CN110784726A - 一种酒店电视配置方法、系统及存储介质 - Google Patents

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Abstract

本发明所提供的一种酒店电视配置方法、系统及存储介质，包括：当酒店服务器获取到入住客户的入住信息及对应的房间号时,所述酒店服务器根据所述入住信息生成与所述房间号相关联的标准电视配置文件；所述酒店服务器将所述标准电视配置文件发送至客房服务器，所述客房服务器接收到标准电视配置文件后进行保存；当电视端获取到所述客房服务器上与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件时，所述电视端按照所述标准电视配置文件进行配置。本发明的电视端可根据标准电视配置文件进行配置，即针对入住客户的不同需要进行适应性的配置，为客户带来了方便，提升了酒店的服务质量。

Description

一种酒店电视配置方法、系统及存储介质
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及的是一种酒店电视配置方法、系统及存储介质。
背景技术
随着时代的发展，人们经常通过旅游来丰富生活，酒店作为出行休息之地，也是文化传播和休闲娱乐的场所，酒店中必不可少的娱乐设施就是电视，然而，现有的酒店电视无法针对入住客户的不同需要进行适应性的配置，特别是对于接待各国客户的国际酒店，入住客户的差异很大，其需求自然各不相同，只能依靠入住客户自己打开电视后进行设置，为入住客户带来了不便。
因此，现有技术存在缺陷，有待改进与发展。
发明内容
本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的上述缺陷，提供一种酒店电视配置方法、系统及存储介质，旨在解决现有技术中的酒店电视无法针对入住客户的不同需要进行适应性的配置，只能依靠入住客户自己打开电视后进行设置，为入住客户带来了不便的问题。
本发明解决技术问题所采用的技术方案如下：
一种酒店电视配置方法，其中，包括：
当酒店服务器获取到入住客户的入住信息及对应的房间号时,所述酒店服务器根据所述入住信息生成与所述房间号相关联的标准电视配置文件；
所述酒店服务器将所述标准电视配置文件发送至客房服务器，所述客房服务器接收到标准电视配置文件后进行保存；
当电视端获取到所述客房服务器上与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件时，所述电视端按照所述标准电视配置文件进行配置。
进一步地，所述当酒店服务器获取到入住客户的入住信息及对应的房间号时,所述酒店服务器根据所述入住信息生成与所述房间号相关联的标准电视配置文件具体包括：
当酒店服务器获取到入住客户的入住信息及对应的房间号时,所述酒店服务器对所述入住信息进行信息脱敏处理；
所述酒店服务器根据所述入住信息中的国籍信息和年龄信息，生成与所述房间号相关联的标准电视配置文件。
进一步地，所述酒店服务器将所述标准电视配置文件发送至客房服务器，所述客房服务器接收到标准电视配置文件后进行保存具体包括：
所述酒店服务器对所述标准电视配置文件进行加密处理，并发送至客房服务器；或者所述酒店服务器通过加密网络将所述标准电视配置文件发送至客房服务器；
所述客房服务器接收到加密后的标准电视配置文件后进行保存。
进一步地，所述当电视端获取到所述客房服务器上与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件时，所述电视端按照所述标准电视配置文件进行配置具体包括：
当客房服务器接收到加密后的标准电视配置文件后，或者当入住客户进入房间时，控制与所述房间号对应的电视端处于激活状态；
所述电视端发送信息获取指令至客房服务器，所述客房服务器根据所述信息获取指令查找是否存在与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件；
当存在与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件时，所述客房服务器将所述标准电视配置文件发送至所述电视端；
所述电视端获取到所述标准电视配置文件，按照所述标准电视配置文件进行静默配置，配置完成后进入待机状态。
进一步地，所述电视端获取到所述标准电视配置文件，按照所述标准电视配置文件进行静默配置，配置完成后进入待机状态具体包括：
所述电视端获取到所述标准电视配置文件，并根据所述标准电视配置文件中的国籍信息，将所述电视端的语言项静默设置为与所述国籍信息相对应的母语语言；
同时，所述电视端的时间静默配置为增加所述国籍信息对应的国家时间，配置完成后进入待机状态。
进一步地，所述客房服务器根据所述信息获取指令查找是否存在与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件之后还包括：
当不存在与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件时，所述电视端直接进入待机状态。
进一步地，所述电视端获取到所述标准电视配置文件，按照所述标准电视配置文件进行静默配置，配置完成后进入待机状态之后还包括：
当所述电视端接收到开机指令时，所述电视端推送以所述国籍信息对应的母语为语言或字母的片源，以及与所述年龄信息相适应的媒体内容。
进一步地，所述当酒店服务器获取到入住客户的入住信息及对应的房间号时,所述酒店服务器根据所述入住信息生成与所述房间号相关联的标准电视配置文件之前还包括：
登记终端对入住客户的入住信息进行登记,对所述入住信息进行校验，将校验后的入住信息与入住的房间号相关联，并发送至酒店服务器。
本发明还提供了一种酒店电视配置系统，其中，包括：酒店服务器、客房服务器及电视端，所述酒店服务器、电视端均与所述客房服务器建立通信连接；
所述酒店服务器用于当获取到入住客户的入住信息及对应的房间号时,根据所述入住信息生成与所述房间号相关联的标准电视配置文件，并将所述标准电视配置文件发送至客房服务器；
所述客房服务器用于接收到标准电视配置文件后进行保存；
所述电视端用于当获取到所述客房服务器上与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件时，按照所述标准电视配置文件进行配置。
本发明还提供了一种存储介质，其中，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序能够被执行以用于实现如上所述的酒店电视配置方法。
本发明所提供的一种酒店电视配置方法、系统及存储介质，包括：当酒店服务器获取到入住客户的入住信息及对应的房间号时,所述酒店服务器根据所述入住信息生成与所述房间号相关联的标准电视配置文件；所述酒店服务器将所述标准电视配置文件发送至客房服务器，所述客房服务器接收到标准电视配置文件后进行保存；当电视端获取到所述客房服务器上与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件时，所述电视端按照所述标准电视配置文件进行配置。本发明在酒店服务器中根据用户的入住信息生成标准电视配置文件，并发送至客房服务器，电视端则可根据标准电视配置文件进行配置，即针对入住客户的不同需要进行适应性的配置，为客户带来了方便，提升了酒店的服务质量。
附图说明
图1是本发明中酒店电视配置方法较佳实施例的流程图。
图2是本发明中酒店电视配置系统较佳实施例的功能原理框图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚、明确，以下参照附图并举实施例对本发明进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
本发明主要通过将酒店入住系统，与房间内的智能电视系统进行交互，通过酒店系统与电视系统交互，为入住客户提供更加便捷的收看体验以及更智慧的内容服务体验，为入住客户带来了方便。
请参见图1，图1是本发明中一种酒店电视配置方法的流程图。如图1所示，本发明实施例所述的酒店电视配置方法包括以下步骤：
S100、当酒店服务器获取到入住客户的入住信息及对应的房间号时,所述酒店服务器根据所述入住信息生成与所述房间号相关联的标准电视配置文件。
在本发明较佳实施例中，所述步骤S100之前还包括：
登记终端对入住客户的入住信息进行登记,对所述入住信息进行校验，将校验后的入住信息与入住的房间号相关联，并发送至酒店服务器。
进一步地，所述步骤S100具体包括：
S110、当酒店服务器获取到入住客户的入住信息及对应的房间号时,所述酒店服务器对所述入住信息进行信息脱敏处理；
S120、所述酒店服务器根据所述入住信息中的国籍信息和年龄信息，生成与所述房间号相关联的标准电视配置文件。
入住客户一般需要根据身份证或护照等办理入住手续，登记终端可对身份证进行信息获取，即入住信息，酒店对入住信息进行校验，校验通过后；将即将入住的房间号与之绑定。绑定后需将信息上传至酒店服务器。为了保证入住客户的信息安全，所述酒店服务器对所述入住信息进行信息脱敏处理。
酒店服务器接收到入住信息后，生成与所述房间号相关联的标准电视配置文件。所述配置文件可以具有固定的格式。优选地，本发明仅获取入住信息中的国籍信息和年龄信息，并生成与所述房间号相关联的标准电视配置文件。
设置酒店服务器和客房服务器两个服务器的目的在于对用户的信息进行保护，所述客房服务器用于对客房内的电器进行控制。优选的，所述客房服务器对电视端进行控制。用户的全部信息由酒店服务器进行管理，只将电视端需要的信息发送给客房服务器进行保存，电视端直接连接的是客房服务器，避免了有人恶意窃取用户信息，防止有人通过电视端来窃取酒店服务器的信息。
S200、所述酒店服务器将所述标准电视配置文件发送至客房服务器，所述客房服务器接收到标准电视配置文件后进行保存。
在本发明较佳实施例中，所述步骤S200具体包括：
S210、所述酒店服务器对所述标准电视配置文件进行加密处理，并发送至客房服务器；或者所述酒店服务器通过加密网络将所述标准电视配置文件发送至客房服务器；
S220、所述客房服务器接收到加密后的标准电视配置文件后进行保存。
对于国际酒店来说，为了给国外友人带来方便，酒店服务器将其国籍信息编辑至标准电视配置文件中是非常有必要的。而年龄信息对于各个入住客户均可以进行针对性的服务。当然的，当某个房间的入住客户为两个或两个以上时，则将所有入住用户的入住信息均编辑到标准电视配置文件中去。
为了客户信息的安全，本发明可以在酒店服务器中对标准电视配置文件进行加密处理，也可以通过加密网络将所述标准电视配置文件发送至客房服务器。当酒店中网络为加密网络时，可直接选择通过网络加密；若酒店中的网络不是加密网络，则在酒店服务器中对标准电视配置文件进行加密处理。
S300、当电视端获取到所述客房服务器上与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件时，所述电视端按照所述标准电视配置文件进行配置。
在本发明较佳实施例中，所述步骤S300具体包括：
S310、当客房服务器接收到加密后的标准电视配置文件后，或者当入住客户进入房间时，控制与所述房间号对应的电视端处于激活状态；
S320、所述电视端发送信息获取指令至客房服务器，所述客房服务器根据所述信息获取指令查找是否存在与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件；
S330、当存在与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件时，所述客房服务器将所述标准电视配置文件发送至所述电视端；
S340、所述电视端获取到所述标准电视配置文件，按照所述标准电视配置文件进行静默配置，配置完成后进入待机状态。
具体的，电视端获取标准电视配置文件的时机有多种，可任选其中一种。优选地，第一个时机为客房服务器接收到加密后的标准电视配置文件后，可通过网络及时激活所述房间号对应的电视端；酒店内的电器在接通电源之前并非完全断电，其控制电路是处于低功耗通电状态的，因此，即使客房没有通电，客房服务器仍可以通过控制电路唤醒电视端，即，向电视端发送唤醒指令。电视端接收到唤醒指令后，上电激活，使得所述电视端处于激活状态。第二个时机为当入住客户进入房间时，房间电源接通，此时房间内的电视端电源接通，电视端处于激活状态。所述激活状态是指电视端开机运行，但是屏幕未被点亮的状态；电视端在激活状态下获取客房服务器上的标准电视配置文件，并对所述标准电视配置文件进行解密，并按照标准电视配置文件进行静默配置。可以理解的，为了客户的信息安全，本发明的加密解密方式是针对酒店电视进行的。
电视端处于激活状态后，发送获取指令至客房服务器。所述电视端预先存储有与其对应的房间号，因此，电视端向客房服务器发送请求时，同时将所述房间号发送至客房服务器，所述客房服务器根据所述房间号查找与之对应的标准电视配置文件。当客房服务器查找到与房间号相对应的标准电视配置文件时，将所述标准电视配置文件发送给对应的电视端。此时，所述电视端可进行静默配置，配置完成后，进入待机状态。所述待机状态是指只对内存供电，而硬盘、屏幕和CPU等部件则停止供电。这样，在入住客户打开电视之前就已配置完成，无需入住客户等待，节约了入住客户的时间。
另外，当标准电视配置文件是由酒店服务器进行加密处理时，电视端获取到加密的标准电视配置文件后，则由电视端对所述标准电视配置文件进行解密。当标准电视配置文件是通过加密网络进行传输时，则在电视端获取到加密的标准电视配置文件的过程中由酒店网络进行解密，电视端接收到的则是解密后的标准电视配置文件。
进一步地，所述步骤S340具体包括：
S341、所述电视端获取到所述标准电视配置文件，并根据所述标准电视配置文件中的国籍信息，将所述电视端的语言项静默设置为与所述国籍信息相对应的母语语言；
S342、同时，所述电视端的时间静默配置为增加所述国籍信息对应的国家时间，配置完成后进入待机状态。
在静默配置时，将电视端的语言设置为与所述国籍信息相对应的母语语言。例如，当入住客户的国籍是中国时，则将电视端的语言项设置为中文；当入住客户的国籍是英国时，则将电视端的语言项设置为英语；等等。这样所述电视端所显示的语言即为入住客户的母语，无需客户自行设置。因为由于语言的不同，用户在自行设置的时候必然是困难的，例如，英国客户需将原来的中文设置为英语，但是其并不能准确的将中文下的设置进行改变，因此，本发明为客户带来了极大的方便，方便客户查阅和欣赏节目。同时，所述电视端的时间静默配置为当前地区国家时间和所述国籍信息对应的国家时间。优选地，在电视副屏上显示当前国家时间，同时将客户国籍所在时区信息进行显示，方便对照。
在本发明较佳实施例中，所述步骤S320之后还包括：当不存在与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件时，所述电视端直接进入待机状态。
在本发明较佳实施例中，所述步骤S340之后还包括：
S350、当所述电视端接收到开机指令时，所述电视端推送以所述国籍信息对应的母语为语言或字母的片源，以及与所述年龄信息相适应的媒体内容。
具体的，在节目内容方面，电视端会自动将对应客户所在国语言或字幕的片源呈献给客户，实现一种无障碍欣赏的优越体验。还可以根据客户的年龄信息推送适合的片源。例如，当入住的是老人时，则向客户推送戏曲等老人感兴趣的节目。
进一步地，所述电视端接收到开机指令时，所述电视端可结合所述国籍信息和年龄信息，向入住客户推送片源。例如，当入住客户是中国籍的老人时，电视端向其推送的感兴趣的内容有中国戏曲、中国影视等媒体内容；当入住的客户是英国籍青少年时，电视端向其推送的感兴趣的内容有英文版动画、英文版娱乐片源等媒体内容；等等。
另外，还可以预先设置一存储有人们习惯信息的磁卡或将人们的习惯信息集成至身份信息中，当登记时，将客户的习惯信息上传至服务器，并将所述习惯信息保存至标准电视配置文件中，电视端获取到所述习惯信息后，根据习惯信息对电视节目进行推送。
本发明主要通过信息技术手段为客户和酒店提供了双向服务，提升客户体验的同时，提升了酒店的服务质量。
如图2所示，本发明实施例还提供了一种酒店电视配置系统，其特征在于，包括：酒店服务器10、客房服务器20及电视端30，所述酒店服务器10、电视端30均与所述客房服务器20建立通信连接；
所述酒店服务器10用于当获取到入住客户的入住信息及对应的房间号时,根据所述入住信息生成与所述房间号相关联的标准电视配置文件，并将所述标准电视配置文件发送至客房服务器；
所述客房服务器20用于接收到标准电视配置文件后进行保存；
所述电视端30用于当获取到所述客房服务器上与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件时，按照所述标准电视配置文件进行配置；具体如上所述。
本发明还提供了一种存储介质，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序能够被执行以用于实现如上所述的酒店电视配置方法；具体如上所述。
综上所述，本发明公开的一种酒店电视配置方法、系统及存储介质，包括：当酒店服务器获取到入住客户的入住信息及对应的房间号时,所述酒店服务器根据所述入住信息生成与所述房间号相关联的标准电视配置文件；所述酒店服务器将所述标准电视配置文件发送至客房服务器，所述客房服务器接收到标准电视配置文件后进行保存；当电视端获取到所述客房服务器上与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件时，所述电视端按照所述标准电视配置文件进行配置。本发明在酒店服务器中根据用户的入住信息生成标准电视配置文件，并发送至客房服务器，电视端则可根据标准电视配置文件进行配置，即针对入住客户的不同需要进行适应性的配置，为客户带来了方便，提升了酒店的服务质量。
应当理解的是，本发明的应用不限于上述的举例，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。

Claims (10)

1.一种酒店电视配置方法，其特征在于，包括：
当酒店服务器获取到入住客户的入住信息及对应的房间号时,所述酒店服务器根据所述入住信息生成与所述房间号相关联的标准电视配置文件；
所述酒店服务器将所述标准电视配置文件发送至客房服务器，所述客房服务器接收到标准电视配置文件后进行保存；
当电视端获取到所述客房服务器上与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件时，所述电视端按照所述标准电视配置文件进行配置。
2.根据权利要求1所述的酒店电视配置方法，其特征在于，所述当酒店服务器获取到入住客户的入住信息及对应的房间号时,所述酒店服务器根据所述入住信息生成与所述房间号相关联的标准电视配置文件具体包括：
当酒店服务器获取到入住客户的入住信息及对应的房间号时,所述酒店服务器对所述入住信息进行信息脱敏处理；
所述酒店服务器根据所述入住信息中的国籍信息和年龄信息，生成与所述房间号相关联的标准电视配置文件。
3.根据权利要求2所述的酒店电视配置方法，其特征在于，所述酒店服务器将所述标准电视配置文件发送至客房服务器，所述客房服务器接收到标准电视配置文件后进行保存具体包括：
所述酒店服务器对所述标准电视配置文件进行加密处理，并发送至客房服务器；或者所述酒店服务器通过加密网络将所述标准电视配置文件发送至客房服务器；
所述客房服务器接收到加密后的标准电视配置文件后进行保存。
4.根据权利要求3所述的酒店电视配置方法，其特征在于，所述当电视端获取到所述客房服务器上与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件时，所述电视端按照所述标准电视配置文件进行配置具体包括：
当客房服务器接收到加密后的标准电视配置文件后，或者当入住客户进入房间时，控制与所述房间号对应的电视端处于激活状态；
所述电视端发送信息获取指令至客房服务器，所述客房服务器根据所述信息获取指令查找是否存在与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件；
当存在与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件时，所述客房服务器将所述标准电视配置文件发送至所述电视端；
所述电视端获取到所述标准电视配置文件，按照所述标准电视配置文件进行静默配置，配置完成后进入待机状态。
5.根据权利要求4所述的酒店电视配置方法，其特征在于，所述电视端获取到所述标准电视配置文件，按照所述标准电视配置文件进行静默配置，配置完成后进入待机状态具体包括：
所述电视端获取到所述标准电视配置文件，并根据所述标准电视配置文件中的国籍信息，将所述电视端的语言项静默设置为与所述国籍信息相对应的母语语言；
同时，所述电视端的时间静默配置为增加所述国籍信息对应的国家时间，配置完成后进入待机状态。
6.根据权利要求4所述的酒店电视配置方法，其特征在于，所述客房服务器根据所述信息获取指令查找是否存在与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件之后还包括：
当不存在与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件时，所述电视端直接进入待机状态。
7.根据权利要求4所述的酒店电视配置方法，其特征在于，所述电视端获取到所述标准电视配置文件，按照所述标准电视配置文件进行静默配置，配置完成后进入待机状态之后还包括：
当所述电视端接收到开机指令时，所述电视端推送以所述国籍信息对应的母语为语言或字母的片源，以及与所述年龄信息相适应的媒体内容。
8.根据权利要求1所述的酒店电视配置方法，其特征在于，所述当酒店服务器获取到入住客户的入住信息及对应的房间号时,所述酒店服务器根据所述入住信息生成与所述房间号相关联的标准电视配置文件之前还包括：
登记终端对入住客户的入住信息进行登记,对所述入住信息进行校验，将校验后的入住信息与入住的房间号相关联，并发送至酒店服务器。
9.一种酒店电视配置系统，其特征在于，包括：酒店服务器、客房服务器及电视端，所述酒店服务器、电视端均与所述客房服务器建立通信连接；
所述酒店服务器用于当获取到入住客户的入住信息及对应的房间号时,根据所述入住信息生成与所述房间号相关联的标准电视配置文件，并将所述标准电视配置文件发送至客房服务器；
所述客房服务器用于接收到标准电视配置文件后进行保存；
所述电视端用于当获取到所述客房服务器上与所述电视端所在房间号相关联的标准电视配置文件时，按照所述标准电视配置文件进行配置。
10.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序能够被执行以用于实现如权利要求1-8任一项所述的酒店电视配置方法。
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