CN110825964A - 信息推送方法、装置、设备和计算机可读介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了信息推送方法、装置、设备和计算机可读介质，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：采用光学字符识别技术，识别用户上传保单的保单信息；在预设保险数据库中，依据所述保单信息获知所述用户的所有保单信息；按照医疗险、重疾险、意外险和定期寿险，统计所述所有保单信息中被保险人的投保保费，所述用户作为投保人的投保保费，所述投保人的保障金额，以及所述被保险人的保障金额；基于所述被保险人的投保保费，所述投保人的投保保费，所述投保人的保障金额，以及所述被保险人的保障金额，向所述用户推荐适合的保险产品。该实施方式能够在确定用户已购买保单相关信息的基础上，向用户推荐合适的保险方案。

Description

信息推送方法、装置、设备和计算机可读介质

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种信息推送方法、装置、设备和计算机可读介质。

背景技术

目前，保单管理是以手工输入保单数据的方式实现的。在整理保单时，由于保单丢失、损坏，用户难以确定已购买的保险内容、投保保费和保障金额。此外，手工输入过程中也可能存在输入不清晰或输入错误的情况。

在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：由于难以确定已购买保单相关信息，则无法向用户推荐合适的保险方案。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种信息推送方法、装置、设备和计算机可读介质，能够在确定用户已购买保单相关信息的基础上，向用户推荐合适的保险方案。

为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种信息推送方法，包括：

采用光学字符识别技术，识别用户上传保单的保单信息；

在预设保险数据库中，依据所述保单信息获知所述用户的所有保单信息；

按照医疗险、重疾险、意外险和定期寿险，统计所述所有保单信息中被保险人的投保保费，所述用户作为投保人的投保保费，所述投保人的保障金额，以及所述被保险人的保障金额；

基于所述被保险人的投保保费，所述投保人的投保保费，所述投保人的保障金额，以及所述被保险人的保障金额，向所述用户推荐适合的保险产品。

所述基于所述被保险人的投保保费，所述投保人的投保保费，所述投保人的保障金额，以及所述被保险人的保障金额，向所述用户推荐适合的保险产品，包括：

基于所述投保人的年收入、所述被保险人的投保保费和所述投保人的投保保费，获知所述用户的剩余投保保费；

根据所述投保人的保障金额、所述投保人的年收入和所述被保险人的保障金额，得到所述用户的剩余保障金额和所述用户的剩余保障金额的保险类别，以及所述被保险人的剩余保障金额和所述被保险人的剩余保障金额的保险类别；

按照所述剩余投保保费、所述用户的剩余保障金额、所述用户的剩余保障金额的保险类别、所述被保险人的剩余保障金额、以及所述被保险人的剩余保障金额的保险类别，向所述用户推荐适合的保险产品。

所述基于所述投保人的年收入、所述被保险人的投保保费和所述投保人的投保保费，获知所述用户的剩余投保保费，包括：

将投保人的年收入的预设投保比例，作为全部投保保费；

在所述全部投保保费中，扣除所述被保险人的投保保费和所述投保人的投保保费，获得所述用户的剩余投保保费。

所述根据所述投保人的保障金额、所述投保人的年收入和所述被保险人的保障金额，得到所述用户的剩余保障金额和所述用户的剩余保障金额的保险类别，以及所述被保险人的剩余保障金额和所述被保险人的剩余保障金额的保险类别，包括：

根据所述投保人的保障金额和所述投保人的年收入，得到所述用户的剩余保障金额和所述用户的剩余保障金额的保险类别；

根据所述被保险人的保障金额和预设保障金额，得到所述被保险人的剩余保障金额和所述被保险人的剩余保障金额的保险类别。

所述根据所述投保人的保障金额和所述投保人的年收入，得到所述用户的剩余保障金额和所述用户的剩余保障金额的保险类别，包括：

所述投保人的医疗险保障金额小于预设医疗保障金额，所述预设医疗保障金额，扣除所述投保人的医疗险保障金额得到所述用户的医疗剩余医疗保障金额，并将医疗险作为所述用户的剩余保障金额的保险类别；

所述投保人的重疾保障金额小于所述投保人的重疾保障倍数年收入，所述投保人的重疾保障倍数年收入，扣除所述投保人的重疾保障金额得到所述用户的重疾剩余保障金额，并将重疾险作为所述用户的剩余保障金额的保险类别；

所述投保人的意外保障金额小于所述投保人的意外保障倍数年收入，所述投保人的意外保障倍数年收入，扣除所述投保人的意外保障金额得到所述用户的意外剩余保障金额，并将意外险作为所述用户的剩余保障金额的保险类别；

所述投保人的定期寿险保障金额小于所述投保人的定期寿险保障倍数年收入，所述投保人的定期寿险保障倍数年收入，扣除所述投保人的定期寿险保障金额得到所述用户的定期寿险剩余保障金额，并将定期寿险作为所述用户的剩余保障金额的保险类别。

所述根据所述被保险人的保障金额和预设保障金额，得到所述被保险人的剩余保障金额和所述被保险人的剩余保障金额的保险类别，包括：

所述被保险人的保障金额小于预设保障金额，所述预设保障金额，扣除所述被保险人的保障金额得到所述被保险人的剩余保障金额，并将预设保障金额对应的险种作为所述被保险人的剩余保障金额的保险类别。

所述保单信息包括所述用户的标识号；

所述在预设保险数据库中，依据所述保单信息获知所述用户的所有保单信息，包括：

在预设保险数据库中，依据所述用户的标识号获知所述用户作为被保险人的所有保单信息，以及所述用户作为投保人的所有保单信息。

根据本发明实施例的第二方面，提供了一种信息推送装置，包括：

识别模块，用于采用光学字符识别技术，识别用户上传保单的保单信息；

数据模块，用于在预设保险数据库中，依据所述保单信息获知所述用户的所有保单信息；

统计模块，用于按照医疗险、重疾险、意外险和定期寿险，统计所述所有保单信息中被保险人的投保保费，所述用户作为投保人的投保保费，所述投保人的保障金额，以及所述被保险人的保障金额；

推荐模块，用于基于所述被保险人的投保保费，所述投保人的投保保费，所述投保人的保障金额，以及所述被保险人的保障金额，向所述用户推荐适合的保险产品。

根据本发明实施例的第三方面，提供了一种信息推送电子设备，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如上述的方法。

根据本发明实施例的第四方面，提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现如上述的方法。

上述发明中的一个实施例具有如下优点或有益效果：因为采用光学字符识别技术，识别用户上传保单的保单信息；在预设保险数据库中，依据保单信息获知用户的所有保单信息；按照医疗险、重疾险、意外险和定期寿险统计，统计所有保单信息中被保险人的投保保费，用户作为投保人的投保保费，投保人的保障金额，以及被保险人的保障金额；基于被保险人的投保保费，投保人的投保保费，投保人的保障金额，以及被保险人的保障金额，向用户推荐适合的保险产品。在识别用户上传保单的保单信息后，能够获知该用户的所有保单信息，并按照保险类别统计投保保费和保障金额，进而能够向用户推荐合适的保险方案。

上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。

附图说明

附图用于更好地理解本发明，不构成对本发明的不当限定。其中：

图1是现有技术中保单管理的流程的示意图；

图2是根据本发明实施例的信息推送方法的主要流程的示意图；

图3是根据本发明实施例的向用户推荐适合的保险产品的流程示意图；

图4是根据本发明实施例的获知用户的剩余投保保费的流程示意图；

图5是根据本发明实施例的得到剩余保障金额和对应保险类别的流程示意图；

图6是根据本发明实施例的信息推送方法流程的示意图；

图7是根据本发明实施例的信息推送装置的主要结构的示意图；

图8是本发明实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；

图9是适于用来实现本发明实施例的终端设备或服务器的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的示范性实施例做出说明，其中包括本发明实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本发明的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

参见图1，图1是现有技术中保单管理的流程的示意图，图1的具体步骤包括：

S101、拍照上传。

用户保存有已购买的保单，为了管理保单，可以对所保存的保单拍照，并将得到的保单图片通过终端上传至服务器。其中，终端即可以是移动终端，如：手机，终端还可以是电脑。

S102、手工输入。

用户还可以选择手工输入已购买的保单信息。如：用户在终端上输入保单单号和投保人的身份证号码。

可以理解的是，S101和S102可以由用户择一执行。

S103、上传图片。

终端可以将由S101或S102的图片，上传至服务器。其中，若用户选择S102手工输入保单信息，终端可以根据上述保单信息，自动生成图片。

S104、人工整理数据。

服务器获知包括保单信息的图片后，人工整理图片中的保单信息，如：按照保单号填写投保人的身份证号码。

S105、数据归类。

按照预先设定分类规则，将上述人工整理数据分为多类。

S106、呈现表单。

将分类后的数据，以表单的形式呈现给用户。

在上述保单管理的过程中，基于用户所上传保单信息向用户呈现表单，并未考虑到该用户所购买的其他保单信息。由于不能确定用户所有已购买保单相关信息，缺少完整数据，进而无法向用户推荐合适的保险方案。

为了解决难以确定用户已购买保单相关信息，则无法向用户推荐合适保险方案的技术问题，可以采用以下本发明实施例中的技术方案。

参见图2，图2是根据本发明实施例的信息推送方法主要流程的示意图，基于用户上传保单获知用户所有保单信息，并按照医疗险、重疾险、意外险和定期寿险统计，进而向用户推荐适合的保险产品。如图2所示，具体包括以下步骤：

S201、采用光学字符识别技术，识别用户上传保单的保单信息。

光学字符识别(Optical Character Recognition，OCR)是指电子设备(例如扫描仪或数码相机)检查纸上打印的字符，通过检测暗、亮的模式确定其形状，然后用字符识别方法将形状翻译成计算机文字的过程。

在本发明实施例中，用户可以借助终端拍照，并将照片上传至服务器，由服务器采用OCR识别用户上传保单的保单信息。示例性的，照片可以是投保合同首页和保障内容页。

在本发明的另一个实施例中，在用户终端安装有应用(APP)，APP可以调用终端摄像头，采集保单信息。终端将采集到的保单信息上传至服务器，由服务器采用OCR识别用户上传保单的保单信息。

在服务器端，采用OCR识别用户上传保单的保单信息。其中保单信息包括但不限于以下信息：投保人姓名、投保人身份证号、投保人性别、投保人年龄、投保人年收入、被保险人姓名、被保险人性别、被保险人身份证号、被保险人年龄、保障内容、保障金额和投保保费。其中，保障内容是指保单可以保障的内容。可以基于保障内容确定保单所属类别。作为一个示例，保障内容包括多种疾病，以及被保险人患上述疾病后的赔付金额，可知该保单所属类别为重疾险。

在本发明的实施例中，通过自然语言处理(Natural Language Processing，NLP)，可以将保单信息按照语意分类处理，即将数据归类至各类目下。作为一个示例，保单信息包括：投保人姓名、投保人身份证号、被保险人姓名和被保险人身份证号。可以将上述保单信息，按照投保人和被保险人的分类，分别归类为投保人类别，以及被保险人类别。当然分类可以预先设置，并不局限于投保人和被保险人两类。

在本发明的一个实施例中，为保障用户的个人数据不被泄露。在用户上传保单的同时，还可以验证用户是否为投保人本人，在确认用户为投保人本人的情况下，才可以进一步识别用户上传保单的保单信息。作为一个示例，服务器可以向投保人的手机发送动态验证码，只有服务器接收到正确动态验证码后，则确认用户为投保人本人。

S202、在预设保险数据库中，依据保单信息获知用户的所有保单信息。

用户已购买保单并不仅仅包括用户上传保单，但由于购买时间较长，或其他原因，用户并不确定除上传保单外，是否还购买过其他保单。

那么，可以依据保单信息，在预设保险数据库中获知用户的所有保单信息。其中，保险数据库存储有不同保险公司，以及不同类型的所有保单信息。

在本发明的一个实施例中，保单信息包括用户的标识号。作为一个示例，标识号可以是身份证号码。在预设保险数据库中存有多个以用户的标识号标记的保单信息，基于用户的标识号能够确定对应的保单信息。

用户即可以作为被保险人，也可以作为投保人。被保险人是指其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人。投保人是与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人。

在预设保险数据库中，依据用户的标识号获知用户作为被保险人的所有保单信息，以及用户作为投保人的所有保单信息。可以，基于用户的标识号可以获知该用户的所有保单信息。

S203、按照医疗险、重疾险、意外险和定期寿险，统计所有保单信息中被保险人的投保保费，用户作为投保人的投保保费，投保人的保障金额，以及被保险人的保障金额。

可以按照保险种类分别计算投保保费和保障金额。投保保费是投保人为取得保险保障，按保险合同约定向保险人支付的费用。保障金额是指一个保险合同项下保险公司承担赔偿或给付保险金责任的最高限额。

在本发明实施例中，可以按照医疗险、重疾险、意外险和定期寿险，统计投保保费和保障金额。

医疗险一般是指基本医疗保险，它是一款劳动者因疾病所产生的医疗费用给予补偿的一项社会保障制度。医疗保险一般是通过个人和用人单位共同建立的一份医疗保险基金，患病的参保人员在定点医疗机构就诊之后给予一定的经济补充。

重疾险一般是给付型的险种，只要被保者确诊发生保险合同保障范围内的重疾即可获得赔偿。赔偿金额参照投保时选定的保额确定，与是否发生了医疗费用、治疗花费等无关。因此，赔付金额也可能远远超过实际治疗费用。

意外险是以被保险人因遭受非本意的、外来的、偶然的、突发的危害事件，意外伤害造成死亡、残废即给付保险金或按残疾比例给付保险金的人身保险。

定期寿险，是指在保险合同约定的期间内，如果被保险人死亡或全残，则保险公司按照约定的保险金额给付保险金，若保险期限届满被保险人健在，则保险合同自然终止，保险公司不再承担保险责任，并且不退回保险费。

可以按照医疗险、重疾险、意外险和定期寿险进行统计。由于在一个保单中即包括保险人也包括投保人。在本发明实施例中，可以按照上述四类保险，在所有保单信息中分别统计被保险人的投保保费，投保人的投保保费，投保人的保障金额，以及被保险人的保障金额。其中，投保人是用户。

可以理解的是，用户可以作为投保人为自己、直系长辈或子女购买保险。那么，相应的，被保险人可以是用户本人、用户直系长辈、用户子女。

S204、基于被保险人的投保保费，投保人的投保保费，投保人的保障金额，以及被保险人的保障金额，向用户推荐适合的保险产品。

统计被保险人的投保保费和投保人的投保保费，进而确定用户还有多少金额用于购买保险。

统计投保人的保障金额和被保险人的保障金额，进而确定投保人需要购买保险的种类和保障金额。

参见图3，图3是根据本发明实施例的向用户推荐适合的保险产品的流程示意图，具体包括以下步骤：

S301、基于投保人的年收入、被保险人的投保保费和投保人的投保保费，获知用户的剩余投保保费。

在本发明实施例中，投保人可以理解为上传保单的用户。投保人不仅可以为自己购买保险，而且还可以为长辈、子女购买保险。

一般来说，可以基于投保人的承受能力获知用户的剩余投保保费。可以以投保人的年收入衡量投保人的承受能力。剩余投保保费是投保人可以用于购买保险的金额。

参见图4，图4是根据本发明实施例的获知用户的剩余投保保费的流程示意图，具体包括：

S401、将投保人的年收入的预设投保比例，作为全部投保保费。

投保人的年收入可以从保单中获知。在多份保单均记载有投保人的年收入，则可以以最近签单日期保单中的年收入作为投保人的年收入。

考虑到，投保人除了购买保险，还需要其他的花销，因此可以预设投保比例。作为一个示例，投保比例为10％至20％。即投保保费的最大值等于投保人的年收入20％。

S402、在全部投保保费中，扣除被保险人的投保保费和投保人的投保保费，获得用户的剩余投保保费。

在全部投保保费中，不仅包括被保险人的投保保费，还包括投保人的投保保费。剩余投保保费则是在全部投保保费中，扣除被保险人的投保保费和投保人的投保保费，获得的保费。

作为一个示例，用户A的年收入为100万，预设投保比例为20％，则用户A的全部投保保费为20万。通过执行S201至S203，获知被保险人的投保保费是10万元，用户A作为投保人的投保保费是6万元，则剩余投保保费为4万元。

采用上述步骤，可以获知用户可以购买保险的剩余投保金额。

S302、根据投保人的保障金额、投保人的年收入和被保险人的保障金额，得到用户的剩余保障金额和用户的剩余保障金额的保险类别，以及被保险人的剩余保障金额和被保险人的剩余保障金额的保险类别。

在本发明实施例中，可以从两方面考虑保障金额。一方面是考虑投保人的保障金额，另一方面是考虑被保险人的保障金额。

参见图5，图5是根据本发明实施例的得到剩余保障金额和对应保险类别的流程示意图，具体包括：

S501、根据投保人的保障金额和投保人的年收入，得到用户的剩余保障金额和用户的剩余保障金额的保险类别。

每个保险类别对应有保障金额，其中重疾险保障金额、意外险保障金额和定期寿险保障金额均与投保人的年收入相关。医疗险金额与预设医疗保障金额相关。

投保人的保障金额，按照医疗险、重疾险、意外险和定期寿险，可具体为：投保人的医疗险保障金额，投保人的重疾险保障金额，投保人的意外险保障金额，以及投保人的定期寿险保障金额。

此外，预设重疾保障倍数、预设意外保障倍数、以及预设定期寿险保障倍数。

对于医疗险而言：

投保人的医疗险保障金额小于预设医疗保障金额。预设医疗保障金额，扣除投保人的医疗险保障金额，得到用户的医疗剩余医疗保障金额，并将医疗险作为用户的剩余保障金额的保险类别。作为一个示例，预设医疗保障金额为一百万。

对于重疾险而言：

投保人的重疾保障金额小于投保人的重疾保障倍数年收入。投保人的重疾保障倍数年收入，扣除投保人的重疾保障金额，得到用户的重疾剩余保障金额，并将重疾险作为用户的剩余保障金额的保险类别。重疾保障倍数年收入，即投保人的年收入的重疾保障倍数。作为一个示例，预设重疾保障倍数为2，则重疾保障倍数年收入等于2倍投保人的年收入。作为一个示例，重疾保障倍数为3至5。

对于意外险而言：

投保人的意外保障金额小于投保人的意外保障倍数年收入。投保人的意外保障倍数年收入，扣除投保人的意外保障金额，得到用户的意外剩余保障金额，并将意外险作为用户的剩余保障金额的保险类别。意外保障倍数年收入，即投保人的年收入的意外保障倍数。作为一个示例，意外保障倍数为3至5。

对于定期寿险而言：

投保人的定期寿险保障金额小于投保人的定期寿险保障倍数年收入。投保人的定期寿险保障倍数年收入，扣除投保人的定期寿险保障金额，得到用户的定期寿险剩余保障金额，并将定期寿险作为用户的剩余保障金额的保险类别。定期寿险保障倍数年收入，即投保人的年收入的定期寿险保障倍数。作为一个示例，定期寿险保障倍数为10。

S502、根据被保险人的保障金额和预设保障金额，得到被保险人的剩余保障金额和被保险人的剩余保障金额的保险类别。

对于被保险人而言，可以预设保障金额。在被保险人的保障金额小于预设保障金额的情况下，预设保障金额，扣除被保险人的保障金额，得到被保险人的剩余保障金额，并将预设保障金额对应的险种作为被保险人的剩余保障金额的保险类别。

可以理解的是，每个保险类别对应预设保障金额，具体包括：医疗保障金额、重疾险保障金额、意外险保障金额和定期寿险保障金额。上述保障金额均有对应的基础值。

S303、按照剩余投保保费、用户的剩余保障金额、用户的剩余保障金额的保险类别、被保险人的剩余保障金额、以及被保险人的剩余保障金额的保险类别，向用户推荐适合的保险产品。

投保人还有剩余投保保费可以用于购买保险。其中，可以为投保人即用户本人购买保险，还可以为其他被保险人购买保险。

具体来说，可以结合用户的剩余保障金额和用户的剩余保障金额的保险类别，向用户推荐适合于该用户的保险产品。

可以结合被保险人的剩余保障金额和被保险人的剩余保障金额的保险类别，向用户推荐适合于被保险人的保险产品。

作为一个示例，投保人还有剩余投保保费5000元，用户的剩余保障金额是20万，用户的剩余保障金额的保险类别是意外险。可以向用户推荐意外险产品A。用户可以直接在线上完成投保。

作为一个示例，投保人还有剩余投保保费2万元，用户的剩余保障金额是50万，用户的剩余保障金额的保险类别是重疾险，可以向用户推荐重疾险产品B。

作为一个示例，投保人还有剩余投保保费0.5万元，用户的剩余保障金额是50万，用户的剩余保障金额的保险类别是重疾险，可以向用户推荐重疾险产品C。用户可以在线上直接完成投保。

在上述实施例中，基于用户上传保单的保单信息，可以在预设保险数据库中，获知该用户的所有保险信息。按照医疗险、重疾险、意外险和定期寿险，统计投保保费和保障金额。按照上述投保保费和保障金额，就能够向用户推荐，能够承担且满足实际需求的保险产品。

本发明实施例中的技术方案可以作为一种保单梳理工具。用户可以通过链接或其他方式，调用上述保单梳理工具。

参见图6，图6是根据本发明实施例的信息推送方法流程的示意图，具体包括：

S601、拍照上传。

用户A，想为自己购买保险，虽然之前买过一份重疾险，但仍不清楚待购买保险类别，以及保障金额。

点击上述保单梳理工具的链接，通过手机拍照。

S602、上传图片。

用户A通过手机，上传已购买保险合同首页的保障范围内容页，并输入自己年收入。

S603、识别保单信息。

可以自动识别用户上传保单信息。

S604、获知用户所有保单信息。

在预设保险数据库中，依据用户的保单信息获知用户所有保单信息。

S605、按照医疗险、重疾险、意外险和定期寿险统计。

按照医疗险、重疾险、意外险和定期寿险，统计所有保单信息中被保险人的投保保费，投保人的投保保费，投保人的保障金额，以及被保险人的保障金额。

S606、推荐保险产品。

基于被保险人的投保保费，投保人的投保保费，投保人的保障金额，以及被保险人的保障金额，向用户推荐适合的保险产品。

用户A收到一份购买能力及推荐保险建议书。购买能力及推荐保险建议书中，列出推荐的保险类别和保障金额，并推荐相应的保险产品。用户A认为推荐合理，投保保费也在自己可以承受范围内，就直接在线上投保上述保险产品。

参见图7，图7是根据本发明实施例的信息推送装置的主要结构的示意图，信息推送装置可以实现信息推送方法，如图7所示，信息推送装置具体包括：

识别模块701，用于采用光学字符识别技术，识别用户上传保单的保单信息。

数据模块702，用于在预设保险数据库中，依据保单信息获知用户的所有保单信息。

统计模块703，用于按照医疗险、重疾险、意外险和定期寿险，统计所有保单信息中被保险人的投保保费，用户作为投保人的投保保费，投保人的保障金额，以及被保险人的保障金额。

推荐模块704，用于基于被保险人的投保保费，投保人的投保保费，投保人的保障金额，以及被保险人的保障金额，向用户推荐适合的保险产品。

在本发明的一个实施例中，推荐模块704，具体用于基于投保人的年收入、被保险人的投保保费和投保人的投保保费，获知用户的剩余投保保费；

根据投保人的保障金额、投保人的年收入和被保险人的保障金额，得到用户的剩余保障金额和用户的剩余保障金额的保险类别，以及被保险人的剩余保障金额和被保险人的剩余保障金额的保险类别。

按照剩余投保保费、用户的剩余保障金额、用户的剩余保障金额的保险类别、被保险人的剩余保障金额、以及被保险人的剩余保障金额的保险类别，向用户推荐适合的保险产品。

在本发明的一个实施例中，推荐模块704，具体用于将投保人的年收入的预设投保比例，作为全部投保保费；

在全部投保保费中，扣除被保险人的投保保费和投保人的投保保费，获得用户的剩余投保保费。

在本发明的一个实施例中，推荐模块704，具体用于根据投保人的保障金额和投保人的年收入，得到用户的剩余保障金额和用户的剩余保障金额的保险类别；

根据被保险人的保障金额和预设保障金额，得到被保险人的剩余保障金额和被保险人的剩余保障金额的保险类别。

在本发明的一个实施例中，推荐模块704，具体用于投保人的医疗险保障金额小于预设医疗保障金额，预设医疗保障金额，扣除投保人的医疗险保障金额得到用户的医疗剩余医疗保障金额，并将医疗险作为用户的剩余保障金额的保险类别；

投保人的重疾保障金额小于投保人的重疾保障倍数年收入，投保人的重疾保障倍数年收入，扣除投保人的重疾保障金额得到用户的重疾剩余保障金额，并将重疾险作为用户的剩余保障金额的保险类别；

投保人的意外保障金额小于投保人的意外保障倍数年收入，投保人的意外保障倍数年收入，扣除投保人的意外保障金额得到用户的意外剩余保障金额，并将意外险作为用户的剩余保障金额的保险类别；

投保人的定期寿险保障金额小于投保人的定期寿险保障倍数年收入，投保人的定期寿险保障倍数年收入，扣除投保人的定期寿险保障金额得到用户的定期寿险剩余保障金额，并将定期寿险作为用户的剩余保障金额的保险类别。

在本发明的一个实施例中，推荐模块704，具体用于被保险人的保障金额小于预设保障金额，预设保障金额，扣除被保险人的保障金额得到被保险人的剩余保障金额，并将预设保障金额对应的险种作为被保险人的剩余保障金额的保险类别。

在本发明的一个实施例中，保单信息包括用户的标识号；

数据模块702，具体用于在预设保险数据库中，依据用户的标识号获知用户作为被保险人的所有保单信息，以及用户作为投保人的所有保单信息。

图8示出了可以应用本发明实施例的信息推送方法或信息推送装置的示例性系统架构800。

如图8所示，系统架构800可以包括终端设备801、802、803，网络804和服务器805。网络804用以在终端设备801、802、803和服务器805之间提供通信链路的介质。网络804可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

用户可以使用终端设备801、802、803通过网络804与服务器805交互，以接收或发送消息等。终端设备801、802、803上可以安装有各种通讯客户端应用，例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等(仅为示例)。

终端设备801、802、803可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

服务器805可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备801、802、803所浏览的购物类网站提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的产品信息查询请求等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如目标推送信息、产品信息--仅为示例)反馈给终端设备。

需要说明的是，本发明实施例所提供的信息推送方法一般由服务器805执行，相应地，信息推送装置一般设置于服务器805中。

应该理解，图8中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

下面参考图9，其示出了适于用来实现本发明实施例的终端设备的计算机系统900的结构示意图。图9示出的终端设备仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图9所示，计算机系统900包括中央处理单元(CPU)901，其可以根据存储在只读存储器(ROM)902中的程序或者从存储部分908加载到随机访问存储器(RAM)903中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 903中，还存储有系统900操作所需的各种程序和数据。CPU 901、ROM 902以及RAM 903通过总线904彼此相连。输入/输出(I/O)接口905也连接至总线904。

以下部件连接至I/O接口905：包括键盘、鼠标等的输入部分906；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分907；包括硬盘等的存储部分908；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分909。通信部分909经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器910也根据需要连接至I/O接口905。可拆卸介质911，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器910上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分908。

特别地，根据本发明公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分909从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质911被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)901执行时，执行本发明的系统中限定的上述功能。

需要说明的是，本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本发明中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本发明实施例中所涉及到的模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的模块也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括发送单元、获取单元、确定单元和第一处理单元。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定，例如，发送单元还可以被描述为“向所连接的服务端发送图片获取请求的单元”。

作为另一方面，本发明还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备包括：

采用光学字符识别技术，识别用户上传保单的保单信息；

在预设保险数据库中，依据所述保单信息获知所述用户的所有保单信息；

按照医疗险、重疾险、意外险和定期寿险，统计所述所有保单信息中被保险人的投保保费，所述用户作为投保人的投保保费，所述投保人的保障金额，以及所述被保险人的保障金额；

基于所述被保险人的投保保费，所述投保人的投保保费，所述投保人的保障金额，以及所述被保险人的保障金额，向所述用户推荐适合的保险产品。

根据本发明实施例的技术方案，因为采用光学字符识别技术，识别用户上传保单的保单信息；在预设保险数据库中，依据保单信息获知用户的所有保单信息；按照医疗险、重疾险、意外险和定期寿险统计，统计所有保单信息中被保险人的投保保费，用户作为投保人的投保保费，投保人的保障金额，以及被保险人的保障金额；基于被保险人的投保保费，投保人的投保保费，投保人的保障金额，以及被保险人的保障金额，向用户推荐适合的保险产品。在识别用户上传保单的保单信息后，能够获知该用户的所有保单信息，并按照保险类别统计投保保费和保障金额，进而能够向用户推荐合适的保险方案。

上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，取决于设计要求和其他因素，可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。

Claims (10)

1.一种信息推送方法，其特征在于，包括：

采用光学字符识别技术，识别用户上传保单的保单信息；

在预设保险数据库中，依据所述保单信息获知所述用户的所有保单信息；

按照医疗险、重疾险、意外险和定期寿险，统计所述所有保单信息中被保险人的投保保费，所述用户作为投保人的投保保费，所述投保人的保障金额，以及所述被保险人的保障金额；

基于所述被保险人的投保保费，所述投保人的投保保费，所述投保人的保障金额，以及所述被保险人的保障金额，向所述用户推荐适合的保险产品。

2.根据权利要求1所述信息推送方法，其特征在于，所述基于所述被保险人的投保保费，所述投保人的投保保费，所述投保人的保障金额，以及所述被保险人的保障金额，向所述用户推荐适合的保险产品，包括：

基于所述投保人的年收入、所述被保险人的投保保费和所述投保人的投保保费，获知所述用户的剩余投保保费；

根据所述投保人的保障金额、所述投保人的年收入和所述被保险人的保障金额，得到所述用户的剩余保障金额和所述用户的剩余保障金额的保险类别，以及所述被保险人的剩余保障金额和所述被保险人的剩余保障金额的保险类别；

按照所述剩余投保保费、所述用户的剩余保障金额、所述用户的剩余保障金额的保险类别、所述被保险人的剩余保障金额、以及所述被保险人的剩余保障金额的保险类别，向所述用户推荐适合的保险产品。

3.根据权利要求2所述信息推送方法，其特征在于，所述基于所述投保人的年收入、所述被保险人的投保保费和所述投保人的投保保费，获知所述用户的剩余投保保费，包括：

将投保人的年收入的预设投保比例，作为全部投保保费；

在所述全部投保保费中，扣除所述被保险人的投保保费和所述投保人的投保保费，获得所述用户的剩余投保保费。

4.根据权利要求2所述信息推送方法，其特征在于，所述根据所述投保人的保障金额、所述投保人的年收入和所述被保险人的保障金额，得到所述用户的剩余保障金额和所述用户的剩余保障金额的保险类别，以及所述被保险人的剩余保障金额和所述被保险人的剩余保障金额的保险类别，包括：

根据所述投保人的保障金额和所述投保人的年收入，得到所述用户的剩余保障金额和所述用户的剩余保障金额的保险类别；

根据所述被保险人的保障金额和预设保障金额，得到所述被保险人的剩余保障金额和所述被保险人的剩余保障金额的保险类别。

5.根据权利要求4所述信息推送方法，其特征在于，所述根据所述投保人的保障金额和所述投保人的年收入，得到所述用户的剩余保障金额和所述用户的剩余保障金额的保险类别，包括：

所述投保人的医疗险保障金额小于预设医疗保障金额，所述预设医疗保障金额，扣除所述投保人的医疗险保障金额得到所述用户的医疗剩余医疗保障金额，并将医疗险作为所述用户的剩余保障金额的保险类别；

所述投保人的重疾保障金额小于所述投保人的重疾保障倍数年收入，所述投保人的重疾保障倍数年收入，扣除所述投保人的重疾保障金额得到所述用户的重疾剩余保障金额，并将重疾险作为所述用户的剩余保障金额的保险类别；

所述投保人的意外保障金额小于所述投保人的意外保障倍数年收入，所述投保人的意外保障倍数年收入，扣除所述投保人的意外保障金额得到所述用户的意外剩余保障金额，并将意外险作为所述用户的剩余保障金额的保险类别；

所述投保人的定期寿险保障金额小于所述投保人的定期寿险保障倍数年收入，所述投保人的定期寿险保障倍数年收入，扣除所述投保人的定期寿险保障金额得到所述用户的定期寿险剩余保障金额，并将定期寿险作为所述用户的剩余保障金额的保险类别。

6.根据权利要求4所述信息推送方法，其特征在于，所述根据所述被保险人的保障金额和预设保障金额，得到所述被保险人的剩余保障金额和所述被保险人的剩余保障金额的保险类别，包括：

所述被保险人的保障金额小于预设保障金额，所述预设保障金额，扣除所述被保险人的保障金额得到所述被保险人的剩余保障金额，并将预设保障金额对应的险种作为所述被保险人的剩余保障金额的保险类别。

7.根据权利要求1所述信息推送方法，其特征在于，所述保单信息包括所述用户的标识号；

所述在预设保险数据库中，依据所述保单信息获知所述用户的所有保单信息，包括：

在预设保险数据库中，依据所述用户的标识号获知所述用户作为被保险人的所有保单信息，以及所述用户作为投保人的所有保单信息。

8.一种信息推送装置，其特征在于，包括：

识别模块，用于采用光学字符识别技术，识别用户上传保单的保单信息；

数据模块，用于在预设保险数据库中，依据所述保单信息获知所述用户的所有保单信息；

统计模块，用于按照医疗险、重疾险、意外险和定期寿险，统计所述所有保单信息中被保险人的投保保费，所述用户作为投保人的投保保费，所述投保人的保障金额，以及所述被保险人的保障金额；

推荐模块，用于基于所述被保险人的投保保费，所述投保人的投保保费，所述投保人的保障金额，以及所述被保险人的保障金额，向所述用户推荐适合的保险产品。

9.一种信息推送电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一所述的方法。

10.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述的方法。

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