CN111695969A - 一种线上交易管理系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种线上交易管理系统，包括线上交易平台，所述线上交易平台接受品牌厂商的认证申请并在认证通过发送专属账号至品牌厂商，所述品牌厂商根据专属账号设置与其相对应的业务员、经销商以及客户的数据库，并针对不同业务员、经销商生成对应于个体专属的线上推广链接，客户通过所述线上推广链接访问线上交易平台所进行的推广界面。本发明在提高客户源的同时能够保护品牌厂商原有的客户体系，实现对于品牌厂商、经销商、客户之间的业务链的有序控制。

Description

一种线上交易管理系统

技术领域

本发明涉及互联网交易技术领域，特别是涉及一种线上交易管理系统。

背景技术

随着计算机和互联网的发展、互联网经济的快速膨胀，工业品通过线上销售成交的需求越来越大，目前工业品的采购出现了不少第三方委托采购平台，不可否认线上成交的方式具有价格透明化减少了黑箱操作可能性、线上采购沟通流畅时间短、第三方交易安全性好等优点，但是对于工业品而言，现有的线上交易的系统架构存在以下缺点：

1、部分物品的专业性太强，通过线上采购、委托采购的形式，由于线上第三方的专业性不足，可能会导致采购的产品不符合其需求；

2、很多企业是应用的传统的线下采购，对于线上采购并不了解，目前的线上采购平台无法完成线上线下的有效对接过渡；

3、第三方平台很难保证售后服务问题，因为其作为第三方，无法有效完成线下售后服务，对于产品的直接供应商只能起到督促沟通的作用，无法保证售后服务的及时性；

4、品牌厂商的客户体系因为线上平台的存在被破坏，导致经销商以及品牌厂商的利益无法保护，损害了品牌厂商与经销商之间的合作关系。

因此，如何有效完成传统的线上平台与线下经销商及厂商的有效融合，是目前急需解决的一个技术问题。

发明内容

本发明的目的是要提供一种线上交易管理系统，在提高客户源的同时能够保护品牌厂商原有的客户体系，实现对于品牌厂商、经销商、客户之间的业务链的有序控制。

为达到上述目的，本发明采用的技术方案是：

本发明提供了一种线上交易管理系统，包括线上交易平台，所述线上交易平台接受品牌厂商的认证申请并在认证通过发送专属账号至品牌厂商，所述品牌厂商根据专属账号设置与其相对应的业务员、经销商以及客户的数据库，并针对不同业务员、经销商生成对应于个体专属的线上推广链接，客户通过所述线上推广链接访问线上交易平台所进行的推广界面。

对于上述技术方案，申请人还有进一步的优化措施。

可选地，所述线上推广链接为直播间房号、链接至直播间的网络地址或者二维码。

可选地，客户根据业务员的线上推广链接进入到直播间，所述线上交易平台检查验证所述客户是否已在现有的客户数据库中，如果是则保持客户数据库对应信息不变，否则将所述客户归属至对应的业务员并补充录入至客户数据库和业务员数据库。

进一步地，客户在所述线上交易平台上完成交易后，由品牌厂商给客户发货，或者由品牌厂商指定特定的经销商给客户发货，客户所产生的交易按照设定的分成形成业绩归属至对应的业务员，并记录在业务员数据库中。

可选地，客户根据经销商的线上推广链接进入到直播间，所述线上交易平台检查验证所述客户是否已在现有的客户数据库中，如果是则保持客户数据库对应信息不变，否则将所述客户归属至对应的经销商并补充录入至客户数据库和经销商数据库。

进一步地，客户在所述线上交易平台上完成交易后，所述线上交易平台识别所述客户在客户数据库中的信息，如其归属于经销商，则线上交易平台将订单自动分配给对应经销商，由经销商负责给客户发货，在客户确认无误并收货后线上交易平台自动付款给该客户的经销商；否则则由品牌厂商给客户发货，或者由品牌厂商指定特定的经销商给客户发货。

更进一步地，品牌厂商通过所述线上交易平台设置经销商对应的业务员，客户通过经销商发出的线上推广链接所产生的交易按照设定的分成形成业绩归属至对应的业务员，并记录在业务员数据库中。

可选地，与经销商绑定的客户在所述线上交易平台中与其他品牌厂商完成交易后，所述线上交易平台按照设定的分成比例形成经销商分成并发送至对应的经销商，并记录在经销商数据库中。

特别地，本发明还提供了一种线上交易管理系统，包括：线上交易平台，所述线上交易平台接受品牌厂商的认证申请并在认证通过发送专属账号至品牌厂商，所述品牌厂商根据专属账号登录至线上展厅进行产品展示，所述品牌厂商访问所述线上交易平台并设置与其相对应的已有的经销商和客户的数据库，作为客户的企业用户通过所述线上交易平台注册并实名认证，认证通过后即可访问所述线上展厅并获取产品信息，所述线上平台在完成企业用户认证的同时对于该企业用户的客户属性与客户数据库进行比对，对所述企业用户是否属于新客户进行验证，进而在判定结果的基础上制定区别性的服务。

可选地，经所述线上交易平台判断，若所述企业用户为品牌厂商的现有客户，平台网站自动推送信息给品牌厂商或该企业用户所对应的原经销商，由品牌厂商或原经销商提供产品；若该企业用户为新客户，则由品牌厂商与该新客户进行线上交易，或者指定特定的经销商提供对接服务；

客户在所述线上交易平台上完成交易后，所述线上交易平台识别所述客户在客户数据库中的信息，如其归属于经销商，则线上交易平台将订单自动分配给对应经销商，由经销商负责给客户发货，在客户确认无误并收货后线上交易平台自动付款给该客户的经销商；否则则由品牌厂商给客户发货，或者由品牌厂商指定特定的经销商给客户发货。

由于上述技术方案运用，本发明与现有技术相比具有下列优点：

本发明的线上交易管理系统，通过线上交易平台对品牌厂商、经销商、客户三者的关系认证，能够实现对于品牌厂商原有的客户体系的管控及保护，同时增加品牌厂商及经销商的客源，并形成裂变。除此之外，还能够便于品牌厂商对于业务员、经销商、客户之间业务链的管理，实现公平公正的经济利益关系。

进一步地，本发明的线上交易管理系统还可通过数据库自动识别客户的属性并进行筛选，保护品牌厂商原有的客户体系并自动管理，智能化、高效化，切实解决品牌厂商的后顾之忧，同时也保证了经销商的利益。

附图说明

后文将参照附图以示例性而非限制性的方式详细描述本发明的一些具体实施例。附图中相同的附图标记标示了相同或类似的部件或部分。本领域技术人员应该理解，这些附图未必是按比例绘制的。附图中：

图1是根据本发明一个实施例的线上交易管理系统的业务管理流程示意图，其中示出的是经业务员的二维码扫取后进入到直播间的处理方法；

图2是根据本发明一个实施例的线上交易管理系统的业务管理流程示意图，其中示出的是通过经销商的二维码扫取后进入到直播间的处理方法；

图3是根据本发明又一个实施例的线上交易管理系统的业务流程示意图。

具体实施方式

下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

此外，下面所描述的本发明不同实施方式中所涉及的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互结合。

实施例1：

本实施例描述了一种线上交易管理系统，包括线上交易平台，所述线上交易平台接受品牌厂商的认证申请并在认证通过发送专属账号至品牌厂商，所述品牌厂商根据专属账号设置与其相对应的业务员、经销商以及客户的数据库，并针对不同业务员、经销商生成对应于个体专属的线上推广链接，客户通过所述线上推广链接访问线上交易平台所进行的推广界面。本实施例中所述线上推广链接为链接至直播间的二维码，推广界面采用的是直播间的形式，推广品牌厂商的产品。

如图1所示，客户经业务员的二维码扫取后进入到直播间的处理方法如下：

客户根据业务员的线上推广链接、扫取业务员的专属二维码并注册进入到直播间，所述线上交易平台检查验证所述客户是否已在现有的客户数据库中，如果是则保持客户数据库对应信息不变，否则将所述客户归属至对应的业务员并补充录入至客户数据库和业务员数据库。对于客户的属性进行定义时，所述线上交易平台对客户进行认证识别，如确定为首次进行信息录入的客户方可视为新客户，否则即视为已有老客户来进行客户的管理。也就是说当一个业务员带来新客户后，即使同品牌厂商或者其他品牌厂商的业务员再次邀请该客户进行注册，那么也不能将其视为新客户，仍将其作为原业务员所绑定的客户。客户在所述线上交易平台发起交易请求并完成交易，由品牌厂商对订单进行确认并处理，可以直接给客户发货，或者由品牌厂商指定特定的经销商给客户发货，比如说就近的经销商，亦或者信用评级更高的经销商来发货。客户在收货后进行确认并完成最终付款，当然，此部分产生的款项可采用第三方暂存的形式来确保交易的安全和可靠性。客户所产生的交易按照设定的分成形成业绩归属至对应的业务员，并记录在业务员数据库中，并且由该业务员对接该客户的售后服务。

如图2所示，客户通过经销商的二维码扫取后进入到直播间的处理方法如下：

客户根据经销商的线上推广链接进入到直播间，所述线上交易平台检查验证所述客户是否已在现有的客户数据库中，如果是则保持客户数据库对应信息不变，否则将所述客户归属至对应的经销商并补充录入至客户数据库和经销商数据库。对于客户的属性进行定义时，所述线上交易平台对客户进行认证识别，如确定为首次进行信息录入的客户方可视为新客户，否则即视为已有老客户来进行客户的管理。也就是说当一个经销商带来新客户后，即使同品牌厂商或者其他品牌厂商的经销商再次邀请该客户进行注册，那么也不能将其视为新客户，仍将其作为原经销商所绑定的客户。

客户在所述线上交易平台上完成交易后，所述线上交易平台识别所述客户在客户数据库中的信息，如其归属于经销商，则线上交易平台将订单自动分配给对应经销商，由经销商负责给客户发货，在客户确认无误并收货后线上交易平台自动付款给该客户的经销商；否则则由品牌厂商给客户发货，或者由品牌厂商指定特定的经销商给客户发货。

另外，品牌厂商通过所述线上交易平台设置经销商对应的业务员，客户通过经销商发出的线上推广链接所产生的交易按照设定的分成形成业绩归属至对应的业务员，并记录在业务员数据库中。

与经销商绑定的客户在所述线上交易平台中与其他品牌厂商完成交易后，所述线上交易平台按照设定的分成比例形成经销商分成并发送至对应的经销商，并记录在经销商数据库中。

实施例2：

如图3所示，本实施例描述了一种线上交易管理系统，包括：线上交易平台，所述线上交易平台接受品牌厂商的认证申请并在认证通过发送专属账号至品牌厂商，所述品牌厂商根据专属账号登录至线上展厅进行产品展示，所述品牌厂商访问所述线上交易平台并设置与其相对应的已有的经销商和客户的数据库，作为客户的企业用户通过所述线上交易平台注册并实名认证，认证通过后即可访问所述线上展厅并获取产品信息，所述线上平台在完成企业用户认证的同时对于该企业用户的客户属性与客户数据库进行比对，对所述企业用户是否属于新客户进行验证，进而在判定结果的基础上制定区别性的服务。

经所述线上交易平台判断，若所述企业用户为品牌厂商的现有客户，平台网站自动推送信息给品牌厂商或该企业用户所对应的原经销商，由品牌厂商或原经销商提供产品；若该企业用户为新客户，则由品牌厂商与该新客户进行线上交易，或者指定特定的经销商提供对接服务；

客户在所述线上交易平台上完成交易后，所述线上交易平台识别所述客户在客户数据库中的信息，如其归属于经销商，则线上交易平台将订单自动分配给对应经销商，由经销商负责给客户发货，在客户确认无误并收货后线上交易平台自动付款给该客户的经销商；否则则由品牌厂商给客户发货，或者由品牌厂商指定特定的经销商给客户发货。

上述实施例只为说明本发明的技术构思及特点，其目的在于让熟悉此项技术的人士能够了解本发明的内容并据以实施，并不能以此限制本发明的保护范围，凡根据本发明精神实质所作的等效变化或修饰，都应涵盖在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种线上交易管理系统，其特征在于，包括线上交易平台，所述线上交易平台接受品牌厂商的认证申请并在认证通过发送专属账号至品牌厂商，所述品牌厂商根据专属账号设置与其相对应的业务员、经销商以及客户的数据库，并针对不同业务员、经销商生成对应于个体专属的线上推广链接，客户通过所述线上推广链接访问线上交易平台所进行的推广界面。

2.根据权利要求1所述的线上交易管理系统，其特征在于，所述线上推广链接为直播间房号、链接至直播间的网络地址或者二维码。

3.根据权利要求2所述的线上交易管理系统，其特征在于，客户根据业务员的线上推广链接进入到直播间，所述线上交易平台检查验证所述客户是否已在现有的客户数据库中，如果是则保持客户数据库对应信息不变，否则将所述客户归属至对应的业务员并补充录入至客户数据库和业务员数据库。

4.根据权利要求3所述的线上交易管理系统，其特征在于，客户在所述线上交易平台上完成交易后，由品牌厂商给客户发货，或者由品牌厂商指定特定的经销商给客户发货，客户所产生的交易按照设定的分成形成业绩归属至对应的业务员，并记录在业务员数据库中。

5.根据权利要求2所述的线上交易管理系统，其特征在于，客户根据经销商的线上推广链接进入到直播间，所述线上交易平台检查验证所述客户是否已在现有的客户数据库中，如果是则保持客户数据库对应信息不变，否则将所述客户归属至对应的经销商并补充录入至客户数据库和经销商数据库。

6.根据权利要求5所述的线上交易管理系统，其特征在于，客户在所述线上交易平台上完成交易后，所述线上交易平台识别所述客户在客户数据库中的信息，如其归属于经销商，则线上交易平台将订单自动分配给对应经销商，由经销商负责给客户发货，在客户确认无误并收货后线上交易平台自动付款给该客户的经销商；否则则由品牌厂商给客户发货，或者由品牌厂商指定特定的经销商给客户发货。

7.根据权利要求5或6所述的线上交易管理系统，其特征在于，品牌厂商通过所述线上交易平台设置经销商对应的业务员，客户通过经销商发出的线上推广链接所产生的交易按照设定的分成形成业绩归属至对应的业务员，并记录在业务员数据库中。

8. 根据权利要求5所述的线上交易管理系统，其特征在于，与经销商绑定的客户在所述线上交易平台中与其他品牌厂商完成交易后，所述线上交易平台按照设定的分成比例形成经销商分成并发 送至对应的经销商，并记录在经销商数据库中。

9.一种线上交易管理系统，其特征在于，包括：线上交易平台，所述线上交易平台接受品牌厂商的认证申请并在认证通过发送专属账号至品牌厂商，所述品牌厂商根据专属账号登录至线上展厅进行产品展示，所述品牌厂商访问所述线上交易平台并设置与其相对应的已有的经销商和客户的数据库，作为客户的企业用户通过所述线上交易平台注册并实名认证，认证通过后即可访问所述线上展厅并获取产品信息，所述线上平台在完成企业用户认证的同时对于该企业用户的客户属性与客户数据库进行比对，对所述企业用户是否属于新客户进行验证，进而在判定结果的基础上制定区别性的服务。

10.根据权利要求9所述的线上交易管理系统，其特征在于，经所述线上交易平台判断，若所述企业用户为品牌厂商的现有客户，平台网站自动推送信息给品牌厂商或该企业用户所对应的原经销商，由品牌厂商或原经销商提供产品；若该企业用户为新客户，则由品牌厂商与该新客户进行线上交易，或者指定特定的经销商提供对接服务；

客户在所述线上交易平台上完成交易后，所述线上交易平台识别所述客户在客户数据库中的信息，如其归属于经销商，则线上交易平台将订单自动分配给对应经销商，由经销商负责给客户发货，在客户确认无误并收货后线上交易平台自动付款给该客户的经销商；否则则由品牌厂商给客户发货，或者由品牌厂商指定特定的经销商给客户发货。

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