CN111367608A - 酒店信息展示及管理方法、装置、电子设备、存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请公开一种本申请的酒店信息展示方法、酒店信息展示装置、电子设备、酒店信息管理方法、酒店信息管理系统、云服务器系统、基于OTA平台的酒店信息展示系统、以及计算机可读存储介质,通过在酒店频道的预订界面展示酒店卫生认证信息,以及在目标酒店的预览界面展示目标酒店的卫生承诺信息,进而为预订酒店的用户提供了准确的参考信息,以利于预订用户可以通过酒店预订界面查阅酒店卫生认证信息的内容或筛选酒店,通过目标酒店的预览界面查阅该目标酒店的清洁信息和承诺信息,进而满足用户快捷地筛选出符合卫生标准的酒店。
Description
技术领域
本申请涉及计算机应用技术领域,尤其涉及一种酒店信息展示方法、酒店信息展示装置、电子设备、酒店信息管理方法、酒店信息管理系统、云服务器系统、基于OTA平台的酒店信息展示系统、以及计算机可读存储介质。
背景技术
随着电子商务的发展和手持终端技术的发展,OTA(Online Travel Agent,在线旅行社) 也迅速发展起来。用户可以通过OTA在线预订酒店、机票等。现有的OTA在线预订酒店时,通常通过关键字搜索,如搜索行政区域、商圈或酒店名等关键字后,用户直接在搜索结果列表中选择酒店。
随着用户对入住酒店标准的提高,特别是越来越多的用户视酒店卫生条件是一个重要的考量因素,更例如在疫情爆发时期,但是,现行的OTA平台中,用户很难通过关键字等搜索条件筛选出符合卫生标准的酒店。
发明内容
鉴于以上所述相关技术的缺点,本申请的目的在于提供一种酒店信息展示方法、酒店信息展示装置、电子设备、酒店信息管理方法、酒店信息管理系统、云服务器系统、基于OTA 平台的酒店信息展示系统、以及计算机可读存储介质,用于通过酒店信息展示或酒店信息管理的方式为用户筛选出符合卫生标准的酒店提供更加便利的解决方案。
为实现上述目的及其他相关目的,本申请在第一方面公开一种酒店信息展示方法,包括以下步骤:依据用户的触发操作加载酒店频道的预订界面,并在所述预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息;以及检测到用户选择一目标酒店的触发操作时加载目标酒店的预览界面,并在所述预览界面的目标位置展示所述目标酒店的卫生承诺信息;所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息或包括有酒店卫生认证信息的标识。
本申请的第二方面公开一种酒店信息展示装置,包括:检测单元,用于检测用户在当前显示页面中的触发操作;第一信息展示单元,用于依据用户的触发操作加载酒店频道的预订界面,并在所述预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息;以及第二信息展示单元,用于检测到用户选择一目标酒店的触发操作时加载目标酒店的预览界面,并在所述预览界面的目标位置展示所述目标酒店的卫生承诺信息;所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息或包括有酒店卫生认证信息的标识。
本申请的第三方面公开一种电子设备,包括:显示器,存储器,用于存储至少一个程序;处理器,与所述存储器相连,用于运行所述至少一个程序时以执行并实现如上述第一方面所述的酒店信息展示方法。
本申请的第四方面公开一种计算机可读存储介质,存储有至少一个程序,所述程序被处理器执行时执行并实现上述第一方面所述的酒店信息展示方法。
本申请的第五方面公开一种酒店信息管理方法,包括以下步骤:接收至少一酒店商家提交的认证请求并予以审核;通过所述认证请求的审核后,在酒店频道的预订界面中的目标位置关联酒店卫生认证信息;以及在所述至少一酒店商家的预览界面中的目标位置关联所述目标酒店的卫生承诺信息;所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息或包括有酒店卫生认证信息的标识。
本申请的第六方面公开一种酒店信息管理系统,包括:接收单元,用于接收至少一酒店商家提交的认证请求;审核单元,用于对所述至少一酒店商家提交的认证请求进行审核;关联单元,用于在所述至少一酒店商家的认证请求的通过审核后,在酒店频道的预订界面中的目标位置关联酒店卫生认证信息;以及在所述至少一酒店商家的预览界面中的目标位置关联所述目标酒店的卫生承诺信息;所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息或包括有酒店卫生认证信息的标识。
本申请的第七方面公开一种云服务器系统,包括:至少一存储设备,用于存储至少一个程序;至少一处理设备,与所述存储设备相连,用于运行所述至少一个程序时以执行并实现如上述第五方面所述的酒店信息管理方法。
本申请的第八方面公开一种计算机可读存储介质,存储有至少一个程序,所述程序被处理器执行时执行并实现上述第五方面所述的酒店信息管理方法。
本申请的第九方面公开一种基于OTA平台的酒店信息展示系统,包括如上述第二方面所述的酒店信息展示装置,以及上述第六方面所述的酒店信息管理系统。
本申请的第十方面公开一种基于OTA平台的酒店信息展示系统,包括如上述第三方面所述的电子设备,以及如上述第七方面所述的云服务器系统
综上所述,本申请的酒店信息展示方法、酒店信息展示装置、电子设备、酒店信息管理方法、酒店信息管理系统、云服务器系统、基于OTA平台的酒店信息展示系统、以及计算机可读存储介质,通过在酒店频道的预订界面展示酒店卫生认证信息,以及在目标酒店的预览界面展示目标酒店的卫生承诺信息,进而为预订酒店的用户提供了准确的参考信息,以利于预订用户可以通过酒店预订界面查阅酒店卫生认证信息的内容或筛选酒店,通过目标酒店的预览界面查阅该目标酒店的清洁信息和承诺信息,进而满足用户快捷地筛选出符合卫生标准的酒店。
附图说明
本申请所涉及的发明的具体特征如所附权利要求书所展示。通过参考下文中详细描述的示例性实施方式和附图能够更好地理解本申请所涉及发明的特点和优势。对附图简要说明书如下:
图1显示为本申请酒店信息展示方法在一实施例中的流程图
图2显示为本申请酒店信息展示装置在一实施例中的模块框图。
图3显示为本申请电子设备在一实施例中的模块框图。
图4显示为本申请的酒店信息管理方法在一实施例中的流程图。
图5显示为本申请的酒店信息管理方法在另一实施例中的流程图。
图6显示为本申请酒店信息管理系统在一实施例中的模块框图。
图7a显示为在一实施例中预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息的示意图。
图7b显示为在另一实施例中预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息的示意图。
图7c显示为一实施例中酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”界面示意图。
图7d显示为在一实施例中酒店卫生认证信息关联的认证内容信息的界面示意图。
图7e显示为在一实施例中酒店卫生认证信息关联有认证酒店信息的界面示意图。
图7f显示为在另一实施例中酒店卫生认证信息关联的认证内容信息的界面示意图。
图8a显示为在一实施例中预览界面的目标位置展示目标酒店的卫生承诺信息的示意图。
图8b显示在另一实施例中预览界面的目标位置展示目标酒店的卫生承诺信息的示意图。
图8c显示在一实施例中卫生承诺信息关联有的签约或自律信息的界面示意图。
图8d显示在一实施例中卫生承诺信息关联的认证内容信息的界面示意图。
图8e显示在一实施例中目标酒店的清洁状态放大的界面示意图。
具体实施方式
以下由特定的具体实施例说明本申请的实施方式,熟悉此技术的人士可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本申请的其他优点及功效。
在下述描述中,参考附图,附图描述了本申请的若干实施例。应当理解,还可使用其他实施例,并且可以在不背离本公开的精神和范围的情况下进行机械组成、结构、电气以及操作上的改变。下面的详细描述不应该被认为是限制性的,并且本申请的实施例的范围仅由公布的专利的权利要求书所限定。这里使用的术语仅是为了描述特定实施例,而并非旨在限制本申请。
虽然在一些实例中术语第一、第二等在本文中用来描述各种元件或参数,但是这些元件或参数不应当被这些术语限制。这些术语仅用来将一个元件或参数与另一个元件或参数进行区分。例如,第一信息展示单元可以被称作第二信息展示单元,并且类似地,第二信息展示单元可以被称作第一信息展示单元,而不脱离各种所描述的实施例的范围。第一信息展示单元和第二信息展示单元均是在描述一个信息展示单元,但是除非上下文以其他方式明确指出,否则它们不是同一个信息展示单元。
再者,如同在本文中所使用的,单数形式“一”、“一个”和“该”旨在也包括复数形式,除非上下文中有相反的指示。应当进一步理解,术语“包含”、“包括”表明存在所述的特征、步骤、操作、元件、组件、项目、种类、和/或组,但不排除一个或多个其他特征、步骤、操作、元件、组件、项目、种类、和/或组的存在、出现或添加。此处使用的术语“或”和“和/或”被解释为包括性的,或意味着任一个或任何组合。因此,“A、B或C”或者“A、 B和/或C”意味着“以下任一个:A;B;C;A和B;A和C;B和C;A、B和C”。仅当元件、功能、步骤或操作的组合在某些方式下内在地互相排斥时,才会出现该定义的例外。
本申请提供一种酒店信息展示方法,用于包括服务端与至少一客户端的网络系统中,所述系统例如为商业实体的在线酒店预订的OTA(Online Travel Agent,在线旅行社)系统,例如为所述网络可以是因特网、一个或多个内部网、局域网(LAN)、广域网(WLAN)、存储局域网(SAN)等,或其适当组合,本申请实施例对客户端、服务端的种类,或者发布者终端与服务器之间、响应者终端与服务器之间通信网络的类型或协议等在本申请中均不做限定。
在本申请的某些实施例中,所述客户端例如为装载有APP应用程序或具备网页/网站访问性能的电子设备,所述电子设备包括存储器、存储器控制器、一个或多个处理单元(CPU)、外设接口、RF电路、音频电路、扬声器、麦克风、输入/输出(I/O)子系统、显示屏、其他输出或控制设备,以及外部端口等组件,这些组件通过一条或多条通信总线或信号线进行通信。所述电子设备包括但不限于如台式电脑、笔记本电脑、智能手机、平板电脑、智能电视等设备。所述用户终端还可以是由带有多个虚拟机的主机和对应每个虚拟机的人机交互装置(如触控显示屏、键盘和鼠标)所构成的电子设备。
在本申请的某些实施例中,所述服务端可以根据功能、负载等多种因素布置在一个或多个实体服务器上。其中,当分布在多个实体服务器时,所述服务端可以由基于云架构的服务器组成。例如,基于云架构的服务器包括公共云(Public Cloud)服务端与私有云(Private Cloud) 服务端,其中,所述公共或私有云服务端包括Software-as-a-Service(软件即服务,SaaS)、 Platform-as-a-Service(平台即服务,PaaS)及Infrastructure-as-a-Service(基础设施即服务,IaaS) 等。所述私有云服务端例如美团云计算服务平台、阿里云计算服务平台、亚马逊(Amazon) 云计算服务平台、百度云计算平台、腾讯云计算平台等。所述服务端还可以由分布的或集中的服务器集群构成。例如,所述服务器集群由至少一台实体服务器构成。每个实体服务器中配置多个虚拟服务器,每个虚拟服务器运行所述酒店信息管理服务端中的至少一功能模块,各虚拟服务器之间通过网络通信。
在本申请的某些实施例中,所述用户利用客户端在在线网站中浏览一些商业实体的信息,比如酒店预订等,所述客户端例如为美团APP,携程APP、华住APP、小猪APP、飞猪APP、驴妈妈APP、去哪儿APP、马蜂窝APP、途牛APP、艺龙旅行APP、Airbnb APP、Yelp APP 或Tripadvisor APP等,或者所述客户端例如为美团小程序,携程小程序、华住小程序、小猪小程序、飞猪小程序、驴妈妈小程序、去哪儿小程序、马蜂窝小程序、途牛小程序、艺龙旅行小程序、Airbnb小程序、Yelp小程序或Tripadvisor小程序等。
请参阅图1,显示为本申请酒店信息展示方法在一实施例中的流程图,如图所示,所述酒店信息展示方法包括以下步骤:
在步骤S10中,依据用户的触发操作加载酒店频道的预订界面,并在所述预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息;在实施例中,所述客户端在一酒店预订的应用程序被打开的状态下,检测到用户的触发操作时,加载该应用程序中的酒店频道的预订界面,并在预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息。其中,所述触发操作包括但不限于点击(例如利用鼠标等输入设备点击、或利用手指触击等)、长按、按压、或者重复触控等。
在一示例性的实施例中,所述目标位置例如为界面的置顶区域,以在界面的顶部以通知或者顶部公告(俗称顶通或界面顶通)的形式展示所述酒店卫生认证信息;在一示例性的实施例中,所述目标位置例如为界面的落地区域(俗称落地页)的形式展示所述酒店卫生认证信息。在一示例性的实施例中,所述目标位置还可以依据用户的触控操作而变化,例如在所述界面上显示一悬浮球(或悬浮窗、悬浮按钮、悬浮横幅、悬浮图等),当用户点击该悬浮球时展开所述酒店卫生认证信息;所述悬浮球的位置默认设置在紧贴于界面的上侧边缘、下侧边缘、左侧边缘、或右侧边缘,并且可以依据用户对该悬浮球的拖动、滑动等操作而改变位置。
在一实施例中,请参阅图7a,显示为在一实施例中预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息的示意图。如图所述,所述预订界面的置顶区域(标号A所示处)展示酒店卫生认证信息。在另一实施例中,请参阅图7b,显示为在另一实施例中预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息的示意图。如图所述,所述预订界面的落地区域(标号A’所示处)展示酒店卫生认证信息。
在实施例中,所述酒店卫生认证信息是以轮播的方式展示的,所述轮播的方式例如为通过配置在界面中的播放插件进行播放数帧图像的方式进行轮播,在一些实施例中,通过播放数帧图像的方式进行轮播的播放插件例如但不限于包括Carousel、Swiper、slick、slidesJs、 FlexSlider、unslider、colorbox、fancyBox、sly、vegas、Sequence、baguetteBox.js、reveal.js、 PhotoSwipe、jcSlider、basic-jquery-slider、unslider、viewerjs、jQuery.adaptive-slider、slidr、Flickity 中的一种轮播插件,所述轮播插件可以是按照一定的时间间隔自动进行;或者,还可以根据用户的操作进行手动切换实现轮播效果。
在实施例中,所述酒店卫生认证信息包括但不限于酒店或酒店客房的防疫自律公约、卫生自律倡议、卫生自律公约、或行业卫生标准中的一种,所述酒店或酒店客房的防疫自律公约、或卫生自律倡议、或卫生自律公约、或行业卫生标准是经官方认证或民间组织认证的。在本申请中,所述酒店卫生认证信息包括酒店卫生认证的具体内容或者链接所述酒店卫生认证的具体内容的触发区域,所述触发区域在界面中被配置为通过触发操作可以实现窗口弹出或页面跳转的区域,换言之,用户通过对所述区域的触发操作可以获得链接所述酒店卫生认证的具体内容。
在一个示例性的实施例中,所述经官方认证例如为中国食品药品监督管理局或者地方行政局等国家或国际组织的官方机构对酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的官方审批或官方认证;所述民间组织认证例如为酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的民间自发认证,例如为中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司中的至少一家发起的自律公约、自律倡议或者民间组织制定的酒店客房卫生标准。比如,在一个示例性的实施例中,以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司三家民间组织作为认证方,或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方认证的“中国酒店客房防疫自律公约”为例,所述公约内容经由公约细则解释说明。
在一实施例中,在所述预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息的方式例如为以文字显示的方式,比如所述酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”的情况下,呈如图7a或图7b所示的状态,在“酒店预定”的界面中用“中国酒店客房防疫自律公约”的文字展示在所述预订界面的目标位置,更可能的,所述利用文字展示的方式还包括将文字加粗、变色、变形、使用特定字体、使用醒目颜色、使用底纹颜色、与底纹颜色形成鲜明的对比色等方式展示在所述预订界面的目标位置,以使用户能够注意到所述的酒店卫生认证信息。
在其他的实施例中,在所述预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息还可以为“返工安心住”、或者“返工暖心连住”、或者“净安心-房”等提示信息。在另一可能的实施例中,所述酒店卫生认证信息还可以用代表“中国酒店客房防疫自律公约”的标识,例如图标或者 LOGO等方式展示在所述预订界面的目标位置,其中,所述图标或LOGO为所述认证方或认证组织的标志。
在一实施例中,展示在所述预订界面的目标位置的酒店卫生认证信息被配置为热键区域,即用以借由用户的触发操作进入另一个显示窗口或显示页面,即,所述预订界面的目标位置展示的酒店卫生认证信息关联有认证内容信息,检测到用户触发所述目标位置展示的酒店卫生认证信息时,加载所述认证内容信息以在界面中展示。
在一个示例性的实施例中,所述酒店卫生认证信息关联的认证内容信息例如为认证的文字介绍或说明,例如图7c所示的实施例中,当酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”时,与其关联的认证内容信息例如公约的实施细则、制定时间、制定版本、颁布时间等信息,借此使得用户通过对被配置为热键区域的显示有酒店卫生认证信息的目标位置执行触发操作,以获得更加详细的信息。比如,图7c所示的实施例中,当酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”时,与其关联的认证内容信息例如为公约的实施细则,通过用户对图7c中显示“中国酒店客房防疫自律公约”的A区域的触发操作,界面跳转到图7d所示的状态,即在图7d所示的界面中显示“中国酒店客房防疫自律公约”的实施细则的具体文本内容。或者,也可跳转至图7f所示的界面中,显示为以文字与图片/插画/照片/图标结合的方式展示“中国酒店客房防疫自律公约”的内容。例如,在图7f所示的界面中,利用图标或LOGO 的方式展示“中国酒店客房防疫自律公约”的要点,再在其下方依次利用插画/照片等形式展示更加详细的信息。
应理解的,所述的热键区域是指关联另一个显示窗口或显示页面的区域,可以通过用户对该区域执行触发操作,使得所述客户端或应用程序跳转到另一个显示窗口或显示页面以显示信息。
在另一实施例中,展示在所述预订界面的目标位置的酒店卫生认证信息被配置为热键区域,即用以借由用户的触发操作进入另一个显示窗口或显示页面,即,所述预订界面的目标位置展示的酒店卫生认证信息关联有认证酒店的信息,检测到用户对展示酒店卫生认证信息的所述目标位置的触发操作时,加载认证酒店列表以在界面中展示。
在一个示例性的实施例中,比如图7e所示的状态,所述酒店卫生认证信息关联的认证酒店的信息例如为从酒店维度描述的酒店信息,所述的酒店维度包括例如酒店名称、酒店位置、酒店图片、酒店等级、酒店客房价格等信息,以便用户可以通过对展示有酒店卫生认证信息的热键区域的执行触发操作,从而浏览跳转的另一个显示窗口或显示页面(例如图8a所示的界面)所显示的经认证的酒店,进而大大便捷了用户的筛选操作。
在实施例中,所述认证酒店为多家,则可以以列表的方式展示在界面中。应理解,所述“列表”用于表示对认证酒店依据一定规则进行了排序或排列,而并不限制具体展示的外观;其可以例如为列表模式、网格模式等。
在一个示例性的实施例中,所述加载认证酒店列表以在界面中展示的步骤中,是依据用户当前POI(Point Of Interest)所在区域加载认证酒店列表在界面中展示;所述认证酒店列表是以位置距离、价格、酒店星级、好评度、以及人气度中的一种排序规则在界面中展示的。当然,在实际的实施状态下,所述排序规则可以提供让用户点选的方式确定,比如用户关注距离的情况下可以采用位置距离的排序规则,比如用户关注价格的情况下,可以采用价格或星级等排序规则。在实施例中,用户当前POI表示的地域可以是某个城市、某个区域、某个街道、或者具体所述地域的范围;在实际场景中用户可以根据需求自行选择。
在步骤S11中,检测到用户选择一目标酒店的触发操作时加载目标酒店的预览界面,并在所述预览界面的目标位置展示所述目标酒店的卫生承诺信息;所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息或包括有酒店卫生认证信息的标识。
在一种实施例中,检测到用户选择一目标酒店的触发操作的方式是通过接收用户的输入信息来获得用户的选择,如果用户选择的目标酒店是经过酒店卫生信息认证的,则在所述经认证的目标酒店的预览界面的目标位置展示该目标酒店的卫生承诺信息(例如图8a所示的界面)。应理解的,如果用户选择的目标酒店是没有经过酒店卫生信息认证的,则在该目标酒店的预览界面中不展示所述卫生承诺信息。
在另一种实施例中,检测到用户选择一目标酒店的触发操作的方式是通过用户对被配置为热键区域的显示有酒店卫生认证信息的目标位置执行触发操作,直接跳转到另一个显示窗口或显示页面以供浏览经认证的酒店,例如图8a所示的界面,图8a显示为在一实施例中预览界面的目标位置展示目标酒店的卫生承诺信息的示意图,所述目标酒店的卫生承诺信息显示在图8a中标号B所指示的区域。
在实施例中,展示在目标酒店的预览界面中用于显示卫生承诺信息的目标位置被配置为热键区域,即用以借由用户的触发操作跳转到另一个显示窗口或显示页面,以使得用户可以通过另一个显示窗口或显示页面中显示的该卫生承诺信息了解酒店卫生认证信息。
在一示例性的实施例中,所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息,具体地,所述卫生承诺信息与所述酒店卫生认证信息相关联,以使得用户可以通过该卫生承诺信息了解酒店卫生认证信息的具体内容,例如,当酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”时,与其关联的认证内容信息例如公约的实施细则、制定时间、制定版本、颁布时间等信息,借此使得用户通过对被配置为热键区域的展示有酒店卫生认证信息的目标位置执行触发操作,以获得更加详细的信息。
在另一示例性的实施例中,所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息,具体地,所述卫生承诺信息与所述酒店卫生认证信息的标识相关联,所述标识例如为可以用代表“中国酒店客房防疫自律公约”的标识,例如图标或者LOGO等方式。其中,所述图标或LOGO 为所述认证方或认证组织的标志。例如图8b所示的界面,图8b显示为在另一实施例中预览界面的目标位置展示目标酒店的卫生承诺信息的示意图,所述目标酒店的卫生承诺信息以“酒店卫生认证信息标识”的方式显示在图8b中标号B’所指示的区域,应理解的,图8b所示 B’所指示的区域还可以为图标或者LOGO等图样或符号。即,在图8b所示的实施例中,所述卫生承诺信息以标识(图标或LOGO)的方式展示在目标酒店的预览界面的目标位置,所述图标或LOGO为所述认证方或认证组织的标志。
在实施例中,所述在所述预览界面的目标位置展示所述目标酒店的卫生承诺信息的步骤包括在所述预览界面的目标位置高亮展示、加粗展示、以及对比色展示中的至少一种方式展示所述目标酒店的卫生承诺信息。在一种示例性的实施例中,当所述卫生承诺信息例如为文字信息时,比如文字:“酒店遵守《中国酒店客房防疫自律公约》”,或者“点击查看该酒店如何进行消毒清洁等防疫措施”,该“酒店遵守《中国酒店客房防疫自律公约》”或者“点击查看该酒店如何进行消毒清洁等防疫措施”的字样可以通过文字加粗、变色、变形、使用特定字体、使用醒目颜色、使用底纹颜色、与底纹颜色形成鲜明的对比色等方式展示在所述目标酒店预览界面的目标位置。
在实施例中,所述目标酒店的卫生承诺信息关联有所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息,检测到用户触发操作所述目标酒店的卫生承诺信息时加载显示所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息。
在一个示例性的实施例中,在所述预览界面展示卫生承诺信息的目标位置被配置为热键区域,即用以借由用户对该热键区域的触发操作即可跳转另一个显示窗口或显示页面,即,所述卫生承诺信息关联有所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息,当用户对该卫生承诺信息的热键区域执行触发操作时,即可进入另一个显示窗口或显示页面,呈如图8c所示的状态,显示例如:“郑重承诺:亲爱的消费者,XXXXX酒店现已加入《中国酒店客房防疫自律公约》,我们将:严格遵照公约指导,自律自查做好酒店防疫……消毒清洁情况每日及时上传,欢迎您来监督”等签约信息或自律信息。用户还可以通过该界面进一步查看《中国酒店客房防疫自律公约》的实施细则、制定时间、制定版本、颁布时间等信息,比如用户对图8c 界面中显示的“查看公约细则”的区域执行触发操作,则可以浏览跳转到另一界面显示的《中国酒店客房防疫自律公约》的实施细则内容,即呈如图8d所示的状态。
在实施例中,所述目标酒店的卫生承诺信息关联有至少一个目标客房的清洁信息,检测到用户选择所述至少一个目标客房时,加载显示所述目标客房的清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息。请再参阅图8a,在图8a所示的实施例中,在所述预览界面展示卫生承诺信息的目标位置被配置为热键区域,即用以借由用户对该热键区域的触发操作即可进入另一个显示窗口或显示页面;即,所述卫生承诺信息关联有所述目标酒店卫生的清洁信息,当用户对显示该卫生承诺信息的热键区域执行触发操作时,即可进入另一个显示窗口或显示页面,显示所述清洁信息。
在具体的实施方式中,所述清洁信息例如为清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种。例如图8c所示的界面中,当用户对图8a所示中显示该卫生承诺信息的热键区域执行触发操作时,即可进入图8c所示的界面,在该界面中,所述清洁信息例如为“清洁过程”的图片,即界面中所示的更新于2020年2月4日的“清洁现场图片一”至“清洁现场图片四”的清洁过程,借此以使用户可以通过该界面了解到该目标酒店的清洁过程。比如用户可以通过点击其中一张图片(比如“清洁现场图片一”)以查看该图片的放大状态,呈如图8e所示的状态。
在实施例中,所述的清洁状态例如包括:清洁中、清洁完成、检查完毕等;所述的清洁过程例如包括:擦拭茶具、更换床单、拖地、喷消毒液等;所述清洁程度例如包括清洁度60%,清洁度100%等;所述清洁进度例如包括清洁完成10%,清洁完成60%,清洁完成100%等,比如用进度条的方式显示;所述清洁历史记录例如为清洁日志,8201房间于2020年2月2日上午10点30分完成布草及清洁工作,清洁人:张XX。用户可以通过对该热键区域执行触发操作即可查阅目标酒店或该目标酒店的某种类型的房间实施的清洁情况,不但可以监督该目标酒店是否遵守了其声明的承诺,还可以通过了解该些信息确定是否入住该目标酒店,进而消除了用户的对卫生条件的顾虑。
在实施例中,所述清洁信息包括图片、视频、文字、语音、以及符号标示中的一种。在一个示例性的实施例中,所述清洁信息例如为多幅图片,用于显示酒店服务人员在清洁过程中及清洁完毕后的效果,例如显示擦拭电梯按键的图片,喷洒消毒液的图片等。在另一个示例性的实施例中,所述清洁信息例如为视频,用于通过播放显示酒店服务人员在清洁过程及清洁完毕后的效果。通过该种方式,使得用户可以通过对该热键区域的触发操作即可查阅目标酒店或该目标酒店的某种类型的房间实施的清洁情况,不但可以监督该目标酒店是否遵守了其声明的承诺,还可以通过了解该些信息确定是否入住该目标酒店,进而消除了用户的对卫生条件的顾虑。
在其他的实施例中,所述清洁信息包括文字、语音、以及符号标示中的一种,换言之,凡能表示清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息的表达方式均适应于本申请的实施方案。
在一实施例中,所述至少一个目标客房的清洁信息是经由认证方审核通过后与所述目标酒店的卫生承诺信息相关联的。在一个示例性的实施例中,所述至少一个目标客房的清洁信息可以由酒店商家制作并上传到服务端,再经由认证方审核后,将该清洁信息与卫生承诺信息进行关联,进而保障信息的可信度。在实施例中,以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司三家民间组织作为认证方,或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方,比如美团公司作为认证方审核酒店商家制作并上传到服务端的清洁信息。
本申请的酒店信息展示方法通过在酒店频道的预订界面展示酒店卫生认证信息,以及在目标酒店的预览界面展示目标酒店的卫生承诺信息,进而为预订酒店的用户提供了准确的参考信息,以利于预订用户可以通过酒店预订界面查阅酒店卫生认证信息的内容或筛选酒店,通过目标酒店的预览界面查阅该目标酒店的清洁信息和承诺信息,进而满足用户快捷地筛选出符合卫生标准的酒店。
本申请还提供一种酒店信息展示装置,用于满足用户快捷地筛选出符合卫生标准的酒店,在实施例中,所述酒店信息展示装置例如为一客户端,在本申请的某些实施例中,所述用户利用客户端在线网站中浏览一些商业实体的信息,比如酒店预订等,所述客户端例如为美团 APP,携程APP、华住APP、小猪APP、飞猪APP、驴妈妈APP、去哪儿APP、马蜂窝APP、途牛APP、艺龙旅行APP、Airbnb APP、Yelp APP或Tripadvisor APP等,或者所述客户端例如为美团小程序,携程小程序、华住小程序、小猪小程序、飞猪小程序、驴妈妈小程序、去哪儿小程序、马蜂窝小程序、途牛小程序、艺龙旅行小程序、Airbnb小程序、Yelp小程序或Tripadvisor小程序等。请参阅图2,显示为本申请酒店信息展示装置在一实施例中的模块框图,如图所示,酒店信息展示装置10包括:检测单元100,第一信息展示单元101,以及第二信息展示单元102。
所述检测单元100用于检测用户在当前显示页面中的触发操作;在实施例中,所述检测单元100例如为触控屏检测器或事件监测器,触控屏检测器检测用户在当前显示页面中的触发事件并执行相应的操作。比如依据用户的触发操作以打开酒店频道界面或者依据用户的触发操作以打开目标酒店界面,又或者依据用户通过触发操作输入的检索信息等。所述事件监测器从外围设备接口接收事件信息。事件信息包括关于子事件(例如,作为多触摸手势的一部分的触敏显示器系统上的用户触摸)的信息。
第一信息展示单元101用于依据用户的触发操作加载酒店频道的预订界面,并在所述预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息;在实施例中,所述客户端在一酒店预订的应用程序被打开的状态下,检测到用户的触发操作时,加载该应用程序中的酒店频道的预订界面,并在预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息。其中,所述触发操作包括但不限于点击(例如利用鼠标等输入设备点击、或利用手指触击等)、长按、按压、或者重复触控等。
在一示例性的实施例中,所述第一信息展示单元101在所述预订界面的置顶区域或者落地区域展示酒店卫生认证信息。所述目标位置例如为界面的置顶区域,以在界面的顶部以通知或者顶部公告(俗称顶通或界面顶通)的形式展示所述酒店卫生认证信息;在一示例性的实施例中,所述目标位置例如为界面的落地区域(俗称落地页)的形式展示所述酒店卫生认证信息。在一示例性的实施例中,所述目标位置还可以依据用户的触控操作而变化,例如在所述界面上显示一悬浮球(或悬浮窗、悬浮按钮、悬浮横幅、悬浮图等),当用户点击该悬浮球时展开所述酒店卫生认证信息;所述悬浮球的位置默认设置在紧贴于界面的上侧边缘、下侧边缘、左侧边缘、或右侧边缘,并且可以依据用户对该悬浮球的拖动、滑动等操作而改变位置。
在一实施例中,请参阅图7a,显示为在一实施例中预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息的示意图。如图所述,所述预订界面的置顶区域(标号A所示处)展示酒店卫生认证信息。在另一实施例中,请参阅图7b,显示为在另一实施例中预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息的示意图。如图所述,所述预订界面的落地区域(标号A’所示处)展示酒店卫生认证信息。
在实施例中,所述酒店卫生认证信息是以轮播的方式展示的,所述轮播的方式例如为通过配置在界面中的播放插件进行播放数帧图像的方式进行轮播,在一些实施例中,通过播放数帧图像的方式进行轮播的播放插件例如但不限于包括Carousel、Swiper、slick、slidesJs、 FlexSlider、unslider、colorbox、fancyBox、sly、vegas、Sequence、baguetteBox.js、reveal.js、 PhotoSwipe、jcSlider、basic-jquery-slider、unslider、viewerjs、jQuery.adaptive-slider、slidr、Flickity 中的一种轮播插件,所述轮播插件可以是按照一定的时间间隔自动进行;或者,还可以根据用户的操作进行手动切换实现轮播效果。
在实施例中,所述酒店卫生认证信息包括但不限于酒店或酒店客房的防疫自律公约、卫生自律倡议、卫生自律公约、或行业卫生标准中的一种,所述酒店或酒店客房的防疫自律公约、或卫生自律倡议、或卫生自律公约、或行业卫生标准是经官方认证或民间组织认证的。在本申请中,所述酒店卫生认证信息包括酒店卫生认证的具体内容或者链接所述酒店卫生认证的具体内容的触发区域,所述触发区域在界面中被配置为通过触发操作可以实现窗口弹出或页面跳转的区域,换言之,用户通过对所述区域的触发操作可以获得链接所述酒店卫生认证的具体内容。
在一个示例性的实施例中,所述经官方认证例如为中国食品药品监督管理局或者地方行政局等国家或国际组织的官方机构对酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的官方审批认证;所述民间组织认证例如为酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的民间自发认证,例如为中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司中的至少一家发起的自律公约、自律倡议或者民间组织制定的酒店客房卫生标准。比如,在一个示例性的实施例中,以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司三家民间组织作为认证方,或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方认证的“中国酒店客房防疫自律公约”为例,所述公约内容经由公约细则解释说明。
在一实施例中,在所述预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息的方式例如为以文字显示的方式,比如所述酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”的情况下,呈如图7a或图7b所示的状态,在“酒店预定”的界面中用“中国酒店客房防疫自律公约”的文字展示在所述预订界面的目标位置,更可能的,所述利用文字展示的方式还包括将文字加粗、变色、变形、使用特定字体、使用醒目颜色、使用底纹颜色、与底纹颜色形成鲜明的对比色等方式展示在所述预订界面的目标位置,以使用户能够注意到所述的酒店卫生认证信息。
在其他的实施例中,在所述预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息还可以为“返工安心住”、或者“返工暖心连住”、或者“净安心-房”等提示信息。在另一可能的实施例中,所述酒店卫生认证信息还可以用代表“中国酒店客房防疫自律公约”的标识,例如图标或者LOGO等方式展示在所述预订界面的目标位置,其中,所述图标或LOGO为所述认证方或认证组织的标志。
在一实施例中,展示在所述预订界面的目标位置的酒店卫生认证信息被配置为热键区域,即用以借由用户的触发操作进入另一个显示窗口或显示页面,即,所述预订界面的目标位置展示的酒店卫生认证信息关联有认证内容信息,所述第一信息展示单元101依据所述检测单元100获得的用户对展示有酒店卫生认证信息的所述目标位置的触发操作时,加载所述认证内容信息以在界面中展示。
在一个示例性的实施例中,所述酒店卫生认证信息关联的认证内容信息例如为认证的文字介绍或说明,例如图7c所示的实施例中,当酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”时,与其关联的认证内容信息例如公约的实施细则,制定时间、制定版本、颁布时间等信息,借此使得用户通过对被配置为热键区域的显示有酒店卫生认证信息的目标位置执行触发操作,以获得更加详细的信息。比如,图7c所示的实施例中,当酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”时,与其关联的认证内容信息例如公约的实施细则,用户通过触发操作图7c中A区域的“中国酒店客房防疫自律公约”,则界面跳转到图7d所示的状态,即在图7d所示的界面中显示“中国酒店客房防疫自律公约”的实施细则的具体文本内容。或者,也可跳转至图7f所示的界面中,显示为以文字与图片/插画/照片/图标结合的方式展示“中国酒店客房防疫自律公约”的内容。例如,在图7f所示的界面中,利用图标或LOGO的方式展示“中国酒店客房防疫自律公约”的要点,再在其下方依次利用插画/照片等形式展示更加详细的信息。
在另一实施例中,展示在所述预订界面的目标位置的酒店卫生认证信息被配置为热键区域,即用以借由用户的触发操作进入另一个显示窗口或显示页面,即,所述预订界面的目标位置展示的酒店卫生认证信息关联有认证酒店的信息,所述第一信息展示单元101依据所述检测单元100获得的用户触发操作所述目标位置展示的酒店卫生认证信息时,加载认证酒店列表以在界面中展示。在一个示例性的实施例中,比如图7e所示的状态,所述酒店卫生认证信息关联的认证酒店的信息例如为从酒店维度描述的酒店信息,所述的酒店维度包括例如酒店名称、酒店位置、酒店图片、酒店等级、酒店客房价格等信息,以便用户可以通过对被配置为热键区域的显示有酒店卫生认证信息的目标位置执行触发操作,从而浏览跳转的另一个显示窗口或显示页面(例如图8a所示的界面)所显示的经认证的酒店,进而大大便捷了用户的筛选操作。在实施例中,所述认证酒店为多家,进而以酒店列表的方式展示在界面中。
在一个示例性的实施例中,所述第一信息展示单元101依据用户当前POI所在区域加载认证酒店列表在界面中展示;所述认证酒店列表是以位置距离、价格、酒店星级、好评度、以及人气度中的一种排序规则在界面中展示的。当然,在实际的实施状态下,所述排序规则可以提供让用户点选的方式确定,比如用户关注距离的情况下可以采用位置距离的排序规则,比如用户关注价格的情况下,可以采用价格或星级等排序规则。在实施例中,用户当前POI 表示的地域可以是某个城市、某个区域、某个街道、或者具体所述地域的范围;在实际场景中用户可以根据需求自行选择。
第二信息展示单元102用于检测到用户选择一目标酒店的触发操作时加载目标酒店的预览界面,并在所述预览界面的目标位置展示所述目标酒店的卫生承诺信息;所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息或包括有酒店卫生认证信息的标识。
在一种实施例中,所述检测单元100检测到用户选择一目标酒店的触发操作的方式是通过接收用户的输入信息来获得用户的选择,如果用户选择的目标酒店是经过酒店卫生信息认证的,则第二信息展示单元102在所述经认证的目标酒店的预览界面的目标位置展示该目标酒店的卫生承诺信息(例如图8a所示的界面),应理解的,如果用户选择的目标酒店是没有经过酒店卫生信息认证的,则第二信息展示单元102在该目标酒店的预览界面中不展示所述卫生承诺信息。
在另一种实施例中,检测到用户选择一目标酒店的触发操作的方式是通过用户对被配置为热键区域的显示有酒店卫生认证信息的目标位置的触发操作,跳转到另一个显示窗口或显示页面显示以供浏览经认证的酒店,例如图8a所示的界面,图8a显示为在一实施例中预览界面的目标位置展示目标酒店的卫生承诺信息的示意图,所述目标酒店的卫生承诺信息显示在图8a中标号B所指示的区域。
在实施例中,展示在目标酒店的预览界面的目标位置的卫生承诺信息被配置为热键区域,即用以借由用户的触发操作进入另一个显示窗口或显示页面,以使得用户可以通过该卫生承诺信息了解酒店卫生认证信息。
在一示例性的实施例中,所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息,具体地,所述卫生承诺信息与所述酒店卫生认证信息相关联,以使得用户可以通过该卫生承诺信息了解酒店卫生认证信息的具体内容,例如,当酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”时,与其关联的认证内容信息例如公约的实施细则,制定时间、制定版本、颁布时间等信息,借此使得用户通过对被配置为热键区域的显示有酒店卫生认证信息的目标位置执行触发操作更加详细的信息。
在另一示例性的实施例中,所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息,具体地,所述卫生承诺信息与所述酒店卫生认证信息的标识相关联,所述标识例如为可以用代表“中国酒店客房防疫自律公约”的标识,例如图标或者LOGO等方式。其中,所述图标或LOGO 为所述认证方或认证组织的标志。例如图8b所示的界面,图8b显示为在另一实施例中预览界面的目标位置展示目标酒店的卫生承诺信息的示意图,所述目标酒店的卫生承诺信息以“酒店卫生认证信息标识”的方式显示在图8b中标号B’所指示的区域,应理解的,图8b所示 B’所指示的区域还可以为图标或者LOGO等图样或符号。即,在图8b所示的实施例中,所述卫生承诺信息以标识(图标或LOGO)的方式展示在目标酒店的预览界面的目标位置,所述图标或LOGO为所述认证方或认证组织的标志。
在实施例中,所述第二信息展示单元102在所述预览界面的目标位置高亮展示、加粗展示、以及对比色展示中的至少一种方式展示所述目标酒店的卫生承诺信息。在一种示例性的实施例中,当所述卫生承诺信息例如为文字信息时,比如文字:“酒店遵守《中国酒店客房防疫自律公约》”,或者“点击查看该酒店如何进行消毒清洁等防疫措施”,该“酒店遵守《中国酒店客房防疫自律公约》”或者“点击查看该酒店如何进行消毒清洁等防疫措施”的字样可以通过文字加粗、变色、变形、使用特定字体、使用醒目颜色、使用底纹颜色、与底纹颜色形成鲜明的对比色等方式展示在所述目标酒店预览界面的目标位置。
在实施例中,所述目标酒店的卫生承诺信息关联有所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息,所述第二信息展示单元102依据所述检测单元100获得的用户触发操作所述目标酒店的卫生承诺信息时加载显示所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息。在一个示例性的实施例中,展示在所述预览界面目标位置的卫生承诺信息被配置为热键区域,即用以借由用户的触发操作该热键区域即可进入另一个显示窗口或显示页面,即,所述卫生承诺信息关联有所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息,当用户对显示该卫生承诺信息的热键区域执行触发操作时,即可进入另一个显示窗口或显示页面,呈如图8c所示的状态,显示例如:“郑重承诺:亲爱的消费者,XXXXX酒店现已加入《中国酒店客房防疫自律公约》,我们将:严格遵照公约指导,自律自查做好酒店防疫……消毒日清洁情况每日及时上传,欢迎您来监督”等签约信息或自律的承诺信息。用户还可以通过该界面进一步查看《中国酒店客房防疫自律公约》的实施细则、制定时间、制定版本、颁布时间等信息,比如用户对图8c界面中显示的“查看公约细则”执行触发操作,则可以浏览跳转到另一界面显示的《中国酒店客房防疫自律公约》的实施细则内容,即呈如图8d所示的状态。
在实施例中,所述目标酒店的卫生承诺信息关联有至少一个目标客房的清洁信息,所述第二信息展示单元102依据所述检测单元100获得的用户触发操作选择所述至少一个目标客房时,加载显示所述清洁信息。请再参阅图8a,在图8a所示的实施例中,在所述预览界面展示卫生承诺信息的目标位置被配置为热键区域,即用以借由用户借由用户对该热键区域的触发操作即可进入另一个显示窗口或显示页面;即,所述卫生承诺信息关联有所述目标酒店卫生的清洁信息,当用户对显示该卫生承诺信息的热键区域执行触发操作时,即可进入另一个显示窗口或显示页面,显示所述清洁信息。
在具体的实施方式中,所述清洁信息例如为清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种。例如图8c所示的界面中,当用户对图8a所示中显示该卫生承诺信息的热键区域执行触发操作时,即可进入图8c所示的界面,在该界面中,所述清洁信息例如为“清洁过程”的图片,即界面中所示的更新于2020年2月4日的“清洁现场图片一”至“清洁现场图片四”的清洁过程,借此以使用户可以通过该界面了解到该目标酒店的清洁过程,比如用户可以通过点击其中一张图片(比如“清洁现场图片一”)以查看该图片的放大状态,呈如图8e所示的状态。
在实施例中,所述的清洁状态例如包括:清洁中、清洁完成、检查完毕等;所述的清洁过程例如包括:擦拭茶具、更换床单、拖地、喷消毒液等;所述清洁程度例如包括清洁度60%,清洁度100%等;所述清洁进度例如包括清洁完成10%,清洁完成60%,清洁完成100%等,比如用进度条的方式显示;所述清洁历史记录例如为清洁日志,8201房间于2020年2月2日上午10点30分完成布草及清洁工作,清洁人:张XX。用户可以通过对该热键区域的触发操作即可查阅目标酒店或该目标酒店的某种类型的房间实施的清洁情况,不但可以监督该目标酒店是否遵守了其声明的承诺,还可以通过了解该些信息确定是否入住该目标酒店,进而消除了用户的对卫生条件的顾虑。
在实施例中,所述清洁信息包括图片、视频、文字、语音、以及符号标示中的一种。在一个示例性的实施例中,所述清洁信息例如为多幅图片,用于显示酒店服务人员在清洁过程中及清洁完毕后的效果,例如显示擦拭电梯按键的图片,喷洒消毒液的图片等。在另一个示例性的实施例中,所述清洁信息例如为视频,用于通过播放显示酒店服务人员在清洁过程及清洁完毕后的效果。通过该种方式,使得用户可以通过对该热键区域的触发操作即可查阅目标酒店或该目标酒店的某种类型的房间实施的清洁情况,不但可以监督该目标酒店是否遵守了其声明的承诺,还可以通过了解该些信息确定是否入住该目标酒店,进而消除了用户的对卫生条件的顾虑。
在其他的实施例中,所述清洁信息包括文字、语音、以及符号标示中的一种,换言之,凡能表示清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息的表达方式均适应于本申请的实施方案。
在一实施例中,所述至少一个目标客房的清洁信息是经由认证方审核通过后与所述目标酒店的卫生承诺信息相关联的。在一个示例性的实施例中,所述至少一个目标客房的清洁信息可以由酒店商家制作并上传到服务端,再经由认证方审核后,将该清洁信息与卫生承诺信息进行关联,进而保障信息的可信度。在实施例中,以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司三家民间组织作为认证方,或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方,比如美团公司作为认证方审核酒店商家制作并上传到服务端的清洁信息。
在实施例中,所述第一信息展示单元101以及第二信息展示单元102均是通过所述客户端中的图形模块及显示屏及其控制器实现的,所述图形模块包括用于在触摸屏上呈现和显示图形的各种已知软件组件。注意术语“图形”包括可以显示给用户的任何对象,包括但不局限于文本、网页、图标(例如包括软按键在内的用户界面对象)、数字图像、视频、动画等等。显示屏例如为触摸屏,在设备与用户之间同时提供输出接口和输入接口。触摸屏控制器接收/ 发送来自/去往触摸屏的电信号。该触摸屏则向用户显示可视输出,所述可视输出可以包括文本、图形、视频及其任意组合。
本申请的酒店信息展示装置通过在酒店频道的预订界面展示酒店卫生认证信息,以及在目标酒店的预览界面展示目标酒店的卫生承诺信息,进而为预订酒店的用户提供了准确的参考信息,以利于预订用户可以通过酒店预订界面查阅酒店卫生认证信息的内容或筛选酒店,通过目标酒店的预览界面查阅该目标酒店的清洁信息和承诺信息,进而满足用户快捷地筛选出符合卫生标准的酒店。
请参阅图3,显示为本申请电子设备在一实施例中的模块框图,如图所示,本申请还提供一种电子设备20,包括:显示器200,存储器201,以及处理器202。
在实施例中,所述电子设备20例如为装载有APP应用程序或具备网页/网站访问性能的电子设备,所述电子设备包括存储器、存储器控制器、一个或多个处理单元(CPU)、外设接口、RF电路、音频电路、扬声器、麦克风、输入/输出(I/O)子系统、显示屏、其他输出或控制设备,以及外部端口等组件,这些组件通过一条或多条通信总线或信号线进行通信。所述电子设备包括但不限于如台式电脑、笔记本电脑、智能手机、平板电脑、智能电视等设备。所述用户终端还可以是由带有多个虚拟机的主机和对应每个虚拟机的人机交互装置(如触控显示屏、键盘和鼠标)所构成的电子设备。
所述显示器200是功能是通过客户端中的图形模块及显示其控制器实现的,所述图形模块包括用于在触摸屏上呈现和显示图形的各种已知软件组件。注意术语“图形”包括可以显示给用户的任何对象,包括但不局限于文本、网页、图标(例如包括软按键在内的用户界面对象)、数字图像、视频、动画等等。显示屏例如为触摸屏,在设备与用户之间同时提供输出接口和输入接口。触摸屏控制器接收/发送来自/去往触摸屏的电信号。该触摸屏则向用户显示可视输出,所述可视输出可以包括文本、图形、视频及其任意组合。
所述存储器201用于存储至少一个程序;在实施例中,所述存储器可包括高速随机存取存储器,并且还可包括非易失性存储器,例如一个或多个磁盘存储设备、闪存设备或其他非易失性固态存储设备。在某些实施例中,存储器还可以包括远离一个或多个处理器的存储器,例如经由RF电路或外部端口以及通信网络(未示出)访问的网络附加存储器,其中所述通信网络可以是因特网、一个或多个内部网、局域网(LAN)、广域网(WLAN)、存储局域网(SAN) 等,或其适当组合。存储器控制器可控制设备的诸如CPU和外设接口之类的其他组件对存储器的访问。
处理器202与所述存储器相连,用于运行所述至少一个程序时以执行并实现如上述针对酒店信息展示方法所描述的至少一种实施例,比如图7a至图8e中所描述的实施例。在实施例中,所述处理器可操作地与存储器和/或非易失性存储设备耦接。更具体地,处理器可执行在存储器和/或非易失性存储设备中存储的指令以在计算设备中执行操作,诸如生成图像数据和/或将图像数据传输到电子显示器。如此,处理器可包括一个或多个通用微处理器、一个或多个专用处理器(ASIC)、一个或多个现场可编程逻辑阵列(FPGA)、或它们的任何组合。
本申请的电子设备通过在酒店频道的预订界面展示酒店卫生认证信息,以及在目标酒店的预览界面展示目标酒店的卫生承诺信息,进而为预订酒店的用户提供了准确的参考信息,以利于预订用户可以通过酒店预订界面查阅酒店卫生认证信息的内容或筛选酒店,通过目标酒店的预览界面查阅该目标酒店的清洁信息和承诺信息,进而满足用户快捷地筛选出符合卫生标准的酒店。
本申请提供一种酒店信息管理方法,用于包括服务端与至少一客户端的网络系统中,所述系统例如为商业实体的在线酒店预订的OTA系统,例如为所述网络可以是因特网、一个或多个内部网、局域网(LAN)、广域网(WLAN)、存储局域网(SAN)等,或其适当组合,本申请实施例对客户端、服务端的种类,或者发布者终端与服务器之间、响应者终端与服务器之间通信网络的类型或协议等在本申请中均不做限定。
在本申请的某些实施例中,所述客户端例如为装载有APP应用程序或具备网页/网站访问性能的电子设备,所述电子设备包括存储器、存储器控制器、一个或多个处理单元(CPU)、外设接口、RF电路、音频电路、扬声器、麦克风、输入/输出(I/O)子系统、显示屏、其他输出或控制设备,以及外部端口等组件,这些组件通过一条或多条通信总线或信号线进行通信。所述电子设备包括但不限于如台式电脑、笔记本电脑、智能手机、平板电脑、智能电视等设备。所述用户终端还可以是由带有多个虚拟机的主机和对应每个虚拟机的人机交互装置 (如触控显示屏、键盘和鼠标)所构成的电子设备。
在本申请的某些实施例中,所述服务端可以根据功能、负载等多种因素布置在一个或多个实体服务器上。其中,当分布在多个实体服务器时,所述服务端可以由基于云架构的服务器组成。例如,基于云架构的服务器包括公共云服务端与私有云服务端,其中,所述公共或私有云服务端包括SaaS、PaaS及IaaS等。所述私有云服务端例如美团云计算服务平台、阿里云计算服务平台、亚马逊云计算服务平台、百度云计算平台、腾讯云计算平台等。所述服务端还可以由分布的或集中的服务器集群构成。例如,所述服务器集群由至少一台实体服务器构成。每个实体服务器中配置多个虚拟服务器,每个虚拟服务器运行所述酒店信息管理服务端中的至少一功能模块,各虚拟服务器之间通过网络通信。
在本申请的某些实施例中,所述用户利用客户端在线网站中浏览一些商业实体的信息,比如酒店预订等,所述客户端例如为美团APP,携程APP、华住APP、小猪APP、飞猪APP、驴妈妈APP、去哪儿APP、马蜂窝APP、途牛APP、艺龙旅行APP、Airbnb APP、Yelp APP 或Tripadvisor APP等,或者所述客户端例如为美团小程序,携程小程序、华住小程序、小猪小程序、飞猪小程序、驴妈妈小程序、去哪儿小程序、马蜂窝小程序、途牛小程序、艺龙旅行小程序、Airbnb小程序、Yelp小程序或Tripadvisor小程序等。请参阅图4,显示为本申请酒店信息管理方法在一实施例中的流程图,如图所示,所述酒店信息管理方法包括以下步骤:
在步骤S20中,接收至少一酒店商家提交的认证请求并予以审核;在实施例中,所述服务端接收至少一酒店商家提交的认证请求并予以审核。在实施例中,所述服务端管理或储备多家酒店商家的信息,所述酒店商家可以通过向认证方提出认证请求,所述认证方进行审核后向所述酒店商家颁布认证资格。在实施例中,所述认证方例如为官方组织或者民间组织,
在一个示例性的实施例中,所述经官方认证例如为中国食品药品监督管理局或者地方行政局等国家或国际组织的官方机构对酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的官方审批认证;所述民间组织认证例如为酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的民间自发认证,例如为中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司中的至少一家发起的自律公约、自律倡议或者民间组织制定的酒店客房卫生标准。比如,在一个示例性的实施例中,以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司三家民间组织作为认证方,或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方认证的“中国酒店客房防疫自律公约”为例,所述公约内容经由公约细则解释说明。
在实施例中,所述酒店商家例如为入住某一在线酒店预订的OTA平台的酒店商家,所述酒店商家通过报名的方式,并在认证方(例如为OTA平台)的指导下完成学习并上传资料后,提交认证请求,认证方对酒店商家提交的认证请求予以审核。在一示例性的实施方式中,所述酒店商家例如通过美团的Ebooking平台完成提交认证请求,比如提交该认证请求需要在所述Ebooking平台阅读签署协议后提交该请求。
在步骤S21中,通过所述认证请求的审核后,在酒店频道的预订界面中的目标位置关联酒店卫生认证信息;以及在所述至少一酒店商家的预览界面中的目标位置关联所述目标酒店的卫生承诺信息;所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息或包括有酒店卫生认证信息的标识。在实施例中,所述服务器通过所述认证请求的审核后,在酒店频道的预订界面中的目标位置关联酒店卫生认证信息;以及在所述至少一酒店商家的预览界面中的目标位置关联所述目标酒店的卫生承诺信息。
在实施例中,所述在酒店频道的预订界面中的目标位置关联酒店卫生认证信息的步骤中,在所述预订界面的置顶区域或者落地区域关联酒店卫生认证信息。在一示例性的实施例中,所述目标位置例如为界面的置顶区域,以在界面的顶部以通知或者顶部公告(俗称顶通或界面顶通)的形式展示所述酒店卫生认证信息;在另一示例性的实施例中,所述目标位置例如为界面的落地区域(俗称落地页)的形式展示所述酒店卫生认证信息。在一实施例中,请参阅图7a,显示为在一实施例中预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息的示意图。如图所述,所述预订界面的置顶区域(标号A所示处)展示酒店卫生认证信息。在另一实施例中,请参阅图7b,图7b显示为在另一实施例中预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息的示意图。如图所述,所述预订界面的落地区域(标号A’所示处)展示酒店卫生认证信息。
在实施例中,所述酒店卫生认证信息是以轮播的方式展示的,所述轮播的方式例如为通过配置在界面中的播放插件进行播放数帧图像的方式进行轮播,在一些实施例中,通过播放数帧图像的方式进行轮播的播放插件例如但不限于包括Carousel、Swiper、slick、slidesJs、 FlexSlider、unslider、colorbox、fancyBox、sly、vegas、Sequence、baguetteBox.js、reveal.js、 PhotoSwipe、jcSlider、basic-jquery-slider、unslider、viewerjs、jQuery.adaptive-slider、slidr、Flickity 中的一种轮播插件,所述轮播插件可以是按照一定的时间间隔自动进行;或者,还可以根据用户的操作进行手动切换实现轮播效果。
在实施例中,所述酒店卫生认证信息包括但不限于酒店或酒店客房的防疫自律公约、卫生自律倡议、卫生自律公约、或行业卫生标准中的一种,所述酒店或酒店客房的防疫自律公约、或卫生自律倡议、或卫生自律公约、或行业卫生标准是经官方认证或民间组织认证的。在本申请中,所述酒店卫生认证信息包括酒店卫生认证的具体内容或者链接所述酒店卫生认证的具体内容的触发区域,所述触发区域在界面中被配置为通过触发操作可以实现窗口弹出或页面跳转的区域,换言之,用户通过对所述区域的触发操作可以获得链接所述酒店卫生认证的具体内容。
在一个示例性的实施例中,所述经官方认证例如为中国食品药品监督管理局或者地方行政局等国家或国际组织的官方机构对酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的官方审批认证;所述民间组织认证例如为酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的民间自发认证,例如为中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司中的至少一家发起的自律公约、自律倡议或者民间组织制定的酒店客房卫生标准。比如,在一个示例性的实施例中,以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司三家民间组织作为认证方,或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方认证的“中国酒店客房防疫自律公约”为例,所述公约内容经由公约细则解释说明。
在一实施例中,在所述预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息的方式例如为以文字显示的方式,比如所述酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”的情况下,呈如图7a或图7b所示的状态,在“酒店预定”的界面中用“中国酒店客房防疫自律公约”的文字展示在所述预订界面的目标位置,更可能的,所述利用文字展示的方式还包括将文字加粗、变色、变形、使用特定字体、使用醒目颜色、使用底纹颜色、与底纹颜色形成鲜明的对比色等方式展示在所述预订界面的目标位置,以使用户能够注意到所述的酒店卫生认证信息。
在其他的实施例中,在所述预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息还可以为“返工安心住”、或者“返工暖心连住”、或者“净安心-房”等提示信息。在另一可能的实施例中,所述酒店卫生认证信息还可以用代表“中国酒店客房防疫自律公约”的标识,例如图标或者 LOGO等方式展示在所述预订界面的目标位置,其中,所述图标或LOGO为所述认证方或认证组织的标志。
在实施例中,所述预订界面的目标位置关联的酒店卫生认证信息还关联有认证内容信息;所述酒店卫生认证信息被触发时在界面中加载展示所述认证内容信息。在一示例性的实施例中,展示在所述预订界面的目标位置的酒店卫生认证信息被配置为热键区域,即用以借由用户的触发操作进入另一个显示窗口或显示页面,即,所述预订界面的目标位置展示的酒店卫生认证信息关联有认证内容信息,检测到用户对展示酒店卫生认证信息的所述目标位置的触发操作时,加载所述认证内容信息以在界面中展示。
在一个示例性的实施例中,所述酒店卫生认证信息关联的认证内容信息例如为认证的文字介绍或说明,例如图7c所示的实施例中,当酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”时,与其关联的认证内容信息例如公约的实施细则,制定时间、制定版本、颁布时间等信息,借此使得用户通过对被配置为热键区域的显示有酒店卫生认证信息的目标位置执行触发操作更加详细的信息。比如,图7c所示的实施例中,当酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”时,与其关联的认证内容信息例如为公约的实施细则,通过用户对图7c 中显示“中国酒店客房防疫自律公约”的A区域的触发操作,界面跳转到图7d所示的状态,即在图7d所示的界面中显示“中国酒店客房防疫自律公约”的实施细则的具体文本内容。或者,也可跳转至图7f所示的界面中,显示为以文字与图片/插画/照片/图标结合的方式展示“中国酒店客房防疫自律公约”的内容。例如,在图7f所示的界面中,利用图标或LOGO的方式展示“中国酒店客房防疫自律公约”的要点,再在其下方依次利用插画/照片等形式展示更加详细的信息。
在实施例中,所述预订界面的目标位置关联的酒店卫生认证信息还关联有认证酒店的信息;所述酒店卫生认证信息被触发时在界面中加载展示加载认证酒店列表。在一示例性的实施例中,展示在所述预订界面的目标位置的酒店卫生认证信息被配置为热键区域,即用以借由用户的触发操作进入另一个显示窗口或显示页面,即,所述预订界面的目标位置展示的酒店卫生认证信息关联有认证酒店的信息,检测到用户对展示酒店卫生认证信息的所述目标位置的触发操作时,加载认证酒店列表以在界面中展示。
在一个示例性的实施例中,比如图7e所示的状态,所述酒店卫生认证信息关联的认证酒店的信息例如为从酒店维度描述的酒店信息,所述的酒店维度包括例如酒店名称、酒店位置、酒店图片、酒店等级、酒店客房价格等信息,以便用户可以通过触发被配置为热键区域的酒店卫生认证信息从而浏览跳转的另一个显示窗口或显示页面(例如图8a所示的界面)所显示的经认证的酒店,进而大大便捷了用户的筛选操作。在实施例中,所述认证酒店为多家,则可以以酒店列表的方式展示在界面中。应理解,所述“列表”用于表示对认证酒店依据一定规则进行了排序或排列,而并不限制具体展示的外观;其可以例如为列表模式、网格模式等。
在实施例中,所述加载认证酒店列表的步骤包括依据用户当前POI所在区域加载认证酒店列表在界面中展示;所述认证酒店列表是以位置距离、价格、酒店星级、好评度、以及人气度中的一种排序规则在界面中展示的。当然,在实际的实施状态下,所述排序规则可以提供让用户点选的方式确定,比如用户关注距离的情况下可以采用位置距离的排序规则,比如用户关注价格的情况下,可以采用价格或星级等排序规则。在实施例中,用户当前POI表示的地域可以是某个城市、某个区域、某个街道、或者具体所述地域的范围;在实际场景中用户可以根据需求自行选择。
在一种实施例中,检测到用户选择一目标酒店的触发操作的方式是通过接收用户的输入信息来获得用户的选择,如果用户选择的目标酒店是经过酒店卫生信息认证的,则在所述经认证的目标酒店的预览界面的目标位置展示该目标酒店的卫生承诺信息(例如图8a所示的界面),应理解的,如果用户选择的目标酒店是没有经过酒店卫生信息认证的,则在该目标酒店的预览界面中不展示所述卫生承诺信息。
在另一种实施例中,检测到用户选择一目标酒店的触发操作的方式是用户可以通过对被配置为热键区域的显示有酒店卫生认证信息的目标位置执行触发操作,直接跳转到另一个显示窗口或显示页面以供浏览经认证的酒店,例如图8a所示的界面,图8a显示为在一实施例中预览界面的目标位置展示目标酒店的卫生承诺信息的示意图,所述目标酒店的卫生承诺信息显示在图8a中标号B所指示的区域。
在实施例中,展示在目标酒店的预览界面中用于显示卫生承诺信息的目标位置被配置为热键区域,即用以借由用户的触发操作跳转到另一个显示窗口或显示页面,以使得用户可以通过另一个显示窗口或显示页面中显示的该卫生承诺信息了解酒店卫生认证信息。
在一示例性的实施例中,所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息,具体地,所述卫生承诺信息与所述酒店卫生认证信息相关联,以使得用户可以通过该卫生承诺信息了解酒店卫生认证信息的具体内容,例如,当酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”时,与其关联的认证内容信息例如公约的实施细则、制定时间、制定版本、颁布时间等信息,借此使得用户通过对被配置为热键区域的显示有酒店卫生认证信息的目标位置执行触发操作,以获得更加详细的信息。
在另一示例性的实施例中,所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息,具体地,所述卫生承诺信息与所述酒店卫生认证信息的标识相关联,所述标识例如为可以用代表“中国酒店客房防疫自律公约”的标识,例如图标或者LOGO等方式。其中,所述图标或LOGO 为所述认证方或认证组织的标志。例如图8b所示的界面,图8b显示为在另一实施例中预览界面的目标位置展示目标酒店的卫生承诺信息的示意图,所述目标酒店的卫生承诺信息以“酒店卫生认证信息标识”的方式显示在图8b中标号B’所指示的区域,应理解的,图8b所示 B’所指示的区域还可以为图标或者LOGO等图样或符号。即,在图8b所示的实施例中,所述卫生承诺信息以标识(图标或LOGO)的方式展示在目标酒店的预览界面的目标位置,所述图标或LOGO为所述认证方或认证组织的标志。
在实施例中,所述在所述至少一酒店商家的预览界面中的目标位置关联所述目标酒店的卫生承诺信息的步骤包括在所述预览界面的目标位置赋予提示元素以关联所述目标酒店的卫生承诺信息,以使所述目标酒店的卫生承诺信息被触发时可用高亮展示、加粗展示、以及对比色展示中的至少一种方式展示。在一种示例性的实施例中,当所述卫生承诺信息例如为文字信息时,比如文字:“酒店遵守《中国酒店客房防疫自律公约》”,或者“点击查看该酒店如何进行消毒清洁等防疫措施”,该“酒店遵守《中国酒店客房防疫自律公约》”或者“点击查看该酒店如何进行消毒清洁等防疫措施”的字样可以通过文字加粗、变色、变形、使用特定字体、使用醒目颜色、使用底纹颜色、与底纹颜色形成鲜明的对比色等方式展示在所述目标酒店预览界面的目标位置。
在实施例中,所述目标酒店的卫生承诺信息还关联有所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息,所述卫生承诺信息被触发时在界面中加载展示所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息。在一个示例性的实施例中,展示在所述预览界面目标位置的卫生承诺信息被配置为热键区域,即用以借由用户对该热键区域的触发操作即可跳转另一个显示窗口或显示页面,即,所述卫生承诺信息关联有所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息,当用户对显示该卫生承诺信息的热键区域执行触发操作时,即可进入另一个显示窗口或显示页面,呈如图8c所示的状态,显示例如:“郑重承诺:亲爱的消费者,XXXXX酒店现已加入《中国酒店客房防疫自律公约》,我们将:严格遵照公约指导,自律自查做好酒店防疫……消毒日清洁情况每日及时上传,欢迎您来监督”等签约信息或自律的承诺信息。用户还可以通过该界面进一步查看《中国酒店客房防疫自律公约》的实施细则、制定时间、制定版本、颁布时间等信息,比如用户对图8c界面中显示的“查看公约细则”的区域触发操作,则可以浏览跳转到另一界面的显示《中国酒店客房防疫自律公约》的实施细则内容,即呈如图8d所示的状态。
请参阅图5,显示为本申请的酒店信息管理方法在另一实施例中的流程图,如图所示,所述酒店信息管理方法还包括以下步骤:
在步骤S22中,接收至少一认证酒店商家上传的至少一目标客房的清洁信息,所述清洁信息包括清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种;在实施例中,所述服务器接收至少一认证酒店商家上传的至少一目标客房的清洁信息,即经过认证的酒店商家,在每次清洁过程中或者清洁完成后上传至少一目标客房的清洁信息或者上传要求清洁区域的清洁信息,所述要求清洁区域例如为酒店的电梯、餐厅、健身房等公共设施。
在具体的实施方式中,所述清洁信息例如为清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种。所述的清洁状态例如包括:清洁中、清洁完成、检查完毕等;所述的清洁过程例如包括:擦拭茶具、更换床单、拖地、喷消毒液等;所述清洁程度例如包括清洁度60%,清洁度100%等;所述清洁进度例如包括清洁完成10%,清洁完成60%,清洁完成100%等,比如用进度条的方式显示;所述清洁历史记录例如为清洁日志,8201房间于2020年2月2日上午10点30分完成布草及清洁工作,清洁人:张XX。用户可以通过对该热键区域的触发操作即可查阅目标酒店或该目标酒店的某种类型的房间实施的清洁情况,不但可以监督该目标酒店是否遵守了其声明的承诺,还可以通过了解该些信息确定是否入住该目标酒店,进而消除了用户的对卫生条件的顾虑。
在实施例中,所述清洁信息包括图片、视频、文字、语音、以及符号标示中的一种。在一个示例性的实施例中,所述清洁信息例如为多幅图片,用于显示酒店服务人员在清洁过程中及清洁完毕后的效果,例如显示擦拭电梯按键的图片,喷洒消毒液的图片等。在另一个示例性的实施例中,所述清洁信息例如为视频,用于通过播放显示酒店服务人员在清洁过程及清洁完毕后的效果。通过该种方式,使得用户可以通过对该热键区域的触发操作即可查阅目标酒店或该目标酒店的某种类型的房间实施的清洁情况,不但可以监督该目标酒店是否遵守了其声明的承诺,还可以通过了解该些信息确定是否入住该目标酒店,进而消除了用户的对卫生条件的顾虑。
在其他的实施例中,所述清洁信息包括文字、语音、以及符号标示中的一种,换言之,凡能表示清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息的表达方式均适应于本申请的实施方案。
在步骤S23中,审核所述清洁信息;所述至少一个目标客房的清洁信息是经由认证方通过服务器审核通过后与所述目标酒店的卫生承诺信息相关联的。在一个示例性的实施例中,所述至少一个目标客房的清洁信息可以由酒店商家制作并上传到服务端,再经由认证方审核后,将该清洁信息与卫生承诺信息进行关联,进而保障信息的可信度。在实施例中,以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司三家民间组织作为认证方,或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方,比如美团公司作为认证方审核酒店商家制作并上传到服务端的清洁信息。
在步骤S24中,将所述清洁信息与所述至少一目标酒店的卫生承诺信息相关联,以使所述卫生承诺信息被触发时可在界面中加载显示。
所述目标酒店的卫生承诺信息关联有至少一个目标客房的清洁信息,进而使得客户端检测到用户触发选择所述至少一个目标客房时加载显示所述目标客房的清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息。请再参阅图8a,在图8a所示的实施例中,展示在所述预览界面目标位置的卫生承诺信息被配置为热键区域,即用以借由用户对该热键区域的触发操作即可进入另一个显示窗口或显示页面,即,所述卫生承诺信息关联有所述目标酒店卫生的清洁信息,当用户对显示该卫生承诺信息的热键区域执行触发操作时,即可进入另一个显示窗口或显示页面,显示所述清洁信息。例如图8c所示的界面中,当用户对图8a所示中显示有卫生承诺信息的热键区域执行触发操作时,即可进入图8c所示的界面,在该界面中,所述清洁信息例如为“清洁过程”的图片,即界面中所示的更新于2020 年2月4日的“清洁现场图片一”至“清洁现场图片四”的清洁过程,借此以使用户可以通过该界面了解到该目标酒店的清洁过程,比如用户可以通过触发操作点击其中一张图片,比如“清洁现场图片一”,可以显示该图片的放大状态,呈如图8e所示的状态。
本申请的酒店信息管理方法通过在酒店频道的预订界面展示酒店卫生认证信息,以及在目标酒店的预览界面展示目标酒店的卫生承诺信息,进而为预订酒店的用户提供了准确的参考信息,以利于预订用户可以通过酒店预订界面查阅酒店卫生认证信息的内容或筛选酒店,通过目标酒店的预览界面查阅该目标酒店的清洁信息和承诺信息,进而满足用户快捷地筛选出符合卫生标准的酒店。
本申请还提供一种酒店信息管理系统,用于满足用户快捷地筛选出符合卫生标准的酒店,在实施例中,所述酒店信息管理系统例如为一基于云端服务器或者服务器集群的服务端,有或者例如为商业实体的在线酒店预订的OTA系统,在本申请的某些实施例中,所述用户利用客户端在线网站中浏览一些商业实体的信息,比如酒店预订等,所述客户端例如为美团APP,携程APP、华住APP、小猪APP、飞猪APP、驴妈妈APP、去哪儿APP、马蜂窝APP、途牛 APP、艺龙旅行APP、Airbnb APP、Yelp APP或Tripadvisor APP等,或者所述客户端例如为美团小程序,携程小程序、华住小程序、小猪小程序、飞猪小程序、驴妈妈小程序、去哪儿小程序、马蜂窝小程序、途牛小程序、艺龙旅行小程序、Airbnb小程序、Yelp小程序或Tripadvisor小程序等。
在本申请的某些实施例中,所述服务端可以根据功能、负载等多种因素布置在一个或多个实体服务器上。其中,当分布在多个实体服务器时,所述服务端可以由基于云架构的服务器组成。例如,基于云架构的服务器包括公共云服务端与私有云服务端,其中,所述公共或私有云服务端包括SaaS、PaaS及IaaS等。所述私有云服务端例如美团云计算服务平台、阿里云计算服务平台、亚马逊云计算服务平台、百度云计算平台、腾讯云计算平台等。所述服务端还可以由分布的或集中的服务器集群构成。例如,所述服务器集群由至少一台实体服务器构成。每个实体服务器中配置多个虚拟服务器,每个虚拟服务器运行所述酒店信息管理服务端中的至少一功能模块,各虚拟服务器之间通过网络通信。
请参阅图6,显示为本申请酒店信息管理系统在一实施例中的模块框图,如图所示,所述酒店信息管理系统30包括:接收单元300,审核单元301,以及关联单元302。
所述接收单元300用于接收至少一酒店商家提交的认证请求;在实施例中,所述服务端管理或储备多家酒店商家的信息,所述酒店商家可以通过向认证方提出认证请求,所述认证方进行审核后向所述酒店商家颁布认证资格。
在一个示例性的实施例中,所述经官方认证例如为中国食品药品监督管理局或者地方行政局等国家或国际组织的官方机构对酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的官方审批认证;所述民间组织认证例如为酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的民间自发认证,例如为中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司中的至少一家发起的自律公约、自律倡议或者民间组织制定的酒店客房卫生标准。比如,在一个示例性的实施例中,以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司三家民间组织作为认证方,或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方认证的“中国酒店客房防疫自律公约”为例,所述公约内容经由公约细则解释说明。
所述审核单元301用于对所述至少一酒店商家提交的认证请求进行审核;在实施例中,所述酒店商家例如为入住某一在线酒店预订的OTA平台的酒店商家,所述酒店商家通过报名的方式,并在认证方(例如为OTA平台)的指导下完成学习并上传资料后,提交认证请求,认证方对酒店商家提交的认证请求并予以审核。在一示例性的实施方式中,所述酒店商家例如通过美团的Ebooking平台完成提交认证请求,比如提交该认证请求需要在所述Ebooking 平台阅读签署协议后提交该请求,所述审核单元301审核所述酒店商家提交的认证请求,比如审核是否在所述Ebooking平台阅读签署协议等。
所述关联单元302用于在所述至少一酒店商家的认证请求的通过审核后,在酒店频道的预订界面中的目标位置关联酒店卫生认证信息;以及在所述至少一酒店商家的预览界面中的目标位置关联所述目标酒店的卫生承诺信息;所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息或包括有酒店卫生认证信息的标识。在实施例中,所述关联单元302通过所述认证请求的审核后,在酒店频道的预订界面中的目标位置关联酒店卫生认证信息;以及在所述至少一酒店商家的预览界面中的目标位置关联所述目标酒店的卫生承诺信息。
在实施例中,所述关联单元302在所述预订界面的置顶区域或者落地区域关联酒店卫生认证信息。在一示例性的实施例中,所述目标位置例如为界面的置顶区域,以在界面的顶部以通知或者顶部公告(俗称顶通或界面顶通)的形式展示所述酒店卫生认证信息;在另一示例性的实施例中,所述目标位置例如为界面的落地区域(俗称落地页)的形式展示所述酒店卫生认证信息。请参阅图7a,图7a显示为在一实施例中预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息的示意图。如图所述,所述预订界面的置顶区域(标号A所示处)展示酒店卫生认证信息。在另一实施例中,请参阅图7b,图7b显示为在另一实施例中预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息的示意图。如图所述,所述预订界面的落地区域(标号A’所示处)展示酒店卫生认证信息。
在实施例中,所述酒店卫生认证信息是以轮播的方式展示的,所述轮播的方式例如为通过配置在界面中的播放插件进行播放数帧图像的方式进行轮播,在一些实施例中,通过播放数帧图像的方式进行轮播的播放插件例如但不限于包括Carousel、Swiper、slick、slidesJs、 FlexSlider、unslider、colorbox、fancyBox、sly、vegas、Sequence、baguetteBox.js、reveal.js、 PhotoSwipe、jcSlider、basic-jquery-slider、unslider、viewerjs、jQuery.adaptive-slider、slidr、Flickity 中的一种轮播插件,所述轮播插件可以是按照一定的时间间隔自动进行;或者,还可以根据用户的操作进行手动切换实现轮播效果。
在实施例中,所述酒店卫生认证信息包括但不限于酒店或酒店客房的防疫自律公约、卫生自律倡议、卫生自律公约、或行业卫生标准中的一种,所述酒店或酒店客房的防疫自律公约、或卫生自律倡议、或卫生自律公约、或行业卫生标准是经官方认证或民间组织认证的。在本申请中,所述酒店卫生认证信息包括酒店卫生认证的具体内容或者链接所述酒店卫生认证的具体内容的触发区域,所述触发区域在界面中被配置为通过触发操作可以实现窗口弹出或页面跳转的区域,换言之,用户通过对所述区域的触发操作可以获得链接所述酒店卫生认证的具体内容。
在一个示例性的实施例中,所述经官方认证例如为中国食品药品监督管理局或者地方行政局等国家或国际组织的官方机构对酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的官方审批认证;所述民间组织认证例如为酒店商家或酒店商家联盟的发起的关于酒店卫生的自律公约、自律倡议、或者行业标准等进行的民间自发认证,例如为中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司中的至少一家发起的自律公约、自律倡议或者民间组织制定的酒店客房卫生标准。比如,在一个示例性的实施例中,以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司三家民间组织作为认证方,或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方认证的“中国酒店客房防疫自律公约”为例,所述公约内容经由公约细则解释说明。
在一实施例中,在所述预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息的方式例如为以文字现实的方式,比如所述酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”的情况下,呈如图7a或图7b所示的状态,在“酒店预定”的界面中用“中国酒店客房防疫自律公约”的文字展示在所述预订界面的目标位置,更可能的,所述利用文字展示的方式还包括将文字加粗、变色、变形、使用特定字体、使用醒目颜色、使用底纹颜色、与底纹颜色形成鲜明的对比色等方式展示在所述预订界面的目标位置,以使用户能够注意到所述的酒店卫生认证信息。
在其他的实施例中,在所述预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息还可以为“返工安心住”、或者“返工暖心连住”、或者“净安心-房”等提示信息。在另一可能的实施例中,所述酒店卫生认证信息还可以用代表“中国酒店客房防疫自律公约”的标识,例如图标或者 LOGO等方式展示在所述预订界面的目标位置,其中,所述图标或LOGO为所述认证方或认证组织的标志。
在实施例中,所述关联单元302还用于将所述预订界面的目标位置关联的酒店卫生认证信息关联认证内容信息,以使所述酒店卫生认证信息被触发时在界面中加载展示所述认证内容信息。在一示例性的实施例中,展示在所述预订界面的目标位置的酒店卫生认证信息被配置为热键区域,即用以借由用户的触发操作进入另一个显示窗口或显示页面,即,所述预订界面的目标位置展示的酒店卫生认证信息关联有认证内容信息,检测到用户对展示酒店卫生认证信息的所述目标位置的触发操作时,加载所述认证内容以在界面中展示。在一个示例性的实施例中,所述酒店卫生认证信息关联的认证内容信息例如为认证的文字介绍或说明,例如图7c所示的实施例中,当酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”时,与其关联的认证内容信息例如公约的实施细则,制定时间、制定版本、颁布时间等信息,借此使得用户通过对被配置为热键区域的显示有酒店卫生认证信息的目标位置执行触发操作,以获得更加详细的信息。比如,图7c所示的实施例中,当酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”时,与其关联的认证内容信息例如公约的实施细则,用户通过触发操作图7c中A 区域的“中国酒店客房防疫自律公约”,则界面跳转到图7d所示的状态,即在图7d所示的界面中显示“中国酒店客房防疫自律公约”的实施细则的具体文本内容。或者,也可跳转至图 7f所示的界面中,显示为以文字与图片/插画/照片/图标结合的方式展示“中国酒店客房防疫自律公约”的内容。例如,在图7f所示的界面中,利用图标或LOGO的方式展示“中国酒店客房防疫自律公约”的要点,再在其下方依次利用插画/照片等形式展示更加详细的信息。
在实施例中,所述关联单元302还用于将所述预订界面的目标位置关联的酒店卫生认证信息关联认证酒店的信息,以使所述酒店卫生认证信息被触发时在界面中加载展示加载认证酒店列表。在一示例性的实施例中,展示在所述预订界面的目标位置的酒店卫生认证信息被配置为热键区域,即用以借由用户的触发操作进入另一个显示窗口或显示页面,即,所述预订界面的目标位置展示的酒店卫生认证信息关联有认证酒店的信息,检测到用户对展示酒店卫生认证信息的所述目标位置的触发操作时,加载认证酒店列表以在界面中展示。在一个示例性的实施例中,比如图7e所示的状态,所述酒店卫生认证信息关联的认证酒店的信息例如为从酒店维度描述的酒店信息,所述的酒店维度包括例如酒店名称、酒店位置、酒店图片、酒店等级、酒店客房价格等信息,以便用户可以通过对被配置为热键区域的显示有酒店卫生认证信息的目标位置执行触发操作,浏览跳转到另一个显示窗口或显示页面(例如图8a所示的界面)显示的经认证的酒店,进而大大便捷了用户的筛选操作。在实施例中,所述认证酒店为多家,进而以酒店列表的方式展示在界面中。
在实施例中,所述认证酒店列表是依据用户当前POI所在区域加载认证酒店列表在界面中展示的;所述认证酒店列表是以位置距离、价格、酒店星级、好评度、以及人气度中的一种排序规则在界面中展示的。当然,在实际的实施状态下,所述排序规则可以提供让用户点选的方式确定,比如用户关注距离的情况下可以采用位置距离的排序规则,比如用户关注价格的情况下,可以采用价格或星级等排序规则。在实施例中,用户当前POI表示的地域可以是某个城市、某个区域、某个街道、或者具体所述地域的范围;在实际场景中用户可以根据需求自行选择。
在一种实施例中,检测到用户选择一目标酒店的触发操作的方式是通过接收用户的输入信息来获得用户的选择,如果用户选择的目标酒店是经过酒店卫生信息认证的,则在所述经认证的目标酒店的预览界面的目标位置展示该目标酒店的卫生承诺信息(例如图8a所示的界面),应理解的,如果用户选择的目标酒店是没有经过酒店卫生信息认证的,则在该目标酒店的预览界面中不展示所述卫生承诺信息。
在另一种实施例中,检测到用户选择一目标酒店的触发操作的方式是用户可以通过对被配置为热键区域的显示有酒店卫生认证信息的目标位置执行触发操作可以直接跳转到另一个显示窗口或显示页面以供浏览经认证的酒店,例如图8a所示的界面,图8a显示为在一实施例中预览界面的目标位置展示目标酒店的卫生承诺信息的示意图,所述目标酒店的卫生承诺信息显示在图8a中标号B所指示的区域。
在实施例中,展示在目标酒店的预览界面中用于显示卫生承诺信息的目标位置被配置为热键区域,即用以借由用户的触发操作跳转到另一个显示窗口或显示页面,以使得用户可以通过另一个显示窗口或显示页面中显示的该卫生承诺信息了解酒店卫生认证信息。
在一示例性的实施例中,所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息,具体地,所述卫生承诺信息与所述酒店卫生认证信息相关联,以使得用户可以通过该卫生承诺信息了解酒店卫生认证信息的具体内容,例如,当酒店卫生认证信息为“中国酒店客房防疫自律公约”时,与其关联的认证内容信息例如公约的实施细则、制定时间、制定版本、颁布时间等信息,借此使得用户通过对被配置为热键区域的显示有酒店卫生认证信息的目标位置执行触发操作更加详细的信息。
在另一示例性的实施例中,所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息,具体地,所述卫生承诺信息与所述酒店卫生认证信息的标识相关联,所述标识例如为可以用代表“中国酒店客房防疫自律公约”的标识,例如图标或者LOGO等方式。其中,所述图标或LOGO 为所述认证方或认证组织的标志。例如图8b所示的界面,图8b显示为在另一实施例中预览界面的目标位置展示目标酒店的卫生承诺信息的示意图,所述目标酒店的卫生承诺信息以“酒店卫生认证信息标识”的方式显示在图8b中标号B’所指示的区域,应理解的,图8b所示 B’所指示的区域还可以为图标或者LOGO等图样或符号。即,在图8b所示的实施例中,所述卫生承诺信息以标识(图标或LOGO)的方式展示在目标酒店的预览界面的目标位置,所述图标或LOGO为所述认证方或认证组织的标志。
在实施例中,所述关联单元302在所述预览界面的目标位置赋予提示元素以关联所述目标酒店的卫生承诺信息,以使所述目标酒店的卫生承诺信息被触发时可用高亮展示、加粗展示、以及对比色展示中的至少一种方式展示。在一种示例性的实施例中,当所述卫生承诺信息例如为文字信息时,比如文字:“酒店遵守《中国酒店客房防疫自律公约》”,或者“点击查看该酒店如何进行消毒清洁等防疫措施”,该“酒店遵守《中国酒店客房防疫自律公约》”或者“点击查看该酒店如何进行消毒清洁等防疫措施”的字样可以通过文字加粗、变色、变形、使用特定字体、使用醒目颜色、使用底纹颜色、与底纹颜色形成鲜明的对比色等方式展示在所述目标酒店预览界面的目标位置。
在实施例中,所述关联单元302还用于将所述目标酒店的卫生承诺信息关联所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息,以使所述卫生承诺信息被触发时在界面中加载展示所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息。
在一个示例性的实施例中,在所述预览界面展示卫生承诺信息的目标位置被配置为热键区域,即用以借由用户对该热键区域的触发操作即可跳转另一个显示窗口或显示页面,即,所述卫生承诺信息关联有所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息,当用户对显示该卫生承诺信息的热键区域执行触发操作时,即可进入另一个显示窗口或显示页面,呈如图8c所示的状态,显示例如:“郑重承诺:亲爱的消费者,XXXXX酒店现已加入《中国酒店客房防疫自律公约》,我们将:严格遵照公约指导,自律自查做好酒店防疫……消毒日清洁情况每日及时上传,欢迎您来监督”等签约信息或自律的承诺信息。用户还可以通过该界面进一步查看《中国酒店客房防疫自律公约》的实施细则,制定时间、制定版本、颁布时间等信息,比如用户对图8c界面中显示的“查看公约细则”的区域执行触发操作,则可以浏览跳转到另一界面显示的《中国酒店客房防疫自律公约》的实施细则内容,即呈如图8d所示的状态。
在实施例中,所述接收单元300还用于接收至少一认证酒店商家上传的至少一目标客房的清洁信息,所述清洁信息包括清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种。
在实施例中,所述接收单元300接收至少一认证酒店商家上传的至少一目标客房的清洁信息,即经过认证的酒店商家,在每次清洁过程中或者清洁完成后上传至少一目标客房的清洁信息或者上传要求清洁区域的清洁信息,所述要求清洁区域例如为酒店的电梯、餐厅、健身房等公共设施。
在实施例中,所述关联单元302还用于将所述清洁信息与所述至少一目标酒店的卫生承诺信息相关联,以使所述卫生承诺信息被触发时可在界面中加载显示。所述目标酒店的卫生承诺信息关联有至少一个目标客房的清洁信息,进而使得客户端检测到用户触发选择所述至少一个目标客房时加载显示所述目标客房的清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息。请再参阅图8a,在图8a所示的实施例中,展示在所述预览界面目标位置的卫生承诺信息被配置为热键区域,即用以借由用户对该热键区域的触发操作即可进入另一个显示窗口或显示页面,即,所述卫生承诺信息关联有所述目标酒店卫生的清洁信息,当用户对显示该卫生承诺信息的热键区域执行触发操作时,即可进入另一个显示窗口或显示页面,显示所述清洁信息。例如图8c所示的界面中,当用户对图8a所示中显示卫生承诺信息的热键区域执行触发操作时,即可进入图8c所示的界面,在该界面中,所述清洁信息例如为“清洁过程”的图片,即界面中所示的更新于2020年2月4日的“清洁现场图片一”至“清洁现场图片四”的清洁过程,借此以使用户可以通过该界面了解到该目标酒店的清洁过程,比如用户可以通过触发操作点击其中一张图片,比如“清洁现场图片一”,可以显示该图片的放大状态,呈如图8e所示的状态。
在具体的实施方式中,所述清洁信息例如为清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种。所述的清洁状态例如包括:清洁中、清洁完成、检查完毕等;所述的清洁过程例如包括:擦拭茶具、更换床单、拖地、喷消毒液等;所述清洁程度例如包括清洁度60%,清洁度100%等;所述清洁进度例如包括清洁完成10%,清洁完成60%,清洁完成100%等,比如用进度条的方式显示;所述清洁历史记录例如为清洁日志,8201房间于2020年2月2日上午10点30分完成布草及清洁工作,清洁人:张XX。用户可以通过对该热键区域的触发操作即可查阅目标酒店或该目标酒店的某种类型的房间实施的清洁情况,不但可以监督该目标酒店是否遵守了其声明的承诺,还可以通过了解该些信息确定是否入住该目标酒店,进而消除了用户的对卫生条件的顾虑。
在实施例中,所述清洁信息包括图片、视频、文字、语音、以及符号标示中的一种。在一个示例性的实施例中,所述清洁信息例如为多幅图片,用于显示酒店服务人员在清洁过程中及清洁完毕后的效果,例如显示擦拭电梯按键的图片,喷洒消毒液的图片等。在另一个示例性的实施例中,所述清洁信息例如为视频,用于通过播放显示酒店服务人员在清洁过程及清洁完毕后的效果。通过该种方式,使得用户可以通过对该热键区域的触发操作即可查阅目标酒店或该目标酒店的某种类型的房间实施的清洁情况,不但可以监督该目标酒店是否遵守了其声明的承诺,还可以通过了解该些信息确定是否入住该目标酒店,进而消除了用户的对卫生条件的顾虑。
在其他的实施例中,所述清洁信息包括文字、语音、以及符号标示中的一种,换言之,凡能表示清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息的表达方式均适应于本申请的实施方案。
所述审核单元301还用于审核所述清洁信息。在实施例中,所述至少一个目标客房的清洁信息是经由认证方通过服务器审核通过后与所述目标酒店的卫生承诺信息相关联的。在一个示例性的实施例中,所述至少一个目标客房的清洁信息可以由酒店商家制作并上传到服务端,再经由认证方审核后,将该清洁信息与卫生承诺信息进行关联,进而保障信息的可信度。在实施例中,以中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团公司三家民间组织作为认证方,或者三家民间组织中的其中两家委托第三家作为认证方,比如美团公司作为认证方审核酒店商家制作并上传到服务端的清洁信息。
本申请的酒店信息管理系统通过在酒店频道的预订界面展示酒店卫生认证信息,以及在目标酒店的预览界面展示目标酒店的卫生承诺信息,进而为预订酒店的用户提供了准确的参考信息,以利于预订用户可以通过酒店预订界面查阅酒店卫生认证信息的内容或筛选酒店,通过目标酒店的预览界面查阅该目标酒店的清洁信息和承诺信息,进而满足用户快捷地筛选出符合卫生标准的酒店。
本申请还提供一种云服务器系统,在实施例中,所述云服务器系统例如为根据功能、负载等多种因素布置在一个或多个实体服务器。其中,当分布在多个实体服务器时,所述服务端可以由基于云架构的服务器组成。例如,基于云架构的服务器包括公共云服务端与私有云服务端,其中,所述公共或私有云服务端包括SaaS、PaaS及IaaS等。所述私有云服务端例如美团云计算服务平台、阿里云计算服务平台、亚马逊云计算服务平台、百度云计算平台、腾讯云计算平台等。所述服务端还可以由分布的或集中的服务器集群构成。例如,所述服务器集群由至少一台实体服务器构成。每个实体服务器中配置多个虚拟服务器,每个虚拟服务器运行所述酒店信息管理服务端中的至少一功能模块,各虚拟服务器之间通过网络通信。所述云服务器系统包括至少一存储设备以及至少一处理设备。
至少一存储设备,用于存储至少一个程序;在实施例中,所述存储设备包括存储服务器或者存储器,所述存储器可包括高速随机存取存储器,并且还可包括非易失性存储器,例如一个或多个磁盘存储设备、闪存设备或其他非易失性固态存储设备。在某些实施例中,存储器还可以包括远离一个或多个处理器的存储器,例如经由RF电路或外部端口以及通信网络 (未示出)访问的网络附加存储器,其中所述通信网络可以是因特网、一个或多个内部网、局域网(LAN)、广域网(WLAN)、存储局域网(SAN)等,或其适当组合。存储器控制器可控制设备的诸如CPU和外设接口之类的其他组件对存储器的访问。
至少一处理设备,与所述存储设备相连,用于运行所述至少一个程序时以执行并实现如上述针对酒店信息管理方法所描述的至少一种实施例。所述处理设备例如为包括处理器的服务器,比如应用服务器等,所述处理器可操作地与存储器和/或非易失性存储设备耦接。更具体地,处理器可执行在存储器和/或非易失性存储设备中存储的指令以在计算设备中执行操作,诸如生成图像数据和/或将图像数据传输到电子显示器。如此,处理器可包括一个或多个通用微处理器、一个或多个专用处理器(ASIC)、一个或多个现场可编程逻辑阵列(FPGA)、或它们的任何组合。
本申请还提供一种基于OTA平台的酒店信息展示系统,所述酒店信息展示系统包括上述的酒店信息展示装置及上述的酒店信息管理系统。在实施例中,所述酒店信息展示装置例如上述针对酒店信息展示装置所描述的至少一种实施例,所述酒店信息管理系统例如上述针对酒店信息管理系统所描述的至少一种实施例。
本申请再提供一种基于OTA平台的酒店信息展示系统,所述酒店信息展示系统包括上述的电子设备及上述的云服务器系统。在实施例中,所述电子设备例如上述针对电子设备所描述的至少一种实施例,所述云服务器系统例如上述针对云服务器系统所描述的至少一种实施例。
本申请还提供一种计算机可读写存储介质,存储有计算机程序,所述计算机程序被执行时实现上述针对酒店信息展示方法所描述的至少一种实施例。
本申请再提供一种计算机可读写存储介质,存储有计算机程序,所述计算机程序被执行时实现上述针对酒店信息管理方法所描述的至少一种实施例。
所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。
于本申请提供的实施例中,所述计算机可读写存储介质可以包括只读存储器、随机存取存储器、EEPROM、CD-ROM或其它光盘存储装置、磁盘存储装置或其它磁存储设备、闪存、 U盘、移动硬盘、或者能够用于存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机进行存取的任何其它介质。另外,任何连接都可以适当地称为计算机可读介质。例如,如果指令是使用同轴电缆、光纤光缆、双绞线、数字订户线(DSL)或者诸如红外线、无线电和微波之类的无线技术,从网站、服务器或其它远程源发送的,则所述同轴电缆、光纤光缆、双绞线、DSL或者诸如红外线、无线电和微波之类的无线技术包括在所述介质的定义中。然而,应当理解的是,计算机可读写存储介质和数据存储介质不包括连接、载波、信号或者其它暂时性介质,而是旨在针对于非暂时性、有形的存储介质。如申请中所使用的磁盘和光盘包括压缩光盘(CD)、激光光盘、光盘、数字多功能光盘(DVD)、软盘和蓝光光盘,其中,磁盘通常磁性地复制数据,而光盘则用激光来光学地复制数据。
在一个或多个示例性方面,本申请上述方法的计算机程序所描述的功能可以用硬件、软件、固件或者其任意组合的方式来实现。当用软件实现时,可以将这些功能作为一个或多个指令或代码存储或传送到计算机可读存储介质上。本申请所公开的方法或算法的步骤可以用处理器可执行软件模块来体现,其中处理器可执行软件模块可以位于有形、非临时性计算机可读写存储介质上。有形、非临时性计算机可读写存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质。
本申请上述的附图中的流程图和框图,图示了按照本申请各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分,该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这根据所涉及的功能而定。也要注意的是,框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合,可以通过执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现,或者可以通过专用硬件与计算机指令的组合来实现。
上述实施例仅例示性说明本申请的原理及其功效,而非用于限制本申请。任何熟悉此技术的人士皆可在不违背本申请的精神及范畴下,对上述实施例进行修饰或改变。因此,举凡所属技术领域中具有通常知识者在未脱离本申请所揭示的精神与技术思想下所完成的一切等效修饰或改变,仍应由本申请的权利要求所涵盖。
Claims (49)
1.一种酒店信息展示方法,其特征在于,包括以下步骤:
依据用户的触发操作加载酒店频道的预订界面,并在所述预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息;以及
检测到用户选择一目标酒店的触发操作时加载所述目标酒店的预览界面,并在所述预览界面的目标位置展示所述目标酒店的卫生承诺信息;所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息或包括有酒店卫生认证信息的标识。
2.根据权利要求1所述的酒店信息展示方法,其特征在于,所述在所述预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息的步骤中,在所述预订界面的置顶区域或者落地区域展示酒店卫生认证信息。
3.根据权利要求1所述的酒店信息展示方法,其特征在于,所述酒店卫生认证信息为酒店客房防疫自律公约、酒店客房卫生自律公约、或酒店客房卫生标准,所述酒店客房防疫自律公约或酒店客房卫生自律公约、或酒店客房卫生标准是经官方认证或民间组织认证的。
4.根据权利要求1所述的酒店信息展示方法,其特征在于,所述预订界面的目标位置展示的酒店卫生认证信息关联有认证内容信息,检测到用户触发操作所述目标位置展示的酒店卫生认证信息时,加载所述认证内容以在界面中展示。
5.根据权利要求1所述的酒店信息展示方法,其特征在于,所述预订界面的目标位置展示的酒店卫生认证信息关联有认证酒店的信息,检测到用户触发操作所述目标位置展示的酒店卫生认证信息时,加载认证酒店列表以在界面中展示。
6.根据权利要求5所述的酒店信息展示方法,其特征在于,所述加载认证酒店列表以在界面中展示的步骤包括依据用户当前POI所在区域加载认证酒店列表在界面中展示;所述认证酒店列表是以位置距离、价格、酒店星级、好评度、以及人气度中的一种排序规则在界面中展示的。
7.根据权利要求1所述的酒店信息展示方法,其特征在于,所述在所述预览界面的目标位置展示所述目标酒店的卫生承诺信息的步骤包括在所述预览界面的目标位置高亮展示、加粗展示、以及对比色展示中的至少一种方式展示所述目标酒店的卫生承诺信息。
8.根据权利要求1所述的酒店信息展示方法,其特征在于,所述目标酒店的卫生承诺信息关联有所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息,检测到用户触发操作所述目标酒店的卫生承诺信息时加载显示所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息。
9.根据权利要求1所述的酒店信息展示方法,其特征在于,所述目标酒店的卫生承诺信息关联有至少一个目标客房的清洁信息,检测到用户触发选择所述至少一个目标客房时加载显示所述目标客房的清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种清洁信息。
10.根据权利要求9所述的酒店信息展示方法,其特征在于,所述清洁信息包括图片、视频、文字、语音、以及符号标示中的一种。
11.根据权利要求9所述的酒店信息展示方法,其特征在于,所述至少一个目标客房的清洁信息是经由认证方审核通过后与所述目标酒店的卫生承诺信息相关联的。
12.一种酒店信息展示装置,其特征在于,包括:
检测单元,用于检测用户在当前显示页面中的触发操作;
第一信息展示单元,用于依据用户的触发操作加载酒店频道的预订界面,并在所述预订界面的目标位置展示酒店卫生认证信息;以及
第二信息展示单元,用于检测到用户选择一目标酒店的触发操作时加载目标酒店的预览界面,并在所述预览界面的目标位置展示所述目标酒店的卫生承诺信息;所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息或包括有酒店卫生认证信息的标识。
13.根据权利要求12所述的酒店信息展示装置,其特征在于,所述第一信息展示单元在所述预订界面的置顶区域或者落地区域展示酒店卫生认证信息。
14.根据权利要求12所述的酒店信息展示装置,其特征在于,所述酒店卫生认证信息为酒店客房防疫自律公约、酒店客房卫生自律公约、或酒店客房卫生标准,所述酒店客房防疫自律公约或酒店客房卫生自律公约、或酒店客房卫生标准是经官方认证或民间组织认证的。
15.根据权利要求12所述的酒店信息展示装置,其特征在于,所述预订界面的目标位置展示的酒店卫生认证信息关联有认证内容信息,所述第一信息展示单元依据所述检测单元获得的用户触发操作所述目标位置展示的酒店卫生认证信息时,加载所述认证内容以在界面中展示。
16.根据权利要求12所述的酒店信息展示装置,其特征在于,所述预订界面的目标位置展示的酒店卫生认证信息关联有认证酒店的信息,所述第一信息展示单元依据所述检测单元获得的用户触发操作所述目标位置展示的酒店卫生认证信息时,加载认证酒店列表以在界面中展示。
17.根据权利要求16所述的酒店信息展示装置,其特征在于,所述第一信息展示单元依据用户当前POI所在区域加载认证酒店列表在界面中展示;所述认证酒店列表是以位置距离、价格、酒店星级、好评度、以及人气度中的一种排序规则在界面中展示的。
18.根据权利要求12所述的酒店信息展示装置,其特征在于,所述第二信息展示单元在所述预览界面的目标位置高亮展示、加粗展示、以及对比色展示中的至少一种方式展示所述目标酒店的卫生承诺信息。
19.根据权利要求12所述的酒店信息展示装置,其特征在于,所述目标酒店的卫生承诺信息关联有所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息,所述第二信息展示单元依据所述检测单元获得的用户触发操作所述目标酒店的卫生承诺信息时加载显示所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息。
20.根据权利要求12所述的酒店信息展示装置,其特征在于,所述目标酒店的卫生承诺信息关联有至少一个目标客房的清洁信息,所述第二信息展示单元依据所述检测单元获得的用户触发操作选择所述至少一个目标客房时,加载显示所述清洁信息。
21.根据权利要求20所述的酒店信息展示装置,其特征在于,所述清洁信息包括图片、视频、文字、语音、以及符号标示中的一种。
22.根据权利要求20所述的酒店信息展示装置,其特征在于,所述至少一个目标客房的清洁信息是经由认证方审核通过后与所述目标酒店的卫生承诺信息相关联的。
23.一种电子设备,其特征在于,包括:
显示器;
存储器,用于存储至少一个程序;
处理器,与所述存储器相连,用于运行所述至少一个程序时以执行并实现如权利要求1-11任一所述的酒店信息展示方法。
24.一种酒店信息管理方法,其特征在于,包括以下步骤:
接收至少一酒店商家提交的认证请求并予以审核;
通过所述认证请求的审核后,在酒店频道的预订界面中的目标位置关联酒店卫生认证信息;以及在所述至少一酒店商家的预览界面中的目标位置关联所述目标酒店的卫生承诺信息;所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息或包括有酒店卫生认证信息的标识。
25.根据权利要求24所述的酒店信息管理方法,其特征在于,所述在酒店频道的预订界面中的目标位置关联酒店卫生认证信息的步骤中,在所述预订界面的置顶区域或者落地区域关联酒店卫生认证信息。
26.根据权利要求24所述的酒店信息管理方法,其特征在于,所述酒店卫生认证信息为酒店客房防疫自律公约、酒店客房卫生自律公约、或酒店客房卫生标准,所述酒店客房防疫自律公约或酒店客房卫生自律公约、或酒店客房卫生标准是经官方认证或民间组织认证的。
27.根据权利要求24所述的酒店信息管理方法,其特征在于,所述预订界面的目标位置关联的酒店卫生认证信息还关联有认证内容信息;所述酒店卫生认证信息被触发时在界面中加载展示所述认证内容信息。
28.根据权利要求24所述的酒店信息管理方法,其特征在于,所述预订界面的目标位置关联的酒店卫生认证信息还关联有认证酒店的信息;所述酒店卫生认证信息被触发时在界面中加载展示加载认证酒店列表。
29.根据权利要求28所述的酒店信息管理方法,其特征在于,所述加载认证酒店列表的步骤包括依据用户当前POI所在区域加载认证酒店列表在界面中展示;所述认证酒店列表是以位置距离、价格、酒店星级、好评度、以及人气度中的一种排序规则在界面中展示的。
30.根据权利要求24所述的酒店信息管理方法,其特征在于,所述在所述至少一酒店商家的预览界面中的目标位置关联所述目标酒店的卫生承诺信息的步骤包括在所述预览界面的目标位置赋予提示元素以关联所述目标酒店的卫生承诺信息,以使所述目标酒店的卫生承诺信息被触发时可用高亮展示、加粗展示、以及对比色展示中的至少一种方式展示。
31.根据权利要求24所述的酒店信息管理方法,其特征在于,所述目标酒店的卫生承诺信息还关联有所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息,所述卫生承诺信息被触发时在界面中加载展示所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息。
32.根据权利要求24所述的酒店信息管理方法,其特征在于,还包括以下步骤:
接收至少一认证酒店商家上传的至少一目标客房的清洁信息,所述清洁信息包括清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种;
将所述清洁信息与所述至少一目标酒店的卫生承诺信息相关联,以使所述卫生承诺信息被触发时可在界面中加载显示。
33.根据权利要求32所述的酒店信息管理方法,其特征在于,所述清洁信息包括图片、视频、文字、语音、以及符号标示中的一种。
34.根据权利要求32所述的酒店信息管理方法,其特征在于,还包括审核所述清洁信息的步骤。
35.一种酒店信息管理系统,其特征在于,包括:
接收单元,用于接收至少一酒店商家提交的认证请求;
审核单元,用于对所述至少一酒店商家提交的认证请求进行审核;
关联单元,用于在所述至少一酒店商家的认证请求的通过审核后,在酒店频道的预订界面中的目标位置关联酒店卫生认证信息;以及在所述至少一酒店商家的预览界面中的目标位置关联所述目标酒店的卫生承诺信息;所述卫生承诺信息中关联有所述酒店卫生认证信息或包括有酒店卫生认证信息的标识。
36.根据权利要求34所述的酒店信息管理系统,其特征在于,所述关联单元在所述预订界面的置顶区域或者落地区域关联酒店卫生认证信息。
37.根据权利要求34所述的酒店信息管理系统,其特征在于,所述酒店卫生认证信息为酒店客房防疫自律公约、酒店客房卫生自律公约、或酒店客房卫生标准,所述酒店客房防疫自律公约或酒店客房卫生自律公约、或酒店客房卫生标准是经官方认证或民间组织认证的。
38.根据权利要求37所述的酒店信息管理系统,其特征在于,所述关联单元还用于将所述预订界面的目标位置关联的酒店卫生认证信息关联认证内容信息,以使所述酒店卫生认证信息被触发时在界面中加载展示所述认证内容信息。
39.根据权利要求37所述的酒店信息管理系统,其特征在于,所述关联单元还用于将所述预订界面的目标位置关联的酒店卫生认证信息关联认证酒店的信息,以使所述酒店卫生认证信息被触发时在界面中加载展示加载认证酒店列表。
40.根据权利要求39所述的酒店信息管理系统,其特征在于,所述认证酒店列表是依据用户当前POI所在区域加载认证酒店列表在界面中展示的;所述认证酒店列表是以位置距离、价格、酒店星级、好评度、以及人气度中的一种排序规则在界面中展示的。
41.根据权利要求35所述的酒店信息管理系统,其特征在于,所述关联单元在所述预览界面的目标位置赋予提示元素以关联所述目标酒店的卫生承诺信息,以使所述目标酒店的卫生承诺信息被触发时可用高亮展示、加粗展示、以及对比色展示中的至少一种方式展示。
42.根据权利要求35所述的酒店信息管理系统,其特征在于,所述关联单元还用于将所述目标酒店的卫生承诺信息关联所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息,以使所述卫生承诺信息被触发时在界面中加载展示所述目标酒店卫生承诺的签约信息或自律信息。
43.根据权利要求35所述的酒店信息管理系统,其特征在于,所述接收单元还用于接收至少一认证酒店商家上传的至少一目标客房的清洁信息,所述清洁信息包括清洁状态、清洁过程、清洁程度、清洁进度、清洁历史记录中的至少一种;以及所述关联单元还用于将所述清洁信息与所述至少一目标酒店的卫生承诺信息相关联,以使所述卫生承诺信息被触发时可在界面中加载显示。
44.根据权利要求43所述的酒店信息管理系统,其特征在于,所述清洁信息包括图片、视频、文字、语音、以及符号标示中的一种。
45.根据权利要求43所述的酒店信息管理系统,其特征在于,所述审核单元还用于审核所述清洁信息。
46.一种云服务器系统,其特征在于,包括:
至少一存储设备,用于存储至少一个程序;
至少一处理设备,与所述存储设备相连,用于运行所述至少一个程序时以执行并实现如权利要求24-34任一所述的酒店信息管理方法。
47.一种计算机可读存储介质,其特征在于,存储有至少一个程序,所述程序被处理器执行时执行并实现如权利要求1-11任一所述的酒店信息展示方法,或者如权利要求24-34任一所述的酒店信息管理方法。
48.一种基于OTA平台的酒店信息展示系统,其特征在于,包括如权利要求12-22任一所述的酒店信息展示装置,以及如权利要求35-45任一所述的酒店信息管理系统。
49.一种基于OTA平台的酒店信息展示系统,其特征在于,包括如权利要求23所述的电子设备,以及如权利要求46所述的云服务器系统。
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