CN107330755A - 经销商管理系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种经销商管理系统，包括用户注册模块、用户审核模块、产品管理模块、产品查询模块、订单管理模块、订单支付模块、发货管理模块、收货确认模块、结算模块、转账模块、及客户投诉模块。本发明的优点是：1、提供了一个可视化采购平台，下单方式准确，极大的方便了经销商、散户对于零配件或整机的采购；2、方便厂家对产品信息的发布、更新进行管理；3、ERP与电子商务完美结合，统一沟通平台，简化沟通流程，节约沟通成本；4、订单全程跟踪，客户更满意，订单执行情况全程跟踪，经销商再不纠结；以客户为中心，时实响应客户需求；渠道库存清晰明了，生产计划有迹可循。

Description

经销商管理系统

技术领域

本发明涉及一种销售管理平台，更具体地说，它涉及一种经销商管理系统。

背景技术

目前市场上的销售模式，厂家的产品一般不直接对市场进行销售，一般是通过经销商、分销商或代理商进行销售。经销商，就是在某一区域和领域只拥有销售或服务的单位或个人，这个就是经销商。经销商具有独立的经营机构，拥有商品的所有权(买断制造商的产品/服务)，获得经营利润，多品种经营，经营活动过程不受或很少受供货商限制，与供货商责权对等。如今的“经销商”，一般是指企业，用来说从企业拿钱进货的商业单位的。经销商分为普通经销商和特约经销商。前者无限制就和外面的普通日用品一样没有限制，而后者则和大的代理商或厂家有某些在销售额，产品价格等方面的特别约定。

厂家需要实时地在官网上或举行展会发布新产品，而经销商也需要实时地与厂家保持沟通，以了解厂家的新产品，然后进行采购；采购过程需要由专门的采购人员来完成，采购人员需要到厂家实地调查，以确定所需的货品。确定后，再由经销商的财务人员进行打款，经厂家确认后，再进行发货，这个过程相当麻烦。

发明内容

针对现有技术存在的不足，本发明的目的在于提供一种经销商管理系统，可以管理企业销售信息，实现订单处理、收发货、订单支付。

为实现上述目的，本发明提供了如下技术方案：

一种经销商管理系统，包括：

用户注册模块，用于供经销商用户、客户用户进行账户注册，以生成相应的注册信息；

用户审核模块，配置有第一用户数据库，用于根据所述注册信息对相应的经销商用户进行审核、管理，并在审核通过后对经销商用户进行地区和单位编码的分配，以为其在第一用户数据库中生成唯一标识，以及将客户用户与对应的经销商用户进行关联；

产品管理模块，配置有产品数据库，用于供登陆到系统中的管理用户对产品信息进行添加、更新及权限分配管理；所述产品信息至少包括以下内容中的一种或多种：品名、规格、价格信息、详情页、爆炸图、视频；

产品查询模块，用于分别根据登陆到系统中的经销商用户所对应的唯一标识、客户用户的关联信息从产品数据库中获取对应权限的产品信息；

订单管理模块，配置有订单数据库，用于根据经销商用户、客户用户选取并确认的产品信息生成相应的订单信息，并存入到订单数据库中；

订单支付模块，用于供经销商用户、客户用户进行订单支付，并根据支付结果生成相应的支付信息。

优选地，所述用户审核模块包括：

初审单元，用于供业务员用户对经销商用户的注册信息进行初步审核，并在审核通过后对相应的经销商用户进行等级分类，并划分为一类经销商或二类经销商；

复审单元，用于供主管用户对一类经销商进行审核；

终审单元，配置有二类经销商用户数据库，用于供管理用户根据二类经销商用户数据库内的存储数据对二类经销商用户的注册信息进行审核；

级别确认单元，用于分别根据复审单元、终审单元的审核结果对经销商用户进行地区和单位编码的分配，以为其在第一用户数据库中生成唯一标识；

关联单元，用于根据客户用户的注册信息将对应的客户用户与经销商用户进行关联。

优选地，所述关联单元执行关联的方法为：

基于客户用户的注册信息确定其所在地区；

基于其所在地区从第一用户数据库中搜索经销商用户；若所在地区存在经销商用户，则将其与该经销商用户进行关联，并标记为一类客户；若不存在经销商用户，则将其标记为二类客户。

优选地，所述订单管理模块包括：

订单提交单元，用于分别根据经销商用户、客户用户的选择生成经销商初始订单信息、客户初始订单信息；

订单确认单元，用于供业务员用户对经销商初始订单信息进行审核，并在审核通过后，生成一订单确认信息；

支付确认单元，用于供财务用户根据支付信息对经销商用户、客户用户的支付结果进行确认，并在确认成功后，分别生成相应的经销商订单信息、客户订单信息；

优选地，还包括发货管理模块，所述发货管理模块配置有发货数据库，用于供仓库管理用户根据所述经销商订单信息、客户订单信息进行发货确认操作，并据此生成相应的发货明细。

优选地，还包括收货确认模块，用于基于登陆到系统中的经销商用户、客户用户从发货数据库中获取相应的发货明细，以供经销商用户、客户用户进行收货确认。

优选地，还包括结算模块，用于根据一类客户用户的客户订单信息，并基于预设的提成计算模型，计算出对应的经销商用户的提成费用。

优选地，还包括客户投诉模块，用于供经销商用户、客户用户提交投诉信息；所述投诉信息至少包括以下内容的一种或多种：视频、word文档、以及图片。

与现有技术相比，本发明的优点是：

1、提供了一个可视化采购平台，下单方式准确，极大的方便了经销商、散户对于零配件或整机的采购；

2、方便厂家对产品信息的发布、更新进行管理；

3、ERP与电子商务完美结合，统一沟通平台，简化沟通流程，节约沟通成本；

4、订单全程跟踪，客户更满意，订单执行情况全程跟踪，经销商再不纠结；以客户为中心，时实响应客户需求；渠道库存清晰明了，生产计划有迹可循。

附图说明

图1为实施例中用户注册流程的示意图；

图2为实施例串用户采购流程的示意图。

具体实施方式

下面结合实施例及附图，对本发明作进一步的详细说明，但本发明的实施方式不仅限于此。

本实施例提供一种经销商管理系统，包括用户注册模块、用户审核模块、产品管理模块、产品查询模块、订单管理模块、订单支付模块、发货管理模块、收货确认模块、结算模块、转账模块、及客户投诉模块。

结合图1，将对用户注册的流程进行说明：

用户注册模块用于供经销商用户、客户用户进行账户注册，具体是，经销商用户、客户用户通过WEB页面或APP进入到登陆注册页面，选择注册账户，并填写相应的用户信息；该用户信息至少包括名称，地址、联系人，电话等。填写完成并确认后，用户注册模块基于所填写的用户信息生成相应的注册信息。

用户审核模块配置有第一用户数据库，该第一用户数据库用于存储经销商用户、客户用户的用户信息。在一个实施例中，用户审核模块包括初审单元、复审单元、终审单元、级别确认单元、关联单元。

其中，初审单元用于供业务员用户对经销商用户的注册信息进行初步审核，该业务员用户由管理用户在系统中预先分配账号，业务员根据分配的账号登陆到系统中；每一个业务员对应一个地区或多个地区，因此，初审单元根据注册信息中的地址数据，将注册信息分发至对应的业务员用户。业务员登陆到系统中后，接收到相应的注册信息，以对其进行审核。审核的过程为：业务员根据经销商的信息(每一个地区的经销商在线下均会由相应的业务员负责，一个业务员可以负责多个经销商)对经销商用户进行等级分类，具体是划分为一类经销商或二类经销商；其中一类经销商为金牌(一般由销售额来评判)以下，二类经销商则为金牌以上。

复审单元用于供主管用户对一类经销商进行审核，该主管用户由管理用户在系统中预先分配账号，主管用户根据分配的账号登陆到系统中；经销商用户经过等级分类后，一类经销商的用户信息被分发至主管用户。主管用户登陆到系统中后，接收到相应的注册信息，并对相应的经销商用户进行审核。

终审单元配置有二类经销商用户数据库，该二类经销商用户数据库用于存储二类经销商的信息数据。当某个地区产生金牌经销商时，负责的业务员将其信息上报至管理用户，管理用户在系统中将上报过来的信息录入到二类经销商用户数据库中。之后，管理用户在接收到二类经销商用户的注册信息后，基于其注册信息在二类经销商用户数据库进行检索，若能够检测到，则通过审核，若检索不到，则驳回审核。

级别确认单元用于分别根据复审单元、终审单元的审核结果对经销商用户进行地区和单位编码的分配，以为其在第一用户数据库中生成唯一标识。

关联单元用于根据客户用户的注册信息将对应的客户用户与经销商用户进行关联。在一个实施例中，关联单元执行关联的方法为：基于客户用户的注册信息确定其所在地区；基于其所在地区从第一用户数据库中搜索经销商用户；若所在地区存在经销商用户，则将其与该经销商用户进行关联，并标记为一类客户；若不存在经销商用户，则将其标记为二类客户。

产品管理模块配置有产品数据库，用于供登陆到系统中的管理用户对产品信息进行添加、更新及权限分配管理；产品信息至少包括以下内容中的一种或多种：品名、规格、价格信息、详情页、爆炸图、视频。其中，权限分配管理是指：产品在实际市场销售时，不同地区或等级的经销商，只能在本地区销售指定类型的产品，而不能跨区销售；因此，在管理用户在更新产品时，需要对每一个产品进行设定，例如哪一类或哪一些地区的经销商可以购买该产品。

另外，该爆炸图是基于3D技术实现，爆炸图可在显示界面中进行任意旋转，并且爆炸图中的每一个零件均可单独被选取、操作。当某一个零件被选择时，显示界面中还根据该零件的年份显示不同的版本号，以进行区别。

结合图2，对产品的采购进行说明：

产品查询模块用于分别根据登陆到系统中的经销商用户所对应的唯一标识、客户用户的关联信息从产品数据库中获取对应权限的产品信息。其中，经销商用户使用账号登陆到系统中后，产品查询模块从产品数据库中将与该经销商用户对应的产品调取出来，并在界面中显示。之后经销商用户可在界面中逐次查找，或者直接输入需要查找的产品名称。经销商用户点击相对应的机型后面爆炸图按钮，显示界面即可跳出产品的爆炸图。之后经销商用户可在显示界面中对爆炸图进行操作，并点击需要购买零件旁边的图号，跳出选购框；若被选取的零件有版本号的区别，显示界面则在该零件被选取时显示多个选项。经销商用户根据需要选择相应的选项，以确认购买的对象。

客户用户使用账号登陆到系统中后，产品查询模块根据该客户用户的类型从产品数据库中调取相应的产品信息；具体是：若客户为一类客户，则根据其关联的经销商用户的用户信息从产品数据库中进行调取；若客户为二类客户，则将产品数据库中调取所有的产品信息。

订单管理模块配置有订单数据库，用于根据经销商用户、客户用户选取并确认的产品信息生成相应的订单信息，并存入到订单数据库中。在一个实施例中，订单管理模块包括订单提交单元、订单确认单元以及支付确认单元。其中，订单提交用于分别根据经销商用户、客户用户的选择生成经销商初始订单信息、客户初始订单信息；初始订单信息包括购买的产品数量、单价、总价、经销商用户或客户用户的用户信息等。订单确认单元用于供业务员用户对经销商初始订单信息进行审核，并在审核通过后，生成一订单确认信息；订单确认单元配置有短信通知单元，当产生经销商初始订单信息时，订单确认单元从该信息中获取经销商用户的唯一识别标识确定其对应的业务员用户，确定之后，将该信息通过短信的方式发送给业务员。业务员接收到短信通知后，登陆到系统中对该经销商初始订单信息进行确认。确认的方式可以通过电话联系相应的经销商进行确认。另外，客户初始订单信息则直接推送至管理人员进行确认。

订单支付模块用于供经销商用户、客户用户进行订单支付。当初始订单支付信息被确认后，订单支付模块则据此生成相应的第三方支付链接，支付的方式可以是支付宝、微信支付、网银等。相应的用户根据该第三方支付链接进行付款。付款完成后，订单支付模块根据支付结果生成相应的支付信息。该支付信息被分发至支付确认单元。

财务用户使用管理用户为其分配的账号登陆到系统中后，通过支付确认单元获取到相应的支付信息；之后，根据银行账户的到账数据对该支付信息进行确认操作。当财务进行确认操作后，支付确认单元分别生成相应的经销商订单信息、客户订单信息。

发货管理模块配置有发货数据库，用于供仓库管理用户根据经销商订单信息、客户订单信息进行发货确认操作。具体是，仓库管理用户使用管理用户为其分配的账号登陆到系统中，并通过发货管理模块获取经销商订单信息、客户订单信息；在获取到相应的订单信息后，使用打印机进行打单，并分发给相应的发货人员。在发货完成后，仓库管理用户在系统中进行发货确认，确认之后，发货管理模块则生成相应的发货明细，并存储于发货数据库中。发货明细包括如下内容：产品清单、发货时间、预计配送时间、收货方信息等。

收货确认模块用于基于登陆到系统中的经销商用户、客户用户从发货数据库中获取相应的发货明细，以供经销商用户、客户用户进行收货确认。以经销商用户为例，经销商用户登陆到系统中后，收货确认模块从发货数据库中调取对应的发货明细，经销商用户在收到货物后依据发货明细进行清点，完成后在收货确认模块中进行确认操作。

结算模块用于根据一类客户用户的客户订单信息，并基于预设的提成计算模型，计算出对应的经销商用户的提成费用；具体是，当一类客户用户完成支付后，结算模块从订单数据库中调取对应的订单信息，以获取订单信息中的内容，包括产品编号、价格、数量、总价等，并将这些数据输入到提成计算模型中，得出提成费用，并据此生成相应的结算清单。之后，财务用户登陆到系统中获取该结算清单，并依据结算清单的内容进行汇款。

客户投诉模块配置有投诉内容数据库，用于供经销商用户、客户用户提交投诉信息；在一个实施例中，投诉信息至少包括以下内容的一种或多种：视频、word文档、以及图片。

Claims (8)

1.一种经销商管理系统，其特征是，包括：

用户注册模块，用于供经销商用户、客户用户进行账户注册，以生成相应的注册信息；

用户审核模块，配置有第一用户数据库，用于根据所述注册信息对相应的经销商用户进行审核、管理，并在审核通过后对经销商用户进行地区和单位编码的分配，以为其在第一用户数据库中生成唯一标识，以及将客户用户与对应的经销商用户进行关联；

产品管理模块，配置有产品数据库，用于供登陆到系统中的管理用户对产品信息进行添加、更新及权限分配管理；所述产品信息至少包括以下内容中的一种或多种：品名、规格、价格信息、详情页、爆炸图、视频；

产品查询模块，用于分别根据登陆到系统中的经销商用户所对应的唯一标识、客户用户的关联信息从产品数据库中获取对应权限的产品信息；

订单管理模块，配置有订单数据库，用于根据经销商用户、客户用户选取并确认的产品信息生成相应的订单信息，并存入到订单数据库中；

订单支付模块，用于供经销商用户、客户用户进行订单支付，并根据支付结果生成相应的支付信息。

2.根据权利要求1所述的经销商管理系统，其特征是，所述用户审核模块包括：

初审单元，用于供业务员用户对经销商用户的注册信息进行初步审核，并在审核通过后对相应的经销商用户进行等级分类，并划分为一类经销商或二类经销商；

复审单元，用于供主管用户对一类经销商进行审核；

终审单元，配置有二类经销商用户数据库，用于供管理用户根据二类经销商用户数据库内的存储数据对二类经销商用户的注册信息进行审核；

级别确认单元，用于分别根据复审单元、终审单元的审核结果对经销商用户进行地区和单位编码的分配，以为其在第一用户数据库中生成唯一标识；

关联单元，用于根据客户用户的注册信息将对应的客户用户与经销商用户进行关联。

3.根据权利要求2所述的经销商管理系统，其特征是，所述关联单元执行关联的方法为：

基于客户用户的注册信息确定其所在地区；

基于其所在地区从第一用户数据库中搜索经销商用户；若所在地区存在经销商用户，则将其与该经销商用户进行关联，并标记为一类客户；若不存在经销商用户，则将其标记为二类客户。

4.根据权利要求1所述的经销商管理系统，其特征是，所述订单管理模块包括：

订单提交单元，用于分别根据经销商用户、客户用户的选择生成经销商初始订单信息、客户初始订单信息；

订单确认单元，用于供业务员用户对经销商初始订单信息进行审核，并在审核通过后，生成一订单确认信息；

支付确认单元，用于供财务用户根据支付信息对经销商用户、客户用户的支付结果进行确认，并在确认成功后，分别生成相应的经销商订单信息、客户订单信息。

5.根据权利要求4所述的经销商管理系统，其特征是，还包括发货管理模块，所述发货管理模块配置有发货数据库，用于供仓库管理用户根据所述经销商订单信息、客户订单信息进行发货确认操作，并据此生成相应的发货明细。

6.根据权利要求4所述的经销商管理系统，其特征是，还包括收货确认模块，用于基于登陆到系统中的经销商用户、客户用户从发货数据库中获取相应的发货明细，以供经销商用户、客户用户进行收货确认。

7.根据权利要求3所述的经销商管理系统，其特征是，还包括结算模块，用于根据一类客户用户的客户订单信息，并基于预设的提成计算模型，计算出对应的经销商用户的提成费用。

8.根据权利要求1所述的经销商管理系统，其特征是，还包括客户投诉模块，用于供经销商用户、客户用户提交投诉信息；所述投诉信息至少包括以下内容的一种或多种：视频、word文档、以及图片。