CN111582998A - 一种用于云电子商务的定向营销方法 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及电子商务营销技术领域，具体是一种用于云电子商务的定向营销方法，S1.客户向平台发送需求：客户先登录电子商务平台，而后向电子商务平台发送商品需求，此时电子商务平台会通过客户填写的登录信息识别客户身份类型，而后电子商务平台会根据客户发送的需求与身份类型检索合适的商家；S2.平台向商家发送客户需求：S1中电子商务平台检索到合适商家后，电子商务平台会通过终端设备获取客户的位置信息。本发明的有益效果可以为客户选择最佳商户，无需让客户花费时间浏览商家商品或服务信息就可以采购到客户所需的商品和服务，大大节省了客户的时间，最大程度上保证了客户的利益，同时可以从而降低商品运输的时间，使得客户可以尽早拿到商品。

Description

一种用于云电子商务的定向营销方法
技术领域
本发明涉及电子商务营销技术领域，具体是一种用于云电子商务的定向营销方法。
背景技术
随着网络和电子商务技术的发展成熟，人们越来越习惯于在网络上购物，许多商家甚至包括制造厂家也积极参与网上销售，网络消费占社会消费的比重越来越大。
中国专利号CN102663641A提供一种批量整单销售的订单模式，普通消费者和中间商平等的参与组合拼单，使供应商将所有销售渠道纳入统一的电商交易平台，简化销售管理，降低销售成本，提高交易效率的统一渠道销售的电子商务方法；本发明所设计的一种统一渠道销售的电子商务方法，包括以下步骤：电子商务平台接收供应商发布的订单，所述订单适用于供应商对其提供商品的批量整单出售；电子商务平台接受客户以组合拼单的方式并支付定金来定购商品；电子商务平台在客户定购商品后识别该客户的身份类型，如果是中间商，通知商品供应商；电子商务平台接受客户定购商品组单完成，订单成交，电子商务平台通知供应商和参与交易的客户。
上述所示的销售方法虽然可以使得销售效率提高，但客户被动地选择和比较不同商家的同类产品，浪费了客户大量时间，降低了客户的采购效率，因此，亟需研发糖高宗保湿霜来解决上述问题。
发明内容
本发明的目的在于提供一种用于云电子商务的定向营销方法，以解决上述背景技术中提出的客户被动地选择和比较不同商家的同类产品，浪费了客户大量时间，降低了客户的采购效率的问题。
本发明的技术方案是：一种用于云电子商务的定向营销方法，包括以下步骤：
S1.客户向平台发送需求：客户先登录电子商务平台，而后向电子商务平台发送商品需求，此时电子商务平台会通过客户填写的登录信息识别客户身份类型，而后电子商务平台会根据客户发送的需求与身份类型检索合适的商家；
S2.平台向商家发送客户需求：S1中电子商务平台检索到合适商家后，电子商务平台会通过终端设备获取客户的位置信息，而后优先将客户的需求推送到周边距离较近的商家；
S3.商家通过平台与客户沟通：在S2中商家回复后，商家会通过终端设备登录电子商务平台与客户进行沟通，并通过向电子商务平台上传图片与视频向客户展示商品，同时客户还可以通过电子商务平台与商家进行交流，从而选择合适的商品，若商家不回复，则电子商务平台会将录入的客户所需产品的商家信息推送给客户观看，从而使得客户进行挑选，同时电子商务平台会向客户推荐类似产品给客户，使得客户购买到合适的产品；
S4.客户下单与商家送货：在S3中客户与商家沟通好后，若客户选择下单，则电子商务平台会向商家推送订单，使得商家根据订单信息安排送货，若客户对商品不满意取消订单，则电子商务平台会向客户推选其他商家商品，而后使得商家与客户沟通，使得客户买到合适的商品。
进一步地，所述S1中客户通过终端设备向电子商务平台发送需求，且商家通过终端设备接收电子商务平台推送的信息，所述终端设备为手机或电脑，所述电子商务平台为基于云计算商业模式应用的电子商务平台。
进一步地，所述S1中客户使用终端设备登录电子商务平台时需要填写身份类别，以便于电子商务平台向客户推选合适的商品。
进一步地，所述客户登录电子商务平台的身份类型包括普通消费者和中间商两大类，且中间商类型还可细分为代理商、经销商、直销商、代销商等客户身份。
进一步地，所述电子商务平台向商家推送客户需求时需隐藏客户的个人信息，从而提高该电子商务平台的安全性。
进一步地，所述在S2中电子商务平台通过位置服务系统识别客户位置信息，以便于电子商务平台选择距离最近的商家推送客户需求。
进一步地，所述S3中客户与商家通过终端设备相互交流，且商家通过图片、视频等方式为客户展示商品。
进一步地，所述S3中客户没挑选到合适商品时，电子商务平台会将客户需求录入买家数据库供商家检索，从而便于在商家上线时及时提醒客户购买商品。
进一步地，所述S4中订单信息应包含有商品数量、商品价格、付费截止时间等参数，且客户商品数量到达订单要求数量时交易自动完成。
进一步地，所述S4中电子商务平台没有在规定的时间内得到客户回复，则电子商务平台会通知所有报价商家交易取消。
本发明通过改进在此提供一种用于云电子商务的定向营销方法，与现有技术相比，具有如下改进及优点：
(1)本发明中的电子商务平台会为客户选择最佳商户，无需让客户花费时间浏览商家商品或服务信息就可以采购到客户所需的商品和服务，大大节省了客户的时间，最大程度上保证了客户的利益。
(2)本发明中的电子商务平台可以根据客户的位置信息为客户选择合适的商家，从而降低商品运输的时间，使得客户可以尽早拿到商品，有利于提高客户对该电子商务平台的满意性。
(3)本发明中的电子商务平台可以使得商家以客户的需求为导向，使得商家提供客户所需要的商品或服务，同时通过多个商家与客户沟通，能够更好的满足客户的需求。
附图说明
下面结合附图和实施例对本发明作进一步解释:
图1是本发明的流程结构示意图；
图2是本发明的客户向平台发送需求流程结构示意图；
图3是本发明的平台向商家发送客户需求流程结构示意图；
图4是本发明的商家通过平台与客户沟通流程结构示意图。
具体实施方式
下面将结合附图1至图4对本发明进行详细说明，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本发明的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本发明的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的，不是旨在于限制本发明。本文所使用的术语“及/或”包括一个或多个相关的所列项目的任意的和所有的组合。
本发明通过改进在此提供一种用于云电子商务的定向营销方法，如图1-图4所示，包括以下步骤：
S1.客户向平台发送需求：客户先登录电子商务平台，而后向电子商务平台发送商品需求，此时电子商务平台会通过客户填写的登录信息识别客户身份类型，而后电子商务平台会根据客户发送的需求与身份类型检索合适的商家；
S2.平台向商家发送客户需求：S1中电子商务平台检索到合适商家后，电子商务平台会通过终端设备获取客户的位置信息，而后优先将客户的需求推送到周边距离较近的商家；
S3.商家通过平台与客户沟通：在S2中商家回复后，商家会通过终端设备登录电子商务平台与客户进行沟通，并通过向电子商务平台上传图片与视频向客户展示商品，同时客户还可以通过电子商务平台与商家进行交流，从而选择合适的商品，若商家不回复，则电子商务平台会将录入的客户所需产品的商家信息推送给客户观看，从而使得客户进行挑选，同时电子商务平台会向客户推荐类似产品给客户，使得客户购买到合适的产品；
S4.客户下单与商家送货：在S3中客户与商家沟通好后，若客户选择下单，则电子商务平台会向商家推送订单，使得商家根据订单信息安排送货，若客户对商品不满意取消订单，则电子商务平台会向客户推选其他商家商品，而后使得商家与客户沟通，使得客户买到合适的商品。
进一步地，S1中客户通过终端设备向电子商务平台发送需求，且商家通过终端设备接收电子商务平台推送的信息，终端设备为手机或电脑，电子商务平台为基于云计算商业模式应用的电子商务平台。
进一步地，S1中客户使用终端设备登录电子商务平台时需要填写身份类别，以便于电子商务平台向客户推选合适的商品。
进一步地，客户登录电子商务平台的身份类型包括普通消费者和中间商两大类，且中间商类型还可细分为代理商、经销商、直销商、代销商等客户身份。
进一步地，电子商务平台向商家推送客户需求时需隐藏客户的个人信息，从而提高该电子商务平台的安全性。
进一步地，在S2中电子商务平台通过位置服务系统识别客户位置信息，以便于电子商务平台选择距离最近的商家推送客户需求。
进一步地，S3中客户与商家通过终端设备相互交流，且商家通过图片、视频等方式为客户展示商品。
进一步地，S3中客户没挑选到合适商品时，电子商务平台会将客户需求录入买家数据库供商家检索，从而便于在商家上线时及时提醒客户购买商品。
进一步地，S4中订单信息应包含有商品数量、商品价格、付费截止时间等参数，且客户商品数量到达订单要求数量时交易自动完成。
进一步地，S4中电子商务平台没有在规定的时间内得到客户回复，则电子商务平台会通知所有报价商家交易取消。
实施例一：
一种用于云电子商务的定向营销方法，包括以下步骤：
S1.客户向平台发送需求：客户A可以通过手机或者电脑等终端设备先登录电子商务平台，而后向电子商务平台发送购买的商品需求，此时电子商务平台会通过客户A填写的登录信息识别客户A身份类型，而后电子商务平台会根据客户A发送的需求与身份类型为客户A检索合适的商家；
S2.平台向商家发送客户需求：S1中电子商务平台检索到合适商家后，电子商务平台会通过客户A的终端设备获取客户A的位置信息，而后优先将客户A的需求推送到周边距离较近的商家手中；
S3.商家通过平台与客户沟通：在S2中商家回复后，商家会通过终端设备登录电子商务平台与客户A进行沟通，并通过向电子商务平台上出示图片、视屏等信息向客户A展示商品，同时客户A还可以通过电子商务平台与商家进行交流，从而选择合适的商品；
S4.客户下单与商家送货：在S3中客户A与商家沟通好后，若客户A选择下单，则电子商务平台会向商家推送订单，使得商家根据订单信息安排送货，若客户A对商品不满意取消订单，则电子商务平台会向客户A推选其他商家商品，而后使得商家与客户A沟通，使得客户A买到合适的商品。
实施例二：
一种用于云电子商务的定向营销方法，包括以下步骤：
S1.客户向平台发送需求：客户B可以通过手机或者电脑等终端设备先登录电子商务平台，而后向电子商务平台发送购买的商品需求，此时电子商务平台会通过客户B填写的登录信息识别客户B身份类型，而后电子商务平台会根据客户B发送的需求与身份类型为客户B检索合适的商家；
S2.平台向商家发送客户需求：S1中电子商务平台检索到合适商家后，电子商务平台会通过客户B的终端设备获取客户B的位置信息，而后优先将客户B的需求推送到周边距离较近的商家手中；
S3.商家通过平台与客户沟通：在S2中商家回复后，商家会通过终端设备登录电子商务平台与客户B进行沟通，并通过向电子商务平台上出示图片、视屏等信息向客户B展示商品，同时客户B还可以通过电子商务平台与商家进行交流，从而选择合适的商品，若商家不回复，则电子商务平台会将录入的客户B所需产品的商家信息推送给客户B观看，从而使得客户B进行挑选，同时电子商务平台会向客户B推荐类似产品给客户B，使得客户B购买到合适的产品；
S4.客户下单与商家送货：在S3中客户B与商家沟通好后，若客户B选择下单，则电子商务平台会向商家推送订单，使得商家根据订单信息安排送货。
实施例三：
一种用于云电子商务的定向营销方法，包括以下步骤：
S1.客户向平台发送需求：客户C可以通过手机或者电脑等终端设备先登录电子商务平台，而后向电子商务平台发送购买的商品需求，此时电子商务平台会通过客户C填写的登录信息识别客户C身份类型，而后电子商务平台会根据客户C发送的需求与身份类型为客户C检索合适的商家；
S2.平台向商家发送客户需求：S1中电子商务平台检索到合适商家后，电子商务平台会通过客户C的终端设备获取客户C的位置信息，而后优先将客户C的需求推送到周边距离较近的商家手中；
S3.商家通过平台与客户沟通：在S2中商家回复后，商家会通过终端设备登录电子商务平台与客户C进行沟通，并通过向电子商务平台上出示图片、视屏等信息向客户C展示商品，同时客户C还可以通过电子商务平台与商家进行交流，从而选择合适的商品，若商家不回复，则电子商务平台会将录入的客户C所需产品的商家信息推送给客户C观看，从而使得客户C进行挑选，同时电子商务平台会向客户C推荐类似产品给客户C，使得客户C购买到合适的产品；
S4.客户下单与商家送货：在S3中客户C与商家沟通好后，若客户C选择下单，则电子商务平台会向商家推送订单，使得商家根据订单信息安排送货。
实施例四：
一种用于云电子商务的定向营销方法，包括以下步骤：
S1.客户向平台发送需求：客户D可以通过手机或者电脑等终端设备先登录电子商务平台，而后向电子商务平台发送购买的商品需求，此时电子商务平台会通过客户D填写的登录信息识别客户D身份类型，而后电子商务平台会根据客户D发送的需求与身份类型为客户D检索合适的商家；
S2.平台向商家发送客户需求：S1中电子商务平台检索到合适商家后，电子商务平台会通过客户D的终端设备获取客户D的位置信息，而后优先将客户D的需求推送到周边距离较近的商家手中；
S3.商家通过平台与客户沟通：在S2中商家回复后，商家会通过终端设备登录电子商务平台与客户D进行沟通，并通过向电子商务平台上出示图片、视屏等信息向客户D展示商品，同时客户D还可以通过电子商务平台与商家进行交流，从而选择合适的商品，若商家不回复，则电子商务平台会将录入的客户D所需产品的商家信息推送给客户D观看，从而使得客户D进行挑选，同时电子商务平台会向客户D推荐类似产品给客户D，使得客户D购买到合适的产品；
S4.客户下单与商家送货：在S3中客户D与商家沟通好后，若客户D对商品不满意取消订单，则电子商务平台会向客户D推选其他商家商品，而后使得商家与客户D沟通，使得客户D买到合适的商品。
实施例五：
一种用于云电子商务的定向营销方法，包括以下步骤：
S1.客户向平台发送需求：客户E可以通过手机或者电脑等终端设备先登录电子商务平台，而后向电子商务平台发送购买的商品需求，此时电子商务平台会通过客户E填写的登录信息识别客户E身份类型，而后电子商务平台会根据客户E发送的需求与身份类型为客户E检索合适的商家；
S2.平台向商家发送客户需求：S1中电子商务平台检索到合适商家后，电子商务平台会通过客户E的终端设备获取客户E的位置信息，而后优先将客户E的需求推送到周边距离较近的商家手中；
S3.商家通过平台与客户沟通：在S2中商家回复后，商家会通过终端设备登录电子商务平台与客户E进行沟通，并通过向电子商务平台上出示图片、视屏等信息向客户E展示商品，同时客户E还可以通过电子商务平台与商家进行交流，从而选择合适的商品，若商家不回复，则电子商务平台会将录入的客户E所需产品的商家信息推送给客户E观看，从而使得客户E进行挑选，同时电子商务平台会向客户E推荐类似产品给客户E，使得客户E购买到合适的产品；
S4.客户下单与商家送货：在S3中客户E与商家沟通好后，若客户E选择下单，则电子商务平台会向商家推送订单，使得商家根据订单信息安排送货，若客户E对商品不满意取消订单，则电子商务平台会向客户E推选其他商家商品，而后使得商家与客户E沟通，使得客户E买到合适的商品。
本发明的工作原理为：首选客户向平台发送需求：客户先使用终端设备登录电子商务平台，而后向电子商务平台发送商品需求，此时电子商务平台会通过客户填写的登录信息识别客户身份类型，而后电子商务平台会根据客户发送的需求与身份类型检索合适的商家；平台向商家发送客户需求：S1中电子商务平台检索到合适商家后，电子商务平台会通过客户手中的终端设备获取客户的位置信息，而后优先将客户的需求推送到周边距离较近的商家的终端设备上；商家通过平台与客户沟通：在S2中商家回复后，商家会通过终端设备上的电子商务平台与客户进行沟通，并通过电子商务平台向客户展示商品，此时客户可以通过终端设备上商家发送的图片与视频等观看商品信息，同时客户还可以通过电子商务平台与商家进行交流，从而选择合适的商品，若商家不回复，则电子商务平台会将录入的客户所需产品的商家信息推送给客户观看，从而使得客户进行挑选，同时电子商务平台会向客户推荐类似产品给客户，使得客户购买到合适的产品；客户下单与商家送货：在S3中客户与商家沟通好后，若客户选择下单，则电子商务平台会向商家推送订单，使得商家根据订单信息安排送货，若客户对商品不满意取消订单，则电子商务平台会向客户推选其他商家商品，而后使得商家与客户沟通，使得客户买到合适的商品。
对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (10)

1.一种用于云电子商务的定向营销方法，其特征在于：包括以下步骤：
S1.客户向平台发送需求：客户先登录电子商务平台，而后向电子商务平台发送商品需求，此时电子商务平台会通过客户填写的登录信息识别客户身份类型，而后电子商务平台会根据客户发送的需求与身份类型检索合适的商家；
S2.平台向商家发送客户需求：S1中电子商务平台检索到合适商家后，电子商务平台会通过终端设备获取客户的位置信息，而后优先将客户的需求推送到周边距离较近的商家；
S3.商家通过平台与客户沟通：在S2中商家回复后，商家会通过终端设备登录电子商务平台与客户进行沟通，并通过向电子商务平台上传图片与视频向客户展示商品，同时客户还可以通过电子商务平台与商家进行交流，从而选择合适的商品，若商家不回复，则电子商务平台会将录入的客户所需产品的商家信息推送给客户观看，从而使得客户进行挑选，同时电子商务平台会向客户推荐类似产品给客户，使得客户购买到合适的产品；
S4.客户下单与商家送货：在S3中客户与商家沟通好后，若客户选择下单，则电子商务平台会向商家推送订单，使得商家根据订单信息安排送货，若客户对商品不满意取消订单，则电子商务平台会向客户推选其他商家商品，而后使得商家与客户沟通，使得客户买到合适的商品。
2.根据权利要求1所述的一种用于云电子商务的定向营销方法，其特征在于：所述S1中客户通过终端设备向电子商务平台发送需求，且商家通过终端设备接收电子商务平台推送的信息，所述终端设备为手机或电脑，所述电子商务平台为基于云计算商业模式应用的电子商务平台。
3.根据权利要求1所述的一种用于云电子商务的定向营销方法，其特征在于：所述S1中客户使用终端设备登录电子商务平台时需要填写身份类别，以便于电子商务平台向客户推选合适的商品。
4.根据权利要求3所述的一种用于云电子商务的定向营销方法，其特征在于：所述客户登录电子商务平台的身份类型包括普通消费者和中间商两大类，且中间商类型还可细分为代理商、经销商、直销商、代销商等客户身份。
5.根据权利要求1所述的一种用于云电子商务的定向营销方法，其特征在于：所述电子商务平台向商家推送客户需求时需隐藏客户的个人信息，从而提高该电子商务平台的安全性。
6.根据权利要求1所述的一种用于云电子商务的定向营销方法，其特征在于：所述在S2中电子商务平台通过位置服务系统识别客户位置信息，以便于电子商务平台选择距离最近的商家推送客户需求。
7.根据权利要求1所述的一种用于云电子商务的定向营销方法，其特征在于：所述S3中客户与商家通过终端设备相互交流，且商家通过图片、视频等方式为客户展示商品。
8.根据权利要求1所述的一种用于云电子商务的定向营销方法，其特征在于：所述S3中客户没挑选到合适商品时，电子商务平台会将客户需求录入买家数据库供商家检索，从而便于在商家上线时及时提醒客户购买商品。
9.根据权利要求1所述的一种用于云电子商务的定向营销方法，其特征在于：所述S4中订单信息应包含有商品数量、商品价格、付费截止时间等参数，且客户商品数量到达订单要求数量时交易自动完成。
10.根据权利要求1所述的一种用于云电子商务的定向营销方法，其特征在于：所述S4中电子商务平台没有在规定的时间内得到客户回复，则电子商务平台会通知所有报价商家交易取消。
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