CN110992146A - 服务信息推送方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种服务信息推送方法、装置、设备及存储介质，通过向用户的移动终端推荐名片小程序；获取用户在移动终端的行为数据；根据行为数据从数据库获取用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据；根据行为数据、用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，获取针对用户的定制产品；将定制产品的相关信息推送给移动终端。本发明实施例通过对用户在移动终端的行为数据的获取，可实现对用户意向的判断，并且通过对用户个体行为数据与群体消费者行为数据结合，可以提供针对用户个体的个性化商品、服务的定制和推送，实现针对用户的个性化的触达方式和销售效果；同时可提升商品转化率，提升在线沟通、转化、服务效率。
Description
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种服务信息推送方法、装置、设备及存储介质。
背景技术
保险销售通常较为注重品牌、口碑、体验和感知，面临如何扩大客户来源、获取客户信任、与客户产生联系、并提升销售转化的挑战。
当前保险市场销售业务普遍使用以下工具用于展业或销售：1)专用的移动展业工具，但展业工具仅限销售人员自己使用，或者仅提供有限的保险产品或咨询信息，以转发给消费者；2)纸质名片的电子版或H5形态名片，但是销售人员需要被动等待客户联系，无法形成消费者和销售人员之间的互动和双向联系，销售人员无法获得更多消费者更多意向或数据信息；3)采用三方渠道，比如微信提供保险种子产品，以销售人员个人偏好和/或对消费者的理解，向消费者推送产品信息，无法做到针对消费者的个性化定制，不同销售人员触达的消费者行为也难以做到归纳分析。因此以上现有技术均无法有效的判断消费者意向，实现对消费者个性化的商品、服务的定制和推送。
发明内容
本发明实施例提供一种服务信息推送方法、装置、设备及存储介质，以有效的判断消费者意向，实现对消费者个性化的商品、服务的定制和推送。
本发明实施例的第一方面是提供一种服务信息推送方法，包括：
向所述用户的移动终端推荐所述名片小程序；
获取用户在移动终端的行为数据；
根据所述行为数据从数据库获取用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据；
根据所述行为数据、所述用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，获取针对所述用户的定制产品；
将所述定制产品的相关信息推送给所述移动终端；
所述获取用户在移动终端的行为数据，包括：
获取所述用户在所述移动终端的名片小程序上进行以下至少一种行为数据：
对名片小程序中相关销售人员信息的浏览行为、与名片小程序中相关销售人员的沟通行为、或对名片小程序中的产品的浏览行为。
进一步的，所述根据所述行为数据、所述用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，获取针对所述用户的定制产品，包括：
根据所述行为数据、所述用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，定制针对用户的产品定价、产品类型、相关服务中的至少一种。
进一步的，所述根据所述行为数据从数据库获取用户特征数据，包括：
根据所述行为数据与所述数据库中的预存行为数据与预存用户特征数据之间的匹配关系，获取与所述行为数据对应的用户特征数据。
进一步的，所述根据所述行为数据从数据库获取相关产品的历史销售数据，包括：
根据所述行为数据获取所述用户关注的产品类型，根据所述用户关注的产品类型从数据库获取相关产品的历史销售数据。
进一步的，所述根据所述行为数据从数据库获取用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据，包括：
若所述用户在所述移动终端的对名片小程序中相关销售人员信息的浏览次数超过第一预设次数、和/或对名片小程序中的产品的浏览次数超过第二预设次数，则从所述数据库获取所述用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据。
进一步的，所述将所述定制产品的相关信息推送给所述移动终端后，还包括：
获取所述用户对所述定制产品的消费行为数据；
根据所述消费行为数据，更新所述数据库中相应的历史销售数据。
进一步的，所述向所述用户的移动终端推荐所述名片小程序前，还包括：
在所述名片小程序中配置销售人员信息以及销售人员权限。
本发明实施例的第二方面是提供一种服务信息推送装置，包括：
推荐模块，用于向所述用户的移动终端推荐所述名片小程序；
获取模块，用于获取用户在移动终端的行为数据；
查询模块，用于根据所述行为数据从数据库获取用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据；
处理模块，用于根据所述行为数据、所述用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，获取针对所述用户的定制产品；
发送模块，用于将所述定制产品的相关信息推送给所述移动终端；
所述获取模块在获取用户在移动终端的行为数据时，具体用于：
获取所述用户在所述移动终端的名片小程序上进行以下至少一种行为数据：
对名片小程序中相关销售人员信息的浏览行为、与名片小程序中相关销售人员的沟通行为、或对名片小程序中的产品的浏览行为。
本发明实施例的第三方面是提供一种服务信息推送设备，包括：
存储器；
处理器；以及
计算机程序；
其中，所述计算机程序存储在所述存储器中，并被配置为由所述处理器执行以实现如第一方面所述的方法。
本发明实施例的第四方面是提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序；
所述计算机程序被处理器执行时实现如第一方面所述的方法。
本发明实施例提供的服务信息推送方法、装置、设备及存储介质，通过向所述用户的移动终端推荐所述名片小程序；获取用户在移动终端的行为数据；根据所述行为数据从数据库获取用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据；根据所述行为数据、所述用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，获取针对所述用户的定制产品；将所述定制产品的相关信息推送给所述移动终端。本发明实施例通过对用户在移动终端的行为数据的获取，可实现对用户意向的判断，并且通过对用户个体行为数据与群体消费者行为数据结合，可以提供针对用户个体的个性化商品、服务的定制和推送，实现针对用户的个性化的触达方式和销售效果；同时可提升商品转化率，提升在线沟通、转化、服务效率。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的服务信息推送方法流程图；
图2为本发明实施例提供的服务信息推送方法的系统架构图；
图3为本发明另一实施例提供的服务信息推送方法流程图；
图4为本发明实施例提供的服务信息推送装置的结构图；
图5为本发明实施例提供的服务信息推送设备的结构图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
图1为本发明实施例提供的服务信息推送方法流程图。本实施例提供了一种服务信息推送方法，执行主体为销售人员的移动终端或者服务器，其中，销售人员的移动终端和用户的移动终端均可不限于智能手机、平板电脑、笔记本电脑、个人数字助理、可穿戴设备等。其中销售人员的移动终端和用户的移动终端可以间接连接，作为一种示例，如图2所示，销售人员的移动终端21和用户的移动终端22通过服务器23间接连接，当然，销售人员的移动终端和用户的移动终端也可直接连接。该实施例提供的服务信息推送方法具体步骤如下：
S101、向所述用户的移动终端推荐所述名片小程序。
在本实施例中，名片小程序为不需要用户下载安装即可使用的名片应用，在该名片小程序中可包括相关销售人员信息、该销售人员相关的产品，通过该名片小程序，用户可与销售人员进行沟通。
销售人员可预先将该名片小程序推荐给用户，以使用户在其移动终端上关注该名片小程序，其中，销售人员可通过线上互联网(如线上转发)或者线下活动渠道(如扫码)邀请用户关注该名片小程序。
进一步的，在向所述用户的移动终端推荐所述名片小程序前，还可包括：在所述名片小程序中配置销售人员信息以及销售人员权限。
S102、获取用户在移动终端的行为数据。
在本实施例中，可由执行主体(销售人员的移动终端或者服务器)获取用户(消费者)在用户的移动终端上的行为数据。
其中获取用户在移动终端的行为数据具体可以为，获取所述用户在所述移动终端的名片小程序上进行以下至少一种行为数据：
对名片小程序中相关销售人员信息的浏览行为、与名片小程序中相关销售人员的沟通行为、或对名片小程序中的产品的浏览行为。
在本实施例中，当用户有上述的行为或者其他类似行为时，则说明用户具有一定的购买意向，因此本实施例中当获取用户在移动终端的上述行为数据、或者类似的其他的行为数据时，可判断用户的购买意向。
S103、根据所述行为数据从数据库获取用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据。
在本实施例中，在获取到用户在移动终端的行为数据后，可根据该行为数据从数据可中获取用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据，其中用户特征数据，也可称之为用户画像数据，具体可以为用户的兴趣喜好特征、用户关注哪些产品等，举例来讲，用户在名片小程序中多次浏览了儿童医疗险的产品、或者浏览了多个儿童医疗险的产品，说明用户关注儿童医疗险的产品，因此可将该行为数据与数据库中的匹配具有相同行为或者相似行为的用户特征数据，或者根据该行为数据从数据中获取相关产品的历史销售数据。
具体的，若所述用户在所述移动终端的对名片小程序中相关销售人员信息的浏览次数超过第一预设次数、和/或对名片小程序中的产品的浏览次数超过第二预设次数，则从所述数据库获取所述用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据。本实施例中，可根据浏览次数来判定用户的购买意向，进而在确定用户具有购买意向后才进行从数据库获取用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据。
在一种可选实施例中，所述根据所述行为数据从数据库获取用户特征数据，包括：
根据所述行为数据与所述数据库中的预存行为数据与预存用户特征数据之间的匹配关系，获取与所述行为数据对应的用户特征数据。
在本实施例中，数据库中预先配置一些预存行为数据与预存用户特征数据之间的匹配关系，例如多次浏览儿童医疗险的产品、与销售人员沟通儿童医疗险的产品等行为数据与关注儿童医疗险产品的用户的用户特征数据相匹配，当获取用户在移动终端的行为数据后，该行为数据与上述的预存行为数据相同或相似，则根据该预存行为数据与预存用户特征数据之间的匹配关系，可以确定该用户的用户特征数据为关注儿童医疗险产品。
本实施例中，数据库中的预存行为数据可代表群体消费者的行为数据，通过对群体消费者的行为数据的分析、以及对产生该行为数据的群体消费者信息的抽取和分析，可以获取到产生该行为数据的群体消费者的用户特征数据，从而得到预存行为数据与预存用户特征数据之间的匹配关系。
在一种可选实施例中，所述根据所述行为数据从数据库获取相关产品的历史销售数据，包括：
根据所述行为数据获取所述用户关注的产品类型，根据所述用户关注的产品类型从数据库获取相关产品的历史销售数据。
在本实施例中，可根据用户在移动终端的行为数据确定用户关注的产品类型，例如用户对某一类型的产品浏览次数超过预定次数，可确定用户较为关心该类型的产品，因此可以从数据库中获取该类型产品的历史销售数据，例如该产品类型中包括的各产品的历史销量、历史价格等等，以便于为用户制定产品定价、产品类型、相关服务等。
S104、根据所述行为数据、所述用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，获取针对所述用户的定制产品。
在本实施例中，根据所述行为数据、所述用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，可以对用户定制个性化的产品，具体的，可以根据所述行为数据、所述用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，定制针对用户的产品定价、产品类型、相关服务中的至少一种。
具体的，若用户的行为数据为多次浏览儿童医疗险的产品，或者确定用户特征数据为关注儿童医疗险产品，则可针对用户定制儿童健康医疗保险、儿童意外伤害保险等儿童保险产品，也可根据相关产品的历史销售数据推荐销量最高的儿童医疗险产品、或价格最低的儿童医疗险产品等等，或者对用户最关注的儿童医疗险产品给出合适的定价，还可提供咨询、申诉、风险规划等服务。
S105、将所述定制产品的相关信息推送给所述移动终端。
在本实施例中，在获取到针对所述用户的定制产品后，可将该定制产品的相关信息推送给用户的移动终端，以展示给用户，便于用户了解该定制产品的相关情况，对用户购买产品提供指导。
本实施例提供的服务信息推送方法，通过向所述用户的移动终端推荐所述名片小程序；获取用户在移动终端的行为数据；根据所述行为数据从数据库获取用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据；根据所述行为数据、所述用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，获取针对所述用户的定制产品；将所述定制产品的相关信息推送给所述移动终端。本实施例通过对用户在移动终端的行为数据的获取，可实现对用户意向的判断，并且通过对用户个体行为数据与群体消费者行为数据结合，可以提供针对用户个体的个性化商品、服务的定制和推送，实现针对用户的个性化的触达方式和销售效果；同时可提升商品转化率，提升在线沟通、转化、服务效率。
在上述实施例的基础上，如图3所示，所述将所述定制产品的相关信息推送给所述移动终端后，还包括：
S301、获取所述用户对所述定制产品的消费行为数据；
S302、根据所述消费行为数据，更新所述数据库中相应的历史销售数据。
在本实施例中，在将定制产品的相关信息推送给移动终端后，若用户购买了该定制产品，则可获取用户对该定制产品的消费行为数据，进一步的，可将该定制产品的消费行为数据上传到数据库中，更新数据库中相应的历史销售数据，同时也可丰富数据库中的预存用户特征数据。
图4为本发明实施例提供的服务信息推送装置的结构图。本实施例提供的服务信息推送装置可以执行服务信息推送方法实施例提供的处理流程，如图4所示，所述服务信息推送装置40包括推荐模块41、获取模块42、查询模块43、处理模块44及发送模块45。
推荐模块41，用于向所述用户的移动终端推荐所述名片小程序；
获取模块42，用于获取用户在移动终端的行为数据；
查询模块43，用于根据所述行为数据从数据库获取用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据；
处理模块44，用于根据所述行为数据、所述用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，获取针对所述用户的定制产品；
发送模块45，用于将所述定制产品的相关信息推送给所述移动终端；
所述获取模块42在获取用户在移动终端的行为数据时，具体用于：
获取所述用户在所述移动终端的名片小程序上进行以下至少一种行为数据：
对名片小程序中相关销售人员信息的浏览行为、与名片小程序中相关销售人员的沟通行为、或对名片小程序中的产品的浏览行为。
在上述实施例的基础上，所述处理模块44在根据所述行为数据、所述用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，获取针对所述用户的定制产品时，用于：
根据所述行为数据、所述用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，定制针对用户的产品定价、产品类型、相关服务中的至少一种。
在上述实施例的基础上，所述查询模块43在根据所述行为数据从数据库获取用户特征数据时，用于：
根据所述行为数据与所述数据库中的预存行为数据与预存用户特征数据之间的匹配关系，获取与所述行为数据对应的用户特征数据。
在上述实施例的基础上，所述查询模块43在根据所述行为数据从数据库获取相关产品的历史销售数据时，用于：
根据所述行为数据获取所述用户关注的产品类型，根据所述用户关注的产品类型从数据库获取相关产品的历史销售数据。
在上述实施例的基础上，所述查询模块43在根据所述行为数据从数据库获取用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据时，具体用于：
若所述用户在所述移动终端的对名片小程序中相关销售人员信息的浏览次数超过第一预设次数、和/或对名片小程序中的产品的浏览次数超过第二预设次数，则从所述数据库获取所述用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据。
在上述实施例的基础上，所述获取模块42还用于：
在将所述定制产品的相关信息推送给所述移动终端后，获取所述用户对所述定制产品的消费行为数据；
根据所述消费行为数据，更新所述数据库中相应的历史销售数据。
在上述实施例的基础上，所述装置还包括设置模块，用于在向所述用户的移动终端推荐所述名片小程序前，在所述名片小程序中配置销售人员信息以及销售人员权限。
本发明实施例提供的服务信息推送装置可以具体用于执行上述图1所提供的方法实施例，具体功能此处不再赘述。
本发明实施例提供的服务信息推送装置，通过向所述用户的移动终端推荐所述名片小程序；获取用户在移动终端的行为数据；根据所述行为数据从数据库获取用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据；根据所述行为数据、所述用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，获取针对所述用户的定制产品；将所述定制产品的相关信息推送给所述移动终端。本实施例通过对用户在移动终端的行为数据的获取，可实现对用户意向的判断，并且通过对用户个体行为数据与群体消费者行为数据结合，可以提供针对用户个体的个性化商品、服务的定制和推送，实现针对用户的个性化的触达方式和销售效果；同时可提升商品转化率，提升在线沟通、转化、服务效率。
图5为本发明实施例提供的服务信息推送设备的结构示意图。本发明实施例提供的服务信息推送设备可以执行服务信息推送方法实施例提供的处理流程，如图5所示，服务信息推送设备50包括存储器51、处理器52、计算机程序和通讯接口53；其中，计算机程序存储在存储器51中，并被配置为由处理器52执行以上实施例所述的服务信息推送方法。
图5所示实施例的服务信息推送设备可用于执行上述方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。
本实施例提供的服务信息推送设备，通过获取用户在移动终端的行为数据；根据所述行为数据从数据库获取用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据；根据所述行为数据、所述用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，获取针对所述用户的定制产品；将所述定制产品的相关信息推送给所述移动终端。本实施例通过对用户在移动终端的行为数据的获取，可实现对用户意向的判断，并且通过对用户个体行为数据与群体消费者行为数据结合，可以提供针对用户个体的个性化商品、服务的定制和推送，实现针对用户的个性化的触达方式和销售效果；同时可提升商品转化率，提升在线沟通、转化、服务效率。
另外，本实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行以实现上述实施例所述的服务信息推送方法。
在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。
上述以软件功能单元的形式实现的集成的单元，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。上述软件功能单元存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)或处理器(processor)执行本发明各个实施例所述方法的部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
本领域技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将装置的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。上述描述的装置的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。
Claims (10)
1.一种服务信息推送方法，其特征在于，包括：
向所述用户的移动终端推荐所述名片小程序；
获取用户在移动终端的行为数据；
根据所述行为数据从数据库获取用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据；
根据所述行为数据、所述用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，获取针对所述用户的定制产品；
将所述定制产品的相关信息推送给所述移动终端；
所述获取用户在移动终端的行为数据，包括：
获取所述用户在所述移动终端的名片小程序上进行以下至少一种行为数据：
对所述名片小程序中相关销售人员信息的浏览行为、与名片小程序中相关销售人员的沟通行为、或对名片小程序中的产品的浏览行为。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述行为数据、所述用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，获取针对所述用户的定制产品，包括：
根据所述行为数据、所述用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，定制针对用户的产品定价、产品类型、相关服务中的至少一种。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述行为数据从数据库获取用户特征数据，包括：
根据所述行为数据与所述数据库中的预存行为数据与预存用户特征数据之间的匹配关系，获取与所述行为数据对应的用户特征数据。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述行为数据从数据库获取相关产品的历史销售数据，包括：
根据所述行为数据获取所述用户关注的产品类型，根据所述用户关注的产品类型从数据库获取相关产品的历史销售数据。
5.根据权利要求3或4所述的方法，其特征在于，所述根据所述行为数据从数据库获取用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据，包括：
若所述用户在所述移动终端的对名片小程序中相关销售人员信息的浏览次数超过第一预设次数、和/或对名片小程序中的产品的浏览次数超过第二预设次数，则从所述数据库获取所述用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据。
6.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述将所述定制产品的相关信息推送给所述移动终端后，还包括：
获取所述用户对所述定制产品的消费行为数据；
根据所述消费行为数据，更新所述数据库中相应的历史销售数据。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向所述用户的移动终端推荐所述名片小程序前，还包括：
在所述名片小程序中配置销售人员信息以及销售人员权限。
8.一种服务信息推送装置，其特征在于，包括：
推荐模块，用于向所述用户的移动终端推荐所述名片小程序；
获取模块，用于获取用户在移动终端的行为数据；
查询模块，用于根据所述行为数据从数据库获取用户特征数据和/或相关产品的历史销售数据；
处理模块，用于根据所述行为数据、所述用户特征数据及相关产品的历史销售数据中的至少一项，获取针对所述用户的定制产品；
发送模块，用于将所述定制产品的相关信息推送给所述移动终端；
所述获取模块在获取用户在移动终端的行为数据时，具体用于：
获取所述用户在所述移动终端的名片小程序上进行以下至少一种行为数据：
对名片小程序中相关销售人员信息的浏览行为、与名片小程序中相关销售人员的沟通行为、或对名片小程序中的产品的浏览行为。
9.一种服务信息推送设备，其特征在于，包括：
存储器；
处理器；以及
计算机程序；
其中，所述计算机程序存储在所述存储器中，并被配置为由所述处理器执行以实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，其上存储有计算机程序；
所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。
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