CN110852467A - 酒店客控系统及其运行方法、终端设备及存储介质 - Google Patents

酒店客控系统及其运行方法、终端设备及存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明提供了一种酒店客控系统的运行方法、一种酒店客控系统、一种终端设备及一种存储介质，酒店客控系统的运行方法包括以下步骤：获取入住对象的温泉需求；根据所述温泉需求，获取入住时间；根据所述入住时间生成预测温泉使用信息，且根据所述预测温泉使用信息生成温泉服务选项，并推送根据所述预测温泉使用信息生成的所述温泉服务选项；获取所述温泉服务选项的选择结果；根据所述入住时间和所述温泉服务选项的选择结果对温泉系统进行控制。在本方案中，在入住时间前基于入住对象的选择对温泉系统进行调控，以使入住对象到达酒店时就可以享受温泉服务，提高酒店的服务质量，同时可以避免酒店长时间对温泉供能，有效的节约能源、降低运营成本。

Description

酒店客控系统及其运行方法、终端设备及存储介质
技术领域
本发明涉及酒店客控系统领域，具体而言，涉及一种酒店客控系统的运行方法、一种酒店客控系统、一种终端设备及一种存储介质。
背景技术
现有的酒店客控系统往往无法在用户达到酒店前将温泉水调节至用户需要的状态，造成用户在达到酒店后无法立刻使用温泉水，用户体验较差。
发明内容
为了解决上述技术问题至少之一，本发明的一个目的在于提供一种酒店客控系统的运行方法。
本发明的另一个目的在于提供一种具有上述运行方法的酒店客控系统。
本发明的再一个目的在于提供一种具有上述酒店客控系统的终端设备。
本发明的再一个目的在于提供一种存储介质。
为实现上述目的，本发明第一方面实施例提供了一种酒店客控系统的运行方法，包括以下步骤：获取入住对象的温泉需求；根据所述温泉需求，获取入住时间；根据所述入住时间生成预测温泉使用信息，且根据所述预测温泉使用信息生成温泉服务选项，并推送根据所述预测温泉使用信息生成的所述温泉服务选项；获取所述温泉服务选项的选择结果；根据所述入住时间和所述温泉服务选项的选择结果对温泉系统进行控制。
在本方案中，首先获取入住对象的温泉需求(例如，确认用户是否需要温泉服务)，根据入住对象的温泉需求获取入住时间，(入住时间可以理解为入住对象提供的准确到达酒店的时间，较预订入住时间更精确)，预测到达入住时间时酒店内温泉使用情况并根据预测结果判断在到达入住时间时酒店可提供的温泉服务，并根据到达入住时间时酒店可提供的温泉服务生成预测温泉使用信息，根据预测温泉使用信息生成温泉服务选项并将温泉服务选项推送给入住对象，入住对象基于温泉服务选项进行选择并将选择的结果传送至酒店客控系统，酒店客控系统获取温泉服务选项的选择结果，并根据入住时间和温泉服务选项的选择结果对温泉系统进行控制，通过与入住对象的交互，获取到入住对象的相关信息，包括是否需要温泉服务以及准确的入住时间等等，酒店根据获取到的信息从而对温泉系统控制，使得酒店根据获取到的准确的入住时间从而具有充分的准备时间，可以保证在入住时间前基于入住对象的选择对温泉系统进行调控，以使入住对象到达酒店时就可以享受温泉服务，提高酒店的服务质量和用户的入住体验，同时，在入住对象选择不需要温泉服务或在入住时间达到前，可以不对温泉进行调控，避免酒店长时间对温泉供能，有效的节约能源、降低运营成本。
上述技术方案中，在所述获取入住对象的温泉需求的步骤之前，还包括以下步骤：在符合预设条件的情况下发出温泉需求请求，所述温泉需求请求用于获取所述入住对象的温泉需求；其中，所述预设条件包括到达目标时间的条件、到达目标区域或地点的条件或到达行程信息中的目标项目的条件中的一种或多种。
在本方案中，在符合预设条件的情况下发出温泉需求请求，使酒店可以提前知晓入住对象是否需求温泉服务以及其详细的入住时间等信息，使得酒店可以根据获取到的信息知晓是否需控制温泉系统启动并对温泉进行调节，给酒店充分的准备时间，以使入住对象到达酒店时就可以享受温泉服务，提高酒店的服务质量和用户的入住体验，同时，在入住对象选择不需要温泉服务或在入住时间达到前，可以不对温泉进行调控，避免酒店长时间对温泉供能，有效的节约能源、降低运营成本。
预设条件包括到达目标区域或地点的条件，举例而言，当入住对象到达酒店所在城市后触发酒店客控系统向入住对象发送温泉需求请求。
预设条件包括到达行程信息中的目标项目的条件，行程信息中的目标项目包括出发时间、到达时间、工作时间等等众多的信息，当到达行程信息中的目标项目的时间时触发酒店客控系统向入住对象发送温泉需求请求。
上述技术方案中，所述目标时间包括预设时间或距离到达预订入住时间剩下预设时长的时间。
在本方案中，目标时间包括预设时间，预设时间可以为酒店客控系统在订单下达的时间与预订入住时间之间设定的任意时间。
目标时间包括距离到达预订入住时间剩下预设时长的时间，可以理解为，在预订入住时间前的预设时长的时刻触发酒店客控系统发送温泉需求请求，其中，本领域技术人员可以根据具体的需求设定任意时长为预设时长，举例而言，酒店客控系统在预订入住时间前30分钟的时刻向入住对象发送温泉需求请求。
上述技术方案中，所述根据所述入住时间和所述温泉服务选项的选择结果对温泉系统进行控制的步骤，具体包括：根据所述入住时间确定调控时间，其中，所述调控时间早于所述入住时间；在到达所述调控时间的时刻根据所述温泉服务选项的选择结果对温泉系统进行控制。
在本方案中，在到达调控时间的时刻根据温泉服务选项的选择结果对温泉系统进行控制，从而实现温泉系统可以在入住对象入住前将温泉调节至合适的状态，从而使入住对象到达酒店时就可以立即享受温泉服务，提高用户的入住体验和酒店的服务质量，同时，在调控时间到达前，可以暂不启动调节，有效的节约能源、降低运营成本。
上述技术方案中，在所述获取所述温泉服务选项的选择结果的步骤之后，还包括以下步骤：根据所述温泉服务选项的选择结果生成提醒指令并推送所述提醒指令。
在本方案中，根据温泉服务选项的选择结果生成提醒指令并推送所述提醒指令，提醒入住对象已选择的温泉服务选项，以便入住对象根据提醒指令合理的安排时间，在适当的时间去体验温泉，提高用户的使用体验。
上述任一技术方案中，在所述获取入住对象的温泉需求的步骤之后，还包括以下步骤：获取入住对象的健康信息；根据所述健康信息生成所述温泉服务选项，并推送根据所述健康信息生成的所述温泉服务选项。
在本方案中，根据健康信息生成温泉服务选项，实现酒店客控系统针对不同入住对象为其提供适合其自身健康状态或习惯的温泉服务选项，实现基于健康信息或习惯而生成的定制的温泉服务选项，提高用户的使用体验。
上述技术方案中，所述根据所述健康信息生成的所述温泉服务选项包括：温泉水水温区间选项、温泉水水质类型选项和温泉水温度变化模式选项中的一种或者多种。
在本方案中，温泉水水温区间选项包括低温温泉水区间，中间温度温泉水区间或高温温度温泉水区间等等多种温泉水水温区间，每一个温度区间的温泉水具有不同的使用体验及功效，针对入住对象的健康信息或习惯为入住对象提供多种温泉水水温区间选择，提高入住对象的使用体验。
温泉水水质类型选项可以为根据入住对象的健康信息判断适合入住对象的温泉水水质，例如根据入住对象的体质及健康需求为其调配加有中药成分的温泉水，或调配含不同矿物质盐成分的温泉水，为入住对象提供丰富种类的温泉水选择，提高入住对象的使用体验。
温泉水温度变化模式包括恒温模式、降温模式、升温模式、脉冲模式或正弦变化模式，针对入住对象的健康信息或习惯为入住对象提供多种温泉水温度变化的选择，提高入住对象的使用体验。
上述任一技术方案中，根据所述预测温泉使用信息生成温泉服务选项包括：温泉水场所选项、温泉水水温选项、温泉水水温区间选项、温泉水水质类型选项和温泉水温度变化模式选项中的一种或者多种。
在本方案中，温泉水场所选项为在到达入住时间后酒店可以提供的温泉水场所，针对预测温泉使用信息为入住对象提供在入住时间时酒店可以提供的温泉水场所选项，避免向入住对象提供的温泉服务选项中包含了酒店因为时间或其他原因导致无法提供某一温泉水场所，提高入住对象的使用体验。
温泉水水温区间选项包括低温温泉水区间，中间温度温泉水区间或高温温度温泉水区间等等多种温泉水水温区间，每一个温度区间的温泉水具有不同的使用体验及功效，针对预测温泉使用信息为入住对象提供在入住时间时酒店可以提供的温泉水水温区间选项，避免向入住对象提供的温泉服务选项中包含了酒店因为时间或其他原因导致无法提供某一温泉水水温区间选项，提高入住对象的使用体验。
温泉水温度变化模式包括恒温模式、降温模式、升温模式、脉冲模式或正弦变化模式，针对预测温泉使用信息为入住对象提供在入住时间时酒店可以提供的温泉水温度变化模式，避免向入住对象提供的温泉服务选项中包含了酒店因为时间或其他原因导致无法提供某一温泉水温度变化模式选项，提高入住对象的使用体验。
本发明第二方面实施例提供了一种酒店客控系统，包括：处理器；用于储存所述处理器可执行指令的存储器，其中，所述处理器用于执行所述存储器中储存的所述可执行指令时实现如上述任一项所述的酒店客控系统的运行方法的步骤。
本发明提供的酒店客控系统，因执行存储器中储存的可执行指令时实现如上述任一项所述的酒店客控系统的运行方法的步骤，从而具有以上全部有益效果，在此不再赘述。
本发明第三方面实施例提供了一种终端设备，包括上述的酒店客控系统。
本发明上述实施例提供的终端设备，包括上述的酒店客控系统，从而具有以上全部有益效果，在此不再赘述。
本发明第四方面实施例提供了一种存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上述任一项所述的酒店客控系统的运行方法的步骤。
本发明上述实施例提供的存储介质，通过计算机程序被处理器执行时实现上述任一项酒店客控系统的运行方法的步骤。从而具有以上全部有益效果，在此不再赘述。
本发明的附加方面和优点将在下面的描述部分中变得明显，或通过本发明的实践了解到。
附图说明
本发明的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：
图1是本发明一个实施例所述酒店客控系统的运行方法的示意流程图；
图2是本发明一个实施例所述酒店客控系统的示意框图。
其中，图1和图2中的附图标记与部件名称之间的对应关系为：
酒店客控系统200，处理器210，存储器220。
具体实施方式
为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施方式对本发明进行进一步的详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，但是，本发明还可以采用其他不同于在此描述的其他方式来实施，因此，本发明的保护范围并不受下面公开的具体实施例的限制。
下面参照图1和图2描述根据本发明一些实施例所述酒店客控系统的运行方法。
本发明的实施例提供一种酒店客控系统的运行方法，如图1所示，包括以下步骤：步骤102：获取入住对象的温泉需求；步骤104：根据所述温泉需求，获取入住时间；步骤106：根据所述入住时间生成预测温泉使用信息，且根据所述预测温泉使用信息生成温泉服务选项，并推送根据所述预测温泉使用信息生成的所述温泉服务选项；步骤108：获取所述温泉服务选项的选择结果；步骤110：根据所述入住时间和所述温泉服务选项的选择结果对温泉系统进行控制。
首先获取入住对象的温泉需求(例如，确认用户是否需要温泉服务)，根据入住对象的温泉需求获取入住时间，(入住时间可以理解为入住对象提供的准确到达酒店的时间，较预订入住时间更精确)，预测到达入住时间时酒店内温泉使用情况并根据预测结果判断在到达入住时间时酒店可提供的温泉服务，并根据到达入住时间时酒店可提供的温泉服务生成预测温泉使用信息，根据预测温泉使用信息生成温泉服务选项并将温泉服务选项推送给入住对象，入住对象基于温泉服务选项进行选择并将选择的结果传送至酒店客控系统，酒店客控系统获取温泉服务选项的选择结果，并根据入住时间和温泉服务选项的选择结果对温泉系统进行控制，通过与入住对象的交互，获取到入住对象的相关信息，包括是否需要温泉服务以及准确的入住时间等等，酒店根据获取到的信息从而对温泉系统控制，使得酒店根据获取到的准确的入住时间从而具有充分的准备时间，可以保证在入住时间前基于入住对象的选择对温泉系统进行调控，以使入住对象到达酒店时就可以享受温泉服务，提高酒店的服务质量和用户的入住体验，同时，在入住对象选择不需要温泉服务或在入住时间达到前，可以不对温泉进行调控，避免酒店长时间对温泉供能，有效的节约能源、降低运营成本。
其中根据入住时间和温泉服务选项的选择结果对温泉系统进行控制，可以控制入住对象的对应的入住房间的客房内水循环系统
上述技术方案中，在所述获取入住对象的温泉需求的步骤之前，还包括以下步骤：在符合预设条件的情况下发出温泉需求请求，所述温泉需求请求用于获取所述入住对象的温泉需求；其中，所述预设条件包括到达目标时间的条件、到达目标区域或地点的条件或到达行程信息中的目标项目的条件中的一种或多种。
在符合预设条件的情况下发出温泉需求请求，使酒店可以提前知晓入住对象是否需求温泉服务以及其详细的入住时间等信息，使得酒店可以根据获取到的信息知晓是否需控制温泉系统启动并对温泉进行调节，给酒店充分的准备时间，以使入住对象到达酒店时就可以享受温泉服务，提高酒店的服务质量和用户的入住体验，同时，在入住对象选择不需要温泉服务或在入住时间达到前，可以不对温泉进行调控，避免酒店长时间对温泉供能，有效的节约能源、降低运营成本。
预设条件包括到达目标区域或地点的条件，举例而言，当入住对象到达酒店所在城市后触发酒店客控系统向入住对象发送温泉需求请求。
预设条件包括到达行程信息中的目标项目的条件，行程信息中的目标项目包括出发时间、到达时间、工作时间等等众多的信息，当到达行程信息中的目标项目的时间时触发酒店客控系统向入住对象发送温泉需求请求。
上述技术方案中，所述目标时间包括预设时间或距离到达预订入住时间剩下预设时长的时间。
目标时间包括预设时间，预设时间可以为酒店客控系统在订单下达的时间与预订入住时间之间设定的任意时间。
目标时间包括距离到达预订入住时间剩下预设时长的时间，可以理解为，在预订入住时间前的预设时长的时刻触发酒店客控系统发送温泉需求请求，其中，本领域技术人员可以根据具体的需求设定任意时长为预设时长，举例而言，酒店客控系统在预订入住时间前30分钟的时刻向入住对象发送温泉需求请求。
上述技术方案中，所述根据所述入住时间和所述温泉服务选项的选择结果对温泉系统进行控制的步骤，具体包括：根据所述入住时间确定调控时间，其中，所述调控时间早于所述入住时间；在到达所述调控时间的时刻根据所述温泉服务选项的选择结果对温泉系统进行控制。
在到达调控时间的时刻根据温泉服务选项的选择结果对温泉系统进行控制，从而实现温泉系统可以在入住对象入住前将温泉调节至合适的状态，从而使入住对象到达酒店时就可以立即享受温泉服务，提高用户的入住体验和酒店的服务质量，同时，在调控时间到达前，可以暂不启动调节，有效的节约能源、降低运营成本。
上述技术方案中，在所述获取所述温泉服务选项的选择结果的步骤之后，还包括以下步骤：根据所述温泉服务选项的选择结果生成提醒指令并推送所述提醒指令。
根据温泉服务选项的选择结果生成提醒指令并推送所述提醒指令，提醒入住对象已选择的温泉服务选项，以便入住对象根据提醒指令合理的安排时间，在适当的时间去体验温泉，提高用户的使用体验。
上述任一技术方案中，在所述获取入住对象的温泉需求的步骤之后，还包括以下步骤：获取入住对象的健康信息；根据所述健康信息生成所述温泉服务选项，并推送根据所述健康信息生成的所述温泉服务选项。
根据健康信息生成温泉服务选项，实现酒店客控系统针对不同入住对象为其提供适合其自身健康状态或习惯的温泉服务选项，实现基于健康信息或习惯而生成的定制的温泉服务选项，提高用户的使用体验。
上述技术方案中，所述根据所述健康信息生成的所述温泉服务选项包括：温泉水水温区间选项、温泉水水质类型选项和温泉水温度变化模式选项中的一种或者多种。
温泉水水温区间选项包括低温温泉水区间，中间温度温泉水区间或高温温度温泉水区间等等多种温泉水水温区间，每一个温度区间的温泉水具有不同的使用体验及功效，针对入住对象的健康信息或习惯为入住对象提供多种温泉水水温区间选择，提高入住对象的使用体验，具体地，在源水池、公共温泉泡池、蓄水池或客房水循环管道内安装温度传感器，用于获取实时水温数据；酒店客控系统通过调用温泉水控制系统的程序的接口，控制所有阀门的开关，达到控制温泉水恒温的目的，如低于40摄氏度，就把热水放进来，达到合适的温度，则关闭阀门，详细地，根据入住对象的入住时间，提前一段时间(例如10分钟)或在入住对象办理住房卡的时候自动将客房处水循环管道内的水温调节到合适的温度(例如45摄氏度)，在入住期间，可以结合健康数据等调整，其中，合适的温度一般会低于源水池的温度，因为运输过程会有损耗。
温泉水水质类型选项可以为根据入住对象的健康信息判断适合入住对象的温泉水水质，例如根据入住对象的体质及健康需求为其调配加有中药成分的温泉水，或调配含不同矿物质盐成分的温泉水，为入住对象提供丰富种类的温泉水选择，提高入住对象的使用体验。
温泉水温度变化模式包括恒温模式、降温模式、升温模式、脉冲模式或正弦变化模式，针对入住对象的健康信息或习惯为入住对象提供多种温泉水温度变化的选择，提高入住对象的使用体验。
上述任一技术方案中，根据所述预测温泉使用信息生成温泉服务选项包括：温泉水场所选项、温泉水水温选项、温泉水水温区间选项、温泉水水质类型选项和温泉水温度变化模式选项中的一种或者多种。
温泉水场所选项为在到达入住时间后酒店可以提供的温泉水场所，针对预测温泉使用信息为入住对象提供在入住时间时酒店可以提供的温泉水场所选项，避免向入住对象提供的温泉服务选项中包含了酒店因为时间或其他原因导致无法提供某一温泉水场所，提高入住对象的使用体验。
温泉水水温区间选项包括低温温泉水区间，中间温度温泉水区间或高温温度温泉水区间等等多种温泉水水温区间，每一个温度区间的温泉水具有不同的使用体验及功效，针对预测温泉使用信息为入住对象提供在入住时间时酒店可以提供的温泉水水温区间选项，避免向入住对象提供的温泉服务选项中包含了酒店因为时间或其他原因导致无法提供某一温泉水水温区间选项，提高入住对象的使用体验。
温泉水温度变化模式包括恒温模式、降温模式、升温模式、脉冲模式或正弦变化模式，针对预测温泉使用信息为入住对象提供在入住时间时酒店可以提供的温泉水温度变化模式，避免向入住对象提供的温泉服务选项中包含了酒店因为时间或其他原因导致无法提供某一温泉水温度变化模式选项，提高入住对象的使用体验。
本发明第二方面实施例提供了一种酒店客控系统200，如图2所示，包括：处理器210；用于储存处理器210可执行指令的存储器220，其中，处理器210用于执行存储器220中储存的可执行指令时实现如上述任一项的酒店客控系统200的运行方法的步骤。
本发明提供的酒店客控系统200，因执行存储器220中储存的可执行指令时实现如上述任一项的酒店客控系统200的运行方法的步骤，从而具有以上全部有益效果，在此不再赘述。
本发明第三方面实施例提供了一种终端设备，包括上述的酒店客控系统。
本发明上述实施例提供的终端设备，包括上述的酒店客控系统，从而具有以上全部有益效果，在此不再赘述。
举例地，所述的终端设备包括计算机、移动通信设备等等，计算机或移动通信设备包括上述的酒店客控系统。
本发明第四方面实施例提供了一种存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如上述任一项的酒店客控系统的运行方法的步骤。
本发明上述实施例提供的存储介质，通过计算机程序被处理器执行时实现上述任一项酒店客控系统的运行方法的步骤。从而具有以上全部有益效果，在此不再赘述。
综上，本发明提供的酒店客控系统的运行方法、酒店客控系统、终端设备及存储介质，在本方案中，首先获取入住对象的温泉需求(例如，确认用户是否需要温泉服务)，根据入住对象的温泉需求获取入住时间，(入住时间可以理解为入住对象提供的准确到达酒店的时间，较预订入住时间更精确)，预测到达入住时间时酒店内温泉使用情况并根据预测结果判断在到达入住时间时酒店可提供的温泉服务，并根据到达入住时间时酒店可提供的温泉服务生成预测温泉使用信息，根据预测温泉使用信息生成温泉服务选项并将温泉服务选项推送给入住对象，入住对象基于温泉服务选项进行选择并将选择的结果传送至酒店客控系统，酒店客控系统获取温泉服务选项的选择结果，并根据入住时间和温泉服务选项的选择结果对温泉系统进行控制，通过与入住对象的交互，获取到入住对象的相关信息，包括是否需要温泉服务以及准确的入住时间等等，酒店根据获取到的信息从而对温泉系统控制，使得酒店根据获取到的准确的入住时间从而具有充分的准备时间，可以保证在入住时间前基于入住对象的选择对温泉系统进行调控，以使入住对象到达酒店时就可以享受温泉服务，提高酒店的服务质量和用户的入住体验，同时，在入住对象选择不需要温泉服务或在入住时间达到前，可以不对温泉进行调控，避免酒店长时间对温泉供能，有效的节约能源、降低运营成本。
在本发明中，术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述的目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性；术语“多个”则指两个或两个以上，除非另有明确的限定。术语“安装”、“相连”、“连接”、“固定”等术语均应做广义理解，例如，“连接”可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；“相连”可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
本发明的描述中，需要理解的是，术语“上”、“下”、“左”、“右”、“前”、“后”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或单元必须具有特定的方向、以特定的方位构造和操作，因此，不能理解为对本发明的限制。
在本说明书的描述中，术语“一个实施例”、“一些实施例”、“具体实施例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或实例。而且，描述的具体特征、结构、材料或特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
以上仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (11)

1.一种酒店客控系统的运行方法，其特征在于，包括以下步骤：
获取入住对象的温泉需求；
根据所述温泉需求，获取入住时间；
根据所述入住时间生成预测温泉使用信息，且根据所述预测温泉使用信息生成温泉服务选项，并推送根据所述预测温泉使用信息生成的所述温泉服务选项；
获取所述温泉服务选项的选择结果；
根据所述入住时间和所述温泉服务选项的选择结果对温泉系统进行控制。
2.根据权利要求1所述的酒店客控系统的运行方法，其特征在于，在所述获取入住对象的温泉需求的步骤之前，还包括以下步骤：
在符合预设条件的情况下发出温泉需求请求，所述温泉需求请求用于获取所述入住对象的温泉需求；
其中，所述预设条件包括到达目标时间的条件、到达目标区域或地点的条件或到达行程信息中的目标项目的条件中的一种或多种。
3.根据权利要求2所述的酒店客控系统的运行方法，其特征在于，
所述目标时间包括预设时间或距离到达预订入住时间剩下预设时长的时间。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的酒店客控系统的运行方法，其特征在于，所述根据所述入住时间和所述温泉服务选项的选择结果对温泉系统进行控制的步骤，具体包括：
根据所述入住时间确定调控时间，其中，所述调控时间早于所述入住时间；
在到达所述调控时间的时刻根据所述温泉服务选项的选择结果对温泉系统进行控制。
5.根据权利要求1至3中任一项所述的酒店客控系统的运行方法，其特征在于，在所述获取所述温泉服务选项的选择结果的步骤之后，还包括以下步骤：
根据所述温泉服务选项的选择结果生成提醒指令并推送所述提醒指令。
6.根据权利要求1至3中任一项所述的酒店客控系统的运行方法，其特征在于，在所述获取入住对象的温泉需求的步骤之后，还包括以下步骤：
获取入住对象的健康信息；
根据所述健康信息生成所述温泉服务选项，并推送根据所述健康信息生成的所述温泉服务选项。
7.根据权利要求6所述的酒店客控系统的运行方法，其特征在于，
所述根据所述健康信息生成的所述温泉服务选项包括：温泉水水温区间选项、温泉水水质类型选项和温泉水温度变化模式选项中的一种或者多种。
8.根据权利要求1至3中任一项所述的酒店客控系统的运行方法，其特征在于，
根据所述预测温泉使用信息生成温泉服务选项包括：温泉水场所选项、温泉水水温选项、温泉水水温区间选项、温泉水水质类型选项和温泉水温度变化模式选项中的一种或者多种。
9.一种酒店客控系统，其特征在于，包括：
处理器；
用于储存所述处理器可执行指令的存储器，其中，所述处理器用于执行所述存储器中储存的所述可执行指令时实现如权利要求1至8中任一项所述的酒店客控系统的运行方法的步骤。
10.一种终端设备，其特征在于，包括如权利要求9所述的酒店客控系统。
11.一种存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至9中任一项所述的酒店客控系统的运行方法的步骤。
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