CN111554051B - Atm机吐卡系统、方法及atm机 - Google Patents

Abstract

本申请提供了ATM机吐卡系统、方法及ATM机，在已退出用户界面的情况下，若检测到吐卡请求，ATM机需要采集目标用户身份信息，但是为了确定吐卡操作是用户本人的意图，需要对目标用户身份信息进行确认，即通过客户端采集生物特征信息，利用第二服务器将目标用户身份信息对应的预先存储的生物特征信息和客户端采集的生物特征信息进行比较；第一服务器在比较结果表征相匹配时，获取目标用户身份信息对应的目标信用支付卡的目标卡号，将目标卡号发送至ATM机，ATM机从预先存储的各卡号分别对应的位置编号中，得到目标卡号对应的目标位置编号，将目标位置编号对应的存储单元存储的所述目标信用支付卡输出至所述ATM机外侧。保证了吐卡操作是用户本人的意图。

Description

ATM机吐卡系统、方法及ATM机

技术领域

本申请涉及自动柜员机技术领域，更具体的说，是涉及ATM机吐卡系统、方法及ATM机。

背景技术

自动柜员机，即ATM是指银行在不同地点设置一种小型机器。用户可以将银行卡或信用卡等信用支付卡插入ATM机的插卡槽处，在ATM机进行提款、存款、转账等银行柜台服务。

ATM机可能会出现吐卡现象，即吞掉信用支付卡。例如，用户在ATM机上输入错误密码超过限制次数，或者，忘记取卡，会导致ATM机吞卡。

发明内容

有鉴于此，本申请提供了一种ATM机吐卡系统、方法及ATM机。

为实现上述目的，本申请提供如下技术方案：

一种ATM机吐卡系统，包括：

ATM机，用于在已退出用户界面的情况下，若检测到吐卡请求，采集目标用户身份信息，基于所述目标用户身份信息生成客户端认证请求，将客户端认证请求发送至第一服务器；

其中，所述用户界面为所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡插入所述ATM机，在基于所述目标信用支付卡对应的密码验证通过后，所述ATM机展示的所述目标信用支付卡对应的界面；

所述第一服务器，用于将所述客户端认证请求，发送至第二服务器；

所述第二服务器，预先存储有多个用户身份信息分别对应的生物特征信息，用于接收到所述客户端认证请求后，向基于所述目标用户身份信息登陆的客户端发送采集生物特征信息的采集请求；

所述客户端，用于接收到所述采集请求时，采集生物特征信息并发送至所述第二服务器；

所述第二服务器，还用于将所述目标用户身份信息对应的预先存储的生物特征信息和所述客户端采集的生物特征信息进行比对，得到比对结果；

所述第一服务器，还用于获得所述比对结果，在所述比对结果为所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述客户端采集的生物特征信息相匹配时，获取所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡的目标卡号，将所述目标卡号发送至所述ATM机；

ATM机，包括多个存储单元，每一所述存储单元能够存储一张信用支付卡，每一所述存储单元设置有位置编号；用于从预先存储的各卡号分别对应的位置编号中，得到目标卡号对应的目标位置编号，将所述目标位置编号对应的存储单元存储的所述目标信用支付卡输出至所述ATM机外侧。

在一可选实施例中，还包括：

第三服务器，用于接收所述第一服务器发送的所述客户端认证请求；将所述客户端认证请求转换成具有预设格式的认证报文，将所述认证报文发送至所述第二服务器，所述认证报文携带有所述客户端认证请求。

在一可选实施例中，

所述第三服务器还用于：接收所述第二服务器发送的携带所述比对结果的结果报文，解析所述结果报文得到所述比对结果，将所述比对结果发送至所述第一服务器。

在一可选实施例中，

所述ATM机，还用于获取自身存储的至少一个信用支付卡的卡号；将所述至少一信用支付卡的卡号发送至所述第一服务器；

所述第一服务器，还用于：基于所述至少一个信用支付卡的卡号，获得所述至少一个信用支付卡分别对应的用户身份信息；

其中，所述至少一个信用支付卡中一个或多个信用支付卡所属银行与所述ATM机所属银行不同；和/或，所述至少一个信用支付卡中一个或多个信用支付卡所属银行与所述ATM机所属银行相同。

在一可选实施例中，

所述第一服务器在执行将所述客户端认证请求，发送至第二服务器时，具体包括：

若接收到所述客户端认证请求，获取所述目标信用支付卡存储在所述ATM机的存储时间；

若所述存储时间小于或等于预设时间，将所述客户端认证请求发送至所述第二服务器。

在一可选实施例中，

所述第一服务器，还用于若所述存储时间大于所述预设时间，生成指示所述ATM机显示表征需要用户去人工柜台领取所述目标信用支付卡的信息的控制指令；

所述ATM机，还用于接收到所述控制指令后，展示表征需要用户去人工柜台领取所述目标信用支付卡的信息。

一种ATM机吐卡方法，应用于ATM机，所述ATM机包括多个存储单元，每一所述存储单元能够存储一张信用支付卡，每一所述存储单元设置有位置编号，所述ATM机吐卡方法包括：

在已退出用户界面的情况下，若检测到吐卡请求，采集目标用户身份信息，基于所述目标用户身份信息生成客户端认证请求；

其中，所述用户界面为所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡插入所述ATM机，在基于所述目标信用支付卡对应的密码验证通过后，所述ATM机展示的所述目标信用支付卡对应的界面；

将所述客户端认证请求发送至第二服务器；

其中，所述客户端认证请求用于指示所述第二服务器将所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述第二服务器指示客户端采集的生物特征信息进行比较，以得到比较结果；所述客户端为基于所述目标用户身份信息登陆的客户端；

从第一服务器获得所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡的目标卡号，所述目标卡号是所述第一服务器在所述比较结果表征所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述客户端采集的生物特征信息相匹配时，获得的；

从预先存储的各卡号分别对应的位置编号中，得到目标卡号对应的目标位置编号；

将所述目标位置编号对应的存储单元存储的所述目标信用支付卡输出至所述ATM机外侧。

在一可选实施例中，还包括：

若检测到存储所述目标信用支付卡的指令，将所述目标信用支付卡存储至所述多个存储单元中未存储信用支付卡的目标存储单元；

对应存储所述目标存储单元的目标位置编号与所述目标信用支付卡的目标卡号。

在一可选实施例中，所述ATM机还包括存储箱，还包括：

若所述多个存储单元中第一存储单元存储信用支付卡的存储时间大于或等于预设时间，将所述第一存储单元存储的信用支付卡转移到所述存储箱中。

一种ATM机，包括：

多个存储单元，每一所述存储单元能够存储一张信用支付卡，每一所述存储单元设置有位置编号；

采集单元，用于在已退出用户界面的情况下，若检测到吐卡请求，采集目标用户身份信息，基于所述目标用户身份信息生成客户端认证请求；

其中，所述用户界面为所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡插入所述ATM机，在基于所述目标信用支付卡对应的密码验证通过后，所述ATM机展示的所述目标信用支付卡对应的界面；；

发送单元，用于将所述客户端认证请求发送至第二服务器；

其中，所述客户端认证请求用于指示所述第二服务器将所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述第二服务器指示客户端采集的生物特征信息进行比较，以得到比较结果；所述客户端为基于所述目标用户身份信息登陆的客户端；

第一获取单元，用于从第一服务器获得所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡的目标卡号，所述目标卡号是所述第一服务器在所述比较结果表征所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述客户端采集的生物特征信息相匹配时，获得的；

第二获取单元，用于从预先存储的各卡号分别对应的位置编号中，得到目标卡号对应的目标位置编号；

吐卡单元，用于将所述目标位置编号对应的存储单元存储的所述目标信用支付卡输出至所述ATM机外侧。

经由上述的技术方案可知，本申请提供的ATM机吐卡系统中，在已退出用户界面的情况下，若检测到吐卡请求，ATM机需要采集目标用户身份信息，但是为了确定吐卡操作是用户本人的意图，需要对目标用户身份信息进行确认，即通过客户端采集用户的生物特征信息，利用第二服务器将所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述第二服务器指示客户端采集的生物特征信息进行比较；第一服务器在所述比较结果表征所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述客户端采集的生物特征信息相匹配时，获取所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡的目标卡号，将所述目标卡号发送至所述ATM机，ATM机从预先存储的各卡号分别对应的位置编号中，得到目标卡号对应的目标位置编号，将所述目标位置编号对应的存储单元存储的所述目标信用支付卡输出至所述ATM机外侧。实现了ATM机自动吐卡的目的，且保证了吐卡操作是用户本人的意图。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本申请实施例提供的ATM机吐卡系统的一种实现方式的结构图；

图2为本申请实施例提供的ATM机吐卡系统的另一种实现方式的结构图；

图3为本申请实施例提供的ATM机吐卡方法的一种实现方式的信令图；

图4为本申请实施例提供的ATM机的一种实现方式的结构图；

图5为本申请实施例提供的ATM机的另一种实现方式的结构图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

用户在使用ATM机办理业务时，需要在ATM机的插卡口插入信用支付卡(可以为银行卡或信用卡)，并输入信用支付卡的密码，在验证成功(用户输入的密码与预留的密码相同)后，用户就可以在ATM机上办理相应业务。

在一可选实施例中，信用支付卡的密码可以为数字密码，和，用户的生物特征信息中的一种或多种，生物特征信息可以包括指纹、虹膜、人脸信息、掌纹信息、人体姿态以及声纹中一种或多种。

用户可以利用ATM机办理转账业务、取款业务、存款业务、修改密码、查询业务中的任一种或多种，本申请实施例并不对用户利用ATM机办理的业务类型进行限定。

在验证成功(可以是ATM机验证，也可以是ATM机所属银行的服务器验证)后，ATM机可以显示用户界面。本申请实施例提及的用户界面是指用户将信用支付卡插入ATM机的插卡口后，在基于信用支付卡的密码验证成功后，ATM机显示的信用支付卡对应的界面。

可选的，该用户界面还可以为包含用户能够办理的业务种类的用户界面、包含表征用户已经办理的业务是否成功的信息的用户界面、包含在办理业务过程中需要用户确认的信息的用户界面，以及，包含表征用户成功登陆ATM机的信息的用户界面中任一个用户界面。本申请实施例并不对用户界面的包含的内容进行限定。

可以理解的是，若用户在通过ATM机办理业务后忘记取卡，导致ATM机吞卡，用户再通过ATM机取卡时，显然ATM机已经退出用户界面。

或者，用户在通过ATM机办理业务的过程中，ATM机发生故障吞卡，若超过预设时间未对ATM机进行操作，那么，ATM机会退出用户界面。

本申请提供的ATM机吐卡系统是针对ATM机已经退出用户界面的应用场景。

请参阅图1，为本申请实施例提供的ATM机吐卡系统的一种实现方式的结构图。

ATM机吐卡系统包括：ATM机11、第一服务器12、第二服务器13以及客户端14。

图1中ATM机11所示的界面不属于针对某个用户的用户界面，而是通用界面，即用户插入信用支付卡之前ATM机展示的界面。

本申请实施例并不对通用界面包含的内容进行限定，图1中ATM机展示的通用界面仅为示例。

在一可选实施例中，第一服务器12可以为ATM服务器。可选的，第二服务器属于公安部门的服务器；可选的，第二服务器属于银行的服务器。

可选的，ATM机11若检测到吐卡请求，采集目标用户身份信息，基于所述目标用户身份信息生成客户端认证请求。第一服务器12将该客户端认证请求转发给第二服务器13；第二服务器会生成采集生物特征信息的采集请求，并发送给基于目标用户身份信息登陆的客户端14。

在一可选实施例中，客户端可以为网页客户端或应用程序客户端；图1中以用户利用智能手机基于目标用户身份信息成功登陆客户端为例进行说明。

可选的，能够登陆该客户端的电子设备可以为台式电脑、PAD、智能手机、笔记本电脑中的任一设备。

客户端14可以调用电子设备的摄像头或指纹采集模块或声音采集模块采集用户的生物特征信息，并将生物特征信息发送至第二服务器13。

可选的，用户的生物特征信息可以携带在居民身份证网上应用功能凭证(即网证)中，客户端可以采集用户在申请网证的过程中采集的生物特征信息。

第二服务器13会将自己预先存储的目标用户身份信息对应的生物特征信息和客户端采集的生物特征信息进行比较，得到比较结果，发送给第一服务器12。第一服务器12在比较结果表征所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述客户端采集的生物特征信息相匹配时，获取所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡的目标卡号，将所述目标卡号发送至所述ATM机。ATM机11包括多个存储单元，每一所述存储单元能够存储一张信用支付卡，每一所述存储单元设置有位置编号；用于从预先存储的各卡号分别对应的位置编号中，得到目标卡号对应的目标位置编号，将所述目标位置编号对应的存储单元存储的所述目标信用支付卡输出至所述ATM机外侧。

请参阅图2，为本申请实施例提供的ATM机吐卡系统的另一种实现方式的结构图。

ATM机吐卡系统包括：ATM机11、第一服务器12、第二服务器13、客户端14以及第三服务器21。

可选的，第三服务器21可以为属于银行的服务器。可选的，第三服务器21为认证服务器(authentication server)。

可选的，第三服务器21用于接收所述第一服务器13发送的所述客户端认证请求；将所述客户端认证请求转换成具有预设格式的认证报文，将所述认证报文发送至所述第二服务器，所述认证报文携带有所述客户端认证请求。

预设格式可以基于实际情况而定，本申请实施例对比不作具体限制。

可选的，第三服务器还用于：接收所述第二服务器13发送的携带所述比对结果的结果报文，解析所述结果报文得到所述比对结果，将所述比对结果发送至所述第一服务器。

下面结合图1和图2对本申请实施例提及的ATM机吐卡方法进行说明，如图3所示，为本申请实施例提供的ATM机吐卡方法的一种实现方式的信令图，该方法包括：

步骤S301：ATM机11在已退出用户界面的情况下，若检测到吐卡请求，采集目标用户身份信息，基于所述用户界面对应的目标用户身份信息生成客户端认证请求；将客户端认证请求发送至第一服务器12。

其中，所述用户界面为所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡插入所述ATM机，在基于所述目标信用支付卡对应的密码验证通过后，所述ATM机展示的所述目标信用支付卡对应的界面。

可选的，用户界面可以为基于目标用户身份信息登陆的界面。

可选的，用户身份信息包括用户姓名、用户身份证号、用户即时通信账号和用户手机号中的一种或多种。本申请实施例中，将需要从ATM机取卡的用户的用户身份信息称为目标用户身份信息。

可选的，在ATM机吞掉用户的信用支付卡后，用户可以打印纸质凭条，纸质凭条上可以包含二维码；可选的，ATM机可以扫描该纸质凭条上的二维码获得用户身份信息。

在一可选实施例中，若用户想要ATM机吐卡，可选的，可以长按ATM机11上已有的一个或多个按键，例如，长按数字9对应的按键；或者，同时触按多个按键，例如，同时触按字9对应的按键和数字0对应的按键。

在一可选实施例中，可以在ATM机上增加一个吐卡按键，若用户想要ATM机吐卡，则可以触按该吐卡按键。

在一可选实施例中，上述吐卡按键可以为ATM机显示屏上展示的虚拟按键，也可以为实体按键。

在一可选实施例中，ATM机可以包括语音识别模块，通过语音识别模块采集用户的语音，用户可以发出请求吐卡的语音。

可选的，用户执行上述任一操作后，ATM机11可以检测到吐卡请求。

可以理解的是，在ATM机11未退出用户界面的情况下，ATM机已经获知插入ATM机的插卡口的信用支付卡的卡号、该信用支付卡对应的用户身份信息。若ATM机已退出用户界面，则ATM机需要通过其他渠道获得目标用户身份信息。

在一可选实施例中，ATM机可以展示包含用户能够输入的用户身份信息种类的通用界面。

用户可以从通用界面中选择自己需要输入的用户身份信息的种类，用户身份信息种类包括但不限于：用户手机号、用户即使通信账号、用户身份证号以及用户姓名。

可选的，用户可以通过ATM机的键盘，或，语音识别模块输入用户身份信息。

可选的，ATM机可以展示二维码，用户通过扫描二维码，使得ATM机获得用户身份信息。

步骤S302：第一服务器12将所述客户端认证请求发送至第二服务器13。

可选的，ATM机11可以将客户认证请求直接发送至第二服务器13。

可选的，ATM机11可以通过第一服务器12将客户认证请求发送至第二服务器13。

可选的，第一服务器12通过第三服务器将客户认证请求发送至第二服务器13。可选的，第三服务器，用于接收所述第一服务器发送的所述客户端认证请求；将所述客户端认证请求转换成具有预设格式的认证报文，将所述认证报文发送至所述第二服务器，所述认证报文携带有所述客户端认证请求。

步骤S303：第二服务器13预先存储有多个用户身份信息分别对应的生物特征信息。接收到所述客户端认证请求后，生成采集生物特征信息的采集请求，并发送至基于目标用户身份信息登陆的客户端14。

可选的，第二服务器13预先存储的多个用户身份信息分别对应的生物特征信息，是通过用户办理网证的过程中得到的。

可选的，第二服务器13预先存储的多个用户身份信息分别对应的生物特征信息，还可以是通过其他渠道得到的，本申请实施例对比不作限定。

步骤S304：客户端14接收到所述采集请求时，采集生物特征信息，并发送至所述第二服务器13。

其中，所述客户端为基于所述目标用户身份信息登陆的客户端。

在一可选实施例中，客户端可以为网页客户端或应用程序客户端；图1中以用户利用智能手机基于目标用户身份信息成功登陆客户端为例进行说明。

可选的，能够登陆该客户端的电子设备可以为台式电脑、PAD、智能手机、笔记本电脑中的任一设备。

客户端14可以调用电子设备的摄像头或指纹采集模块或声音采集模块采集用户的生物特征信息，并将生物特征信息发送至第二服务器13。

由于是通过客户端采集生物特征信息，可选的，用户若让他人帮自己在ATM机上取款，即用户本人可以不在ATM机前，即可以实现远程生物特征信息的采集，即实现了远程身份认证。

步骤S305：第二服务器13将所述目标用户身份信息对应的预先存储的生物特征信息和所述客户端采集的生物特征信息进行比对，得到比对结果。

可选的，第二服务器13可以直接将比对结果发送至第一服务器12。

可选的，第二服务器13可以通过第三服务器15将比对结果发送至第一服务器12。可选的，第三服务器还用于：接收所述第二服务器发送的携带所述比对结果的结果报文，解析所述结果报文得到所述比对结果，将所述比对结果发送至所述第一服务器。

步骤S306：第一服务器12获得所述比对结果，在所述比对结果为所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述客户端采集的生物特征信息相匹配时，获取所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡的目标卡号，将所述目标卡号发送至所述ATM机11。

可以理解的是，用户持信用支付卡插入ATM机，在ATM机上进行业务办理，该信用支付卡所属银行可能与ATM机所属银行相同，或者，信用支付卡所属银行可能与ATM机所属银行不同(即跨行办理业务)。

可选的，ATM机11，还用于获取自身存储的至少一个信用支付卡的卡号；将所述至少一信用支付卡的卡号发送至所述第一服务器12。第一服务器12，还用于：基于所述至少一个信用支付卡的卡号，获得所述至少一个信用支付卡分别对应的用户身份信息。

其中，所述至少一个信用支付卡中一个或多个信用支付卡所属银行与所述ATM机所属银行不同；和/或，所述至少一个信用支付卡中一个或多个信用支付卡所属银行与所述ATM机所属银行相同。

可选的，可以基于信用支付卡的卡号确定信用支付卡所属银行。

可选的，若至少一个信用支付卡中一个或多个信用支付卡所属银行与所述ATM机所属银行相同，则第一服务器可以从ATM机所属银行的服务器获得一个或多个信用支付卡分别对应的用户身份信息。

可选的，若至少一个信用支付卡中一个或多个信用支付卡所属银行与所述ATM机所属银行不相同，第一服务器可以通过银联系统从一个或多个信用支付卡所属银行的服务器获得一个或多个信用支付卡分别对应的用户身份信息。

由于第一服务器可以获得目标用户身份信息对应的被吞的目标信用支付卡的目标卡号，因此，无需用户在ATM机上输入自己被吞信用支付卡的卡号。

步骤S307：ATM机11包括多个存储单元，每一所述存储单元能够存储一张信用支付卡，每一所述存储单元设置有位置编号；用于从预先存储的各卡号分别对应的位置编号中，得到目标卡号对应的目标位置编号，将所述目标位置编号对应的存储单元存储的所述目标信用支付卡输出至所述ATM机外侧。

可选的，ATM机可以从插卡口吐出信用支付卡。可选的，可以在ATM机上设置一吐卡口，通过吐卡口吐出信用支付卡。

ATM机吐卡系统中，由于是调用客户端14采集用户的生物特征信息，无需ATM机11采集用户的生物特征信息，所以对ATM机的结构改动较小，甚至可以不对ATM机的结构做任何改进。

在一可选实施例中，ATM机还用于：若检测到存储所述目标信用支付卡的指令，将所述目标信用支付卡存储至所述多个存储单元中未存储信用支付卡的目标存储单元；对应存储所述目标存储单元的目标位置编号与所述目标信用支付卡的目标卡号。

本申请实施例提供的ATM机吐卡方法中，在已退出用户界面的情况下，若检测到吐卡请求，ATM机需要采集目标用户身份信息，但是为了确定吐卡操作是用户本人的意图，需要对目标用户身份信息进行确认，即通过客户端采集用户的生物特征信息，利用第二服务器将所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述第二服务器指示客户端采集的生物特征信息进行比较；第一服务器在所述比较结果表征所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述客户端采集的生物特征信息相匹配时，获取所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡的目标卡号，将所述目标卡号发送至所述ATM机，ATM机从预先存储的各卡号分别对应的位置编号中，得到目标卡号对应的目标位置编号，将所述目标位置编号对应的存储单元存储的所述目标信用支付卡输出至所述ATM机外侧。实现了ATM机自动吐卡的目的，且保证了吐卡操作是用户本人的意图。

在一可选实施例中，ATM机可以将自己所吞的信用支付卡的卡号发送至第一服务器，针对每一张ATM机被吞信用支付卡，第一服务器可以记录ATM机存储信用支付卡的存储时间。

可以理解的是，ATM机包含的存储单元的数目有限，由于一个存储单元仅能存储一张信用支付卡，所以若用户很长时间不取自己被吞掉的信用支付卡，那么，可以将该信用支付卡从相应的存储单元中取出，并放置在存储箱中。银行工作人员可以从存储箱中获得信用支付卡。以供用户在人工柜台获得自己被吞的信用支付卡。

上述任一ATM机吐卡方法实施例中，还可以包括：

第一服务器12在执行将所述客户端认证请求，发送至第二服务器13时，具体包括：

若接收到所述客户端认证请求，获取所述目标信用支付卡存储在所述ATM机的存储时间；若所述存储时间小于或等于预设时间，将所述客户端认证请求发送至所述第二服务器。

预设时间可以基于实际情况而定，例如，预设时间可以为一周、一个月、或两个月等等。

上述任一ATM机吐卡方法实施例中，还可以包括：

所述第一服务器12，还用于若所述存储时间大于所述预设时间，生成指示所述ATM机显示表征需要用户去人工柜台领取所述目标信用支付卡的信息的控制指令；

所述ATM机11，还用于接收到所述控制指令后，展示表征需要用户去人工柜台领取所述目标信用支付卡的信息。

上述任一ATM机吐卡方法实施例中，所述ATM机还包括存储箱，还包括：

若所述多个存储单元中第一存储单元存储信用支付卡的存储时间大于或等于预设时间，将所述第一存储单元存储的信用支付卡转移到所述存储箱中。

上述本申请公开的实施例中详细描述了方法，对于本申请的方法可采用多种形式的装置实现，因此本申请还公开了一种装置，下面给出具体的实施例进行详细说明。

请参阅图4，为本申请实施例提供的ATM机的一种实现方式的结构图，该ATM机包括：

多个存储单元41，每一所述存储单元能够存储一张信用支付卡，每一所述存储单元设置有位置编号；

采集单元42，用于在已退出用户界面的情况下，若检测到吐卡请求，采集目标用户身份信息，基于所述目标用户身份信息生成客户端认证请求；

其中，所述用户界面为所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡插入所述ATM机，在基于所述目标信用支付卡对应的密码验证通过后，所述ATM机展示的所述目标信用支付卡对应的界面；；

发送单元43，用于将所述客户端认证请求发送至第二服务器；

其中，所述客户端认证请求用于指示所述第二服务器将所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述第二服务器指示客户端采集的生物特征信息进行比较，以得到比较结果；所述客户端为基于所述目标用户身份信息登陆的客户端；

第一获取单元44，用于从第一服务器获得所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡的目标卡号，所述目标卡号是所述第一服务器在所述比较结果表征所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述客户端采集的生物特征信息相匹配时，获得的；

第二获取单元45，用于从预先存储的各卡号分别对应的位置编号中，得到目标卡号对应的目标位置编号；

吐卡单元46，用于将所述目标位置编号对应的存储单元存储的所述目标信用支付卡输出至所述ATM机外侧。

在一可选实施例中，还包括：

第一存储单元，用于若检测到存储所述目标信用支付卡的指令，将所述目标信用支付卡存储至所述多个存储单元中未存储信用支付卡的目标存储单元；

第二存储单元，用于对应存储所述目标存储单元的目标位置编号与所述目标信用支付卡的目标卡号。

在一可选实施例中，所述ATM机还包括存储箱，还包括：

第三存储单元，用于若所述多个存储单元中第一存储单元存储信用支付卡的存储时间大于或等于预设时间，将所述第一存储单元存储的信用支付卡转移到所述存储箱中。

请参阅图5，为本申请实施例提供的ATM机的另一种实现方式的结构图，该ATM机包括：

多个存储单元50，每一所述存储单元能够存储一张信用支付卡，每一所述存储单元设置有位置编号；

存储器51，用于存储程序；

处理器52，用于执行所述程序，所述程序具体用于：

在已退出用户界面的情况下，若检测到吐卡请求，采集目标用户身份信息，基于所述目标用户身份信息生成客户端认证请求；

其中，所述用户界面为所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡插入所述ATM机，在基于所述目标信用支付卡对应的密码验证通过后，所述ATM机展示的所述目标信用支付卡对应的界面；

将所述客户端认证请求发送至第二服务器；

其中，所述客户端认证请求用于指示所述第二服务器将所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述第二服务器指示客户端采集的生物特征信息进行比较，以得到比较结果；所述客户端为基于所述目标用户身份信息登陆的客户端；

从第一服务器获得所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡的目标卡号，所述目标卡号是所述第一服务器在所述比较结果表征所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述客户端采集的生物特征信息相匹配时，获得的；

从预先存储的各卡号分别对应的位置编号中，得到目标卡号对应的目标位置编号；

将所述目标位置编号对应的存储单元存储的所述目标信用支付卡输出至所述ATM机外侧。

电子设备还可以包括：通信接口53、通信总线54；在本申请实施例中，存储器51、处理器52、通信接口53、通信总线54的数量为至少一个，且存储单元50、存储器51、处理器51、通信接口53、通过通信总线64完成相互间的通信；

处理器52可能是一个中央处理器CPU，或者是特定集成电路ASIC

(Application Specific Integrated Circuit)，或者是被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路等；

存储器51可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储器(non-volatilememory)等，例如至少一个磁盘存储器。

本申请实施例还提供了一种可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时，实现如上述任一所述的ATM机吐卡方法。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例中记载的特征可以相互替换或者组合。对于装置或系统类实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以直接用硬件、处理器执行的软件模块，或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本申请。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本申请的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本申请将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (10)

1.一种ATM机吐卡系统，其特征在于，包括：

ATM机，用于在已退出用户界面的情况下，若检测到吐卡请求，采集目标用户身份信息，基于所述目标用户身份信息生成客户端认证请求，将客户端认证请求发送至第一服务器；

其中，所述用户界面为所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡插入所述ATM机，在基于所述目标信用支付卡对应的密码验证通过后，所述ATM机展示的所述目标信用支付卡对应的界面；

所述第一服务器，用于将所述客户端认证请求，发送至第二服务器；

所述第二服务器，预先存储有多个用户身份信息分别对应的生物特征信息，用于接收到所述客户端认证请求后，向基于所述目标用户身份信息登陆的客户端发送采集生物特征信息的采集请求；所述客户端位于用户终端之中，所述用户终端为台式电脑、平板、手机或笔记本电脑；

所述客户端，用于接收到所述采集请求时，采集生物特征信息并发送至所述第二服务器；

所述第二服务器，还用于将所述目标用户身份信息对应的预先存储的生物特征信息和所述客户端采集的生物特征信息进行比对，得到比对结果；

所述第一服务器，还用于获得所述比对结果，在所述比对结果为所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述客户端采集的生物特征信息相匹配时，获取所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡的目标卡号，将所述目标卡号发送至所述ATM机；

ATM机，包括多个存储单元，每一所述存储单元能够存储一张信用支付卡，每一所述存储单元设置有位置编号；还用于从预先存储的各卡号分别对应的位置编号中，得到目标卡号对应的目标位置编号，将所述目标位置编号对应的存储单元存储的所述目标信用支付卡输出至所述ATM机外侧。

2.根据权利要求1所述ATM机吐卡系统，其特征在于，还包括：

第三服务器，用于接收所述第一服务器发送的所述客户端认证请求；将所述客户端认证请求转换成具有预设格式的认证报文，将所述认证报文发送至所述第二服务器，所述认证报文携带有所述客户端认证请求。

3.根据权利要求2所述ATM机吐卡系统，其特征在于，

所述第三服务器还用于：接收所述第二服务器发送的携带所述比对结果的结果报文，解析所述结果报文得到所述比对结果，将所述比对结果发送至所述第一服务器。

4.根据权利要求1所述ATM机吐卡系统，其特征在于，

所述ATM机，还用于获取自身存储的至少一个信用支付卡的卡号；将所述至少一信用支付卡的卡号发送至所述第一服务器；

所述第一服务器，还用于：基于所述至少一个信用支付卡的卡号，获得所述至少一个信用支付卡分别对应的用户身份信息；

其中，所述至少一个信用支付卡中一个或多个信用支付卡所属银行与所述ATM机所属银行不同；和/或，所述至少一个信用支付卡中一个或多个信用支付卡所属银行与所述ATM机所属银行相同。

5.根据权利要求4所述ATM机吐卡系统，其特征在于，

所述第一服务器在执行将所述客户端认证请求，发送至第二服务器时，具体包括：

若接收到所述客户端认证请求，获取所述目标信用支付卡存储在所述ATM机的存储时间；

若所述存储时间小于或等于预设时间，将所述客户端认证请求发送至所述第二服务器。

6.根据权利要求5所述ATM机吐卡系统，其特征在于，

所述第一服务器，还用于若所述存储时间大于所述预设时间，生成指示所述ATM机显示表征需要用户去人工柜台领取所述目标信用支付卡的信息的控制指令；

所述ATM机，还用于接收到所述控制指令后，展示表征需要用户去人工柜台领取所述目标信用支付卡的信息。

7.一种ATM机吐卡方法，其特征在于，应用于ATM机，所述ATM机包括多个存储单元，每一所述存储单元能够存储一张信用支付卡，每一所述存储单元设置有位置编号，所述ATM机吐卡方法包括：

在已退出用户界面的情况下，若检测到吐卡请求，采集目标用户身份信息，基于所述目标用户身份信息生成客户端认证请求；

其中，所述用户界面为所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡插入所述ATM机，在基于所述目标信用支付卡对应的密码验证通过后，所述ATM机展示的所述目标信用支付卡对应的界面；

将所述客户端认证请求发送至第二服务器；

其中，所述客户端认证请求用于指示所述第二服务器将所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述第二服务器指示客户端采集的生物特征信息进行比较，以得到比较结果；所述客户端为基于所述目标用户身份信息登陆的客户端；所述客户端位于用户终端之中，所述用户终端为台式电脑、平板、手机或笔记本电脑；

从第一服务器获得所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡的目标卡号，所述目标卡号是所述第一服务器在所述比较结果表征所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述客户端采集的生物特征信息相匹配时，获得的；

从预先存储的各卡号分别对应的位置编号中，得到目标卡号对应的目标位置编号；

将所述目标位置编号对应的存储单元存储的所述目标信用支付卡输出至所述ATM机外侧。

8.根据权利要求7所述ATM机吐卡方法，其特征在于，还包括：

若检测到存储所述目标信用支付卡的指令，将所述目标信用支付卡存储至所述多个存储单元中未存储信用支付卡的目标存储单元；

对应存储所述目标存储单元的目标位置编号与所述目标信用支付卡的目标卡号。

9.根据权利要求7所述ATM机吐卡方法，其特征在于，所述ATM机还包括存储箱，还包括：

若所述多个存储单元中第一存储单元存储信用支付卡的存储时间大于或等于预设时间，将所述第一存储单元存储的信用支付卡转移到所述存储箱中。

10.一种ATM机，其特征在于，包括：

多个存储单元，每一所述存储单元能够存储一张信用支付卡，每一所述存储单元设置有位置编号；

采集单元，用于在已退出用户界面的情况下，若检测到吐卡请求，采集目标用户身份信息，基于所述目标用户身份信息生成客户端认证请求；

其中，所述用户界面为所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡插入所述ATM机，在基于所述目标信用支付卡对应的密码验证通过后，所述ATM机展示的所述目标信用支付卡对应的界面；

发送单元，用于将所述客户端认证请求发送至第二服务器；

其中，所述客户端认证请求用于指示所述第二服务器将所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述第二服务器指示客户端采集的生物特征信息进行比较，以得到比较结果；所述客户端为基于所述目标用户身份信息登陆的客户端；所述客户端位于用户终端之中，所述用户终端为台式电脑、平板、手机或笔记本电脑；

第一获取单元，用于从第一服务器获得所述目标用户身份信息对应的目标信用支付卡的目标卡号，所述目标卡号是所述第一服务器在所述比较结果表征所述目标用户身份信息对应的所述第二服务器预先存储的生物特征信息和所述客户端采集的生物特征信息相匹配时，获得的；

第二获取单元，用于从预先存储的各卡号分别对应的位置编号中，得到目标卡号对应的目标位置编号；

吐卡单元，用于将所述目标位置编号对应的存储单元存储的所述目标信用支付卡输出至所述ATM机外侧。

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