CN111754715A - 一种消防应急响应方法、装置及系统 - Google Patents

一种消防应急响应方法、装置及系统 Download PDF

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Abstract

本发明公开一种消防应急响应方法、装置及系统。其中，该方法包括：接收消防设备上传的报警信息；通过可视化预警地图对所述报警信息进行提示；根据所述报警信息向不同权限的账号推送与账号权限相对应的消息。本发明基于对消防设备的监测，在发生灾情时，按照权限针对性的主动及时提示相关人员，实现快速救援与逃生，解决了现有技术中消防救援比较被动的问题。

Description

一种消防应急响应方法、装置及系统
技术领域
本发明涉及消防技术领域，具体而言，涉及一种消防应急响应方法、装置及系统。
背景技术
在信息化的时代，消防监管仍比较薄弱，导致消防安全机制无法有效落实，严峻的火灾形势，暴露出传统消防以“消”为主的弊端。传统报警流程为系统报警/人为报警，人工核实警情，最后拨打报警电话。
旧的模式现今已无法满足社会经济发展对于消防建设的迫切需求，如上繁琐流程导致救援较被动，群众意识淡薄，事故发生时人员易慌乱、乱跑，给救援人员带来极大的困难。
发明内容
本发明实施例提供一种消防应急响应方法、装置及系统，以解决现有技术中消防救援比较被动的问题。
为解决上述技术问题，本发明实施例提供了一种消防应急响应方法，包括：
接收消防设备上传的报警信息；
通过可视化预警地图对所述报警信息进行提示；
根据所述报警信息向不同权限的账号推送与账号权限相对应的消息。
可选的，在通过可视化预警地图对所述报警信息进行提示之前，还包括：
根据接入消防管理系统的所有消防设备的位置信息，在电子地图上标注各消防设备及各消防设备的运行状态，得到所述可视化预警地图；
实时根据各消防设备的运行状态对所述可视化预警地图进行更新。
可选的，在接收消防设备上传的报警信息之后，还包括：
根据所述报警信息中的报警位置，获取所述报警位置的联动设置信息；
根据所述联动设置信息控制所述报警位置的联动设备进行动作。
可选的，根据所述报警信息向不同权限的账号推送与账号权限相对应的消息，包括以下至少之一：
根据所述报警信息中的报警位置，向所述报警位置所在区域对应的消防员账号推送灾情现场消息；
根据所述报警信息中的报警位置，向所述报警位置所在区域的群众账号推送提示消息，其中，所述提示消息用于指示登录所述群众账号的移动终端根据所述报警位置、所述移动终端的当前位置、所述报警位置所在区域的路况信息，生成最优逃生路线并进行提示；
根据所述报警信息中的报警位置，向所述报警位置所在区域的群众账号和/或消防员账号推送求助消息，其中，所述求助消息用于为所述报警位置所在区域内的特殊人群寻求帮助。
可选的，在向所述报警位置所在区域的群众账号推送提示消息，和/或，向所述报警位置所在区域的群众账号和/或消防员账号推送求助消息之前，还包括：
向所述报警位置所在区域对应的消防员账号推送待核实灾情消息；
接收所述消防员账号上传的灾情核实结果；
若确定灾情真实，则向所述报警位置所在区域的群众账号推送提示消息，和/或，向所述报警位置所在区域的群众账号和/或消防员账号推送求助消息；
若确定灾情误报，则关闭报警，并记录为误报。
可选的，在根据所述报警信息中的报警位置，向所述报警位置所在区域的群众账号和/或消防员账号推送求助消息之前，还包括：
接收特殊人群信息，其中，所述特殊人群信息至少包括：所述特殊人群的常在位置信息；
存储所述特殊人群信息；
在接收消防设备上传的报警信息之后，根据所述报警信息中的报警位置，在已存储的特殊人群信息中匹配出处于所述报警位置所在区域的目标特殊人群；
针对所述目标特殊人群生成所述求助消息。
可选的，在根据所述报警信息向不同权限的账号推送与账号权限相对应的消息之后，还包括：
接收消防员账号上传的灾情处理完毕消息；
根据所述报警信息中的报警时间和灾情处理完毕的时间，得到灾情处理时长，存储到本次报警的报警记录中。
可选的，所述方法还包括：
获取所述消防设备的预警参考信息，其中，所述预警参考信息包括：所述消防设备在第一预设时间内的行为特征信息和环境特征信息、所述消防设备的生命周期特征信息、所述消防设备的属性特征信息；
将所述预警参考信息输入到预先建立的预警模型，得到所述预警模型输出的所述消防设备在未来第二预设时间内的报警概率和报警时间。
可选的，在将所述预警参考信息输入到预先建立的预警模型之前，所述方法还包括：
获取接入消防管理系统的所有消防设备的样本数据，其中，所述样本数据包括：消防设备的属性特征信息、历史行为信息和历史环境信息；
根据预设模型算法对所述样本数据进行训练，得到模型参数，完成所述预警模型的建立，其中，所述模型参数用于表示设备属性特征、设备行为特征、设备生命周期特征、设备所处环境特征与发生报警的关系。
可选的，在完成所述预警模型的建立之后，还包括：
按照预设周期采集修正样本数据；
根据所述修正样本数据优化所述预警模型的模型参数。
可选的，所述方法还包括：
获取接入消防管理系统的所有消防设备在第三预设时间内的评分参考信息，其中，所述评分参考信息包括至少一个评分参考项；
根据预设的各风险等级及各风险等级下各评分参考项的预警值，确定各消防设备的当前风险等级。
可选的，所述方法还包括：
确定当前建筑内的所有消防设备；
获取所述当前建筑内的故障设备数量；
计算所述故障设备数量除以所述当前建筑内消防设备总数，得到所述当前建筑的设备故障率。
本发明实施例还提供了一种消防应急响应装置，包括：
第一接收模块，用于接收消防设备上传的报警信息；
提示模块，用于通过可视化预警地图对所述报警信息进行提示；
推送模块，用于根据所述报警信息向不同权限的账号推送与账号权限相对应的消息。
本发明实施例还提供了一种消防应急响应系统，包括：消防设备、消防管理系统和移动终端；所述消防管理系统包括本发明实施例所述的消防应急响应装置。
本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现如本发明实施例所述的消防应急响应方法。
应用本发明的技术方案，接收报警信息后，通过可视化预警地图对报警信息进行提示，并根据所述报警信息向不同权限的账号推送与账号权限相对应的消息，基于对消防设备的监测，在发生灾情时，按照权限针对性的主动及时提示相关人员，实现快速救援与逃生，解决了现有技术中消防救援比较被动的问题。
附图说明
图1是本发明实施例一提供的消防应急响应方法的流程图；
图2是本发明实施例二提供的消防应急响应装置的结构框图；
图3是本发明实施例三提供的消防处理的系统架构示意图；
图4是本发明实施例三提供的消防应急处理流程图；
图5是本发明实施例三提供的建立预警模型的示意图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明作进一步地详细描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
实施例一
本实施例提供一种消防应急响应方法，该方法可由消防管理系统执行。图1是本发明实施例一提供的消防应急响应方法的流程图，如图1所示，该方法包括以下步骤：
S101，接收消防设备上传的报警信息。
S102，通过可视化预警地图对所述报警信息进行提示。
S103，根据所述报警信息向不同权限的账号推送与账号权限相对应的消息。
其中，报警信息包括：报警设备标识、报警位置和报警时间等。接入消防管理系统的所有消防设备均可向消防管理系统上报所监测的数据，例如监测烟雾浓度、湿度等，具体的，消防设备可实时、定期或在监测到异常时进行数据上报。可视化预警地图在电子地图上显示有消防设备及其运行状态，还可以显示消防设备的类型，例如，通过图标样式来区分不同类型的消防设备。当有消防设备报警时，可通过在可视化预警地图上将报警设备进行区分显示(例如闪烁)来进行提示，工作人员看到提示后可拨打报警电话进行报警。通过对接入系统的所有消防设备进行全天候实时监控，在消防管理系统以图形标绘与地图结合的态势推演方式，利用可视化预警地图能够直观展示设备部署情况、实时运行状态和报警信息。
本实施例设置不同的账号权限，例如，消防员账号，可接收灾情现场消息，以确定出警情况，及时准确救援；群众账号，即面向普通群众，可接收提示消息，知晓发生灾情，及时逃到安全区域。当然还可以设置维保人员账号等。可通过移动终端来登录账号。
本实施例接收报警信息后，通过可视化预警地图对报警信息进行提示，并根据所述报警信息向不同权限的账号推送与账号权限相对应的消息，基于对消防设备的监测，在发生灾情时，按照权限针对性的主动及时提示相关人员，实现快速救援与逃生，解决了现有技术中消防救援比较被动的问题。
具体的，在通过可视化预警地图对所述报警信息进行提示之前，还包括：根据接入消防管理系统的所有消防设备的位置信息，在电子地图上标注各消防设备及各消防设备的运行状态，得到所述可视化预警地图；实时根据各消防设备的运行状态对所述可视化预警地图进行更新。
其中，消防设备的运行状态包括：在线、离线、是否运行、开机、关机等，可对不同运行状态进行区分标注，例如，使用不同颜色表示不同运行状态，便于直观查看。通过可视化预警地图实现了对消防设备的实时监控，并且实时对可视化预警地图进行更新，能够保证显示地图的准确性。
在一个可选的实施方式中，在接收消防设备上传的报警信息之后，还包括：根据所述报警信息中的报警位置，获取所述报警位置的联动设置信息；根据所述联动设置信息控制所述报警位置的联动设备进行动作。
其中，联动设备包括：应急灯、门禁、监控设备等。联动设置信息是指与消防设备周围的其他联动设备相关的设置信息，可包括：是否使用联动控制、具体的联动控制条件等，工作人员可根据实际情况和需求设置相应位置的联动设置信息。示例性的，A栋6楼烟雾传感器报警，触发视频监控系统调出相关的监控画面，该区域的应急灯亮起，门禁打开，引导群众逃生。本实施方式通过联动控制能够更好的引导逃生。
本实施例中，根据所述报警信息向不同权限的账号推送与账号权限相对应的消息，包括以下至少之一：
根据所述报警信息中的报警位置，向所述报警位置所在区域对应的消防员账号推送灾情现场消息；
根据所述报警信息中的报警位置，向所述报警位置所在区域的群众账号推送提示消息，其中，所述提示消息用于指示登录所述群众账号的移动终端根据所述报警位置、所述移动终端的当前位置、所述报警位置所在区域的路况信息，生成最优逃生路线并进行提示；
根据所述报警信息中的报警位置，向所述报警位置所在区域的群众账号和/或消防员账号推送求助消息，其中，所述求助消息用于为所述报警位置所在区域内的特殊人群寻求帮助。
其中，灾情现场消息可包括：报警时间、报警位置、报警设备，还可告知消防员报警位置的具体情况，例如，可将报警位置的监控视频画面作为灾情现场消息中的一部分推送给消防员，便于消防员直观查看，确定灾情程度，以便分配警力。消防管理系统中可提前存储好各建筑(或各区域)对应的消防班组及其所包含的消防员账号，便于消息的及时准确推送。提示消息可携带有具体报警位置。最优逃生路线可通过移动终端的显示屏和/或语音播放模块进行提示。
具体的，在根据所述报警信息中的报警位置，向所述报警位置所在区域的群众账号和/或消防员账号推送求助消息之前，还包括：接收特殊人群信息，其中，所述特殊人群信息至少包括：所述特殊人群的常在位置信息；存储所述特殊人群信息；在接收消防设备上传的报警信息之后，根据所述报警信息中的报警位置，在已存储的特殊人群信息中匹配出处于所述报警位置所在区域的目标特殊人群；针对所述目标特殊人群生成所述求助消息。
特殊人群信息可包括：基本信息(如姓名、性别、年龄等)、特殊情况(如孕妇、老人、残疾等)以及常在位置等。特殊人群或其家人可通过在移动终端上登录账号来向消防管理系统上传特殊人群信息。求助消息可携带有特殊人群信息及求助标志。当有报警时，消防管理系统通过位置的匹配可向灾情区域内的特殊人员所在位置附近的资源(如消防员和/或群众)发送求助消息，便于特殊人群的逃生。
考虑到有可能出现消防设备误报警的情况，因此，本实施例中，在向所述报警位置所在区域的群众账号推送提示消息，和/或，向所述报警位置所在区域的群众账号和/或消防员账号推送求助消息之前，还包括：向所述报警位置所在区域对应的消防员账号推送待核实灾情消息；接收所述消防员账号上传的灾情核实结果；若确定灾情真实，则向所述报警位置所在区域的群众账号推送提示消息，和/或，向所述报警位置所在区域的群众账号和/或消防员账号推送求助消息；若确定灾情误报，则关闭报警，并记录为误报。由此通过消防员先对灾情进行核实，再进行推送，以免误报的情况发生导致群众恐慌。
本实施例中，针对每次报警，都可进行相关的报警记录，即记录报警信息、报警处理情况等。具体的，在根据所述报警信息向不同权限的账号推送与账号权限相对应的消息之后，还包括：接收消防员账号上传的灾情处理完毕消息；根据所述报警信息中的报警时间和灾情处理完毕的时间，得到灾情处理时长(也称为报警处理时长)，存储到本次报警的报警记录中。存储报警记录，有利于分析灾情情况。
本实施例中还提供消防设备报警概率的预测，向管理人员提示预测结果，以使管理人员重点关注报警概率大或风险等级高的消防设备，尽可能预防灾情。下面分别对两种预测方式进行说明。
第一种是采用预警模型进行消防设备报警概率的预测，具体包括：获取所述消防设备的预警参考信息，其中，所述预警参考信息包括：所述消防设备在第一预设时间内的行为特征信息和环境特征信息、所述消防设备的生命周期特征信息、所述消防设备的属性特征信息；将所述预警参考信息输入到预先建立的预警模型，得到所述预警模型输出的所述消防设备在未来第二预设时间内的报警概率和报警时间。
在将所述预警参考信息输入到预先建立的预警模型之前，所述方法还包括：获取接入消防管理系统的所有消防设备的样本数据，其中，所述样本数据包括：消防设备的属性特征信息、历史行为信息和历史环境信息；根据预设模型算法对所述样本数据进行训练，得到模型参数，完成所述预警模型的建立，其中，所述模型参数用于表示设备属性特征、设备行为特征、设备生命周期特征、设备所处环境特征与发生报警的关系。
其中，设备属性特征是指设备的基本信息，包括：设备名称、所属子系统、所属设备类别、位置、品牌、规格等。设备行为特征是指设备的运行参数，包括：在线、离线、是否运行、是否故障等。设备生命周期特征是指从设备接入系统开始，存储设备详细的故障记录、维修记录、报警记录。设备所处环境特征是指设备所在环境的温度、湿度等。模型参数用于表示设备属性特征、设备行为特征、设备生命周期特征、设备所处环境特征与发生报警的关系，例如，对报警具有正向影响还是负向影响，具体影响程度。通过消防设备的历史行为信息可以分析出设备生命周期特征和设备行为特征。
预警模型可以是概率神经网络模型，其具体的模型参数及具体训练过程，本发明不进行详细描述。
可选的，在完成所述预警模型的建立之后，还包括：按照预设周期采集修正样本数据；根据所述修正样本数据优化所述预警模型的模型参数。修正样本数据所包含的内容与建立模型时使用的样本数据所包含的内容类似，具体可获取当前周期内的修正样本数据。本实施方式可及时优化预警模型，提高预测准确度。
针对海量安全事故及设备报警信息，建立预警模型进行数据分析，寻找事故发生关联性、周期性等规律，寻找事故发生根源，制定预防方案，降低事故发生。
第二种是采用预设评分规则进行消防设备报警概率的预测。具体包括：获取接入消防管理系统的所有消防设备在第三预设时间内的评分参考信息，其中，所述评分参考信息包括至少一个评分参考项；根据预设的各风险等级及各风险等级下各评分参考项的预警值，确定各消防设备的当前风险等级。
其中，预设评分规则包括采集评分参考信息的时间段、评分参考项设置、风险等级划分、各风险等级下各评分参考项的预警值等。评分参考信息包括的评分参考项如下：故障次数、报警次数、报警处理时长、所处环境温度、所处环境湿度等。风险等级越高，则消防设备的报警概率越高。可定期进行消防设备风险等级的确定和更新。确定风险等级后，可根据消防设备的风险等级为消防设备打上风险标签，便于查看和提示。
示例性的，同一时间段内存储每个消防设备的故障次数、报警次数、报警处理时长、所处环境温度和所处环境湿度这些评分参考信息。用户可通过自定义上述各评分参考项的预警值及相应的风险等级，例如，定义A设备在一个星期内的数据：
正常值(故障次数＝3，报警次数＝2，报警处理时长＝2min，温度＝26℃，湿度＝56％)，对应设备分值：100分；
高风险(故障次数＞20，报警次数＞10，报警处理时长＞10h，温度＞40℃，湿度≤30％)，对应设备分值：10分；
中风险(5＜故障次数≤20，2＜报警次数≤10，30min＜报警处理时长≤10h，30℃＜温度≤40℃，30％＜湿度≤40％)，对应设备分值：50分；
低风险(0＜故障次数≤5，0＜报警次数≤2，2＜报警处理时长≤30min，26℃＜温度≤30℃，40％＜湿度＜56％)，对应设备分值：80分。
根据A设备在一个星期内的实际运行情况与上述定义的数据进行匹配，获得A设备的风险等级，并打上风险标签。
本实施例还可以确定建筑健康程度，作为设置维保人员的维保计划的参考依据。具体的，上述方法还包括：确定当前建筑内的所有消防设备；获取所述当前建筑内的故障设备数量；计算所述故障设备数量除以所述当前建筑内消防设备总数，得到所述当前建筑的设备故障率。
其中，根据消防设备的位置信息可以确定消防设备与建筑的从属关系。建筑的设备故障率越低，其健康程度越高，例如，建筑的设备故障率表示为Ep，0＜Ep≤10％为健康，10％＜Ep≤40％为亚健康，40％＜Ep≤100％为患病。对于分管建筑的维保人员来说，既关注建筑整体情况也关注单个设备情况，可结合建筑的设备故障率来优化维保计划。
此外，消防管理系统还可以向账号下发学习培训资料，供消防员和群众学习。
实施例二
基于同一发明构思，本实施例提供了一种消防应急响应装置，可以用于实现上述实施例所述的消防应急响应方法。该装置可以通过软件和/或硬件实现。
图2是本发明实施例二提供的消防应急响应装置的结构框图，如图2所示，该装置包括：
第一接收模块21，用于接收消防设备上传的报警信息；
提示模块22，用于通过可视化预警地图对所述报警信息进行提示；
推送模块23，用于根据所述报警信息向不同权限的账号推送与账号权限相对应的消息。
可选的，上述装置还包括：
标注模块，用于在通过可视化预警地图对所述报警信息进行提示之前，根据接入消防管理系统的所有消防设备的位置信息，在电子地图上标注各消防设备及各消防设备的运行状态，得到所述可视化预警地图；
更新模块，用于实时根据各消防设备的运行状态对所述可视化预警地图进行更新。
可选的，上述装置还包括：
第一获取模块，用于在接收消防设备上传的报警信息之后，根据所述报警信息中的报警位置，获取所述报警位置的联动设置信息；
控制模块，用于根据所述联动设置信息控制所述报警位置的联动设备进行动作。
可选的，推送模块23具体用于执行以下之一：
根据所述报警信息中的报警位置，向所述报警位置所在区域对应的消防员账号推送灾情现场消息；
根据所述报警信息中的报警位置，向所述报警位置所在区域的群众账号推送提示消息，其中，所述提示消息用于指示登录所述群众账号的移动终端根据所述报警位置、所述移动终端的当前位置、所述报警位置所在区域的路况信息，生成最优逃生路线并进行提示；
根据所述报警信息中的报警位置，向所述报警位置所在区域的群众账号和/或消防员账号推送求助消息，其中，所述求助消息用于为所述报警位置所在区域内的特殊人群寻求帮助。
可选的，推送模块23具体用于：在向所述报警位置所在区域的群众账号推送提示消息，和/或，向所述报警位置所在区域的群众账号和/或消防员账号推送求助消息之前，向所述报警位置所在区域对应的消防员账号推送待核实灾情消息；
接收所述消防员账号上传的灾情核实结果；
若确定灾情真实，则向所述报警位置所在区域的群众账号推送提示消息，和/或，向所述报警位置所在区域的群众账号和/或消防员账号推送求助消息；
若确定灾情误报，则关闭报警，并记录为误报。
可选的，上述装置还包括：
第二接收模块，用于在根据所述报警信息中的报警位置，向所述报警位置所在区域的群众账号和/或消防员账号推送求助消息之前，接收特殊人群信息，其中，所述特殊人群信息至少包括：所述特殊人群的常在位置信息；
第一存储模块，用于存储所述特殊人群信息；
匹配模块，用于在接收消防设备上传的报警信息之后，根据所述报警信息中的报警位置，在已存储的特殊人群信息中匹配出处于所述报警位置所在区域的目标特殊人群；
生成模块，用于针对所述目标特殊人群生成所述求助消息。
可选的，上述装置还包括：
第三接收模块，用于在根据所述报警信息向不同权限的账号推送与账号权限相对应的消息之后，接收消防员账号上传的灾情处理完毕消息；
第二存储模块，用于根据所述报警信息中的报警时间和灾情处理完毕的时间，得到灾情处理时长，存储到本次报警的报警记录中。
可选的，上述装置还包括：
第二获取模块，用于获取所述消防设备的预警参考信息，其中，所述预警参考信息包括：所述消防设备在第一预设时间内的行为特征信息和环境特征信息、所述消防设备的生命周期特征信息、所述消防设备的属性特征信息；
预警模块，用于将所述预警参考信息输入到预先建立的预警模型，得到所述预警模型输出的所述消防设备在未来第二预设时间内的报警概率和报警时间。
可选的，上述装置还包括：
样本获取模块，用于在将所述预警参考信息输入到预先建立的预警模型之前，获取接入消防管理系统的所有消防设备的样本数据，其中，所述样本数据包括：消防设备的属性特征信息、历史行为信息和历史环境信息；
模型建立模块，用于根据预设模型算法对所述样本数据进行训练，得到模型参数，完成所述预警模型的建立，其中，所述模型参数用于表示设备属性特征、设备行为特征、设备生命周期特征、设备所处环境特征与发生报警的关系。
可选的，上述装置还包括：优化模块，用于在完成所述预警模型的建立之后，按照预设周期采集修正样本数据；根据所述修正样本数据优化所述预警模型的模型参数。
可选的，上述装置还包括：
第三获取模块，用于获取接入消防管理系统的所有消防设备在第三预设时间内的评分参考信息，其中，所述评分参考信息包括至少一个评分参考项；
等级确定模块，用于根据预设的各风险等级及各风险等级下各评分参考项的预警值，确定各消防设备的当前风险等级。
可选的，上述装置还包括：
确定模块，用于确定当前建筑内的所有消防设备；
第四获取模块，用于获取所述当前建筑内的故障设备数量；
计算模块，用于计算所述故障设备数量除以所述当前建筑内消防设备总数，得到所述当前建筑的设备故障率。
上述装置可执行本发明实施例所提供的方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。未在本实施例中详尽描述的技术细节，可参见本发明实施例提供的方法。
实施例三
本实施例结合图3至图5对上述消防应急响应方案进行说明，然而值得注意的是，该具体实施例仅是为了更好地说明本申请，并不构成对本申请的不当限定。与上述实施例相同或相应的术语解释，本实施例不再赘述。
参考图3，为消防处理的系统架构示意图，包括：消防设备100、智慧消防管理系统200(以下简称系统)和智慧消防移动终端300(以下简称移动终端)。下面对各模块功能进行说明。
态势监控模块201：对所有接入系统的消防设备，按区域、类型等进行运行状态监控。具体的，消防设备的类型包括：感烟探测器、感温探测器、电气火灾探测器、水信息传输装置等。消防设备的运行状态包括：在线、离线、是否运行、开机、关机等，具体运行状态取决于消防设备能够被系统读到的参数。
权限应急响应模块202：根据不同账号权限下发不同的消息。具体可根据需求自定义配置账号权限，且各权限可自由组合，账号权限包括：管理人员，权限最高，具备移动终端、系统的所有权限；消控室值班人员，具备系统所有权限；消防人员，具备移动终端相关的权限，例如，报警消息通知、消防设备管理、培训等；群众，具备移动终端相关的权限，例如，培训教育、报警消息通知等；维保人员，具备设备管理、运维管理权限。
互助信息共享模块203：火警发生时，根据报警位置(也称为报警点)与特殊人群位置，将求助消息自动推送给周边群众和/或消防员，以便协助特殊人群逃生。
培训教育模块204：管理人员可上传和管理学习资料、建立试卷库、题库，生成试卷发布到移动终端的APP中。
权限分级205：是指系统中提供的账号管理功能，分别为各账号分配相应的权限，利用相应的权限控制账号可访问的页面、可操作的按钮。
预警模型206：在监控设备运行状态的基础上，统计报警事件，寻求事件关联性，预测设备运行状态变化趋势，自动推送预测信息。
生成最优逃生路线模块301：依据群众当前位置与报警位置，结合应急联动场景，绘制最优逃生路线，确保群众快速逃离危险区域。
特殊人群上传模块302：家中有特殊人群，正常的群众可通过移动终端上传特殊人群的信息。特殊人群的信息包括：基本信息(如性别、年龄等)、特殊情况(如孕妇、残疾等)和常在位置。
应急教育学习模块303：群众可通过移动终端学习系统发布的学习资料和进行考试。
轻量级态势监控模块304，和系统的态势监控模块21类似，都是用于监控的设备运行状态和实时运行参数(例如监测的数据)。
火警流程处理模块305：系统中预先为每栋建筑分配消防班组，当该栋建筑的消防设备发生报警时，系统立即推送报警信息(报警时间、报警位置、报警设备)给该栋建筑所属消防班组的全体人员。消防班组对报警进行判断(误报或真实火警)，若判断为误报，则报警关闭，系统记录为误报；若判断为真实火警，则系统自动将火警消息推送至该系统所有的消防班组、该区域的群众。消防人员至现场救援，火警消除后，消防人员在一定时间内(如24小时内)在系统或移动终端点击关闭火警，火警关闭，系统自动记录火警处理时长。
救援知识学习模块306：消防人员可通过移动终端自行学习管理人员在系统上传的救援知识素材。
参考图4，为消防应急处理流程图，描述了火警发生时，移动终端和消防管理系统的处理过程。具体如下：
火警发生时，消防设备将报警信息上传至消防管理系统，权限应急响应流程开启，在消防管理系统的可视化预警地图中报警设备标记点闪烁并联动弹出视频监控画面，管理人员可快速对报警进行处理。
根据不同账号权限，消防管理系统为移动终端推送不同的消息。消防员通过移动端查看火情反馈及现场情况，准确确定出警力量，下达救援命令，火警处理完毕后，上报消防管理系统，消防管理系统进行这次火警的相关信息记录和保存。针对报警位置所在区域的群众，其使用的移动终端自动根据报警位置、自身位置、和路况信息快速生成最优逃生路线，并结合语音广播指导逃生。
正常群众预先通过移动终端上传家中有特殊人群的信息，消防管理系统在互助信息共享模块做自动存储，火灾发生时，消防管理系统自动将求助消息发送给周边资源，协助逃生，体现社会关爱。
结合报警信息和消防员的灾情处理情况，存储报警记录。
参考图5，为建立预警模型的示意图。
(1)建立观察窗口，搜集、分析消防设备的历史环境数据和历史数据表现，包括设备运行状态、设备累计运行时长、报警发生次数、报警时间等设备行为数据，根据上述数据确定一个观察窗口，以根据上述数据建立设备评价维度。
(2)建立表现窗口，通过不断采集上述数据来分析消防设备的画像特征(即属性特征)、行为特征、设备生命周期特征、环境特征建立设备报警规律集，分析上述四个维度的数据与报警的关系，得到预警模型，通过预设算法预测不同设备在未来报警的概率及时间，不断优化模型提升预测的覆盖率和命中率。
(3)建立预警窗口，在未来一段时间内(如几周或几个月)，通过采集大量样本数据优化预警模型，通过该模型对消防设备进行预测。
通过上述预警模型，在系统中以可视化形势动态监控消防设备的风险表现，在预测报警前将设备信息自动推送至管理人员处。具体的，可按优先级顺序(高风险＞中风险＞低风险)来推送，高风险设备在预测报警前优先推送，确保安全零报警。
基于设备监控标绘与建筑态势诊断策略，对单个消防设备动态监测，建筑所有设备总体分析，异常状态实时报警，系统自动响应并推送至对应消防班组，解决发生灾情时现场消防资源难以快速介入的缺失；为不同用户绘制逃生路线，便于用户自助逃生，降低被迫等待救援的风险；针对特殊人群，系统通过互助共享机制，将信息传送给周边资源(包括但不局限于邻居、消防员)，周边资源协助逃生，体现人文关怀。为安全事故与报警事件建立预警模型，为火灾治理取证，深究规律，制定应急预案。
实施例四
本实施例提供一种消防应急响应系统，包括：消防设备、消防管理系统和移动终端；所述消防管理系统包括上述实施例所述的消防应急响应装置。
实施例五
本实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现本发明实施例所述的消防应急响应方法。
实施例六
本实施例提供一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及，与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够实现如上述实施例所述的消防应急响应方法。
以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。
最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (15)

1.一种消防应急响应方法，其特征在于，包括：
接收消防设备上传的报警信息；
通过可视化预警地图对所述报警信息进行提示；
根据所述报警信息向不同权限的账号推送与账号权限相对应的消息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在通过可视化预警地图对所述报警信息进行提示之前，还包括：
根据接入消防管理系统的所有消防设备的位置信息，在电子地图上标注各消防设备及各消防设备的运行状态，得到所述可视化预警地图；
实时根据各消防设备的运行状态对所述可视化预警地图进行更新。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在接收消防设备上传的报警信息之后，还包括：
根据所述报警信息中的报警位置，获取所述报警位置的联动设置信息；
根据所述联动设置信息控制所述报警位置的联动设备进行动作。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述报警信息向不同权限的账号推送与账号权限相对应的消息，包括以下至少之一：
根据所述报警信息中的报警位置，向所述报警位置所在区域对应的消防员账号推送灾情现场消息；
根据所述报警信息中的报警位置，向所述报警位置所在区域的群众账号推送提示消息，其中，所述提示消息用于指示登录所述群众账号的移动终端根据所述报警位置、所述移动终端的当前位置、所述报警位置所在区域的路况信息，生成最优逃生路线并进行提示；
根据所述报警信息中的报警位置，向所述报警位置所在区域的群众账号和/或消防员账号推送求助消息，其中，所述求助消息用于为所述报警位置所在区域内的特殊人群寻求帮助。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在向所述报警位置所在区域的群众账号推送提示消息，和/或，向所述报警位置所在区域的群众账号和/或消防员账号推送求助消息之前，还包括：
向所述报警位置所在区域对应的消防员账号推送待核实灾情消息；
接收所述消防员账号上传的灾情核实结果；
若确定灾情真实，则向所述报警位置所在区域的群众账号推送提示消息，和/或，向所述报警位置所在区域的群众账号和/或消防员账号推送求助消息；
若确定灾情误报，则关闭报警，并记录为误报。
6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在根据所述报警信息中的报警位置，向所述报警位置所在区域的群众账号和/或消防员账号推送求助消息之前，还包括：
接收特殊人群信息，其中，所述特殊人群信息至少包括：所述特殊人群的常在位置信息；
存储所述特殊人群信息；
在接收消防设备上传的报警信息之后，根据所述报警信息中的报警位置，在已存储的特殊人群信息中匹配出处于所述报警位置所在区域的目标特殊人群；
针对所述目标特殊人群生成所述求助消息。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在根据所述报警信息向不同权限的账号推送与账号权限相对应的消息之后，还包括：
接收消防员账号上传的灾情处理完毕消息；
根据所述报警信息中的报警时间和灾情处理完毕的时间，得到灾情处理时长，存储到本次报警的报警记录中。
8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
获取所述消防设备的预警参考信息，其中，所述预警参考信息包括：所述消防设备在第一预设时间内的行为特征信息和环境特征信息、所述消防设备的生命周期特征信息、所述消防设备的属性特征信息；
将所述预警参考信息输入到预先建立的预警模型，得到所述预警模型输出的所述消防设备在未来第二预设时间内的报警概率和报警时间。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，在将所述预警参考信息输入到预先建立的预警模型之前，所述方法还包括：
获取接入消防管理系统的所有消防设备的样本数据，其中，所述样本数据包括：消防设备的属性特征信息、历史行为信息和历史环境信息；
根据预设模型算法对所述样本数据进行训练，得到模型参数，完成所述预警模型的建立，其中，所述模型参数用于表示设备属性特征、设备行为特征、设备生命周期特征、设备所处环境特征与发生报警的关系。
10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，在完成所述预警模型的建立之后，还包括：
按照预设周期采集修正样本数据；
根据所述修正样本数据优化所述预警模型的模型参数。
11.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
获取接入消防管理系统的所有消防设备在第三预设时间内的评分参考信息，其中，所述评分参考信息包括至少一个评分参考项；
根据预设的各风险等级及各风险等级下各评分参考项的预警值，确定各消防设备的当前风险等级。
12.根据权利要求1至11中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
确定当前建筑内的所有消防设备；
获取所述当前建筑内的故障设备数量；
计算所述故障设备数量除以所述当前建筑内消防设备总数，得到所述当前建筑的设备故障率。
13.一种消防应急响应装置，其特征在于，包括：
第一接收模块，用于接收消防设备上传的报警信息；
提示模块，用于通过可视化预警地图对所述报警信息进行提示；
推送模块，用于根据所述报警信息向不同权限的账号推送与账号权限相对应的消息。
14.一种消防应急响应系统，其特征在于，包括：消防设备、消防管理系统和移动终端；所述消防管理系统包括权利要求13所述的消防应急响应装置。
15.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1至12中任一项所述的消防应急响应方法。
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