CN111210177A - 新型快递面单的三段码管理方法、系统及电子设备 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及物流技术领域,具体地说是一种新型快递面单的三段码管理方法、系统及电子设备。一种新型快递面单的三段码管理方法,包括以下步骤:根据订单的始发网点、收件人地址计算始发区划、目的区划;根据所述始发区划、目的区划在第一段码配置表中匹配第一段码;根据目的区划、收件人地址的结构化地址在所述预先训练的历史数据库中匹配签收结果集,依据匹配结果调用配置表匹配第二段码与第三段码;其中,所述结构化地址为收件人地址中除目的区划的地址结构化信息。根据订单的始发网点、收件人地址先确定第一段码,然后根据历史订单数据匹配收件人结构化地址,选择最优的签收网点等信息从而确定第二段码、第三段码。

Description

新型快递面单的三段码管理方法、系统及电子设备
技术领域
本发明涉及物流技术领域,具体地说是一种新型快递面单的三段码管理方法、系统及电子设备。
背景技术
目前,网上购物已经成为大部分人生活的一部分,商品订单的配送签收作为现代物流的重要一环,直接影响了配送效率和收货人的收货体验。传统的纸质签收给电商平台和快递配送带来很多成本和麻烦,因此富含高科技、环保节约纸张和成本的电子签收被广泛推广;快递业务中的签收环节实现电子化签收,实现更加快速的签收,一联单不只是模板样式的调整,更帮助快递公司优化了作业流程。此外,“瘦身”后的菜鸟电子面单成本也再度下降,可帮助全行业节省一半面单成本。
传统的纸质面单与电子面单派件联都可以撕下来方便快递员进行签收操作与联系客户,这种一联单则不行,由于粘力强,很难从货物上撕下来,即便勉强撕下来,也会损坏外包装,而且很费时费力。因此,应一联单后台的要求就是这种单子不用再撕下来了。
因传统的纸质面单与电子面单已逐步被一联单代替,一联单不只是模板样式的调整,更有带三段码的一联单,目前的市场快递面单的后台管理作业流程系统已经无法适应,这种带有三段码的一联单的面单管理系统,因此我们急于构建一个适应带有三段码的一联单的面单管理系统尤为重要。
发明内容
针对上述技术问题,本发明提供了一种新型快递面单的三段码管理方法、系统及电子设备,以解决相关技术问题。
本发明实施例的第一方面,提供一种新型快递面单的三段码管理方法,包括以下步骤:
根据订单的始发网点、收件人地址计算始发区划、目的区划;
根据所述始发区划、目的区划在第一段码配置表中匹配第一段码;
根据目的区划、收件人地址的结构化地址在所述预先训练的历史数据库中匹配签收结果集,依据匹配结果调用配置表匹配第二段码与第三段码;其中,所述结构化地址为收件人地址中除目的区划的地址结构化信息。
可选地,所述的新型快递面单的三段码管理方法,还包括预先训练所述历史数据库,训练方法包括:
获取历史订单数据及历史签收数据,利用地址归集引擎生成历史地址的历史签收数据;
将历史签收数据按照key-value的形式存储,其中所述key为目的区划与结构化地址,value为签收网点及对应的签收次数、最后一次签收的网点。
可选地,所述的新型快递面单的三段码管理方法,还包括对所述历史签收数据更新:
从所述历史签收数据中取历史签收的结果集,如果历史订单数据对应的始发区划、目的区划在所述历史签收结果集中无相应key值时,则创建新key值,如果历史订单数据中在所述历史签收结果集中有相应key值时,则更新该key对应的value信息。
可选地,所述根据目的区划、收件人地址的结构化地址在所述预先训练的历史数据库中匹配签收结果集,包括:
取历史签收数据中的历史签收结果集,利用所述目的区划、所述结构化地址查询所述历史签收结果集;
若查询结果小于预设阈值则取最多签收的结果,若查询结果不小于预设阈值则取最后一次签收结果,所述签收结果包括网点信息及业务员信息,根据所述网点信息及业务员信息利用第二段码、第三段码配置表获取对应所述第一段码的第二段码与第三段码,将所述第一段码、所述第二段码、所述第三段码组合为三段码。
可选地,所述结构化地址的结构化方法,包括:
将所述收件人地址中的目的区划移除得到收件人的详细地址,将所述详细地址进行分词处理,按照预设规则得到所述结构化地址。
本发明实施例的第二方面,提供一种新型快递面单的三段码管理系统,包括:
区划模块,用于根据订单的始发网点、收件人地址计算始发区划、目的区划;
第一管理模块,用于根据所述始发区划、目的区划在第一段码配置表中匹配第一段码;
第二管理模块,用于根据目的区划、收件人地址的结构化地址在所述预先训练的历史数据库中匹配签收结果集,依据匹配结果调用配置表匹配第二段码与第三段码;其中,所述结构化地址为收件人地址中除目的区划的地址结构化信息。
可选地,所述的新型快递面单的三段码管理系统,还包括训练模块,用于获取历史订单数据及历史签收数据,利用地址归集引擎生成历史地址的历史签收数据;将历史签收数据按照key-value的形式存储,其中所述key为目的区划与结构化地址,value为签收网点及对应的签收次数、最后一次签收的网点。
可选地,所述训练模块包括更新模块,所述更新模块用于从所述历史签收数据中取历史签收的结果集,如果历史订单数据对应的始发区划、目的区划在所述历史签收结果集中无相应key值时,则创建新key值,如果历史订单数据中在所述历史签收结果集中有相应key值时,则更新该key对应的value信息。
可选地,所述第二管理模块还包括管理子单元;
所述管理子单元,用于取历史签收数据中的历史签收结果集,利用所述目的区划、所述结构化地址查询所述历史签收结果集;若查询结果小于预设阈值则取最多签收的结果,若查询结果不小于预设阈值则取最后一次签收结果,所述签收结果包括网点信息及业务员信息,根据所述网点信息及业务员信息利用第二段码、第三段码配置表获取对应所述第一段码的第二段码与第三段码,将所述第一段码、所述第二段码、所述第三段码组合为三段码。
本发明实施例的第三方面,提供一种电子设备,包括:一个或多个处理器;
存储器,用于存储一个或多个程序;
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现本发明第一方面提供的所述新型快递面单的三段码管理方法。
本发明实施例根据订单的始发网点、收件人地址先确定第一段码,然后根据历史订单数据匹配收件人结构化地址,选择最优的签收网点等信息从而确定第二段码、第三段码。通着上述方案可以更准确的确定收件人地址的三段码信息,提高了派件效率,更少计算量的实现三段码配置与管理。
附图说明
图1为本发明实施例中一种新型快递面单的三段码管理方法的一实施例的流程示意图;
图2为本发明实施例中一种一联单及三段码的示意图;
图3为本发明实施例中为历史签收数据的训练流程图;
图4为本发明实施例中第二段码、第三段码的生成流程图;
图5为本发明实施例中一种新型快递面单的三段码管理系统的模块示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
以下结合附图对本发明实施例进行详细的描述。
如图1所示,图1为本发明实施例中一种新型快递面单的三段码管理方法的一实施例的流程示意图。本发明提供的一种新型快递面单的三段码管理方法,包括以下步骤:
步骤S100:根据订单的始发网点、收件人地址计算始发区划、目的区划。
寄件人发出快件时,会在快件的录单系统中存储寄件人的寄件信息,其中包括寄件人快件的发件网点、寄件人地址信息、联系方式,以及该快件对应收件人的地址信息、联系方式等。
该步骤用于根据寄件人的地址信息、收件人的地址信息做区域划分。如图2所示,为一联单示意图,寄件人的地址是:青岛市即墨市泰山三路华丽美地小区。寄件人发出快件的区域为青岛市即墨市,系统可以根据青岛市即墨市获取到对应的始发区划;如果快件是商家通过网点寄送快件的,则可以确定揽收快件快件对应的揽收网点,则对揽收网点可以确定始发区域,始发区划表示为数字串,。收件人的地址是河北省保定市莲池区复兴东路xx号,则可以根据目的地址确定目的区划,目的区域表示为数字串。步骤S200:根据所述始发区划、目的区划在第一段码配置表中匹配第一段码。
在确定了始发网点后则可以确定始发区划(对应一个区划码如201437),根据始发区划、目的区划则可以确定第一段码的部分。
第一段码配置表为存储了各个地区字段信息以及数字代码信息。例如下表:
始发省/市 始发区县 目的省/市 目的区县 目的乡镇 末端分拨 集包地简称 代码
浙江省/温州市 河北省/唐山市 曹妃旬区 浙江义务分拨中心 唐山公司包 379
全国 河北省/唐山市 曹妃旬区 北京分拨中心 北京分拨包 102
甘肃省/陇南市 河北省/唐山市 曹妃旬区 北京分拨中心 唐山公司包 101
始发省市、目的省市在实际使用时本别使用两列实现,还有集包地全程、此处为简略合并。上述表中则可以根据浙江省温州市及河北省唐山市曹妃旬区直接确定一段码为379;而甘肃省陇南市发往河北省唐山市曹妃旬区的快件件确定一段码为101。始发地不是配置表中特殊的始发区划,参照始发区划为全国的配置信息,再结合目的地址河北省唐山市曹妃旬区可以确定一段码为102。
结合所述目的区域则可以更好的确定运输过程的管理控制,例如所述快件需要发往河北市保定市,则第一段码需要关联始发分拨装车并进行集包操作。如图2中第一段码160的作用是:用于发件网点、始发分拨集包并装车操作。在知道始发区划、目的地址后通过计算始发区划、目的区划,则可以确定始发网点、网点发往目的地的分拨装车信息,根据第一段码配置表可以查询为160,从而确定第一段码数字。
步骤S300:根据目的区划、收件人地址的结构化地址在所述预先训练的历史数据库中匹配签收结果集,依据匹配结果调用配置表匹配第二段码与第三段码。
其中,所述结构化地址为收件人地址中除目的区划的地址结构化信息,例如,将所述收件人地址中的目的区划移除得到收件人的详细地址,将所述详细地址进行分词处理,按照预设规则得到所述结构化地址;具体容后详述。
执行该步骤需确定历史地址三段码,通过预先训练历史数据库实现。训练方法包括:
用csv.reader算法从共享云盘中提取历史订单数据,从扫描表中获取历史订单数据及历史签收数据,利用地址归集引擎生成历史地址的历史签收数据。将历史签收数据按照key-value的形式存储,其中所述key为目的区划与结构化地址,value为签收网点及对应的签收次数、最后一次签收的网点;知道key则可以查询value值。
在训练过程中,不断的有新的地址信息与结构化信息,需要对历史签收数据进行更新,因此上述训练方法还包括对所述历史签收数据更新:
从所述历史签收数据中取历史签收的结果集,如果历史订单数据对应的始发区划、目的区划在所述历史签收结果集中无相应key值时,则创建新key值,如果历史订单数据中在所述历史签收结果集中有相应key值时,则更新该key对应的value信息。然后根据历史网点信息、业务员信息、历史第一段码第二段码和第三段码等数据形成历史地址的三段码。历史签收数据的更新可以保持数据的同步,以及快件的运送派送的信息、人员的同步,保证数据一致性。
进一步地,第二段码,用于指导分拨中心分拣;代表分派网点或者分部。例如图2中A321-12为第二段码。第三段码,代表派送码,用于分拣员操作快件分发,例如图2中20为第三段码。若按照常规方式,仅利用收件人地址的结构化地址直接利用配置表配置第二段码与第三段码,则会出现分派网点偏离、分拣员派送人不确定或者派送区域不熟悉等问题。较佳的是,利用历史派送数据进行匹配,从而更容易确定分派网点、派送员;可以理解为,在一种实施方式中,若当天或之前日期,前3次寄往统一目的城市的快件都是由同一网点、派送员揽收,那么第4次则还可以采用同样的网点、派送员执行揽收,可以提高揽收与派送的效率,同时也方便三段码的生成与管理。
具体的,所述根据目的区划、收件人地址的结构化地址在所述预先训练的历史数据库中匹配签收结果集,采用如下方式:
取历史签收数据中的历史签收结果集,利用所述目的区划、所述结构化地址查询所述历史签收结果集;
若查询结果小于预设阈值则取最多签收的结果,若查询结果不小于预设阈值则取最后一次签收结果,所述签收结果包括网点信息及业务员信息,根据所述网点信息及业务员信息利用历史签收结果集(包含第二段码、第三段码配置表,也是历史签收的三段码数据集合)获取对应所述第一段码的第二段码与第三段码,将所述第一段码、所述第二段码、所述第三段码组合为三段码。
由上述实施例可知,本发明实施例根据订单的始发网点、收件人地址先确定第一段码,然后根据历史订单数据匹配收件人结构化地址,选择最优的签收网点等信息从而确定第二段码、第三段码。通着上述方案可以更准确的确定收件人地址的第三段码信息,提高了派件效率,更少计算量的实现三段码配置与管理。
下面将结合具体实例对本发明做进一步地说明:
图3为本发明实施例中训练历史数据库方法的流程示意图,如图3所示,包括以下步骤:
步骤S301:从扫描表中获取订单的扫描信息;
步骤S302:训练正常的签收数据,包括目的地址与签收网点。
步骤S303:得到历史签收结果集,并按key-value的形式存储。
例如,首先取历史订单数据,用csv.reader算法从云盘中提取历史订单数据,利用地址归集引擎训练算法训练当天正常的签收数据。如某订单的单号A,首先从扫描表中获取订单的扫描信息,对应的目的地址是上海青浦区盈港东路6679号,签收网点是200230。被训练当天的历史签收数据训练后形成历史签收结果集,历史签收结果集按照key-value的形式存储,key为目的区划+结构化地址,根据地址归集引擎计算规则,value为签收网点及对应的签收次数|最后一次签收的网点。
步骤S304:判断历史签收结果集是否有新key需要更新;
步骤S305:是则更新key对应的value信息;
步骤S306:否则再创建新key再更新value;
步骤S307:最终生成历史地址的第三段码集合。
若有新运单号信息,根据运单号信息从结构化结果集中获取key值(目的区划+结构化地址),根据key值取历史签收结果集;无key值的,创建新key(新建目的区划+结构化地址),有key值的,更新签收结果集,即更新该key对应的value信息;最终生成历史地址的三段码集合。
图4为本发明实施例中匹配第三段码的流程示意图,如图4所示,包括以下步骤:
步骤S401:根据始发网点、收件人地址计算始发区划、目的区划;
步骤S402:匹配第一段码配置信息;
步骤S403:获取第一段码、集包地等信息。
新的订单A来到,根据始发网点、收件人地址计算始发区划、目的区划,根据始发区划+目的区划匹配第一段码配置信息获取第一段码、集包地等信息;具体如上述实施例描述,在此不再赘述。
步骤S404:目的地址移除目的区划;
步骤S405:获取目的区划、详细地址的结构化处理。
目的地址移除完目的区划后,得到详细地址,详细地址为具体到某街道、小区、门室号等。例如,上海青浦区盈港东路6679号的详细地址为盈港东路6679号。详细地址根据C算法得到结构化地址;C算法过程为:根据分词库对详细地址进行分词;判断分词中是否包含英文字母数字组合,如果当前词包含数字或字母且后一个词不包含固定的词(号, 弄,区, 团, 国道, 省道, 路, 街 ),则直接跳出循环得出结果。遇到数字或者词过长或者尾词组非汉字 跳出循环得出结果。如果在第10位长度时,前一个词为数字,则将该词添加;记录分隔符和关键字。提出缩写命名,例如安徽、合肥等简称可移除,最终得出结构化地址。
步骤S406:调取历史签收数据库,利用目的区划、结构化详细地址匹配;结构化地址便于调用与匹配;
步骤S407:判断最后一次签收结果是否大于等于3;
步骤S408:若是取最后一次结果,包括网点编码、业务员编码;
步骤S409:若否取最多签收的结果,包括网点编码、业务员编码。
由于历史签收数据中利用历史签收结果集得出了历史网点编码与业务员编码,那么则可以根据新订单的目的区划、结构化详细地址匹配出历史使用的第二段码与第三段码。其中历史数据库取最优匹配规则,即:若上述地址最后一次签收结果大于等于3次的情况下,则取最后一次签收结果(网点编码、业务员编码);若最后一次签收结果小于3次的情况下,取最多签收的结果,结果包含网点信息及业务员信息。
即在历史数据库中查询匹配出目的区划、结构化地址在以往的签收结果对应的二段码与三段码。如果查询出对应的最后一次签收结果,例如莲池区复兴路对应的网点签收结果大于等于3次,则二段码与三段码为A312-12及20。如果最后一次网点签收结果小于3次,则获取最多次签收的结果,例如签收2次的签收结果,取签收结果对应的历史签收的二段码与三段码。
匹配数据首先使用最后一次签收结果,例如310112,华漕镇华漕镇北翟路,2019年12月3日训练结果,最后一次签收网点是201918,业务员是6003,签收次数为1046次,大于3次则取最后一次签收的网点和业务员的信息,然后跟据网点和业务员的信息确定第二段码和第三段码A101-02、06。如果2019年12月3日训练的结果,最后一次签收网点是201918,业务员是1002,签收次数是2次,次数小于3次,则取签收次数最多的网点、业务员,例如次数最多的网点是201918,业务员是1003,然后跟据网点和业务员的信息确定第二段码和第三段码A101-02、08。
步骤S410:匹配第二段码、第三段码配置表;
步骤S411:得出第二段码、第三段码。
第二段码、第三段码配置关联网点编码与业务员编码,根据获取的结果中最优网点信息、业务员信息匹配第二段码、第三段码配置表于此来获取第二段码、第三段码;最终将三段码返回给电子面单系统。
步骤S412:将第一段码、第二段码、第三段码结合成一联单的第三段码。
本发明利用历史数据,匹配新快件所需使用的一联单用三段码,具有生成匹配速度快,便于快件管理,由于匹配后多为历史网点及业务员,可加快快件运输效率。
如图5所示,本发明还提供一种对应上述方法的新型快递面单的三段码管理系统,包括:
区划模块510,用于根据订单的始发网点、收件人地址计算始发区划、目的区划;
第一管理模块520,用于根据所述始发区划、目的区划在第一段码配置表中匹配第一段码;
第二管理模块530,用于根据目的区划、收件人地址的结构化地址在所述预先训练的历史数据库中匹配签收结果集,依据匹配结果调用配置表匹配第二段码与第三段码;其中,所述结构化地址为收件人地址中除目的区划的地址结构化信息。
所述的新型快递面单的三段码管理系统,还包括训练模块,用于获取历史订单数据及历史签收数据,利用地址归集引擎生成历史地址的历史签收数据;将历史签收数据按照key-value的形式存储,其中所述key为目的区划与结构化地址,value为签收网点及对应的签收次数、最后一次签收的网点。
所述训练模块包括更新模块,所述更新模块用于从所述历史签收数据中取历史签收的结果集,如果历史订单数据对应的始发区划、目的区划在所述历史签收结果集中无相应key值时,则创建新key值,如果历史订单数据中在所述历史签收结果集中有相应key值时,则更新该key对应的value信息。
所述第二管理模块还包括管理子单元;
所述管理子单元,用于取历史签收数据中的历史签收结果集,利用所述目的区划、所述结构化地址查询所述历史签收结果集;若查询结果小于预设阈值则取最多签收的结果,若查询结果不小于预设阈值则取最后一次签收结果,所述签收结果包括网点信息及业务员信息,根据所述网点信息及业务员信息利用第二段码、第三段码配置表获取对应所述第一段码的第二段码与第三段码,将所述第一段码、所述第二段码、所述第三段码组合为三段码。
本发明还提供一种电子设备,包括:一个或多个处理器;
存储器,用于存储一个或多个程序;
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现本说明书中所述的新型快递面单的三段码管理方法。
以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种新型快递面单的三段码管理方法,其特征在于,包括以下步骤:
根据订单的始发网点、收件人地址计算始发区划、目的区划;
根据所述始发区划、目的区划在第一段码配置表中匹配第一段码;
根据目的区划、收件人地址的结构化地址在所述预先训练的历史数据库中匹配签收结果集,依据匹配结果调用配置表匹配第二段码与第三段码;其中,所述结构化地址为收件人地址中除目的区划的地址结构化信息。
2.根据权利要求1所述的新型快递面单的三段码管理方法,其特征在于,还包括预先训练所述历史数据库,训练方法包括:
获取历史订单数据及历史签收数据,利用地址归集引擎生成历史地址的历史签收数据;
将历史签收数据按照key-value的形式存储,其中所述key为目的区划与结构化地址,value为签收网点及对应的签收次数、最后一次签收的网点。
3.根据权利要求2所述的新型快递面单的三段码管理方法,其特征在于,
还包括对所述历史签收数据更新:
从所述历史签收数据中取历史签收的结果集,如果历史订单数据对应的始发区划、目的区划在所述历史签收结果集中无相应key值时,则创建新key值,如果历史订单数据中在所述历史签收结果集中有相应key值时,则更新该key对应的value信息。
4.根据权利要求2所述的新型快递面单的三段码管理方法,其特征在于,
所述根据目的区划、收件人地址的结构化地址在所述预先训练的历史数据库中匹配签收结果集,包括:
取历史签收数据中的历史签收结果集,利用所述目的区划、所述结构化地址查询所述历史签收结果集;
若查询结果小于预设阈值则取最多签收的结果,若查询结果不小于预设阈值则取最后一次签收结果,所述签收结果包括网点信息及业务员信息,根据所述网点信息及业务员信息利用第二段码、第三段码配置表获取对应所述第一段码的第二段码与第三段码,将所述第一段码、所述第二段码、所述第三段码组合为三段码。
5.根据权利要求1所述的新型快递面单的三段码管理方法,其特征在于,所述结构化地址的结构化方法,包括:
将所述收件人地址中的目的区划移除得到收件人的详细地址,将所述详细地址进行分词处理,按照预设规则得到所述结构化地址。
6.一种新型快递面单的三段码管理系统,其特征在于,包括:
区划模块,用于根据订单的始发网点、收件人地址计算始发区划、目的区划;
第一管理模块,用于根据所述始发区划、目的区划在第一段码配置表中匹配第一段码;
第二管理模块,用于根据目的区划、收件人地址的结构化地址在所述预先训练的历史数据库中匹配签收结果集,依据匹配结果调用配置表匹配第二段码与第三段码;其中,所述结构化地址为收件人地址中除目的区划的地址结构化信息。
7.根据权利要求6所述的新型快递面单的三段码管理系统,其特征在于,
还包括训练模块,用于获取历史订单数据及历史签收数据,利用地址归集引擎生成历史地址的历史签收数据;将历史签收数据按照key-value的形式存储,其中所述key为目的区划与结构化地址,value为签收网点及对应的签收次数、最后一次签收的网点。
8.根据权利要求7所述的新型快递面单的三段码管理系统,其特征在于,所述训练模块包括更新模块,所述更新模块用于从所述历史签收数据中取历史签收的结果集,如果历史订单数据对应的始发区划、目的区划在所述历史签收结果集中无相应key值时,则创建新key值,如果历史订单数据中在所述历史签收结果集中有相应key值时,则更新该key对应的value信息。
9.根据权利要求1所述的新型快递面单的三段码管理系统,其特征在于,
所述第二管理模块还包括管理子单元;
所述管理子单元,用于取历史签收数据中的历史签收结果集,利用所述目的区划、所述结构化地址查询所述历史签收结果集;若查询结果小于预设阈值则取最多签收的结果,若查询结果不小于预设阈值则取最后一次签收结果,所述签收结果包括网点信息及业务员信息,根据所述网点信息及业务员信息利用第二段码、第三段码配置表获取对应所述第一段码的第二段码与第三段码,将所述第一段码、所述第二段码、所述第三段码组合为三段码。
10.一种电子设备,其特征在于,包括:一个或多个处理器;
存储器,用于存储一个或多个程序;
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-5中任一项所述的新型快递面单的三段码管理方法。
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