CN111461516B - 一种智慧城市综合网格化管理系统平台 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种智慧城市综合网格化管理系统平台，包括：登录模块，用于接收并验证用户或管理员的登录信息，在登录信息验证通过时，登录用户或管理员的账号；服务添加模块，用于接收管理员添加的服务种类；服务信息输入模块，用于接收管理员输入的针对服务种类的服务信息；存储模块，用于接收管理员通过服务信息输入模块输入的针对服务种类的服务信息，并将服务信息基于城市网格化分区进行分类存储；定位信息接收模块，用于当用户登陆账号时，接收用户的定位信息。本发明的智慧城市综合网格化管理系统平台，实现城市综合网格化管理，使市民能够在该管理系统平台上完成政务、社保、公共交通、医疗、旅游、教育、房产、公共服务等事务的办理。
Description
技术领域
本发明涉及管理系统平台技术领域，特别涉及一种智慧城市综合网格化管理系统平台。
背景技术
目前，网格化管理就是根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。这一创新的模式是依托现代网络信息技术建立的一套精细、准确、规范的综合管理服务系统，政府通过这一系统整合政务资源，为辖区内的居民提供主动、高效、有针对性的服务，从而提高公共管理、综合服务的效率。
随着我国电子政务建设的快速推进，以政府网站、行政审批、电子监察、网上办事大厅、市民主页、移动政务服务等为代表的电子政务应用，正不断完善政务服务体系，成为推动政务服务形式创新、能力提升的重要支撑，从而强化了行政权力的透明运行，为社会公众提供了便捷高效、公平公正的政务服务。
因此，亟需一种智慧城市综合网格化管理系统平台，实现城市综合网格化管理，使市民能够在该管理系统平台上完成政务、社保、公共交通、医疗、旅游、教育、房产、公共服务等事务的办理。
发明内容
本发明提供一种智慧城市综合网格化管理系统平台，实现城市综合网格化管理，使市民能够在该管理系统平台上完成政务、社保、公共交通、医疗、旅游、教育、房产、公共服务等事务的办理。
本发明实施例提供一种智慧城市综合网格化管理系统平台，包括：
登录模块，用于接收并验证用户或管理员的登录信息，在登录信息验证通过时，登录用户或管理员的账号；
服务添加模块，用于接收管理员添加的服务种类；服务种类包括：政务、社保、公共交通、医疗、旅游、教育、房产、公共服务中至少一种；
服务信息输入模块，用于接收管理员输入的针对服务种类的服务信息；
存储模块，用于接收管理员通过服务信息输入模块输入的针对服务种类的服务信息，并将服务信息基于城市网格化分区进行分类存储；
定位信息接收模块，用于当用户登陆账号时，接收用户的定位信息；
服务需求输入模块，用于接收用户的服务需求；
匹配模块，通过服务需求输入模块接收用户的服务需求，用于通过定位信息接收模块接收定位信息，基于服务需求和定位信息对存储模块内存储的服务信息进行匹配，以得到与服务需求或定位信息所对应的至少一个服务；
服务输出模块，用于将匹配模块得到的至少一个服务输出给用户。
优选的，服务添加模块包括：
政务选择子模块，用于接收管理员添加的政务服务；
社保选择子模块，用于接收管理员添加的社保服务；
公共交通选择子模块，用于接收管理员添加的公共交通服务；
医疗选择子模块，用于接收管理员添加的医疗服务；
旅游选择子模块，用于接收管理员添加的旅游服务；
教育选择子模块，用于接收管理员添加的教育服务；
房产选择子模块，用于接收管理员添加的房产服务；
公共服务选择子模块，用于接收管理员添加的公共服务。
优选的，服务信息输入模块包括：政务信息输入子模块，政务信息输入子模块与政务选择子模块相连，其中政务信息输入子模块包括：
政务机构信息输入单元，用于接收管理员输入的政务机构名称、地址、简介；
政务机构业务输入单元，用于接收管理员输入的政务机构的业务范围、办理业务的时间段；
政务机构业务流程输入单元，用于接收管理员输入的政务机构的相关业务流程信息；
政务机构业务材料要求输入单元，用于接收管理员输入的政务机构的相关业务的材料要求信息；
服务信息输入模块还包括：社保信息输入子模块，社保信息输入子模块与社保选择子模块相连；社保信息输入子模块包括：
社保账号信息输入单元，用于接收管理员输入的参保人员的账户信息；账户信息包括：参保人员名称、年龄、参保单位、是否个人参保
社保缴费信息输入单元，用于接收管理员输入的参保人员的缴费信息；缴费信息包括：养老保险缴费信息、失业保险缴费信息、医疗保险缴费信息、工伤保险缴费信息以及生育保险缴费信息；
服务信息输入模块还包括：公共交通信息输入子模块，公共交通信息输入子模块与公共交通选择子模块相连；公共交通信息输入子模块包括：
公交信息输入单元，用于接收管理员输入的公交信息，公交信息包括：路线号、路线信息，站点信息、公交费用；
公共自行车信息输入单元，用于接收公共自行车平台传输的公共自行车分布信息、自行车借用计费规则；
新能源车信息输入单元，用于接收新能源车租赁平台传输的新能源车分布信息、新能源车借用计费规则；
长途汽车信息输入单元，用于接收长途汽车站的服务器传输的长途汽车班次信息、票价信息、出发信息、到达信息；
服务信息输入模块还包括：医疗信息输入子模块，医疗信息输入子模块与医疗选择子模块相连；医疗信息输入子模块包括：
医疗机构信息输入单元，用于接收管理员输入的医疗机构名称、地址、简介；
医疗范围输入单元，用于接收管理员输入的医疗机构的医疗范围、医疗时间；
医疗流程输入单元，用于接收管理员输入的医疗机构的医疗服务的流程信息；
献血点信息输入单元，用于接收管理员输入的献血点的地址、图片；
服务信息输入模块还包括：旅游信息输入子模块，旅游信息输入子模块与旅游选择子模块相连，旅游信息输入子模块包括：
景点信息输入单元，用于接收管理员输入的景点名称、地址、简介、开放时间、票价；
旅游路线输入单元，用于接收管理员输入的旅游路线信息；
美食住宿输入单元，用于接收管理员输入的美食信息、住宿信息；
文化遗产输入单元，用于接收管理员输入的文化遗产信息；
服务信息输入模块还包括：教育信息输入子模块；教育信息输入子模块与教育选择子模块相连，教育信息输入子模块包括：
教育机构信息输入单元，用于接收管理员输入的教育机构的名称、地址、简介、涉及学科、学费信息；
学籍学历输入单元，用于接收教育部门平台传输的学籍学历信息；
招生考试信息单元，用于接收管理员输入的各个学校、教育机构的招生考试信息；
校外培训机构黑白名单输入单元，用于接收管理员输入的校外教育机构的黑白名单；
学区划分输入单元，用于接收管理员输入的城市内各中小学的学区划分信息；
服务信息输入模块还包括：房产信息输入子模块；房产信息输入子模块与房产选择子模块相连；房产信息输入子模块包括：
房产交易信息输入单元，用于接收管理员输入的城市房产交易信息；交易信息包括：新房成交信息、二手房成交信息；
物业企业信息输入单元，用于接收管理员输入的物业企业的名称、地址、负责小区、物业价格；
房源信息输入单元，用于接收管理员输入的新房房源信息、二手房房源信息；
房产交易流程输入单元，用于接收管理员输入的新房交易流程、二手房交易流程；
保障房信息输入单元，用于接收管理员输入的保障房地址、申请流程；
服务信息输入模块还包括：公共服务信息输入子模块；公共服务信息输入子模块与公共服务选择子模块相连；公共服务信息输入子模块包括：
菜价信息输入单元，用于接收管理员输入的城市各个市场的菜价信息；
公共监控信息输入单元，用于接收公共监控平台传输的公共监控信息；
快递信息输入单元，用于接收管理员输入的快递员区域划分信息、电话信息、快递员公司信息；
生活缴费信息输入单元，用于接收电网平台传输过来的电费信息、燃气平台传输过来的燃气费信息、水厂平台传输过来的水费信息；
开锁信息输入单元，用于接收公安平台传输过来的开锁服务单位信息。
优选的，服务需求输入模块包括：政务需求子模块、社保需求子模块、公共交通需求子模块、医疗需求子模块、旅游需求子模块、教育需求子模块、房产需求子模块以及公共服务需求子模块。
其中，政务需求子模块包括：
预约地区输入单元，用于接收用户输入的预约地区；
预约部门输入单元，用于接收用户输入的政务机构名称；
预约业务输入单元，用于接收用户输入的预约业务；
预约时间输入单元，用于接收用户输入的办理预约业务的时间；
其中，社保需求子模块包括：
社保查询输入单元，用于接收用户输入的社保查询需求；
社保申报输入单元，用于接收用户输入的社保申报需求；
其中，公共交通需求子模块包括：
公交路线查询输入单元，用于接收用户输入的公交路线查询需求；公交路线查询需求包括：公交路线时刻表、到站时间、距离站台还剩几站；
公共自行车查询输入单元，用于接收用户输入的公共自行车查询需求；公共自行车查询需求包括：附近公共自行车位置；
新能源车查询输入单元，用于接收用户输入的新能源车查询需求；新能源车查询需求包括：附近新能源车充电点、附近可租赁新能源车情况；
长途汽车查询输入单元，用于接收用户输入的长途汽车查询需求；长途汽车需求包括；长途汽车班次、时刻表、票价；
医疗需求子模块包括：
医疗预约输入单元，用于接收用户输入的医疗预约需求；
献血点查询输入单元，用于接收用户输入的献血点查询需求；
旅游需求子模块包括：
景点查询输入单元，用于接收用户输入的景点查询需求；
旅游路线查询单元，用于接收用户输入的旅游路线查询需求；
美食住宿查询单元，用于接收用户输入的美食住宿查询需求；
文化遗产查询单元，用于接收用户输入的文化遗产查询需求；
教育需求子模块包括：
教育机构查询输入单元，用于接收用户输入的教育机构查询需求；
学籍学历查询输入单元，用于接收用户输入的学籍学历查询需求；
招生考试查询输入单元，用于接收用户输入的招生考试查询需求；
学区划分查询输入单元，用于接收用户输入学区查询需求；
房产需求子模块包括：
房产交易信息查询输入单元，用于接收用户输入的城市房产交易信息查询需求；
物业企业信息查询输入单元，用于接收用户输入的物业企业的名称、地址、负责小区、物业价格查询需求；
房源信息查询输入单元，用于接收用户输入的新房房源信息、二手房房源信息查询需求；
房产交易流程查询输入单元，用于接收用户输入的新房交易流程、二手房交易流程查询需求；
保障房信息查询输入单元，用于接收用户输入的保障房地址、申请流程查询需求；
公共服务需求子模块包括：
菜价信息查询输入单元，用于接收用户输入菜价信息查询需求；
公共监控查询输入单元，用于接收用户的公共监控信息查询需求；
快递查询输入单元，用于接收用户输入的快递查询需求；
生活缴费查询输入单元，用于接收用户输入的生活缴费查询需求；
开锁信息查询输入单元，用于接收用户输入的开锁服务单位查询需求。
优选的，智慧城市综合网格化管理系统平台还包括：推荐模块，用于根据单个用户的历史浏览记录中浏览的服务种类的状态和所有用户的当前浏览的服务种类的状态为单个用户推荐服务种类。
优选的，所有用户的当前浏览的服务种类的状态包括：第一预设时间段内所有用户的当前浏览的各个服务种类的第一浏览人数、预设时间段内所有用户的当前浏览的各个服务种类的第一浏览人数的增长率；
单个用户的历史浏览记录中浏览的服务种类的状态包括：单个用户在第二预设时间段内对各个服务种类的浏览次数、单个用户在第二预设时间段内对各个服务种类的浏览时间占第二预设时间段的比值。
优选的，推荐模块执行包括如下操作：
统计第一浏览人数，并对第一浏览人数进行归一化处理获得第一归一化值；第一归一化值的计算公式如下：
其中，Ai为第i个服务种类的第一归一化值，ai表示第i个服务种类的第一浏览人数，n表示服务种类的数目；
在统计第一浏览人数时，当各个用户浏览各个服务种类的浏览时间不足第一预设值时，不计入第一浏览人数；
统计第一浏览人数的增长率，并对增长率进行归一化处理获得第二归一化值；
其中，Bi为第i个服务种类的第二归一化值，bi表示第i个服务种类的第一浏览人数的增长率，n表示服务种类的数目；ci,t表示第一预设时间段的终止时间时第i个服务种类的第一浏览人数；ci,t-Δt表示第一预设时间段的起始时间时第i个服务种类的第一浏览人数；Δt表示第一预设时间段的时间值；
统计浏览次数；并对浏览次数进行归一化，获得第三归一化值；第三归一化值的计算公式为：
其中，Di为第i个服务种类的第三归一化值，di表示第i个服务种类的浏览次数，n表示服务种类的数目；
统计比值；并对比值进行归一化，获得第四归一化值；第四归一化值的计算公式为：
其中，Ei为第i个服务种类的第四归一化值，ei表示第i个服务种类的浏览时间占第二预设时间段的比值，n表示服务种类的数目；
基于第一归一化值、第二归一化值、第三归一化值和第四归一化值计算各个服务种类的推荐值，推荐值的计算公式为：
Ti推＝αAi+βBi+γCi+θDi；
其中，Ti推为第i个服务种类的推荐值，α、β、γ、θ分别为第一归一化值、第二归一化值、第三归一化值和第四归一化值的预设权重；
将推荐值按降序排列，从上至下提取预设数量的服务种类推荐给单个用户。
优选的，智慧城市综合网格化管理系统平台还包括：广播模块，用于在用户登陆后，弹出广播页显示服务信息。
优选的，广播模块执行包括如下操作：
确定用户定位信息对应的地理位置所对应的城市网格化分区，从存储模块获取服务信息作为待广播服务；
获取用户的关注列表，关注列表包括第一关注组、第二关注组和第三关注组，第一关注组中有且只有一个关注服务，第二关注组和第三关注组包括至少一个关注服务；
基于用户的关注列表对待广播服务进行筛选；具体包括：确认待广播服务与用户的关注列表的匹配度，取匹配度最大的待广播服务制成广播页；并将广播页展示给用户；
确认待广播服务与用户的关注列表的匹配度具体包括：
基于第一关注组提取第一用户属性，基于第二关注组提取第二用户属性，基于第三关注组提取第三用户属性；
获取待广播服务与第一用户属性之间的第一匹配值；
获取待广播服务与第二用户属性之间的第二匹配值；
获取待广播服务与第三用户属性之间的第三匹配值；
基于第一匹配值、第二匹配值和第三匹配值，确定待广播服务的匹配度。
本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。
附图说明
附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例一起用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：
图1为本发明实施例中一种智慧城市综合网格化管理系统平台的示意图。
图中：
1、登录模块；2、服务添加模块；3、服务信息输入模块；4、存储模块；5、定位信息接收模块；6、服务需求输入模块；7、匹配模块；8、服务输出模块。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。
本发明实施例提供一种智慧城市综合网格化管理系统平台，如图1所示，包括：
登录模块1，用于接收并验证用户或管理员的登录信息，在登录信息验证通过时，登录用户或管理员的账号；
服务添加模块2，用于接收管理员添加的服务种类；服务种类包括：政务、社保、公共交通、医疗、旅游、教育、房产、公共服务中至少一种；
服务信息输入模块3，用于接收管理员输入的针对服务种类的服务信息；
存储模块4，用于接收管理员通过服务信息输入模块3输入的针对服务种类的服务信息，并将服务信息基于城市网格化分区进行分类存储；
定位信息接收模块5，用于当用户登陆账号时，接收用户的定位信息；
服务需求输入模块6，用于接收用户的服务需求；
匹配模块7，通过服务需求输入模块6接收用户的服务需求，用于通过定位信息接收模块5接收定位信息，基于服务需求和定位信息对存储模块4内存储的服务信息进行匹配，以得到与服务需求或定位信息所对应的至少一个服务；
服务输出模块8，用于将匹配模块7得到的至少一个服务输出给用户。
上述技术方案的工作原理及有益效果为：
城市网格化分区就是根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理；例如国家的省、市、区【县】、街道【镇】、小区【村】属于城市网格话化分区的一种。
用户【例如：市民】和管理员【例如：政府办公人员、医院办公人员等】通过登录模块1登录到管理系统平台。管理员通过服务添加模块2添加服务【例如政务、社保、公共交通、医疗、旅游、教育、房产、公共服务等方面的服务】，通过服务信息输入模块3输入服务信息。服务信息存储在存储模块4中，存储规则为基于城市网格化分区进行分类存储。当用户登录账号时，定位信息接收模块5接收用户的定位信息，并将定位信息发送到管理系统平台。用户通过服务需求输入模块6输入用户的服务需求，即需要办理的服务【例如办税】。匹配模块7根据用户的服务需求和用户的定位信息对存储模块4内存储的服务信息进行匹配，以得到与服务需求或定位信息所对应的至少一个服务。匹配模块7根据用户的定位信息确定用户所在位置在城市网格化分区的分类，从存储模块4中对应的分类中根据用户的需求获取至少一个服务【例如办税流程、办税预约等】。服务输出模块8将匹配得服务输出给用户，然后用户根据服务进行具体操作。当然，在用户定位不在其想要的城市网格化分区的分类位置时，也可以手动设置，需求服务所在的城市网格化分区的分类位置。
本发明的智慧城市综合网格化管理系统平台，实现城市综合网格化管理，使市民能够在该管理系统平台上完成政务、社保、公共交通、医疗、旅游、教育、房产、公共服务等事务的办理。
在一个实施例中，服务添加模块2包括：
政务选择子模块，用于接收管理员添加的政务服务；
社保选择子模块，用于接收管理员添加的社保服务；
公共交通选择子模块，用于接收管理员添加的公共交通服务；
医疗选择子模块，用于接收管理员添加的医疗服务；
旅游选择子模块，用于接收管理员添加的旅游服务；
教育选择子模块，用于接收管理员添加的教育服务；
房产选择子模块，用于接收管理员添加的房产服务；
公共服务选择子模块，用于接收管理员添加的公共服务。
上述技术方案的工作原理及有益效果为：
政务部门为国家行政等部门，例如税务部门、法律部门、公安部门等。例如：当管理员是政务部门工作人员时，通过政务选择子模块输入政务服务。同样，社保选择子模块是当管理员为社保单位工作人员时；公共交通选择子模块对应的是公交公司工作人员；医疗选择模块对应的是医院工作人员等；旅游选择模块是对应于旅游公司人员或地区旅游管理局工作人员；教育选择子模块对应于教育机构工作人员或教育局工作人员；房产选择子模块对应房产公司的工作人员；公共服务选择子模块对应快递公司的工作人员、电力公司的工作人员等。
在一个实施例中，服务信息输入模块3包括：政务信息输入子模块，政务信息输入子模块与政务选择子模块相连，其中政务信息输入子模块包括：
政务机构信息输入单元，用于接收管理员输入的政务机构名称、地址、简介；
政务机构业务输入单元，用于接收管理员输入的政务机构的业务范围、办理业务的时间段；
政务机构业务流程输入单元，用于接收管理员输入的政务机构的相关业务流程信息；
政务机构业务材料要求输入单元，用于接收管理员输入的政务机构的相关业务的材料要求信息；
服务信息输入模块3还包括：社保信息输入子模块，社保信息输入子模块与社保选择子模块相连；社保信息输入子模块包括：
社保账号信息输入单元，用于接收管理员输入的参保人员的账户信息；账户信息包括：参保人员名称、年龄、参保单位、是否个人参保
社保缴费信息输入单元，用于接收管理员输入的参保人员的缴费信息；缴费信息包括：养老保险缴费信息、失业保险缴费信息、医疗保险缴费信息、工伤保险缴费信息以及生育保险缴费信息；
服务信息输入模块3还包括：公共交通信息输入子模块，公共交通信息输入子模块与公共交通选择子模块相连；公共交通信息输入子模块包括：
公交信息输入单元，用于接收管理员输入的公交信息，公交信息包括：路线号、路线信息，站点信息、公交费用；
公共自行车信息输入单元，用于接收公共自行车平台传输的公共自行车分布信息、自行车借用计费规则；
新能源车信息输入单元，用于接收新能源车租赁平台传输的新能源车分布信息、新能源车借用计费规则；
长途汽车信息输入单元，用于接收长途汽车站的服务器传输的长途汽车班次信息、票价信息、出发信息、到达信息；
服务信息输入模块3还包括：医疗信息输入子模块，医疗信息输入子模块与医疗选择子模块相连；医疗信息输入子模块包括：
医疗机构信息输入单元，用于接收管理员输入的医疗机构名称、地址、简介；
医疗范围输入单元，用于接收管理员输入的医疗机构的医疗范围、医疗时间；
医疗流程输入单元，用于接收管理员输入的医疗机构的医疗服务的流程信息；
献血点信息输入单元，用于接收管理员输入的献血点的地址、图片；
服务信息输入模块3还包括：旅游信息输入子模块，旅游信息输入子模块与旅游选择子模块相连，旅游信息输入子模块包括：
景点信息输入单元，用于接收管理员输入的景点名称、地址、简介、开放时间、票价；
旅游路线输入单元，用于接收管理员输入的旅游路线信息；
美食住宿输入单元，用于接收管理员输入的美食信息、住宿信息；
文化遗产输入单元，用于接收管理员输入的文化遗产信息；
服务信息输入模块3还包括：教育信息输入子模块；教育信息输入子模块与教育选择子模块相连，教育信息输入子模块包括：
教育机构信息输入单元，用于接收管理员输入的教育机构的名称、地址、简介、涉及学科、学费信息；
学籍学历输入单元，用于接收教育部门平台传输的学籍学历信息；
招生考试信息单元，用于接收管理员输入的各个学校、教育机构的招生考试信息；
校外培训机构黑白名单输入单元，用于接收管理员输入的校外教育机构的黑白名单；
学区划分输入单元，用于接收管理员输入的城市内各中小学的学区划分信息；
服务信息输入模块3还包括：房产信息输入子模块；房产信息输入子模块与房产选择子模块相连；房产信息输入子模块包括：
房产交易信息输入单元，用于接收管理员输入的城市房产交易信息；交易信息包括：新房成交信息、二手房成交信息；
物业企业信息输入单元，用于接收管理员输入的物业企业的名称、地址、负责小区、物业价格；
房源信息输入单元，用于接收管理员输入的新房房源信息、二手房房源信息；
房产交易流程输入单元，用于接收管理员输入的新房交易流程、二手房交易流程；
保障房信息输入单元，用于接收管理员输入的保障房地址、申请流程；
服务信息输入模块3还包括：公共服务信息输入子模块；公共服务信息输入子模块与公共服务选择子模块相连；公共服务信息输入子模块包括：
菜价信息输入单元，用于接收管理员输入的城市各个市场的菜价信息；
公共监控信息输入单元，用于接收公共监控平台传输的公共监控信息；
快递信息输入单元，用于接收管理员输入的快递员区域划分信息、电话信息、快递员公司信息；
生活缴费信息输入单元，用于接收电网平台传输过来的电费信息、燃气平台传输过来的燃气费信息、水厂平台传输过来的水费信息；
开锁信息输入单元，用于接收公安平台传输过来的开锁服务单位信息。
上述技术方案的工作原理及有益效果为：
政务机构的工作人员通过政务机构信息输入单元、政务机构业务输入单元、政务机构业务流程输入单元、政务机构业务材料要求输入单元输入政务服务的信息。社保机构的工作人员通过社保账号信息输入单元、社保缴费信息输入单元输入社保服务信息。公交公司工作人员通过公交信息输入单元输入公交信息。公共自行车公司工作人员通过公共自行车信息输入单元输入公共自行车信息。新能源车公司工作人员通过新能源车信息输入单元输入新能源车信息。长途汽车公司工作人员通过长途汽车信息输入单元输入长途汽车信息。医疗机构工作人员通过医疗机构信息输入单元、医疗范围输入单元、医疗流程输入单元、献血点信息输入单元输入医疗服务信息。旅游公司工作人员或旅游局工作人员通过景点信息输入单元、旅游路线输入单元、美食住宿输入单元、文化遗产输入单元输入旅游服务信息。教育机构工作人员通过教育机构信息输入单元、学籍学历输入单元、招生考试信息单元、校外培训机构黑白名单输入单元、学区划分输入单元输入教育服务信息。房产公司工作人员或房产局工作人员通过房产交易信息输入单元、物业企业信息输入单元、房源信息输入单元、房产交易流程输入单元、保障房信息输入单元输入房产服务信息。
在一个实施例中，服务需求输入模块6包括：政务需求子模块、社保需求子模块、公共交通需求子模块、医疗需求子模块、旅游需求子模块、教育需求子模块、房产需求子模块以及公共服务需求子模块。
其中，政务需求子模块包括：
预约地区输入单元，用于接收用户输入的预约地区；
预约部门输入单元，用于接收用户输入的政务机构名称；
预约业务输入单元，用于接收用户输入的预约业务；
预约时间输入单元，用于接收用户输入的办理预约业务的时间；
其中，社保需求子模块包括：
社保查询输入单元，用于接收用户输入的社保查询需求；
社保申报输入单元，用于接收用户输入的社保申报需求；
其中，公共交通需求子模块包括：
公交路线查询输入单元，用于接收用户输入的公交路线查询需求；公交路线查询需求包括：公交路线时刻表、到站时间、距离站台还剩几站；
公共自行车查询输入单元，用于接收用户输入的公共自行车查询需求；公共自行车查询需求包括：附近公共自行车位置；
新能源车查询输入单元，用于接收用户输入的新能源车查询需求；新能源车查询需求包括：附近新能源车充电点、附近可租赁新能源车情况；
长途汽车查询输入单元，用于接收用户输入的长途汽车查询需求；长途汽车需求包括；长途汽车班次、时刻表、票价；
医疗需求子模块包括：
医疗预约输入单元，用于接收用户输入的医疗预约需求；
献血点查询输入单元，用于接收用户输入的献血点查询需求；
旅游需求子模块包括：
景点查询输入单元，用于接收用户输入的景点查询需求；
旅游路线查询单元，用于接收用户输入的旅游路线查询需求；
美食住宿查询单元，用于接收用户输入的美食住宿查询需求；
文化遗产查询单元，用于接收用户输入的文化遗产查询需求；
教育需求子模块包括：
教育机构查询输入单元，用于接收用户输入的教育机构查询需求；
学籍学历查询输入单元，用于接收用户输入的学籍学历查询需求；
招生考试查询输入单元，用于接收用户输入的招生考试查询需求；
学区划分查询输入单元，用于接收用户输入学区查询需求；
房产需求子模块包括：
房产交易信息查询输入单元，用于接收用户输入的城市房产交易信息查询需求；
物业企业信息查询输入单元，用于接收用户输入的物业企业的名称、地址、负责小区、物业价格查询需求；
房源信息查询输入单元，用于接收用户输入的新房房源信息、二手房房源信息查询需求；
房产交易流程查询输入单元，用于接收用户输入的新房交易流程、二手房交易流程查询需求；
保障房信息查询输入单元，用于接收用户输入的保障房地址、申请流程查询需求；
公共服务需求子模块包括：
菜价信息查询输入单元，用于接收用户输入菜价信息查询需求；
公共监控查询输入单元，用于接收用户的公共监控信息查询需求；
快递查询输入单元，用于接收用户输入的快递查询需求；
生活缴费查询输入单元，用于接收用户输入的生活缴费查询需求；
开锁信息查询输入单元，用于接收用户输入的开锁服务单位查询需求。
上述技术方案的工作原理及有益效果为：
用户通过政务需求子模块、社保需求子模块、公共交通需求子模块、医疗需求子模块、旅游需求子模块、教育需求子模块、房产需求子模块以及公共服务需求子模块输入相应的服务需求，管理系统平台通过服务需求返回相对应的服务。
在一个实施例中，智慧城市综合网格化管理系统平台还包括：推荐模块，用于根据单个用户的历史浏览记录中浏览的服务种类的状态和所有用户的当前浏览的服务种类的状态为单个用户推荐服务种类。
上述技术方案的工作原理及有益效果为：
推荐模块根据单个用户的历史浏览记录中浏览的服务种类的状态和所有用户的当前浏览的服务种类的状态为单个用户推荐服务种类；使智慧城市综合网格化管理系统平台更加智能，根据单个用户的历史浏览记录主要是确定用户的个人喜好；所有用户的当前浏览的服务种类的状态为确定当前时刻热点服务；综合用户个人喜好及当前热点，保证推荐的准确性。
在一个实施例中，所有用户的当前浏览的服务种类的状态包括：第一预设时间段内所有用户的当前浏览的各个服务种类的第一浏览人数、预设时间段内所有用户的当前浏览的各个服务种类的第一浏览人数的增长率；
单个用户的历史浏览记录中浏览的服务种类的状态包括：单个用户在第二预设时间段内对各个服务种类的浏览次数、单个用户在第二预设时间段内对各个服务种类的浏览时间占第二预设时间段的比值。
上述技术方案的工作原理及有益效果为：
所有用户的当前浏览的服务种类的状态主要表征为当前浏览人数和浏览人数的增长率；通过当前浏览人数和浏览人数的增长率能更准确把握住所有用户的当前浏览的服务种类的状态。单个用户的历史浏览记录中浏览的服务种类的状态的表征为浏览次数和浏览占比；通过浏览次数和浏览占比能更准确把握单个用户的历史浏览记录中浏览的服务种类的状态。
在一个实施例中，推荐模块执行包括如下操作：
统计第一浏览人数，并对第一浏览人数进行归一化处理获得第一归一化值；第一归一化值的计算公式如下：
其中，Ai为第i个服务种类的第一归一化值，ai表示第i个服务种类的第一浏览人数，n表示服务种类的数目；
在统计第一浏览人数时，当各个用户浏览各个服务种类的浏览时间不足第一预设值时，不计入第一浏览人数；
统计第一浏览人数的增长率，并对增长率进行归一化处理获得第二归一化值；
其中，Bi为第i个服务种类的第二归一化值，bi表示第i个服务种类的第一浏览人数的增长率，n表示服务种类的数目；ci,t表示第一预设时间段的终止时间时第i个服务种类的第一浏览人数；ci,t-Δt表示第一预设时间段的起始时间时第i个服务种类的第一浏览人数；Δt表示第一预设时间段的时间值；
统计浏览次数；并对浏览次数进行归一化，获得第三归一化值；第三归一化值的计算公式为：
其中，Di为第i个服务种类的第三归一化值，di表示第i个服务种类的浏览次数，n表示服务种类的数目；
统计比值；并对比值进行归一化，获得第四归一化值；第四归一化值的计算公式为：
其中，Ei为第i个服务种类的第四归一化值，ei表示第i个服务种类的浏览时间占第二预设时间段的比值，n表示服务种类的数目；
基于第一归一化值、第二归一化值、第三归一化值和第四归一化值计算各个服务种类的推荐值，推荐值的计算公式为：
Ti推＝αAi+βBi+γCi+θDi；
其中，Ti推为第i个服务种类的推荐值，α、β、γ、θ分别为第一归一化值、第二归一化值、第三归一化值和第四归一化值的预设权重；
将推荐值按降序排列，从上至下提取预设数量的服务种类推荐给单个用户。
上述技术方案的工作原理及有益效果为：
通过当前浏览人数、浏览人数的增长率；单个用户的浏览次数和浏览占比；从而确定推荐给用户的服务种类，综合用户个人喜好及当前热点，保证推荐的准确性。
在一个实施例中，智慧城市综合网格化管理系统平台还包括：广播模块，用于在用户登陆后，弹出广播页显示服务信息。
广播模块执行包括如下操作：
确定用户定位信息对应的地理位置所对应的城市网格化分区，从存储模块4获取服务信息作为待广播服务；
获取用户的关注列表，关注列表包括第一关注组、第二关注组和第三关注组，第一关注组中有且只有一个关注服务，第二关注组和第三关注组包括至少一个关注服务；
基于用户的关注列表对待广播服务进行筛选；具体包括：确认待广播服务与用户的关注列表的匹配度，取匹配度最大的待广播服务制成广播页；并将广播页展示给用户；
确认待广播服务与用户的关注列表的匹配度具体包括：
基于第一关注组提取第一用户属性，基于第二关注组提取第二用户属性，基于第三关注组提取第三用户属性；
获取待广播服务与第一用户属性之间的第一匹配值；
获取待广播服务与第二用户属性之间的第二匹配值；
获取待广播服务与第三用户属性之间的第三匹配值；
基于第一匹配值、第二匹配值和第三匹配值，确定待广播服务的匹配度。
上述技术方案的工作原理及有益效果为：
根据用户的关注确定广播的服务，实现广播的服务为用户关心，实现管理系统平台的智能化。
显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。
Claims (4)
1.一种智慧城市综合网格化管理系统平台，其特征在于，包括：
登录模块(1)，用于接收并验证用户或管理员的登录信息，在所述登录信息验证通过时，登录所述用户或管理员的账号；
服务添加模块(2)，用于接收管理员添加的服务种类；所述服务种类包括：政务、社保、公共交通、医疗、旅游、教育、房产、公共服务中至少一种；
服务信息输入模块(3)，用于接收管理员输入的针对所述服务种类的服务信息；
存储模块(4)，用于接收管理员通过所述服务信息输入模块(3)输入的针对所述服务种类的所述服务信息，并将所述服务信息基于城市网格化分区进行分类存储；
定位信息接收模块(5)，用于当用户登陆账号时，接收用户的定位信息；
服务需求输入模块(6)，用于接收用户的服务需求；
匹配模块(7)，通过所述服务需求输入模块(6)接收用户的所述服务需求，用于通过所述定位信息接收模块(5)接收所述定位信息，基于所述服务需求和所述定位信息对所述存储模块(4)内存储的所述服务信息进行匹配，以得到与所述服务需求或所述定位信息所对应的至少一个服务；
服务输出模块(8)，用于将所述匹配模块(7)得到的所述至少一个服务输出给用户；
推荐模块，用于根据单个用户的历史浏览记录中浏览的服务种类的状态和所有用户的当前浏览的服务种类的状态为所述单个用户推荐服务种类；
广播模块，用于在所述用户登陆后，弹出广播页显示服务信息；
所述所有用户的当前浏览的服务种类的状态包括：第一预设时间段内所有用户的当前浏览的各个服务种类的第一浏览人数、所述预设时间段内所有用户的当前浏览的各个服务种类的第一浏览人数的增长率；
所述单个用户的历史浏览记录中浏览的服务种类的状态包括：单个用户在第二预设时间段内对各个服务种类的浏览次数、所述单个用户在所述第二预设时间段内对各个服务种类的浏览时间占所述第二预设时间段的比值；
所述推荐模块执行包括如下操作：
统计所述第一浏览人数，并对所述第一浏览人数进行归一化处理获得第一归一化值；所述第一归一化值的计算公式如下：
其中，Ai为第i个服务种类的第一归一化值，ai表示第i个服务种类的第一浏览人数，n表示服务种类的数目；
在统计所述第一浏览人数时，当各个用户浏览各个服务种类的浏览时间不足第一预设值时，不计入所述第一浏览人数；
统计所述第一浏览人数的增长率，并对所述增长率进行归一化处理获得第二归一化值；
其中，Bi为第i个服务种类的第二归一化值，bi表示第i个服务种类的第一浏览人数的增长率，n表示服务种类的数目；ci,t表示第一预设时间段的终止时间时第i个服务种类的第一浏览人数；ci,t-Δt表示第一预设时间段的起始时间时第i个服务种类的第一浏览人数；Δt表示第一预设时间段的时间值；
统计所述浏览次数；并对所述浏览次数进行归一化，获得第三归一化值；所述第三归一化值的计算公式为：
其中，Di为第i个服务种类的第三归一化值，di表示第i个服务种类的浏览次数，n表示服务种类的数目；
统计所述比值；并对所述比值进行归一化，获得第四归一化值；所述第四归一化值的计算公式为：
其中，Ei为第i个服务种类的第四归一化值，ei表示第i个服务种类的浏览时间占所述第二预设时间段的比值，n表示服务种类的数目；
基于所述第一归一化值、所述第二归一化值、所述第三归一化值和所述第四归一化值计算各个所述服务种类的推荐值，所述推荐值的计算公式为：
Ti推＝αAi+βBi+γDi +θEi ；
其中，Ti推为第i个服务种类的推荐值，α、β、γ、θ分别为所述第一归一化值、所述第二归一化值、所述第三归一化值和所述第四归一化值的预设权重；
将所述推荐值按降序排列，从上至下提取预设数量的服务种类推荐给所述单个用户；
所述广播模块执行包括如下操作：
确定所述用户定位信息对应的地理位置所对应的所述城市网格化分区，从所述存储模块(4)获取所述服务信息作为待广播服务；
获取用户的关注列表，所述关注列表包括第一关注组、第二关注组和第三关注组，所述第一关注组中有且只有一个关注服务，所述第二关注组和所述第三关注组包括至少一个关注服务；
基于用户的关注列表对所述待广播服务进行筛选；具体包括：确认所述待广播服务与所述用户的关注列表的匹配度，取匹配度最大的所述待广播服务制成广播页；并将所述广播页展示给所述用户；
所述确认所述待广播服务与所述用户的关注列表的匹配度具体包括：
基于所述第一关注组提取第一用户属性，基于所述第二关注组提取第二用户属性，基于所述第三关注组提取第三用户属性；
获取所述待广播服务与所述第一用户属性之间的第一匹配值；
获取所述待广播服务与所述第二用户属性之间的第二匹配值；
获取所述待广播服务与所述第三用户属性之间的第三匹配值；
基于所述第一匹配值、所述第二匹配值和所述第三匹配值，确定所述待广播服务的匹配度。
2.如权利要求1所述的智慧城市综合网格化管理系统平台，所述服务添加模块(2)包括：
政务选择子模块，用于接收管理员添加的政务服务；
社保选择子模块，用于接收管理员添加的社保服务；
公共交通选择子模块，用于接收管理员添加的公共交通服务；
医疗选择子模块，用于接收管理员添加的医疗服务；
旅游选择子模块，用于接收管理员添加的旅游服务；
教育选择子模块，用于接收管理员添加的教育服务；
房产选择子模块，用于接收管理员添加的房产服务；
公共服务选择子模块，用于接收管理员添加的公共服务。
3.如权利要求2所述的智慧城市综合网格化管理系统平台，其特征在于，所述服务信息输入模块(3)包括：政务信息输入子模块，所述政务信息输入子模块与所述政务选择子模块相连，其中政务信息输入子模块包括：
政务机构信息输入单元，用于接收管理员输入的政务机构名称、地址、简介；
政务机构业务输入单元，用于接收管理员输入的政务机构的业务范围、办理业务的时间段；
政务机构业务流程输入单元，用于接收管理员输入的政务机构的相关业务流程信息；
政务机构业务材料要求输入单元，用于接收管理员输入的政务机构的相关业务的材料要求信息；
所述服务信息输入模块(3)还包括：社保信息输入子模块，所述社保信息输入子模块与所述社保选择子模块相连；所述社保信息输入子模块包括：
社保账号信息输入单元，用于接收管理员输入的参保人员的账户信息；所述账户信息包括：参保人员名称、年龄、参保单位、是否个人参保；
社保缴费信息输入单元，用于接收管理员输入的参保人员的缴费信息；所述缴费信息包括：养老保险缴费信息、失业保险缴费信息、医疗保险缴费信息、工伤保险缴费信息以及生育保险缴费信息；
所述服务信息输入模块(3)还包括：公共交通信息输入子模块，所述公共交通信息输入子模块与所述公共交通选择子模块相连；所述公共交通信息输入子模块包括：
公交信息输入单元，用于接收管理员输入的公交信息，所述公交信息包括：路线号、路线信息，站点信息、公交费用；
公共自行车信息输入单元，用于接收公共自行车平台传输的公共自行车分布信息、自行车借用计费规则；
新能源车信息输入单元，用于接收新能源车租赁平台传输的新能源车分布信息、新能源车借用计费规则；
长途汽车信息输入单元，用于接收长途汽车站的服务器传输的长途汽车班次信息、票价信息、出发信息、到达信息；
所述服务信息输入模块(3)还包括：医疗信息输入子模块，所述医疗信息输入子模块与所述医疗选择子模块相连；所述医疗信息输入子模块包括：
医疗机构信息输入单元，用于接收管理员输入的医疗机构名称、地址、简介；
医疗范围输入单元，用于接收管理员输入的医疗机构的医疗范围、医疗时间；
医疗流程输入单元，用于接收管理员输入的医疗机构的医疗服务的流程信息；
献血点信息输入单元，用于接收管理员输入的献血点的地址、图片；
所述服务信息输入模块(3)还包括：旅游信息输入子模块，所述旅游信息输入子模块与所述旅游选择子模块相连，所述旅游信息输入子模块包括：
景点信息输入单元，用于接收管理员输入的景点名称、地址、简介、开放时间、票价；
旅游路线输入单元，用于接收管理员输入的旅游路线信息；
美食住宿输入单元，用于接收管理员输入的美食信息、住宿信息；
文化遗产输入单元，用于接收管理员输入的文化遗产信息；
所述服务信息输入模块(3)还包括：教育信息输入子模块；所述教育信息输入子模块与所述教育选择子模块相连，所述教育信息输入子模块包括：
教育机构信息输入单元，用于接收管理员输入的教育机构的名称、地址、简介、涉及学科、学费信息；
学籍学历输入单元，用于接收教育部门平台传输的学籍学历信息；
招生考试信息单元，用于接收管理员输入的各个学校、教育机构的招生考试信息；
校外培训机构黑白名单输入单元，用于接收管理员输入的校外教育机构的黑白名单；
学区划分输入单元，用于接收管理员输入的城市内各中小学的学区划分信息；
所述服务信息输入模块(3)还包括：房产信息输入子模块；所述房产信息输入子模块与所述房产选择子模块相连；所述房产信息输入子模块包括：
房产交易信息输入单元，用于接收管理员输入的城市房产交易信息；所述交易信息包括：新房成交信息、二手房成交信息；
物业企业信息输入单元，用于接收管理员输入的物业企业的名称、地址、负责小区、物业价格；
房源信息输入单元，用于接收管理员输入的新房房源信息、二手房房源信息；
房产交易流程输入单元，用于接收管理员输入的新房交易流程、二手房交易流程；
保障房信息输入单元，用于接收管理员输入的保障房地址、申请流程；
所述服务信息输入模块(3)还包括：公共服务信息输入子模块；所述公共服务信息输入子模块与所述公共服务选择子模块相连；所述公共服务信息输入子模块包括：
菜价信息输入单元，用于接收管理员输入的城市各个市场的菜价信息；
公共监控信息输入单元，用于接收公共监控平台传输的公共监控信息；
快递信息输入单元，用于接收管理员输入的快递员区域划分信息、电话信息、快递员所属 公司信息；
生活缴费信息输入单元，用于接收电网平台传输过来的电费信息、燃气平台传输过来的燃气费信息、水厂平台传输过来的水费信息；
开锁信息输入单元，用于接收公安平台传输过来的开锁服务单位信息。
4.如权利要求1所述的智慧城市综合网格化管理系统平台，其特征在于，所述服务需求输入模块(6)包括：政务需求子模块、社保需求子模块、公共交通需求子模块、医疗需求子模块、旅游需求子模块、教育需求子模块、房产需求子模块以及公共服务需求子模块；
其中，所述政务需求子模块包括：
预约地区输入单元，用于接收用户输入的预约地区；
预约部门输入单元，用于接收用户输入的政务机构名称；
预约业务输入单元，用于接收用户输入的预约业务；
预约时间输入单元，用于接收用户输入的办理所述预约业务的时间；
其中，所述社保需求子模块包括：
社保查询输入单元，用于接收用户输入的社保查询需求；
社保申报输入单元，用于接收用户输入的社保申报需求；
其中，公共交通需求子模块包括：
公交路线查询输入单元，用于接收用户输入的公交路线查询需求；所述公交路线查询需求包括：公交路线时刻表、到站时间、距离站台还剩几站；
公共自行车查询输入单元，用于接收用户输入的公共自行车查询需求；所述公共自行车查询需求包括：附近公共自行车位置；
新能源车查询输入单元，用于接收用户输入的新能源车查询需求；所述新能源车查询需求包括：附近新能源车充电点、附近可租赁新能源车情况；
长途汽车查询输入单元，用于接收用户输入的长途汽车查询需求；所述长途汽车需求包括；长途汽车班次、时刻表、票价；
所述医疗需求子模块包括：
医疗预约输入单元，用于接收用户输入的医疗预约需求；
献血点查询输入单元，用于接收用户输入的献血点查询需求；
所述旅游需求子模块包括：
景点查询输入单元，用于接收用户输入的景点查询需求；
旅游路线查询单元，用于接收用户输入的旅游路线查询需求；
美食住宿查询单元，用于接收用户输入的美食住宿查询需求；
文化遗产查询单元，用于接收用户输入的文化遗产查询需求；
所述教育需求子模块包括：
教育机构查询输入单元，用于接收用户输入的教育机构查询需求；
学籍学历查询输入单元，用于接收用户输入的学籍学历查询需求；
招生考试查询输入单元，用于接收用户输入的招生考试查询需求；
学区划分查询输入单元，用于接收用户输入学区查询需求；
所述房产需求子模块包括：
房产交易信息查询输入单元，用于接收用户输入的城市房产交易信息查询需求；
物业企业信息查询输入单元，用于接收用户输入的物业企业的名称、地址、负责小区、物业价格查询需求；
房源信息查询输入单元，用于接收用户输入的新房房源信息、二手房房源信息查询需求；
房产交易流程查询输入单元，用于接收用户输入的新房交易流程、二手房交易流程查询需求；
保障房信息查询输入单元，用于接收用户输入的保障房地址、申请流程查询需求；
所述公共服务需求子模块包括：
菜价信息查询输入单元，用于接收用户输入菜价信息查询需求；
公共监控查询输入单元，用于接收用户的公共监控信息查询需求；
快递查询输入单元，用于接收用户输入的快递查询需求；
生活缴费查询输入单元，用于接收用户输入的生活缴费查询需求；
开锁信息查询输入单元，用于接收用户输入的开锁服务单位查询需求。
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| 基于大数据的政府公共信息资源整合应用研究-以南京市为例;刘忠祥;《中国优秀硕士学位论文全文数据库社会科学Ⅰ辑》;20170215(第 02 期);第21-47页 * |
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