CN111717740A - 电梯智能化管理方法、系统、智能终端及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明涉及电梯智能化管理方法、系统、智能终端及存储介质，涉及电梯管理的技术领域，其包括如下步骤：获取对应用户的触发信号时进入访客模式；访客模式下，获取用户输入的房号信息，依据房号信息查找业主终端，并发送房号信息至业主终端，当获取到业主终端发送的授权信号时发送对应房号信息所指定楼层的开放指令至电梯控制器；电梯控制器依据开放指令载送用户至房号信息所指定的楼层。本发明具有简化用户乘梯的授权过程以提升用户的使用体验的效果。

Description

电梯智能化管理方法、系统、智能终端及存储介质

技术领域

本发明涉及电梯管理的技术领域，尤其是涉及电梯智能化管理方法、系统、智能终端及存储介质。

背景技术

电梯是指服务于建筑物内若干特定的楼层，且其轿厢运行在至少两列垂直于水平面或与铅垂线倾斜角小于15°的刚性轨道上的运输设备。一般楼层较高的写字楼或居民楼都会安装电梯，以此方便工作人员或住户上下楼。为了维护大楼内的治安，加强管理水平，部分电梯会设有权限管理功能，只有持通行卡的人员才能使用电梯上下楼。其具体操作方式为：乘梯人员通过刷卡等方式向电梯控制器发出乘梯申请，电梯控制器授权乘梯申请后，乘梯人员点击对应楼层的按钮时电梯控制器才会响应按钮的信号并控制电梯轿厢升降至指定楼层，而未持有通行卡的人员在点击楼层的按钮时电梯不会动作，从而避免不法分子等非本楼人员进入楼层，进而保障业主的权益，维护大楼的治安。

上述中的现有技术方案存在以下缺陷：由于乘电梯需要刷通行卡，因此当有访客来访或业主丢失通行卡时，需要找物业工作人员核实身份、登记，并电话联系业主确认访客的身份，当核实无误后物业工作人员需要持通行卡替访客刷通行卡进行授权或将通行卡借给访客自行使用，从而载送访客至指定楼层，期间需要花费大量的时间与精力，效率较低，导致访客、业主及物业管理人员等用户的使用体验较差。

发明内容

针对现有技术存在的不足，本发明的第一目的是提供电梯智能化管理方法，能简化用户乘梯的授权过程，提升用户的使用体验。

本发明的上述第一发明目的是通过以下技术方案得以实现的：电梯智能化管理方法，包括如下步骤：获取对应用户的触发信号时进入访客模式；

访客模式下，获取用户输入的房号信息，依据房号信息查找业主终端，并发送房号信息至业主终端，当获取到业主终端发送的授权信号时发送对应房号信息所指定楼层的开放指令至电梯控制器；电梯控制器依据开放指令载送用户至房号信息所指定的楼层。

通过采用上述技术方案，用户可以是访客，即访客来访时，先在门口机上输入房号信息，如房间号、楼层号等，门口机依据房号信息查找到业主的终端，如手机等，并发送房号信息至业主终端，业主收到房号信息时可直接在业主终端上进行授权操作，或通过电话确认再授权操作，授权操作后业主终端发送开放指令至电梯控制器，开放指令对应业主住所所在的楼层，电梯控制器开放指定楼层，当访客进入电梯时可以通过按钮控制电梯到达开放的指定楼层，或电梯直接送访客到达指定楼层，期间无需刷卡且无需物业工作人员辅助操作，因此简化了访客乘梯的授权过程，提升了用户的使用体验。

本发明在一较佳示例中可以进一步配置为：在获取对应用户的触发信号前先确定用户的身份，当获取到对应业主的触发信号时执行身份识别操作，当身份识别成功时进入业主模式，当获取到对应访客的触发信号时或身份识别失败时进入访客模式；

业主模式下，获取业主的身份信息以读取业主住所的注册信息，依据注册信息生成对应业主住所所在楼层的开放指令，电梯控制器接收并依据开放指令控制电梯轿厢载送访客至开放指令对应的楼层。

通过采用上述技术方案，当需要乘梯的人员是业主时，需要验证业主的身份信息，当身份识别成功时进入业主模式，即开启快速通道，门口机直接依据注册信息生成开放指令，电梯依据开放指令开放业主所在住所的楼层，以此简化访客乘梯的授权过程，提升用户的使用体验。

本发明在一较佳示例中可以进一步配置为：身份识别操作包括如下步骤：开启摄像功能或NFC功能以采集用户的面部信息或电子标签信息，依据预设的面部模板对采集的面部信息进行比对，或依据预设的电子标签模板对采集的电子标签信息进行比对，当面部信息或电子标签信息中至少有一项核验成功时进入业主模式。

通过采用上述技术方案，通过摄像功能进行面部识别的方式或通过NFC对用户携带的电子标签进行识别，以此识别用户的身份，当任何一项识别方式通过时即进入业主模式，即进入快速通道，从而在用户忘记带电子标签时有更多的识别选择，从而提升适用性，提升用户的使用体验。

本发明在一较佳示例中可以进一步配置为：当获取到房号信息时将房号信息发送至云服务器，云服务器依据房号信息确定业主终端的网络地址并记录房号信息及房号信息的上传时间，云服务器发送房号信息至业主终端。

通过采用上述技术方案，通过云服务器对房号信息进行传输，以此减少距离的限制，方便信息传输的稳定性，且房号信息记录于云服务器，以此方便业主或物业工作人员查询访客的拜访信息，减少手动登记浪费的时间与精力，从而方便后期追溯与统计。

本发明在一较佳示例中可以进一步配置为：当获取到访客输入的房号信息时开启摄像功能并拍摄访客的面部照片，获取面部照片并发送至业主终端，面部照片显示于业主终端的人机交互界面上。

通过采用上述技术方案，在门口机上放置摄像头等具有摄像功能的设备，通过摄像的方式获取访客的面部照片，业主在业主终端上查看面部照片，以此确定访客是否认识，从而提升安全性，避免不法分子侵入，从而提升治安水平。

本发明在一较佳示例中可以进一步配置为：房号信息包括楼层号以及房间号，还包括访客名称、来访时间、访客电话号码中的一种或多种。

通过采用上述技术方案，通过房间号确定需要拜访的业主以及业主终端网络地址，通过楼层号确定访客所要到达的楼层，以此方便电梯开放楼层，而访客名称、来访时间等可以方便对访客进行登记，从而方便后期追溯，访客电话号码用于方便业主与访客通话进行提示，从而加快业主的授权速度。

本发明在一较佳示例中可以进一步配置为：当业主终端收到房号信息时发出提示信号，提示信号包括声音信号、振动信号及显示于人机交互界面上的图像信号中的一种或多种。

通过采用上述技术方案，通过提示信号提示业主有访客登门拜访，以此减少业主终端授权所花费的时间，减少访客的等待时间，从而提升访客的使用体验。

本发明第二目的是提供电梯智能化管理系统，具有简化用户乘梯的授权过程以提升用户的使用体验的特点。

本发明的第二发明目的是通过以下技术方案得以实现的：电梯智能化管理系统，包括：门口机，用于获取对应访客或业主的触发信号，当获取到对应访客的触发信号时进入访客模式，并在访客模式下获取访客输入的房号信息；

业主终端，与门口机连接，用于获取房号信息并响应业主的触发信号以输出授权信号至门口机，当门口机获取到业主终端发送的授权信号时输出对应房号信息所指定楼层的开放指令；

电梯控制器，与门口机连接，用于获取开放指令并依据开放指令控制电梯轿厢载送访客至房号信息所指定的楼层；

当门口机获取到对应业主的触发信号时执行身份识别操作，当身份识别成功时进入业主模式，并在业主模式下获取业主的身份信息以读取业主住所的注册信息，依据注册信息生成对应业主住所所在楼层的开放指令，电梯控制器接收并依据开放指令控制电梯轿厢载送访客至业主住所所在的楼层。

通过采用上述技术方案，访客通过门口机输入房号信息，再通过云服务器发送至业主终端，业主确认了访客的身份后通过业主终端输出授权信号，门口机在接收房号信息后向电梯控制器输出对应的开放指令，以此开放业主所在的楼层，载送访客至指定楼层；当需要乘梯的人员是业主时，先验证业主的身份信息，当身份识别成功时进入业主模式，即开启快速通道，门口机直接依据注册信息生成开放指令，电梯依据开放指令开放业主所在住所的楼层，通过访客模式与业主模式的结合，针对不同的用户采用不同的模式，以此提高电梯管理的灵活性，在提升治安水平的同时简化访客乘梯的授权过程，提升用户的使用体验。

本发明第三目的是提供一种智能终端，具有简化用户乘梯的授权过程以提升用户的使用体验的特点。

本发明的第三发明目的是通过以下技术方案得以实现的：一种智能终端，包括存储器和处理器，所述存储器上存储有能够被处理器加载并执行上述的电梯智能化管理方法的计算机程序。

本发明第四目的是提供一种计算机存储介质，能够存储相应的程序，具有简化用户乘梯的授权过程以提升用户的使用体验的特点。

本发明的第四发明目的是通过以下技术方案得以实现的：一种计算机可读存储介质，存储有能够被处理器加载并执行上述的电梯智能化管理方法的计算机程序。

综上所述，本发明包括以下至少一种有益技术效果：

访客输入房号信息，门口机依据房号信息查找到业主的终端并发送房号信息，业主在业主终端上进行授权操作，之后业主终端发送开放指令至电梯控制器，电梯控制器依据开放指令开放业主所在楼层，当访客进入电梯时电梯载送访客到达指定楼层，期间无需刷卡且无需物业工作人员辅助操作，因此简化了访客乘梯的授权过程，提升了用户的使用体验；

当需要乘梯的人员是业主时，需要验证业主的身份信息，当身份识别成功时进入业主模式，即开启快速通道，门口机直接依据注册信息生成开放指令，电梯依据开放指令开放业主所在住所的楼层，以此简化访客乘梯的授权过程，提升用户的使用体验；

通过摄像功能进行面部识别的方式或通过NFC对用户携带的电子标签进行识别，以此识别用户的身份，当任何一项识别方式通过时即进入业主模式，即进入快速通道，从而在用户忘记带电子标签时有更多的识别选择，从而提升适用性，提升用户的使用体验。

附图说明

图1是实施例一的整体结构示意图；

图2是实施例一的方法流程图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明作进一步详细说明。

实施例一：参照图1，为本发明公开的电梯智能化管理系统，用于简化访客乘梯的授权过程，从而提升用户的使用体验，包括门口机、业主终端、电梯控制器以及云服务器。门口机可以安装于电梯外，门口机上设有机械按钮与触摸屏，访客、业主可通过点击机械按钮或触摸屏对门口机进行操作。且门口机与电梯控制器连接，用于控制电梯轿厢的升降以及楼层的开放，电梯控制器包括楼层控制器，当门口机向电梯控制器发送对应楼层的开放指令时，电梯控制器接收开放指令并依据开放指令控制楼层控制器开放对应的楼层，以此允许乘梯人员到达指定的楼层。

参照图1、图2，门口机包含两种模式，即访客模式与业主模式，访客模式针对非本楼的拜访人员，业主模式针对业主或物业工作人员。

访客模式：访客到达电梯门口后，通过门口机上的机械按钮或触摸屏上的虚拟按钮选择模式，在人机交互界面上显示有对应访客模式的功能区以及对应业主模式的功能区。当获取到对应访客的触发信号时，即访客点击访客模式的功能区时，门口机进入访客模式，在访客模式下，门口机先获取访客输入的房号信息，即访客通过机械按钮或触摸屏上的虚拟按钮输入房间号、楼层号等信息，以此确定需要拜访的业主以及用于通知的业主终端，同时确定访客所要到达的楼层，以此方便电梯开放对应的楼层。且房号信息还可以包括访客名称、来访时间、访客电话号码等，其中，访客名称、来访时间等可以方便对访客进行登记，从而方便后期追溯，访客电话号码用于方便业主与访客通话进行确认身份或提示的操作。

且门口机上安装有摄像头，当访客输入房号信息后摄像头开启摄像功能，对访客进行拍照以生成访客的面部照片，门口机将面部照片与房号信息绑定并发送至云服务器，云服务器记录房号信息及房号信息的上传时间，以此方便业主或物业工作人员查询访客的拜访信息，减少手动登记浪费的时间与精力，从而方便后期追溯与统计。在另一实施例中，在摄像头开启摄像功能前通过触摸屏显示对应启用摄像功能或关闭摄像功能的功能区，当访客点击确认时摄像头再开启摄像功能，否则停止开启摄像功能，以此依据访客的意愿进行选择，提升访客的信息安全性，提升访客的使用体验。

云服务器与门口机、业主终端连接，用于依据房号信息确定业主终端的网络地址或电子账号，当业主终端采用手机时，可以采集手机的手机号码，之后云服务器发送房号信息至业主终端，推送方式可以采用app信息推送、短信推送、电话语音推送等，且房号信息与访客的面部照片显示于业主终端的人机交互界面上，以此提示业主查看与确认房号信息。此时业主可通过识别访客的面部照片或者电话确认的方式确认访客的身份，当业主不同意访客登门时可以不予处理或进行拒绝操作，如在人机交互界面上显示的“是否允许访客登门”文字图像下的功能区选项“是”与“否”之间选择“否”功能区，以此拒绝访客登门。

而当业主认为访客可以拜访时在业主终端上或业主终端的app内进行授权操作，如上述例子，在人机交互界面上显示的“是否允许访客登门”文字图像下的功能区选项“是”与“否”之间选择“是”功能区，以此进行授权。且当业主终端收到房号信息时发出提示信号，提示信号包括声音信号、振动信号及显示于人机交互界面上的图像信号中的一种或多种。声音信号可以采用振铃，振动信号即手机振动，图像信号可以是app的消息弹窗等，以此提示业主有访客登门拜访，以此减少业主终端授权所花费的时间，减少访客的等待时间，从而提升访客的使用体验。

当业主完成授权操作时移动终端输出授权信号至门口机，门口机获取到业主终端发送的授权信号并输出对应房号信息所指定楼层的开放指令，房号信息所指定的楼层即业主所在的楼层，开放指令可以对应当前门口机所在的楼层的电梯门、业主所在楼层的电梯门、电梯轿厢的电梯门等，当前门口机所在的楼层一般为一楼。电梯控制器在获取开放指令时依据开放指令通过楼层控制器控制当前门口机所在的楼层的电梯门开启，也可以是访客点击门口机的按钮以开启一楼的电梯门，且此时电梯控制器控制电梯轿厢的电梯门与一楼的电梯门同步开启，以此方便访客进入电梯轿厢内。

电梯控制器在获取开放指令时开放业主所在楼层，即访客可以点击对应业主所在楼层的按钮以控制电梯轿厢升降，进而使电梯轿厢载送访客至房号信息所指定的楼层，若门口机未收到授权信号或电梯控制器未收到开放指令，则访客在点击对应业主所在楼层的按钮时电梯轿厢不动作。当访客到达业主所在楼层时，该楼层的电梯门与电梯轿厢的电梯门同时开启，以此方便访客脱离电梯轿厢。

而若用户是业主时，当门口机获取到对应业主的触发信号时执行身份识别操作，身份识别操作包括如下步骤：开启门口机上的摄像头的摄像功能以采集用户的面部信息，或开启门口机上安装的NFC感应器的NFC感应功能以采集电子标签信息，门口机内置处理器与存储器，可以依据预设的面部模板对采集的面部信息进行比对，或依据预设的电子标签模板对采集的电子标签信息进行比对，当面部信息或电子标签信息中至少有一项核验成功时进入业主模式。双重识别的方式一方面可以提升身份识别的真实性，保障业主的安全，提升治安水平；另一方面可以在业主忘记取电子标签，即电子卡时转为采用面部识别的方式核验身份，增加识别选择，从而提升适用性，提升用户的使用体验。

当身份识别失败时系统进入访客模式，而当身份识别成功时系统进入业主模式，此时门口机先获取业主的身份信息，身份信息即姓名、住址等，以读取业主住所的注册信息，注册信息在入住时进行登记输入，并存储在门口机的存储器内或上传至云服务器进行存储。注册信息包括业主姓名、业主住所以及业主住所所在楼层等，门口机依据注册信息生成对应业主住所所在楼层的开放指令，当业主进入电梯轿厢内后电梯控制器接收并依据开放指令控制电梯轿厢载送访客至开放指令对应的楼层。业主模式即快速授权通道，门口机直接读取注册信息并依据注册信息生成开放指令，电梯依据开放指令开放业主所在住所的楼层，以此简化访客乘梯的授权过程，提升用户的使用体验。

本实施例的实施原理为：访客或业主到达电梯口时，先选择模式，针对访客采用访客模式，针对业主采用业主模式。而业主需要先验证身份信息，当身份识别成功时才可进入业主模式。

访客模式下：访客通过门口机输入房号信息，再通过云服务器发送至业主终端，业主确认了访客的身份后通过业主终端输出授权信号，门口机在接收房号信息后向电梯控制器输出对应的开放指令，以此开放业主所在的楼层，载送访客至指定楼层。

业主模式即快速通道，门口机获取业主的身份信息以读取注册信息，并依据注册信息生成开放指令，电梯依据开放指令开放业主所在住所的楼层，通过访客模式与业主模式的结合，针对不同的用户采用不同的模式，以此提高电梯管理的灵活性，在提升治安水平的同时简化访客乘梯的授权过程，提升用户的使用体验。

实施例二：一种智能终端，用于简化用户乘梯的授权过程，以此提升用户的使用体验，其包括存储器和处理器，存储器上存储有能够被处理器加载并执行上述的电梯智能化管理方法的计算机程序。

本实施例的实施原理为：通过访客模式与业主模式的结合，针对不同的用户采用不同的模式，以此提高电梯管理的灵活性，在提升治安水平的同时简化访客乘梯的授权过程，提升用户的使用体验。

实施例三：一种计算机可读存储介质，可以采用U盘、硬盘、光盘等，用于简化用户乘梯的授权过程，以此提升用户的使用体验，存储有能够被处理器加载并执行上述的电梯智能化管理方法的计算机程序。

本实施例的实施原理为：通过访客模式与业主模式的结合，针对不同的用户采用不同的模式，以此提高电梯管理的灵活性，在提升治安水平的同时简化访客乘梯的授权过程，提升用户的使用体验。

本具体实施方式的实施例均为本发明的较佳实施例，并非依此限制本发明的保护范围，故：凡依本发明的结构、形状、原理所做的等效变化，均应涵盖于本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.电梯智能化管理方法，其特征在于，包括如下步骤：获取对应用户的触发信号时进入访客模式；

访客模式下，获取用户输入的房号信息，依据房号信息查找业主终端，并发送房号信息至业主终端，当获取到业主终端发送的授权信号时发送对应房号信息所指定楼层的开放指令至电梯控制器；电梯控制器依据开放指令载送用户至房号信息所指定的楼层。

2.根据权利要求1所述的电梯智能化管理方法，其特征在于，在获取对应用户的触发信号前先确定用户的身份，当获取到对应业主的触发信号时执行身份识别操作，当身份识别成功时进入业主模式，当获取到对应访客的触发信号时或身份识别失败时进入访客模式；

业主模式下，获取业主的身份信息以读取业主住所的注册信息，依据注册信息生成对应业主住所所在楼层的开放指令，电梯控制器接收并依据开放指令控制电梯轿厢载送访客至开放指令对应的楼层。

3.根据权利要求2所述的电梯智能化管理方法，其特征在于，身份识别操作包括如下步骤：开启摄像功能或NFC功能以采集用户的面部信息或电子标签信息，依据预设的面部模板对采集的面部信息进行比对，或依据预设的电子标签模板对采集的电子标签信息进行比对，当面部信息或电子标签信息中至少有一项核验成功时进入业主模式。

4.根据权利要求2所述的电梯智能化管理方法，其特征在于，当获取到访客输入的房号信息时开启摄像功能并拍摄访客的面部照片，获取面部照片并发送至业主终端，面部照片显示于业主终端的人机交互界面上。

5.根据权利要求1所述的电梯智能化管理方法，其特征在于，当获取到房号信息时将房号信息发送至云服务器，云服务器依据房号信息确定业主终端的网络地址并记录房号信息及房号信息的上传时间，之后云服务器发送房号信息至业主终端。

6.根据权利要求1所述的电梯智能化管理方法，其特征在于，房号信息包括楼层号以及房间号，还包括访客名称、来访时间、访客电话号码中的一种或多种。

7.根据权利要求1所述的电梯智能化管理方法，其特征在于，当业主终端收到房号信息时发出提示信号，提示信号包括声音信号、振动信号及显示于人机交互界面上的图像信号中的一种或多种。

8.机动车制动控制系统，应用于权利要求2-4中任一项所述的电梯智能化管理方法，其特征在于，包括：门口机，用于获取对应访客或业主的触发信号，当获取到对应访客的触发信号时进入访客模式，并在访客模式下获取访客输入的房号信息；

业主终端，与门口机连接，用于获取房号信息并响应业主的触发信号以输出授权信号至门口机，当门口机获取到业主终端发送的授权信号时输出对应房号信息所指定楼层的开放指令；

电梯控制器，与门口机连接，用于获取开放指令并依据开放指令控制电梯轿厢载送访客至房号信息所指定的楼层；

当门口机获取到对应业主的触发信号时执行身份识别操作，当身份识别成功时进入业主模式，并在业主模式下获取业主的身份信息以读取业主住所的注册信息，依据注册信息生成对应业主住所所在楼层的开放指令，电梯控制器接收并依据开放指令控制电梯轿厢载送访客至业主住所所在的楼层。

9.一种智能终端，其特征在于，包括存储器和处理器，所述存储器上存储有能够被处理器加载并执行如权利要求1至7中任一项所述的电梯智能化管理方法的计算机程序。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，存储有能够被处理器加载并执行如权利要求1至7中任一项所述的电梯智能化管理方法的计算机程序。

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