CN111598659A - 商品信息处理方法及装置、电子设备、存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开提供了一种商品信息处理方法及装置、电子设备、存储介质，涉及数据处理技术领域。该商品信息处理包括：响应于对待处理商品信息集合的结算操作，获取待处理商品信息集合中的商品信息；确定商品信息对应的商品类型，其中商品类型包括实物类商品信息和虚拟类商品信息；将实物类商品信息对应的交易流程状态切换为第一流程状态，并将虚拟类商品信息对应的交易流程状态切换为第二流程状态以完成待处理商品信息集合的结算操作。本公开实施例的技术方案可以将实物类商品和虚拟类商品进行共同结算，并区分实物类商品和虚拟类商品的交易流程，以简化用户的操作步骤和缩短虚拟类商品的交易流程，提高商品的结算效率。

Description

商品信息处理方法及装置、电子设备、存储介质

技术领域

本公开涉及数据处理技术领域，具体而言，涉及一种商品信息处理方法、商品信息处理装置、电子设备以及计算机可读存储介质。

背景技术

随着互联网技术的飞速发展，电子商务平台(E-Business Platform)成为越来越受欢迎的购物方式。

目前，相关技术中，通过电子商务平台购买线上课程等虚拟类商品时，无法与实物类商品共同进行支付；且虚拟类商品需要进行与实物类商品相同的交易流程，导致交易流程较长，操作繁琐，降低用户的使用体验。

需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本公开实施例的目的在于提供一种商品信息处理方法、商品信息处理装置、电子设备以及计算机可读存储介质，进而至少在一定程度上克服相关技术中虚拟类商品无法与实物类商品共同进行支付且虚拟类商品交易流程繁琐的问题。

本公开的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本公开的实践而习得。

根据本公开实施例的第一方面，提供了一种商品信息处理方法，包括：响应于对待处理商品信息集合的结算操作，获取所述待处理商品信息集合中的商品信息；确定所述商品信息对应的商品类型，其中所述商品类型包括实物类商品信息和虚拟类商品信息；将所述实物类商品信息对应的交易流程状态切换为第一流程状态，并将所述虚拟类商品信息对应的交易流程状态切换为第二流程状态以完成对所述待处理商品信息集合的所述结算操作。

在本公开的一些示例实施例中，基于前述方案，在响应于对待处理商品信息集合的结算操作之前，所述方法还包括：获取添加的当前虚拟类商品信息；对所述当前虚拟类商品信息与所述待处理商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理；将通过验重处理的所述当前虚拟类商品信息添加到待处理商品信息集合中。

在本公开的一些示例实施例中，基于前述方案，对所述当前虚拟类商品信息与所述待处理商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理，还包括：获取存储的历史商品信息集合；对所述当前虚拟类商品信息与所述历史商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理。

在本公开的一些示例实施例中，基于前述方案，对所述当前虚拟类商品信息与所述待处理商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理，包括：获取所述当前虚拟类商品信息对应的唯一标识信息；根据所述唯一标识信息对所述当前虚拟类商品信息与所述待处理商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理。

在本公开的一些示例实施例中，基于前述方案，所述方法包括：将没有通过验重处理的所述当前虚拟类商品信息进行提示，并对所述当前虚拟类商品信息进行标识处理。

在本公开的一些示例实施例中，基于前述方案，所述方法还包括：响应于对切换为所述第二流程状态的所述虚拟类商品信息的触发操作，获取与所述虚拟类商品信息对应的虚拟资源；将所述虚拟资源进行展示。

在本公开的一些示例实施例中，基于前述方案，在将所述实物类商品信息对应的交易流程状态切换为第一流程状态，并将所述虚拟类商品信息对应的交易流程状态切换为第二流程状态以完成对所述待处理商品信息集合的所述结算操作之前，所述方法还包括：响应于对所述待处理商品信息集合的结算操作，获取所述待处理商品信息集合中所述实物类商品信息与所述虚拟类商品信息对应的引导销售策略；基于所述引导销售策略，对所述实物类商品信息与所述虚拟类商品信息进行结算。

根据本公开实施例的第二方面，提供了一种商品信息处理装置，包括：商品信息获取模块，用于响应于对待处理商品信息集合的结算操作，获取所述待处理商品信息集合中的商品信息；商品类型确定模块，用于确定所述商品信息对应的商品类型，其中所述商品类型包括实物类商品信息和虚拟类商品信息；商品信息结算模块，用于将所述实物类商品信息对应的交易流程状态切换为第一流程状态，并将所述虚拟类商品信息对应的交易流程状态切换为第二流程状态以完成对所述待处理商品信息集合的所述结算操作。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述商品信息处理装置还包括虚拟类商品信息验重单元，所述虚拟类商品信息验重单元被配置为：获取添加的当前虚拟类商品信息；对所述当前虚拟类商品信息与所述待处理商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理；将通过验重处理的所述当前虚拟类商品信息添加到待处理商品信息集合中。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述虚拟类商品信息验重单元被配置为：获取存储的历史商品信息集合；对所述当前虚拟类商品信息与所述历史商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述虚拟类商品信息验重单元被配置为：获取所述当前虚拟类商品信息对应的唯一标识信息；根据所述唯一标识信息对所述当前虚拟类商品信息与所述待处理商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述虚拟类商品信息验重单元还包括：标识单元，用于将没有通过验重处理的所述当前虚拟类商品信息进行提示，并对所述当前虚拟类商品信息进行标识处理。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述商品信息处理装置还包括虚拟资源展示单元，所述虚拟资源展示单元还包括：响应于对切换为所述第二流程状态的所述虚拟类商品信息的触发操作，获取与所述虚拟类商品信息对应的虚拟资源；将所述虚拟资源进行展示。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述商品信息处理装置还包括引导结算单元，所述引导结算单元被配置为：响应于对所述待处理商品信息集合的结算操作，获取所述待处理商品信息集合中所述实物类商品信息与所述虚拟类商品信息对应的引导销售策略；基于所述引导销售策略，对所述实物类商品信息与所述虚拟类商品信息进行结算。

根据本公开实施例的第三方面，提供了一种电子设备，包括：处理器；以及存储器，所述存储器上存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被所述处理器执行时实现上述任意一项所述的商品信息处理方法。

根据本公开实施例的第四方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现根据上述任意一项所述的商品信息处理方法。

本公开实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

本公开的示例实施例中的商品信息处理方法，响应于对待处理商品信息集合的结算操作，获取待处理商品信息集合中的商品信息；确定商品信息对应的商品类型，并将实物类商品信息对应的交易流程状态切换为第一流程状态，将虚拟类商品信息对应的交易流程状态切换为第二流程状态以完成结算。一方面，通过区分待处理商品信息集合中的商品信息的类型，并对不同类型的商品信息进行区别结算，能够实现实物类商品信息以及虚拟类商品信息的共同结算支付；另一方面，在结算时将实物类商品切换为第一流程状态，而将虚拟类商品信息切换为区别于实物类商品信息对应第一流程状态的第二流程状态，能够有效避免虚拟类商品信息的交易流程过长，操作繁琐的问题，提升用户的使用体验，同时减少了占用的系统运行资源，提升系统性能。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：

图1示意性示出了根据本公开的一些实施例的商品信息处理方法的流程示意图；

图2示意性示出了根据本公开的一些实施例的对当前虚拟类商品信息进行验重的流程示意图；

图3示意性示出了根据本公开的一些实施例的对虚拟类商品信息进行验重处理过程的流程示意图；

图4示意性示出了根据本公开的一些实施例的通过平台使用虚拟类商品信息的流程示意图；

图5示意性示出了根据本公开的一些实施例的通过引导销售策略对商品信息进行结算的流程示意图；

图6示意性示出了根据本公开的一些实施例的对实物类商品信息进行结算的应用场景示意图；

图7示意性示出了根据本公开的一些实施例的对虚拟类商品信息进行结算的应用场景示意图；

图8示意性示出了根据本公开的一些实施例的对实物类商品信息和虚拟类商品信息进行共同组合结算的应用场景示意图；

图9示意性示出了根据本公开的一些实施例的商品信息处理装置的示意图；

图10示意性示出了根据本公开的一些实施例的电子设备的计算机系统的结构示意图；

图11示意性示出了根据本公开的一些实施例的计算机可读存储介质的示意图。

在附图中，相同或对应的标号表示相同或对应的部分。

具体实施方式

现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的范例；相反，提供这些实施方式使得本公开将更加全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。

此外，所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施例中。在下面的描述中，提供许多具体细节从而给出对本公开的实施例的充分理解。然而，本领域技术人员将意识到，可以实践本公开的技术方案而没有特定细节中的一个或更多，或者可以采用其它的方法、组元、装置、步骤等。在其它情况下，不详细示出或描述公知方法、装置、实现或者操作以避免模糊本公开的各方面。

此外，附图仅为示意性图解，并非一定是按比例绘制。附图中所示的方框图仅仅是功能实体，不一定必须与物理上独立的实体相对应。即，可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。

随着经济的迅速发展，网上购物已经成为人类生活中不可或缺的一部分，从线下到为线上，为满足人类足不出户即可进行商品交易的需求，电商系统应运而出。与此同时，网上购物的类型也呈现出多元化趋势，除了体脂秤、血压计等实物类商品外，还出现了类似于体检服务、线上课程等虚拟类商品。特别是针对线上课程类商品的销售，打破了时间和空间的局限性，将线下小部分群体课程共享逐步转变为线上课程全网共享。在信息化迅速发展的时代，内容消费，作为一种全新的信息交互模式，既体现了内容本身具有的价值，也满足了人们对新知识新事物学习的诉求。

发明人发现，与此相关的《数字商品交易系统及其交易方法》(公开号CN1560774A)公开了一种数字商品交易系统及其交易方法，可缩减数字商品在网络上传输的使用量及等待下载时间，通过加密处理防止数字商品被盗版。专利《一种基于区块链的内容付费方法及系统》(公开号CN109242452A)中提供了一种基于区块链的内容付费方法及系统，能快速有效推广付费内容，并合理的变现。专利《一种基于互联网知识的提现方法》(公开号CN109858896A)公开了一种基于互联网知识的提现方法，解决智力成果或知识产品因其普通性无法享有知识(产权)效益和现有的知识付费无法为每一个人提供提现的方法的问题。

以上专利都是对知识商品的定义和功能等进行了详细的阐述，着重于内容的发布、安全及变现方面。但并没有解决用户如何在平台端交易提高购买效率等问题。

针对上述情况，本发明试图提供一种基于互联网电商平台的线上课程交易流程，通过判断用户购买商品类别进行不同类型商品在加购物车和提交订单逻辑校验，解决用户在平台端购买课程时可加入购物车或与实物在购物车内合并支付的问题。首先，该电商平台中销售商品包括体脂秤(实物商品)和健康课程(虚拟商品)。其次，该系统仅有一个购物车，购物车内既可加入体脂秤又可加入健康课程，两种商品可在购物车内共同结算。参考实物课程交易流程，对课程类商品的交易流程进行设计，满足用户可将课程类商品加入购物车收藏，并能在购物车内与实物类商品共同结算的需求，简化了用户在同时购买课程类商品和实物类商品的交易步骤，避免了一次购物多次支付的情况，提高了购物效率和用户体验。

基于此，在本示例实施例中，首先提供了一种商品信息处理方法，该商品信息处理方法可以应用于终端设备，例如手机、电脑等电子设备，也可以用于服务器，当然，还可以用于终端设备与服务器构成的系统，例如通过终端设备接收用户的结算操作并将结算操作的指令发送给服务器，由服务器执行本实施例中的商品信息处理方法，并将商品信息对应的流程状态发送给终端设备，本示例实施例不以此为限，下面以终端设备执行该方法为例进行说明。图1示意性示出了根据本公开的一些实施例的商品信息处理方法的流程示意图。参考图1所示，该商品信息处理方法可以包括以下步骤：

步骤S110，响应于对待处理商品信息集合的结算操作，获取所述待处理商品信息集合中的商品信息；

步骤S120，确定所述商品信息对应的商品类型，其中所述商品类型包括实物类商品信息和虚拟类商品信息；

步骤S130，将所述实物类商品信息对应的交易流程状态切换为第一流程状态，并将所述虚拟类商品信息对应的交易流程状态切换为第二流程状态以完成对所述待处理商品信息集合的所述结算操作。

根据本示例实施例中的商品信息处理方法，一方面，通过区分待处理商品信息集合中的商品信息的类型，并对不同类型的商品信息进行区别结算，能够实现实物类商品信息以及虚拟类商品信息的共同结算支付；另一方面，在结算时将实物类商品切换为第一流程状态，而将虚拟类商品信息切换为区别于实物类商品信息对应第一流程状态的第二流程状态，能够有效避免虚拟类商品信息的交易流程过长，操作繁琐的问题，提升用户的使用体验，同时减少了占用的系统运行资源，提升系统性能。

下面，将对本示例实施例中的商品信息处理方法进行进一步的说明。

在步骤S110中，响应于对待处理商品信息集合的结算操作，获取所述待处理商品信息集合中的商品信息。

在本公开的一个示例实施例中，商品信息可以是指目标电商平台中用于呈现给用户、用于介绍商品详情的关联信息，例如，商品信息可以包括商品名称、商品用途、商品价格、商品展示图片等信息。在目标电商平台中，一条商品信息可以对应一个商品，而且基于商品种类的不同，商品信息可以分为实物类商品信息，例如实物类商品信息可以是实体书本，也可以是体脂称等实物商品；当然，商品信息还可以分为虚拟类商品信息，例如，虚拟类商品信息可以是线上课程，也可以是游戏攻略视频，还可以是虚拟账号等，本示例实施例不以此为限。

待处理商品信息集合可以是指电商平台中用于记录存储用户选择的商品信息、待支付的商品信息或者用户浏览过的商品信息的集合，例如待处理商品信息集合可以是电商平台中的“购物车”，也可以是电商平台中收藏夹，还可以是电商平台中的历史浏览记录，本示例实施例对此不做特殊限定。

结算操作可以是指用户通过电商平台对应客户端执行的用于结算并支付待处理商品信息集合中商品信息的操作，例如，结算操作可以是用户触发客户端对应图形用户界面上提供的结算按钮的点击操作(或者对选中的一条或者多条商品信息的双击操作)，也可以是针对一条或者多条商品信息的长按操作(长按以触发结算支付)，还可以是通过终端设备中的重力感应实现对待处理商品信息集合中商品信息进行结算支付的操作(例如摇晃手机完成支付)，当然，还可以是其他能够触发结算支付的操作，本示例实施例不以此为限。

在接收到用户(可以是人物对象，也可以是测试脚本，还可以是智能机器人等，本示例实施对此不做特殊限定)对待处理商品信息集合的结算操作时，识别并获取待处理商品信息中用户选择的所有商品信息。

在本公开的一个示例实施例中，由于虚拟类商品的唯一性，例如对于某一线上课程，在购买后享有终生使用权利，不需要重复购买。因此在响应于对待处理商品信息集合的结算操作之前，可以通过图2中的步骤S210至步骤S230实现对虚拟类商品信息的验重，以避免用户重复购买导致用户的损失：

步骤S210，获取添加的当前虚拟类商品信息；

步骤S220，对当前虚拟类商品信息与待处理商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理；

步骤S230，将通过验重处理的当前虚拟类商品信息添加到待处理商品信息集合中。

其中，当前虚拟类商品信息可以是指用户当前添加到待处理商品信息集合中的虚拟类商品信息，即新添加到待处理商品信息集合中的虚拟类商品信息，而待处理商品信息集合中的虚拟类商品信息可以是指添加到待处理商品信息集合中的历史虚拟类商品信息，即历史虚拟类商品信息是在当前虚拟类商品信息添加到待处理商品信息集合之前添加的虚拟类商品信息。

在检测到将当前虚拟类商品信息添加到待处理商品信息集合或者对当前虚拟类商品信息进行结算支付时，将当前虚拟类商品信息与待处理商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理，并将通过验重处理的当前虚拟类商品信息添加到待处理商品信息集合中或者显示结算支付页面。

可选的，还可以通过下述步骤实现对虚拟类商品信息的验重，以避免用户重复购买导致用户的损失：

获取存储的历史商品信息集合；

对当前虚拟类商品信息与历史商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理。

其中，历史商品信息集合可以是指与电商平台账号绑定的、除待处理商品信息集合中包含的商品信息之外的商品信息的集合，例如，历史商品信息集合可以是历史已完成的商品信息集合，也可以是该用户账号关联的账号中对应的历史已完成商品信息集合，本示例实施例对此不作特殊限定。

具体的，可以通过图3中的步骤S310至步骤S320实现对对虚拟类商品信息的验重处理：

步骤S310，获取当前虚拟类商品信息对应的唯一标识信息；

步骤S320，根据唯一标识信息对当前虚拟类商品信息与待处理商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理。

其中，唯一标识信息可以是指虚拟类商品信息对应的编码，例如，线上课程类商品的唯一标识信息可以是课程编号，游戏攻略类商品的唯一标识信息可以是游戏编号加视频编号，虚拟账号类商品的唯一标识信息可以是虚拟账号号码，当然，此处仅是示意性举例说明，并不应对本示例实施例造成任何特殊限定。

具体的，可以通过唯一标识信息的比较对比，以确定当前虚拟类商品信息是否重复：在匹配到相同的唯一标识信息时，则确定当前虚拟类商品信息重复，无需重复购买；在没有匹配到相同的唯一标识信息时，则确定当前虚拟类商品信息没有重复，可以购买。

进一步的，可以将没有通过验重处理的当前虚拟类商品信息进行提示，并对当前虚拟类商品信息进行标识处理。

其中，将没有通过验重处理的当前虚拟类商品信息进行提示可以是通过弹窗的形式通知用户当前正在购买重复的虚拟类商品，也可以是将将没有通过验重处理的当前虚拟类商品信息进行区别性显示(例如可以将当前虚拟类商品信息对应的显示区域标红呈现)，当然，还可以是其他类型的提示方式，本示例实施例不以此为限。

标识处理可以是指在确定当前虚拟类商品信息已经购买重复时，将该用户对应账户中的当前虚拟类商品信息通过已购买标记进行标识的处理过程，例如，通过预设的已购买标记(如绿色的对号小印章)标识在确定为已购买的当前虚拟类商品信息上，以使用户可以通过该已购买标记快速确定是否已购买当前虚拟类商品信息，避免多余的操作或者流程，进一步提升用户的购买效率以及购物体验。

在步骤S120中，确定商品信息对应的商品类型。

在本公开的一个示例实施例中，商品类型可以是指商品信息中包含的商品对应的类型，商品信息对应的商品类型可以包括实物类商品信息和虚拟类商品信息，当然，还可以是其他的商品类型，本示例实施例不以此为限。

可以通过商品信息中包含的关键词信息(主题信息)确定商品类型。

具体的，可以通过预先构建的主题词提取模型从商品信息中提取商品信息对应的主题关键词，然后通过主题关键词以及预先建立的关键词信息(主题信息)与商品类型的对应关系表，确定该商品信息对应的商品类型。例如，通过预先构建的主题词提取模型从商品信息中提取的主题关键词可以是(线上，健身，课程)，则在预先建立的对应关系表中，主题关键词(线上，健身，课程)对应的商品类型为虚拟类商品信息，此时确定该商品信息为虚拟类商品信息，当然，此处仅是示意性举例说明，并不应对本示例实施例造成任何特殊限定。

在步骤S130中，将实物类商品信息对应的交易流程状态切换为第一流程状态，并将虚拟类商品信息对应的交易流程状态切换为第二流程状态以完成对待处理商品信息集合的结算操作。

在本公开的一个示例实施例中，交易流程状态可以是指电商平台中购买某个商品的完整交易流程中的各个状态，例如，商品的交易流程状态可以包括待付款状态、已付款状态、待发货状态、待收货状态、已签收状态、订单完成状态等交易流程状态，当然，本示例实施例不以此为限。

第一流程状态可以是指实物类商品信息的交易过程中对应的一系列流转状态，例如，实物类商品信息对应的第一流程状态可以是交易流程状态中已付款状态之后的所有状态：待发货状态、待收货状态、已签收状态、订单完成状态等一系列流转状态。

第二流程状态可以是指虚拟类商品信息的交易过程中对应的最终流转状态，由于虚拟类商品信息的特殊性，在付款之后不需要发货收货等诸多实物类商品的交易流程，因此在结算操作完成之后直接可以转到交易流程的最终流转状态，例如，虚拟类商品信息对应的第二流程状态可以是交易流程状态中已付款状态之后的最终流转状态，即订单完成状态，当然也可以订单结束状态，若虚拟类商品信息是线上课程类商品，第二流程状态还可以是课程待使用状态，本示例实施例对此不做特殊限定。

需要说明的是，本示例实施例中的“第一”、“第二”仅是为了区分实物类商品信息和虚拟类商品信息对应的交易流程状态，并不应对本示例实施例造成任何特殊限定。

进一步，可以通过图4中的步骤S410至步骤S420直接在电商平台中使用购买的虚拟类商品信息对应的虚拟类商品：

步骤S410，响应于对切换为第二流程状态的虚拟类商品信息的触发操作，获取与虚拟类商品信息对应的虚拟资源；

步骤S420，将虚拟资源进行展示。

其中，触发操作可以是指触发虚拟类商品信息并使用对应的虚拟类商品的操作，例如触发操作可以是能够触发并使用虚拟类商品信息对应虚拟类商品的点击操作、滑动操作、长按操作和重力感应操作中的一种或者多种组合，本示例实施例对此不做特殊限定。

虚拟资源可以是指虚拟类商品信息对应的虚拟类商品关联的资源数据，例如，假设虚拟类商品为课程类商品时，虚拟资源可以是课程类商品对应的文本数据、图片数据和视频数据中的一种或者多种组合，假设虚拟类商品为游戏攻略类商品时，虚拟资源可以是游戏攻略类商品对应的文本数据、图片数据、视频数据和游戏安装包资源中的一种或者多种组合，当然，此处仅是示意性举例说明，并不应对本示例实施例造成任何特殊限定。

在本公开的一个示例实施例中，在将实物类商品信息对应的交易流程状态切换为第一流程状态，并将虚拟类商品信息对应的交易流程状态切换为第二流程状态之前，还可以通过图5中的步骤S510至步骤S520实现实物类商品信息以及虚拟类商品信息的打包结算或者打包优惠结算：

步骤S510，响应于对待处理商品信息集合的结算操作，获取待处理商品信息集合中实物类商品信息与虚拟类商品信息对应的引导销售策略；

步骤S520，基于引导销售策略，对实物类商品信息与虚拟类商品信息进行结算。

其中，引导销售策略可以是指预先设置的、用于对待处理商品信息集合中不同商品信息组合产生费用折扣或者扣减的优惠方案，例如，引导销售策略可以是待处理商品信息集合中出现两个实物类商品信息以及一个特定的虚拟类商品信息时，将两个实物类商品信息或者一个特定的虚拟类商品信息对应商品价格降低，即用户将商品信息添加到待处理商品信息集合时，系统检测并排列计算待处理商品信息集合中不同商品信息的组合，并将得到的组合与预先设置的引导销售策略进行匹配，并在匹配成功时，对该组合实施商品价格降低的操作。当然，此处仅是示意性举例说明，不应对本示例实施例造成任何特殊限定。

具体的，可以在具体的应用场景中，例如在电商平台中通过课程类商品(虚拟类商品)和体脂秤商品(虚拟类商品)交易流程的对比分析进行详细阐述本实施例，具体可以参考图6、图7中的应用实施例。

图6示意性示出了根据本公开的一些实施例的对实物类商品信息进行结算的应用场景示意图。

参考图6所示，步骤S610，用户登录电商平台；

步骤S620，在电商平台浏览实物类商品(体脂秤)的商品信息详情页，在商品信息详情页可以展示体脂秤的基本信息，例如可以包括但不限于商品主图、商品名称、商品描述、商品规格、商品价格、剩余库存、运费等信息；

步骤S630，在商品详情页用户可以选择将体脂秤对应的商品信息加入购物车：

此时平台会校验体脂秤商品信息的当前状态，若商品库存不足或已下架，则无法点击“加入购物车”按钮。其次，平台会校验当前用户的登录状态，若用户未登录，则跳转登录页提示用户输入用户名和密码，待用户登录后，商品信息成功被加入购物车。若用户已登录，则体脂秤直接被加入购物车。购物车此时相当于商品信息收藏夹的作用，若用户需要时可以直接在购物车内选中该商品信息进行结算，点击“去结算”按钮时，系统需要对商品的库存进行校验，如果库存不足会进行缺货提示；

步骤S640，通过在购物车内的“去结算”按钮跳转到结算页面并对选中的体脂秤对应的商品信息进行结算；

步骤S650，在商品详情页用户也可以选择将体脂秤对应的商品信息立即购买结算：

当用户选择立即购买或购物车内去结算时，则进入结算页面并对选中的体脂秤对应的商品信息进行结算；

步骤S660，提交订单和结算：用户需要填写订单的相关信息，比如填写收货信息(可以包括收货人、联系方式、收货地址等信息)或者订单备注等信息。当点击“提交订单”按钮，系统会校验订单相关信息填写的完成度；

步骤S670，订单后续跟踪处理：确认提交订单时，该体脂秤对应的商品信息对应的交易流转状态切换为待付款状态；

步骤S680，在结算付款完成时，该体脂秤对应的商品信息对应的交易流转状态切换为待发货状态；

步骤S690，平台进行发货操作后，该体脂秤对应的商品信息对应的交易流转状态切换为待收货状态，并在用户确认收货后，整个订单变为已完成状态。

图7示意性示出了根据本公开的一些实施例的对虚拟类商品信息进行结算的应用场景示意图。

参考图7所示，步骤S710，用户登录电商平台；

步骤S720，在电商平台浏览线上课程(虚拟类商品)的商品信息详情页，在详情页可展示课程的基本信息，可以包括但不限于课程主图、课程名称、课程讲师、课程描述、课程价格、已更新期数、课程目录等信息；

步骤S730，在商品详情页用户可以选择将线上课程对应的商品信息加入购物车：

用户将线上课程A对应的商品信息加入购物车时，首先平台会校验线上课程是否处于上架状态，若未上架则无法点击加入购物车按钮，若已上架则可加入购物车成功；其次，平台会校验用户的登录状态，校验逻辑同图6中的校验方案；最后，平台会对课程A进行验重，校验购物车内是否有相同名称的课程，即每一个课程在后台都会生成唯一的标识ID，系统会对当前操作的课程ID与购物车内已有课程ID进行对比，同一个课程仅支持用户加入购物车一次，避免用户重复结算。同样的，当用户在购物车内点击“去结算”按钮时，平台需要对用户订单里的课程ID与个人中心已购买课程ID进行实际对比。若课程A相关信息都已校验完成，则可成功被加入购物车等待结算；

步骤S740，通过在购物车内的“去结算”按钮跳转到结算页面并对选中的线上课程对应的商品信息进行结算；

步骤S750，在商品详情页用户也可以选择将线上课程对应的商品信息立即购买结算：

当用户选择立即购买或购物车内去结算时，则进入结算页面并对选中的线上课程对应的商品信息进行结算；

步骤S760，提交订单和结算：相比于实物类商品信息交易流程，此步骤是课程类商品简化步骤，用户不需要填写其他信息，直接提交订单进入支付结算流程；

步骤S770，在结算付款完成时，该线上课程对应的商品信息对应的交易流转状态切换为已完成状态，以完成整个虚拟类商品订单。

优选的，一个实施例中，用户可以将体脂秤(实物类商品信息)和线上课程(虚拟类商品信息)加入购物车，进行共同结算；针对该实施例，可以通过无引导销售策略和有引导销售策略时两个场景来进行详细论述。

实施例应用场景一：

无引导销售策略时，体脂秤与课程进行共同结算流程。

第一步：用户需要登录该电商平台，并可以分别浏览实物类商品(体脂称)和虚拟类商品(线上课程)的详情页，不同的商品对应不同类型的商品信息。

第二步：在体脂称或者线上课程的商品信息详情页，用户可以选择加入购物车和立即购买两种操作；

加入购物车：用户将体脂秤和线上课程可以分别加入购物车，校验逻辑可参考图6和图7中的方案，此处不再赘述，并将不同商品类型的商品信息加入购物车时进行不同的校验；

第三步：提交订单和结算：

去结算：在购物车内，用户可选择全部商品信息进行合并结算，在点击“去结算”按钮时，由于商品类型不同，需要校验的属性也会产生差异。对于体脂秤，系统需要判断是否有库存等情况；而对于线上课程类商品，在加入购物车和结算时系统都需要判断用户是否已购买过相同的线上课程类商品；

提交订单：对于实物类商品(体脂秤)，系统可以校验用户的收货信息是否填写完整，是否有库存等情况；而对于线上课程类商品，系统无需过多校验即可提交成功；

第四步：订单后续跟踪处理：实物类商品(体脂秤)和线上课程类商品订单提交成功后根据商品属性不同进行拆单操作，实物类商品(体脂秤)订单流转状态为：待付款→待发货→待收货→已完成；线上课程类商品订单流转状态为：待付款→已完成，且线上课程类商品一旦购买则不支持退换，即没有订单的逆向流程。

实施例应用场景二：

有引导销售策略时，体脂秤与线上课程类商品参加促销活动，共同购买可使用优惠券时进行打包结算流程。

第一步：用户需要登录该电商平台分别浏览体脂秤和线上课程的商品信息详情页，在不同商品信息详情页下均有参与营销活动入口，可领取优惠券。在体脂秤和线上课程的商品信息详情页均可领取一次优惠券，需要指出的是，两种商品只有在共同组合购买并满足引导销售策略时才可使用优惠券，且仅能使用一张；

第二步：在体脂秤或者线上课程的商品信息详情页用户可以选择加入购物车和立即购买两种操作。若在各自详情页选择立即购买，则不满足营销活动条件，无法使用优惠券。两种商品若都选择加入购物车，需要进行加入购物车校验，校验逻辑可参考图6和图7中的方案，此处不再赘述。

第三步：提交订单和结算：

在购物车内，默认选中体脂秤和线上课程类商品进行共同结算，点击“去结算”按钮时，不同类型商品校验属性不同，具体校验逻辑参考实施例应用场景一；

提交订单：进行是否满足营销活动条件判断，用户若在购物车内选择分开结算商品，则不满足营销活动条件，无法使用优惠券。若用户选择体脂秤与线上课程共同组合结算，在此页面下除了对于不同类型商品属性的校验外，增加商品组合是否属于引导销售策略的条件判断，若符合条件，则可使用优惠券(引导销售策略)。

第四步：订单后续跟踪处理：正向流程参考实施例应用场景一，线上课程类商品无逆向流程。因该优惠券与整体订单相关，若单独退换实物类商品，则根据实物类商品与线上课程类商品的价格比例，执行并扣除相应优惠券金额的操作。

图8示意性示出了根据本公开的一些实施例的对实物类商品信息和虚拟类商品信息进行共同组合结算的应用场景示意图。

参考图8所示，步骤S801，根据用户输入的登录账号登录电商平台，并通过电商平台呈现商品信息(可以包括实物类商品信息和虚拟类商品信息)；

步骤S802，可以在检测到用户的点击立即购买则直接跳转到提交订单页；

步骤S803，也可以在检测到用户的添加购物车操作时将用户选中的商品信息添加到购物车；

步骤S804，通过检测用户对购物车中的结算按钮的操作，对购物车中选中的商品信息进行结算，并跳转到提交订单页；

步骤S805，在用户执行完提交订单操作后，将选中的所有商品信息的交易流转状态切换为待付款状态，以等待用户的结算操作；

步骤S806，在用户执行结算操作后，判断选中并结算的商品信息是否为实物类商品信息，如果是则执行步骤S808，否则判定为虚拟类商品信息并执行步骤S810；

步骤S807，在检测到用户取消订单操作或者超过预设时间间隔后未支付则自动取消订单，并关闭付款页面；

步骤S808，如果判断商品信息为实物类商品信息，则将判定为实物类商品的商品信息的交易流程状态切换为待发货状态；

步骤S809，在平台执行发货操作后，将判定为实物类商品的商品信息的交易流程状态切换为待收货状态；

步骤S810，在检测到用户的确认收货操作后，将商品信息的交易流程状态切换为已完成状态；

其中，在本示例实施例中，第一流程状态可以是待发货状态、待收货状态以及已完成状态，而第二流程状态可以是已完成状态。

需要说明的是，尽管在附图中以特定顺序描述了本公开中方法的各个步骤，但是，这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些步骤，或是必须执行全部所示的步骤才能实现期望的结果。附加的或备选的，可以省略某些步骤，将多个步骤合并为一个步骤执行，以及/或者将一个步骤分解为多个步骤执行等。

此外，在本示例实施例中，还提供了一种商品信息处理装置。参照图9所示，该商品信息处理装置900包括：商品信息获取模块910用于响应于对待处理商品信息集合的结算操作，获取所述待处理商品信息集合中的商品信息；商品类型确定模块920用于确定所述商品信息对应的商品类型，其中所述商品类型包括实物类商品信息和虚拟类商品信息；商品信息结算模块930用于将所述实物类商品信息对应的交易流程状态切换为第一流程状态，并将所述虚拟类商品信息对应的交易流程状态切换为第二流程状态以完成对所述待处理商品信息集合的所述结算操作。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述商品信息处理装置900还包括虚拟类商品信息验重单元，所述虚拟类商品信息验重单元被配置为：获取添加的当前虚拟类商品信息；对所述当前虚拟类商品信息与所述待处理商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理；将通过验重处理的所述当前虚拟类商品信息添加到待处理商品信息集合中。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述虚拟类商品信息验重单元被配置为：获取存储的历史商品信息集合；对所述当前虚拟类商品信息与所述历史商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述虚拟类商品信息验重单元被配置为：获取所述当前虚拟类商品信息对应的唯一标识信息；根据所述唯一标识信息对所述当前虚拟类商品信息与所述待处理商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述虚拟类商品信息验重单元还包括：标识单元，用于将没有通过验重处理的所述当前虚拟类商品信息进行提示，并对所述当前虚拟类商品信息进行标识处理。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述商品信息处理装置900还包括虚拟资源展示单元，所述虚拟资源展示单元还包括：响应于对切换为所述第二流程状态的所述虚拟类商品信息的触发操作，获取与所述虚拟类商品信息对应的虚拟资源；将所述虚拟资源进行展示。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述商品信息处理装置900还包括引导结算单元，所述引导结算单元被配置为：响应于对所述待处理商品信息集合的结算操作，获取所述待处理商品信息集合中所述实物类商品信息与所述虚拟类商品信息对应的引导销售策略；基于所述引导销售策略，对所述实物类商品信息与所述虚拟类商品信息进行结算。

上述中商品信息处理装置各模块的具体细节已经在对应的商品信息处理方法中进行了详细的描述，因此此处不再赘述。

应当注意，尽管在上文详细描述中提及了商品信息处理装置的若干模块或者单元，但是这种划分并非强制性的。实际上，根据本公开的实施方式，上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之，上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。

此外，在本公开的示例性实施例中，还提供了一种能够实现上述商品信息处理方法的电子设备。

所属技术领域的技术人员能够理解，本公开的各个方面可以实现为系统、方法或程序产品。因此，本公开的各个方面可以具体实现为以下形式，即：完全的硬件实施例、完全的软件实施例(包括固件、微代码等)，或硬件和软件方面结合的实施例，这里可以统称为“电路”、“模块”或“系统”。

下面参照图10来描述根据本公开的这种实施例的电子设备1000。图10所示的电子设备1000仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图10所示，电子设备1000以通用计算设备的形式表现。电子设备1000的组件可以包括但不限于：上述至少一个处理单元1010、上述至少一个存储单元1020、连接不同系统组件(包括存储单元1020和处理单元1010)的总线1030、显示单元1040。

其中，所述存储单元存储有程序代码，所述程序代码可以被所述处理单元1010执行，使得所述处理单元1010执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本公开各种示例性实施例的步骤。例如，所述处理单元1010可以执行如图1中所示的步骤S110，响应于对待处理商品信息集合的结算操作，获取所述待处理商品信息集合中的商品信息；步骤S120，确定所述商品信息对应的商品类型，其中所述商品类型包括实物类商品信息和虚拟类商品信息；步骤S130，将所述实物类商品信息对应的交易流程状态切换为第一流程状态，并将所述虚拟类商品信息对应的交易流程状态切换为第二流程状态以完成对所述待处理商品信息集合的所述结算操作。

存储单元1020可以包括易失性存储单元形式的可读介质，例如随机存取存储单元(RAM)1021和/或高速缓存存储单元1022，还可以进一步包括只读存储单元(ROM)1023。

存储单元1020还可以包括具有一组(至少一个)程序模块1025的程序/实用工具1024，这样的程序模块1025包括但不限于：操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。

总线1030可以为表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储单元总线或者存储单元控制器、外围总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。

电子设备1000也可以与一个或多个外部设备1070(例如键盘、指向设备、蓝牙设备等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该电子设备1000交互的设备通信，和/或与使得该电子设备1000能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如路由器、调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口1050进行。并且，电子设备1000还可以通过网络适配器1060与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器1060通过总线1030与电子设备1000的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合电子设备1000使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。

通过以上的实施例的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施例可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本公开实施例的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、终端装置、或者网络设备等)执行根据本公开实施例的方法。

在本公开的示例性实施例中，还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有能够实现本说明书上述方法的程序产品。在一些可能的实施例中，本公开的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当所述程序产品在终端设备上运行时，所述程序代码用于使所述终端设备执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本公开各种示例性实施例的步骤。

参考图11所示，描述了根据本公开的实施例的用于实现上述商品信息处理方法的程序产品1100，其可以采用便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)并包括程序代码，并可以在终端设备，例如个人电脑上运行。然而，本公开的程序产品不限于此，在本文件中，可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

所述程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。

计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读信号介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。

可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本公开操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(LAN)或广域网(WAN)，连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

此外，上述附图仅是根据本公开示例性实施例的方法所包括的处理的示意性说明，而不是限制目的。易于理解，上述附图所示的处理并不表明或限制这些处理的时间顺序。另外，也易于理解，这些处理可以是例如在多个模块中同步或异步执行的。

通过以上的实施例的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施例可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本公开实施例的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、触控终端、或者网络设备等)执行根据本公开实施例的方法。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其它实施例。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由权利要求指出。

应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (10)

1.一种商品信息处理方法，其特征在于，包括：

响应于对待处理商品信息集合的结算操作，获取所述待处理商品信息集合中的商品信息；

确定所述商品信息对应的商品类型，其中所述商品类型包括实物类商品信息和虚拟类商品信息；

将所述实物类商品信息对应的交易流程状态切换为第一流程状态，并将所述虚拟类商品信息对应的交易流程状态切换为第二流程状态以完成对所述待处理商品信息集合的所述结算操作。

2.根据权利要求1所述的商品信息处理方法，其特征在于，在响应于对待处理商品信息集合的结算操作之前，所述方法还包括：

获取添加的当前虚拟类商品信息；

对所述当前虚拟类商品信息与所述待处理商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理；

将通过验重处理的所述当前虚拟类商品信息添加到待处理商品信息集合中。

3.根据权利要求2所述的商品信息处理方法，其特征在于，对所述当前虚拟类商品信息与所述待处理商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理，还包括：

获取存储的历史商品信息集合；

对所述当前虚拟类商品信息与所述历史商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理。

4.根据权利要求2或3任一项所述的商品信息处理方法，其特征在于，对所述当前虚拟类商品信息与所述待处理商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理，包括：

获取所述当前虚拟类商品信息对应的唯一标识信息；

根据所述唯一标识信息对所述当前虚拟类商品信息与所述待处理商品信息集合中的虚拟类商品信息进行验重处理。

5.根据权利要求4所述的商品信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：

将没有通过验重处理的所述当前虚拟类商品信息进行提示，并对所述当前虚拟类商品信息进行标识处理。

6.根据权利要求1所述的商品信息处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应于对切换为所述第二流程状态的所述虚拟类商品信息的触发操作，获取与所述虚拟类商品信息对应的虚拟资源；

将所述虚拟资源进行展示。

7.根据权利要求1所述的商品信息处理方法，其特征在于，在将所述实物类商品信息对应的交易流程状态切换为第一流程状态，并将所述虚拟类商品信息对应的交易流程状态切换为第二流程状态以完成对所述待处理商品信息集合的所述结算操作之前，所述方法还包括：

响应于对所述待处理商品信息集合的结算操作，获取所述待处理商品信息集合中所述实物类商品信息与所述虚拟类商品信息对应的引导销售策略；

基于所述引导销售策略，对所述实物类商品信息与所述虚拟类商品信息进行结算。

8.一种商品信息处理装置，其特征在于，包括：

商品信息获取模块，用于响应于对待处理商品信息集合的结算操作，获取所述待处理商品信息集合中的商品信息；

商品类型确定模块，用于确定所述商品信息对应的商品类型，其中所述商品类型包括实物类商品信息和虚拟类商品信息；

商品信息结算模块，用于将所述实物类商品信息对应的交易流程状态切换为第一流程状态，并将所述虚拟类商品信息对应的交易流程状态切换为第二流程状态以完成对所述待处理商品信息集合的所述结算操作。

9.一种电子设备，包括：

处理器；以及

存储器，所述存储器上存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的商品信息处理方法。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的商品信息处理方法。

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