CN110990886A - 一种基于区块链的智慧装修方法及设备、介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种基于区块链的智慧装修方法及设备、介质。本方法构建区块链网络，所述区块链网络中的节点包括装修机构、担保机构；采集装修机构的装修信息；获取担保机构针对所述装修信息的担保信息；将所述装修信息与所述担保信息一同写入区块链网络中。这样能够通过担保机构为装修机构做担保，并且通过区块链中数据的不可篡改性，保证装修信息的真实性，从而保障消费者的合法权益。

Description

一种基于区块链的智慧装修方法及设备、介质

技术领域

本申请涉及服务保障技术领域，尤其涉及一种基于区块链的智慧装修方法及设备、介质。

背景技术

随着社会经济的发展，人们的生活水平越来越高。

目前，人们在装修房屋时，往往将所有装修事宜都交给装修机构。装修机构在与消费者商讨后，确定装修时依据的装修图纸、装修时采用的装修材料、装修后预期的装修效果图等，而消费者往往只负责装修完成后的验收工作。

但是，在装修过程中，装修机构可能存在欺骗消费者的行为，包括采用的实际装修材料与原定装修材料不符、装修完成后的装修实景图与装修效果图严重不符等，这影响了消费者的知情权、选择权，也侵犯了消费者的合法权益。

发明内容

本申请实施例提供一种基于区块链的智慧装修方法及设备、介质，用于解决现有技术中的如下技术问题：在装修过程中，装修机构欺骗消费者，侵犯消费者的合法权益。

本申请实施例采用下述技术方案：

一种基于区块链的智慧装修方法，包括：

构建区块链网络，所述区块链网络中的节点包括装修机构、担保机构；

采集装修机构的装修信息；

获取担保机构针对所述装修信息的担保信息；

将所述装修信息与所述担保信息一同写入区块链网络中。

可选地，所述方法还包括：采集装修机构针对所述装修信息的证明信息，其中，所述证明信息包括收据、发票；将所述证明信息写入区块链网络中。

可选地，所述节点还包括消费者；所述装修信息包括装修效果图；所述方法还包括：获取所述消费者反馈的装修实景图；将所述装修效果图与所述装修实景图进行对比，向所述担保机构进行反馈。

可选地，将所述装修效果图与所述装修实景图进行对比，向所述担保机构进行反馈，具体包括：确定所述装修效果图与所述装修实景图的对比相似度，在所述对比相似度低于预设阈值时，向所述担保机构进行反馈。

可选地，所述节点还包括消费者；所述方法还包括：采集所述消费者对装修机构的装修保障反馈信息；根据所述装修保障反馈信息，确定所述装修机构的信用评分。

可选地，所述方法还包括：根据所述装修机构的信用评分，对所述装修机构采取相应的奖惩措施。

可选地，所述担保机构包括建设局、工商局、消费者协会。

可选地，所述担保信息包括质检合格证书、资质合格证书。

一种基于区块链的智慧装修的设备，包括：

至少一个处理器；以及，

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够：

构建区块链网络，所述区块链网络中的节点包括装修机构、担保机构；

采集装修机构的装修信息；

获取担保机构针对所述装修信息的担保信息；

将所述装修信息与所述担保信息一同写入区块链网络中。

一种基于区块链的智慧装修的非易失性计算机存储介质，存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令设置为：

构建区块链网络，所述区块链网络中的节点包括装修机构、担保机构；

采集装修机构的装修信息；

获取担保机构针对所述装修信息的担保信息；

将所述装修信息与所述担保信息一同写入区块链网络中。

本申请实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：通过担保机构对装修机构进行相关的检验，并为装修机构的行为做出担保，确保了装修机构在装修过程中的行为的真实性与合法合规性；通过将装修信息、担保信息一同写入区块链，利用区块链中数据的安全性与不被篡改性，使装修过程公开透明，消费者能对装修机构进行监督，确保装修机构按照与消费者的约定进行房屋的装修，保护消费者的合法权益。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1为本申请实施例提供的基于区块链的智慧装修方法流程图；

图2为本申请实施例提供的对应于图1的基于区块链的智慧装修的设备的一种结构示意图。

具体实施方式

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请具体实施例及相应的附图对本申请技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

以下结合附图，详细说明本申请各实施例提供的技术方案。

图1为本申请实施例提供的基于区块链的智慧装修方法流程图，具体步骤包括：

S101：基于区块链框架构建区块链网络。

区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式，本质上是一个去中心化的数据库。

在本申请实施例中，首先可基于区块链框架部署区块链网络。其中，区块链框架可以是能够实现本申请实施例相应功能的任意区块链框架，例如，比特币、以太坊、Fabric、Corda等。

区块链网络中包括若干节点，这若干节点包括装修机构、担保机构、消费者等节点。其中，担保机构可包括建设局、工商局、消费者协会等相关机构。

之后，可根据验证装修信息的真实性的相关需要，生成相应的智能合约，并写入区块链网络中的各个节点中。

S102：采集装修机构的装修信息。

在本申请实施例中，装修机构在装修过程中，可主动将相关的装修信息写入区块链中。或者，装修机构也可将装修信息反馈给消费者，由消费者写入区块链中。其中，装修信息可包括装修材料信息、装修进度信息、装修机构自身的企业信息等。

通过将装修信息写入区块链中，可将区块链中保存的装修信息留存为证据，用以证明装修机构在装修过程中与消费者协商一致后所得出的结果。利用区块链存储数据的安全性与不被篡改性，确保数据的安全，防止数据被篡改，以留待日后查看。

进一步地，装修机构在将装修信息写入区块链中时，可一并将装修信息所对应的证明信息也写入区块链中。其中，证明信息可用于证明装修信息的真实性，可包括收据、发票等。

例如，装修信息为装修材料信息，则证明信息可为购买装修材料所得的收据或发票；装修信息为装修进度信息，则证明信息可为该装修进度信息对应的装修成果的照片、视频；等等。

通过采集装修信息对应的证明信息，并写入区块链中，可进一步验证装修信息的真实性，确保装修机构提供的装修信息为真实信息。并且，通过区块链对装修信息与证明信息进行存储，留作证据，便于日后进行查询。

S103：获取担保机构针对装修信息的担保信息。

在本申请实施例中，担保机构用于对装修机构本身、装修机构所作出的装修行为，以及由此获得的装修信息等数据，进行检验，并在检验通过的情况下，出具相应的担保信息，用以为装修机构的行为做担保。

于是，装修机构在将装修信息写入区块链后，可触发节点中部署的智能合约。智能合约可根据预设的信息分类，对装修信息进行分类。其中，预设的信息分类是基于担保机构中不同机构所行使的职权的不同而划分的，不同的信息分类对应的装修信息分别由相应的担保机构进行检验并担保。

在对装修信息进行分类后，智能合约可提醒相应的担保机构，对属于自己职权范围内应检验的装修信息进行检验。

在一个实施例中，担保机构为建设局，建设局可根据区块链网络中预存的装修机构的企业资质，包括建设资质等，进行审查，确定装修机构的企业资质合格，并发布相应的资质合格证书，作为担保信息。

在另一个实施例中，担保机构为质监局，质监局可对装修机构写入区块链网络中的装修信息，包括装修材料信息等，进行质量检测，确定质量检测合格，并发布相应的质检合格证书，作为担保信息。

通过担保机构对装修机构发布的装修信息进行检测，并确定在检测合格的情况下，做出相应的担保信息，可进一步确认装修机构发布的装修信息的真实性，并确认装修机构发布的装修信息的合法合规性，确定装修机构没有欺骗消费者的行为，有利于保障消费者的合法权益。

S104：将装修信息与担保信息一同写入区块链网络中。

在本申请实施例中，各担保机构根据装修机构发布的相应的装修信息，做出担保信息后，可将担保信息与相应的装修信息对应的写入区块链中，以使消费者知悉。

通过将装修信息与担保信息一同存储在区块链中，可将担保信息向消费者公开，使消费者基于担保机构的权威性与公正性，了解装修机构的装修信息的真实性，提高消费者的信任度。这在一定程度上也形成了对装修机构的监督，使装修机构能够切实根据与消费者的协议，诚信装修，有利于保障消费者的利益。

进一步地，装修机构发布的装修信息中还可包括装修效果图。在装修完成后，消费者可根据装修后的实际情况，通过拍照的方式，获得装修实景图，并将装修实景图写入区块链中。这可触发智能合约，将装修机构发布的装修效果图与消费者发布的装修实景图进行对比，获得对比结果，并向有关的担保机构(如消费者协会)进行反馈。

具体的，智能合约可确定装修效果图与装修实景图的对比相似度。若对比相似度高于预设阈值，则表示装修机构的装修成果与其对消费者做出的预期承诺基本一致。若对比相似度低于预设阈值，则表示装修机构的装修成果与其对消费者做出的预期承诺差异较大，达不到消费者的预期期望，因此，装修机构可能涉嫌欺骗消费者，侵犯了消费者的合法权益。于是，在这种情况下，智能合约可将对比结果向相应的担保机构进行反馈，由相应的担保机构对装修机构的行为进行处理。

通过这种方式，使担保机构参与到装修完成后的装修保障过程中，确定担保机构在消费者维权过程中起到有效作用，可保障消费者的合法权益不被非法侵害，维护消费者的合法利益。

进一步地，在装修过程结束后，消费者可对装修机构的装修行为进行评价，或对装修机构装修完成后的装修保障行为进行反馈，并将相应的装修保障反馈信息写入区块链中。针对消费者对装修机构的装修保障反馈信息，可根据预设的评分机制，确定装修机构的信用评分，作为装修机构的服务水平、服务态度等的体现。这样可在一定程度上形成对装修机构的监督，促使装修机构用心为消费者服务，提高自己的服务水平。

更进一步地，根据装修机构的信用评分，可对装修机构采取相应的奖励或惩罚措施。其中，奖励措施可包括扩大经营范围、扩大可服务对象的范围，惩罚措施可包括缩小可服务对象的范围等。

基于同样的思路，本申请的一些实施例还提供了上述方法对应的设备和非易失性计算机存储介质。

图2为本申请实施例提供的对应于图1的基于区块链的智慧装修的设备的一种结构示意图，所述区块链设备包括：

至少一个处理器；以及，

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够：

构建区块链网络，所述区块链网络中的节点包括装修机构、担保机构；

采集装修机构的装修信息；

获取担保机构针对所述装修信息的担保信息；

将所述装修信息与所述担保信息一同写入区块链网络中。

本申请的一些实施例提供的对应于图1的一种基于区块链的智慧装修的非易失性计算机存储介质，存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令设置为：

构建区块链网络，所述区块链网络中的节点包括装修机构、担保机构；

采集装修机构的装修信息；

获取担保机构针对所述装修信息的担保信息；

将所述装修信息与所述担保信息一同写入区块链网络中。

本申请中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于设备和介质实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本申请实施例提供的设备和介质与方法是一一对应的，因此，设备和介质也具有与其对应的方法类似的有益技术效果，由于上面已经对方法的有益技术效果进行了详细说明，因此，这里不再赘述设备和介质的有益技术效果。

本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。

Claims (10)

1.一种基于区块链的智慧装修方法，其特征在于，包括：

构建区块链网络，所述区块链网络中的节点包括装修机构、担保机构；

采集装修机构的装修信息；

获取担保机构针对所述装修信息的担保信息；

将所述装修信息与所述担保信息一同写入区块链网络中。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

采集装修机构针对所述装修信息的证明信息，其中，所述证明信息包括收据、发票；

将所述证明信息写入区块链网络中。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述节点还包括消费者；所述装修信息包括装修效果图；

所述方法还包括：

获取所述消费者反馈的装修实景图；

将所述装修效果图与所述装修实景图进行对比，向所述担保机构进行反馈。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，将所述装修效果图与所述装修实景图进行对比，向所述担保机构进行反馈，具体包括：

确定所述装修效果图与所述装修实景图的对比相似度，在所述对比相似度低于预设阈值时，向所述担保机构进行反馈。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述节点还包括消费者；

所述方法还包括：

采集所述消费者对装修机构的装修保障反馈信息；

根据所述装修保障反馈信息，确定所述装修机构的信用评分。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述装修机构的信用评分，对所述装修机构采取相应的奖惩措施。

7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述担保机构包括建设局、工商局、消费者协会。

8.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述担保信息包括质检合格证书、资质合格证书。

9.一种基于区块链的智慧装修的设备，其特征在于，包括：

至少一个处理器；以及，

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够：

构建区块链网络，所述区块链网络中的节点包括装修机构、担保机构；

采集装修机构的装修信息；

获取担保机构针对所述装修信息的担保信息；

将所述装修信息与所述担保信息一同写入区块链网络中。

10.一种基于区块链的智慧装修的非易失性计算机存储介质，存储有计算机可执行指令，其特征在于，所述计算机可执行指令设置为：

构建区块链网络，所述区块链网络中的节点包括装修机构、担保机构；

采集装修机构的装修信息；

获取担保机构针对所述装修信息的担保信息；

将所述装修信息与所述担保信息一同写入区块链网络中。

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