CN110782359A - 保单复效方法、装置、计算机存储介质及电子设备 - Google Patents

Abstract

本公开涉及数据处理技术领域，提供了一种保单复效方法及装置、计算机存储介质、电子设备，其中，保单复效方法包括：监控保单的失效时限，确定距离失效时限的时长小于预设时长的保单为目标保单；获取目标保单对应的用户标识，并向用户标识对应的客户端发送保单复效提醒；响应于接收到保单复效确认信息，发送目标保单对应的续期款项信息；接收续期款项信息的支付成功信息，完成目标保单的复效。本技术方案能够主动向客户提供是否复效的提醒，以避免用户错过复效时限。同时，通过保险公司的保单复效系统与用户客户端之间的信息交互来完成保单复效流程，提升了复效效率、提升操作时效性，有利于提升用户的保单复效体验，进而提升保单复效率。

Description

保单复效方法、装置、计算机存储介质及电子设备

技术领域

本公开涉及数据处理技术领域，特别涉及一种保单复效方法、保单复效装置、计算机存储介质及电子设备。

背景技术

随着人们保险意识的增强，投保的用户数量越来越多，同时，用户所投的保险的类型也多种多样。保险公司则需维护每单保险的整个生命周期，例如：对失效保单或即将失效保单的复效操作。

相关技术中，当保险公司的相关服务系统监控到保单失效或临近失效期时，仅提供保单是否复效的提醒。然后，保险公司相关人员将保单是否复效的提醒转达给相关用户。若用户希望复效保单，则保险公司相关人员需告知用户去线下做保全复效。从而，客户须抵达柜台手动操作以使保单复效。例如，缴纳续期款项等操作。

然而，相关技术提供的保单复效方案存在效率低、操作时效性差的问题。

需要说明的是，上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解。

发明内容

本公开的目的在于提供一种保单复效方法、保单复效装置、计算机存储介质及电子设备，进而至少在一定程度上克服了保单复效效率低、操作时效性差的缺陷。

本公开的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本公开的实践而习得。

根据本公开的第一方面，提供一种保单复效方法，包括：

监控保单的失效时限，确定距离上述失效时限的时长小于预设时长的保单为目标保单；

获取上述目标保单对应的用户标识，并向上述用户标识对应的客户端发送保单复效提醒；

响应于接收到保单复效确认信息，发送上述目标保单对应的续期款项信息；

接收上述续期款项信息的支付成功信息，完成上述目标保单的复效。

在本公开的一些示例性实施例中，基于前述方案，在上述向上述用户标识对应的客户端发送保单复效提醒之前，上述方法还包括：

确定上述目标保单满足预设复效条件；

上述预设复效条件包括以下信息中的至少一种：投被保险人无变更、累计风险保额在预设范围内、处于贷款状态、无理赔记录。

在本公开的一些示例性实施例中，基于前述方案，在上述发送上述目标保单对应的续期款项信息之前，上述方法还包括：

获取上述目标保单对应的账户信息，并判断上述账户信息是否变更；

若上述账户信息发生变更，则对上述账户信息进行鉴权；

响应于接收到鉴权失败信息，发送更换账户信息的提醒。

在本公开的一些示例性实施例中，基于前述方案，上述方法还包括：

响应于接收到鉴权成功信息，获取上述目标保单对应的续期款项信息。

在本公开的一些示例性实施例中，基于前述方案，在向上述用户标识对应的客户端发送保单复效提醒之后，上述方法还包括：

对上述客户端发送关于上述目标保单的健康告知，并接收关于上述健康告知的应答信息；

在上述发送上述目标保单对应的续期款项信息之前，上述方法还包括：

确认上述健康告知和上述应答信息满足预设质检要求。

在本公开的一些示例性实施例中，基于前述方案，上述发送上述目标保单对应的续期款项信息，包括：

再次确认上述目标保单是否满足上述预设复效条件；

获取上述目标保单对应的续期款项信息，并发送至上述客户端。

在本公开的一些示例性实施例中，基于前述方案，在上述发送上述目标保单对应的续期款项信息之后，上述方法还包括：

响应于接收到上述续期款项信息的支付失败信息，再次向上述客户端发送保单复效提醒。

根据本公开的第二方面，提供了一种保单复效装置，上述装置包括：

目标保单确定模块，用于监控保单的失效时限，确定距离上述失效时限的时长小于预设时长的保单为目标保单；

第一发送模块，用于获取上述目标保单对应的用户标识，并向上述用户标识对应的客户端发送保单复效提醒；

第二发送模块，用于响应于接收到保单复效确认信息，发送上述目标保单对应的续期款项信息；

接收模块，用于接收上述续期款项信息的支付成功信息，完成上述目标保单的复效。

根据本公开的第三方面，提供一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，上述计算机程序被处理器执行时实现上述第一方面上述的保单复效方法。

根据本公开的第四方面，提供一种电子设备，包括：处理器；以及存储器，用于存储上述处理器的可执行指令；其中，上述处理器配置为经由执行上述可执行指令来执行上述第一方面上述的保单复效方法。

由上述技术方案可知，本公开示例性实施例中的保单复效方法、保单复效装置、计算机存储介质及电子设备至少具备以下优点和积极效果：

在本公开的一些实施例所提供的技术方案中，监控保单的失效时限，并将确定距离上述失效时限的时长小于预设时长的保单为目标保单，进一步地，向目标保单对应的客户端发送保单复效提醒。响应于接收到保单复效确认信息，系统向客户端发送目标保单对应的续期款项信息，并在接收到续期款项信息的支付成功信息后完成目标保单的复效。可见，本技术方案中系统获取到期或即将到期的保单，主动向客户提供是否复效的提醒，以避免用户错过复效时限。同时，通过保险公司的保单复效系统与用户客户端之间的信息交互来完成保单复效流程，提升了复效效率、提升操作时效性，有利于提升用户的保单复效体验，进而提升保单复效率。

本公开应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1示出本公开示例性实施例中用于实现保单复效方法的系统架构示意图；

图2示出本公开一示例性实施例中保单复效方法的流程示意图；

图3示出本公开另一示例性实施例中保单复效方法的流程示意图；

图4示出本公开再一示例性实施例中保单复效方法的流程示意图；

图5示出本公开一示例性实施例中保单复效装置的结构示意图；

图6示出本公开示例性实施例中计算机存储介质的结构示意图；以及

图7示出本公开示例性实施例中电子设备的结构示意图。

具体实施方式

现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的范例；相反，提供这些实施方式使得本公开将更加全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施方式中。在下面的描述中，提供许多具体细节从而给出对本公开的实施方式的充分理解。然而，本领域技术人员将意识到，可以实践本公开的技术方案而省略所述特定细节中的一个或更多，或者可以采用其它的方法、组元、装置、步骤等。在其它情况下，不详细示出或描述公知技术方案以避免喧宾夺主而使得本公开的各方面变得模糊。

本说明书中使用用语“一个”、“一”、“该”和“所述”用以表示存在一个或多个要素/组成部分/等；用语“包括”和“具有”用以表示开放式的包括在内的意思并且是指除了列出的要素/组成部分/等之外还可存在另外的要素/组成部分/等；用语“第一”和“第二”等仅作为标记使用，不是对其对象的数量限制。

此外，附图仅为本公开的示意性图解，并非一定是按比例绘制。图中相同的附图标记表示相同或类似的部分，因而将省略对它们的重复描述。附图中所示的一些方框图是功能实体，不一定必须与物理或逻辑上独立的实体相对应。

本示例实施方式中首先提供了一种用于实现保单复效方法的系统架构，可以应用于各种识别场景，例如图像识别、行为识别等等。参考图1所示，该系统架构100可以包括终端设备101、102、103，网络104和服务器105(示例性的，可以是保险业务服务器)。网络104用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

用户可以使用终端设备101、102、103通过网络104与保险业务服务器105交互，以接收或发送请求指令等。终端设备101、102、103上可以安装有各种通讯客户端应用，例如图片处理应用、购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等。

终端设备101、102、103可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

保险业务服务器105可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备101、102、103所浏览的购物类网站提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的产品信息查询请求等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如目标推送信息、产品信息--仅为示例)反馈给终端设备。

需要说明的是，本申请实施例所提供的保单复效方法一般由保险业务服务器105执行，相应地，保单复效装置一般设置于终端设备101中。

基于上述系统架构100，本示例中提供了保单复效方法，至少在一定程度上解决现有技术中保单复效效率低、操作时效性差的问题。参考图2所示，该保单复效方法可以包括以下步骤：

步骤S210，监控保单的失效时限，确定距离所述失效时限的时长小于预设时长的保单为目标保单；

步骤S220，获取所述目标保单对应的用户标识，并向所述用户标识对应的客户端发送保单复效提醒；

步骤S230，响应于接收到保单复效确认信息，发送所述目标保单对应的续期款项信息；以及

步骤S240，接收所述续期款项信息的支付成功信息，完成所述目标保单的复效。

在图2所示实施例所提供的技术方案中，通过保险公司的保单复效系统与用户客户端之间的信息交互来完成保单复效流程，提升了复效效率、提升操作时效性，有利于提升用户的保单复效体验，进而提升保单复效率。

以下对图2所示实施例中各个步骤的具体实施方式进行详细阐述：

在示例性的实施例中，保险业务服务器通过时限监控服务来监控保单的失效时限，并将距离失效时限的时长小于预设时长的保单筛选出来作为目标保单。

示例性的，上述预设时长可以为距离保单失效2个月，以保单A为例进行说明，在时限监控服务监控到保单A距离其失效时限为2个月时，将保单A确定为上述目标保单。

示例性的，上述预设时长还可以为距离保单失效2个月至保单失效后的2个月，以保单B为例进行说明，在时限监控服务监控到保单B在其失效时限前2个月起，至在其失效时限后2个月，均将保单B确定为上述目标保单。

在示例性的实施例中，对于满足上述失效时限的保单，还需进一步判断保单是否满足预设复效条件。其中，上述预设复效条件包括以下信息中的至少一种：投被保险人无变更、累计风险保额在预设范围内(如，累计风险保额不超过50万)、处于贷款状态、无理赔记录。

示例性的，为了提升复效保单质量，因此在本实施例中，将筛选出满足以上预设复效条件的目标保单，并对其执行步骤S220-步骤S240对应的技术方案。也就是说，将不满足上述预设复效条件的保单筛除。

在示例性的实施例中，继续参考图2，在步骤S220中，获取上述目标保单对应的用户标识，并向上述用户标识对应的客户端发送保单复效提醒。从而，保险业务服务器通过到期或即将到期的保单，以主动向客户提供是否复效的提醒，从而避免用户错过复效时限。

在示例性的实施例中，图3示出本公开另一示例性实施例中保单复效方法的流程示意图。本实施例具体提供了保险业务服务器300与用户客户端300之间的业务交互实施例。参考图3，该实施例提供的方法包括：

步骤S31，保险业务服务器300向用户客户端300发送保单复效提醒；然后，步骤S32，用户客户端300向保险业务服务器300发送保单复效提醒；进一步地，步骤S33，保险业务服务器300向用户客户端300发送关于上述目标保单的健康告知；步骤S34，用户客户端300向保险业务服务器300发送关于上述健康告知的应答信息。

在示例性的实施例中，上述关于目标订单的健康告知可以是以音频的方式传真的方式或电话的方式告知用户。其中，健康告知是保险公司可以对客户的身体健康状况有一个基本的了解，并根据相关信息对客户保险事故的发生率进行预期，进而决定是否承保以及如何承保。用户可以通过音频的方式或传真的方式对上述健康告知做出应答。

在示例性的实施例中，在执行步骤S230的发送目标保单对应的续期款项信息之前，本实施例提供的技术方案还包括：确认上述健康告知和所述应答信息满足预设质检要求。以筛除不满足质检要求的保单，进而进一步提升复效保单的质量。

在示例性的实施例中，图4示出本公开再一示例性实施例中保单复效方法的流程示意图。本实施例具体提供了一种在向用户标识对应的客户端发送保单复效提醒之后，确定保单对应的账户信息的实施例。参考图4，该实施例提供的方法包括步骤S410-步骤S460。

在步骤S410中，获取所述目标保单对应的账户信息。在步骤S420中，判断所述账户信息是否变更。

在示例性的实施例中，若所述账户信息发生变更，则在步骤S430中，对所述账户信息进行鉴权。

示例性的，用户可以继续使用原有的账户信息，也可以变更一个新的账户信息用作保单复效扣款。本实施例中，针对并更后的新的账户信息，进行银行鉴权以校验新的账户信息是否合法。

在步骤S440中，判断是否鉴权成功。示例性的，响应于接收到鉴权失败信息，则在步骤S460中发送更换账户信息的提醒。以确保保单复效的缴款的成功支付。

在示例性的实施例中，若用户没有变更账户信息，或者变更账户信息被鉴权成功，则在步骤S450中，获取上述目标保单对应的续期款项信息。

在示例性的实施例中，继续参考图2，获取目标保单对应的续期款项信息之后，执行步骤S230，响应于接收到保单复效确认信息，发送所述目标保单对应的续期款项信息。示例性的，步骤S230的一种具体实施方式为：再次确认所述目标保单是否满足所述预设复效条件；然后，获取所述目标保单对应的续期款项信息，并发送至所述客户端。

在示例性的实施例中，由于从初次进行判断上述目标保单是否满足所述预设复效条件，至将目标保单对应的续期款项信息发送给客户端期间，存在对用户的健康告知以及等待客户对健康告知的确定，还存在对复效保单信息的质检过程，以及还可能包括账户信息的鉴权，也就是说，该期间对应的时长是不确定的，有可能时间比较长，例如该期间历时一个月等。为了避免该期间保险信息发生变化，因此，确定将目标保单对应的续期款项信息之前，再次确认上述目标保单是否满足上述预设复效条件，然后，再获取上述目标保单对应的续期款项信息，并发送至上述客户端。等到客户端支付相关续期款项。

在示例性的实施例中，接收上述续期款项信息的支付成功信息，完成所述目标保单的复效。

在示例性的实施例中，若接收上述续期款项信息的支付失败信息，保险业务服务器可以再次向所述客户端发送保单复效提醒。通过及时提醒，以提升催缴成功率。

本领域技术人员可以理解实现上述实施方式的全部或部分步骤被实现为由CPU执行的计算机程序。在该计算机程序被CPU执行时，执行本发明提供的上述方法所限定的上述功能。所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

此外，需要注意的是，上述附图仅是根据本发明示例性实施方式的方法所包括的处理的示意性说明，而不是限制目的。易于理解，上述附图所示的处理并不表明或限制这些处理的时间顺序。另外，也易于理解，这些处理可以是例如在多个模块中同步或异步执行的。

以下介绍本公开的装置实施例，可以用于执行本公开上述的行车路径的推荐方法。

图5示出本公开示例性实施例中保单复效装置的结构示意图。如图5所示，上述保单复效装置500包括：目标保单确定模块501、第一发送模块502、第二发送模块503和接收模块504。

其中：上述目标保单确定模块501，用于监控保单的失效时限，确定距离上述失效时限的时长小于预设时长的保单为目标保单；

上述第一发送模块502，用于获取上述目标保单对应的用户标识，并向上述用户标识对应的客户端发送保单复效提醒；

上述第二发送模块503，用于响应于接收到保单复效确认信息，发送上述目标保单对应的续期款项信息；以及，

上述接收模块504，用于接收上述续期款项信息的支付成功信息，完成上述目标保单的复效。

在本公开的一些示例性实施例中，基于前述方案，上述保单复效装置500方法还包括：第一确认模块。

其中，上述第一确认模块用于：在上述第一发送模块502向上述用户标识对应的客户端发送保单复效提醒之前，确定上述目标保单满足预设复效条件；上述预设复效条件包括以下信息中的至少一种：投被保险人无变更、累计风险保额在预设范围内、处于贷款状态、无理赔记录。

在本公开的一些示例性实施例中，基于前述方案，上述保单复效装置500方法还包括：判断模块和鉴权模块。

其中，上述判断模块用于：在上述第二发送模块503发送上述目标保单对应的续期款项信息之前，获取上述目标保单对应的账户信息，并判断上述账户信息是否变更；若上述账户信息发生变更，则上述鉴权模块用于：对上述账户信息进行鉴权；上述第二发送模块503还用于：响应于接收到鉴权失败信息，发送更换账户信息的提醒。

在本公开的一些示例性实施例中，基于前述方案，上述保单复效装置500方法还包括：获取模块。

其中，上述获取模块用于：响应于接收到鉴权成功信息，获取上述目标保单对应的续期款项信息。

在本公开的一些示例性实施例中，基于前述方案，上述保单复效装置500方法还包括：第三发送模块、第三接收模块和第二确认模块。

其中，上述第三发送模块用于：在上述第二发送模块503向上述用户标识对应的客户端发送保单复效提醒之后，对上述客户端发送关于上述目标保单的健康告知；上述第三接收模块用于：接收关于上述健康告知的应答信息；

上述第二确认模块用于：在上述第二发送模块503发送上述目标保单对应的续期款项信息之前，确认上述健康告知和上述应答信息满足预设质检要求。

在本公开的一些示例性实施例中，基于前述方案，在上述第二发送模块503具体用于：再次确认上述目标保单是否满足上述预设复效条件；以及，获取上述目标保单对应的续期款项信息，并发送至上述客户端。

在本公开的一些示例性实施例中，基于前述方案，上述第一发送模块502，还用于：在上述发送上述目标保单对应的续期款项信息之后，响应于接收到上述续期款项信息的支付失败信息，再次向上述客户端发送保单复效提醒。

上述保单复效装置中各模块的具体细节已经在对应的保单复效方法中进行了详细的描述，因此此处不再赘述。

应当注意，尽管在上文详细描述中提及了用于动作执行的设备的若干模块或者单元，但是这种划分并非强制性的。实际上，根据本公开的实施方式，上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之，上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。

此外，尽管在附图中以特定顺序描述了本公开中方法的各个步骤，但是，这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些步骤，或是必须执行全部所示的步骤才能实现期望的结果。附加的或备选的，可以省略某些步骤，将多个步骤合并为一个步骤执行，以及/或者将一个步骤分解为多个步骤执行等。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施方式可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本公开实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、移动终端、或者网络设备等)执行根据本公开实施方式的方法。

在本公开示例性实施方式中，还提供了一种能够实现上述方法的计算机存储介质。其上存储有能够实现本说明书上述方法的程序产品。在一些可能的实施例中，本公开的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当所述程序产品在终端设备上运行时，所述程序代码用于使所述终端设备执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本公开各种示例性实施方式的步骤。

参考图6所示，描述了根据本公开的实施方式的用于实现上述方法的程序产品600，其可以采用便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)并包括程序代码，并可以在终端设备，例如个人电脑上运行。然而，本公开的程序产品不限于此，在本文件中，可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

所述程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。

计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读信号介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。

可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本公开操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(LAN)或广域网(WAN)，连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

此外，在本公开的示例性实施例中，还提供了一种能够实现上述方法的电子设备。

所属技术领域的技术人员能够理解，本公开的各个方面可以实现为系统、方法或程序产品。因此，本公开的各个方面可以具体实现为以下形式，即：完全的硬件实施方式、完全的软件实施方式(包括固件、微代码等)，或硬件和软件方面结合的实施方式，这里可以统称为“电路”、“模块”或“系统”。

下面参照图7来描述根据本公开的这种实施方式的电子设备700。图7显示的电子设备700仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图7所示，电子设备700以通用计算设备的形式表现。电子设备700的组件可以包括但不限于：上述至少一个处理单元710、上述至少一个存储单元520、连接不同系统组件(包括存储单元720和处理单元710)的总线730。

其中，所述存储单元存储有程序代码，所述程序代码可以被所述处理单元710执行，使得所述处理单元710执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本公开各种示例性实施方式的步骤。例如，所述处理单元710可以执行如图2中所示的：步骤S210，监控保单的失效时限，确定距离所述失效时限的时长小于预设时长的保单为目标保单；步骤S220，获取所述目标保单对应的用户标识，并向所述用户标识对应的客户端发送保单复效提醒；步骤S230，响应于接收到保单复效确认信息，发送所述目标保单对应的续期款项信息；以及，步骤S240，接收所述续期款项信息的支付成功信息，完成所述目标保单的复效。

存储单元720可以包括易失性存储单元形式的可读介质，例如随机存取存储单元(RAM)7201和/或高速缓存存储单元7202，还可以进一步包括只读存储单元(ROM)7203。

存储单元720还可以包括具有一组(至少一个)程序模块7205的程序/实用工具7204，这样的程序模块7205包括但不限于：操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。

总线730可以为表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储单元总线或者存储单元控制器、外围总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。

电子设备700也可以与一个或多个外部设备800(例如键盘、指向设备、蓝牙设备等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该电子设备700交互的设备通信，和/或与使得该电子设备700能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如路由器、调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口750进行。并且，电子设备700还可以通过网络适配器760与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器760通过总线730与电子设备700的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合电子设备700使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施方式可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本公开实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、终端装置、或者网络设备等)执行根据本公开实施方式的方法。

此外，上述附图仅是根据本公开示例性实施例的方法所包括的处理的示意性说明，而不是限制目的。易于理解，上述附图所示的处理并不表明或限制这些处理的时间顺序。另外，也易于理解，这些处理可以是例如在多个模块中同步或异步执行的。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其他实施例。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由权利要求指出。

Claims (10)

1.一种保单复效方法，其特征在于，所述方法包括：

监控保单的失效时限，确定距离所述失效时限的时长小于预设时长的保单为目标保单；

获取所述目标保单对应的用户标识，并向所述用户标识对应的客户端发送保单复效提醒；

响应于接收到保单复效确认信息，发送所述目标保单对应的续期款项信息；

接收所述续期款项信息的支付成功信息，完成所述目标保单的复效。

2.根据权利要求1所述的保单复效方法，其特征在于，在所述向所述用户标识对应的客户端发送保单复效提醒之前，所述方法还包括：

确定所述目标保单满足预设复效条件；

所述预设复效条件包括以下信息中的至少一种：投被保险人无变更、累计风险保额在预设范围内、处于贷款状态、无理赔记录。

3.根据权利要求1所述的保单复效方法，其特征在于，在所述发送所述目标保单对应的续期款项信息之前，所述方法还包括：

获取所述目标保单对应的账户信息，并判断所述账户信息是否变更；

若所述账户信息发生变更，则对所述账户信息进行鉴权；

响应于接收到鉴权失败信息，发送更换账户信息的提醒。

4.根据权利要求3所述的保单复效方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应于接收到鉴权成功信息，获取所述目标保单对应的续期款项信息。

5.根据权利要求1至4中任意一项所述的保单复效方法，其特征在于，在向所述用户标识对应的客户端发送保单复效提醒之后，所述方法还包括：

对所述客户端发送关于所述目标保单的健康告知，并接收关于所述健康告知的应答信息；

在所述发送所述目标保单对应的续期款项信息之前，所述方法还包括：

确认所述健康告知和所述应答信息满足预设质检要求。

6.根据权利要求5所述的保单复效方法，其特征在于，所述发送所述目标保单对应的续期款项信息，包括：

再次确认所述目标保单是否满足所述预设复效条件；

获取所述目标保单对应的续期款项信息，并发送至所述客户端。

7.根据权利要求1所述的保单复效方法，其特征在于，在所述发送所述目标保单对应的续期款项信息之后，所述方法还包括：

响应于接收到所述续期款项信息的支付失败信息，再次向所述客户端发送保单复效提醒。

8.一种保单复效装置，其特征在于，所述装置包括：

目标保单确定模块，用于监控保单的失效时限，确定距离所述失效时限的时长小于预设时长的保单为目标保单；

第一发送模块，用于获取所述目标保单对应的用户标识，并向所述用户标识对应的客户端发送保单复效提醒；

第二发送模块，用于响应于接收到保单复效确认信息，发送所述目标保单对应的续期款项信息；

接收模块，用于接收所述续期款项信息的支付成功信息，完成所述目标保单的复效。

9.一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任意一项所述的保单复效方法。

10.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器；以及

存储器，用于存储所述处理器的可执行指令；

其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行权利要求1至7中任意一项所述的保单复效方法。

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