CN111401990B - 酒店信息展示、管理方法及装置、电子设备及云服务系统 - Google Patents

Abstract

本申请公开一种酒店信息展示方法、酒店信息展示装置、电子设备、酒店信息管理方法、酒店信息管理系统、云服务器系统以及计算机可读存储介质，通过在目标酒店的预览界面中的房型区域展示对应客房的卫生认证标记，以使得用户可以基于该卫生认证标记查阅对应客房的清洁执行情况，进而为用户筛选出符合卫生标准的酒店提供了便利，同时也起到了对通过卫生认证的酒店在卫生清洁和防疫方面的监督和督促效果。

Description

酒店信息展示、管理方法及装置、电子设备及云服务系统

技术领域

本申请涉及计算机应用技术领域，尤其涉及一种酒店信息展示方法、酒店信息展示装置、电子设备、酒店信息管理方法、酒店信息管理系统、云服务器系统以及计算机可读存储介质。

背景技术

随着电子商务的发展和手持终端技术的发展，OTA(Online Travel Agent，在线旅行社)也迅速发展起来。用户可以通过OTA在线预订酒店、机票等。现有的OTA在线预订酒店时，通常通过关键字搜索，如搜索行政区域、商圈或酒店名等关键字后，用户直接在搜索结果列表中选择酒店。

随着用户对入住酒店标准的提高，特别是越来越多的用户视酒店卫生条件是一个重要的考量因素，更例如在疫情爆发时期，用户更加关注酒店的清洁和卫生标准，但是，现行的OTA平台中，用户很难通过关键字等搜索条件筛选出符合卫生标准的酒店；并且，即便用户预订的酒店宣传或承诺其酒店符合卫生标准，但也很难让用户放心或直观地感受到，进而使得用户仍存顾虑。

发明内容

鉴于以上所述相关技术的缺点，本申请的目的在于提供一种酒店信息展示方法、酒店信息展示装置、电子设备、酒店信息管理方法、酒店信息管理系统、云服务器系统以及计算机可读存储介质，用于通过酒店信息展示或酒店信息管理的方式向用户客房清洁状态，以便为用户筛选出符合卫生标准的酒店提供更加便利的解决方案。

为实现上述目的及其他相关目的，本申请公开的第一方面提供一种酒店信息展示方法，包括：依据用户的触发操作加载酒店频道的预订界面以供用户进行搜索操作；依据用户的搜索操作加载搜索结果界面并展示搜索的酒店POI列表；检测到用户对所述酒店POI列表中一目标酒店触发操作时，加载所述目标酒店的预览界面，并在所述预览界面中的房型区域展示对应客房的卫生认证标记。

本申请公开的第二方面提供一种酒店信息展示装置，包括：检测单元，用于检测用户在当前显示页面中的触发操作；搜索单元，用于在酒店频道的预订界面中提供搜索组件并加载搜索结果；展示单元，用于依据用户的搜索操作加载搜索结果界面并展示搜索到的酒店POI列表，并在所述检测单元检测到用户对所述酒店POI列表中一目标酒店触发操作时，加载所述目标酒店的预览界面，并在所述预览界面中的房型区域展示对应房型的卫生认证标记。

本申请公开的第三方面提供一种电子设备，包括：显示器；存储器，用于存储至少一个程序；处理器，与所述存储器相连，用于运行所述至少一个程序时以执行并实现如上述第一方面所述的酒店信息展示方法。

本申请公开的第四方面提供一种酒店信息管理方法，包括以下步骤：接收至少一认证酒店提交的客房清洁信息并予以审核；其中，所述至少一认证酒店是经认证组织卫生审核并通过认证的酒店商家；通过所述客房清洁信息的审核后，在所述至少一酒店商家的预览界面的房型区域添加所述客房清洁信息对应客房的卫生认证标记。

本申请公开的第五方面提供一种酒店信息管理系统，包括：接收单元，用于接收至少一认证酒店提交的客房清洁信息；其中，所述至少一认证酒店是经认证组织卫生审核并通过认证的酒店商家；审核单元，用于对所述至少一认证酒店提交的客房清洁信息进行审核；关联单元，用于通过所述客房清洁信息的审核后，在所述至少一酒店商家的预览界面的房型区域添加所述客房清洁信息对应客房的卫生认证标记。

本申请公开的第六方面提供一种云服务器系统，包括：至少一存储设备，用于存储至少一个程序；至少一处理设备，与所述存储设备相连，用于运行所述至少一个程序时以执行并实现如上述第四方面所述的酒店信息管理方法。

本申请公开的第七方面提供一种计算机可读存储介质，存储有至少一个程序，所述程序被处理器执行时执行并实现如上述第一方面所述的酒店信息展示方法或上述第四方面所述的酒店信息管理方法。

综上所述，本申请提供的酒店信息展示方法、酒店信息展示装置、电子设备、酒店信息管理方法、酒店信息管理系统、云服务器系统以及计算机可读存储介质，通过在目标酒店的预览界面中的房型区域展示对应客房的卫生认证标记，以使得用户可以基于该卫生认证标记查阅对应客房的清洁执行情况，进而为用户筛选出符合卫生标准的酒店提供了便利，同时也起到了对通过卫生认证的酒店在卫生清洁和防疫方面的监督和督促作用。

附图说明

本申请所涉及的发明的具体特征如所附权利要求书所显示。通过参考下文中详细描述的示例性实施方式和附图能够更好地理解本申请所涉及发明的特点和优势。对附图简要说明书如下：

图1显示为本申请酒店信息展示方法在一实施例中的流程图。

图2显示为酒店频道的首页的界面示意图。

图3显示为搜索结果界面在一实施例中的界面示意图。

图4显示为搜索结果界面在又一实施例中的界面示意图。

图5显示为本申请的目标酒店预览界面在一实施例中的界面示意图。

图6显示为本申请的酒店信息展示方法在另一实施例中的流程图。

图7显示为本申请中在客房界面的目标位置展示卫生承诺信息的界面示意图。

图8显示为在一实施例中卫生承诺信息关联有的签约或自律信息的界面示意图。

图9A显示为在一实施例中卫生承诺信息关联的内容信息的界面示意图。

图9B显示为在另一实施例中卫生承诺信息关联的内容信息的界面示意图。

图10显示为清洁信息在窗口放大显示的视频详情页。

图11显示为本申请的目标酒店预览界面在另一实施例中的界面示意图。

图12显示为目标酒店图片的关联官方图片界面示意图。

图13显示为本申请酒店信息展示装置在一实施例中的模块框图。

图14显示为本申请电子设备在一实施例中的示意图。

图15显示为本申请的酒店信息管理方法在一实施例中的流程图。

图16显示为本申请的酒店信息管理系统在一实施例中的模块框图。

具体实施方式

以下由特定的具体实施例说明本申请的实施方式，熟悉此技术的人士可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本申请的其他优点及功效。

在下述描述中，参考附图，附图描述了本申请的若干实施例。应当理解，还可使用其他实施例，并且可以在不背离本公开的精神和范围的情况下进行机械组成、结构、电气以及操作上的改变。下面的详细描述不应该被认为是限制性的，并且本申请的实施例的范围仅由公布的专利的权利要求书所限定。这里使用的术语仅是为了描述特定实施例，而并非旨在限制本申请。

再者，如同在本文中所使用的，单数形式“一”、“一个”和“该”旨在也包括复数形式，除非上下文中有相反的指示。应当进一步理解，术语“包含”、“包括”表明存在所述的特征、步骤、操作、元件、组件、项目、种类、和/或组，但不排除一个或多个其他特征、步骤、操作、元件、组件、项目、种类、和/或组的存在、出现或添加。此处使用的术语“或”和“和/或”被解释为包括性的，或意味着任一个或任何组合。因此，“A、B或C”或者“A、B和/或C”意味着“以下任一个：A；B；C；A和B；A和C；B和C；A、B和C”。仅当元件、功能、步骤或操作的组合在某些方式下内在地互相排斥时，才会出现该定义的例外。

应当理解，尽管在本说明书可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本说明书范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

本申请提供一种酒店信息展示方法，应用于包括服务端与至少一客户端的网络系统中，所述系统例如为商业实体的在线酒店预订的OTA(Online Travel Agent，在线旅行社)系统，例如为所述网络可以是因特网、一个或多个内部网、局域网(LAN)、广域网(WLAN)、存储局域网(SAN)等或其适当组合，本申请实施例对客户端、服务端的种类或者发布者终端与服务器之间、响应者终端与服务器之间通信网络的类型或协议等在本申请中均不做限定。

在本申请的某些实施例中，所述客户端例如为装载有APP应用程序或具备网页/网站访问性能的电子设备，所述电子设备包括存储器、存储器控制器、一个或多个处理单元(CPU)、外设接口、RF电路、音频电路、扬声器、麦克风、输入/输出(I/O)子系统、显示屏、其他输出或控制设备，以及外部端口等组件，这些组件通过一条或多条通信总线或信号线进行通信。所述电子设备包括但不限于如台式电脑、笔记本电脑、智能手机、平板电脑、智能电视等设备。所述用户终端还可以是由带有多个虚拟机的主机和对应每个虚拟机的人机交互装置(如触控显示屏、键盘和鼠标)所构成的电子设备。

在本申请的某些实施例中，所述服务端可以根据功能、负载等多种因素布置在一个或多个实体服务器上。其中，当分布在多个实体服务器时，所述服务端可以由基于云架构的服务器组成。例如，基于云架构的服务器包括公共云(Public Cloud)服务端与私有云(Private Cloud)服务端，其中，所述公共或私有云服务端包括Software-as-a-Service(软件即服务，SaaS)、Platform-as-a-Service(平台即服务，PaaS)及Infrastructure-as-a-Service(基础设施即服务，IaaS)等。所述私有云服务端例如美团云计算服务平台、阿里云计算服务平台、亚马逊(Amazon)云计算服务平台、百度云计算平台、腾讯云计算平台等。所述服务端还可以由分布的或集中的服务器集群构成。例如，所述服务器集群由至少一台实体服务器构成。每个实体服务器中配置多个虚拟服务器，每个虚拟服务器运行所述酒店信息管理服务端中的至少一功能模块，各虚拟服务器之间通过网络通信。

在本申请的某些实施例中，所述用户利用客户端在网站中浏览一些商业实体的信息，比如酒店预订等，所述客户端例如为美团APP，携程APP、华住APP、小猪APP、飞猪APP、驴妈妈APP、去哪儿APP、马蜂窝APP、途牛APP、艺龙旅行APP、Airbnb APP、Yelp APP或Tripadvisor APP等，或者所述客户端例如为美团小程序，携程小程序、华住小程序、小猪小程序、飞猪小程序、驴妈妈小程序、去哪儿小程序、马蜂窝小程序、途牛小程序、艺龙旅行小程序、Airbnb小程序、Yelp小程序或Tripadvisor小程序等。请参阅图1，显示为本申请酒店信息展示方法在一实施例中的流程图，如图所示，所述酒店信息展示方法包括以下步骤：

在步骤S10中，依据用户的触发操作加载酒店频道的预订界面以供用户进行搜索操作；在实施例中，所述客户端在一酒店预订的应用程序被打开的状态下，检测到用户触发操作时，加载该应用程序中的酒店频道的预订界面，并显示搜索输入框以供用户输入与酒店搜索有关的文字、图片或语音等。

其中，所述预订界面包含酒店频道的首页、酒店频道下的二级界面，例如二级界面包括推荐界面、酒店评价界面、或周边游界面等。所述预订界面还包含内嵌在当前显示界面中的子界面。例如，推荐界面由多个板块的子界面拼接而成，其中，子界面包括以下多种：包含搜索输入框的预订界面，按照酒店分类而设置的分类推荐的子界面，以及推荐酒店展示的子界面等。

在一示例中，所述预订界面包括酒店频道的首页，在首页的置顶位置、左上角、居中处、或右上角位置设有用于输入搜索信息的提示。当客户端检测到用户点击所述按钮时，显示搜索用的输入框，以供用户输入。其中，所述输入框内或输入框侧还设有用于提示用户输入的提示信息或提示按钮。当客户端检测到用户的搜索指令时，执行搜索操作。

如图2所示，其显示为酒店频道的首页的界面示意图，如图所示，在客户端所显示的首页上半部分设有搜索输入表单及查找按钮，其中，搜索输入框内可以为空，或默认填入“搜索酒店名/地名/关键字”等字样，以供用户根据提示输入文字。搜索输入框内还包含有入住时间、离开时间、首选地理位置等搜索提示以供用户选择。其中，入住时间、离开时间和首选地理位置等可预设默认值，例如，根据所述搜索界面展示时的系统时间，客户端默认选择当天为入住时间以及第二天为离开时间，还根据客户端当前所在位置默认定位模块所获取的定位位置信息为首选地理位置。

当客户端检测到用户的搜索指令时，将所述搜索界面内所包含的搜索信息发送至服务器，并获取服务器返回的搜索结果。所述客户端执行下述步骤S11以显示所获取的搜索结果。

在步骤S11中，依据用户的搜索操作加载搜索结果界面并展示搜索的酒店POI列表；在实施例中，所述客户端依据用户的搜索操作加载搜索结果界面并展示搜索的酒店POI列表。

其中，所述POI列表(Point Of Interest list)表示根据用户输入的搜索信息而得到的搜索结果的列表，该列表中所提供的各酒店维度信息是位于一地理区域内的酒店的信息；其中，该地理区域是根据所输入的搜索信息中的地理位置而确定的。例如，客户端根据步骤S10中检测的地理位置为A市B街区等搜索信息得到的POI列表包括：位于B街区以及其3000m范围内的各酒店的各酒店维度信息。在此，所述酒店维度信息又称酒店维度，其包括但不限于：酒店名称、酒店位置、酒店图片、酒店等级、酒店客房价格等信息。

酒店的POI列表以位置距离、价格、酒店星级、好评度、以及人气度中的一种规则或多种规则的综合计算在界面中排序展示。

在此，所述POI列表中的各酒店的酒店维度信息是服务器经过排序得到的，所述排序可以是根据用户在步骤S10中输入的，或者默认设置的。

在一些具体示例中，客户端所展示的预订界面中还展示有用于显示搜索结果的排序的选项，以供用户选择搜索结果列表按照位置距离、价格、酒店星级、好评度、所述卫生认证标记的优先级、以及人气度中的一种规则进行排序；对应地，所述客户端所获取的POI列表将按照用户设定的规则进行排序。其中，所述位置距离是指POI列表中的推荐酒店距离用户的位置距离。

在另一些具体示例中，默认的排序规则为智能排序，在智能排序规则下，POI列表中各酒店的顺序是依据位置距离、价格、酒店星级、好评度、以及人气度中的至少两种进行评分得到的。或者POI列表中各酒店的顺序是依据各酒店的标签的优先级依次排序得到的。例如，在POI列表中包含有酒店的多种标签，如认证标签、会员标签、优惠标签、和必住标签等，其中，各标签的优先级依次为P1、P4、P2、P3。POI列表中各酒店的顺序是按照P1、P2、P3和P4的优先级顺序进行排序得到的。

所述客户端将所获取的POI列表显示在搜索结果界面内。在此，所述客户端按照搜索结果界面的排版将POI列表中各酒店维度信息显示在相应排版位置上。在一些示例中，所述搜索结果界面中按照图文界面来展示POI列表中各酒店的各酒店维度信息。请参阅图3，其显示为搜索结果界面在一实施例中的界面示意图，其中每个酒店的界面区域内配置有缩略图栏和文字简介栏，酒店维度信息中的图片信息(或称为缩略图)位于所述缩略图栏中，酒店维度信息中的文字信息位于所述文字简介栏中。

在实施例中，若搜索出的各酒店维度信息中包含有通过认证组织(或称为认证方)卫生认证的标签，则所述客户端在显示所述POI列表时展示相应的认证酒店。

其中，所述认证组织包括酒店之间联合发起且共同维护的民间组织，或者经行业/国家指定的组织。所述认证组织所认证的酒店需按照酒店卫生认证信息中的约定执行。

在实施例中，所述酒店卫生认证信息包括但不限于酒店或酒店客房的防疫自律公约、卫生自律倡议、卫生自律公约、或行业卫生标准中的一种，所述酒店或酒店客房的防疫自律公约、或卫生自律倡议、或卫生自律公约、或行业卫生标准是经官方认证或民间组织认证的。在本申请中，所述酒店卫生认证信息包括酒店卫生认证的具体内容或者链接所述酒店卫生认证的具体内容的触发区域，所述触发区域在界面中被配置为通过触发操作可以实现窗口弹出或页面跳转的区域，换言之，用户通过对所述区域的触发操作可以获得链接所述酒店卫生认证的具体内容。

在一个示例性的实施例中，所述经官方认证例如为中国食品药品监督管理局或者地方行政局等国家或国际组织的官方机构对酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的官方审批认证；所述民间组织认证例如为酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的民间自发认证，例如为中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司中的至少一家发起的自律公约、自律倡议或者民间组织制定的酒店客房卫生标准。比如，在一个示例性的实施例中，以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司三家民间组织作为认证方，或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方认证的“中国酒店客房防疫自律公约”为例，所述公约内容经由公约细则解释说明。

当所述POI列表中包含有认证酒店时，在搜索结果界面中所述认证酒店的界面区域内还显示有卫生认证标记。其中，所述卫生认证标记为文字、符号、及图标中的一种或多种形式展示。所述卫生认证标记可显示于认证酒店的酒店维度信息中的任一位置。具体地，所述卫生认证标记展示在所述认证酒店的缩略图上或文字简介栏位中。其中，在一些示例中，卫生认证标记展示在认证酒店的缩略图的角落位置、上顶部区域、下底部区域、或侧边区域内。其中，为突出显示卫生认证标记，所述卫生认证标记的图标颜色以橙色、红色、绿色的带有提示含义的颜色为主，或者，所述卫生认证标记的图标在展示时采用加粗和/或高亮卫生认证标记的图标边框的方式，或者根据酒店缩略图的底色对卫生认证标记进行反色处理等。在另一些示例中，所述卫生认证标记展示在文字简介栏位中。例如，卫生认证标记展示在酒店名称的旁边。其中，为突出显示卫生认证标记，利用文字展示卫生认证标记的方式包括将文字加粗、变色、变形、使用特定字体、使用醒目颜色、使用底纹颜色、与底纹颜色形成鲜明的对比色等。

请参阅图4，其显示为搜索结果界面在又一实施例中的界面示意图。在搜索结果界面中展示有A市B街区附近的多个酒店的酒店维度信息，其中酒店A和B均为认证酒店，酒店C为未经认证的酒店，则酒店A和B的缩略图上顶部区域显示有卫生认证标记，以供用户识别酒店A和酒店B为认证酒店。

在步骤S12中，检测到用户对所述酒店POI列表中一目标酒店触发操作时，加载所述目标酒店的预览界面，并在所述预览界面中的房型区域展示对应客房的卫生认证标记。在实施例中，所述客户端检测到用户对所述酒店POI列表中一目标酒店触发操作时，加载所述目标酒店的预览界面，当客户端判断到所述用户对所述酒店POI列表中为认证酒店的目标酒店触发操作，则在该认证酒店的预览界面中的房型区域展示对应客房的卫生认证标记。换言之，所述客户端检测到用户对所述酒店POI列表中一目标酒店触发操作时，加载所述目标酒店的预览界面，当客户端判断到所述用户对所述酒店POI列表中为没有经过认证酒店或未认证的酒店的目标酒店触发操作，则在客户选择的酒店预览界面中的房型区域不展示对应客房的卫生认证标记。

在一实施例中，所述卫生认证标记展示在所述房型区域中客房的缩略图上。请参阅图5，显示为本申请的目标酒店预览界面在一实施例中的界面示意图，如图所示，所述目标酒店的预览界面显示有该目标酒店图片，比如是该酒店的官方图片，所述官方图片关联有该酒店的官方图片界面，检测到用户触发操作所述官方图区时加载展示所述官方图片界面，所述官方图片界面中展示有多个包括常规介绍图片或视频。所述目标酒店的预览界面显示有该酒店的客房类型，所述客房类型被展示在房型区域，显示该酒店的房型、规格及价格，比如“商务大床房”及“商务双床房”等；另外，所述目标酒店的预览界面还显示有该酒店的地址以及其他用户可能关注的信息。在图5所示的实施例中，所述卫生认证标记展示在所述房型区域中客房的缩略图上，比如“商务大床房”及“商务双床房”的房间缩略图上显示的“防疫清洁”字样的标签。在可能的实施例中，所述卫生认证标记信息还可以展示在所述客房的文字简介栏位中。其中，所述卫生认证标记信息为文字、符号、及图标中的一种或多种形式展示。

所述卫生认证标记可显示于客房信息中的任一位置。具体地，所述卫生认证标记展示在所述房型区域中客房的缩略图上或文字简介栏位中。其中，在一些示例中，卫生认证标记展示在所述房型区域中客房的缩略图的角落位置、上顶部区域、下底部区域、或侧边区域内。其中，为突出显示卫生认证标记，所述卫生认证标记的图标颜色以橙色、红色、绿色的带有提示含义的颜色为主，或者，所述卫生认证标记的图标在展示时采用加粗和/或高亮卫生认证标记的图标边框的方式，或者根据客房缩略图的底色对卫生认证标记进行反色处理等。在另一些示例中，所述卫生认证标记展示在文字简介栏位中。例如，卫生认证标记展示在房间类型名称的旁边。其中，为突出显示卫生认证标记，利用文字展示卫生认证标记的方式包括将文字加粗、变色、变形、使用特定字体、使用醒目颜色、使用底纹颜色、与底纹颜色形成鲜明的对比色等。

请参阅图6，显示为本申请的酒店信息展示方法在另一实施例中的示意图，如图所示，本申请的酒店信息展示方法，还包括步骤：

在步骤S13中，检测到用户触发操作所述房型区域时，加载所述房型区域对应的客房界面，并在所述客房界面的目标位置展示卫生承诺信息。在实施例中，所述客户端检测到用户触发操作所述房型区域时，加载所述房型区域对应的客房界面，并在所述客房界面的目标位置展示卫生承诺信息。请参阅图7，显示为本申请中在客房界面的目标位置展示卫生承诺信息的界面示意图，如图所示，所述卫生承诺信息展示在客人点选操作的目标客房图片的大图下侧，并以醒目的栏目显示，比如图7中所示的“防疫清洁：2020年2月13日已经更新执行视频，查看”等字样，以向用户展示承诺该客房执行了清洁或消毒等措施。

在实施例中，展示在所述客房界面的目标位置的卫生承诺信息被配置为热键区域或虚拟按键，即用以借由用户的触发操作进入另一个显示窗口或显示页面，以使得用户可以通过该卫生承诺信息了解酒店卫生认证信息。比如图8所示的界面，图8显示为在一实施例中卫生承诺信息关联有的签约或自律信息的界面示意图。

所述卫生承诺信息关联有所述目标酒店的关于卫生承诺的签约信息或自律信息，检测到用户触发操作所述卫生承诺信息时加载显示所述签约信息或自律信息。在实施例中，所述客户端检测到用户触发操作所述卫生承诺信息时加载签约信息或自律信息并在另一个界面中显示所述签约信息或自律信息，以使得用户可以通过该卫生承诺信息了解酒店签约信息或自律信息的具体内容，例如，当签约信息或自律信息为“中国酒店客房防疫自律公约”时，与其关联的认证内容信息例如公约的实施细则，制定时间、制定版本、颁布时间等信息，借此使得用户通过触发被配置为热键区域或虚拟按键的了解签约信息或自律信息更加详细的信息。

当用户触发该卫生承诺信息的热键区域或虚拟按键时，即可进入另一个显示窗口或显示页面，呈如图8所示的状态，显示例如：“郑重承诺：亲爱的消费者，XXXXX酒店现已加入《中国酒店客房防疫自律公约》，我们将：严格遵照公约指导，自律自查做好酒店防疫……消毒清洁情况每日及时上传，欢迎您来监督”等签约信息或自律的承诺信息。用户还可以通过该界面进一步查看《中国酒店客房防疫自律公约》的实施细则，制定时间、制定版本、颁布时间等信息，比如用户触发操作图8界面中显示的“查看公约细则”，则可以跳转到另一界面显示《中国酒店客房防疫自律公约》的实施细则内容，即呈如图9A所示的状态。图9A显示为在一实施例中卫生承诺信息关联的内容信息的界面示意图；或者，也可跳转至图9B所示的界面中，显示为以文字与图片/插画/照片/图标结合的方式展示《中国酒店客房防疫自律公约》的内容。例如，在图9B所示的界面中，利用图标或LOGO的方式展示《中国酒店客房防疫自律公约》的要点，再在其下方依次利用插画/照片等形式展示更加详细的信息。

在实施例中，在所述客房界面的目标位置展示卫生承诺信息为突出显示，利用文字展示卫生认证标记的方式包括将文字加粗、变色、变形、使用特定字体、使用醒目颜色、使用底纹颜色、与底纹颜色形成鲜明的对比色等。

在另一实施例中，所述卫生承诺信息还关联有所述客房界面对应客房的清洁信息，检测到用户触发操作所述卫生承诺信息时加载显示所述客房的清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息。在实施例中，所述客户端检测到用户触发操作所述卫生承诺信息时加载显示所述客房的清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息。

请再参阅图7，在图7所示的实施例中，展示在所述客房界面目标位置的卫生承诺信息被配置为热键区域或虚拟按键区域，即用以借由用户的触发操作该区域即可进入另一个显示窗口或显示页面，即图8，所述卫生承诺信息关联有所述对应客房的卫生清洁信息，当用户触发该卫生承诺信息的热键区域时，即可进入图8显示窗口或显示页面，显示所述清洁信息，在具体的实施方式中，所述清洁信息例如为清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种。在该界面中，所述清洁信息例如为该客房“防疫清洁执行记录”的视频，即界面中所示的更新于2020年2月13日的“现场清洁视频”的清洁过程，借此以使用户可以通过该界面了解到该目标客房的清洁过程，比如用户可以通过触发操作点击其中一个视频，可显示该视频文件的放大窗口进行播放，呈如图10所示窗口放大显示视频详情页。

在实施例中，视频详情页中可以包含视频组件。实践中，组件(Component)对数据和方法的简单封装。组件可以用于承载和显示页面元素(例如图片元素、视频元素、每一条评论)。实践中，组件可以按照功能进行划分。例如，可以划分为视频组件、图片组件、评论组件、分享组件等等。上述视频组件可以用于承载和显示视频。通常，组件可以工作在两种模式下：设计时态和运行时态。设计时态下组件的方法不能被调用，组件不能与最终用户直接进行交互操作，也不需要实现组件的全部功能。在运行状态下，组件工作在一个确实已经运行的应用程序中，组件能够将自身表示出来，从而，能够呈现出页面中各种元素。比如在一些实施例的一些可选的实现方式中，上述客户端可以运行有iOS操作系统。响应于检测到用户对当前页面的点击操作，上述执行主体可以通过调用预置在上述iOS操作系统的容器视图控制器(Container View Controller)，以跳转至视频详情页，实践中，容器视图控制器可以包含一个或多个用户界面视图控制器(UI View Controller)。不同的用户界面视图控制器可以用于绘制显示不同类型的页面。当调用容器视图控制器后，即可进入一个页面或界面。当继续调用用户界面视图控制器中的某个用户界面视图控制器时，即可绘制相应类型的页面。

在实施例中，所述的清洁状态例如包括：清洁中、清洁完成、检查完毕等；所述的清洁过程例如包括：擦拭茶具、更换床单、拖地、喷消毒液等；所述清洁程度例如包括清洁度60％，清洁度100％等；所述清洁进度例如包括清洁完成10％，清洁完成60％，清洁完成100％等，比如用进度条的方式显示；所述清洁历史记录例如为清洁日志，8201房间于2020年2月13日上午10点30分完成布草及清洁工作，清洁人：张XX。用户可以通过触发操作该热键区域即可查阅目标酒店或该目标酒店的某种类型的房间实施的清洁情况，不但可以监督该目标酒店是否遵守了其声明的承诺，还可以通过了解该些信息确定是否入住该目标酒店，进而消除了用户的对卫生条件的顾虑。

在实施例中，所述清洁信息包括图片、视频、文字、语音、以及符号标示中的一种。在一个示例性的实施例中，所述清洁信息例如为多幅图片，用于显示酒店服务人员在清洁过程中及清洁完毕后的效果，例如显示清洁房间的图片，喷洒消毒液的图片等。在另一个示例性的实施例中，所述清洁信息例如为视频，用于通过播放显示酒店服务人员在清洁过程及清洁完毕后的效果。通过该种方式，使得用户可以通过触发操作该热键区域即可查阅该目标酒店的某种类型的房间实施的清洁情况，不但可以监督该目标酒店是否遵守了其声明的承诺，还可以通过了解该些信息确定是否入住该目标酒店，进而消除了用户的对卫生条件的顾虑。

在其他的实施例中，所述清洁信息包括文字、语音、以及符号标示中的一种，换言之，凡能表示清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息的表达方式均适应于本申请的实施方案。

在一实施例中，所述目标客房的清洁信息是经由认证方审核通过后与所述目标客房的卫生承诺信息相关联的。在一个示例性的实施例中，所述目标客房的清洁信息是酒店商家制作并上传到服务端，再经由认证方审核后，将该清洁信息与卫生承诺信息进行关联，进而保障信息的可信度。在实施例中，以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团酒店三家民间组织作为认证方，或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方，比如美团酒店作为认证方审核酒店商家制作并上传到服务端的清洁信息。

在另一实施例中，所述目标酒店的预览界面中还展示有所述目标酒店的卫生承诺信息。请参阅图11，显示为本申请的目标酒店预览界面在另一实施例中的界面示意图，如图所示，在实施例中，展示在目标酒店的预览界面的目标位置的卫生承诺信息被配置为热键或虚拟键区域，即用以借由用户的触发操作进入另一个显示窗口或显示页面，以使得用户可以通过该卫生承诺信息了解酒店卫生认证信息。

在一示例性的实施例中，所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息，具体地，所述卫生承诺信息与所述酒店卫生认证信息相关联，以使得用户可以通过该卫生承诺信息了解酒店卫生认证信息的具体内容，例如，当酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”时，与其关联的认证内容信息例如公约的实施细则，制定时间、制定版本、颁布时间等信息，借此使得用户通过触发被配置为热键区域的酒店卫生承诺信息更加详细的信息。

所述卫生承诺信息关联有所述目标酒店的关于卫生承诺的签约信息或自律信息，检测到用户触发操作所述卫生承诺信息时加载显示所述签约信息或自律信息，比如用户通过触发操作图11中的“酒店遵守‘中国酒店客房防疫自律公约’”页面即可跳转至图9A或图9B中显示该卫生承诺的签约信息或自律信息的详细内容。

在实施例中，所述目标酒店的预览界面中展示有官方图区，所述官方图区关联有所述目标酒店的官方图片界面，检测到用户触发操作所述官方图区时加载展示所述官方图片界面，所述官方图片界面中展示有多个包括常规介绍图片或视频，以及清洁现场图片或视频。

请参阅图5所示的界面，所述目标酒店的预览界面中展示有官方图区，即图5界面中显示的“目标酒店图片”区域，该区域被配置为热键或虚拟键区域，即用以借由用户的触发操作进入另一个显示窗口或显示页面，即进入图12的界面，图12显示为目标酒店图片的关联官方图片界面示意图，如图所示，所述官方图片界面中展示有供用户从多个图片或视频中筛选出清洁现场图片或视频的筛选组件。在某些实施例中，所述筛选组件为官方图片界面中的一个选项，其可以设置在官方图片界面的顶部区域、底部区域、或侧边栏。比如在图12所示的实施例中，显示的“防疫清洁(100)”为所述筛选组件，该筛选组件位于官方图片界面的顶部区域，其中，所述防疫清洁标签后面的数字100显示为该标签内的文件数量，比如有100张图片或者100个视频等。

在实施例中，所述客户端检测到用户触发操作所述官方图区时加载展示所述官方图片界面，并跳转到图12的界面，客户端检测到用户触发操作所述筛选组件时，在所有官方图片界面中筛选出该酒店视频或图片被归类为“防疫清洁”的文件，比如图12所示的客房“清洁现场视频一”及“清洁现场视频二”，或者电梯“清洁现场视频一”及“清洁现场视频二”；再或者餐厅“清洁现场视频一”及“清洁现场视频二”等。当用户继续触发操作其中一个视频文件时，即可跳入一个类似图10的界面进行窗口放大显示视频详情页。

本申请提供的酒店信息展示方法通过在目标酒店的预览界面中的房型区域展示对应客房的卫生认证标记，以使得用户可以基于该卫生认证标记查阅对应客房的清洁执行情况，进而为用户筛选出符合卫生标准的酒店提供了便利，同时也起到了对通过卫生认证的酒店在卫生清洁和防疫方面的监督和督促作用。

本申请还一种酒店信息展示装置，用于满足用户快捷地筛选出符合卫生标准的酒店，在实施例中，所述酒店信息展示装置例如为一客户端，在本申请的某些实施例中，所述用户利用客户端在线网站中浏览一些商业实体的信息，比如酒店预订等，所述客户端例如为美团APP，携程APP、华住APP、小猪APP、飞猪APP、驴妈妈APP、去哪儿APP、马蜂窝APP、途牛APP、艺龙旅行APP、Airbnb APP、Yelp APP或Tripadvisor APP等，或者所述客户端例如为美团小程序，携程小程序、华住小程序、小猪小程序、飞猪小程序、驴妈妈小程序、去哪儿小程序、马蜂窝小程序、途牛小程序、艺龙旅行小程序、Airbnb小程序、Yelp小程序或Tripadvisor小程序等。请参阅图13，显示为本申请酒店信息展示装置在一实施例中的模块框图，如图所示，酒店信息展示装置10包括：检测单元100，搜索单元101，以及展示单元102。

所述检测单元100用于检测用户在当前显示页面中的触发操作；在实施例中，所述检测单元100例如为触控屏检测器或事件监测器，触控屏检测器检测用户在当前显示页面中的触发事件时执行相应的操作。比如依据用户的触发操作以打开酒店频道界面或者依据用户的触发操作以打开目标酒店界面，又或者依据用户通过触发操作输入的检索信息等。所述事件监测器从外围设备接口接收事件信息。事件信息包括关于子事件(例如，作为多触摸手势的一部分的触敏显示器系统上的用户触摸)的信息。

所述搜索单元101用于在酒店频道的预订界面中提供搜索组件并加载搜索结果；在实施例中，所述客户端在一酒店预订的应用程序被打开的状态下，检测单元100检测到用户触发操作时，展示单元102加载该应用程序中的酒店频道的预订界面，并显示搜索输入框以供用户输入与酒店搜索有关的文字、图片或语音等。所述搜索单元101在搜索组件被触发操作是调用搜索引擎程序进行搜索并加载搜索结果。

其中，所述预订界面包含酒店频道的首页、酒店频道下的二级界面，例如二级界面包括推荐界面、酒店评价界面、或周边游界面等。所述预订界面还包含内嵌在当前显示界面中的子界面。例如，推荐界面由多个板块的子界面拼接而成，其中，子界面包括以下多种：包含搜索输入框的预订界面，按照酒店分类而设置的分类推荐的子界面，以及推荐酒店展示的子界面等。

在一示例中，所述预订界面包括酒店频道的首页，在首页的置顶位置、左上角、居中处、或右上角位置设有用于输入搜索信息的提示。当客户端的检测单元100检测到用户点击所述按钮时，显示搜索用的输入框，以供用户输入。其中，所述输入框内或输入框侧还设有用于提示用户输入的提示信息或提示按钮。当检测单元100检测到用户的搜索指令时，由所述搜索单元101执行搜索操作。

如图2所示，其显示为酒店频道的首页的页面版式示意图，如图所示，在客户端所显示的首页上半部分设有搜索输入表单及查找按钮，其中，搜索输入框内可以为空，或默认填入“搜索酒店名/地名/关键字”等字样，以供用户根据提示输入文字。搜索输入框内还包含有入住时间、离开时间、首选地理位置等搜索提示以供用户选择。其中，入住时间、离开时间和首选地理位置等可预设默认值，例如，根据所述搜索界面展示时的系统时间，客户端默认选择当天为入住时间以及第二天为离开时间，还根据客户端当前所在位置默认定位模块所获取的定位位置信息为首选地理位置。

当搜索单元101检测到用户的搜索指令时，将所述搜索界面内所包含的搜索信息发送至服务器，并获取服务器返回的搜索结果。

所述展示单元102用于依据用户的搜索操作加载搜索结果界面并展示搜索到的酒店POI列表，并在所述检测单元100检测到用户对所述酒店POI列表中一目标酒店触发操作时，加载所述目标酒店的预览界面，并在所述预览界面中的房型区域展示对应房型的卫生认证标记。

其中，所述POI列表(Point Of Interest list)表示根据用户输入的搜索信息而得到的搜索结果的列表，该列表中所提供的各酒店维度信息是位于一地理区域内的酒店的信息；其中，该地理区域是根据所输入的搜索信息中的地理位置而确定的。例如，客户端根据检测的地理位置为A市B街区等搜索信息得到的POI列表包括：位于B街区以及其3000m范围内的各酒店的各酒店维度信息。在此，所述酒店维度信息又称酒店维度，其包括但不限于：酒店名称、酒店位置、酒店图片、酒店等级、酒店客房价格等信息。

酒店的POI列表以位置距离、价格、酒店星级、好评度、以及人气度中的一种规则或多种规则的综合计算在界面中排序展示。

在此，所述POI列表中的各酒店的酒店维度信息是服务器经过排序得到的，所述排序可以是根据用户在搜索界面中输入的或者默认设置的。

在一些具体示例中，展示单元102所展示的预订界面中还展示有用于显示搜索结果的排序的选项，以供用户选择搜索结果列表按照位置距离、价格、酒店星级、好评度、所述卫生认证标记的优先级、以及人气度中的一种规则进行排序；对应地，所述客户端所获取的POI列表将按照用户设定的规则进行排序。其中，所述位置距离是指POI列表中的推荐酒店距离用户的位置距离。

在另一些具体示例中，默认的排序规则为智能排序，在智能排序规则下，POI列表中各酒店的顺序是依据位置距离、价格、酒店星级、好评度、以及人气度中的至少两种进行评分得到的。或者POI列表中各酒店的顺序是依据各酒店的标签的优先级依次排序得到的。例如，在POI列表中包含有酒店的多种标签，如认证标签、会员标签、优惠标签、和必住标签等，其中，各标签的优先级依次为P1、P4、P2、P3。POI列表中各酒店的顺序是按照P1、P2、P3和P4的优先级顺序进行排序得到的。

所述客户端将所获取的POI列表显示在搜索结果界面内。在此，所述客户端按照搜索结果界面的排版将POI列表中各酒店维度信息显示在相应排版位置上。在一些示例中，所述搜索结果界面中按照图文界面来展示POI列表中各酒店的各酒店维度信息。请参阅图3，其显示为搜索结果界面在一实施例中的界面示意图，其中每个酒店的界面区域内配置有缩略图栏和文字简介栏，酒店维度信息中的图片信息(或称为缩略图)位于所述缩略图栏中，酒店维度信息中的文字信息位于所述文字简介栏中。

在实施例中，若搜索出的各酒店维度信息中包含有通过认证组织(或称为认证方)卫生认证的标签，则所述客户端在显示所述POI列表时展示相应的认证酒店。

其中，所述认证组织包括酒店之间联合发起且共同维护的民间组织，或者经行业/国家指定的组织。所述认证组织所认证的酒店需按照酒店卫生认证信息中的约定执行。

在实施例中，所述酒店卫生认证信息包括但不限于酒店或酒店客房的防疫自律公约、卫生自律倡议、卫生自律公约、或行业卫生标准中的一种，所述酒店或酒店客房的防疫自律公约、或卫生自律倡议、或卫生自律公约、或行业卫生标准是经官方认证或民间组织认证的。在本申请中，所述酒店卫生认证信息包括酒店卫生认证的具体内容或者链接所述酒店卫生认证的具体内容的触发区域，所述触发区域在界面中被配置为通过触发操作可以实现窗口弹出或页面跳转的区域，换言之，用户通过对所述区域的触发操作可以获得链接所述酒店卫生认证的具体内容。

在一个示例性的实施例中，所述经官方认证例如为中国食品药品监督管理局或者地方行政局等国家或国际组织的官方机构对酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的官方审批认证；所述民间组织认证例如为酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的民间自发认证，例如为中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司中的至少一家发起的自律公约、自律倡议或者民间组织制定的酒店客房卫生标准。比如，在一个示例性的实施例中，以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司三家民间组织作为认证方，或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方认证的“中国酒店客房防疫自律公约”为例，所述公约内容经由公约细则解释说明。

当所述POI列表中包含有认证酒店时，在搜索结果界面中所述认证酒店的界面区域内还显示有卫生认证标记。其中，所述卫生认证标记为文字、符号、及图标中的一种或多种形式展示。所述卫生认证标记可显示于认证酒店的酒店维度信息中的任一位置。具体地，所述卫生认证标记展示在所述认证酒店的缩略图上或文字简介栏位中。其中，在一些示例中，卫生认证标记展示在认证酒店的缩略图的角落位置、上顶部区域、下底部区域、或侧边区域内。其中，为突出显示卫生认证标记，所述卫生认证标记的图标颜色以橙色、红色、绿色的带有提示含义的颜色为主，或者，所述卫生认证标记的图标在展示时采用加粗和/或高亮卫生认证标记的图标边框的方式，或者根据酒店缩略图的底色对卫生认证标记进行反色处理等。在另一些示例中，所述卫生认证标记展示在文字简介栏位中。例如，卫生认证标记展示在酒店名称的旁边。其中，为突出显示卫生认证标记，利用文字展示卫生认证标记的方式包括将文字加粗、变色、变形、使用特定字体、使用醒目颜色、使用底纹颜色、与底纹颜色形成鲜明的对比色等。

请参阅图4，其显示为搜索结果界面在又一实施例中的界面示意图。在搜索结果界面中展示有A市B街区附近的多个酒店的酒店维度信息，其中酒店A和B均为认证酒店，酒店C为未经认证的酒店，则酒店A和B的缩略图上顶部区域显示有卫生认证标记，以供用户识别酒店A和酒店B为认证酒店。

所述检测单元100检测到用户对所述酒店POI列表中一目标酒店触发操作时，所述展示单元102加载所述目标酒店的预览界面，并在所述预览界面中的房型区域展示对应客房的卫生认证标记。在实施例中，所述检测单元100检测到用户对所述酒店POI列表中一目标酒店触发操作时，所述展示单元102加载所述目标酒店的预览界面，当客户端判断到所述用户对所述酒店POI列表中为认证酒店的目标酒店触发操作，则在该认证酒店的预览界面中的房型区域展示对应客房的卫生认证标记。换言之，所述检测单元100检测到用户对所述酒店POI列表中一目标酒店触发操作时，所述展示单元102加载所述目标酒店的预览界面，当客户端判断到所述用户对所述酒店POI列表中为没有经过认证酒店或未认证的酒店的目标酒店触发操作，则在客户选择的酒店预览界面中的房型区域不展示对应客房的卫生认证标记。

在一实施例中，所述卫生认证标记展示在所述房型区域中客房的缩略图上。请参阅图5，显示为本申请的目标酒店预览界面在一实施例中的界面示意图，如图所示，所述目标酒店的预览界面显示有该目标酒店图片，比如是该酒店的官方图片，所述官方图片关联有该酒店的官方图片界面，检测到用户触发操作所述官方图区时加载展示所述官方图片界面，所述官方图片界面中展示有多个包括常规介绍图片或视频。所述目标酒店的预览界面显示有该酒店的客房类型，所述客房类型被展示在房型区域，显示该酒店的房型、规格及价格，比如“商务大床房”及“商务双床房”等；另外，所述目标酒店的预览界面还显示有该酒店的地址以及其他用户可能关注的信息。在图5所示的实施例中，所述卫生认证标记展示在所述房型区域中客房的缩略图上，比如“商务大床房”及“商务双床房”的房间缩略图上显示的“防疫清洁”字样的标签。在可能的实施例中，所述卫生认证标记信息还可以展示在所述客房的文字简介栏位中。其中，所述卫生认证标记信息为文字、符号、及图标中的一种或多种形式展示。

所述卫生认证标记可显示于客房信息中的任一位置。具体地，所述卫生认证标记展示在所述房型区域中客房的缩略图上或文字简介栏位中。其中，在一些示例中，卫生认证标记展示在所述房型区域中客房的缩略图的角落位置、上顶部区域、下底部区域、或侧边区域内。其中，为突出显示卫生认证标记，所述卫生认证标记的图标颜色以橙色、红色、绿色的带有提示含义的颜色为主，或者，所述卫生认证标记的图标在展示时采用加粗和/或高亮卫生认证标记的图标边框的方式，或者根据客房缩略图的底色对卫生认证标记进行反色处理等。在另一些示例中，所述卫生认证标记展示在文字简介栏位中。例如，卫生认证标记展示在房间类型名称的旁边。其中，为突出显示卫生认证标记，利用文字展示卫生认证标记的方式包括将文字加粗、变色、变形、使用特定字体、使用醒目颜色、使用底纹颜色、与底纹颜色形成鲜明的对比色等。

所述展示单元102用于在所述目标酒店的预览界面中展示所述目标酒店的卫生承诺信息。所述卫生承诺信息关联有所述目标酒店的关于卫生承诺的签约信息或自律信息，所述检测单元检测到用户触发操作所述卫生承诺信息时，所述展示单元加载显示所述签约信息或自律信息。

所述检测单元100检测到用户触发操作所述房型区域时，所述展示单元102加载所述房型区域对应的客房界面，并在所述客房界面的目标位置展示卫生承诺信息。在实施例中，所述客户端检测到用户触发操作所述房型区域时，加载所述房型区域对应的客房界面，并在所述客房界面的目标位置展示卫生承诺信息。请参阅图7，显示为本申请中在客房界面的目标位置展示卫生承诺信息的界面示意图，如图所示，所述卫生承诺信息展示在客人点选操作的目标客房图片的大图下侧，并以醒目的栏目显示，比如图7中所示的“防疫清洁：2020年2月13日已经更新执行视频，查看”等字样，以向用户展示承诺该客房执行了清洁或消毒等措施。

在实施例中，展示在所述客房界面的目标位置的卫生承诺信息被配置为热键区域或虚拟按键，即用以借由用户的触发操作进入另一个显示窗口或显示页面，以使得用户可以通过该卫生承诺信息了解酒店卫生认证信息。比如图8所示的界面，图8显示为在一实施例中卫生承诺信息关联有的签约或自律信息的界面示意图。

在实施例中所述卫生承诺信息关联有所述目标酒店的关于卫生承诺的签约信息或自律信息，所述检测单元100检测到用户触发操作所述卫生承诺信息时，所述展示单元102加载显示所述签约信息或自律信息。在实施例中，所述客户端检测到用户触发操作所述卫生承诺信息时加载签约信息或自律信息并在另一个界面中显示所述签约信息或自律信息，以使得用户可以通过该卫生承诺信息了解酒店签约信息或自律信息的具体内容，例如，当签约信息或自律信息为“中国酒店客房防疫自律公约”时，与其关联的认证内容信息例如公约的实施细则，制定时间、制定版本、颁布时间等信息，借此使得用户通过触发被配置为热键区域或虚拟按键的了解签约信息或自律信息更加详细的信息。

当用户触发该卫生承诺信息的热键区域或虚拟按键时，即可进入另一个显示窗口或显示页面，呈如图8所示的状态，显示例如：“郑重承诺：亲爱的消费者，XXXXX酒店现已加入《中国酒店客房防疫自律公约》，我们将：严格遵照公约指导，自律自查做好酒店防疫……消毒清洁情况每日及时上传，欢迎您来监督”等签约信息或自律的承诺信息。用户还可以通过该界面进一步查看《中国酒店客房防疫自律公约》的实施细则，制定时间、制定版本、颁布时间等信息，比如用户触发操作图8界面中显示的“查看公约细则”，则可以跳转到另一界面显示《中国酒店客房防疫自律公约》的实施细则内容，即呈如图9A或图9B所示的状态。图9A显示为在一实施例中卫生承诺信息关联的内容信息的界面示意图。

在实施例中，在所述客房界面的目标位置展示卫生承诺信息为突出显示，利用文字展示卫生认证标记的方式包括将文字加粗、变色、变形、使用特定字体、使用醒目颜色、使用底纹颜色、与底纹颜色形成鲜明的对比色等。

在实施例中，所述卫生承诺信息关联有所述客房界面对应客房的清洁信息，所述检测单元检测到用户触发操作所述卫生承诺信息时，所述展示单元加载显示所述客房的清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息。

请再参阅图7，在图7所示的实施例中，展示单元102展示在所述客房界面目标位置的卫生承诺信息被配置为热键区域或虚拟按键区域，即用以借由用户的触发操作该区域即可进入另一个显示窗口或显示页面，即图8，所述卫生承诺信息关联有所述对应客房的卫生清洁信息，当用户触发该卫生承诺信息的热键区域时，即可进入图8显示窗口或显示页面，显示所述清洁信息，在具体的实施方式中，所述清洁信息例如为清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种。在该界面中，所述清洁信息例如为该客房“防疫清洁执行记录”的视频，即界面中所示的更新于2020年2月13日的“现场清洁视频”的清洁过程，借此以使用户可以通过该界面了解到该目标客房的清洁过程，比如用户可以通过触发操作点击其中一个视频，可显示该视频文件的放大窗口进行播放，呈如图10所示窗口放大显示视频详情页。

在实施例中，视频详情页中可以包含视频组件。实践中，组件(Component)对数据和方法的简单封装。组件可以用于承载和显示页面元素(例如图片元素、视频元素、每一条评论)。实践中，组件可以按照功能进行划分。例如，可以划分为视频组件、图片组件、评论组件、分享组件等等。上述视频组件可以用于承载和显示视频。通常，组件可以工作在两种模式下：设计时态和运行时态。设计时态下组件的方法不能被调用，组件不能与最终用户直接进行交互操作，也不需要实现组件的全部功能。在运行状态下，组件工作在一个确实已经运行的应用程序中。组件能够将自身表示出来，从而，能够呈现出页面中各种元素。

比如在一些实施例的一些可选的实现方式中，上述客户端可以运行有iOS操作系统。响应于检测到用户对当前页面的点击操作，上述执行主体可以通过调用预置在上述iOS操作系统的容器视图控制器(Container View Controller)，以跳转至视频详情页，实践中，容器视图控制器可以包含一个或多个用户界面视图控制器(UI View Controller)。不同的用户界面视图控制器可以用于绘制显示不同类型的页面。当调用容器视图控制器后，即可进入一个页面或界面。当继续调用用户界面视图控制器中的某个用户界面视图控制器时，即可绘制相应类型的页面。

在实施例中，所述的清洁状态例如包括：清洁中、清洁完成、检查完毕等；所述的清洁过程例如包括：擦拭茶具、更换床单、拖地、喷消毒液等；所述清洁程度例如包括清洁度60％，清洁度100％等；所述清洁进度例如包括清洁完成10％，清洁完成60％，清洁完成100％等，比如用进度条的方式显示；所述清洁历史记录例如为清洁日志，8201房间于2020年2月13日上午10点30分完成布草及清洁工作，清洁人：张XX。用户可以通过触发操作该热键区域即可查阅目标酒店或该目标酒店的某种类型的房间实施的清洁情况，不但可以监督该目标酒店是否遵守了其声明的承诺，还可以通过了解该些信息确定是否入住该目标酒店，进而消除了用户的对卫生条件的顾虑。

在实施例中，所述清洁信息包括图片、视频、文字、语音、以及符号标示中的一种。在一个示例性的实施例中，所述清洁信息例如为多幅图片，用于显示酒店服务人员在清洁过程中及清洁完毕后的效果，例如显示清洁房间的图片，喷洒消毒液的图片等。在另一个示例性的实施例中，所述清洁信息例如为视频，用于通过播放显示酒店服务人员在清洁过程及清洁完毕后的效果。通过该种方式，使得用户可以通过触发操作该热键区域即可查阅该目标酒店的某种类型的房间实施的清洁情况，不但可以监督该目标酒店是否遵守了其声明的承诺，还可以通过了解该些信息确定是否入住该目标酒店，进而消除了用户的对卫生条件的顾虑。

在其他的实施例中，所述清洁信息包括文字、语音、以及符号标示中的一种，换言之，凡能表示清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息的表达方式均适应于本申请的实施方案。

在一实施例中，所述目标客房的清洁信息是经由认证方审核通过后与所述目标客房的卫生承诺信息相关联的。在一个示例性的实施例中，所述目标客房的清洁信息是酒店商家制作并上传到服务端，再经由认证方审核后，将该清洁信息与卫生承诺信息进行关联，进而保障信息的可信度。在实施例中，以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团酒店三家民间组织作为认证方，或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方，比如美团酒店作为认证方审核酒店商家制作并上传到服务端的清洁信息。

在实施例中，所述展示单元102在所述目标酒店的预览界面展示有官方图区，所述官方图区关联有所述目标酒店的官方图片界面，所述检测单元100检测到用户触发操作所述官方图区时，所述展示单元102加载展示所述官方图片界面，所述官方图片界面中展示有多个包括常规介绍图片或视频，以及清洁现场图片或视频。在实施例中，所述展示单元102展示在目标酒店的预览界面的目标位置的卫生承诺信息被配置为热键或虚拟键区域，即用以借由用户的触发操作进入另一个显示窗口或显示页面，以使得用户可以通过该卫生承诺信息了解酒店卫生认证信息。

在一示例性的实施例中，所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息，具体地，所述卫生承诺信息与所述酒店卫生认证信息相关联，以使得用户可以通过该卫生承诺信息了解酒店卫生认证信息的具体内容，例如，当酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”时，与其关联的认证内容信息例如公约的实施细则，制定时间、制定版本、颁布时间等信息，借此使得用户通过触发被配置为热键区域的酒店卫生承诺信息更加详细的信息。

所述卫生承诺信息关联有所述目标酒店的关于卫生承诺的签约信息或自律信息，检测到用户触发操作所述卫生承诺信息时加载显示所述签约信息或自律信息，比如用户通过触发操作图11中的“酒店遵守‘中国酒店客房防疫自律公约’”页面即可跳转至图9A或图9B中显示该卫生承诺的签约信息或自律信息的详细内容。

在实施例中，所述目标酒店的预览界面中展示有官方图区，所述官方图区关联有所述目标酒店的官方图片界面，检测到用户触发操作所述官方图区时加载展示所述官方图片界面，所述官方图片界面中展示有多个包括常规介绍图片或视频，以及清洁现场图片或视频。

所述展示单元用于在官方图片界面中展示供用户从多个图片或视频中筛选出清洁现场图片或视频的筛选组件。请参阅图5所示的界面，所述目标酒店的预览界面中展示有官方图区，即图5界面中显示的“目标酒店图片”区域，该区域被配置为热键或虚拟键区域，即用以借由用户的触发操作进入另一个显示窗口或显示页面，即进入图12的界面，图12显示为目标酒店图片的关联官方图片界面示意图，如图所示，所述官方图片界面中展示有供用户从多个图片或视频中筛选出清洁现场图片或视频的筛选组件。在某些实施例中，所述筛选组件为官方图片界面中的一个选项，其可以设置在官方图片界面的顶部区域、底部区域、或侧边栏。比如在图12所示的实施例中，显示的“防疫清洁(100)”为所述筛选组件，该筛选组件位于官方图片界面的顶部区域，其中，所述防疫清洁标签后面的数字100显示为该标签内的文件数量，比如有100张图片或者100个视频等。

在实施例中，所述客户端检测到用户触发操作所述官方图区时加载展示所述官方图片界面，并跳转到图12的界面，客户端检测到用户触发操作所述筛选组件时，在所有官方图片界面中筛选出该酒店视频或图片被归类为“防疫清洁”的文件，比如图12所示的客房“清洁现场视频一”及“清洁现场视频二”，或者电梯“清洁现场视频一”及“清洁现场视频二”；再或者餐厅“清洁现场视频一”及“清洁现场视频二”等。当用户继续触发操作其中一个视频文件时，即可跳入一个类似图10的界面进行窗口放大显示视频详情页。

本申请提供的酒店信息展示装置通过在目标酒店的预览界面中的房型区域展示对应客房的卫生认证标记，以使得用户可以基于该卫生认证标记查阅对应客房的清洁执行情况，进而为用户筛选出符合卫生标准的酒店提供了便利，同时也起到了对通过卫生认证的酒店在卫生清洁和防疫方面的监督和督促作用。

请参阅图14，显示为本申请电子设备在一实施例中的示意图，如图所示，本申请还提供一种电子设备20，包括：显示器200，存储器201，以及处理器202。

在实施例中，所述电子设备20例如为装载有APP应用程序或具备网页/网站访问性能的电子设备，所述电子设备包括存储器、存储器控制器、一个或多个处理单元(CPU)、外设接口、RF电路、音频电路、扬声器、麦克风、输入/输出(I/O)子系统、显示屏、其他输出或控制设备，以及外部端口等组件，这些组件通过一条或多条通信总线或信号线进行通信。所述电子设备包括但不限于如台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、智能电视等设备。所述用户终端还可以是由带有多个虚拟机的主机和对应每个虚拟机的人机交互装置(如触控显示屏、键盘和鼠标)所构成的电子设备。

所述显示器200是功能是通过客户端中的图形模块及显示其控制器实现的，所述图形模块包括用于在触摸屏上呈现和显示图形的各种已知软件组件。注意术语“图形”包括可以显示给用户的任何对象，包括但不局限于文本、网页、图标(例如包括软按键在内的用户界面对象)、数字图像、视频、动画等等。显示屏例如为触摸屏，在设备与用户之间同时提供输出接口和输入接口。触摸屏控制器接收/发送来自/去往触摸屏的电信号。该触摸屏则向用户显示可视输出。这个可视输出可以包括文本、图形、视频及其任意组合。

所述存储器201用于存储至少一个程序；在实施例中，所述存储器可包括高速随机存取存储器，并且还可包括非易失性存储器，例如一个或多个磁盘存储设备、闪存设备或其他非易失性固态存储设备。在某些实施例中，存储器还可以包括远离一个或多个处理器的存储器，例如经由RF电路或外部端口以及通信网络(未示出)访问的网络附加存储器，其中所述通信网络可以是因特网、一个或多个内部网、局域网(LAN)、广域网(WLAN)、存储局域网(SAN)等，或其适当组合。存储器控制器可控制设备的诸如CPU和外设接口之类的其他组件对存储器的访问。

所述处理器202与所述存储器相连，用于运行所述至少一个程序时以执行并实现上述针对酒店信息展示方法所描述的至少一种实施例，比如图1至图12中所描述的实施例。在实施例中，所述处理器可操作地与存储器和/或非易失性存储设备耦接。更具体地，处理器可执行在存储器和/或非易失性存储设备中存储的指令以在计算设备中执行操作，诸如生成图像数据和/或将图像数据传输到电子显示器。如此，处理器可包括一个或多个通用微处理器、一个或多个专用处理器(ASIC)、一个或多个现场可编程逻辑阵列(FPGA)、或它们的任何组合。

本申请提供的电子设备通过在目标酒店的预览界面中的房型区域展示对应客房的卫生认证标记，以使得用户可以基于该卫生认证标记查阅对应客房的清洁执行情况，进而为用户筛选出符合卫生标准的酒店提供了便利，同时也起到了对通过卫生认证的酒店在卫生清洁和防疫方面的监督和督促作用。

本申请提供一种酒店信息管理方法，用于包括服务端与至少一客户端的网络系统中，所述系统例如为商业实体的在线酒店预订的OTA系统，例如为所述网络可以是因特网、一个或多个内部网、局域网、广域网、存储局域网等或其适当组合，本申请实施例对客户端、服务端的种类，或者发布者终端与服务器之间、响应者终端与服务器之间通信网络的类型或协议等在本申请中均不做限定。

在本申请的某些实施例中，所述客户端例如为装载有APP应用程序或具备网页/网站访问性能的电子设备，所述电子设备包括存储器、存储器控制器、一个或多个处理单元(CPU)、外设接口、RF电路、音频电路、扬声器、麦克风、输入/输出(I/O)子系统、显示屏、其他输出或控制设备，以及外部端口等组件，这些组件通过一条或多条通信总线或信号线进行通信。所述电子设备包括但不限于如台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、智能电视、等设备。所述用户终端还可以是由带有多个虚拟机的主机和对应每个虚拟机的人机交互装置(如触控显示屏、键盘和鼠标)所构成的电子设备。

在本申请的某些实施例中，所述服务端可以根据功能、负载等多种因素布置在一个或多个实体服务器上。其中，当分布在多个实体服务器时，所述服务端可以由基于云架构的服务器组成。例如，基于云架构的服务器包括公共云服务端与私有云服务端，其中，所述公共或私有云服务端包括SaaS、PaaS、IaaS等。所述私有云服务端例如美团云计算服务平台、阿里云计算服务平台、亚马逊云计算服务平台、百度云计算平台、腾讯云计算平台等。所述服务端还可以由分布的或集中的服务器集群构成。例如，所述服务器集群由至少一台实体服务器构成。每个实体服务器中配置多个虚拟服务器，每个虚拟服务器运行所述酒店信息管理服务端中的至少一功能模块，各虚拟服务器之间通过网络通信。

在本申请的某些实施例中，所述用户利用客户端在线网站中浏览一些商业实体的信息，比如酒店预订等，所述客户端例如为美团APP，携程APP、华住APP、小猪APP、飞猪APP、驴妈妈APP、去哪儿APP、马蜂窝APP、途牛APP、艺龙旅行APP、Airbnb APP、Yelp APP或Tripadvisor APP等，或者所述客户端例如为美团小程序，携程小程序、华住小程序、小猪小程序、飞猪小程序、驴妈妈小程序、去哪儿小程序、马蜂窝小程序、途牛小程序、艺龙旅行小程序、Airbnb小程序、Yelp小程序或Tripadvisor小程序等。请参阅图15，显示为本申请酒店信息管理方法在一实施例中的流程图，如图所示，所述酒店信息管理方法包括以下步骤：

在步骤S20中，接收至少一认证酒店提交的客房清洁信息并予以审核；其中，所述至少一认证酒店是经认证组织卫生审核并通过认证的酒店商家；

在实施例中，所述服务端接收至少一酒店商家提交的客房清洁信息并予以审核，在实施例中，所述至少一认证酒店是经认证组织卫生审核并通过认证的酒店商家；即，所述服务端管理或储备多家酒店商家的信息，所述酒店商家可以通过向认证方提出认证请求，借由所述认证方进行审核后向所述酒店商家颁布认证资格。在实施例中，所述认证方例如为官方组织或者民间组织，在一个示例性的实施例中，所述经官方认证例如为中国食品药品监督管理局或者地方行政局等国家或国际组织的官方机构对酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的官方审批认证；所述民间组织认证例如为酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的民间自发认证，例如为中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司中的至少一家发起的自律公约、自律倡议或者民间组织制定的酒店客房卫生标准。比如，在一个示例性的实施例中，以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司三家民间组织作为认证方，或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方认证的“中国酒店客房防疫自律公约”为例，所述公约内容经由公约细则解释说明。

在实施例中，所述酒店商家例如为入住某一在线酒店预订的OTA平台的酒店商家，所述酒店商家通过报名的方式，并在认证方(例如为OTA平台)的指导下完成学习并上传资料后，提交认证请求，认证方对酒店商家提交的认证请求并予以审核。在一示例性的实施方式中，所述酒店商家例如通过美团的Ebooking平台完成提交认证请求，比如提交该认证请求需要在所述Ebooking平台阅读签署协议后提交该请求。

其中，所述认证组织包括酒店之间联合发起且共同维护的民间组织，或者经行业/国家指定的组织。所述认证组织所认证的酒店需按照酒店卫生认证信息中的约定执行。

在实施例中，所述酒店卫生认证信息包括但不限于酒店或酒店客房的防疫自律公约、卫生自律倡议、卫生自律公约、或行业卫生标准中的一种，所述酒店或酒店客房的防疫自律公约、或卫生自律倡议、或卫生自律公约、或行业卫生标准是经官方认证或民间组织认证的。在本申请中，所述酒店卫生认证信息包括酒店卫生认证的具体内容或者链接所述酒店卫生认证的具体内容的触发区域，所述触发区域在界面中被配置为通过触发操作可以实现窗口弹出或页面跳转的区域，换言之，用户通过对所述区域的触发操作可以获得链接所述酒店卫生认证的具体内容。

在一个示例性的实施例中，所述经官方认证例如为中国食品药品监督管理局或者地方行政局等国家或国际组织的官方机构对酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的官方审批认证；所述民间组织认证例如为酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的民间自发认证，例如为中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司中的至少一家发起的自律公约、自律倡议或者民间组织制定的酒店客房卫生标准。比如，在一个示例性的实施例中，以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司三家民间组织作为认证方，或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方认证的“中国酒店客房防疫自律公约”为例，所述公约内容经由公约细则解释说明。

在实施例中，所述酒店商家例如为入住某一在线酒店预订的OTA平台的酒店商家，在一示例性的实施方式中，所述酒店商家例如通过美团的Ebooking平台完成提交客房清洁信息。在实践中，所述清洁信息例如为所述客房的清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息。在实施例中，所述清洁信息包括图片、视频、文字、语音、以及符号标示中的一种。在一个示例性的实施例中，所述清洁信息例如为多幅图片，用于显示酒店服务人员在清洁过程中及清洁完毕后的效果，例如显示清洁房间的图片，喷洒消毒液的图片等。在另一个示例性的实施例中，所述清洁信息例如为视频，用于通过播放显示酒店服务人员在清洁过程及清洁完毕后的效果。通过该种方式，使得用户可以通过触发操作该热键区域即可查阅该目标酒店的某种类型的房间实施的清洁情况，不但可以监督该目标酒店是否遵守了其声明的承诺，还可以通过了解该些信息确定是否入住该目标酒店，进而消除了用户的对卫生条件的顾虑。

在步骤S21中，通过所述客房清洁信息的审核后，在所述至少一酒店商家的预览界面的房型区域添加所述客房清洁信息对应客房的卫生认证标记。

在一实施例中，所述目标客房的清洁信息是经由认证方审核通过后与所述目标客房的卫生承诺信息相关联的。在一个示例性的实施例中，所述目标客房的清洁信息是酒店商家制作并上传到服务端，再经由认证方审核后，将该清洁信息关联到所述至少一酒店商家的预览界面的房型区域中，进而保障信息的可信度。在实施例中，以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团酒店三家民间组织作为认证方，或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方，比如美团酒店作为认证方审核酒店商家制作并上传到服务端的清洁信息。

在一实施例中，所述卫生认证标记被关联后可以显示在所述房型区域中客房的缩略图上。请参阅图5，显示为本申请的目标酒店预览界面在一实施例中的界面示意图，如图所示，所述目标酒店的预览界面显示有该目标酒店图片，比如是该酒店的官方图片，所述官方图片关联有该酒店的官方图片界面，检测到用户触发操作所述官方图区时加载展示所述官方图片界面，所述官方图片界面中展示有多个包括常规介绍图片或视频。所述目标酒店的预览界面显示有该酒店的客房类型，所述客房类型被展示在房型区域，显示该酒店的房型、规格及价格，比如“商务大床房”及“商务双床房”等；另外，所述目标酒店的预览界面还显示有该酒店的地址以及其他用户可能关注的信息。在图5所示的实施例中，所述卫生认证标记展示在所述房型区域中客房的缩略图上，比如“商务大床房”及“商务双床房”的房间缩略图上显示的“防疫清洁”字样的标签。在可能的实施例中，所述卫生认证标记信息还可以展示在所述客房的文字简介栏位中。其中，所述卫生认证标记信息为文字、符号、及图标中的一种或多种形式展示。

所述卫生认证标记可显示于客房信息中的任一位置。具体地，所述卫生认证标记展示在所述房型区域中客房的缩略图上或文字简介栏位中。其中，在一些示例中，卫生认证标记展示在所述房型区域中客房的缩略图的角落位置、上顶部区域、下底部区域、或侧边区域内。其中，为突出显示卫生认证标记，所述卫生认证标记的图标颜色以橙色、红色、绿色的带有提示含义的颜色为主，或者，所述卫生认证标记的图标在展示时采用加粗和/或高亮卫生认证标记的图标边框的方式，或者根据客房缩略图的底色对卫生认证标记进行反色处理等。在另一些示例中，所述卫生认证标记展示在文字简介栏位中。例如，卫生认证标记展示在房间类型名称的旁边。其中，为突出显示卫生认证标记，利用文字展示卫生认证标记的方式包括将文字加粗、变色、变形、使用特定字体、使用醒目颜色、使用底纹颜色、与底纹颜色形成鲜明的对比色等。

本申请的酒店信息管理方法通过在目标酒店的预览界面中的房型区域关联对应客房的卫生认证标记，使得用户可以通过对该房型区域触发操作时展现如上述实施例图7至图10所呈现的状态，以使得用户可以基于该卫生认证标记查阅对应客房的清洁执行情况，进而为用户筛选出符合卫生标准的酒店提供了便利，同时也起到了对通过卫生认证的酒店在卫生清洁和防疫方面的监督和督促作用。

本申请还提供一种酒店信息管理系统，用于满足用户快捷地筛选出符合卫生标准的酒店，在实施例中，所述酒店信息管理系统例如为一基于云端服务器或者服务器集群的服务端，有或者例如为商业实体的在线酒店预订的OTA系统，在本申请的某些实施例中，所述用户利用客户端在线网站中浏览一些商业实体的信息，比如酒店预订等，所述客户端例如为美团APP，携程APP、华住APP、小猪APP、飞猪APP、驴妈妈APP、去哪儿APP、马蜂窝APP、途牛APP、艺龙旅行APP、Airbnb APP、Yelp APP或Tripadvisor APP等，或者所述客户端例如为美团小程序，携程小程序、华住小程序、小猪小程序、飞猪小程序、驴妈妈小程序、去哪儿小程序、马蜂窝小程序、途牛小程序、艺龙旅行小程序、Airbnb小程序、Yelp小程序或Tripadvisor小程序等。

在本申请的某些实施例中，所述服务端可以根据功能、负载等多种因素布置在一个或多个实体服务器上。其中，当分布在多个实体服务器时，所述服务端可以由基于云架构的服务器组成。例如，基于云架构的服务器包括公共云服务端与私有云服务端，其中，所述公共或私有云服务端包括SaaS、PaaS及IaaS等。所述私有云服务端例如美团云计算服务平台、阿里云计算服务平台、亚马逊云计算服务平台、百度云计算平台、腾讯云计算平台等。所述服务端还可以由分布的或集中的服务器集群构成。例如，所述服务器集群由至少一台实体服务器构成。每个实体服务器中配置多个虚拟服务器，每个虚拟服务器运行所述酒店信息管理服务端中的至少一功能模块，各虚拟服务器之间通过网络通信。

请参阅图16，显示为本申请酒店信息管理系统在一实施例中的模块框图，如图所示，所述酒店信息管理系统30包括：接收单元300，审核单元301，以及关联单元302。

所述接收单元300用于接收至少一认证酒店提交的客房清洁信息；其中，所述至少一认证酒店是经认证组织卫生审核并通过认证的酒店商家；在实施例中，所述接收单元300接收至少一酒店商家提交的客房清洁信息，在实施例中，所述至少一认证酒店是经认证组织卫生审核并通过认证的酒店商家；即，所述服务端管理或储备多家酒店商家的信息，所述酒店商家可以通过向认证方提出认证请求，借由所述认证方进行审核后向所述酒店商家颁布认证资格。在实施例中，所述认证方例如为官方组织或者民间组织，在一个示例性的实施例中，所述经官方认证例如为中国食品药品监督管理局或者地方行政局等国家或国际组织的官方机构对酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的官方审批认证；所述民间组织认证例如为酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的民间自发认证，例如为中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司中的至少一家发起的自律公约、自律倡议或者民间组织制定的酒店客房卫生标准。比如，在一个示例性的实施例中，以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司三家民间组织作为认证方，或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方认证的“中国酒店客房防疫自律公约”为例，所述公约内容经由公约细则解释说明。

在实施例中，所述酒店商家例如为入住某一在线酒店预订的OTA平台的酒店商家，所述酒店商家通过报名的方式，并在认证方(例如为OTA平台)的指导下完成学习并上传资料后，提交认证请求，认证方对酒店商家提交的认证请求并予以审核。在一示例性的实施方式中，所述酒店商家例如通过美团的Ebooking平台完成提交认证请求，比如提交该认证请求需要在所述Ebooking平台阅读签署协议后提交该请求。

其中，所述认证组织包括酒店之间联合发起且共同维护的民间组织，或者经行业/国家指定的组织。所述认证组织所认证的酒店需按照酒店卫生认证信息中的约定执行。

在实施例中，所述酒店卫生认证信息包括但不限于酒店或酒店客房的防疫自律公约、卫生自律倡议、卫生自律公约、或行业卫生标准中的一种，所述酒店或酒店客房的防疫自律公约、或卫生自律倡议、或卫生自律公约、或行业卫生标准是经官方认证或民间组织认证的。在本申请中，所述酒店卫生认证信息包括酒店卫生认证的具体内容或者链接所述酒店卫生认证的具体内容的触发区域，所述触发区域在界面中被配置为通过触发操作可以实现窗口弹出或页面跳转的区域，换言之，用户通过对所述区域的触发操作可以获得链接所述酒店卫生认证的具体内容。

在一个示例性的实施例中，所述经官方认证例如为中国食品药品监督管理局或者地方行政局等国家或国际组织的官方机构对酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的官方审批认证；所述民间组织认证例如为酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的民间自发认证，例如为中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司中的至少一家发起的自律公约、自律倡议或者民间组织制定的酒店客房卫生标准。比如，在一个示例性的实施例中，以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司三家民间组织作为认证方，或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方认证的“中国酒店客房防疫自律公约”为例，所述公约内容经由公约细则解释说明。

在实施例中，所述酒店商家例如为入住某一在线酒店预订的OTA平台的酒店商家，在一示例性的实施方式中，所述酒店商家例如通过美团的Ebooking平台完成提交客房清洁信息。在实践中，所述清洁信息例如为所述客房的清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息。在实施例中，所述清洁信息包括图片、视频、文字、语音、以及符号标示中的一种。在一个示例性的实施例中，所述清洁信息例如为多幅图片，用于显示酒店服务人员在清洁过程中及清洁完毕后的效果，例如显示清洁房间的图片，喷洒消毒液的图片等。在另一个示例性的实施例中，所述清洁信息例如为视频，用于通过播放显示酒店服务人员在清洁过程及清洁完毕后的效果。通过该种方式，使得用户可以通过触发操作该热键区域即可查阅该目标酒店的某种类型的房间实施的清洁情况，不但可以监督该目标酒店是否遵守了其声明的承诺，还可以通过了解该些信息确定是否入住该目标酒店，进而消除了用户的对卫生条件的顾虑。

所述审核单元301用于对所述至少一认证酒店提交的客房清洁信息进行审核；在一实施例中，所述目标客房的清洁信息是经由认证方审核通过后与所述目标客房的卫生承诺信息相关联的。在一个示例性的实施例中，所述目标客房的清洁信息是酒店商家制作并上传到服务端，再经由认证方审核后，将该清洁信息关联到所述至少一酒店商家的预览界面的房型区域中，进而保障信息的可信度。在实施例中，以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团酒店三家民间组织作为认证方，或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方，比如美团酒店作为认证方审核酒店商家制作并上传到服务端的清洁信息。

所述关联单元302用于通过所述客房清洁信息的审核后，在所述至少一酒店商家的预览界面的房型区域添加所述客房清洁信息对应客房的卫生认证标记。在一实施例中，所述卫生认证标记通过添加的方式被关联后可以显示在所述房型区域中客房的缩略图上。请参阅图5，显示为本申请的目标酒店预览界面在一实施例中的界面示意图，如图所示，所述目标酒店的预览界面显示有该目标酒店图片，比如是该酒店的官方图片，所述官方图片关联有该酒店的官方图片界面，检测到用户触发操作所述官方图区时加载展示所述官方图片界面，所述官方图片界面中展示有多个包括常规介绍图片或视频。所述目标酒店的预览界面显示有该酒店的客房类型，所述客房类型被展示在房型区域，显示该酒店的房型、规格及价格，比如“商务大床房”及“商务双床房”等；另外，所述目标酒店的预览界面还显示有该酒店的地址以及其他用户可能关注的信息。在图5所示的实施例中，所述卫生认证标记展示在所述房型区域中客房的缩略图上，比如“商务大床房”及“商务双床房”的房间缩略图上显示的“防疫清洁”字样的标签。在可能的实施例中，所述卫生认证标记信息还可以展示在所述客房的文字简介栏位中。其中，所述卫生认证标记信息为文字、符号、及图标中的一种或多种形式展示。

所述卫生认证标记可显示于客房信息中的任一位置。具体地，所述卫生认证标记展示在所述房型区域中客房的缩略图上或文字简介栏位中。其中，在一些示例中，卫生认证标记展示在所述房型区域中客房的缩略图的角落位置、上顶部区域、下底部区域、或侧边区域内。其中，为突出显示卫生认证标记，所述卫生认证标记的图标颜色以橙色、红色、绿色的带有提示含义的颜色为主，或者，所述卫生认证标记的图标在展示时采用加粗和/或高亮卫生认证标记的图标边框的方式，或者根据客房缩略图的底色对卫生认证标记进行反色处理等。在另一些示例中，所述卫生认证标记展示在文字简介栏位中。例如，卫生认证标记展示在房间类型名称的旁边。其中，为突出显示卫生认证标记，利用文字展示卫生认证标记的方式包括将文字加粗、变色、变形、使用特定字体、使用醒目颜色、使用底纹颜色、与底纹颜色形成鲜明的对比色等。

本申请的酒店信息管理系统通过在目标酒店的预览界面中的房型区域关联对应客房的卫生认证标记，使得用户可以通过对该房型区域触发操作时展现如上述实施例图7至图10所呈现的状态，以使得用户可以基于该卫生认证标记查阅对应客房的清洁执行情况，进而为用户筛选出符合卫生标准的酒店提供了便利，同时也起到了对通过卫生认证的酒店在卫生清洁和防疫方面的监督和督促作用。

本申请还提供一种云服务器系统，在实施例中，所述云服务器系统例如为根据功能、负载等多种因素布置在一个或多个实体服务器。其中，当分布在多个实体服务器时，所述服务端可以由基于云架构的服务器组成。例如，基于云架构的服务器包括公共云服务端与私有云服务端，其中，所述公共或私有云服务端包括SaaS、PaaS及IaaS等。所述私有云服务端例如美团云计算服务平台、阿里云计算服务平台、亚马逊云计算服务平台、百度云计算平台、腾讯云计算平台等。所述服务端还可以由分布的或集中的服务器集群构成。例如，所述服务器集群由至少一台实体服务器构成。每个实体服务器中配置多个虚拟服务器，每个虚拟服务器运行所述酒店信息管理服务端中的至少一功能模块，各虚拟服务器之间通过网络通信。所述云服务器系统包括至少一存储设备以及至少一处理设备。

所述至少一存储设备用于存储至少一个程序；在实施例中，所述存储设备包括存储服务器或者存储器，所述存储器可包括高速随机存取存储器，并且还可包括非易失性存储器，例如一个或多个磁盘存储设备、闪存设备或其他非易失性固态存储设备。在某些实施例中，存储器还可以包括远离一个或多个处理器的存储器，例如经由RF电路或外部端口以及通信网络(未示出)访问的网络附加存储器，其中所述通信网络可以是因特网、一个或多个内部网、局域网、广域网、存储局域网等，或其适当组合。存储器控制器可控制设备的诸如CPU和外设接口之类的其他组件对存储器的访问。

所述至少一处理设备与所述存储设备相连，用于运行所述至少一个程序时以执行并实现上述针对酒店信息管理方法所描述的至少一种实施例。所述处理设备例如为包括处理器的服务器，比如应用服务器等，所述处理器可操作地与存储器和/或非易失性存储设备耦接。更具体地，处理器可执行在存储器和/或非易失性存储设备中存储的指令以在计算设备中执行操作，诸如生成图像数据和/或将图像数据传输到电子显示器。如此，处理器可包括一个或多个通用微处理器、一个或多个专用处理器、一个或多个现场可编程逻辑阵列、或它们的任何组合。

本申请提供的云服务器系统通过在目标酒店的预览界面中的房型区域关联对应客房的卫生认证标记，以使得用户可以基于该卫生认证标记查阅对应客房的清洁执行情况，进而为用户筛选出符合卫生标准的酒店提供了便利，同时也起到了对通过卫生认证的酒店在卫生清洁和防疫方面的监督和督促作用。

本申请还提供一种计算机可读写存储介质，存储有计算机程序，所述计算机程序被执行时实现上述针对酒店信息展示方法，在实施例中，所述计算机程序被执行时实现上述图1至图12中所描述的至少一种实施例的方法。

本申请再提供一种计算机可读写存储介质，存储有计算机程序，所述计算机程序被执行时实现上述针对酒店信息管理方法，在实施例中，所述计算机程序被执行时实现上述图15图2至图5，图7至图12中所描述的至少一种实施例的方法。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。

于本申请提供的实施例中，所述计算机可读写存储介质可以包括只读存储器、随机存取存储器、EEPROM、CD-ROM或其它光盘存储装置、磁盘存储装置或其它磁存储设备、闪存、U盘、移动硬盘、或者能够用于存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机进行存取的任何其它介质。另外，任何连接都可以适当地称为计算机可读介质。例如，如果指令是使用同轴电缆、光纤光缆、双绞线、数字订户线(DSL)或者诸如红外线、无线电和微波之类的无线技术，从网站、服务器或其它远程源发送的，则所述同轴电缆、光纤光缆、双绞线、DSL或者诸如红外线、无线电和微波之类的无线技术包括在所述介质的定义中。然而，应当理解的是，计算机可读写存储介质和数据存储介质不包括连接、载波、信号或者其它暂时性介质，而是旨在针对于非暂时性、有形的存储介质。如申请中所使用的磁盘和光盘包括压缩光盘(CD)、激光光盘、光盘、数字多功能光盘(DVD)、软盘和蓝光光盘，其中，磁盘通常磁性地复制数据，而光盘则用激光来光学地复制数据。

在一个或多个示例性方面，本申请所述方法的计算机程序所描述的功能可以用硬件、软件、固件或者其任意组合的方式来实现。当用软件实现时，可以将这些功能作为一个或多个指令或代码存储或传送到计算机可读存储介质上。本申请所公开的方法或算法的步骤可以用处理器可执行软件模块来体现，其中处理器可执行软件模块可以位于有形、非临时性计算机可读写存储介质上。有形、非临时性计算机可读写存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质。

本申请上述的附图中的流程图和框图，图示了按照本申请各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这根据所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以通过执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以通过专用硬件与计算机指令的组合来实现。

上述实施例仅例示性说明本申请的原理及其功效，而非用于限制本申请。任何熟悉此技术的人士皆可在不违背本申请的精神及范畴下，对上述实施例进行修饰或改变。因此，举凡所属技术领域中具有通常知识者在未脱离本申请所揭示的精神与技术思想下所完成的一切等效修饰或改变，仍应由本申请的权利要求所涵盖。

Claims (21)

1.一种酒店信息展示方法，其特征在于，包括以下步骤：

依据用户的触发操作加载酒店频道的预订界面以供用户进行搜索操作；

依据用户的搜索操作加载搜索结果界面并展示搜索的酒店POI列表；以及

检测到用户对所述酒店POI列表中一目标酒店触发操作时，加载所述目标酒店的预览界面，并在所述预览界面中的房型区域展示对应客房的卫生认证标记；

检测到用户触发操作所述房型区域时，加载所述房型区域对应的客房界面，并在所述客房界面的目标位置展示卫生承诺信息；所述卫生承诺信息关联有所述客房界面对应客房的清洁信息，检测到用户触发操作所述卫生承诺信息时加载显示所述客房的清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息。

2.根据权利要求1所述的酒店信息展示方法，其特征在于，所述卫生认证标记展示在所述房型区域中客房的缩略图上或所述客房的文字简介栏位中，所述卫生认证标记信息为文字、符号、及图标中的一种或多种。

3.根据权利要求1所述的酒店信息展示方法，其特征在于，所述卫生承诺信息关联有所述目标酒店的关于卫生承诺的签约信息或自律信息，检测到用户触发操作所述卫生承诺信息时加载显示所述签约信息或自律信息。

4.根据权利要求1所述的酒店信息展示方法，其特征在于，所述清洁信息包括图片、视频、文字、语音、以及符号标示中的一种。

5.根据权利要求1所述的酒店信息展示方法，其特征在于，所述目标酒店的预览界面中还展示有所述目标酒店的卫生承诺信息。

6.根据权利要求5所述的酒店信息展示方法，其特征在于，所述卫生承诺信息关联有所述目标酒店的关于卫生承诺的签约信息或自律信息，检测到用户触发操作所述卫生承诺信息时加载显示所述签约信息或自律信息。

7.根据权利要求1所述的酒店信息展示方法，其特征在于，所述目标酒店的预览界面中展示有官方图区，所述官方图区关联有所述目标酒店的官方图片界面，检测到用户触发操作所述官方图区时加载展示所述官方图片界面，所述官方图片界面中展示有多个包括常规介绍图片或视频，以及清洁现场图片或视频。

8.根据权利要求7所述的酒店信息展示方法，其特征在于，所述官方图片界面中展示有供用户从多个图片或视频中筛选出清洁现场图片或视频的筛选组件。

9.一种酒店信息展示装置，其特征在于，包括：

检测单元，用于检测用户在当前显示页面中的触发操作；

搜索单元，用于在酒店频道的预订界面中提供搜索组件并加载搜索结果；以及

展示单元，用于依据用户的搜索操作加载搜索结果界面并展示搜索到的酒店POI列表，并在所述检测单元检测到用户对所述酒店POI列表中一目标酒店触发操作时，加载所述目标酒店的预览界面，并在所述预览界面中的房型区域展示对应房型的卫生认证标记；

所述检测单元检测到用户触发操作所述房型区域时，所述展示单元加载所述房型区域对应的客房界面，并在所述客房界面的目标位置展示卫生承诺信息；所述卫生承诺信息关联有所述客房界面对应客房的清洁信息，所述检测单元检测到用户触发操作所述卫生承诺信息时，所述展示单元加载显示所述客房的清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息。

10.根据权利要求9所述的酒店信息展示装置，其特征在于，所述卫生认证标记展示在所述房型区域中客房的缩略图上或所述客房的文字简介栏位中，所述卫生认证标记信息为文字、符号、及图标中的一种或多种。

11.根据权利要求9所述的酒店信息展示装置，其特征在于，所述卫生承诺信息关联有所述目标酒店的关于卫生承诺的签约信息或自律信息，所述检测单元检测到用户触发操作所述卫生承诺信息时，所述展示单元加载显示所述签约信息或自律信息。

12.根据权利要求9所述的酒店信息展示装置，其特征在于，所述清洁信息包括图片、视频、文字、语音、以及符号标示中的一种。

13.根据权利要求9所述的酒店信息展示装置，其特征在于，所述展示单元用于在所述目标酒店的预览界面中展示所述目标酒店的卫生承诺信息。

14.根据权利要求13所述的酒店信息展示装置，其特征在于，所述卫生承诺信息关联有所述目标酒店的关于卫生承诺的签约信息或自律信息，所述检测单元检测到用户触发操作所述卫生承诺信息时，所述展示单元加载显示所述签约信息或自律信息。

15.根据权利要求9所述的酒店信息展示装置，其特征在于，所述展示单元在所述目标酒店的预览界面展示有官方图区，所述官方图区关联有所述目标酒店的官方图片界面，所述检测单元检测到用户触发操作所述官方图区时，所述展示单元加载展示所述官方图片界面，所述官方图片界面中展示有多个包括常规介绍图片或视频，以及清洁现场图片或视频。

16.根据权利要求15所述的酒店信息展示装置，其特征在于，所述展示单元用于在官方图片界面中展示供用户从多个图片或视频中筛选出清洁现场图片或视频的筛选组件。

17.一种电子设备，其特征在于，包括：

显示器；

存储器，用于存储至少一个程序；以及

处理器，与所述存储器相连，用于运行所述至少一个程序时以执行并实现如权利要求1-8任一所述的酒店信息展示方法。

18.一种酒店信息管理方法，其特征在于，包括以下步骤：

接收至少一认证酒店提交的客房清洁信息并予以审核；其中，所述至少一认证酒店是经认证组织卫生审核并通过认证的酒店商家；以及

通过所述客房清洁信息的审核后，在所述至少一酒店商家的预览界面的房型区域添加所述客房清洁信息对应客房的卫生认证标记，以使检测到用户触发操作所述房型区域时，加载所述房型区域对应的客房界面，并在所述客房界面的目标位置展示卫生承诺信息；所述卫生承诺信息关联有所述客房界面对应客房的清洁信息，检测到用户触发操作所述卫生承诺信息时加载显示所述客房的清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息。

19.一种酒店信息管理系统，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收至少一认证酒店提交的客房清洁信息；其中，所述至少一认证酒店是经认证组织卫生审核并通过认证的酒店商家；

审核单元，用于对所述至少一认证酒店提交的客房清洁信息进行审核；以及

关联单元，用于通过所述客房清洁信息的审核后，在所述至少一酒店商家的预览界面的房型区域添加所述客房清洁信息对应客房的卫生认证标记，以使检测到用户触发操作所述房型区域时，加载所述房型区域对应的客房界面，并在所述客房界面的目标位置展示卫生承诺信息；所述卫生承诺信息关联有所述客房界面对应客房的清洁信息，检测到用户触发操作所述卫生承诺信息时加载显示所述客房的清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息。

20.一种云服务器系统，其特征在于，包括：

至少一存储设备，用于存储至少一个程序；以及

至少一处理设备，与所述存储设备相连，用于运行所述至少一个程序时以执行并实现如权利要求18所述的酒店信息管理方法。

21.一种计算机可读存储介质，其特征在于，存储有至少一个程序，所述程序被处理器执行时执行并实现如权利要求1-8任一所述的酒店信息展示方法或权利要求18所述的酒店信息管理方法。