CN111581571A - 一种问卷管理平台及调查方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种问卷管理平台,所述问卷管理平台上设置的模块包括:账号管理模块、调查员管理模块、问卷管理模块、问卷填报管理模块和数据分析模块。一种采用以上问卷管理平台的问卷调查方法。本发明构思新颖、设计合理,且便于使用,本发明所提供的问卷管理平台排版灵活,题型多样,且开发出适配终端模块以适配和兼容不同的终端硬件,通过调用终端设备上的语音和定位模块进行有效监控,实时监控问卷填报数据以达到高效的问卷调查以及数据结果展示为图表和/或表格,更加多样。

Description

一种问卷管理平台及调查方法
技术领域
本发明涉及软件系统技术领域,特别涉及一种问卷管理平台及调查方法。
背景技术
问卷调查是指通过制定详细周密的问卷,要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。所谓问卷是一组与研究目标有关的问题,或者说是一份为进行调查而编制的问题表格,又称调查表。它是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定,并应有社会学统计方法进行量的描述和分析,获取所需要的调查资料。
问卷调查,根据载体的不同分为纸质问卷调查和网络问卷调查两种方式。纸质问卷调查就是传统的问卷调查,调查公司通过雇佣兼职人员来分发这些纸质问卷,以回收答卷。这种形式的问卷存在一些缺点,原始数据为纸质报表,难以保存并调用,不利于数据的长久保存;其数据需经历纸质填报、电子版录入等流程才可完成数据收集,其中难免出现数据录入错误,造成评测结果偏差;其次纸质调查表数据真实性难以保障,访问员对数据结果干涉程度强,甚至存在数据造假风险;再次在最终结果的提交与传输过程中,由于没有统一系统的管理,主要依托于互联网进行传输,容易造成数据安全和保密性上的漏洞;最后由于评测报告及数据结果为各年分别提交,不利于保存及调阅查询,也不利于多年数据同比,数据二次开发难度较大。另一种网络问卷调查就是研究人员可以借助网络和相关设备,设计且大面积地发布问卷,并回收调查对象的答案,然后使用相应的科学理论分析征求的数据,以达到研究目的。
目前,相关技术中,问卷调查方式虽然实现了电子问卷的设计和在线问卷调查,但对于问卷设计,以及问卷调查过程的监测和答卷信息管理及分析都还未有较成熟的功能实现,难以为调查问卷过程的真实性、有效性提供保障,同时对于调查问卷后期管理分析提供专业服务。
目前,相关技术中,问卷调查方式虽然实现了电子问卷的设计和在线问卷调查,但对于复杂的问卷设计,以及问卷调查过程的监测和答卷信息管理及分析都还未有较成熟的功能实现,其缺点主要有五个:一是问卷设计排版缺乏灵活性,题型较为单一;二是问卷调查支持使用的终端技术不能满足个性化需求;三是针对问卷调查的数据较难做到全面、高效的审核校验管理;四是在问卷调查过程中缺乏有效监控管理;五是问卷调查数据收集结果的展示方式以简单的表格为主,难以从数据中直观、全面地掌握某份问卷调查中从调查员的调查情况和答题选项情况等方面进行占比分析。
发明内容
有鉴于背景技术中所提到的主要五个缺点,本发明的目的之一在于提供一种问卷管理平台,包括:
一种问卷管理平台,问卷管理平台上设置的模块包括:
账号管理模块,所述账号管理模块的功能包括对系统用户操作权限的设置,以及对系统用户账号的增加、删除、修改和查询;
调查员管理模块,所述调查员管理模块的功能包括对调查员的账号和任务进行管理,以及对调查员的账号进行增加、删除、修改和查询,以及对调查员分配调查任务和设置调查量;
问卷管理模块,所述问卷管理模块包括问卷设计模块和问卷权限设置模块,所述问卷设计模块的功能包括新建调查问卷任务,并根据所新建的调查问卷的需求选择题目类型进行组合设计;所述问卷权限设置模块的功能是根据问卷调查的具体要求设置不同权限;
问卷填报管理模块,所述问卷填报管理模块包括问卷填报模块和问卷填报监控模块,所述问卷填报模块通过终端模块适配到不同的终端硬件进行填报;所述问卷填报监控模块通过调用终端机上的录音模块和网络定位模块进行录音和定位并查看,以保证数据采集的真实性,且通过数据汇总查看填报进度;
数据分析模块,所述数据分析模块用于对调查数据进行抓取和分析,并将分析结果进行图表或/和表格化展示。
进一步,所述问卷设计模块中所述题目类型包括单选、多选、判断、填空、评分、排序、比重和矩阵中的一种或多种,且采用多种题型时实现题型间的任意组合或关联运算。
进一步,所述问卷权限设置模块所设置的权限包括设置调查员分配任务、填报总数限制、填报上限、终端模块的形式和问卷发布管理。
进一步,所述问卷权限设置模块中的所述问卷发布管理包括开放发布和关闭发布功能。
进一步,所述问卷权限设置模块中的终端模块的形式包括HTML5、web、微信小程序、微信公众号和App。
进一步,所述问卷填报管理模块中的所述问卷填报模块提供多端口数据填报,包括Web端登录系统填报、填报APP进行填报以及二维码或/和微信小程序访问HTML5页面填报。
进一步,所述数据分析模块包括调查员调查数据模块和问卷选项模块在内的两个数据维度筛选和展示模块,并提供表格和图表展示,所述调查员数据模块展示的包括问卷调查任务中调查员之间的上传答卷数占比,所述问卷选项模块展示的包括每道题的选项数量占比。
本发明的目的之二是提供一种采用上述问卷管理平台的问卷调查方法,包括如下步骤:
S100,系统管理人员通过所述账号管理模块登陆系统;
S200,系统管理人员通过所述调查员管理模块、问卷管理模块和建立调查员账号,设置调查问卷的题目类型,形成调查问卷并进行调查任务的分配和调查数量的设置,并进行问卷发布;
S300,调查员通过问卷填报管理模块中的问卷填报模块进行实地问卷调查的填报,填报数据汇总到问卷管理平台后台,并进行保存和存储;
S400,问卷管理平台通过数据分析模块对汇总的数据进行筛选和分析,并形成可视化的表格或/和图表。
有益效果:本发明构思新颖、设计合理,且便于使用,本发明所提供的问卷管理平台排版灵活,题型多样,且开发出适配终端模块以适配和兼容不同的终端硬件,通过调用终端设备上的语音和定位模块进行有效监控,实时监控问卷填报数据以达到高效的问卷调查以及数据结果展示为图表和/或表格,更加多样。
附图说明
图1是本发明中一种问卷管理平台的结构示意图。
图2是本发明中问卷管理平台的问卷调查方法的时序流程图。
图3是本发明中一种问卷管理平台的结构示意图。
图4是本发明中一种问卷管理平台工作过程示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明作进一步说明:
实施例一
如图1-4所示,一种问卷管理平台,问卷管理平台上设置的模块包括:
账号管理模块,所述账号管理模块的功能包括对系统用户操作权限的设置,以及对系统用户账号的增加、删除、修改和查询;
调查员管理模块,所述调查员管理模块的功能包括对调查员的账号和任务进行管理,以及对调查员的账号进行增加、删除、修改和查询,以及对调查员分配调查任务和设置调查量;
问卷管理模块,所述问卷管理模块包括问卷设计模块和问卷权限设置模块,所述问卷设计模块的功能包括新建调查问卷任务,并根据所新建的调查问卷的需求选择题目类型进行组合设计;所述问卷权限设置模块的功能是根据问卷调查的具体要求设置不同权限;
问卷填报管理模块,所述问卷填报管理模块包括问卷填报模块和问卷填报监控模块,所述问卷填报模块通过终端模块适配到不同的终端硬件进行填报;所述问卷填报监控模块通过调用终端机上的录音模块和网络定位模块进行录音和定位并查看,以保证数据采集的真实性,且通过数据汇总查看填报进度;
数据分析模块,所述数据分析模块用于对调查数据进行抓取和分析,并将分析结果进行图表或/和表格化展示。
本发明的基础方案中,提供了一种卷管理系统,通过软件编写各个功能模块,在具体实施时可以采用ASP.NET语言进行开发,数据库采用SQL Server 2012。主要包括用于管理的后台和用于直接人机交互进行问卷调查的终端,终端的硬件包括手机、平板电脑和PC机等,因此也基于这些硬件设置了相应的软件终端模块。在问卷管理平台上设置有账号管理模块,用来设置整个平台系统用户的账号和权限,具体包括账号的建立、增加、删除、修改和查询,使用者可以通过账号管理模块登陆系统,对系统获取操作权限。相应地,针对问卷调查中实际操作的调查员,设置有调查员管理模块,同样地,通过调查员管理模块可以设置调查员账号和任务的设置和管理。在任务管理上主要是调查任务的分配,以及调查量的分配。调查员可以通过登录自己的调查员账户查看和使用自己的调查功能。针对在问卷具体内容的设定上,通过问卷管理模块中的问卷设计模块对问卷题目的新建和题型设计。题型可以是多种,在设计上可以实现组合设计,以满足题型多样化而达到调查的准确性。针对问卷调查的一些要求,通过问卷权限设置模块进行权限设置,权限的具体内容和形式,依据实际需求而定。在问卷具体填报中,依据终端硬件可能是专用的终端机、手机、平板电脑和PC机等,问卷填报模块设置有相应的软件模块,例如通过APP和网页等进行填报。为了保证问卷信息采集的真实性,避免调查员弄虚作假,通过问卷填报监控模块调用终端机上的录音模块和网络点的高位模块进行录音和定位,以起到对问卷调查过程中的监控作用。所有填报的数据通过终端模块汇总到系统后台,调查问卷完成后,数据分析模块通过抓取数据库中的数据可以实现分析,并通过软件功能模块将分析得结果输出为数据表格和/或图表,以达到结果更加直观的目的。需要说明的是,网络定位模块可以选用GPS定位模块,也可以采用其他利用卫星通信和互联网通信等技术手段进行定位。
具体地,所述问卷设计模块中所述题目类型包括单选、多选、判断、填空、评分、排序、比重和矩阵中的一种或多种,且采用多种题型时实现题型间的任意组合或关联运算。本优化中,具体地根据实际需求设定了题目的具体类型,并通过软件功能模块在后台实现相互的组合和关联。
具体地,所述问卷权限设置模块所设置的权限包括设置调查员分配任务、填报总数限制、填报上限、终端模块的形式和问卷发布管理。本优选方案中,具体给出了关于问卷权限设置模块中权限的类型,即为具体问卷中关于数量和形式的功能权限。
具体地,所述问卷权限设置模块中的所述问卷发布管理包括开放发布和关闭发布功能。本优选方案中,给出了问卷权限中关于问卷发布管理的功能。
具体地,所述问卷权限设置模块中的终端模块的形式包括HTML5、web、微信小程序、微信公众号和App。本优选中给出了基于浏览器和手机操作平台等,给了几种具体的终端软件模块。
具体地,所述问卷填报管理模块中的所述问卷填报模块提供多端口数据填报,包括Web端登录系统填报、填报APP进行填报以及二维码或/和微信小程序访问HTML5页面填报。本优选给了几种具体的填报形式。
具体地,所述数据分析模块包括调查员调查数据模块和问卷选项模块在内的两个数据维度筛选和展示模块,并提供表格和图表展示,所述调查员数据模块展示的包括问卷调查任务中调查员之间的上传答卷数占比,所述问卷选项模块展示的包括每道题的选项数量占比。本优选中,给出了数据分析的维度和展示,以获取相应的情况。
结合以上实施例情况,请参考图1-图4,还提供一种采用上述问卷管理平台的问卷调查方法,包括如下步骤:
S100,系统管理人员通过所述账号管理模块登陆系统;
S200,系统管理人员通过所述调查员管理模块、问卷管理模块和建立调查员账号,设置调查问卷的题目类型,形成调查问卷并进行调查任务的分配和调查数量的设置,并进行问卷发布;
S300,调查员通过问卷填报管理模块中的问卷填报模块进行实地问卷调查的填报,填报数据汇总到问卷管理平台后台,并进行保存和存储;
S400,问卷管理平台通过数据分析模块对汇总的数据进行筛选和分析,并形成可视化的表格或/和图表。
以上详细描述了本发明的较佳具体实施例。应当理解,本领域的普通技术人员无需创造性劳动就可以根据本发明的构思作出诸多修改和变化。因此,凡本技术领域中技术人员依本发明的构思在现有技术的基础上通过逻辑分析、推理或者有限的实验可以得到的技术方案,皆应在由权利要求书所确定的保护范围内。

Claims (8)

1.一种问卷管理平台,其特征在于,问卷管理平台上设置的模块包括:
账号管理模块,所述账号管理模块的功能包括对系统用户操作权限的设置,以及对系统用户账号的增加、删除、修改和查询;
调查员管理模块,所述调查员管理模块的功能包括对调查员的账号和任务进行管理,以及对调查员的账号进行增加、删除、修改和查询,以及对调查员分配调查任务和设置调查量;
问卷管理模块,所述问卷管理模块包括问卷设计模块和问卷权限设置模块,所述问卷设计模块的功能包括新建调查问卷任务,并根据所新建的调查问卷的需求选择题目类型进行组合设计;所述问卷权限设置模块的功能是根据问卷调查的具体要求设置不同权限;
问卷填报管理模块,所述问卷填报管理模块包括问卷填报模块和问卷填报监控模块,所述问卷填报模块通过终端模块适配到不同的终端硬件进行填报;所述问卷填报监控模块通过调用终端机上的录音模块和网络定位模块进行录音和定位并查看,以保证数据采集的真实性,且通过数据汇总查看填报进度;
数据分析模块,所述数据分析模块用于对调查数据进行抓取和分析,并将分析结果进行图表或/和表格化展示。
2.如权利要求1所述的一种问卷管理平台,其特征在于:所述问卷设计模块中所述题目类型包括单选、多选、判断、填空、评分、排序、比重和矩阵中的一种或多种,且采用多种题型时实现题型间的任意组合或关联运算。
3.如权利要求2所述的一种问卷管理平台,其特征在于:所述问卷权限设置模块所设置的权限包括设置调查员分配任务、填报总数限制、填报上限、终端模块的形式和问卷发布管理。
4.如权利要求3所述的一种问卷管理平台,其特征在于:所述问卷权限设置模块中的所述问卷发布管理包括开放发布和关闭发布功能。
5.如权利要求4所述的一种问卷管理平台,其特征在于:所述问卷权限设置模块中的终端模块的形式包括HTML5、web、微信小程序、微信公众号和App。
6.如权利要求5所述的一种问卷管理平台,其特征在于:所述问卷填报管理模块中的所述问卷填报模块提供多端口数据填报,包括Web端登录系统填报、填报APP进行填报以及二维码或/和微信小程序访问HTML5页面填报。
7.如权利要求6所述的一种问卷管理平台,其特征在于:所述数据分析模块包括调查员调查数据模块和问卷选项模块在内的两个数据维度筛选和展示模块,并提供表格和图表展示,所述调查员数据模块展示的包括问卷调查任务中调查员之间的上传答卷数占比,所述问卷选项模块展示的包括每道题的选项数量占比。
8.一种采用如权利要求7所述问卷管理平台的问卷调查方法,其特征在于包括如下步骤:
S100,系统管理人员通过所述账号管理模块登陆系统;
S200,系统管理人员通过所述调查员管理模块、问卷管理模块和建立调查员账号,设置调查问卷的题目类型,形成调查问卷并进行调查任务的分配和调查数量的设置,并进行问卷发布;
S300,调查员通过问卷填报管理模块中的问卷填报模块进行实地问卷调查的填报,填报数据汇总到问卷管理平台后台,并进行保存和存储;
S400,问卷管理平台通过数据分析模块对汇总的数据进行筛选和分析,并形成可视化的表格或/和图表。
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