镜像技术和流媒体服务技术进行结合，用于解决电话系统接入实时分析系统后，监管人员对实时通话语音流进行监听的技术需求，使得监管人员查看实时分析结果时可同时结合实时通话语音流，为实时分析结果的核实需求提供客观数据支撑。
以上所述之实施例仅为本发明的较佳实施例，并非对本发明做任何形式上的限制。任何熟悉本领域的技术人员，在不脱离本发明技术方案范围情况下，利用上述揭示的技术内容对本发明技术方案作出更多可能的变动和润饰，或修改均为本发明的等效实施例。故凡未脱离本发明技术方案的内容，依据本发明之思路所作的等同等效变化，均应涵盖于本发明的保护范围内。

Claims (2)

1.一种基于网络抓包分析的实时通话监听方法，其特征在于：所述方法包括如下步骤：
第一步：实时抓取电话系统网络包
抓取方式包括：本地抓取和基于网络设施的网络包转发机制；
（1）本地抓取，将抓取服务和电话系统部署到一起，抓取服务直接获取到本机的全部输入输出网络包，进而完成抓包分析；
（2）基于网络设施的网络包转发机制，包括两种方式：
采用交换机的网络，运用基于网络交换机的端口镜像技术，在镜像网口获取到被镜像网口的全部网络包；采用集线器的网络，首先从任意网口获取到所有网络包，而后从网络包中过滤出电话系统的全部网络包；
第二步：分析电话系统网络包
分析网络包中数据链层、网络层、传输层、应用层，检测出网络中传输的电话系统通信控制协议，通过分析控制协议的交互数据，获取通话语音流的主叫/被叫通信地址与端口；
第三步：获取上行/下行语音流
对语音流通信地址、端口进行定向抓包，即可获取到通话中主叫、被叫双方的上行/下行语音流；
第四步：对电话系统语音流进行解码
第五步：对解码后的语音数据进行编码
根据播放终端的需要，对解码后的语音数据进行编码，确保目标编码可在播放终端直接使用；
第六步：将目标语音编码进行封装
将目标语音编码按照媒体播放器协议进行封装，所述协议包括WebRTC、HTTP-FLV、RTP、RTCP、RTMP、RTSP、MPEG-DASH、HLS、SRTP应用协议；
第七步：播放语音流并推送语音流到目标播放设备
播放终端根据所使用的传输协议对语音流进行播放并推送到目标播放设备。
2.根据权利要求1所述的一种基于网络抓包分析的实时通话监听方法，其特征在于：在所述第二步中，所述电话系统通信控制协议包括PBX/CTI系统的常用的H323、SIP、IAX，传输协议包括RTP、RTCP。
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Effective date of registration: 20221024

Granted publication date: 20220426

Pledgee: Zhuhai Branch of China Construction Bank Co.,Ltd.

Pledgor: Puqiang times (Zhuhai Hengqin) Information Technology Co.,Ltd.

Registration number: Y2022980019460

PC01 Cancellation of the registration of the contract for pledge of patent right
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