CN112307306A - 资源转移的方法和装置、服务器和存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种资源转移方法和装置、服务器、和计算机可读存储介质。该方法包括：经由第一服务器的通信接口，从客户端设备的客户端应用接收一用户针对访问预先转移资源业务的业务访问请求；响应于所述业务访问请求，查询所述用户的信用记录；并且响应于所述信用记录表明所述用户符合业务访问条件，批准所述业务访问请求，以使得所述用户能够经由所述客户端应用访问所述预先转移资源业务，其中所述预先转移资源业务使得能够在所述用户履行资源转移要求之前实现从资源转移服务实体的预定账户到所述用户的用户账户的资源转移。本发明的实施例可以降低业务成本，提高用户友好性。

Description

资源转移的方法和装置、服务器和存储介质

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体来说涉及一种资源转移的方法和装置、服务器、和计算机可读存储介质。

背景技术

大多数国家都会实行离境退税政策。离境退税是指对境外游客在指定商店购买的随身携运出境的指定物品，按规定退还一部分税款。例如，游客如果在指定商店购买指定物品时所花费的金额达到起退点，则可以从该指定商店取得退税单，并且之后在办理离境手续时可以使用加盖了海关章（“离境证明”）的退税单来办理退税业务。游客也可以在回国后，通过将加盖了海关章的退税单邮寄给退税代理机构（如，银行）来办理退税业务。

目前，一些互联网金融服务提供商已经推出了境外市区预先退税服务，其中在境外市区店铺或市区退税网点，在游客未完成标准退税动作中的提供“离境证明”的情况下，提前将退税代理机构的退税款支付给游客在该互联网金融服务提供商的用户账户。在回国之后，游客通过完成标准退税动作（即，将带有离境证明的退税单邮寄给退税代理机构）来终止整个业务流程。如果游客未能完成标准退税动作，则将从用户账户扣除提前支付的退税款。

这些预先退税服务通常要求担保，加重了业务成本。某些用户的失信行为也会导致互联网金融服务提供商或退税代理机构的财产损失。另外，由于这些预先退税服务的业务周期较长，用户在被扣款时不一定能回忆起扣款原因，导致降低的用户友好性。

发明内容

有利的是，提供一种可以缓解、减轻或甚至消除上述问题中的一个或多个的机制。

根据本发明的一些实施例，提供了一种资源转移方法，包括：经由第一服务器的通信接口，从客户端设备的客户端应用接收一用户针对访问预先转移资源业务的业务访问请求；响应于所述业务访问请求，查询所述用户的信用记录；并且响应于所述信用记录表明所述用户符合业务访问条件，批准所述业务访问请求，以使得所述用户能够经由所述客户端应用访问所述预先转移资源业务，其中所述预先转移资源业务使得能够在所述用户履行资源转移要求之前实现从资源转移服务实体的预定账户到所述用户的用户账户的资源转移。

在一些实施例中，所述方法还包括：响应于接收到来自所述后台服务器的完成交易请求，将所述交易状态设置为交易已完成的第二状态，其中所述完成交易请求由所述后台服务器响应于以下事件而生成：所述资源转移服务实体确认所述资源转移要求在所述指定期限内已被履行，并且所述后台服务器未从所述第一服务器接收到表明资源已被成功退还到所述预定账户的应答消息。

在一些实施例中，所述方法还包括：响应于所述数量的资源在所述指定时限内被退还到所述预定账户，将所述交易状态设置为资源已被成功退还的第四状态，并且经由所述通信接口向所述后台服务器发送表明所述第四状态的应答消息。

在一些实施例中，所述方法还包括：响应于接收到来自所述后台服务的新的资源转移请求，将所述数量的资源从所述预定账户转移到所述用户账户，并且将所述交易状态设置为交易已完成的第二状态，其中所述新的资源转移请求指定所述用户账户和所述数量的资源，并且其中所述新的资源转移请求由所述后台服务器响应于以下事件而生成：所述资源转移服务实体确认，在所述后台服务器接收到表明所述第四状态的所述应答消息之后，所述资源转移要求已被履行。

在一些实施例中，所述方法还包括：响应于所述数量的资源在所述指定时限内未被退还到所述预定账户，将所述交易状态设置为发生坏账的第五状态。

在一些实施例中，所述方法还包括：响应于在预定时刻之前未能接收到来自所述后台服务器的完成交易请求和资源退还请求中的任一个，将所述交易状态设置为交易已完成的第二状态。

在一些实施例中，所述方法还包括：提高所述用户的信用等级。

在一些实施例中，所述方法还包括以下各项组成的组中的至少一项：限制所述用户经由所述客户端应用访问所述预先转移资源业务的权限；限制所述用户访问所述客户端应用的各项功能中的至少一部分功能的权限；降低所述用户的信用等级；和经由所述通信接口向征信管理机构发送报告所述用户的失信行为的报告消息。

根据本发明的一些实施例，提供了一种资源转移装置，包括：接收模块，被配置成经由通信接口，从客户端设备的客户端应用接收一用户针对访问预先转移资源业务的业务访问请求；信用管理模块，被配置成响应于所述业务访问请求，查询所述用户的信用记录；以及访问控制模块，被配置成响应于所述信用记录表明所述用户符合业务访问条件，批准所述业务访问请求，以使得所述用户能够经由所述客户端应用访问所述预先转移资源业务，其中所述预先转移资源业务使得能够在所述用户履行资源转移要求之前实现从资源转移服务实体的预定账户到所述用户的用户账户的资源转移。

根据本发明的一些实施例，提供了一种服务器，包括：通信接口；处理器；以及存储器，其上存储有指令，所述指令当在所述处理器上执行时促使所述处理器执行如上所述的方法中的任一个。

根据本发明的一些实施例，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有指令，所述指令当在处理器上执行时促使所述处理器执行如上所述的方法中的任一个。

本发明的实施例提供了各种优点。例如，在开始预先转移资源业务之前，不合格的潜在用户被排除访问预先转移资源业务，从而降低了业务成本。在一些实施例中，在业务过程中，通过在适当的时间向用户推送消息以提醒用户及时履行资源转移要求或者退还已预先支付的资源，使得用户能够感知业务过程的状态和进度，从而提高了用户友好性。在一些实施例中，通过选择性地提高用户的信用等级，向用户提供了正面激励，从而有利于增强业务的用户粘度。

附图说明

在下面结合附图对于示例性实施例的描述中，本发明的更多细节、特征和优点被公开，在附图中：

图1示出了根据本发明实施例的可以在其中实施本文描述的各种方法的示例系统的示意图；

图2示出了根据本发明实施例的在开始预先转移资源业务之前执行的示例方法的流程图；

图3A至3F示出了根据本发明实施例的在预先转移资源业务过程中执行的示例方法的流程图；

图4更详细地示出了图1中的客户端设备的示例性和示意性框图；

图5更详细地示出了图1中的第一服务器的示例性和示意性框图；

图6A至6F示出了根据本发明实施例的在客户端设备处显示的示例用户界面的示意图；并且

图7示出了代表图1的第一服务器的示例计算设备的示意性框图。

具体实施方式

在介绍本发明的实施例之前，首先对本文中涉及的若干术语进行定义。

1、资源

在计算机技术领域中，资源一般是指与现实世界中的实体资源相对应的虚拟资源，例如存储空间、计算能力、电子图书、银行账户存款余额、电子钱包账户存款余额、虚拟货币存款余额等。在离境退税或境外市区预先退税的应用场景下，资源可以是指与用户应得退税款的数目相等的银行账户存款余额或电子钱包账户存款余额。

2、资源转移

资源转移，即将资源的所有权从某一方变更为另一方。例如，在资源为银行账户存款余额或电子钱包账户存款余额的情况下，资源转移是指将一个用户账户（转出账户）中的部分或全部余额划入另一个用户账户（转入账户）中。

3、资源转移服务实体

资源转移服务实体是指对资源转移活动进行审核和管理的服务机构。在离境退税或境外市区预先退税的应用场景下，资源转移服务实体典型地为税务机构授权的各种退税代理机构，例如某些银行等。

4、预先转移资源业务

预先转移资源业务是这样的业务，其使得能够在用户满足资源转移要求之前实现从资源转移服务实体的预定账户到该用户的用户账户的资源转移。此处，资源转移要求可以是用户与资源转移服务实体约定的要求。在境外市区预先退税的应用场景下，资源转移要求通常是指用户必须将带有离境证明（例如，海关章）的（多个）有效的退税单邮寄到退税代理机构，并且退税代理机构收到所述（多个）有效的退税单。

下面结合附图详细描述本发明的实施例。

图1示出了根据本发明实施例的可以在其中实施本文描述的各种方法的示例系统100的示意图。

参考图1，该示例系统100包括与用户102相关联的客户端设备110、第一服务器120、前端设备130和后台服务器140。网络150通信地耦合客户端设备110、第一服务器120、前端设备130和后台服务器140。

客户端设备110包括显示屏114和经由显示屏114与用户102交互的客户端应用112。如后面将描述的，客户端应用112可以被用户102用来与第一服务器120交互，例如向第一服务器120发送各种请求。客户端应用112可以为互联网服务提供商（例如，腾讯）提供的客户端应用或者作为轻量化应用的小程序（liteapp）。在客户端应用112 为需要安装的应用的情况下，可以将客户端应用112 安装在客户端设备110中。在客户端应用112 为小程序的情况下，可以通过搜索客户端应用112 的相关信息（如客户端应用 112 的名称等）、扫描客户端应用112的图形码（如条形码、二维码等）等方式来在客户端设备110上直接打开客户端应用112，而无需安装客户端应用112。

客户端设备110可以是任何类型的移动计算设备，包括移动计算机或移动计算设备（例如，Microsoft® Surface®设备、个人数字助理（PDA）、膝上型计算机、笔记本计算机、诸如Apple iPad ^TM的平板计算机、上网本等）、移动电话（例如，蜂窝电话、诸如Microsoft Windows®电话的智能手机、Apple iPhone、实现了Google® Android™操作系统的电话、Palm®设备，Blackberry®设备等）、可穿戴式计算设备（例如智能手表、头戴式设备，包括智能眼镜，如Google®Glass™，等）或其他类型的移动设备。在一些实施例中，客户端设备110也可以是固定式计算设备。

第一服务器120典型地为互联网服务提供商的后台服务器（集群），其上可以运行有后台应用（未示出），该后台应用与客户端设备110处的客户端应用112和后台服务器140进行交互以处理资源转移业务。在一些实施例中，第一服务器120维护用户102的用户账户122和资源转移服务实体160的预定账户124两者，并且因此资源从预定账户124到用户账户122的转移可以被快速地完成，例如在秒级的水平上。在这样的实施例中，用户账户122和预定账户124均为电子钱包（例如，微信钱包）账户。通常，预定账户124被预先填充有资源转移服务实体160的资源。

前端设备130典型地为资源转移服务实体160在现场办理资源转移业务的地点设立的计算设备，例如在该地点办公的工作人员使用的计算设备或者在该地点设立的自助式计算设备。在境外市区预先退税的应用场景下，前端设备130可以是在市区的店铺或市区的退税点设立的计算设备，例如，供工作人员使用的计算设备或供游客使用的自助式计算设备。前端设备130用于（直接地或间接地）从客户端设备110获取资源转移码以向后台服务器140发起资源转移操作，如后面将进一步描述的。

后台服务器140为资源转移服务实体160的后台服务器（集群），其与前端设备130和第一服务器120进行交互以处理资源转移业务。第一服务器120和后台服务器140典型地为具有大量存储器和处理器资源的服务器计算机，但是其他实施例也是可能的。

客户端设备110、第一服务器120、前端设备130和后台服务器140中的每一个可以包括能够通过网络150进行通信的至少一个通信接口（未示出）。这样的通信接口可以是以下项中的一个或多个：任何类型的网络接口（例如，网络接口卡（NIC））、有线或无线（诸如IEEE 802.11无线LAN（WLAN））无线接口、全球微波接入互操作（Wi-MAX）接口、以太网接口、通用串行总线（USB）接口、蜂窝网络接口、BluetoothTM接口、近场通信（NFC）接口等。通信接口的另外的示例在本文其他地方描述。

网络150的示例包括局域网（LAN）、广域网（WAN）、个域网（PAN）、和/或诸如因特网之类的通信网络的组合。替代地或附加地，为了安全性的目的，前端设备130和后台服务器140可以通过资源转移服务实体160的私有网络162进行通信。

图2示出了根据本发明实施例的在开始预先转移资源业务之前执行的示例方法200的流程图。图3A至3F示出了根据本发明实施例的在预先转移资源业务过程中执行的示例方法300的流程图。图1的系统100可以根据方法200和300来操作。

图4和5分别更详细地示出了图1的客户端设备110和第一服务器120的示例性和示意性框图。如图4所示，客户端设备110包括客户端应用112、显示屏114和通信接口116，其中客户端应用112包括发送模块112a、接收模块112b、图案生成模块112c和展示模块112d。如图5所示，第一服务器120包括通信接口126和资源转移应用128，其中资源转移应用128包括接收模块128a、资源转移模块128b、发送模块128c、信用管理模块128d、访问控制模块128e、交易状态设置模块128f和消息生成模块128g。另外，如前所述，第一服务器120还维护用户102的用户账户122和资源转移服务实体160的预定账户124。

为了说明的目的，下面参考图1、2、4和5、6A-6F来描述方法200和300。

参考图2，在步骤210，从客户端设备的客户端应用接收一用户针对访问预先转移资源业务的业务访问请求。在一个实施例中，第一服务器120经由通信接口126从客户端设备110的客户端应用112接收用户102针对访问预先转移资源业务的业务访问请求。例如，用户102通过运行在客户端设备110上的客户端应用112向第一服务器120发送针对访问预先转移资源业务的业务访问请求。

图6A示出了在客户端设备110的显示屏114上显示的客户端应用112的示例用户界面610的示意图。参考图6A，在境外市区预先退税的应用场景下，用户界面610包括提供不同业务选项的四个用户界面元素：“回国退税”611、“退税点做预约”612、“机场退税”613和“店铺退税”614。为了访问预先转移资源业务（预先退税），用户102可以点击“店铺退税”614的用户界面元素中的按钮615，使得客户端应用112经由客户端设备110的通信接口116向第一服务器120发送针对访问预先转移资源业务的业务访问请求。

返回参考图2，在步骤220，响应于所述业务访问请求，查询所述用户的信用记录。在一个实施例中，运行在第一服务器120上的资源转移应用128的接收模块128a经由通信接口126接收到所述业务访问请求，并且资源转移应用128的信用管理模块128d查询用户102的信用记录。用户102的信用记录可以包括表明用户102的信用等级的记录项和/或表明用户102是否有应退还资源转移服务实体160但逾期尚未退还的资源的记录项。在一些实施例中，信用管理模块128d可以维护各个用户的内部信用记录。替换地或附加地，信用管理模块128d可以通过访问外部征信管理机构（例如，中国人民银行征信中心）的数据库来获取各个用户的信用记录的至少一部分。

在步骤230，判断用户是否符合业务访问条件。在一个实施例中，资源转移应用128的访问控制模块128e根据信用管理模块128d提供的用户102的信用记录来判断用户102是否符合业务访问条件。业务访问条件可以包括要求用户的信用等级大于预定阈值和/或用户没有逾期未退还的资源。

例如，如果信用记录表明用户102的信用等级小于预定阈值，或者用户102有应退还资源转移服务实体160但逾期尚未退还的资源，那么用户102不符合业务访问条件。

在这种情况下，在步骤240，否决针对访问预先转移资源业务的业务访问请求。在一个实施例中，资源转移应用128的访问控制模块128e否决来自客户端设备110的所述业务访问请求，并且消息生成模块128g生成表明该否决结果的消息，该消息然后由发送模块128c经由通信接口126发送到客户端设备110。运行在客户端设备110上的客户端应用112将呈现对应的用户界面。

图6B示出了在客户端设备110的显示屏114上显示的客户端应用112的示例用户界面620的示意图。参考图6B，在境外市区预先退税的应用场景下，用户界面620包括表明业务访问请求被否决的用户界面元素621，例如由于用户102的信用等级小于预定阈值。当用户界面620被显示在客户端设备110处时，用户102被告知他或她当前不能访问预先转移资源业务（预先退税）。用户界面620还包括用于将用户102引导至其他资源转移服务的按钮622。当用户102点击按钮622，将向用户102提供其他资源转移服务的用户界面（未示出）。这可以避免使得用户102困惑。

图6C示出了在客户端设备110的显示屏114上显示的客户端应用112的示例用户界面630的示意图。参考图6C，在境外市区预先退税的应用场景下，用户界面630包括表明业务访问请求被否决的用户界面元素631，例如由于用户102有应退还资源转移服务实体160但逾期尚未退还的资源（退税款）。当用户界面630被显示在客户端设备110处时，用户102被告知他或她当前不能访问预先转移资源业务（预先退税）。用户界面630还可以包括用户界面元素632以便向用户102提供调用退还资源功能的入口。

相反，如果信用记录表明用户102的信用等级大于预定阈值，并且用户102没有应退还资源转移服务实体160但逾期尚未退还的资源，那么用户102符合业务访问条件。

返回参考图2，在步骤250，批准所述业务访问请求。在一个实施例中，资源转移应用128的访问控制模块128e批准来自客户端设备110的所述业务访问请求，并且消息生成模块128g生成表明该批准结果的消息，该消息然后由发送模块128c经由通信接口126发送到客户端设备110。在接收到该消息之后，客户端应用112可以经由显示屏114呈现用于访问预先转移资源业务的用户界面，以使得用户102能够经由客户端应用112访问预先转移资源业务。

现在参考图3A，在步骤301，用户在客户端设备上启动客户端应用。在一个实施例中，用户102在客户端设备110上启动客户端应用112。在客户端应用112为已安装在客户端设备110上的客户端应用的情况下，用户102通过鼠标点击、触摸、语音、手势等启动客户端应用112。在客户端应用112为轻量化小程序的情况下，用户102通过使用互联网服务提供商（例如，腾讯）的客户端应用（例如，微信）中的扫描组件扫描客户端应用112的条形码或二维码，或者通过该客户端应用中的搜索组件搜索客户端应用112，来启动客户端应用112。

在步骤302，客户端应用向第一服务器发送针对资源转移码的第一查询请求。在一个实施例中，运行在客户端设备110上的客户端应用112的发送模块112a经由客户端设备110的通信接口116向第一服务器120发送第一查询请求，并且在第一服务器120处，资源转移应用128的接收模块128a经由通信接口126接收该第一查询请求。例如，用户102在客户端应用112的一用户界面（未示出）中输入身份信息，包括护照号、身份证号、驾驶证号等中的一个或多个。附加地，还可以输入国籍、联系电话等信息。在输入这些信息之后，用户102点击该用户界面上的“提交”或“确定”按钮。结果，所输入的信息就被作为第一查询请求发送到第一服务器120。

在步骤303，第一服务器生成资源转移码。在一个实施例中，在第一服务器120上运行的资源转移应用128的资源转移模块128b基于用户102的身份和用户账户122生成资源转移码，使得所述资源转移码包含关于用户身份和所述用户账户122的信息。该资源转移码为用于后续向资源转移服务实体160发起资源转移操作的用户凭证。

在步骤304，第一服务器将资源转移码作为应答消息发送至客户端设备。在一个实施例中，资源转移应用128的发送模块128c经由第一服务器120的通信接口126将资源转移码发送至客户端设备110，并且在客户端设备110处，客户端应用112的接收模块112b经由通信接口116接收资源转移码。

在步骤305，客户端应用生成表示资源转移码的可视图案。在一个实施例中，客户端应用112的图案生成模块112c生成表示资源转移码的可视图案。例如，图案生成模块112c生成条形码和/或二维码作为可视图案。

在步骤306，客户端应用以可视方式展示可视图案。在一个实施例中，客户端应用112的展示模块112d经由客户端设备110的显示屏114显示可视图案。在一些实施例中，可视图案可以包括条形码和/或二维码。将理解的是，可视图案（例如，条形码和/或二维码）可以被客户端应用112的发送模块112a发送到打印设备（未示出），并且然后由打印设备打印到纸张上。打印到纸张上的可视图案仍然应被理解为“以可视方式展示”。

在步骤307，前端设备从所展示的可视图案获取资源转移码。在一个实施例中，前端设备130通过扫描客户端设备110的显示屏114上显示的条形码和/或二维码来获取资源转移码。例如，在境外市区预先退税的应用场景下，用户102利用设立在市区店铺的前端设备130（例如，自助退税机器）扫描其客户端设备110上显示的条形码和/或二维码，使得前端设备130能够通过读取条形码和/或二维码来获得资源转移码（“退税码”）。在另一实施例中，条形码和/或二维码被打印在纸张上，并且前端设备130通过扫描纸张上的条形码和/或二维码来获取资源转移码。在这种情况下，前端设备130间接地从客户端设备110获取资源转移码。

在步骤308，前端设备向后台服务器发起资源转移操作。在一个实施例中，前端设备130通过网络150向后台服务器140发送在步骤307获取的资源转移码。在另一实施例中，前端设备130通过私有网络162向后台服务器140发送在步骤307获取的资源转移码。

在步骤309，后台服务器生成资源转移请求。在一个实施例中，后台服务器140基于在步骤308从前端设备130接收的资源转移码生成资源转移请求。资源转移请求指定了用户102的用户账户和对应于所述资源转移要求的资源的数量。在境外市区预先退税的应用场景下，“对应于所述资源转移要求的资源”即对应于（多个）的退税单的退税款。

在步骤310，后台服务器将资源转移请求发送至第一服务器。在一个实施例中，后台服务器140通过访问资源转移接口将请求报文提交给第一服务器120，并且在第一服务器120处，资源转移应用128的接收模块128a经由通信接口126接收该请求报文。

在步骤311，第一服务器响应于所述资源转移请求而执行资源转移，也即，将资源转移请求中指定的数量的资源从资源转移服务实体的预定账户转移到用户账户。在一个实施例中，在第一服务器120上运行的资源转移应用128的资源转移模块128b将指定数量的资源从预定账户124转移到用户账户122。由于用户账户122和预定账户124均由第一服务器120维护，所以资源的转移可以在数秒内完成，从而提供较高的业务处理效率。

在步骤312，将预先转移资源业务的交易状态设置为交易未完成的第一状态。在一个实施例中，在第一服务器120上运行的资源转移应用128的交易状态设置模块128f将预先转移资源业务的交易状态设置为第一状态。第一状态表明交易未完成，因为还需等待用户102履行资源转移要求。在境外市区预先退税的应用场景下，如果用户将带有离境证明（例如，海关章）的（多个）有效的退税单邮寄出，并且（多个）有效的退税单最终被送达退税代理机构，则资源转移要求被履行。

在步骤313，第一服务器向后台服务器发送表明所述转移的结果的应答消息。在一个实施例中，在第一服务器120上运行的资源转移应用128的消息生成模块128g生成应答消息，并且资源转移应用128的发送模块128c经由通信接口126向后台服务器140发送json格式的应答报文。转移的结果可以例如包括成功、失败、重入和订单已经关闭。

在步骤314，后台服务器向前端设备通知转移结果。在一个实施例中，后台服务器140将表明所述转移结果的消息发送给前端设备130，以便例如在前端设备130的显示屏上显示转移结果。

在步骤315，客户端应用向第一服务器发送针对资源转移状态的第二查询请求。在一个实施例中，运行在客户端设备110上的客户端应用112的发送模块112a经由客户端设备110的通信接口116向第一服务器120发送第二查询请求，并且在第一服务器120处，资源转移应用128的接收模块128a经由通信接口126接收该第二查询请求。

在步骤316，第一服务器响应于第二查询请求而向客户端设备发送表明转移结果的应答消息。在一个实施例中，消息生成模块128g生成应答消息，并且发送模块128c经由通信接口126向客户端设备110发送json格式的应答报文。在客户端设备120处，客户端应用112的接收模块112a经由通信接口116接收该应答报文。

在步骤317，展示表明转移结果的应答消息。在一个实施例中，客户端应用112的展示模块112d经由客户端设备110的显示屏114显示转移结果。这使得用户102可以实时追踪业务流程，改善了用户友好性。步骤315至317可以被循环地执行。

在步骤318，响应于所述转移的结果为成功，第一服务器向客户端设备发送表明用户账户已经收到所述数量的资源的凭证消息。在一个实施例中，消息生成模块128g生成凭证消息，并且发送模块128c经由通信接口126向客户端设备110发送凭证消息。在客户端设备110处，客户端应用112的接收模块112a经由通信接口116接收凭证消息。

在客户端设备110处，凭证消息可以由客户端应用112的展示模块112d或其他应用程序来读取并经由显示屏114显示。凭证消息可以包括或以其他方式提供提醒消息，用于提醒用户102在第一时间段（例如30天）内履行资源转移要求以完成整个交易。

图6D示出了在客户端设备110的显示屏114上显示的客户端应用112的示例用户界面640的示意图。参考图6D，在境外市区预先退税的应用场景下，用户界面640包括表明已成功转入用户账户122的金额的用户界面元素641、表明退税已经成功的凭证的用户界面元素642、以及提醒用户102及时履行资源转移要求（邮寄（多个）退税单）的用户界面元素643。

此后，用户102被要求在第一时间段（例如30天）内履行资源转移要求以完成整个交易。

现在参考图3B，其示出了第一种场景，其中用户102在第一时间段内履行了资源转移要求（步骤319）。例如，在境外市区预先退税的应用场景下，用户在回国之后，按时将带有离境证明（例如，海关章）的（多个）退税单邮寄到退税代理机构。

在步骤320，资源转移服务实体在后台服务器上处理资源转移交易。例如，在境外市区预先退税的应用场景下，退税代理机构160审核用户102邮寄的（多个）退税单是否有效，并且相应地在后台服务器140上处理退税交易。

在步骤321，资源转移服务实体确认所述资源转移要求已经在第一时间段内被履行，并且通过后台服务器向第一服务器发送完成交易请求，表明该笔预先转移资源业务的所有操作已经完成。在一个实施例中，后台服务器140向第一服务器120发送完成交易请求，并且在第一服务器120处，资源转移应用128的接收模块128a经由通信接口126接收所述完成交易请求。

在境外市区预先退税的应用场景下，如果用户102邮寄的全部退税单均有效，则资源转移服务实体确认所述资源转移要求已经在第一时间段内被履行。在这种情况下，后台服务器140可以调用交易完成接口来向第一服务器120发送完成交易请求。

在步骤322，响应于接收到来自后台服务器的完成交易请求，第一服务器将所述交易状态设置为第二状态，表明交易已完成。在一个实施例中，资源转移应用128的交易状态设置模块128f将所述交易状态设置为第二状态。

在步骤323，第一服务器向后台服务器发送应答消息作为对于步骤321中的完成交易请求的应答。步骤323可以是可选的。在一个实施例中，资源转移应用128的消息生成模块128g生成应答消息，并且资源转移应用128的发送模块128c经由通信接口126将应答消息发送至后台服务器140。

现在参考图3C，其示出了第二种场景，其中用户102在第一时间段内履行了部分资源转移要求（步骤324）。例如，在境外市区预先退税的应用场景下，用户在回国之后，按时将带有离境证明（例如，海关章）的多个退税单邮寄到退税代理机构，但是多个退税单中只有一部分退税单有效。

在步骤325，资源转移服务实体在后台服务器上处理资源转移交易。例如，在境外市区预先退税的应用场景下，退税代理机构160审核用户102邮寄的多个退税单，并且发现多个退税单中只有一部分退税单有效。相应地，在后台服务器140上处理有效的那一部分退税单对应的退税交易。

在步骤326，资源转移服务实体确认在第一时间段内所述资源转移要求中仅一部分资源转移要求被履行，并且通过后台服务器向第一服务器发送资源退还请求。在一个实施例中，后台服务器140调用资源退还请求接口以向第一服务器120发送资源退还请求，并且在第一服务器120处，资源转移应用128的接收模块128a经由通信接口126接收所述资源退还请求。

在境外市区预先退税的应用场景下，如果用户102邮寄的全部退税单中只有一部分有效，则资源转移服务实体160确认所述资源转移要求中仅一部分资源转移要求已经在第一时间段内被履行。在这种情况下，需要用户102将之前被转入用户账户122的退税款退还至资源转移服务实体160的预定账户124，并且然后，再将对应于有效的那一部分退税单的退税款转入用户账户122。然而，本发明的实施例不限于此。

在步骤327，响应于接收到来自后台服务器的资源退还请求，第一服务器将所述交易状态设置为第三状态，表明等待用户退还资源。在一个实施例中，资源转移应用128的交易状态设置模块128f将所述交易状态设置为第三状态。

在步骤328，第一服务器向客户端设备发送通知消息，通知用户在指定时限内退还已转移到所述用户账户中的所述数量的资源。在一个实施例中，资源转移应用128的消息生成模块128g生成通知消息，并且资源转移应用128的发送模块128c将生成的通知消息经由通信接口126发送至客户端设备110，以便通知用户102在指定时限内退还资源。在客户端设备110处，客户端应用112可以经由显示屏114呈现对应的用户界面。

图6E示出了在客户端设备110的显示屏114上显示的客户端应用112的示例用户界面650的示意图。参考图6E，在境外市区预先退税的应用场景下，用户界面650包括呈现应当退还的资源的数目和指定期限等信息的用户界面元素651和可被选中以提供详情的用户界面元素652。如果用户102点击用户界面元素652，则呈现对应的如图6F所示的用户界面660。

参考图6F，用户界面660包括呈现关于应当退还的退税款的详情的用户界面元素661以允许用户了解更多信息。用户界面660还可以包括按钮662，其当被选中时调用互联网支付工具（例如，微信支付）的功能。在那种情况下，如图6F中的箭头所指示的，用户界面660将跳转到互联网支付工具的页面（未示出）。

返回参考图3C，在步骤329，第一服务器向后台服务器发送应答消息作为对于步骤326中的资源退还请求的应答。步骤329可以是可选的。在一个实施例中，资源转移应用128的消息生成模块128g生成应答消息，并且资源转移应用128的发送模块128c经由通信接口126将应答消息发送至后台服务器140。

在步骤330，用户按照步骤328中接收的通知消息的要求，在指定期限内将资源退还至资源转移服务实体的预定账户。在一个实施例中，用户102经由客户端设备110上运行的客户端应用112或者其他应用，向第一服务器120发送命令，指示第一服务器120将要求数量的资源从用户账户122退还至预定账户124。

在步骤331，响应于所述数量的资源在所述指定时限内被退还到所述预定账户，第一服务器将所述交易状态设置为第四状态，表明资源已被成功退还。在一个实施例中，资源转移应用128的交易状态设置模块128f将所述交易状态设置为第四状态。

在步骤332，第一服务器向后台服务器发送表明第四状态的通知消息。步骤332可以是可选的。在一个实施例中，资源转移应用128的消息生成模块128g生成应答消息，并且资源转移应用128的发送模块128c经由通信接口126将应答消息发送至后台服务器140。

在步骤333，后台服务器向第一服务器发送响应消息，作为对于在步骤332中接收的所述通知消息的响应。步骤333可以是可选的。在一个实施例中，资源转移应用128的接收模块128a经由通信接口126接收响应消息。

在步骤334，后台服务器向第一服务器发送新的资源转移请求，所述新的资源转移请求指定用户账户和对应于已被履行的所述一部分资源转移要求的资源的数量。在一个实施例中，后台服务器140调用资源转移接口向第一服务器120发送新的资源转移请求，并且在第一服务器120处，资源转移应用128的接收模块128a经由通信接口126接收该新的资源转移请求。

在步骤335，第一服务器响应于所述新的资源转移请求而执行资源转移，也即，将该新的资源转移请求中指定的数量的资源从资源转移服务实体的预定账户转移到用户账户。在一个实施例中，在第一服务器120上运行的资源转移应用128的资源转移模块128b将指定数量的资源从预定账户124转移到用户账户122。例如，在境外市区预先退税的应用场景下，对应于有效的那一部分退税单的退税款被转入用户账户122。

在步骤336，将预先转移资源业务的交易状态设置为交易已完成的第二状态。在一个实施例中，在第一服务器120上运行的资源转移应用128的交易状态设置模块128f将预先转移资源业务的交易状态设置为第二状态，表明该笔预先转移资源业务的所有操作已经完成。

在步骤337，第一服务器向后台服务器发送表明所述交易状态的应答消息。在一个实施例中，在第一服务器120上运行的资源转移应用128的消息生成模块128g生成应答消息，并且资源转移应用128的发送模块128c经由通信接口126向后台服务器140发送应答消息。在境外市区预先退税的应用场景下，应答消息可以包括如上面列出的表2所示的示例参数。

如果用户102在指定时限结束时未将要求数量的资源退还至预定账户，则在步骤338，第一服务器将交易状态设置为发生坏账的第五状态。在一个实施例中，资源转移应用128的交易状态设置模块128f将所述交易状态设置为第五状态，表明发生了坏账。

现在参考图3D，其示出了第三种场景，其中用户102在第一时间段内未履行任何资源转移要求。例如，在境外市区预先退税的应用场景下，用户未将带有离境证明（例如，海关章）的任何退税单邮寄到退税代理机构，或者邮寄的全部退税单均无效。

在步骤339，资源转移服务实体确认所述资源转移要求在所述第一时间段内未被履行，并且通过后台服务器向第一服务器发送发送警示请求。在一个实施例中，后台服务器140调用发送警示请求接口以向第一服务器120发送发送警示请求，并且在第一服务器120处，资源转移应用128的接收模块128a经由通信接口126接收所述发送警示请求。

在步骤340，第一服务器向客户端设备发送警示消息，提醒用户在所述第一时间段之后的第二时间段（例如，15天）内履行所述资源转移要求。在一个实施例中，资源转移应用128的消息生成模块128g生成警示消息，并且资源转移应用128的发送模块128c将生成的警示消息经由通信接口126发送至客户端设备110，以便提醒用户102在该第二时间段内履行所述资源转移要求。

在步骤341，第一服务器向后台服务器发送应答消息作为对于步骤339中的发送警示请求的应答。步骤341可以是可选的。在一个实施例中，资源转移应用128的消息生成模块128g生成应答消息，并且资源转移应用128的发送模块128c经由通信接口126将应答消息发送至后台服务器140。

如果用户102在第二时间段内履行了资源转移要求，则后续处理流程类似于上面关于图3B描述的第一种场景中的那些步骤319-323。

在步骤342，用户102在第二时间段内履行资源转移要求。例如，在境外市区预先退税的应用场景下，用户将带有离境证明（例如，海关章）的（多个）有效的退税单邮寄到退税代理机构。

在步骤343，资源转移服务实体在后台服务器上处理资源转移交易。例如，在境外市区预先退税的应用场景下，退税代理机构160审核用户102邮寄的（多个）退税单，并且在后台服务器140上处理退税交易。

在步骤344，资源转移服务实体确认所述资源转移要求在所述第一时间段内未被履行，但是在所述第二时间段内已经被履行，并且通过后台服务器向第一服务器发送完成交易请求，表明该笔预先转移资源业务的所有操作已经完成。在一个实施例中，后台服务器140向第一服务器120发送完成交易请求，并且在第一服务器120处，资源转移应用128的接收模块128a经由通信接口126接收所述完成交易请求。

在境外市区预先退税的应用场景下，后台服务器140可以调用交易完成接口来向第一服务器120发送完成交易请求。在步骤345，响应于接收到来自后台服务器的完成交易请求，第一服务器将所述交易状态设置为第二状态，表明交易已完成。在一个实施例中，资源转移应用128的交易状态设置模块128f将所述交易状态设置为第二状态。

在步骤346，第一服务器向后台服务器发送应答消息作为对于步骤344中的完成交易请求的应答。步骤346可以是可选的。在一个实施例中，资源转移应用128的消息生成模块128g生成应答消息，并且资源转移应用128的发送模块128c经由通信接口126将应答消息发送至后台服务器140。如果用户102在第二时间段内仅履行了部分资源转移要求，则后续处理流程类似于上面关于图3C描述的第一种场景中的那些步骤324-338。

在步骤347，用户102在第二时间段内仅履行了部分资源转移要求。例如，在境外市区预先退税的应用场景下，用户在第二时间段内将带有离境证明（例如，海关章）的多个退税单邮寄到退税代理机构，但是多个退税单中只有一部分退税单有效。

在步骤348，资源转移服务实体在后台服务器上处理资源转移交易。例如，在境外市区预先退税的应用场景下，退税代理机构160审核用户102邮寄的多个退税单，并且发现多个退税单中只有一部分退税单有效。相应地，在后台服务器140上处理有效的那一部分退税单对应的退税交易。

在步骤349，资源转移服务实体确认在第二时间段内所述资源转移要求中仅一部分资源转移要求被履行，并且通过后台服务器向第一服务器发送资源退还请求。在一个实施例中，后台服务器140向第一服务器120发送资源退还请求，并且在第一服务器120处，资源转移应用128的接收模块128a经由通信接口126接收所述资源退还请求。

在境外市区预先退税的应用场景下，如果用户102邮寄的全部退税单中只有一部分有效，则资源转移服务实体160确认所述资源转移要求中仅一部分资源转移要求已经在第二时间段内被履行。如前所述，在这种情况下，需要用户102将之前被转入用户账户122的退税款退还至资源转移服务实体160的预定账户124，并且然后，再将对应于有效的那一部分退税单的退税款转入用户账户122。然而，本发明的实施例不限于此。

在步骤350，响应于接收到来自后台服务器的资源退还请求，第一服务器将所述交易状态设置为第三状态，表明等待用户退还资源。在一个实施例中，资源转移应用128的交易状态设置模块128f将所述交易状态设置为第三状态。

在步骤351，第一服务器向客户端设备发送通知消息，通知用户在指定时限内退还已转移到所述用户账户中的所述数量的资源。在一个实施例中，资源转移应用128的消息生成模块128g生成通知消息，并且资源转移应用128的发送模块128c将生成的通知消息经由通信接口126发送至客户端设备110，以便通知用户102在指定时限内退还资源。在客户端设备110处，客户端应用112可以经由显示屏114呈现对应的用户界面，例如图6E中所示的用户界面650。

在步骤352，第一服务器向后台服务器发送应答消息作为对于步骤349中的资源退还请求的应答。步骤352可以是可选的。在一个实施例中，资源转移应用128的消息生成模块128g生成应答消息，并且资源转移应用128的发送模块128c经由通信接口126将应答消息发送至后台服务器140。

在步骤353，用户按照步骤351中接收的通知消息的要求，在指定期限内将资源退还至资源转移服务实体的预定账户。在一个实施例中，用户102经由客户端设备110上运行的客户端应用112或者其他应用，向第一服务器120发送命令，指示第一服务器120将要求数量的资源从用户账户122退还至预定账户124。

在步骤354，响应于所述数量的资源在所述指定时限内被退还到所述预定账户，第一服务器将所述交易状态设置为第四状态，表明资源已被成功退还。在一个实施例中，资源转移应用128的交易状态设置模块128f将所述交易状态设置为第四状态。

在步骤355，第一服务器向后台服务器发送表明第四状态的通知消息。步骤355可以是可选的。在一个实施例中，资源转移应用128的消息生成模块128g生成应答消息，并且资源转移应用128的发送模块128c经由通信接口126将应答消息发送至后台服务器140。

在步骤356，后台服务器向第一服务器发送响应消息，作为对于在步骤355中接收的所述通知消息的响应。步骤356可以是可选的。在一个实施例中，资源转移应用128的接收模块128a经由通信接口126接收响应消息。

在步骤357，后台服务器向第一服务器发送新的资源转移请求，所述新的资源转移请求指定用户账户和对应于已被履行的所述一部分资源转移要求的资源的数量。在一个实施例中，后台服务器140调用资源转移接口向第一服务器120发送新的资源转移请求，并且在第一服务器120处，资源转移应用128的接收模块128a经由通信接口126接收该新的资源转移请求。

在步骤358，第一服务器响应于所述新的资源转移请求而执行资源转移，也即，将该新的资源转移请求中指定的数量的资源从资源转移服务实体的预定账户转移到用户账户。在一个实施例中，在第一服务器120上运行的资源转移应用128的资源转移模块128b将指定数量的资源从预定账户124转移到用户账户122。例如，在境外市区预先退税的应用场景下，对应于有效的那一部分退税单的退税款被转入用户账户122。

在步骤359，将预先转移资源业务的交易状态设置为交易已完成的第二状态。在一个实施例中，在第一服务器120上运行的资源转移应用128的交易状态设置模块128f将预先转移资源业务的交易状态设置为第二状态，表明该笔预先转移资源业务的所有操作已经完成。

在步骤360，第一服务器向后台服务器发送表明所述交易状态的应答消息。在一个实施例中，在第一服务器120上运行的资源转移应用128的消息生成模块128g生成应答消息，并且资源转移应用128的发送模块128c经由通信接口126向后台服务器140发送应答消息。如果用户102在指定时限结束时仍未将要求数量的资源退还至预定账户，则在步骤361，第一服务器将交易状态设置为发生坏账的第五状态。在一个实施例中，资源转移应用128的交易状态设置模块128f将所述交易状态设置为第五状态，表明发生了坏账。

现在参考图3E，其示出了在第三种场景下，用户102在第二时间段内仍未履行资源转移要求时的处理流程。例如，在境外市区预先退税的应用场景下，用户在第二时间段内仍未将带有离境证明（例如，海关章）的有效退税单邮寄到退税代理机构，或者邮寄的全部退税单均无效。

在步骤362，资源转移服务实体确认在所述第一时间段和所述第二时间段内所述资源转移要求均未被履行，并且通过后台服务器向第一服务器发送资源退还请求。在一个实施例中，后台服务器140向第一服务器120发送资源退还请求，并且在第一服务器120处，资源转移应用128的接收模块128a经由通信接口126接收所述资源退还请求。

在步骤363，响应于接收到来自后台服务器的资源退还请求，第一服务器将所述交易状态设置为第三状态，表明等待用户退还资源。在一个实施例中，资源转移应用128的交易状态设置模块128f将所述交易状态设置为第三状态。

在步骤364，第一服务器向客户端设备发送通知消息，通知用户在指定时限内退还已转移到所述用户账户中的所述数量的资源。在一个实施例中，资源转移应用128的消息生成模块128g生成通知消息，并且资源转移应用128的发送模块128c将生成的通知消息经由通信接口126发送至客户端设备110，以便通知用户102在指定时限内退还资源。在客户端设备110处，客户端应用112可以经由显示屏114呈现对应的用户界面，例如图6E中所示的用户界面650。

在步骤365，第一服务器向后台服务器发送应答消息作为对于步骤362中的资源退还请求的应答。步骤365可以是可选的。在一个实施例中，资源转移应用128的消息生成模块128g生成应答消息，并且资源转移应用128的发送模块128c经由通信接口126将应答消息发送至后台服务器140。

如果在用户102退还资源之前，资源转移服务实体160确认用户102履行了资源转移要求，则执行步骤366-370。

在步骤366，用户102在收到步骤364中发送的通知消息之后履行了资源转移要求。例如，在境外市区预先退税的应用场景下，退税代理机构收到用户邮寄的带有离境证明（例如，海关章）的（多个）有效的退税单。

在步骤367，资源转移服务实体在后台服务器上处理资源转移交易。例如，在境外市区预先退税的应用场景下，退税代理机构160审核用户102邮寄的（多个）退税单，并且在后台服务器140上处理退税交易。

在步骤368，资源转移服务实体确认所述资源转移要求已经在指定期限内被履行，并且所述后台服务器未从所述第一服务器接收到表明资源已被成功退还到所述预定账户的应答消息。在这种情况下，资源转移服务实体通过后台服务器向第一服务器发送完成交易请求，表明该笔预先转移资源业务的所有操作已经完成。在一个实施例中，后台服务器140向第一服务器120发送完成交易请求，并且在第一服务器120处，资源转移应用128的接收模块128a经由通信接口126接收所述完成交易请求。

在步骤369，响应于接收到来自后台服务器的完成交易请求，第一服务器将所述交易状态设置为第二状态，表明交易已完成。在一个实施例中，资源转移应用128的交易状态设置模块128f将所述交易状态设置为第二状态。

在步骤370，第一服务器向后台服务器发送应答消息作为对于步骤368中的完成交易请求的应答。步骤370可以是可选的。在一个实施例中，资源转移应用128的消息生成模块128g生成应答消息，并且资源转移应用128的发送模块128c经由通信接口126将应答消息发送至后台服务器140。该应答消息可以包括如表6所示的示例参数。

如果在用户102在收到步骤364中发出的通知消息之后退还了资源，则执行步骤371-374。

在步骤371，用户按照步骤364中接收的通知消息的要求，在指定期限内将资源退还至资源转移服务实体的预定账户。在一个实施例中，用户102经由客户端设备110上运行的客户端应用112或者其他应用，向第一服务器120发送命令，指示第一服务器120将要求数量的资源从用户账户122退还至预定账户124。

在步骤372，响应于所述数量的资源在所述指定时限内被退还到所述预定账户，第一服务器将所述交易状态设置为第四状态，表明资源已被成功退还。在一个实施例中，资源转移应用128的交易状态设置模块128f将所述交易状态设置为第四状态。

在步骤373，第一服务器向后台服务器发送表明第四状态的通知消息。步骤373可以是可选的。在一个实施例中，资源转移应用128的消息生成模块128g生成应答消息，并且资源转移应用128的发送模块128c经由通信接口126将应答消息发送至后台服务器140。

在步骤374，后台服务器向第一服务器发送响应消息，作为对于在步骤355中接收的所述通知消息的响应。步骤374可以是可选的。在一个实施例中，资源转移应用128的接收模块128a经由通信接口126接收响应消息。

如果在用户102成功退还了资源之后，资源转移服务实体160又确认用户102履行了资源转移要求，则执行步骤375-380。

在步骤375，用户102履行了资源转移要求。例如，在用户102成功退还了要求数量的退税款至预定账户124之后，资源转移服务实体160又收到用户102邮寄出的有效的（多个）退税单。

在步骤376，资源转移服务实体在后台服务器上处理资源转移交易。例如，在境外市区预先退税的应用场景下，退税代理机构160审核用户102邮寄的（多个）有效的退税单，并且在后台服务器140上处理退税交易。

在步骤377，资源转移服务实体确认，在所述后台服务器接收到表明所述第四状态的所述应答消息之后，所述资源转移要求已被履行。在这种情况下，资源转移服务实体通过后台服务器向第一服务器发送新的资源转移请求，所述新的资源转移请求指定用户账户和对应于所述资源转移要求的资源（此处，最开始被预先转移到用户账户中，然后又被用户退还至预定账户中的资源）的数量。在一个实施例中，后台服务器140调用资源转移接口向第一服务器120发送新的资源转移请求，并且在第一服务器120处，资源转移应用128的接收模块128a经由通信接口126接收该新的资源转移请求。

在步骤378，第一服务器响应于所述新的资源转移请求而执行资源转移，也即，将该新的资源转移请求中指定的数量的资源从资源转移服务实体的预定账户转移到用户账户。在一个实施例中，在第一服务器120上运行的资源转移应用128的资源转移模块128b将指定数量的资源从预定账户124转移到用户账户122。

在步骤379，将预先转移资源业务的交易状态设置为交易已完成的第二状态。在一个实施例中，在第一服务器120上运行的资源转移应用128的交易状态设置模块128f将预先转移资源业务的交易状态设置为第二状态，表明该笔预先转移资源业务的所有操作已经完成。

在步骤380，第一服务器向后台服务器发送表明所述交易状态的应答消息。在一个实施例中，在第一服务器120上运行的资源转移应用128的消息生成模块128g生成应答消息，并且资源转移应用128的发送模块128c经由通信接口126向后台服务器140发送应答消息。在境外市区预先退税的应用场景下，应答消息可以包括如上面列出的表2所示的示例参数。

如果用户102在步骤364中发送的通知消息中指定的指定时限结束时未将要求数量的资源退还至预定账户，则在步骤381，第一服务器将交易状态设置为发生坏账的第五状态。在一个实施例中，资源转移应用128的交易状态设置模块128f将所述交易状态设置为第五状态，表明发生了坏账。

现在参考图3F，其示出了第四种场景，其中第一服务器在预定时刻之前未能接收到来自后台服务器的完成交易请求和资源退还请求中的任一个。例如，在境外市区预先退税的应用场景下，退税代理机构既不发出完成交易请求，也不发出资源退还请求。在一些实施例中，该预定时刻被设置为晚于第二时间段的结束时刻。

在步骤382，第一服务器将交易状态设置为完成交易的第二状态。在一个实施例中，资源转移应用128的交易状态设置模块128f将所述交易状态设置为第二状态，表明交易已经完成。

在一些实施例中，为了正面鼓励用户102在步骤330、353和371中退还资源，可以采取适当的措施来激励用户102。例如，方法300可以还包括：如果用户102在步骤330、353和371中成功将要求的资源退还至预定账户124，则提高用户102的信用等级。在一个实施例中，资源转移应用128的信用管理模块128d在其维护的信用记录中提高用户102的信用等级。这种正面鼓励提高了用户友好性。

在一些实施例中，如果由于用户102未能在指定时限内退还资源（步骤338、361和381）而造成坏账，可以采取适当的措施来处置这种失信行为。例如方法300可以还包括：如果在步骤338、361和381中发生坏账，则第一服务器120执行以下各项组成的组中的至少一项：

（1）限制用户102经由客户端应用112访问预先转移资源业务的权限。在一个实施例中，资源转移应用128的访问控制模块128e否决来自用户102的针对访问预先转移资源业务的后续业务访问请求。

（2）限制用户102访问客户端应用112的各项功能中的至少一部分功能的权限。在一个实施例中，资源转移应用128的访问控制模块128e关闭用户102访问客户端应用112的部分或全部功能的权限。

（3）降低用户102的信用等级。在一个实施例中，资源转移应用128的信用管理模块128d在其维护的信用记录中降低用户102的信用等级。

（4）经由通信接口126向征信管理机构发送报告用户102的失信行为的报告消息。在一个实施例中，资源转移应用128的消息生成模块128g生成报告消息，并且发送模块128c通过通信接口126向征信管理机构（例如，中国人民银行征信中心）发送该报告消息。

虽然各个操作在附图中被描绘为按照特定的顺序，但是这不应理解为要求这些操作必须以所示的特定顺序或者按顺行次序执行，也不应理解为要求必须执行所有示出的操作以获得期望的结果。

另外，虽然上面参考特定模块讨论了特定功能，但是应当注意，本文讨论的各个模块的功能可以分为多个模块，和/或多个模块的至少一些功能可以组合成单个模块。另外，本文讨论的执行动作的特定模块包括该特定模块本身执行动作，或者替换地该特定模块调用或以其他方式访问执行该动作的另一个组件或模块（或结合该特定模块一起执行动作）。因此，执行动作的特定模块可以包括执行动作的特定模块本身和/或执行动作的该特定模块调用或以其他方式访问的另一模块。例如，上面被描述为程序模块的发送模块128c/接收模块128a在替换实施例中可以包括控制通信接口126完成发送/接收功能的相应指令和通信接口126的执行发送/接收动作的相应硬件元件。

更一般地，本文可以在软件硬件元件或程序模块的一般上下文中描述各种技术。上面关于图4和5描述的各个模块可以在硬件中或在结合软件和/或固件的硬件中实现。例如，这些模块可以被实现为计算机程序代码/指令，该计算机程序代码/指令被配置为在一个或多个处理器中执行并存储在计算机可读存储介质中。可替换地，这些模块可以被实现为硬件逻辑/电路。例如，在实施例中，接收模块128a、资源转移模块128b、发送模块128c、信用管理模块128d、访问控制模块128e、交易状态设置模块128f和消息生成模块128g中的一个或多个可以一起在片上系统（SoC）中实现。SoC可以包括集成电路芯片（其包括处理器（例如，中央处理单元（CPU）、微控制器、微处理器、数字信号处理器（DSP）等）、存储器、一个或多个通信接口、和/或其他电路中的一个或多个部件），并且可以可选地执行所接收的程序代码和/或包括嵌入式固件以执行功能。本文描述的技术的特征是与平台无关的，意味着这些技术可以在具有各种处理器的各种计算平台上实现。

图7示出了代表图1的第一服务器120的示例计算设备700的示意性框图。

计算设备700可以是各种不同类型的设备，例如服务器计算机、与客户端（例如，客户端设备）相关联的设备、片上系统、和/或任何其它合适的计算设备或计算系统。

计算设备700可以包括能够诸如通过系统总线714或其他适当的连接彼此通信的至少一个处理器702、存储器704、（多个）通信接口706、显示设备708、其他输入/输出（I/O）设备710以及一个或更多大容量存储设备712。

处理器702可以是单个处理单元或多个处理单元，所有处理单元可以包括单个或多个计算单元或者多个核心。处理器702可以被实施成一个或更多微处理器、微型计算机、微控制器、数字信号处理器、中央处理单元、状态机、逻辑电路和/或基于操作指令来操纵信号的任何设备。除了其他能力之外，处理器702可以被配置成获取并且执行存储在存储器704、大容量存储设备712或者其他计算机可读介质中的计算机可读指令，诸如操作系统716的程序代码、应用程序718的程序代码、其他程序720的程序代码等，以实现本发明实施例提供的资源转移方法。

存储器704和大容量存储设备712是用于存储指令的计算机存储介质的示例，所述指令由处理器702执行来实施前面所描述的各种功能。举例来说，存储器704一般可以包括易失性存储器和非易失性存储器二者（例如RAM、ROM等等）。此外，大容量存储设备712一般可以包括硬盘驱动器、固态驱动器、可移除介质、包括外部和可移除驱动器、存储器卡、闪存、软盘、光盘（例如CD、DVD）、存储阵列、网络附属存储、存储区域网等等。存储器704和大容量存储设备712在本文中都可以被统称为存储器或计算机存储介质，并且可以是能够把计算机可读、处理器可执行程序指令存储为计算机程序代码的非瞬时性介质，所述计算机程序代码可以由处理器702作为被配置成实施在本文的示例中所描述的操作和功能的特定机器来执行。

多个程序模块可以存储在大容量存储设备712上。这些程序包括操作系统716、一个或多个应用程序718、其他程序720和程序数据722，并且它们可以被加载到存储器704以供执行。这样的应用程序或程序模块的示例可以包括例如用于实现以下部件/功能的计算机程序逻辑（例如，计算机程序代码或指令）：接收模块128a、资源转移模块128b、发送模块128c和/或本文描述的另外的实施例。

虽然在图7中被图示成存储在计算设备700的存储器704中，但是模块716、718、720和722或者其部分可以使用可由计算设备700访问的任何形式的计算机可读介质来实施。如本文所使用的，“计算机可读介质”至少包括两种类型的计算机可读介质，也就是计算机存储介质和通信介质。

计算机存储介质包括通过用于存储信息的任何方法或技术实施的易失性和非易失性、可移除和不可移除介质，所述信息诸如是计算机可读指令、数据结构、程序模块或者其他数据。计算机存储介质包括而不限于RAM、ROM、EEPROM、闪存或其他存储器技术，CD-ROM、数字通用盘（DVD）、或其他光学存储装置，磁盒、磁带、磁盘存储装置或其他磁性存储设备，或者可以被用来存储信息以供计算设备访问的任何其他非传送介质。

与此相对，通信介质可以在诸如载波或其他传送机制之类的已调数据信号中具体实现计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据。本文所定义的计算机存储介质不包括通信介质。

计算设备700还可以包括一个或更多通信接口706，以用于诸如通过网络、直接连接等等与其他设备交换数据，正如前面所讨论的那样。一个或更多通信接口706是图5的通信接口126的示例。通信接口706可以促进在多种网络和协议类型内的通信，其中包括有线网络（例如LAN、电缆等等）和无线网络（例如WLAN、蜂窝、卫星等等）、因特网等等。通信接口706还可以提供与诸如存储阵列、网络附属存储、存储区域网等等中的外部存储装置（未示出）的通信。

在一些示例中，可以包括诸如监视器之类的显示设备708，以用于显示信息和图像。其他I/O设备710可以是接收来自用户的各种输入并且向用户提供各种输出的设备，并且可以包括触摸输入设备、手势输入设备、摄影机、键盘、遥控器、鼠标、打印机、音频输入/输出设备等等。

通过研究附图、公开内容和所附的权利要求书，本领域技术人员在实践所要求保护的主题时，能够理解和实现对于所公开的实施例的变型。在权利要求书中，词语“包括”不排除其他元件或步骤，不定冠词“一”或“一个”不排除多个，并且“多个”意指两个或更多。在相互不同的从属权利要求中记载了某些措施的仅有事实并不表明这些措施的组合不能用来获利。

Claims (15)

1.一种资源转移方法，包括：

经由第一服务器的通信接口，从客户端设备的客户端应用接收一用户针对访问预先转移资源业务的业务访问请求；

响应于所述业务访问请求，查询所述用户的信用记录；并且

响应于所述信用记录表明所述用户符合业务访问条件，批准所述业务访问请求，以使得所述用户能够经由所述客户端应用访问所述预先转移资源业务，其中所述预先转移资源业务使得能够在所述用户履行资源转移要求之前实现从资源转移服务实体的预定账户到所述用户的用户账户的资源转移。

2.如权利要求1所述的方法，还包括：

经由所述通信接口，从资源转移服务实体的后台服务器接收资源转移请求，其中所述资源转移请求指定所述用户账户和对应于所述资源转移要求的资源的数量；

响应于所述资源转移请求，将所述数量的资源从所述预定账户转移到所述用户账户；并且

将所述预先转移资源业务的交易状态设置为交易未完成的第一状态，

其中所述资源转移请求由所述后台服务器响应于以下事件而生成：所述后台服务器从所述资源转移服务实体的前端设备接收到资源转移码，其中所述资源转移码通过所述用户经由所述客户端应用访问所述预先转移资源业务而由所述客户端应用获得，并且然后由所述前端设备从所述客户端应用获得。

3.如权利要求2所述的方法，还包括：

响应于接收到来自所述后台服务器的完成交易请求，将所述交易状态设置为交易已完成的第二状态，

其中所述完成交易请求由所述后台服务器响应于以下事件而生成：所述资源转移服务实体确认所述资源转移要求已经在第一时间段内被履行。

4.如权利要求2所述的方法，还包括：

响应于接收到来自所述后台服务器的资源退还请求，将所述交易状态设置为等待所述用户退还资源的第三状态，并且经由所述通信接口向所述客户端设备发送通知消息，所述通知消息通知用户在指定时限内退还已转移到所述用户账户中的所述数量的资源，

其中所述资源退还请求由所述后台服务器响应于以下事件而生成：所述资源转移服务实体确认在第一时间段内所述资源转移要求中仅一部分资源转移要求被履行。

5. 如权利要求4所述的方法，还包括：

响应于所述数量的资源在所述指定时限内被退还到所述预定账户，将所述交易状态设置为资源已被成功退还的第四状态，并且经由所述通信接口向所述后台服务器发送表明所述第四状态的应答消息，以使得所述后台服务器发起新的资源转移请求，所述新的资源转移请求指定所述用户账户和对应于所述一部分资源转移要求的资源的数量；并且

响应于所述新的资源转移请求，将对应于所述一部分资源转移要求的所述数量的资源从所述预定账户转移到所述用户账户，并且将所述交易状态设置为交易已完成的第二状态。

6.如权利要求4所述的方法，还包括：

响应于所述数量的资源在所述指定时限内未被退还到所述预定账户，将所述交易状态设置为发生坏账的第五状态。

7.如权利要求2所述的方法，还包括：

响应于接收到来自所述后台服务器的发送警示请求，经由所述通信接口向所述客户端设备发送警示消息，所述警示消息提醒所述用户在所述第一时间段之后的第二时间段内履行所述资源转移要求，

其中所述发送警示请求由所述后台服务器响应于以下事件而生成：所述资源转移服务实体确认所述资源转移要求在所述第一时间段内未被履行。

8.如权利要求7所述的方法，还包括：

响应于接收到来自所述后台服务器的完成交易请求，将所述交易状态设置为交易已完成的第二状态，

其中所述完成交易请求由所述后台服务器响应于以下事件而生成：所述资源转移服务实体确认所述资源转移要求在所述第一时间段内未被履行，但是在所述第二时间段内已经被履行。

9.如权利要求7所述的方法，还包括：

响应于接收到来自所述后台服务器的资源退还请求，将所述交易状态设置为等待所述用户退还资源的第三状态，并且经由所述通信接口向所述客户端设备发送通知消息，所述通知消息通知用户在指定时限内退还已转移到所述用户账户中的所述数量的资源，

其中所述资源退还请求由所述后台服务器响应于以下事件而生成：所述资源转移服务实体确认在所述第二时间段内所述资源转移要求中仅一部分资源转移要求被履行。

10. 如权利要求9所述的方法，还包括：

响应于所述数量的资源在所述指定时限内被退还到所述预定账户，将所述交易状态设置为资源已被成功退还的第四状态，并且经由所述通信接口向所述后台服务器发送表明所述第四状态的应答消息，以使得所述后台服务器发起新的资源转移请求，所述新的资源转移请求指定所述用户账户和对应于所述一部分资源转移要求的资源的数量；并且

响应于所述新的资源转移请求，将对应于所述一部分资源转移要求的所述数量的资源从所述预定账户转移到所述用户账户，并且将所述交易状态设置为交易已完成的第二状态。

11.如权利要求9所述的方法，还包括：

响应于所述数量的资源在所述指定时限内未被退还到所述预定账户，将所述交易状态设置为发生坏账的第五状态。

12.如权利要求7所述的方法，还包括：

响应于接收到来自所述后台服务器的资源退还请求，将所述交易状态设置为等待所述用户退还资源的第三状态，并且经由所述通信接口向所述客户端设备发送通知消息，所述通知消息通知用户在指定时限内退还已转移到所述用户账户中的所述数量的资源，

其中所述资源退还请求由所述后台服务器响应于以下事件而生成：所述资源转移服务实体确认在所述第一时间段和所述第二时间段内所述资源转移要求均未被履行。

13.一种资源转移装置，包括：

接收模块，被配置成经由通信接口，从客户端设备的客户端应用接收一用户针对访问预先转移资源业务的业务访问请求；

信用管理模块，被配置成响应于所述业务访问请求，查询所述用户的信用记录；以及

访问控制模块，被配置成响应于所述信用记录表明所述用户符合业务访问条件，批准所述业务访问请求，以使得所述用户能够经由所述客户端应用访问所述预先转移资源业务，其中所述预先转移资源业务使得能够在所述用户履行资源转移要求之前实现从资源转移服务实体的预定账户到所述用户的用户账户的资源转移。

14.一种服务器，包括：

通信接口；

处理器；以及

存储器，其上存储有指令，所述指令当在所述处理器上执行时促使所述处理器执行权利要求1-12中任一项所述的方法。

15.一种计算机可读存储介质，其上存储有指令，所述指令当在处理器上执行时促使所述处理器执行权利要求1-12中任一项所述的方法。

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