CN111078644B - 对象的稽核方法、系统、电子设备及存储介质 - Google Patents

对象的稽核方法、系统、电子设备及存储介质 Download PDF

Info

Publication number
CN111078644B
CN111078644B CN201911300683.1A CN201911300683A CN111078644B CN 111078644 B CN111078644 B CN 111078644B CN 201911300683 A CN201911300683 A CN 201911300683A CN 111078644 B CN111078644 B CN 111078644B
Authority
CN
China
Prior art keywords
auditing
server
audit
items
target object
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Active
Application number
CN201911300683.1A
Other languages
English (en)
Other versions
CN111078644A (zh
Inventor
茅晓峰
毛文康
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Lazas Network Technology Shanghai Co Ltd
Original Assignee
Lazas Network Technology Shanghai Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Lazas Network Technology Shanghai Co Ltd filed Critical Lazas Network Technology Shanghai Co Ltd
Priority to CN201911300683.1A priority Critical patent/CN111078644B/zh
Priority to CN202311669111.7A priority patent/CN117592862A/zh
Publication of CN111078644A publication Critical patent/CN111078644A/zh
Application granted granted Critical
Publication of CN111078644B publication Critical patent/CN111078644B/zh
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0639—Performance analysis of employees; Performance analysis of enterprise or organisation operations
    • G06Q10/06395—Quality analysis or management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/10—File systems; File servers
    • G06F16/16—File or folder operations, e.g. details of user interfaces specifically adapted to file systems
    • G06F16/168—Details of user interfaces specifically adapted to file systems, e.g. browsing and visualisation, 2d or 3d GUIs
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0635—Risk analysis of enterprise or organisation activities
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G06Q10/103—Workflow collaboration or project management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/12—Hotels or restaurants
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/26—Government or public services

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Educational Administration (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Databases & Information Systems (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

本发明实施例涉及信息处理技术领域，公开了一种对象的稽核方法、系统、电子设备及存储介质。上述方法包括：第一终端通过人机交互界面接收N项稽核项，根据N项稽核项生成稽核单，并将对象标识与稽核单发送给服务器；服务器根据对象标识将稽核单与对象相关联；第二终端向服务器发送稽核请求，稽核请求包括目标对象标识；服务器响应于稽核请求，调取与请求稽核的目标对象相关联的稽核单，并将调取的稽核单发送至第二终端；第二终端通过人机交互界面接收调取的稽核单中各项稽核项的稽核结果，并将稽核结果发送给服务器。能够对各个门店设置专属的稽核表单，按照专属表单进行稽核，满足不同门店的质量管控需求，有效的实现质量管控。

Description

对象的稽核方法、系统、电子设备及存储介质
技术领域
本发明涉及信息处理技术领域，特别涉及一种对象的稽核方法、系统、电子设备及存储介质。
背景技术
随着质量管理的标准化程度越来越高，各大食品企业都开始制定一些质量检查流程以保证食品安全。目前各大型餐饮连锁企业在对食品的质量稽核时，常规做法是企业的食品安全管理部门将旗下门店的检查内容制作成统一表格，食安巡检人员定期下门店根据表格检查食安情况并记录。
然而本发明的发明人发现，即使在同一企业，旗下各门店的设备和装修不同，或者侧重商品不同，需检查的项目也会有很大差异，统一的检测表单无法满足所有门店的需求。
发明内容
本发明实施方式的目的在于提供一种对象的稽核方法、系统、电子设备及存储介质，能够按照门店专属的表单对门店进行稽核，满足不同门店的质量管控需求，有效的实现质量管控。
为解决上述技术问题，本发明的实施方式提供了一种对象的稽核方法，包括：第一终端通过人机交互界面接收N项稽核项，根据N项稽核项生成稽核单，并将对象标识与稽核单发送给服务器；N为大于0的自然数；服务器根据对象标识将稽核单与对象相关联；第二终端向服务器发送稽核请求，稽核请求包括目标对象标识；服务器响应于稽核请求，调取与请求稽核的目标对象相关联的稽核单，并将调取的稽核单发送至第二终端；第二终端通过人机交互界面接收调取的稽核单中各项稽核项的稽核结果，并将稽核结果发送给服务器。
本发明的实施方式还提供了一种对象的稽核系统，包括：第一终端、第二终端和服务器；第一终端包括：生成模块，用于通过人机交互界面接收N项稽核项，根据N项稽核项生成稽核单，并将对象标识与稽核单发送给服务器；N为大于0的自然数；服务器包括：关联模块，用于根据对象标识将稽核单与对象相关联；调取模块，用于响应于稽核请求，调取与请求稽核的目标对象相关联的稽核单，并将调取的稽核单发送至第二终端；第二终端包括:请求模块，用于向服务器发送稽核请求，稽核请求包括目标对象标识；接收模块，用于接收调取的稽核单中各项稽核项的稽核结果。
本发明的实施方式还提供了一种电子设备，包括存储器和处理器，存储器存储计算机程序，处理器运行程序时执行上述对象的稽核方法。
本发明的实施方式还提供了一种非易失性存储介质，用于存储计算机可读程序，计算机可读程序用于供计算机执行上述的对象的稽核方法。
本发明实施方式相对于现有技术而言，主要区别及其效果在于：第一终端将接收到的若干个稽核项生成稽核单；服务器将稽核单与对象相关联；当服务器收到第二终端发送的稽核请求时，直接调取与请求稽核的目标对象相关联的稽核单给第二终端，第二终端接收调取的稽核单中各项稽核项的稽核结果并反馈至服务器。通过对各个门店设置专属的稽核表单，按照专属表单进行稽核，能够满足不同门店的质量管控需求，有效的实现质量管控。
另外，第二终端通过人机交互界面接收调取的稽核单中各项稽核项的稽核结果，并将稽核结果发送给服务器后，还包括：服务器根据各项稽核项的稽核结果，检测是否存在不满足稽核要求的稽核项；服务器将检测到的不满足稽核要求的稽核项作为待整改稽核项，通知给目标对象。通过线上进行检查，再直接从线上反馈整改意见，可以避免面对面沟通反馈，节约时间。
另外，服务器将检测到的不满足稽核要求的稽核项作为待整改稽核项，通知给目标对象后，还包括；服务器接收目标对象反馈的整改信息。使得巡检人员不需要再去店里复检，直接在管理后台看上传的整改情况审批就行了，节约时间。
另外，整改信息包括视频文件和/或照片。以视频或照片作为整改证明更加直观和有力。
另外，还包括：服务器响应于目标对象的反馈信息，检测反馈信息是否与预设表单中的待反馈信息相匹配；服务器在检测到反馈信息与预设表单中的待反馈信息不匹配后，向目标对象发送告警信息。通过设置需要核查事项的表单，并根据收到的针对该表单的反馈信息可以实现自检，减少人工检查的工作，节省人力。
另外，预设表单具体用于监控日常的日程管理；或者，预设表单具体用于监控食品的操作管理。对日常质量安全进行监控，达到质量安全隐患主动发现、及时排查的效果。
另外，第一终端通过人机交互界面接收到的N项稽核项，根据N项稽核项生成稽核单，包括：第一终端检测位于人机交互界面中的各组件的拖动状态；第一终端根据检测到的各组件的拖动状态，确定N项稽核项；第一终端根据确定的N项稽核项生成稽核单。从预设的多个稽核项中选择若干个组合生成稽核单，使稽核单的编制更加灵活、快捷。
另外，服务器响应于稽核请求，调取与请求稽核的目标对象相关联的稽核单，包括：服务器获取稽核请求中携带的位置信息；服务器根据位置信息确定请求稽核的目标对象；服务器调取目标对象相关联的稽核单。根据稽查人员的位置直接关联出所在位置的门店对应的稽核单，使稽核人员不用去查找待稽核门店以及对应的稽核单，节约人力，而且可以准确的获取到针对该待稽核门店的稽核单。
另外，目标对象具体为连锁企业旗下一门店。本方法适用于连锁企业对旗下各个门店进行质量稽核，可针对各个门店设置专属的表单进行质量线上管控，提高工作效率。
附图说明
图1是根据本发明第一实施方式中的对象的稽核方法交互流程图；
图2是根据本发明第二实施方式中的对象的稽核方法交互流程图；
图3是根据本发明第三实施方式中的日常质量的监管交互流程图；
图4是根据本发明第四实施方式中的对象的稽核系统结构示意图；
图5是根据本发明第五实施方式提供的电子设备结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明的各实施方式进行详细的阐述。然而，本领域的普通技术人员可以理解，在本发明各实施方式中，为了使读者更好地理解本申请而提出了许多技术细节。但是，即使没有这些技术细节和基于以下各实施方式的种种变化和修改，也可以实现本申请所要求保护的技术方案。以下各个实施例的划分是为了描述方便，不应对本发明的具体实现方式构成任何限定，各个实施例在不矛盾的前提下可以相互结合相互引用。
本发明的第一实施方式涉及一种对象的稽核方法，方法包括：第一终端通过人机交互界面接收N项稽核项，根据N项稽核项生成稽核单，并将对象标识与稽核单发送给服务器；N为大于0的自然数；服务器根据对象标识将稽核单与对象相关联；第二终端向服务器发送稽核请求，稽核请求包括目标对象标识；服务器响应于稽核请求，调取与请求稽核的目标对象相关联的稽核单，并将调取的稽核单发送至第二终端；第二终端通过人机交互界面接收调取的稽核单中各项稽核项的稽核结果，并将稽核结果发送给服务器。通过对各个门店设置专属的稽核表单，按照专属表单进行稽核，能够满足不同门店的质量管控需求，有效的实现质量管控。下面对本实施方式的对象的稽核方法的实现细节进行具体的说明，以下内容仅为方便理解提供的实现细节，并非实施本方案的必须。
如图1所示，该方法包括：
步骤S101，第一终端通过人机交互界面接收N项稽核项，根据N项稽核项生成稽核单；N为大于0的自然数。
具体地，第一终端通过用户输入界面获取一个或多个稽核项，各个稽核项可以通过接收稽核人员直接编辑的待稽核内容生成，每个稽核项包含一种待检查的项目内容，将获取的一个或多个稽核项组成稽核单保存。
进一步地，第一终端可以检测位于人机交互界面中的各组件的拖动状态；第一终端根据检测到的各组件的拖动状态，确定N项稽核项；第一终端根据确定的N项稽核项生成稽核单。将多种可能用到的稽核项目预先设置好，在生成稽核单时直接从预设的多个稽核项中选择若干个组成稽核单。具体地，各组件可以设置成文本框，内容包括“待稽核的具体内容”、“达标”或者“不达标”的选项、“待上传图片的区域”等等。在一个例子中，预先设置多个稽核项目可以包括：店员着装是否规范、冰箱温度是否在预设范围内、物品摆放是否合规、食品是否过期、固定设备消毒是否完成、水温是否达标等等。在对某食品连锁企业旗下的某个门店设置稽核单时，直接从预先设置的多个稽核项中选取若干个形成稽核单。
步骤S102，第一终端将对象标识与稽核单发送给服务器。
具体地，通过第一终端将编制好的稽核单上传至服务器，使稽核人员能够随时从服务器调取稽核单进行稽核。
步骤S103，服务器根据对像标识将稽核单与对象相关联。
具体地说，服务器将编制好的稽核单关联到具体的门店，在一个例子中，对象具体为连锁企业旗下的门店。一个稽核单可以对应关联一个门店，也可以对应关联多个门店，只要稽核单适用于门店都可以与该门店关联。这样可以为连锁企业旗下的多个门店都对应编制并关联上合适的稽核单，使对每个门店检查时都可以使用该门店专有的稽核单进行稽核。
步骤S104，第二终端向服务器发送稽核请求，稽核请求包括目标对象标识。
具体地，稽核人员进行稽核时，第二终端接收稽核人员输入稽核请求，并将稽核请求上传至服务器，以使服务器响应稽核请求，为稽核人员提供稽核单。
步骤S105，服务器响应于稽核请求，调取与请求稽核的目标对象相关联的稽核单。
具体地说，当服务器接收到第二终端发送的稽核请求时，稽核请求中可以直接包含待稽核的目标门店信息，也可以根据稽核请求推送出多个门店供稽核人员选择一个准备稽核。待稽核的门店确定之后，服务器直接根据目标门店获取与该门店相关联的稽核单，并将相关联的稽核单调出，推送到第二终端。
进一步地，服务器也可以获取稽核请求中携带的位置信息；根据位置信息确定请求稽核的目标对象；调取目标对象相关联的稽核单。具体地，稽核请求中也可以包含当前的位置信息，服务器根据预设的地图信息直接确认出当前位置对应的待稽核门店，调出这个待稽核门店关联的稽核单并将其推送到第二终端，使稽核单的调出更加方便和智能化。
在一个例子中，某品牌食品安全部门负责一线巡检的食安巡检人员要执行今天的巡检任务。他到达上海金沙江路的某门店后打开第二终端，例如手机，并通过第二终端向服务器发送稽核请求，稽核请求中携带有第二终端定位的当前的位置，服务器根据第二终端发送的稽核请求及位置信息，找到距离当前地址最近的A门店，并将A门店关联的稽核单推送至食安巡检人员的第二终端界面上，推送的稽核单内容即是第一终端预先建立的适用于上海金沙江路门店的食安稽核单。
需要说明的是，服务器可以推送出待稽核的门店供稽核人员选择，也可以直接根据定位确定待稽核的门店并推送出门店关联的稽核单，进一步地，稽核人员也可以通过第二终端手动切换需要稽核的门店，使用切换后门店对应的稽核单。
步骤S106，服务器将调取的稽核单发送至第二终端。
具体地，服务器将根据稽核请求或请求中携带的位置信息，确定出待稽核的门店，并将门店对应的稽核单调出发送至第二终端，供稽核人员通过第二终端进行稽核。
步骤S107，第二终端通过人机交互界面接收调取的稽核单中各项稽核项的稽核结果。
具体地说，稽核人员在门店现场通过第二终端进行检查，按照稽核单中的稽核项逐项进行检查，将检查结果逐一填写至第二终端从服务器接收到的稽核单中。
步骤S108，第二终端将稽核结果发送给服务器。
具体地，第二终端在接收到稽核结果之后，将稽核结果上传至服务器，使服务器将稽核结果保存，以供稽核人员和相关质量管理人员以及各门店通过服务器线上查看到稽核结果，了解门店的质量管理情况，以进一步执行质量管理操作。
本实施方式中，通过对各个门店设置专属的稽核表单，按照专属表单进行稽核，能够满足不同门店的质量管控需求，有效的实现质量管控。
本发明的第二实施方式涉及一种对象的稽核方法。第二实施方式与第一实施方式大致相同，主要区别之处在于：第二实施方式中，在稽核之后会根据稽核结果通知门店进行整改，并接收门店反馈的稽核结果。本实施方式中的对象的稽核方法如图2所示，包括以下步骤：
步骤S201，第一终端通过人机交互界面接收N项稽核项，根据N项稽核项生成稽核单；N为大于0的自然数。
步骤S202，第一终端将对象标识与稽核单发送给服务器。
步骤S203，服务器根据对像标识将稽核单与对象相关联。
步骤S204，第二终端向服务器发送稽核请求，稽核请求包括目标对象标识。
步骤S205，服务器响应于稽核请求，调取与请求稽核的目标对象相关联的稽核单。
步骤S206，服务器将调取的稽核单发送至第二终端。
步骤S207，第二终端通过人机交互界面接收调取的稽核单中各项稽核项的稽核结果。
步骤S208，第二终端将稽核结果发送给服务器。
本实施方式中步骤S201至步骤S208与第一实施方式中步骤S101至步骤S108相似，在此不再赘述。
步骤S209，服务器根据各项稽核项的稽核结果，检测是否存在不满足稽核要求的稽核项。
具体地说，服务器在获取到稽核结果后，会按照稽核项逐一对稽核结果进行审查，将稽核单中的稽核结果与预设的合格范围进行对比，当某个稽核项中的结果与预设的范围不符合时，确定此稽核项为不达标。
步骤S210，服务器将检测到的不满足稽核要求的稽核项作为待整改稽核项，通知给目标对象。
具体地说，当稽核结果中存在不达标的稽核项目时，服务器会向对应的门店终端发送该稽核项目需要整改的通知。在一个例子中，上海某门店的稽核结果中显示店员着装这一项稽核结果为不达标，服务器会向该门店终端发送着装需整改的通知，通知内容可以包括需整改的项目，整改截止时间等等。
步骤S211，服务器接收目标对象反馈的整改信息。
具体地，门店人员在终端上接收到整改通知后会对不符合项进行整改，并将整改情况通过终端反馈至服务器。在一个例子中，整改信息包括视频文件或照片。通过视频或照片将整改信息直观地反应出来，便于质量管理人员查看整改信息进行审核。在一个例子中，若服务器确认整改后的情况满足要求，则审核通过，可以关闭此稽核流程；否则服务器可以直接下发不合格，进一步整改的通知。进一步地，服务器可以将此次稽核记录，即包含稽核结果、整改流程的稽核单按照一定的表单编号保存在服务器本地中，便于之后追溯查看。在另一个例子中，稽核人员还可以通过第二终端向服务器发送查阅整改情况的请求，并接收服务器响应查阅请求调出的整改情况，稽核人员通过第二终端检查整改情况，根据整改是否达标审核整改是否能够通过。
本实施方式中，通过对各个门店设置专属的稽核表单，按照专属表单进行稽核，并针对不合格项下发整改通知，并接收门店反馈的整改结果，在满足不同门店的质量管控需求的同时，线上完成整改流程，减少管理人员面对面的沟通次数，节省人力并有效的实现质量管控。
本发明的第三实施方式涉及一种对象的稽核方法。第三实施方式与第一实施方式大致相同，主要区别之处在于：第三实施方式中，考虑到了日常流程监管，对日常流程存在质量风险的情况会及时预警。本实施方式提供的对象稽核方法中的日常质量监管这部分流程如图3所示，包括以下步骤：
步骤S301，服务器响应于目标对象的反馈信息，检测反馈信息是否与预设表单中的待反馈信息相匹配。
具体地说，除了进行稽核外，服务器还对日常安全信息进行监控。可以预设一个包含日常操作标准流程的表单，特别是针对产品安全状态或安全操作的流程信息，门店终端需定期按照表单内容进行反馈。通过接收门店通过终端设备反馈的质量安全信息对质量安全进行监控。
预设表单可以具体用于监控日常的日程管理；或者，预设表单具体用于监控食品的操作管理。在一个例子中，设置日常的日程管理单，内容包括“几点到几点清洗消毒设备并拍照”、“几点到几点检查冰箱温度并拍照”、“几点到几点检查水温并拍照”或“几点到几点店内清洁消毒并拍照”等等与食品安全相关的管理项目。服务器接收门店终端反馈的执行情况信息，如果与日程管理单中的标准内容相符合，则表示食品安全暂无风险，在管控范围内。
在又一个例子中，可以设置食品的操作管理单，可用于管理食材开封、解冻后的操作流程，限定每步动作后对应食材需要放在哪里做什么操作、时间是多久、经过多久没有售出要报废等等。门店终端需按时反馈食品对应的操作流程，若服务器器能够按时收到门店终端反馈的正确的流程信息，则表示食品安全暂无风险，在管控范围内。
步骤S302，服务器在检测到反馈信息与预设表单中的待反馈信息不匹配后，生成告警信息。
具体地，若服务器器接收到门店终端反馈的安全流程信息不符合标准，或者没有在限定时间内收到反馈信息，则表示质量安全存在风险，系统会生成警告信息提醒管理人员注意核查，避免产生质量安全事故。
本实施方式中，通过对各个门店设置专属的稽核表单，按照专属表单进行稽核，且对门店日常质量流程进行监管、自动审查。能够满足不同门店的质量管控需求，同时实现门店流程监控，节省人力审核的前提下进一步降低了质量风险，有效的实现质量管控。
上面各种方法的步骤划分，只是为了描述清楚，实现时可以合并为一个步骤或者对某些步骤进行拆分，分解为多个步骤，只要包括相同的逻辑关系，都在本专利的保护范围内；对算法中或者流程中添加无关紧要的修改或者引入无关紧要的设计，但不改变其算法和流程的核心设计都在该专利的保护范围内。
本发明的第四实施方式涉及一种对象的稽核系统，如图4所示，该系统包括：
第一终端41、第二终端43和服务器42；
第一终端41包括：
生成模块411，用于通过人机交互界面接收N项稽核项，根据N项稽核项生成稽核单，并将对象标识与稽核单发送给服务器42；N为大于0的自然数；
服务器42包括：
关联模块421，用于根据对象标识将稽核单与对象相关联；
调取模块422，用于响应于稽核请求，调取与请求稽核的目标对象相关联的稽核单，并将调取的稽核单发送至第二终端43；
第二终端43包括:
请求模块431，用于向服务器42发送稽核请求，稽核请求包括目标对象标识；
接收模块432，用于接收调取的稽核单中各项稽核项的稽核结果。
进一步地，服务器42还可以包括：检测模块423，用于根据各项稽核项的稽核结果，检测是否存在不满足稽核要求的稽核项；通知模块424，用于将检测到的不满足稽核要求的稽核项作为待整改稽核项，通知给目标对象。
在一个例子中，接收模块432还可以用于接收目标对象反馈的待整改稽核项的整改信息。整改信息包括视频文件和/或照片。
更进一步地，生成模块411还用于生成预设表单；服务器42还可以包括：匹配模块425，用于响应于目标对象的反馈信息，检测反馈信息是否与预设表单中的待反馈信息相匹配；告警模块426，用于在检测到反馈信息与预设表单中的待反馈信息不匹配后，生成告警信息。预设表单具体用于监控日常的日程管理；或者，预设表单具体用于监控食品的操作管理。
在一个例子中，生成模块411具体用于检测位于通过人机交互界面中的各组件的拖动状态，并根据检测到的各组件的拖动状态，确定N项稽核项，根据确定的N项稽核项生成稽核单。
在一个例子中，调取模块422具体用于获取稽核请求中携带的位置信息，并根据位置信息确定请求稽核的目标对象，调取目标对象相关联的稽核单。
不难发现，本实施方式为与上述方法实施方式相对应的系统实施例，本实施方式可与上述方法实施方式互相配合实施。上述方法实施方式中提到的相关技术细节在本实施方式中依然有效，为了减少重复，这里不再赘述。相应地，本实施方式中提到的相关技术细节也可应用在上述方法实施方式中。
值得一提的是，本实施方式中所涉及到的各模块均为逻辑模块，在实际应用中，一个逻辑单元可以是一个物理单元，也可以是一个物理单元的一部分，还可以以多个物理单元的组合实现。此外，为了突出本发明的创新部分，本实施方式中并没有将与解决本发明所提出的技术问题关系不太密切的单元引入，但这并不表明本实施方式中不存在其它的单元。
本发明的第五实施方式涉及一种电子设备，如图5所示，该电子设备500包括：至少一个处理器501；以及，与至少一个处理器501通信连接的存储器502；以及，与处理器501通信连接的通信组件503，通信组件503在处理器501的控制下接收和发送数据；其中，存储器502存储有可被至少一个处理器501执行的指令，指令被至少一个处理器501执行以实现上述任一实施方式中的对象的稽核方法。
具体地，该电子设备500包括：一个或多个处理器501以及存储器502，图5中以一个处理器501为例。处理器501、存储器502可以通过总线或者其他方式连接，图5中以通过总线连接为例。存储器502作为一种非易失性计算机可读存储介质，可用于存储非易失性软件程序、非易失性计算机可执行程序以及模块。处理器501通过运行存储在存储器502中的非易失性软件程序、指令以及模块，从而执行设备的各种功能应用以及数据处理，即实现上述任一实施方式中的对象的稽核方法。
存储器502可以包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需要的应用程序；存储数据区可存储选项列表等。此外，存储器502可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实施方式中，存储器502可选包括相对于处理器501远程设置的存储器502，这些远程存储器502可以通过网络连接至外接设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
一个或者多个模块存储在存储器502中，当被一个或者多个处理器501执行时，执行上述任意方法实施方式中的对象的稽核方法。
上述产品可执行本申请实施方式所提供的方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果，未在本实施方式中详尽描述的技术细节，可参见本申请实施方式所提供的方法。
本发明的第六实施方式涉及一种非易失性存储介质，用于存储计算机可读程序，计算机可读程序用于供计算机执行上述部分或全部的方法实施例。
即，本领域技术人员可以理解，实现上述实施例方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一个设备(可以是单片机，芯片等)或处理器(processor)执行本申请各个实施例方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
本领域的普通技术人员可以理解，上述各实施方式是实现本发明的具体实施例，而在实际应用中，可以在形式上和细节上对其作各种改变，而不偏离本发明的精神和范围。
本申请实施例公开了A1.一种对象的稽核方法，包括：
第一终端通过人机交互界面接收N项稽核项，根据所述N项稽核项生成稽核单，并将对象标识与所述稽核单发送给服务器；所述N为大于0的自然数；
所述服务器根据所述对象标识将所述稽核单与对象相关联；
第二终端向所述服务器发送稽核请求，所述稽核请求包括目标对象标识；
所述服务器响应于所述稽核请求，调取与请求稽核的目标对象相关联的稽核单，并将所述调取的稽核单发送至所述第二终端；
所述第二终端通过人机交互界面接收所述调取的稽核单中各项稽核项的稽核结果，并将所述稽核结果发送给所述服务器。
A2.如A1所述的对象的稽核方法，所述第二终端通过人机交互界面接收所述调取的稽核单中各项稽核项的稽核结果，并将所述稽核结果发送给所述服务器后，还包括：
所述服务器根据所述各项稽核项的稽核结果，检测是否存在不满足稽核要求的稽核项；
所述服务器将检测到的不满足所述稽核要求的稽核项作为待整改稽核项，通知给所述目标对象。
A3.如A2所述的对象的稽核方法，所述服务器将检测到的不满足所述稽核要求的稽核项作为待整改稽核项，通知给所述目标对象后，还包括；
所述服务器接收所述目标对象反馈的整改信息。
A4.如A3所述的对象的稽核方法，所述整改信息包括视频文件和/或照片。
A5.如A1所述的对象的稽核方法，还包括：
所述服务器响应于所述目标对象的反馈信息，检测所述反馈信息是否与预设表单中的待反馈信息相匹配；
所述服务器在检测到所述反馈信息与预设表单中的待反馈信息不匹配后，向所述目标对象发送告警信息。
A6.如A5所述的对象的稽核方法，所述预设表单具体用于监控日常的日程管理；或者，所述预设表单具体用于监控食品的操作管理。
A7.如A1至A6中任一项所述的对象的稽核方法，所述第一终端通过人机交互界面接收到的N项稽核项，根据所述N项稽核项生成稽核单，包括：
所述第一终端检测位于所述人机交互界面中的各组件的拖动状态；
所述第一终端根据检测到的各组件的拖动状态，确定N项稽核项；
所述第一终端根据确定的所述N项稽核项生成所述稽核单。
A8.如A1至A6中任一项所述的对象的稽核方法，所述服务器响应于所述稽核请求，调取与请求稽核的目标对象相关联的稽核单，包括：
所述服务器获取所述稽核请求中携带的位置信息；
所述服务器根据所述位置信息确定请求稽核的目标对象；
所述服务器调取所述目标对象相关联的稽核单。
A9.如A1所述的对象的稽核方法，所述目标对象具体为连锁企业旗下一门店。
B1.一种对象的稽核系统，包括：第一终端、第二终端和服务器；
所述第一终端包括：
生成模块，用于通过人机交互界面接收N项稽核项，根据所述N项稽核项生成稽核单，并将对象标识与所述稽核单发送给所述服务器；所述N为大于0的自然数；
所述服务器包括：
关联模块，用于根据所述对象标识将所述稽核单与对象相关联；
调取模块，用于响应于稽核请求，调取与请求稽核的目标对象相关联的稽核单，并将所述调取的稽核单发送至所述第二终端；
所述第二终端包括:
请求模块，用于向所述服务器发送所述稽核请求，所述稽核请求包括目标对象标识；
接收模块，用于接收所述调取的稽核单中各项稽核项的稽核结果。
B2.如B1所述的对象的稽核系统，所述服务器还包括：
检测模块，用于根据所述各项稽核项的稽核结果，检测是否存在不满足稽核要求的稽核项；
通知模块，用于将检测到的不满足所述稽核要求的稽核项作为待整改稽核项，通知给所述目标对象。
B3.如B2所述的对象的稽核系统，所述接收模块还用于接收所述目标对象反馈的所述待整改稽核项的整改信息。
B4.如B3所述的对象的稽核系统，所述整改信息包括视频文件和/或照片。
B5.如B1所述的对象的稽核系统，所述生成模块还用于生成预设表单；所述服务器还包括：
匹配模块，用于响应于所述目标对象的反馈信息，检测所述反馈信息是否与预设表单中的待反馈信息相匹配；
告警模块，用于在检测到所述反馈信息与预设表单中的待反馈信息不匹配后，向所述目标对象发送告警信息。
B6.如B5所述的对象的稽核系统，所述预设表单具体用于监控日常的日程管理；或者，所述预设表单具体用于监控食品的操作管理。
B7.如B1至B6中任一项所述的对象的稽核系统，所述生成模块具体用于检测位于所述通过人机交互界面中的各组件的拖动状态，并根据检测到的各组件的拖动状态，确定N项稽核项，根据确定的所述N项稽核项生成所述稽核单。
B8.如B1至B6中任一项所述的对象的稽核系统，所述调取模块具体用于获取所述稽核请求中携带的位置信息，并根据所述位置信息确定请求稽核的目标对象，调取目标对象相关联的稽核单。
B9.如B1所述的对象的稽核系统，所述目标对象具体为连锁企业旗下一门店。
C1.一种电子设备，包括存储器和处理器，存储器存储计算机程序，所述处理器运行程序时执行如A1至A9中任一项所述的对象的稽核方法。
D1.一种非易失性存储介质，用于存储计算机可读程序，所述计算机可读程序用于供计算机执行如A1至A9中任一项所述的对象的稽核方法。

Claims (16)

1.一种对象的稽核方法，其特征在于，包括：
第一终端通过人机交互界面接收N项稽核项，根据所述N项稽核项生成稽核单，并将对象标识与所述稽核单发送给服务器；所述N为大于0的自然数；
所述服务器根据所述对象标识将所述稽核单与对象相关联；
第二终端向所述服务器发送稽核请求，所述稽核请求包括目标对象标识；
所述服务器响应于所述稽核请求，调取与请求稽核的目标对象相关联的稽核单，并将所述调取的稽核单发送至所述第二终端，所述目标对象为连锁企业旗下一门店；
所述第二终端通过人机交互界面接收所述调取的稽核单， 稽核人员在现场按照所述稽核单中的稽核项逐项对门店进行检查，得到稽核项的稽核结果，并将所述稽核结果发送给所述服务器；
以及，所述将所述稽核结果发送给所述服务器后，还包括：
所述服务器将所述稽核单中各项稽核项的稽核结果与预设的合格范围进行对比；
在任一稽核项中的稽核结果与所述预设的合格范围不符合的情况下，所述服务器将检测到的不满足稽核要求的稽核项作为待整改稽核项，通知给所述目标对象。
2.根据权利要求1所述的对象的稽核方法，其特征在于，所述服务器将检测到的不满足稽核要求的稽核项作为待整改稽核项，通知给所述目标对象后，还包括；
所述服务器接收所述目标对象反馈的整改信息。
3.根据权利要求2所述的对象的稽核方法，其特征在于，所述整改信息包括视频文件和/或照片。
4.根据权利要求1所述的对象的稽核方法，其特征在于，还包括：
所述服务器响应于所述目标对象的反馈信息，检测所述反馈信息是否与预设表单中的待反馈信息相匹配；
所述服务器在检测到所述反馈信息与预设表单中的待反馈信息不匹配后，向所述目标对象发送告警信息。
5.根据权利要求4所述的对象的稽核方法，其特征在于，所述预设表单具体用于监控日常的日程管理；或者，所述预设表单具体用于监控食品的操作管理。
6.根据权利要求1至5中任一项所述的对象的稽核方法，其特征在于，所述第一终端通过人机交互界面接收到的N项稽核项，根据所述N项稽核项生成稽核单，包括：
所述第一终端检测位于所述人机交互界面中的各组件的拖动状态；
所述第一终端根据检测到的各组件的拖动状态，确定N项稽核项；
所述第一终端根据确定的所述N项稽核项生成所述稽核单。
7.根据权利要求1至5中任一项所述的对象的稽核方法，其特征在于，所述服务器响应于所述稽核请求，调取与请求稽核的目标对象相关联的稽核单，包括：
所述服务器获取所述稽核请求中携带的位置信息；
所述服务器根据所述位置信息确定请求稽核的目标对象；
所述服务器调取所述目标对象相关联的稽核单。
8.一种对象的稽核系统，其特征在于，包括：第一终端、第二终端和服务器；
所述第一终端包括：
生成模块，用于通过人机交互界面接收N项稽核项，根据所述N项稽核项生成稽核单，并将对象标识与所述稽核单发送给所述服务器；所述N为大于0的自然数；
所述服务器包括：
关联模块，用于根据所述对象标识将所述稽核单与对象相关联；
调取模块，用于响应于稽核请求，调取与请求稽核的目标对象相关联的稽核单，并将所述调取的稽核单发送至所述第二终端，所述目标对象为连锁企业旗下一门店；
所述第二终端包括:
请求模块，用于向所述服务器发送所述稽核请求，所述稽核请求包括目标对象标识；
接收模块，用于通过人机交互界面接收所述调取的稽核单，稽核人员在现场按照所述稽核单中的稽核项逐项对门店进行检查，得到稽核项的稽核结果，并将所述稽核结果发送给所述服务器；
所述服务器还包括：
检测模块，用于将所述稽核单中各项稽核项的稽核结果与预设的合格范围进行对比；
通知模块，用于在任一稽核项中的稽核结果与所述预设的合格范围不符合的情况下，所述服务器将检测到的不满足稽核要求的稽核项作为待整改稽核项，并通知给所述目标对象。
9.根据权利要求8所述的对象的稽核系统，其特征在于，所述接收模块还用于接收所述目标对象反馈的所述待整改稽核项的整改信息。
10.根据权利要求9所述的对象的稽核系统，其特征在于，所述整改信息包括视频文件和/或照片。
11.根据权利要求8所述的对象的稽核系统，其特征在于，所述生成模块还用于生成预设表单；所述服务器还包括：
匹配模块，用于响应于所述目标对象的反馈信息，检测所述反馈信息是否与预设表单中的待反馈信息相匹配；
告警模块，用于在检测到所述反馈信息与预设表单中的待反馈信息不匹配后，向所述目标对象发送告警信息。
12.根据权利要求11所述的对象的稽核系统，其特征在于，所述预设表单具体用于监控日常的日程管理；或者，所述预设表单具体用于监控食品的操作管理。
13.根据权利要求8至12中任一项所述的对象的稽核系统，其特征在于，所述生成模块具体用于检测位于所述通过人机交互界面中的各组件的拖动状态，并根据检测到的各组件的拖动状态，确定N项稽核项，根据确定的所述N项稽核项生成所述稽核单。
14.根据权利要求8至12中任一项所述的对象的稽核系统，其特征在于，所述调取模块具体用于获取所述稽核请求中携带的位置信息，并根据所述位置信息确定请求稽核的目标对象，调取目标对象相关联的稽核单。
15.一种电子设备，包括存储器和处理器，存储器存储计算机程序，其特征在于，所述处理器运行程序时执行如权利要求1至7中任一项所述的对象的稽核方法。
16.一种非易失性存储介质，用于存储计算机可读程序，其特征在于，所述计算机可读程序用于供计算机执行如权利要求1至7中任一项所述的对象的稽核方法。
CN201911300683.1A 2019-12-17 2019-12-17 对象的稽核方法、系统、电子设备及存储介质 Active CN111078644B (zh)

Priority Applications (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201911300683.1A CN111078644B (zh) 2019-12-17 2019-12-17 对象的稽核方法、系统、电子设备及存储介质
CN202311669111.7A CN117592862A (zh) 2019-12-17 2019-12-17 对象的稽核方法、系统、电子设备及存储介质

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201911300683.1A CN111078644B (zh) 2019-12-17 2019-12-17 对象的稽核方法、系统、电子设备及存储介质

Related Child Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202311669111.7A Division CN117592862A (zh) 2019-12-17 2019-12-17 对象的稽核方法、系统、电子设备及存储介质

Publications (2)

Publication Number Publication Date
CN111078644A CN111078644A (zh) 2020-04-28
CN111078644B true CN111078644B (zh) 2023-10-27

Family

ID=70315165

Family Applications (2)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202311669111.7A Pending CN117592862A (zh) 2019-12-17 2019-12-17 对象的稽核方法、系统、电子设备及存储介质
CN201911300683.1A Active CN111078644B (zh) 2019-12-17 2019-12-17 对象的稽核方法、系统、电子设备及存储介质

Family Applications Before (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202311669111.7A Pending CN117592862A (zh) 2019-12-17 2019-12-17 对象的稽核方法、系统、电子设备及存储介质

Country Status (1)

Country Link
CN (2) CN117592862A (zh)

Families Citing this family (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN114004471A (zh) * 2021-10-21 2022-02-01 食亨(上海)科技服务有限公司 一种处理营运任务的方法及设备
CN114819605A (zh) * 2022-04-21 2022-07-29 上海明胜品智人工智能科技有限公司 一种管理任务处理方法、装置、电子设备及存储介质

Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN105761010A (zh) * 2016-02-24 2016-07-13 国网山东省电力公司 基于实时数据采集的集团企业稽核实时监控方法及系统
CN106326219A (zh) * 2015-06-16 2017-01-11 阿里巴巴集团控股有限公司 核对业务系统数据的方法、装置及系统
CN109242563A (zh) * 2018-09-03 2019-01-18 索信科技（北京）有限公司 一种智能化信息监测应用方法和系统
CN110543483A (zh) * 2019-08-30 2019-12-06 北京百分点信息科技有限公司 一种数据稽核方法、装置及电子设备

Patent Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN106326219A (zh) * 2015-06-16 2017-01-11 阿里巴巴集团控股有限公司 核对业务系统数据的方法、装置及系统
CN105761010A (zh) * 2016-02-24 2016-07-13 国网山东省电力公司 基于实时数据采集的集团企业稽核实时监控方法及系统
CN109242563A (zh) * 2018-09-03 2019-01-18 索信科技（北京）有限公司 一种智能化信息监测应用方法和系统
CN110543483A (zh) * 2019-08-30 2019-12-06 北京百分点信息科技有限公司 一种数据稽核方法、装置及电子设备

Non-Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Title
刘贤慧.基于工作流的现场稽核管理系统设计与实现.《中国优秀博硕士学位全文数据库（硕士）信息科技辑（月刊）》.2006,(第undefined期),全文. *

Also Published As

Publication number Publication date
CN117592862A (zh) 2024-02-23
CN111078644A (zh) 2020-04-28

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN108681856A (zh) 一种仓储管理系统及仓储管理方法
CN111078644B (zh) 对象的稽核方法、系统、电子设备及存储介质
CN104202201B (zh) 一种日志处理方法、装置及终端
CN108170580A (zh) 一种基于规则的日志报警方法、装置及系统
CN111008109B (zh) 一种监控数据处理方法、装置、电子设备及存储介质
CN110232006B (zh) 设备告警方法及相关装置
CN108804215A (zh) 一种任务处理方法、装置以及电子设备
CN105893259A (zh) 代码检测系统、方法及装置
US9582837B2 (en) Management system for gas cock opening and closing
CN112488602A (zh) 补货方法、装置和系统
KR20230026934A (ko) 영상 통화 중 시설물 정보를 추출하여 제공하는 서버의 제어 방법, 및 시스템
CN105678613A (zh) 一种业务处理方法、装置及系统
CN113762910B (zh) 一种单据监控方法和装置
CN116957822A (zh) 表单的检测方法、装置、电子设备及存储介质
CN111784145A (zh) 服务调度方法、装置、设备及存储介质
CN116541591A (zh) 一种信息处理方法、装置、电子设备及存储介质
CN105607983A (zh) 数据异常监控方法和装置
CN110223015A (zh) 物流流程环节处理方法、管理系统、装置以及存储设备
CN115130817A (zh) 一种关联危险作业审批的隐患排查治理系统
CN114500316A (zh) 一种物联网设备巡检方法和系统
US9704200B2 (en) Itemization system with automated photography
CN110009420A (zh) 增值服务产品的出票系统以及出票方法
CN114416770B (zh) 一种业务审批的方法和装置
JP2013164668A (ja) 障害監視システム、インシデント集計方法、およびプログラム
CN117132044A (zh) 施工材料管理方法、装置、电子设备及存储介质

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
GR01 Patent grant
GR01 Patent grant