CN111539618A - 一种电力智慧应急预案系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种电力智慧应急预案系统，包括：预案管理模块，用于对应急预案进行数字化管理；监测预警模块，用于对预警信息进行推送、分析及研判，创建应急预警事件；响应行动模块，用于根据当前应急预警事件及应急预案生成响应行动，推送需要完成的待办任务；应急资源模块，用于管理应急资源；应急知识模块，用于建立电力应急知识资料库，推送应急知识资料；工作交流模块，用于创建与本次应急预警事件相关部门群组；电力应急短视频模块，用于拍摄、上传、管理审核并发布电力应急短视频；待办事项模块，用于提醒用户处理需要待办的事项。通过实施本发明，提高电力智慧应急预案系统对应急处置的能力，提高应急处置效率，降低突发事件造成的损失。

Description

一种电力智慧应急预案系统

技术领域

本发明涉及电力系统应急预案领域，具体涉及一种电力智慧应急预案系统。

背景技术

台风、雨雪冰冻、暴雨洪水、泥石流等各类自然灾害频发，对电网安全可靠供电带来较大影响，发生大面积停电事故的风险始终存在。电网的安全稳定运行涉及千家万户和国家安全，一旦发生突发事件，高效的应急处置必不可少，应急预案可以提升突发事件应急处置的水平和成效，提高电力应急处置能力，不管是台风等灾害的应急处置，还是重大活动的保电工作，都离不开应急预案的指导。

然而，目前的应急预案系统功能不完善，在实现应急响应状态下的应急处置措施时，响应措施与预案脱离、依赖经验指挥、处置成本高及抢修效率低。

发明内容

因此，本发明要解决的技术问题在于克服现有技术中的响应措施与预案脱离、依赖经验指挥、处置成本高及抢修效率低缺陷，从而提供一种电力智慧应急预案系统。

为达到上述目的，本发明提供如下技术方案：

本发明实施例提供一种电力智慧应急预案系统，包括：预案管理模块、监测预警模块、响应行动模块、应急资源模块、应急知识模块、工作交流模块、电力应急短视频模块及待办事项模块，其中，预案管理模块，用于建立电力系统应急预案数字库，并对应急预案进行数字化管理；监测预警模块，用于对接气象数据库，并对气象数据库发送的预警信息进行推送、分析及研判，创建应急预警事件，下发预警通知；响应行动模块，用于根据当前应急预警事件及相应的应急预案生成响应行动，并根据各部门账号权限主动推送需要完成的应急待办任务；应急资源模块，用于管理应急仓库、应急装备和应急队伍；应急知识模块，用于存储应急资料，建立电力应急知识资料库，并按各部门账号权限自动推送应急知识、培训和预案文件；工作交流模块，用于根据应急预警事件的发布，自动创建与本次应急预警事件相关部门的应急预警事件群组；电力应急短视频模块，用于实时拍摄、自动上传、管理审核电力应急短视频，发布所述电力应急短视频作为用户视频学习资料；待办事项模块，用于提醒用户处理需要待办的事项。

在一实施例中，所述应急预警事件还包括人为直接创建的应急预警事件。

在一实施例中，电力智慧应急预案系统还包括：事件管理模块，用于当应急预警事件是由预警信息触发时，将所述预警信息和响应行动进行关联，并统一归档存储；当应急预警事件是由人为直接创建时，只对所述应急预警事件进行归档存储。

在一实施例中，所述监测预警模块根据用户账户所处地区、部门自动推送相适应的区域、等级的预警信息。

在一实施例中，所述响应行动模块，包括：工作任务子模块、事件概览子模块、事件进展子模块、相关资料子模块、信息汇总子模块、工作群组子模块及关闭事件子模块，其中，工作任务子模块，用于以列表形式显示当前用户所在部门的应急预警事件任务；事件概览子模块，用于显示当前应急预警事件的信息，并以图表形式显示个人当前任务完成情况以及整体任务的完成统计情况；事件进展子模块，用于显示当前应急预警事件在应急处置过程中所处的阶段及环节；相关资料子模块，用于自动显示当前应急预警事件所涉及的应急资料；信息汇总子模块，用于自动统计应急预警事件信息报送的部门、时间及报告内容，并通过列表形式展现给应急预警事件相关的所有人员，对应急预警事件的处置进行辅助决策；工作群组子模块，用于在发生应急预警事件时，自动创建与当前应急预警事件相关的工作群组；关闭事件子模块，用于在应急预警事件的处置过程中，关闭当前应急预警事件的处理过程。

在一实施例中，所述事件管理模块，包括：事件分析统计子模块、事件列表子模块及事件专题子模块，其中，事件分析统计子模块，用于按应急预警事件发生的时间、启动应急预案的类型进行分析统计查询；事件列表子模块，用于创建应急预警事件，并显示人为直接创建的应急预警事件和预警信息触发的应急预警事件的相关信息；事件专题子模块，用于集中展示应急预警事件的事件信息、事件进展、事件相关短视频、事件相关新闻、值班信息及信息汇总。

在一实施例中，所述应急预警事件的相关信息，包括：流程回放，事件概览，我的任务，相关资料，历史信息和工作群组信息。

在一实施例中，所述应急知识模块对应急知识进行定期更新、分类存储、查询及应急知识检索。

在一实施例中，所述工作交流模块的交流工具，包括：会话列表、通讯录及群聊。

在一实施例中，所述待办的事项，包括：预案修订类待办事项、监测预警类待办事项、应急响应类待办事项及知识答题类待办事项。

本发明技术方案，具有如下优点：

本发明提供的电力智慧应急预案系统，通过对应急预案进行数字化管理，及时推送预警信息，在收到预警信息后，创建应急预警事件并进行预警行动，启动应急响应后，根据相关应急预案自动推送各部门相关人员应急处置工作任务及工作建议。应急事件响应结束后，将事件归档存储，并能在系统中查看整个事件的处理流程及各处理环节的详细信息，为事后总结及后续培训演练提供素材。辅助用户快速准确学习了解电力应急相关的各类资料，实现对应急现场的准确判断，提高应急响应和平时安全保障的水平。同时以短消息的方式通知提醒用户完成相关应急处置工作，避免耽误应急救援工作的进行，提高了应急处置效率。通过应用电力智慧应急预案系统，提高了应急处置能力，切实保障了电网的安全稳定运行，防止电网事故的发生，降低突发事件造成的损失并快速恢复电网运行。

附图说明

为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例中电力智慧应急预案系统的一个具体示例的原理框图；

图2为本发明实施例中电力智慧应急预案系统的另一个具体示例的原理框图；

图3为本发明实施例中响应行动模块的一个具体示例的原理框图；

图4为本发明实施例中事件管理模块的一个具体示例的原理框图；

图5为本发明实施例中电力智慧应急预案系统业务架构图；

图6为本发明实施例中电力智慧应急预案系统的技术架构图；

图7为本发明实施例中应急预案流程拆解图；

图8为本发明实施例中电力智慧应急预案系统业务应用流程图。

具体实施方式

下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

此外，下面所描述的本发明不同实施方式中所涉及的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互结合。

实施例

本发明实施例提供一种电力智慧应急预案系统，如图1所示，包括：预案管理模块1、监测预警模块2、响应行动模块3、应急资源模块4、应急知识模块5、工作交流模块6、电力应急短视频模块7及待办事项模块8，其中，

预案管理模块1，用于建立电力系统应急预案数字库，并对应急预案进行数字化管理。

本发明实施例中，对应急预案进行数字化管理，展现应急预案的体系，应急预案数据，应急预案类型及应急预案修订情况。应急预案的体系数据概览展现电力系统各个体系的预案数据，包括总体应急预案数据、专项应急预案数据及现场处置方案数据，并对各体系的预案进行数字化处理。应急预案数据概览展现电力系统的应急预案数据，包括公司总部、各分部、各省公司、各地市公司及各县公司的应急预案数据，并对应急预案进行数字化处理。应急预案类型数据概览展现电力系统各类应急预案数据，包括自然灾害类应急预案、事故灾难类应急预案、公共卫生类应急预案及社会安全类应急预案，并对各类应急预案进行数字化处理。应急预案修订情况统计展现各省级公司、地市级公司、县级公司的总体应急预案和专项应急预案的修订统计情况，通过对各单位应急预案修订情况的统计，展现已修订及未修订的预案数量统计结果，方便掌控预案修订情况。

监测预警模块2，用于对接气象数据库，并对气象数据库发送的预警信息进行推送、分析及研判，创建应急预警事件，下发预警通知。

本发明实施例中，监测预警模块2对接中央气象台等系统数据库，实现社会/电网应急灾害信息的自动推送和主动式预警，通过对监测预警信息的推送、分析及研判，快速创建应急预警事件，下发预警通知，各部门快速开展应急响应和应急抢险，提高公司应对预警事件的响应速度和效率。监测预警模块2可以进行内部预警信息的发布，当看到关注的预警信息后，可以通过电力智慧应急预案系统的监测预警模块2创建由预警信息触发的内部应急预警事件，应急预警事件还包括人为直接创建的应急预警事件。内部应急预警事件是针对系统内部进行使用的，方便内部及时通过预警信息开展预警阶段的相关工作。

响应行动模块3，用于根据当前应急预警事件及相应的应急预案生成响应行动，并根据各部门账号权限主动推送需要完成的应急待办任务。

本发明实施例中，响应行动分为两类：一是由预警信息触发的响应行动，一是通过直接创建应急预警事件触发的响应行动。针对当前最新应急预警事件，系统自动根据应急预案数字化拆解内容和各部门账号权限推送本部门在各个阶段相应环节的应急事件任务，以列表形式通知本部门需要完成的应急待办任务，如在规定时间内没有进行任务查看，系统将以短信或电话的方式提醒用户进行操作，以免耽误应急救援任务，响应行动任务状态可分为新任务、已查看、已完成三个状态。

应急资源模块4，用于管理应急仓库、应急装备和应急队伍。

本发明实施例中，应急资源涵盖了应急仓库、应急装备、应急队伍信息，结合电力应急事件及应急资源信息，能够通过应急预案相关的工作任务分配，迅速对相关应急资源进行调配，辅助电力应急事件的处置工作，再结合相关电力应急专家的建议，对电力应急抢修队伍、电力应急基干队伍进行工作分配，尽快处置电力应急事件。

本发明实施例的应急仓库含仓库物资，应急队伍分专家队伍、基干队伍和抢修队伍。根据账号登录权限，系统推送显示相关信息，有助于在应急预警事件测处置过程中，合理调配应急资源，辅助完成应急预警事件的处置。应急仓库对电力应急抢修的相关仓库信息进行管理，主要包括应急仓库名称、应急仓库级别、应急仓库地址、应急仓库负责人及联系方式。应急仓库内的应急物资的管理，主要信息包括应急物资名称、物资所属单位、物资库存数量、额定库存数量、物资类型。

本发明实施例的应急装备对所有的电力应急装备进行管理，主要信息包括设备分类(大类、中类、小类)、设备总数、设备在各个应急仓库的储备数。

本发明实施例的应急队伍管理对系统内的所有应急队伍信息进行管理，主要包括队伍名称、负责人及联系方式、队伍人数等信息。应急专家队伍信息管理，主要包括应急专家姓名、专家性别、工作单位、职务信息、专业特长、联系方式等信息。应急基干队伍信息管理，主要包括队员名称、队内职务、所属单位、职务信息、专业特长、联系方式等信息。应急抢修队伍信息管理，主要包括队伍名称、所属单位、专业特长、队伍人数、负责人及联系方式等信息。

应急知识模块5，用于存储应急资料，建立电力应急知识资料库，并按各部门账号权限自动推送应急知识、培训和预案文件。

本发明实施例中，以全文检索的方式实现应急预案、应急知识、安规培训等内容的快速结构化查询，实现国家法律，行政法规，标准规范，规章制度，灾害知识等应急资料的数字化存储。自动按各部门账号权限分类推送相关的应急知识、培训和预案文件，实现应急资源的快速查询、应急知识的自动推送，辅助各部门应急人员快速准确学习了解应急相关的资料。

工作交流模块6，用于根据应急预警事件的发布，自动创建与本次应急预警事件相关部门的应急预警事件群组。

本发明实施例中，工作交流模块6具备文件传输、视频传输、音频传输、多人远程协助、消息推送、任务推送、群组管理等即时通信管理功能，并可以根据应急预警事件的发布，自动创建应急预案相关的部门应急事件群组，将所有与本次应急预警事件相关的部门自动建群，方便各部门针对该应急预警事件进行交流管理，节省应急会商、应急研判和响应的时间，提高应急效率。

电力应急短视频模块7，用于实时拍摄、自动上传、管理审核电力应急短视频，发布电力应急短视频作为用户视频学习资料。

本发明实施例中，电力应急短视频模块7具备现场抢修救援视频、电力应急知识视频、电力救援培训视频的实时拍摄、自动上传、管理审核和发布播放等功能，并能够按照不同地区、不同类型、账号权限等进行筛选查询的功能。系统用户可通过电力应急短视频模块7对应急灾害现场、应急救援培训、应急保障知识等内容以短视频的形式进行观看学习，提高用户对灾情现场、应急救援培训、应急知识的感观程度和学习效率，辅助实现对应急现场的准确判断，提高应急响应和平时安全保障的水平。

其中，视频拍摄：具备手机打开摄像头拍摄当前视频并压缩视频发布上传的功能。视频本地上传：具备通过手机本地存储的视频文件机芯压缩上传发布的功能。视频分类：网页端和手机端具备针对当前显示视频信息分类查询筛选的功能，具体分为全部、现场、知识和救援四类，并可根据账号权限进行订阅查询。视频审核：通过管理端对视频审核、删除、发布、取消审核的功能，针对不合规的视频进行删除或审核不通过，阻止其进行平台上的发布。

待办事项模块8，用于提醒用户处理需要待办的事项。

本发明实施例中，以消息通知的方式提醒用户需要待办的事项，待办的事项包括：预案修订类待办事项、监测预警类待办事项、应急响应类待办事项及知识答题类待办事项。其中，预案修订类待办事项，用于提醒用户需要修订的相关预案明细，点击完成进入预案管理页面。监测预警类待办事项，用于推送提醒用户系统获取的相关预警信息，点击查看预警详细信息事项，用于在应急预警事件发布后，提醒用户需要完成的预警行动工作任务，点击查看并完成相关工作。应急响应类待办事项，用于在启动应急响应后，提醒用户完成当前应急响应事件的相关应急处置工作任务，点击查看并完成相关工作。知识答题类待办：提醒用户完成相关知识竞赛答题，点击查看并完成相关答题。

本发明提供的电力智慧应急预案系统，通过对应急预案进行数字化管理，及时推送预警信息，在收到预警信息后，创建应急预警事件并进行预警行动，启动应急响应后，根据相关应急预案自动推送各部门相关人员应急处置工作任务及工作建议，提高应急处置效率。应急事件响应结束后，将事件归档存储，并能在系统中查看整个事件的处理流程及各处理环节的详细信息，为事后总结及后续培训演练提供素材。

在一具体实施例中，电力智慧应急预案系统，如图2所示，还包括：事件管理模块9，用于当应急预警事件是由预警信息触发时，将预警信息和响应行动进行关联，并统一归档存储；当应急预警事件是由人为直接创建时，只对应急预警事件进行归档存储。

本发明实施例中，当应急预警信息触发应急预警事件并根据相应的应急预案生成响应行动时，在事件管理模块9中将相关的预警信息与响应行动进行关联，响应行动结束后，统一归档存储；直接创建的应急预警事件在响应行动结束后只对该应急预警事件进行归档存储。

在一具体实施例中，监测预警模块2根据用户账户所处地区、部门自动推送相适应的区域、等级的预警信息。

本发明实施例中，监测预警模块2可以根据用户账户所处地区、部门自动推送相适应的区域、等级的预警信息，并具备订阅查询分类等功能，根据灾害类型的不同，可将预警信息分类成洪涝、暴雨、地质灾害、山火、覆冰、冰雹、暴雪、冰冻、大风、台风、雷电、风暴潮、覆冰等类型进行分别预警和主动式推送。监测预警模块2可进行地理位置显示，通过用户账户登录的地理位置，可以直接推送显示用户登录地理位置的相关预警信息，并在位置显示图中标注相关的监测预警标志，方便用户直接查询或快速查看。

在一具体实施例中，响应行动模块3，如图3所示，包括：工作任务子模块31、事件概览子模块32、事件进展子模块33、相关资料子模块34、信息汇总子模块35、工作群组子模块36及关闭事件子模块37，其中，

工作任务子模块31，用于以列表形式显示当前用户所在部门的应急预警事件任务。本发明实施例中，每条应急预警事件任务具备草稿保存、提交完成两个功能，具备新任务、已查看、已完成三个状态。

事件概览子模块32，用于显示当前应急预警事件的信息，并以图表形式显示个人当前任务完成情况以及整体任务的完成统计情况。本发明实施例中，当前应急预警事件的信息，包括事件名称、发布人、所属部门、发布时间、关联预案、预警来源、险情类别、影响范围、事件概要等内容。

事件进展子模块33，用于显示当前应急预警事件在应急处置过程中所处的阶段及环节。本发明实施例中，由预警信息触发的响应行动，事件进展分为监测预警、应急响应、应急结束三个阶段；直接创建应急预警事件触发的响应行动分为应急响应、应急结束两个阶段。每个阶段包含若干环节，每一环节可以选择查看所有相关部门的工作任务，或者只查看本部门相关的工作任务，同时在当前事件环节上用高亮显示，方便用户直接查看事件所处的相应阶段及环节。

相关资料子模块34，用于自动显示当前应急预警事件所涉及的应急资料。本发明实施例中，应急资料，包括相关的预警通知、应急预案、应急资源、通讯录等信息。

信息汇总子模块35，用于自动统计应急预警事件信息报送的部门、时间及报告内容，并通过列表形式展现给应急预警事件相关的所有人员，对应急预警事件的处置进行辅助决策。本发明实施例中，各部门可以通过信息汇总子模块35实现对应急预警事件的信息实时报送，所有应急预警事件相关的成员均可以查看针对该事件相关的信息报送内容，系统自动统计信息报送的部门、时间、报告内容(含图片)等信息，通过列表形式展现给应急预警事件相关的所有人员，通过信息共享辅助应急会商，对应急预警事件的处置进行辅助决策。

工作群组子模块36，用于在发生应急预警事件时，自动创建与当前应急预警事件相关的工作群组。本发明实施例中，通过数字化的应急预案，自动将相关部门的人员组织到该工作群组中，同时与工作交流模块6进行衔接，结合应急业务处置流程，方便事件相关部门成员进行讨论会商。

关闭事件子模块37，用于在应急预警事件的处置过程中，关闭当前应急预警事件的处理过程。本发明实施例中，在应急预警事件的处置过程中，有特殊情况需要直接跳过各个环节，直接进行关闭响应事件处理，可以通过系统的关闭响应功能直接将应急预警事件的处理过程关闭，并在事件管理模块9进行归档记录。

在一具体实施例中，事件管理模块9，如图4所示，包括：事件分析统计子模块91、事件列表子模块92及事件专题子模块93，其中，

事件分析统计子模块91，用于按应急预警事件发生的时间、启动应急预案的类型进行分析统计查询。本发明实施例中，预案的类型分为自然灾害类、事故灾难类、公共卫生类和社会安全类四个类型。

事件列表子模块92，用于创建应急预警事件，并显示人为直接创建的应急预警事件和预警信息触发的应急预警事件的相关信息。本发明实施例中，由预警信息触发的响应行动，在应急响应启动后，直接在事件列表中展示该事件；直接创建的应急预警事件，可以通过事件列表的创建事件功能，对应急预警事件进行创建、编辑、删除、发布等操作。当应急预警事件完成后，通过事件列表可以查看该事件的相关信息，主要有流程回放，事件概览，我的任务，相关资料，历史信息和工作群组信息。

事件专题子模块93，用于集中展示应急预警事件的事件信息、事件进展、事件相关短视频、事件相关新闻、值班信息及信息汇总。本发明实施例中，发生应急预警事件后，启动应急响应后，通过事件专题子模块93对该应急预警事件的相关信息进行集中展示。主要包括：事件信息，事件进展，事件相关短视频，事件相关新闻，值班信息，信息汇总。

其中，事件信息是对应急预警事件的基本信息进行介绍。事件进展用于展现应急预警事件当前所处的电力应急处置环节。事件相关短视频用于将与该应急预警事件相关的电力抢修救援等视频，经筛选后上传。事件相关新闻用于将与该应急预警事件相关的电力新闻，经筛选后上传。值班信息用于展示当日值班信息及明日值班相关信息。信息汇总用于将与该应急预警事件相关的各个部门汇总的信息进行信息共享。

在一具体实施例中，应急预警事件的相关信息，包括：流程回放，事件概览，我的任务，相关资料，历史信息和工作群组信息。

本发明实施例中，流程回放，显示整个应急预警事件的处理流程。由预警信息触发的响应行动，事件进展分为监测预警、应急响应、应急结束三个阶段；直接创建应急预警事件触发的响应行动分为应急响应、应急结束两个阶段。同时在每个阶段的各个环节，都可以查看相关部门和相关责任人的工作任务及完成情况，并且可以查看各个任务相关的任务分享及任务新建的反馈信息，对整个应急预警事件的处理流程追溯及各阶段、各环节、各部门、各个责任人在事件处理中的任务完成情况都有详细展现。

本发明实施例中，事件概览显示当前选择应急预警事件的相关信息。包括事件名称、发布人、所属部门、发布时间、关联预案、预警来源、险情类别、影响范围、事件概要等内容，同时以图表形式展现个人任务完成情况以及整体任务的完成统计情况，以百分比的形式展示在该应急预警事件的处理流程中按时完成的任务、超时完成的任务和未完成的任务，为事件后续总结提供信息。

本发明实施例中，我的任务用于显示该登录账号在整个应急预警事件的处理流程中所需要完成的工作任务。在事件处理流程中，不同阶段、不同环节该登录账号相应的工作任务，以及该任务是否分享给其他部门或其他人员以及其他部门或其他人员的反馈信息；该登录账号在该任务的基础上是否新建任务，以及新建的任务指派给什么部门或什么人完成，都会在我的任务模块进行展现，对事件处理的事后总结工作提供保障。

本发明实施例中，相关资料用于显示当前选择事件在处理过程中所涉及的应急资料，包括所有的预警通知、应急预案、应急资源、通讯录等信息。历史信息用于显示当前选择事件在处理过程中各部门报送的所有相关信息。系统以列表的方式将事件处理过程中各个部门报送的信息进行统计展示，对信息的报送部门、时间、报告内容(含图片)等进行统计存储，方便后期对事件处理总结提供依据。工作群组信息用于显示当前选择事件在处理过程中各部门在工作群组中的相关信息。

在一具体实施例中，应急知识模块5对应急知识进行定期更新、分类存储、查询及应急知识检索。本发明实施例中，应急知识模块5具备定期更新、分类存储及查询、应急知识检索等功能。定期更新包括：增、删、改等操作；分类存储：按照应急资料类型进行存储；查询：按照应急资料类型进行查询；应急知识检索：可根据关键字、文号等信息对所有类型应急资料进行搜索。推荐知识：可根据账号权限推送相关的应急知识文件、标准、公司发文等内容。

在一具体实施例中，工作交流模块6的交流工具，包括：会话列表、通讯录及群聊。

本发明实施例中，会话列表是以列表形式显示当前最新的会话聊天信息，包括一对多群聊、一对一单聊功能，具备文字消息聊天、语音发送、文件传输、远程视频协助、人员定位、事件任务推送等功能。通讯录用于实现各组织部门成员通讯录查询功能，具备搜索功能，实现快速搜索查询功能。通讯录分为组织架构成员查询和群组查询两类。群聊用于实现在应急预警事件发布后的自动建群功能，根据相关应急预案，自动将所有涉及部门的人员组建一个事件群组，节省事件发生建群时间。群聊还具备手动创建群聊和退出、邀请群聊等功能。

本发明提供的电力智慧应急预案系统，通过对应急预案进行数字化管理，及时推送预警信息，在收到预警信息后，创建应急预警事件并进行预警行动，启动应急响应后，根据相关应急预案自动推送各部门相关人员应急处置工作任务及工作建议。应急事件响应结束后，将事件归档存储，并能在系统中查看整个事件的处理流程及各处理环节的详细信息，为事后总结及后续培训演练提供素材。辅助用户快速准确学习了解电力应急相关的各类资料，实现对应急现场的准确判断，提高应急响应和平时安全保障的水平。同时以短消息的方式通知提醒用户完成相关应急处置工作，避免耽误应急救援工作的进行，提高了应急处置效率。通过应用电力智慧应急预案系统，提高了应急处置能力，切实保障了电网的安全稳定运行，防止电网事故的发生，降低突发事件造成的损失并快速恢复电网运行。

在一具体实施例中，利用电力智慧应急预案系统在台风登陆的场景进行应急预案的过程为：中央气象台发布台风预警，系统实时获取并推送预警信息，通过预警信息创建内部应急预警事件，系统结合相关应急预案智能化推送各部门监测预警阶段的工作任务及工作建议，同时系统可生成预警通知单，待预警通知正式发布后，系统结合应急预案自动推送预警行动中各部门相关的工作任务，并统计各项任务的完成率及完成时间。

台风登陆后，启动应急响应，进行响应行动。系统按照相关应急预案智能化推送在不同响应等级下的各部门工作任务，记录统计各部门工作任务完成率，并对各项任务反馈信息跟踪记录。针对典型应急预警事件，进行应急预警事件专题化展示，通过专题事件将相关电力相关资讯、应急抢修信息、事件整体发展情况进行统一展示。

在应急预警事件处置需要调配应急资源时，系统提供应急物资、应急装备、应急队伍等相关信息，辅助应急资源的调配工作；参与应急处置的工作人员可通过系统工作交流功能实时进行信息交流，达到信息共享；在处置或工作交流过程中遇到相关问题，可通过应急知识检索功能对相关问题进行检索查询，及时解决相关问题。

随着应急救援工作的进行，工作人员对具有正面宣传意义的救援短视频、救援知识普及视频进行录制上传，也可以对新闻媒体、自媒体等相关的电力视频进行上传；待救援工作结束后，通过事件统计分析，可以追溯整个事件的发展处理流程，对后续事件总结、预案修订、应急演练等提供资料，对将来应急事件的处置提供经验，提高应急处置工作的智慧化水平。

利用电力智慧应急预案系统进行应急预案的业务架构，如图5所示，主要由应急材料数字化管理、系统功能管理和系统及流程管理构成。

应急资料数字化管理主要是数字化存储、预案要素管理及应急知识检索。通过数字化存储对应急预案的体系进行维护，对应急预案的预警流程进行数字化，对应急预案的响应流程进行数字化，对应急指挥机构进行数字化维护。预案要素管理主要是对应急预案结构要素进行维护，对应急预案中相应的通知模板进行维护，对应急预案的各项处理流程进行维护，同时对各项应急资料的数字化存储进行维护。应急知识检索主要是通过对国家法律、行政法规、标准规范、规章制度及灾害知识等应急资料的数字化存储、要素管理，达到对各类应急知识的查询、检索、更新、存储。

系统功能管理主要包含系统网页端功能管理和系统APP功能管理。系统网页端功能管理主要包括系统的应急预案管理功能、系统监测预警管理功能、系统响应行动管理功能、系统事件管理功能、系统应急资源管理功能、系统应急知识管理功能、系统工作交流管理功能、系统应急短视频管理功能、系统待办事项管理功能；系统APP功能管理主要包括应急预案查询功能管理、监测预警管理功能、响应行动管理功能、应急短视频管理功能、应急资源管理功能、应急知识管理功能、工作交流管理功能、待办事项管理功能。

系统及流程管理主要有系统管理和流程管理，系统管理包含用户管理、角色管理、字典管理、配置管理；流程管理主要由系统中的监测预警流程管理和应急响应流程管理组成。

电力智慧应急预案系统实现的技术架构，如图6所示，主要由系统数据资源层，系统业务逻辑层，系统表现层和渠道客户端构成。

系统数据资源层由电力智慧应急预案数据库、企业信息系统、企业文件系统、目录服务等构成；系统的业务逻辑层结合系统自身的业务功能例举了需要集成的相关业务系统，并对各业务系统的集成业务平台进行了展示；系统表现层利用HTML/JS、Flex、人工智能推理、工作引流擎等进行综合可视化展示；渠道客户端包含PC客户端、平板电脑、PAD、智能终端等，系统用户通过渠道客户端进行系统应用。

如图7所示的为应急预案流程拆解图，结合电力专项应急预案及对应急事件的预警、处置流程，通过电力智慧应急预案系统将应急预案处置流程进行拆解，分为监测预警、应急响应、响应结束三个阶段，每个阶段结合电力专项应急预案的内容再进行各个环节的拆解，其中第一阶段监测预警主要分为风险监测(信息收集)、分析研判、预警建议、预警审核、发布预警、预警行动、预警调整和解除七个重要节点环节；第二阶段应急响应主要分为先期处置、响应建议、建议审核、发布响应、信息初报、响应行动六个重要节点环节；第三阶响应结束主要分为应急会商(调整或结束响应)、建议审核、发布信息三个重要节点环节。每一阶段的每一环节都需要协调各个部门完成相应的工作任务，系统记录各个部门对各项工作任务的完成率和完成时间。

电力智慧应急预案系统业务应用流程图，如图8所示，对电力系统应急突发事件，电力智慧应急预案系统结合相关应急预案对应急事件的监测预警、应急响应、响应结束的业务处理流程如下：

当发布相关预警信息后，系统获取并推送该预警信息，用户查看预警信息后，可以通过系统或应用APP创建内部预警信息，创建内部预警信息后，系统会根据相应的专项应急预案自动生成监测预警处理流程，并根据专项应急预案的相关要求定向自动推送相关工作任务及工作建议到各用户账号，各个用户在收到相关工作任务后，应及时查看并着手完成相关工作任务，各个用户也可以通过任务分享或新建任务功能，将需要其他人协助完成的任务分享给他人或指定完成人，每一环节都需要各个部门相互联动协调完成各环节的工作任务，当系统在该环节推送的所有任务被完成后，系统判断自动进入下一环节，并继续推送各部门的工作任务。同时系统还设定了各环节的主要部门工作任务，当应急预警事件需处理紧急时，主要部门工作任务完成后，便可手动调整相关流程环节，直接进入下一环节，继续推送各部门工作任务。但当设置为该环节关键环节时，是必须完成工作任务的环节，不能进行手动调整关键环节，如预警审核环节，必须经过应急领导小组的审核同意，才能进行下一环节的工作。当预警信息发布后，结合国家电网公司预警行动要求，相关省公司、地市公司、县公司都应发布同等或更高级别的预警信息并进行相应级别的预警行动，系统会根据不同单位预警级别的不同，自动推送相应级别下的预警行动工作任务及工作建议。随着应急预警事件的发展及相关信息的汇总，各单位判断是否需要调整预警等级或解除相关预警，报应急领导小组审核同意后，进行相应预警等级的调整或解除相关预警。

若应急预警事件发展事态严重，或者遇到突发的应急预警事件，系统将直接启动应急响应。根据突发应急预警事件的类别，系统结合相关应急预案自动创建应急响应处置流程，根据相关应急预案系统自动推送各项工作任务及工作建议到各部门账号，各部门根据应急处置流程中的工作要求，首先对应急预警事件的各项信息进行收集、汇总、整理、分析，按照系统对应急预警事件的处置流程设置，相关部门在获取各项信息后，应向应急领导小组建议启动几级应急响应，启动几级应急响应为系统设置的关键环节，必须由应急领导小组确认才能进行下一环节，而对于系统设置的非关键环节，用户可根据实际需要，对相关环节进行调整，直接进入下一环节工作。应急响应启动后，国网公司总部、相关分部、相关省公司、地市公司、县公司分别启动相应级别或更高级别的应急响应，系统会根据应急响应级别的不同，自动推送相应响应级别下的响应行动工作任务及工作建议，随着响应行动的进行，各单位判断是否需要调整响应级别，报应急领导小组审核同意后，进行响应级别的调整，继续进行响应行动，直至响应结束，按照“谁启动，谁结束”的原则，经审核同意后，结束应急响应，并做事后总结，发布相关信息。

显然，上述实施例仅仅是为清楚地说明所作的举例，而并非对实施方式的限定。对于所属领域的普通技术人员来说，在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的变化或变动。这里无需也无法对所有的实施方式予以穷举。而由此所引申出的显而易见的变化或变动仍处于本发明创造的保护范围之中。

Claims (10)

1.一种电力智慧应急预案系统，其特征在于，包括：预案管理模块、监测预警模块、响应行动模块、应急资源模块、应急知识模块、工作交流模块、电力应急短视频模块及待办事项模块，其中，

预案管理模块，用于建立电力系统应急预案数字库，并对应急预案进行数字化管理；

监测预警模块，用于对接气象数据库，并对气象数据库发送的预警信息进行推送、分析及研判，创建应急预警事件，下发预警通知；

响应行动模块，用于根据当前应急预警事件及相应的应急预案生成响应行动，并根据各部门账号权限主动推送需要完成的应急待办任务；

应急资源模块，用于管理应急仓库、应急装备和应急队伍；

应急知识模块，用于存储应急资料，建立电力应急知识资料库，并按各部门账号权限自动推送应急知识、培训和预案文件；

工作交流模块，用于根据应急预警事件的发布，自动创建与本次应急预警事件相关部门的应急预警事件群组；

电力应急短视频模块，用于实时拍摄、自动上传、管理审核电力应急短视频，发布所述电力应急短视频作为用户视频学习资料；

待办事项模块，用于提醒用户处理需要待办的事项。

2.根据权利要求1所述的电力智慧应急预案系统，其特征在于，所述应急预警事件还包括人为直接创建的应急预警事件。

3.根据权利要求1所述的电力智慧应急预案系统，其特征在于，还包括：事件管理模块，用于当应急预警事件是由预警信息触发时，将所述预警信息和响应行动进行关联，并统一归档存储；当应急预警事件是由人为直接创建时，只对所述应急预警事件进行归档存储。

4.根据权利要求1所述的电力智慧应急预案系统，其特征在于，所述监测预警模块根据用户账户所处地区、部门自动推送相适应的区域、等级的预警信息。

5.根据权利要求1所述的电力智慧应急预案系统，其特征在于，所述响应行动模块，包括：工作任务子模块、事件概览子模块、事件进展子模块、相关资料子模块、信息汇总子模块、工作群组子模块及关闭事件子模块，其中，

工作任务子模块，用于以列表形式显示当前用户所在部门的应急预警事件任务；

事件概览子模块，用于显示当前应急预警事件的信息，并以图表形式显示个人当前任务完成情况以及整体任务的完成统计情况；

事件进展子模块，用于显示当前应急预警事件在应急处置过程中所处的阶段及环节；

相关资料子模块，用于自动显示当前应急预警事件所涉及的应急资料；

信息汇总子模块，用于自动统计应急预警事件信息报送的部门、时间及报告内容，并通过列表形式展现给应急预警事件相关的所有人员，对应急预警事件的处置进行辅助决策；

工作群组子模块，用于在发生应急预警事件时，自动创建与当前应急预警事件相关的工作群组；

关闭事件子模块，用于在应急预警事件的处置过程中，关闭当前应急预警事件的处理过程。

6.根据权利要求3所述的电力智慧应急预案系统，其特征在于，所述事件管理模块，包括：事件分析统计子模块、事件列表子模块及事件专题子模块，其中，

事件分析统计子模块，用于按应急预警事件发生的时间、启动应急预案的类型进行分析统计查询；

事件列表子模块，用于创建应急预警事件，并显示人为直接创建的应急预警事件和预警信息触发的应急预警事件的相关信息；

事件专题子模块，用于集中展示应急预警事件的事件信息、事件进展、事件相关短视频、事件相关新闻、值班信息及信息汇总。

7.根据权利要求6所述的电力智慧应急预案系统，其特征在于，所述应急预警事件的相关信息，包括：流程回放，事件概览，我的任务，相关资料，历史信息和工作群组信息。

8.根据权利要求1所述的电力智慧应急预案系统，其特征在于，所述应急知识模块对应急知识进行定期更新、分类存储、查询及应急知识检索。

9.根据权利要求1所述的电力智慧应急预案系统，其特征在于，所述工作交流模块的交流工具，包括：会话列表、通讯录及群聊。

10.根据权利要求1所述的电力智慧应急预案系统，其特征在于，所述待办的事项，包括：预案修订类待办事项、监测预警类待办事项、应急响应类待办事项及知识答题类待办事项。

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