CN111402005A - 电商erp系统及其管理方法 - Google Patents

Abstract

本申请公开了电商ERP系统及其管理方法、电子设备、计算机存储介质，该方法包括：通过交易平台的接口获取所述交易平台上第三方店铺的订单信息；管理所述第三方店铺的订单；通过所述交易平台的接口将所述第三方店铺的订单状态同步至所述交易平台。交易平台上第三方店铺的订单状态得到了实时更新，并且店铺老板及其他工作人员可以在电商ERP系统中同时了解到开设在多个交易平台的所有第三方店铺的订单及其订单状态。由此，在一个系统中查看并管理多个电商平台的订单，支持多店铺多仓库统一管理和多平台店铺数据同步，提升了订单管理的效率；无需专业技术，操作简单，短时间内即可上手操作，安装维护成本低。

Description

电商ERP系统及其管理方法

技术领域

本申请涉及集成化管理信息系统的技术领域，尤其涉及电商ERP系统及其管理方法、电子设备、计算机存储介质。

背景技术

随着网络技术的迅猛发展，传统的贸易正经历一次全面向电子商务迈进的变革，电子商务日益显示出巨大的市场价值和发展潜力，并在各行各业广泛应用，电商平台多样化、交易规模巨量化、综合服务大卖家批量化涌现、产业链分工更细化及完善。众所周知，一个合格的商铺、一个合格的商人会希望抢占更多的市场份额，所以一个优秀的店铺为了更多的客户和流量会在不同的平台注册和上线，但各个平台的差异以及页面的不同导致操作十分不便或者麻烦，数据不方便查询和管理，并且订单的数据不完善，且电子面单生成和管理方式不完善；其次一个平台至少需要一个员工进行打理从而导致了成本的增加，而且老板不可能每天上不同的平台查看发货量、退单量以及营业额。

由于一般的商品的货品可能来自很多个平台，导致一般的商城ERP的系统所拥有的商品订单数据存在很多不完整的地方，因此不能满足一般商家老板的数据完整的需求；一般电商ERP系统也逐步形成自己鲜明的功能需求特征，能否支持快速的处理电商业务、大卖家电商的数据完整业务的正常开展，因此急需一款数据完善且能管理电子面单的商城ERP系统。

发明内容

本申请的目的在于提供电商ERP系统及其管理方法、电子设备、计算机存储介质，解决现有技术的不足，在一个系统中查看并管理多个电商平台的订单，提升订单管理的效率。

本申请的目的采用以下技术方案实现：

第一方面，本申请提供了一种电商ERP系统的管理方法，包括：

通过交易平台的接口获取所述交易平台上第三方店铺的订单信息；

管理所述第三方店铺的订单；

通过所述交易平台的接口将所述第三方店铺的订单状态同步至所述交易平台。

通过接口获取电商ERP系统关联的交易平台上第三方店铺的订单信息，在电商ERP系统上管理第三方店铺的订单，再将订单状态同步至交易平台，此时交易平台上第三方店铺的订单状态得到了实时更新，并且店铺老板及其他工作人员可以在电商ERP系统中同时了解到开设在多个交易平台的所有第三方店铺的订单及其订单状态。由此，在一个系统中查看并管理多个电商平台的订单，支持多店铺多仓库统一管理和多平台店铺数据同步，提升了订单管理的效率；无需专业技术，操作简单，短时间内即可上手操作，安装维护成本低。

可选地，还包括：

通过所述交易平台的接口获取所述交易平台上所述第三方店铺的商品信息。

通过接口将交易平台上第三方店铺的商品信息同步到电商ERP系统，店铺老板及其他工作人员可以在电商ERP系统中同时了解到开设在多个交易平台的所有第三方店铺的商品信息。

可选地，还包括：

调整所述第三方店铺的商品信息；

若所述第三方店铺使用WMS仓库，则将调整后的商品信息通过OMS接口同步至所述WMS仓库。

用户可以在电商ERP系统中调整商品信息，例如对商品信息进行增删改查，使用WMS仓库的用户还可以远程管理WMS仓库中商品的上架、下架，更改商品的库存信息。

可选地，所述管理所述第三方店铺的订单，包括：

根据所述第三方店铺的订单信息生成订单列表；

响应于用户的检索操作，在所述订单列表中查询买家信息相同且订单状态为未打印或已打印未发货的订单，合并查询到的订单；

响应于用户的拆分操作，拆分所述订单列表中的订单。

通过设置筛选条件进行检索，合并买家信息一致的订单，节省快递成本；通过拆分订单，满足顾客取消购买部分商品、修改部分商品的收件人地址以及店家将部分商品提前发货的需求。

可选地，所述通过所述交易平台的接口将所述第三方店铺的订单状态同步至所述交易平台，包括：

若所述第三方店铺使用WMS仓库，则通过OMS接口将所述订单下发至所述WMS仓库，以使所述WMS仓库对所述订单进行打单和发货；

通过所述OMS接口接收所述WMS仓库发送的所述订单的订单状态；

根据接收到的所述订单的订单状态更新所述电商ERP系统中所述订单的订单状态；

通过所述交易平台的接口将所述订单的订单状态同步至所述交易平台。

若用户使用WMS仓库，则可以通过OMS接口实现电商ERP系统和WMS仓库之间的信息交互，包括订单下发和订单状态更新，WMS仓库对订单进行打单和发货，电商ERP系统根据WMS仓库返回的信息更新订单状态，再通过交易平台的接口同步至交易平台，实现交易平台上订单状态的同步更新。

可选地，还包括：

在所述订单下发成功后更改所述订单的WMS状态为下发状态；

在所述订单取消下发后更改所述订单的WMS状态为取消下发状态。

在电商ERP系统中可以设置订单WMS状态的字段，据此了解订单下发到WMS仓库的状态。

可选地，还包括：

通过所述OMS接口接收所述WMS仓库发送的所述订单的物流信息；

通过所述交易平台的接口将所述订单的物流信息同步至所述交易平台。

对于使用WMS仓库的用户，电商ERP系统能够通过OMS接口获取订单的物流信息并同步至交易平台中，用户可以在电商ERP系统和交易平台中查询物流信息。

可选地，所述通过所述交易平台的接口将所述第三方店铺的订单状态同步至所述交易平台，包括：

若所述第三方店铺不使用WMS仓库，则配置所述订单对应的快递单；

响应于用户的打单操作或发货操作，调整所述订单的订单状态为已打单或已发货；

通过所述交易平台的接口将所述订单的订单状态同步至所述交易平台。

对于不使用WMS仓库的用户，电商ERP系统支持用户为订单配置快递单，在系统中打单和发货，每次订单状态的更新会通过接口同步至交易平台。

可选地，还包括：

获取快递单模板并设置所述快递单模板，所述快递单模板用于配置所述订单对应的快递单。

电商ERP系统支持用户添加快递单模板，快递单模板例如是菜鸟电子面单、韵达电子面单或者普通电子面单，还可以对已有的快递单模板进行编辑/删除/设为默认。

第二方面，本申请提供了一种电商ERP系统，包括：

订单获取模块，用于通过交易平台的接口获取所述交易平台上第三方店铺的订单信息；

订单管理模块，用于管理所述第三方店铺的订单；

订单同步模块，用于通过所述交易平台的接口将所述第三方店铺的订单状态同步至所述交易平台。

可选地，还包括商品获取模块，用于通过所述交易平台的接口获取所述交易平台上所述第三方店铺的商品信息。

可选地，还包括商品同步模块，所述商品同步模块包括：

商品调整单元，用于调整所述第三方店铺的商品信息；

商品同步单元，用于若所述第三方店铺使用WMS仓库，则将调整后的商品信息通过OMS接口同步至所述WMS仓库。

可选地，所述订单管理模块包括：

列表生成单元，用于根据所述第三方店铺的订单信息生成订单列表；

订单合并单元，用于响应于用户的检索操作，在所述订单列表中查询买家信息相同且订单状态为未打印或已打印未发货的订单，合并查询到的订单；

订单拆分单元，用于响应于用户的拆分操作，拆分所述订单列表中的订单。

可选地，所述订单同步模块包括：

订单下发单元，用于若所述第三方店铺使用WMS仓库，则通过OMS接口将订单下发至所述WMS仓库，以使所述WMS仓库对所述订单进行打单和发货；

状态接收单元，用于通过所述OMS接口接收所述WMS仓库发送的所述订单的订单状态；

状态更新单元，用于根据接收到的所述订单的订单状态更新所述电商ERP系统中所述订单的订单状态；

状态同步单元，用于通过所述交易平台的接口将所述订单的订单状态同步至所述交易平台。

可选地，所述订单同步模块还包括WMS状态更改单元，用于在所述订单下发成功后更改所述订单的WMS状态为下发状态；以及在所述订单取消下发后更改所述订单的WMS状态为取消下发状态。

可选地，所述订单同步模块还包括物流同步单元，用于通过所述OMS接口接收所述WMS仓库发送的所述订单的物流信息；以及通过所述交易平台的接口将所述订单的物流信息同步至所述交易平台。

可选地，所述订单同步模块包括：

快递单配置单元，用于若所述第三方店铺不使用WMS仓库，则配置订单对应的快递单；

状态调整单元，用于响应于用户的打单操作或发货操作，调整所述订单的订单状态为已打单或已发货；

状态同步单元，用于通过所述交易平台的接口将所述订单的订单状态同步至所述交易平台。

可选地，所述订单同步模块还包括模板设置单元，用于获取快递单模板并设置所述快递单模板，所述快递单模板用于配置所述订单对应的快递单。

第三方面，本申请提供了一种电子设备，包括处理器和存储器，所述处理器执行所述存储器存储的计算机指令，使得所述电子设备执行上述任一项电商ERP系统的管理方法。

第四方面，本申请提供了一种计算机存储介质，包括计算机指令，当所述计算机指令在电子设备上运行时，使得所述电子设备执行上述任一项电商ERP系统的管理方法。

与现有技术相比，本申请的技术效果包括：

本申请公开了电商ERP系统及其管理方法、电子设备、计算机存储介质，通过接口获取电商ERP系统关联的交易平台上第三方店铺的订单信息，在电商ERP系统上管理第三方店铺的订单，再将订单状态同步至交易平台，此时交易平台上第三方店铺的订单状态得到了实时更新，并且店铺老板及其他工作人员可以在电商ERP系统中同时了解到开设在多个交易平台的所有第三方店铺的订单及其订单状态。由此，在一个系统中查看并管理多个电商平台的订单，支持多店铺多仓库统一管理和多平台店铺数据同步，提升了订单管理的效率；无需专业技术，操作简单，短时间内即可上手操作，安装维护成本低。

附图说明

下面结合附图和实施例对本申请进一步说明。

图1是第一实施例提供的电商ERP系统的管理方法的第一种流程示意图；

图2是第一实施例提供的电商ERP系统的管理方法的第二种流程示意图；

图3是第一实施例提供的电商ERP系统的管理方法的第三种流程示意图；

图4是图1中步骤S120的一种流程示意图；

图5是第一实施例中同步订单状态的方法的一种流程示意图；

图6是图1中步骤S130的第一种流程示意图；

图7是图1中步骤S130的第二种流程示意图；

图8是第二实施例提供的电商ERP系统200的一种结构示意图；

图9是图8中商品同步模块250的一种结构示意图；

图10是图8中订单管理模块220的一种结构示意图；

图11是图8中订单同步模块230的第一种结构示意图；

图12是图8中订单同步模块230的第二种结构示意图；

图13是第三实施例提供的电商ERP系统的一种结构示意图；

图14是第四实施例提供的电商ERP系统的管理方法的一种流程示意图。

图中：200、电商ERP系统；210、订单获取模块；220、订单管理模块；221、列表生成单元；222、订单合并单元；223、订单拆分单元；230、订单同步模块；2311、订单下发单元；2312、状态接收单元；2313、状态更新单元；2314、状态同步单元；2315、WMS状态更改单元；2316、物流同步单元；2321、快递单配置单元；2322、状态调整单元；2323、状态同步单元；2324、模板设置单元；240、商品获取模块；250、商品同步模块；251、商品调整单元；252、商品同步单元；310、交易平台；320、WMS仓库；330、用户终端。

具体实施方式

下面，结合附图以及具体实施方式，对本申请做进一步描述，需要说明的是，在不相冲突的前提下，以下描述的各实施例之间或各技术特征之间可以任意组合形成新的实施例。

参见图1，第一实施例提供了一种电商ERP系统的管理方法，第一实施例的第一种流程包括步骤S110～S130。

本实施例中的电商ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源计划)系统可以用来同步开设在多个交易平台上的多个第三方商铺的商品信息和订单信息，对订单进行管理，并将订单状态同步到交易平台。第三方店铺是指开设在交易平台上的电子商铺。本文中的用户是指使用电商ERP系统的用户，是交易平台上的卖家，包括第三方店铺的老板或者工作人员。

步骤S110：通过交易平台的接口获取所述交易平台上第三方店铺的订单信息。

交易平台例如是淘宝、天猫、京东、拼多多、有赞、韵镖侠、韵味、好运来等电子商务交易平台。接口可以是API(Application Programming Interface，应用程序接口)接口。电商ERP系统通过多个API接口可以获取交易平台上多种类型的信息，包括店铺信息、订单信息、商品信息等。店铺信息可以包括店铺的名称、开店时长、企业资质等。订单信息可以包括订单号、商品名称及数量、重量、付款状态、退款状态、买家信息等，买家信息可以包括买家的昵称、身份标识、收件人名称、收件人电话、收件人地址等。商品信息可以包括商品名称、描述、库存数量等。

具体地，步骤S110可以包括：注册用户账户并登录；将所述交易平台上的第三方店铺关联添加到所述用户账户中；通过交易平台的接口获取所述交易平台上第三方店铺的订单信息。用户注册账号，获得用户id和API Key，实现电商ERP系统和交易平台之间的接口API对接联调。用户注册并登录电商ERP系统，获取后台店铺授权后在系统中添加一个或多个第三方店铺，即可通过交易平台的接口同步第三方店铺的商品信息与订单信息到电商ERP系统。除上述功能之外，电商ERP系统还可以为用户提供找回密码的功能。

在步骤S110中，优选地，可以通过聚石塔接口获取系统关联的淘宝交易平台的订单信息。聚石塔是基于电子商务业务的计算、共享平台，提供系统部署环境(云主机)和数据库环境(RDS)，快速获取淘宝数据且与其他软件服务商共享数据。例如，电商ERP系统可以运行脚本task.php，请求对接聚石塔接口，并同步淘宝订单信息到电商ERP平台的数据库中。

参见图2，在第一种流程的基础上，第一实施例的第二种流程还可以包括步骤S140：通过所述交易平台的接口获取所述交易平台上所述第三方店铺的商品信息。

通过接口将交易平台上第三方店铺的商品信息、订单信息同步到电商ERP系统，店铺老板及其他工作人员可以在电商ERP系统中同时了解到开设在多个交易平台的所有第三方店铺的商品信息、订单信息。

参见图3，在第二种流程的基础上，第一实施例的第三种流程还可以包括步骤S151～S152。

步骤S151：调整所述第三方店铺的商品信息。

具体地，对商品信息的调整可以包括增加、删除、修改、查询，建立商品档案，还可以建立不同交易平台上同一商品的对应关系，例如用户在淘宝和京东的店铺都售卖同一件商品，但在淘宝和京东中名称不同，在淘宝的名称是“暖手宝热水袋电暖宝可充电毛绒可爱卡通”，在京东的名称是“热水袋暖水袋暖手宝智能充电防爆”，则可以在电商ERP系统中建立二者之间的对应关系，为该商品建立唯一的商品标识，例如是“暖手宝13011”，将“暖手宝热水袋电暖宝可充电毛绒可爱卡通”和“热水袋暖水袋暖手宝智能充电防爆”关联到商品“暖手宝13011”。

步骤S152：若所述第三方店铺使用WMS仓库，则将调整后的商品信息通过OMS接口同步至所述WMS仓库。

OMS(Order Management System)是订单管理系统，WMS(Warehouse ManagementSystem)是仓库管理系统。本实施例中的WMS仓库例如是韵达自有WMS仓库，使用WMS仓库的用户还可以通过OMS接口远程管理WMS仓库中商品的上架、下架，更改商品的库存信息，对WMS仓库中的商品进行库存查询、货位管理、入库管理、库存盘点等。WMS仓库中商品的上架信息例如是暖手宝13011上架100件。WMS仓库的支持极大扩容了电商ERP系统的对接面，提升了卖家对订单管理和商品管理的能力。

步骤S120：管理所述第三方店铺的订单。

电商ERP系统支持订单管理，订单管理可以包括打单发货、手工建单、仓储订单及客户档案等。打单是指打印订单，在打印前可以合并或拆分订单。使用WMS仓库的用户通过WMS仓库打单发货，不使用WMS仓库的用户在电商ERP系统上打单发货。手工建单是指在电商ERP系统中创建订单并手动录入订单信息，这样电商ERP系统除了支持自动同步电商平台订单外，还支持用户手动创建非交易平台导入的订单。仓储订单是指使用WMS仓库的用户为下发到WMS仓库的订单建立的仓储订单，此处下发是指订单从电商ERP系统下发至WMS仓库。客户档案中的客户是指第三方店铺的买家，电商ERP系统支持使用本系统的卖家用户为其每个买家建立对应的档案，从而更好地为买家提供个性化的服务，为卖家用户带来更大价值。

下面就打单发货部分进行详细说明，仓储订单部分将插入到打单发货部分中进行说明。

在订单打印前可以合并或拆分订单。参见图4，所述步骤S120可以包括步骤S121～S123。

步骤S121：根据所述第三方店铺的订单信息生成订单列表。

步骤S122：响应于用户的检索操作，在所述订单列表中查询买家信息相同且订单状态为未打印或已打印未发货的订单，合并查询到的订单。

检索时使用的字段例如是平台订单号、快递单号、订单来源、店铺、买家昵称、收件人名称、收件人电话、收件人地址、订单创建时间、订单状态、快递单打印状态中的一种或多种。买家信息相同是指买家昵称、收件人电话、收件人地址均相同。未打印和已打印未发货的订单尚未发货，通过设置筛选条件进行检索，合并买家信息一致且尚未发货的订单，节省快递成本和订单的打印成本。

具体地，电商ERP系统可以在WEB端设置筛选条件，通过HTTP方式请求后台服务器，后台PHP接受请求数据，根据PHP语言规则组装请求数据，形成SQL语句，请求MYSQL数据获取对应资源，后台服务器对需要的字段处理完成之后返回到前端页面展示给用户，实现电商ERP系统根据相关电商平台的平台订单号、快递单号、订单来源、店铺、买家昵称、收件人名称、收件人电话、收件人地址、订单创建时间、订单状态、快递单打印状态中的一种或多种进行订单的筛选，具体的实现方式就是用户在检索区域通过输入平台订单号、快递单号、订单来源、店铺、买家昵称、收件人名称、收件人电话、收件人地址、订单创建时间、订单状态、快递单打印状态进行订单检索，以上条件既可共同检索，也可以分开单独检索，其中一个条件不满足并不代表所要检索的订单不存在；还可以将检索后的订单导出到EXCEL，并且对应的订单状态为待打印。对于购买商品数量大于1的订单，根据客户取消购买部分商品的需求或者商家提前发货部分商品的需求，电商ERP系统支持用户手动将订单进行拆分。例如，买家在淘宝同一店铺购买三件商品，电商ERP系统根据PHP语言判断三个商品订单里各项买家信息是否均一一匹配相同且三个订单都尚未发货，若系统判断为相同且确认三个订单都没有发货，则将三个订单进行合并；如果客户取消购买部分商品、修改部分商品的收件人地址或者商家提前发货部分商品，系统也支持将商品订单进行拆分为两个或三个新订单。

步骤S123：响应于用户的拆分操作，拆分所述订单列表中的订单。

对于包含多个商品的订单，通过拆分订单，满足顾客取消购买部分商品、修改部分商品的收件人地址以及店家将部分商品提前发货的需求。

参见图5，若用户使用WMS仓库，则WMS仓库对订单进行打单发货，并将订单状态通过OMS接口同步至电商ERP系统，电商ERP系统将订单状态同步至交易平台；若用户不使用WMS仓库，则电商ERP系统支持用户在系统中对订单进行打单发货，并将订单状态同步至交易平台。

步骤S130：通过所述交易平台的接口将所述第三方店铺的订单状态同步至所述交易平台。

订单状态例如是未打印、已打印未发货、已发货等。

参见图6～图8，若用户使用WMS仓库，则可以通过OMS接口实现电商ERP系统和WMS仓库之间的信息交互，包括订单下发和订单状态更新，WMS仓库对订单进行打单和发货，电商ERP系统根据WMS仓库返回的信息更新订单状态，再通过交易平台的接口同步至交易平台，实现交易平台上订单状态的同步更新。

参见图6，所述步骤S130的第一种流程可以包括步骤S1311～S1314。

步骤S1311：若所述第三方店铺使用WMS仓库，则通过OMS接口将所述订单下发至所述WMS仓库，以使所述WMS仓库对所述订单进行打单和发货。

步骤S1312：通过所述OMS接口接收所述WMS仓库发送的所述订单的订单状态。

步骤S1313：根据接收到的所述订单的订单状态更新所述电商ERP系统中所述订单的订单状态。

步骤S1314：通过所述交易平台的接口将所述订单的订单状态同步至所述交易平台。

电商ERP系统支持使用WMS仓库的用户建立仓储订单表进行统一的仓储管理。在电商ERP系统中，存储在数据库中的订单表名称例如是erp_order_info表，向WMS仓库下发订单后，将erp_order_info表中下发订单的WMS状态(字段例如是wms_staus)设置为下发状态(例如用1来表示下发状态)，下发订单为erp_order_info表中wms_staus窗口为1的订单。

具体地，对使用WMS仓库的用户来说，仓储订单管理方法可以包括下发流程和取消下发流程。下发流程包括：电商ERP系统将下发的订单推送给OMS接口；OMS系统将下发的订单信息中转给WMS仓库，成功后将下发订单的wms_staus改为1，表示下发成功；在系统前端页面上，显示wms_staus为1的erp_order_info表中的订单。取消下发流程包括：将取消下单的订单请求OMS接口；OMS系统中转给WMS仓库，成功后将该订单的wms_staus改为-1，表示取消下发成功。

继续参见图6，所述步骤S130的第一种流程还可以包括步骤S1315～S1316。

步骤S1315：在所述订单下发成功后更改所述订单的WMS状态为下发状态。

步骤S1316：在所述订单取消下发后更改所述订单的WMS状态为取消下发状态。

对于使用WMS仓库的用户，电商ERP系统能够通过OMS接口获取订单的物流信息并同步至交易平台中，用户可以在电商ERP系统和交易平台中查询物流信息。

继续参见图6，所述步骤S130的第一种流程还可以包括步骤S1317～S1318。

步骤S1317：通过所述OMS接口接收所述WMS仓库发送的所述订单的物流信息。

步骤S1318：通过所述交易平台的接口将所述订单的物流信息同步至所述交易平台。

对于不使用WMS仓库的用户，电商ERP系统支持用户为订单配置快递单，在电商ERP系统中打单和发货，每次订单状态的更新会通过接口同步至交易平台。用户向合作的快递公司购买需要电子面单的单号，从快递公司处得到一个号段，此号段会绑定至用户的电商ERP系统，用户可以在电商ERP系统中操作。电商ERP系统支持用户添加快递单模板，快递单模板例如是菜鸟电子面单、韵达电子面单或者普通电子面单，用户可以对预先配置的快递单模板进行编辑、删除或者设为默认，还可以手动添加快递单模板。不同种类的快递单模板的添加需要安装不同的运行插件，例如菜鸟电子面单的添加需要安装菜鸟云打印插件，韵达电子面单的添加需要安装grid++插件。普通电子面单是由各大快递公司总部分发的电子面单，单号统一由各大快递公司监管。

用户在电商ERP系统中可以查询订单列表所显示的数据，选择订单列表中的订单，打印选定的订单；打印订单前也可以利用步骤S122中的方法对同一用户、同一手机号、同一收货地址且订单状态相同的多个订单进行订单合并打印。有新订单生成(交易平台上第三方店铺上有下单)如订单A，若需要打单订单A的数据，则首先将订单A的信息同步到电商ERP系统中的订单列表里，再在打单发货的页面，手动选择订单表里的订单A进行打单和发货。在打单过程中，用户可以手动选择订单A，由前端js语言唤起打印机，并将手动选中的订单A对应的电子面单进行打印；打印快递订单A对应的电子面单前，如果检索查询到订单A的用户有多个电子面单a1、a2、a3等，但手机号均为B1，收货地址均为B2，则可以选择合并订单A用户的B1手机号及B2收货地址以及快件订单状态相同的多个电子面单a1、a2、a3。

参见图7，所述步骤S130的第二种流程可以包括步骤S1321～S1323。

步骤S1321：若所述第三方店铺不使用WMS仓库，则配置所述订单对应的快递单。具体地，为订单配置菜鸟电子面单需要运行菜鸟云打印插件，为订单配置韵达电子面单需要运行grid++插件，为订单配置普通电子面单需要手动为订单分配快递单。

步骤S1322：响应于用户的打单操作或发货操作，调整所述订单的订单状态为已打单或已发货。具体地，响应于用户的打单操作，调整所述订单的订单状态为已打单；响应于用户的发货操作，调整所述订单的订单状态为已发货。

步骤S1323：通过所述交易平台的接口将所述订单的订单状态同步至所述交易平台。

继续参见图7，所述步骤S130的第二种流程还可以包括步骤S1324～S1325。

步骤S1324：获取快递单模板，所述快递单模板用于配置所述订单对应的快递单。系统中预先设置的快递单模板可以有一种或多种。

步骤S1325：设置所述快递单模板。系统预置的快递单模板有时无法满足卖家或买家的个性化需求，因此系统允许卖家用户设置快递单模板，包括增加、删除部分快递单上的字段，调整快递单布局等。除快递单模板外，系统还支持用户设置自己的发货单模板。

除了能够自动同步交易平台的订单外，电商ERP系统还支持手工建单，在系统中建立手工建单订单表，其名称例如是erp_hand_order_info表，该表支持单个添加以及Excel批量添加订单，对手工建单的订单系统支持批量删除及修改；支持订单的筛选及根据筛选的批量导出。单独建立手工建单订单表，方便统计手工建单的相关信息，后续可以有针对性地引导用户手工建单的来源平台开放接口给电商ERP系统。

在第一实施例中，电商ERP系统的数据与各大主流电商平台对接并密切联系，可以实时同步客户在商家平台上的订单详细数据，包括付款订单以及退款订单等；根据用户在平台上注册的服务商账号，为用户提供订单管理、库存管理及商品管理等多个应用服务，各应用服务发送接收数据逻辑紧密衔接，条理清晰，具有处理高效、操作方便的特点；实现了一个系统对应多个电商平台的一对多管理，支持多店铺多仓库统一管理，支持多平台店铺数据同步；操作简单，短时间内即可上手操作；无需专业技术安装维护成本低；此外，电子面单管理提升了用户打单发货的能力，提升了订单管理的效率。

参见图8，第二实施例提供了一种电商ERP系统200，包括订单获取模块210、订单管理模块220、订单同步模块230，订单获取模块210与订单管理模块220进行数据交互，订单管理模块220还与订单同步模块230进行数据交互。其中，电商ERP系统200可以采用B/S(Browser/Server，浏览器/服务器模式)结构，采用TP_ERP数据库，TP是ThinkPHP的缩写，是一种WEB应用开发框架。

订单获取模块210用于通过交易平台310的接口获取所述交易平台310上第三方店铺的订单信息。

订单管理模块220用于管理所述第三方店铺的订单。

订单同步模块230用于通过所述交易平台310的接口将所述第三方店铺的订单状态同步至所述交易平台310。

继续参见图8，电商ERP系统200还可以包括商品获取模块240，用于通过所述交易平台310的接口获取所述交易平台310上所述第三方店铺的商品信息。商品获取模块240可以与订单获取模块210进行数据交互。

继续参见图8，电商ERP系统200还可以包括商品同步模块250，商品同步模块250与商品获取模块240进行数据交互。

参见图9，所述商品同步模块250可以包括商品调整单元251、商品同步单元252，商品调整单元251与商品同步单元252进行数据交互。

商品调整单元251用于调整所述第三方店铺的商品信息。

商品同步单元252用于若所述第三方店铺使用WMS仓库320，则将调整后的商品信息通过OMS接口同步至所述WMS仓库320。

参见图10，所述订单管理模块220可以包括列表生成单元221、订单合并单元222、订单拆分单元223，列表生成单元221分别与订单合并单元222、订单拆分单元223进行数据交互。

列表生成单元221用于根据所述第三方店铺的订单信息生成订单列表。

订单合并单元222用于响应于用户的检索操作，在所述订单列表中查询买家信息相同且订单状态为未打印或已打印未发货的订单，合并查询到的订单。

订单拆分单元223用于响应于用户的拆分操作，拆分所述订单列表中的订单。用户可以在电商ERP系统200中进行各种操作，包括检索操作、拆分操作、打单操作、发货操作等，用户与电商ERP系统200之间的数据交互可以通过用户终端330来实现，用户终端330例如是手机、平板电脑、计算机、智能穿戴设备或者其他智能终端设备。

参见图11，所述订单同步模块230的第一种结构可以包括订单下发单元2311、状态接收单元2312、状态更新单元2313、状态同步单元2314，订单下发单元2311与状态接收单元2312进行数据交互，状态接收单元2312还与状态更新单元2313进行数据交互，状态更新单元2313还与状态同步单元2314进行数据交互。

订单下发单元2311用于若所述第三方店铺使用WMS仓库320，则通过OMS接口将订单下发至所述WMS仓库320，以使所述WMS仓库320对所述订单进行打单和发货。

状态接收单元2312用于通过所述OMS接口接收所述WMS仓库320发送的所述订单的订单状态。

状态更新单元2313用于根据接收到的所述订单的订单状态更新所述电商ERP系统200中所述订单的订单状态。

状态同步单元2314用于通过所述交易平台310的接口将所述订单的订单状态同步至所述交易平台310。

继续参见图11，所述订单同步模块230的第一种结构还可以包括WMS状态更改单元2315，用于在所述订单下发成功后更改所述订单的WMS状态为下发状态；以及在所述订单取消下发后更改所述订单的WMS状态为取消下发状态。WMS状态更改单元2315与订单下发单元2311进行数据交互。

继续参见图11，所述订单同步模块230的第一种结构还可以包括物流同步单元2316，用于通过所述OMS接口接收所述WMS仓库320发送的所述订单的物流信息；以及通过所述交易平台310的接口将所述订单的物流信息同步至所述交易平台310。物流同步单元2316与状态更新单元2313进行数据交互。

参见图12，所述订单同步模块230的第二种结构可以包括快递单配置单元2321、状态调整单元2322、状态同步单元2323，快递单配置单元2321与状态调整单元2322进行数据交互，状态调整单元2322还与状态同步单元2323进行数据交互。

快递单配置单元2321用于若所述第三方店铺不使用WMS仓库320，则配置订单对应的快递单。

状态调整单元2322用于响应于用户的打单操作或发货操作，调整所述订单的订单状态为已打单或已发货。

状态同步单元2323用于通过所述交易平台310的接口将所述订单的订单状态同步至所述交易平台310。

继续参见图12，所述订单同步模块230的第二种结构还可以包括模板设置单元2324，用于获取快递单模板并设置所述快递单模板，所述快递单模板用于配置所述订单对应的快递单。模板设置单元2324与快递单配置单元2321进行数据交互。

参见图13，第三实施例提供了一种电商ERP系统，包括业务层、基础服务、基础设施。系统通过应用接口与外部的交易平台、仓储系统进行数据交互。其中，系统通过API接口可以获取外部交易平台的店铺信息、交易订单、商品信息。外部交易平台例如是淘宝、天猫、京东、拼多多、有赞、韵镖侠、韵味、好运来等电子商务交易平台。系统通过API接口可以获取外部仓储系统的库存信息和物流轨迹。

业务层包括注册登录模块、基础设置模块、订单管理模块、商品管理模块、库存管理模块、报表管理模块，其中，注册登录模块包括注册登录单元、忘记密码单元，基础设置模块包括店铺管理单元、电子面单号单元、快递单模板单元、发货单模板单元、系统配置单元，订单管理模块包括打单发货单元、手工建单单元、仓储订单单元、客户档案单元，商品管理模块包括商品档案单元、商品对应关系单元，库存管理模块包括仓库管理单元、库存查询(WMS)单元、货位管理单元、入库管理单元、库存盘点单元、库存查询单元，报表管理模块包括物流对账报表单元。

基础服务包括HTTP服务、数据库服务、定时任务、监控日志、用户服务、开发工具(PHP)。

基础设施是Windows操作系统。

参见图14，第四实施例提供了一种电商ERP系统的管理方法。

第五实施例提供了一种电子设备，该电子设备包括处理器和存储器，处理器执行存储器存储的计算机指令，使得电子设备执行上述任一项电商ERP系统的管理方法。

第六实施例提供了一种计算机存储介质，该计算机存储介质包括计算机指令，当计算机指令在电子设备上运行时，使得电子设备执行上述任一项电商ERP系统的管理方法。

本申请从使用目的上，效能上，进步及新颖性等观点进行阐述，其设置有的实用进步性，已符合专利法所强调的功能增进及使用要件，本申请以上的说明及附图，仅为本申请的较佳实施例而已，并非以此局限本申请，因此，凡一切与本申请构造，装置，特征等近似、雷同的，即凡依本申请专利申请范围所作的等同替换或修饰等，皆应属本申请的专利申请保护的范围之内。

Claims (10)

1.一种电商ERP系统的管理方法，其特征在于，包括：

通过交易平台的接口获取所述交易平台上第三方店铺的订单信息；

管理所述第三方店铺的订单；

通过所述交易平台的接口将所述第三方店铺的订单状态同步至所述交易平台。

2.根据权利要求1所述的电商ERP系统的管理方法，其特征在于，还包括：

通过所述交易平台的接口获取所述交易平台上所述第三方店铺的商品信息。

3.根据权利要求2所述的电商ERP系统的管理方法，其特征在于，还包括：

调整所述第三方店铺的商品信息；

若所述第三方店铺使用WMS仓库，则将调整后的商品信息通过OMS接口同步至所述WMS仓库。

4.根据权利要求1所述的电商ERP系统的管理方法，其特征在于，所述管理所述第三方店铺的订单，包括：

根据所述第三方店铺的订单信息生成订单列表；

响应于用户的检索操作，在所述订单列表中查询买家信息相同且订单状态为未打印或已打印未发货的订单，合并查询到的订单；

响应于用户的拆分操作，拆分所述订单列表中的订单。

5.根据权利要求1所述的电商ERP系统的管理方法，其特征在于，所述通过所述交易平台的接口将所述第三方店铺的订单状态同步至所述交易平台，包括：

若所述第三方店铺使用WMS仓库，则通过OMS接口将所述订单下发至所述WMS仓库，以使所述WMS仓库对所述订单进行打单和发货；

通过所述OMS接口接收所述WMS仓库发送的所述订单的订单状态；

根据接收到的所述订单的订单状态更新所述电商ERP系统中所述订单的订单状态；

通过所述交易平台的接口将所述订单的订单状态同步至所述交易平台。

6.根据权利要求5所述的电商ERP系统的管理方法，其特征在于，还包括：

在所述订单下发成功后更改所述订单的WMS状态为下发状态；

在所述订单取消下发后更改所述订单的WMS状态为取消下发状态。

7.根据权利要求5所述的电商ERP系统的管理方法，其特征在于，还包括：

通过所述OMS接口接收所述WMS仓库发送的所述订单的物流信息；

通过所述交易平台的接口将所述订单的物流信息同步至所述交易平台。

8.根据权利要求1所述的电商ERP系统的管理方法，其特征在于，所述通过所述交易平台的接口将所述第三方店铺的订单状态同步至所述交易平台，包括：

若所述第三方店铺不使用WMS仓库，则配置所述订单对应的快递单；

响应于用户的打单操作或发货操作，调整所述订单的订单状态为已打单或已发货；

通过所述交易平台的接口将所述订单的订单状态同步至所述交易平台。

9.根据权利要求8所述的电商ERP系统的管理方法，其特征在于，还包括：

获取快递单模板并设置所述快递单模板，所述快递单模板用于配置所述订单对应的快递单。

10.一种电商ERP系统，其特征在于，包括：

订单获取模块，用于通过交易平台的接口获取所述交易平台上第三方店铺的订单信息；

订单管理模块，用于管理所述第三方店铺的订单；

订单同步模块，用于通过所述交易平台的接口将所述第三方店铺的订单状态同步至所述交易平台。

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