CN111694523A - 信息处理装置、信息处理系统、存储介质及信息处理方法 - Google Patents
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Abstract
一种信息处理装置、信息处理系统、存储介质及信息处理方法,所述信息处理装置具备:第1获取单元,经由通信线路从外部的管理装置获取用于进行装置的网络设定的设定信息和所述网络中的第1环境信息;设定单元,利用通过所述第1获取单元获取的设定信息进行所述网络的设定;第2获取单元,在执行基于所述设定单元的设定之后,获取所述网络的第2环境信息;及通知单元,当所述第1环境信息与所述第2环境信息不一致时,发出所述装置所连接的网络错误的内容的通知。
Description
技术领域
本发明涉及一种信息处理装置、信息处理系统、存储介质及信息处理方法。
背景技术
专利文献1中公开有如下自动设置方法:关于必须对各个图像形成装置个别地进行设定的设定值,预先将所设定的个别数据和对象的图像形成装置建立关联,由此实现图像形成装置的设定自动化。
专利文献1:日本特开2015-176235号公报
发明内容
本发明的目的在于提供一种信息处理装置、信息处理系统、存储介质及信息处理方法,所述信息处理装置在装置连接于与所设定的网络不同的网络时,能够向利用者发出装置连接于错误的网络的情况的通知。
[信息处理装置]
方案1所涉及的本发明是一种信息处理装置,其具备:
第1获取单元,经由通信线路从外部的管理装置获取用于进行装置的网络设定的设定信息和所述网络中的第1环境信息;
设定单元,利用通过所述第1获取单元获取的设定信息进行所述网络的设定;
第2获取单元,在执行基于所述设定单元的设定之后,获取所述网络的第2环境信息;及
通知单元,当所述第1环境信息与所述第2环境信息不一致时,发出所述装置所连接的网络错误的内容的通知。
方案2所涉及的本发明在方案1所述的信息处理装置中,所述第1环境信息是进行了正确的网络设定时的环境信息。
方案3所涉及的本发明在方案1或2所述的信息处理装置中,所述通信线路是无需进行连接设定便能够与所述管理装置进行通信的无线通信线路。
方案4所涉及的本发明在方案3所述的信息处理装置中,所述无线通信线路是基于广域无线通信网的无线通信线路,所述广域无线通信网中以低于所述网络中的通信速度的通信速度进行数据收发。
方案5所涉及的本发明在方案1所述的信息处理装置中,
当前装置中具备多个网络接口时,所述设定单元按各个网络接口进行网络设定,
所述第2获取单元按各个网络接口获取网络的第2环境信息,
当从另一个网络接口获取到应从其中一个网络接口获取的第1环境信息,且从其中一个网络接口获取到应从另一个网络接口获取的第2环境信息时,所述通知单元发出如下内容的通知,即,存在进行了针对所述多个网络接口的配线被调换的错误连接的可能性。
方案6所涉及的本发明在方案5所述的信息处理装置中,所述网络连接经由有线通信线路进行。
方案7所涉及的本发明在方案1至6中任一方案所述的信息处理装置中,
所述第1获取单元获取与所输入的识别信息对应的设定信息及第1环境信息,
所述识别信息是当进行了装置的替换时与对替换之前的装置输入的识别信息相同的识别信息。
方案8所涉及的本发明是一种信息处理装置,其具备:
第1获取单元,经由通信线路从外部的管理装置获取用于进行装置的网络设定的设定信息和所述网络中的第1环境信息;
设定单元,利用通过所述第1获取单元获取的设定信息进行所述网络设定;
第2获取单元,在执行基于所述设定单元的设定之后,获取所述网络的第2环境信息;及
发送单元,将所述第2环境信息发送至所述管理装置。
[信息处理系统]
方案9所涉及的本发明是一种信息处理系统,其具有:
管理装置,其具备将用于进行装置的网络设定的设定信息和所述网络中的第1环境信息与识别信息建立对应关联而进行存储的存储单元;及
信息处理装置,其具备:第1获取单元,经由通信线路从所述管理装置获取与所输入的识别信息对应的设定信息及第1环境信息;设定单元,利用通过所述第1获取单元获取的设定信息进行所述网络设定;第2获取单元,在执行基于所述设定单元的设定之后,获取所述网络的第2环境信息;及通知单元,当所述第1环境信息与所述第2环境信息不一致时,发出所述装置所连接的网络错误的内容的通知。
方案10所涉及的本发明在方案9所述的信息处理系统中,
所述信息处理装置还具备发送所述第2环境信息的发送单元,
所述管理装置还具备根据通过所述发送单元发送过来的第2环境信息更新存储于所述存储单元的环境信息的更新单元。
方案11所涉及的本发明是一种信息处理系统,其具有:
管理装置,其具备:存储单元,将用于进行装置的网络设定的设定信息和所述网络中的第1环境信息与识别信息建立对应关联而进行存储;及通知单元,当发送过来的第2环境信息与存储于所述存储单元的第1环境信息不一致时,发出所述装置所连接的网络错误的内容的通知;及
信息处理装置,其具备:第1获取单元,经由通信线路从所述管理装置获取与所输入的识别信息对应的设定信息及第1环境信息;设定单元,利用通过所述第1获取单元获取的设定信息进行所述网络设定;第2获取单元,在执行基于所述设定单元的设定之后,获取所述网络的第2环境信息;及发送单元,将所述第2环境信息发送至所述管理装置。
[存储介质]
方案12所涉及的本发明是一种存储介质,其存储有用于使计算机执行如下步骤的程序:
第1获取步骤,经由通信线路从外部的管理装置获取用于进行装置的网络设定的设定信息和所述网络中的第1环境信息;
设定步骤,利用在所述第1获取步骤中获取的设定信息进行所述网络设定;
第2获取步骤,在执行所述设定步骤中的设定之后,获取所述网络的第2环境信息;及
通知步骤,当所述第1环境信息与所述第2环境信息不一致时,发出所述装置所连接的网络错误的内容的通知。
[信息处理方法]
方案13所涉及的本发明是一种信息处理方法,其包括如下步骤:
第1获取步骤,经由通信线路从外部的管理装置获取用于进行装置的网络设定的设定信息和所述网络中的第1环境信息;
设定步骤,利用在所述第1获取步骤中获取的设定信息进行所述网络设定;
第2获取步骤,在执行所述设定步骤中的设定之后,获取所述网络的第2环境信息;及
通知步骤,当所述第1环境信息与所述第2环境信息不一致时,发出所述装置所连接的网络错误的内容的通知。
发明效果
根据本发明的第1方案,能够提供一种信息处理装置,其在装置连接于与所设定的网络不同的网络时,能够向利用者发出装置连接于错误的网络的情况的通知。
根据本发明的第2方案,能够提供一种信息处理装置,其在装置连接于与所设定的网络不同的网络时,能够向利用者发出装置连接于错误的网络的情况的通知。
根据本发明的第3方案,能够提供一种信息处理装置,其无需通过基于用户的操作进行用于在与外部的管理装置之间进行通信的设定便能够从外部的管理装置获取设定信息和第1环境信息。
根据本发明的第4方案,能够提供一种信息处理装置,其能够经由广域无线通信网从外部的管理装置获取设定信息和第1环境信息,所述广域无线通信与进行设定的网络相比更经济。
根据本发明的第5方案,能够提供一种信息处理装置,其能够向用户发出设定具备多个网络接口的设备时的配线被调换的错误连接的通知。
根据本发明的第6方案,能够提供一种信息处理装置,其能够向用户发出设定有线连接的具备多个网络接口的设备时的配线被调换的错误连接的通知。
根据本发明的第7方案,能够提供一种信息处理装置,其在进行了装置的替换的情况下,也能够将替换之前的装置的设定交接给替换之后的装置。
根据本发明的第8方案,能够提供一种信息处理装置,其在装置连接于与所设定的网络不同的网络时,能够判定装置连接于错误的网络的情况。
根据本发明的第9方案,能够提供一种信息处理系统,其在装置连接于与所设定的网络不同的网络时,能够向利用者发出装置连接于错误的网络的情况的通知。
根据本发明的第10方案,能够提供一种信息处理系统,其能够将进行了正确的网络设定时的环境信息存储于管理装置。
根据本发明的第11方案,能够提供一种信息处理系统,其在装置连接于与所设定的网络不同的网络时,能够向利用者发出装置连接于错误的网络的情况的通知。
根据本发明的第12方案,能够提供一种存储有如下程序的存储介质,其在装置连接于与所设定的网络不同的网络时,能够向利用者发出装置连接于错误的网络的情况的通知。
根据本发明的第13方案,能够提供一种信息处理方法,其在装置连接于与所设定的网络不同的网络时,能够向利用者发出装置连接于错误的网络的情况的通知。
附图说明
根据以下附图,对本发明的实施方式进行详细叙述。
图1是表示本发明的一实施方式的信息处理系统的系统结构的图;
图2是用于说明在图1中将图像形成装置10A替换为图像形成装置10B时的情况的图;
图3是表示本发明的一实施方式中的图像形成装置10的硬件结构的框图;
图4是表示本发明的一实施方式中的图像形成装置10的功能结构的框图;
图5是表示本发明的一实施方式中的管理服务器60的硬件结构的框图;
图6是表示本发明的一实施方式中的管理服务器60的功能结构的框图;
图7是表示存储于设定信息/环境信息存储部63的设定信息及环境信息的一例的图;
图8是用于说明在替换图像形成装置10之前进行的动作的序列图;
图9是用于说明图像形成装置10A刚替换为图像形成装置10B之后的动作的序列图;
图10是表示在环境信息的一致判定中2个环境信息不一致时的通知例的图;
图11是用于说明在管理服务器60侧进行环境信息的一致判定时,图像形成装置10A刚替换为图像形成装置10B之后的动作的序列图;
图12是用于说明相对于1个连接端子71存在2根配线电缆81、82时的情况的图;
图13的(A)与图13的(B)是用于说明在如图12所示的状态下正常连接的情况和错误连接的情况的图;
图14是用于说明相对于2个连接端子71、72存在1根配线电缆81时的情况的图;
图15的(A)与图15的(B)是用于说明在如图14所示的状态下正常连接的情况和错误连接的情况的图;
图16是用于说明相对于2个连接端子71、72存在2根配线电缆81、82时的情况的图;
图17的(A)与图17的(B)是用于说明在如图16所示的状态下正常连接的情况和错误连接的情况的图;
图18是用于说明图像形成装置10A刚替换为存在2个网络接口的图像形成装置10B之后的动作的序列图;
图19是表示在判定为存在进行了如配线被调换的错误连接的可能性的图像形成装置10中进行的通知例的图。
符号说明
10、10A、10B-图像形成装置,11-CPU,12-存储器,13-存储装置,14-通信接口,15-用户界面装置,16-扫描仪,17-打印引擎,18-控制总线,20-LPWA通信模块,30-互联网,32-操作输入部,33-显示部,34-数据收发部,35-控制部,36-图像读取部,37-数据存储部,38-图像输出部,40-基站,41-CPU,42-存储器,43-存储装置,44-通信接口,45-用户界面装置,46-控制总线,50-LPWA通信网,51-操作面板,60-管理服务器,61-控制部,62-数据收发部,63-设定信息/环境信息存储部,70-网关装置,71、72-连接端子,81、82-配线电缆。
具体实施方式
接着,参考附图,对本发明的实施方式进行详细说明。
本实施方式的信息处理系统为图像形成装置10A与管理服务器60经由LPWA(低功率广域,Low Power Wide Area的简称)通信模块20、基站40、LPWA通信网50连接的结构。
连接有图像形成装置10A的LAN(局域网,Local Area Network)等公司内部网络通过网关装置70连接于互联网30。
本实施方式中的图像形成装置被赋予识别信息,图1所示的图像形成装置10A被赋予“MFP111111”的识别信息。
在此,本实施方式中使用的图像形成装置的识别信息并不是用于唯一地确定该装置的信息,而是用于确定欲进行某种网络设定的装置的信息。即,欲将已进行某种网络设定的装置替换为另一装置并进行相同的网络设定时,对替换之后的装置也赋予相同的识别信息。
例如,如图2所示,将图像形成装置10A替换为图像形成装置10B时,欲将图像形成装置10B的网络设定设为与图像形成装置10A相同时,对图像形成装置10B也赋予相同的识别信息。
在此,网络设定是指,包含通过设定IP(互联网协议,Internet protocol的简称)地址、子网掩码、网关地址等,从而能够连接于互联网等网络,或通过准确地布线LAN线缆等,从而能够连接于网络。
而且,管理服务器60将用于进行图像形成装置10的网络设定的设定信息和该网络中的环境信息与识别信息建立对应关联而进行存储。对该管理服务器60的详细内容,将进行后述。
在此,网络的环境信息是用于验证所进行的网络设定是否正确地进行的信息,例如,能够利用认证用服务器的地址信息或邮件服务器的地址信息等。
而且,本实施方式的信息处理系统通过确认替换前后的环境信息一致的情况,确认针对替换之后的图像形成装置10B进行了与替换之前的图像形成装置10A的网络设定相同的网络设定的情况。
另外,替换之后的图像形成装置10B通过进行网络设定,能够连接于互联网30。即,替换之后的图像形成装置10B在未进行网络设定的状态下,无法连接于互联网30。
因此,刚替换成图像形成装置10B之后,假设即使事先将用于网络设定的设定信息存储于管理服务器60,若只能经由互联网30访问管理服务器60,则从一开始就无法获取设定信息。
并且,近年来,从安全的观点考虑,有时因所设置的网络与互联网断开或在中途设置有防火墙,图像形成装置无法与管理服务器60连接。
这种情况下,如图2所示,将图像形成装置10A刚替换为图像形成装置10B之后,首先需要通过基于用户的操作进行网络的各种设定来设为能够与互联网30连接的状态。
因此,本实施方式的信息处理系统中,图像形成装置10B经由作为省电广域无线通信线路的LPWA连接于管理服务器60,获取用于进行网络设定的设定信息。
该LPWA还被称为LPWAN(低功率广域网,Low Power Wide Area Network),是无法进行高速通信但为低功率且能够在广区域进行数据收发的无线通信线路。
而且,该LPWA是无需进行网络的连接设定便能够与管理服务器60进行通信的无线通信线路。另外,LPWA是基于广域无线通信网的无线通信线路,所述广域无线通信网中以低于作为外部网络的互联网30中的通信速度的通信速度进行数据收发。
而且,近年来,提供该LPWA无线通信线路的商用服务,能够以低于移动电话线网的线路协议的通信费用进行利用。
而且,图像形成装置10B在经由LPWA通信网50获取与识别信息对应的设定信息来进行网络设定之后,获取当前装置所连接的网络的环境信息,判定所获取的环境信息和与识别信息对应地从管理服务器60接收的环境信息是否一致,由此确认进行了正确的网络设定的情况。
接着,将图1、图2所示的图像形成装置10A、10B的硬件结构示于图3的框图。
另外,图像形成装置10A、10B的基本结构为相同的结构,以下说明中,不区分来表达时,简单地表达为图像形成装置10。
如图3所示,图像形成装置10具有CPU11、存储器12、硬盘驱动器(HDD的简称)等存储装置13、经由网络30在与其他图像形成装置10等之间进行数据的发送及接收的通信接口(IF的简称)14、包含触摸面板或液晶显示器以及键盘的用户界面(UI的简称)装置15、扫描仪16、打印引擎17。这些构成要件经由控制总线18相互连接。并且,LPWA通信模块20也经由控制总线18与上述各构成要件连接。
CPU11根据存储于存储器12或存储装置13的控制程序执行规定的处理,控制图像形成装置10的动作。另外,本实施方式中,将CPU11作为读出并执行存储于存储器12或存储装置13内的控制程序的构成要件来进行说明,但也能够将该程序存储于CD-ROM等存储介质并提供至CPU11。
图4是表示通过执行上述控制程序而实现的图像形成装置10的功能结构的框图。
如图4所示,本实施方式的图像形成装置10具备操作输入部32、显示部33、数据收发部34、控制部35、图像读取部36、数据存储部37及图像输出部38。
操作输入部32输入基于用户的各种操作。显示部33对用户显示各种信息。
图像读取部36从所设置的原稿读取图像。图像输出部38在印刷用纸等记录媒体上输出图像。
数据收发部34经由互联网30在与外部装置之间进行数据的收发。
数据存储部37存储用于从图像输出部38输出的印刷数据等各种数据。
控制部35根据通过操作接收部32接收的操作,进行图像读取部36、图像输出部38、显示部33等的控制,进行打印动作、扫描动作等各种动作的控制。
当正常地进行了进行装置的替换之前的网络设定时,控制部35获取连接于当前装置的当前的网络的环境信息作为进行了正确的网络设定时的环境信息,经由LPWA通信模块20发送至管理服务器60。
而且,当进行当前装置的替换且经由操作输入部32输入有识别信息时,控制部35经由LPWA通信模块20将所输入的识别信息发送至管理服务器60。而且,控制部35经由LPWA通信网50从管理服务器60获取用于进行当前装置的网络设定的设定信息和网络中的环境信息。即,控制部35从管理服务器60获取与所输入的识别信息对应的设定信息及环境信息。而且,控制部35利用所获取的设定信息进行网络设定。
在此,当进行了图像形成装置的替换时,对替换之后的图像形成装置10B也输入与对替换之前的图像形成装置10A输入的识别信息相同的识别信息。
进而,控制部35在执行网络设定之后,获取所设定的网络的环境信息。最后,控制部35对从管理服务器60获取的环境信息与从所设定的网络获取的环境信息进行比较,当该2个环境信息不一致时,发出当前装置所连接的网络错误的内容的通知。
接着,将图1所示的管理服务器60的硬件结构示于图5。
如图5所示,管理服务器60具有CPU41、存储器42、硬盘驱动器(HDD的简称)等存储装置43、经由LPWA通信网50在与图像形成装置10之间进行数据的发送及接收的通信接口(IF的简称)44、包含触摸面板或液晶显示器以及键盘的用户界面(UI的简称)装置45。这些构成要件经由控制总线46相互连接。
CPU41根据存储于存储器42或存储装置43的控制程序执行规定的处理,控制管理服务器60的动作。另外,本实施方式中,将CPU41作为读出并执行存储于存储器42或存储装置43内的控制程序的构成要件来进行说明,但也能够将该程序存储于CD-ROM等存储介质并提供至CPU41。
图6是表示通过执行上述控制程序而实现的管理服务器60的功能结构的框图。
如图6所示,管理服务器60具备控制部61、数据收发部62及设定信息/环境信息存储部63。
设定信息/环境信息存储部63将用于进行图像形成装置10的网络设定的设定信息和图像形成装置10所连接的网络中的环境信息与识别信息建立对应关联而进行存储。
将存储于该设定信息/环境信息存储部63的设定信息及环境信息的一例示于图7。
图7中,可知按“MFP111111”、“MFP222222”的识别信息,分别设定有设定信息及网络的环境信息。
在此,图7中,对“MFP111111”的识别信息,对应关联有IP通信的设定信息1,对“MFP222222”的识别信息,对应关联有IP通信的设定信息2、3这2个设定信息。而且,作为IP通信的设定信息1~3,存储有分别不同的IP地址、子网掩码、网关地址等信息。
并且,图7中,按“MFP111111”、“MFP222222”的识别信息,分别将由认证用服务器地址及邮件服务器地址构成的环境信息与设定信息建立对应关联而进行存储。
当通过数据收发部62接收到从图像形成装置10经由LPWA通信网50发送过来的识别信息时,控制部61从设定信息/环境信息存储部63读出与所接收的识别信息对应的设定信息及环境信息。而且,控制部61对发送识别信息的图像形成装置10,从数据收发部62经由LPWA通信网50发送所读出的设定信息及环境信息。
另外,当从图像形成装置10一同发送识别信息和进行了正确的网络设定时的环境信息时,控制部61根据发送过来的环境信息更新存储于设定信息/环境信息存储部63的环境信息。
接着,参考附图,对本实施方式的图像形成装置10的动作进行详细说明。
首先,参考图8的时序图,对在替换图像形成装置10之前进行的动作进行说明。
若在进行了正常的网络设定的状态下,在图像形成装置10A中进行环境信息的获取指示,则图像形成装置10A在步骤S101中,获取当前连接的网络的认证用服务器地址、邮件服务器地址等信息作为环境信息。
而且,图像形成装置10A在步骤S102中,将所获取的环境信息与经由LPWA通信网50设定于当前装置的识别信息一同发送至管理服务器60。
而且,在步骤S103中,环境信息及识别信息从图像形成装置10A发送至管理服务器60。
而且,接收到来自图像形成装置10A的环境信息及识别信息的管理服务器60在步骤S104中,根据所接收的环境信息,更新与所接收的识别信息建立有对应关联的环境信息。
如此,获取进行装置的替换之前的正常动作的网络的环境信息,并与识别信息建立对应关联而存储于管理服务器60的设定信息/环境信息存储部63。
接着,参考图9的序列图,对图像形成装置10A刚替换为图像形成装置10B之后的动作进行说明。
另外,该图9所示的序列图为对如上述中说明那样在图像形成装置10B中进行2个环境信息的一致判定的情况进行说明的图。
首先,如步骤S201所示,图像形成装置10B通过用户操作输入识别信息。如此一来,图像形成装置10B在步骤S202中,将所输入的识别信息经由LPWA通信网50发送至管理服务器60。
接收到来自该图像形成装置10B的识别信息的管理服务器60在步骤S203中,将与所接收的识别信息建立对应关联而存储的设定信息及环境信息发送至图像形成装置10B。
如此一来,图像形成装置10B在步骤S204中,利用从管理服务器60接收到的设定信息进行网络设定。而且,图像形成装置10B在步骤S205中,获取当前连接的网络的环境信息。而且,图像形成装置10B在步骤S206中,进行在步骤S205中获取的环境信息与在步骤S203中从管理服务器60发送过来的环境信息是否一致的判定。
而且,图像形成装置10B在步骤S207中向用户通知该判定结果。
将在环境信息的一致判定中2个环境信息不一致时的通知例示于图10。在图10所示的通知例中,在图像形成装置10B的操作面板51上显示有“存在网络设定错误的可能性。请确认。”这样的文字,向用户发出网络设定中存在某些不良情况的内容的通知。
另外,图9所示的序列图中,在图像形成装置10B侧进行环境信息的一致判定,但也可以在管理服务器60侧进行该环境信息的一致判定。
该情况下,图像形成装置10B的控制部35将在网络设定之后获取的环境信息经由LPWA通信网50发送至管理服务器60。
而且,管理服务器60的控制部61判定从图像形成装置10B发送过来的环境信息与存储于设定信息/环境信息存储部63的环境信息是否一致,当2个环境信息不一致时,发出图像形成装置10B所连接的网络错误的内容的通知。
接着,参考图11的序列图,对如此在管理服务器60侧进行环境信息的一致判定时,图像形成装置10A刚替换为图像形成装置10B之后的动作进行说明。
首先,如步骤S301所示,图像形成装置10B通过用户操作输入识别信息。如此一来,图像形成装置10B在步骤S302中,将所输入的识别信息经由LPWA通信网50发送至管理服务器60。
接收到来自该图像形成装置10B的识别信息的管理服务器60在步骤3203中,将与所接收的识别信息建立对应关联而存储的设定信息发送至图像形成装置10B。
如此一来,图像形成装置10B在步骤S304中,利用从管理服务器60接收到的设定信息进行网络设定。而且,图像形成装置10B在步骤S305中,获取当前连接的网络的环境信息。而且,图像形成装置10B在步骤S306中,将在步骤S305中获取的环境信息发送至管理服务器60。
如此一来,管理服务器60在步骤S307中,进行从图像形成装置10B发送过来的环境信息与存储于设定信息/环境信息存储部63的环境信息是否一致的判定。
而且,管理服务器60在步骤S307中,向用户通知该判定结果。
在此,网络设定的不良情况中,不仅有可能产生所设定的IP地址等信息的错误,还有可能产生如弄错应连接的配线的错误布线等的不良情况。
例如,如图12所示,进行了图像形成装置10的替换时,在图像形成装置10的LAN(局域网,Local Area Network的简称)的连接端子71周围存在2根配线电缆81、82的情况下,可想到如进行错误布线的情况。
此时,如图13的(A)所示,应将配线电缆81连接于连接端子71时,若如图13的(B)所示那样弄错而连接配线电缆82则会成为错误连接。
并且,例如如图14所示,进行了图像形成装置10的替换时,在图像形成装置10的LAN存在2个连接端子71、72的情况、配线电缆81只有1根的情况,也可想到如进行错误布线的情况。
例如,如图15的(A)所示,应将配线电缆81连接于连接端子71时,若如图15的(B)所示那样错误地将配线电缆81连接于连接端子72则会成为错误连接。
进而,如图15的(A)与图15的(B)所示,NIC(网络接口控制器,Network interfacecontroller)的数量为多个时,存在发生各种错误连接的可能性。
例如,如图16所示,进行了图像形成装置10的替换时,在图像形成装置10的LAN存在2个连接端子71、72,配线电缆也存在2根配线电缆81、82时,可想到进行如应连接的配线电缆被调换的错误布线的情况。
具体而言,如图17的(A)所示,应将配线电缆81连接于连接端子71,应将配线电缆82连接于连接端子72时,若如图17的(B)那样错误地将配线电缆82连接于连接端子71,并将配线电缆81连接于连接端子72,则会成为错误连接。
这种错误连接在经由如LAN线缆等有线通信线路进行网络连接时产生的可能性高。
参考图18的序列图,对图像形成装置10A刚替换为这种NIC数存在2个即网络接口存在2个的图像形成装置10B之后的动作进行说明。
首先,如步骤S401所示,图像形成装置10B通过用户操作输入识别信息。如此一来,图像形成装置10B在步骤S402中,将所输入的识别信息经由LPWA通信网50发送至管理服务器60。
接收到来自该图像形成装置10B的识别信息的管理服务器60在步骤S403中,将与所接收的识别信息建立对应关联而存储的设定信息1、2这2个设定信息及环境信息1、2这2个环境信息发送至图像形成装置10B。
如此一来,图像形成装置10B在步骤S404中,利用从管理服务器60接收到的设定信息1进行网络接口1的网络设定。而且,图像形成装置10B在步骤S405中,获取当前连接于网络接口1的网络的环境信息。而且,图像形成装置10B在步骤S406中,进行在步骤S405中获取的环境信息与在步骤S403中从管理服务器60发送过来的环境信息1是否一致的判定。
进而,图像形成装置10B在步骤S407中,利用从管理服务器60接收到的设定信息2进行网络接口2的网络设定。而且,图像形成装置10B在步骤S408中,获取当前连接于网络接口2的网络的环境信息。而且,图像形成装置10B在步骤S409中,进行在步骤S408中获取的环境信息与在步骤S403中从管理服务器60发送过来的环境信息2是否一致的判定。
而且,图像形成装置10B在步骤S410中,向用户通知该判定结果。
如此,在当前装置中具备多个网络接口时,图像形成装置10B的控制部35按各个网络接口进行网络设定。而且,控制部35按各个网络接口获取网络的环境信息。
而且,当从另一个网络接口获取到应从其中一个网络接口获取的环境信息,且从其中一个网络接口获取到应从另一个网络接口获取的环境信息时,控制部35发出存在针对多个网络接口的配线被调换的错误连接的可能性的内容的通知。
将在判定为存在配线如此被调换的错误连接的可能性的图像形成装置10中进行的通知例示于图19。
图19所示的通知例中,在图像形成装置10B的操作面板51上,显示有“存在LAN1的配线与LAN2的配线错误地被调换的可能性。请确认。”这样的文字,向用户发出存在进行了如配线被调换的错误连接的可能性的内容的通知。
[变形例]
上述实施方式中,利用进行了图像形成装置的替换时确认是否正确地进行了替换之后的图像形成装置的网络设定的情况进行了说明,但本发明并不限定于此,在进行了图像形成装置以外的其他信息处理装置的替换时确认是否正确地进行了替换之后的信息处理装置的网络设定的情况下,也同样能够适用本发明。
上述本发明的实施方式是以例示及说明为目的而提供的。另外,本发明的实施方式并不全面详尽地包括本发明,并且并不将本发明限定于所公开的方式。很显然,对本发明所属的领域中的技术人员而言,各种变形及变更是自知之明的。本实施方式是为了最容易理解地说明本发明的原理及其应用而选择并说明的。由此,本技术领域中的其他技术人员能够通过对假定为各种实施方式的特定使用最优化的各种变形例来理解本发明。本发明的范围由以上的权利要求书及其等同物来定义。
Claims (13)
1.一种信息处理装置,其具备:
第1获取单元,经由通信线路从外部的管理装置获取用于进行装置的网络设定的设定信息和所述网络中的第1环境信息;
设定单元,利用通过所述第1获取单元获取的设定信息进行所述网络的设定;
第2获取单元,在执行基于所述设定单元的设定之后,获取所述网络的第2环境信息;及
通知单元,当所述第1环境信息与所述第2环境信息不一致时,发出所述装置所连接的网络错误的内容的通知。
2.根据权利要求1所述的信息处理装置,其中,
所述第1环境信息是进行了正确的网络设定时的环境信息。
3.根据权利要求1或2所述的信息处理装置,其中,
所述通信线路是无需进行连接设定便能够与所述管理装置进行通信的无线通信线路。
4.根据权利要求3所述的信息处理装置,其中,
所述无线通信线路是基于广域无线通信网的无线通信线路,所述广域无线通信网中以低于所述网络中的通信速度的通信速度进行数据收发。
5.根据权利要求1所述的信息处理装置,其中,
当前装置中具备多个网络接口时,所述设定单元按各个网络接口进行网络设定,
所述第2获取单元按各个网络接口获取网络的第2环境信息,
当从另一个网络接口获取到应从其中一个网络接口获取的第1环境信息,且从其中一个网络接口获取到应从另一个网络接口获取的第2环境信息时,所述通知单元发出如下内容的通知,即,存在进行了针对所述多个网络接口的配线被调换的错误连接的可能性。
6.根据权利要求5所述的信息处理装置,其中,
所述网络连接经由有线通信线路进行。
7.根据权利要求1至6中任一项所述的信息处理装置,其中,
所述第1获取单元获取与所输入的识别信息对应的设定信息及第1环境信息,
所述识别信息是当进行了装置的替换时与对替换之前的装置输入的识别信息相同的识别信息。
8.一种信息处理装置,其具备:
第1获取单元,经由通信线路从外部的管理装置获取用于进行装置的网络设定的设定信息和所述网络中的第1环境信息;
设定单元,利用通过所述第1获取单元获取的设定信息进行所述网络设定;
第2获取单元,在执行基于所述设定单元的设定之后,获取所述网络的第2环境信息;及
发送单元,将所述第2环境信息发送至所述管理装置。
9.一种信息处理系统,其具有:
管理装置,其具备将用于进行装置的网络设定的设定信息和所述网络中的第1环境信息与识别信息建立对应关联而进行存储的存储单元;及
信息处理装置,其具备:第1获取单元,经由通信线路从所述管理装置获取与所输入的识别信息对应的设定信息及第1环境信息;设定单元,利用通过所述第1获取单元获取的设定信息进行所述网络设定;第2获取单元,在执行基于所述设定单元的设定之后,获取所述网络的第2环境信息;及通知单元,当所述第1环境信息与所述第2环境信息不一致时,发出所述装置所连接的网络错误的内容的通知。
10.根据权利要求9所述的信息处理系统,其中,
所述信息处理装置还具备发送所述第2环境信息的发送单元,
所述管理装置还具备根据通过所述发送单元发送过来的第2环境信息更新存储于所述存储单元的环境信息的更新单元。
11.一种信息处理系统,其具有:
管理装置,其具备:存储单元,将用于进行装置的网络设定的设定信息和所述网络中的第1环境信息与识别信息建立对应关联而进行存储;及通知单元,当发送过来的第2环境信息与存储于所述存储单元的第1环境信息不一致时,发出所述装置所连接的网络错误的内容的通知;及
信息处理装置,其具备:第1获取单元,经由通信线路从所述管理装置获取与所输入的识别信息对应的设定信息及第1环境信息;设定单元,利用通过所述第1获取单元获取的设定信息进行所述网络设定;第2获取单元,在执行基于所述设定单元的设定之后,获取所述网络的第2环境信息;及发送单元,将所述第2环境信息发送至所述管理装置。
12.一种存储介质,其存储有用于使计算机执行如下步骤的程序:
第1获取步骤,经由通信线路从外部的管理装置获取用于进行装置的网络设定的设定信息和所述网络中的第1环境信息;
设定步骤,利用在所述第1获取步骤中获取的设定信息进行所述网络设定;
第2获取步骤,在执行所述设定步骤中的设定之后,获取所述网络的第2环境信息;及
通知步骤,当所述第1环境信息与所述第2环境信息不一致时,发出所述装置所连接的网络错误的内容的通知。
13.一种信息处理方法,其包括如下步骤:
第1获取步骤,经由通信线路从外部的管理装置获取用于进行装置的网络设定的设定信息和所述网络中的第1环境信息;
设定步骤,利用在所述第1获取步骤中获取的设定信息进行所述网络设定;
第2获取步骤,在执行所述设定步骤中的设定之后,获取所述网络的第2环境信息;及
通知步骤,当所述第1环境信息与所述第2环境信息不一致时,发出所述装置所连接的网络错误的内容的通知。
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