CN110675955A - 心理健康预警和管理方法、系统、装置及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种心理健康预警和管理方法、系统、装置及存储介质，该方法包括：步骤S10、通过学校端进行问卷数据的管理；步骤S20、根据所述问卷数据库通过学院端生成问卷包，以对所述问卷包管理；步骤S30、通过学院端发布所述问卷包；步骤S40、接收来自学生端对问卷包的问卷测试；步骤S50、根据问卷测试结果自动发送反馈和预警提示。通过本发明提供的技术方案，解决现在大学生心理健康测试缺乏自动反馈及不能预警的问题。

Description

心理健康预警和管理方法、系统、装置及存储介质

技术领域

本发明涉及心理健康管理技术领域，尤其涉及一种心理健康预警和管理方法、系统、装置及存储介质。

背景技术

在心理健康管理与测试方面，现有技术中存在两种方案，一种是互联网经常出现的测试型问卷，填写者根据页面呈现的问题填写完成后，会反馈相应的结果给到填写者。另外一种是大学校园经常采用的传统问卷测试系统，测试者在电脑上根据呈现的问卷完成测试，测试完毕后，相应的数据会存储到学校的后台系统，测试结果对测试者呈现简单的结果或结果不可见，而学校作为收集者，则根据相应数据进行测试结果分析，针对心理异常学生进行跟进。

互联网测试型问卷唯一的优势就是会即时反馈相应的结果给填写者，但遗憾的是，由于其问卷来源的非专业性和不规范性，对于填写者来说只能用于娱乐消遣，难以提供具有高可信度的结果。而校园采用的方案并不反馈结果或简单的答案，这除了降低填写者的积极性，在某种程度上也难以给填写者一个改善的方向。除此之外，学校还需要耗费大量人力成本进行数据分析和数据筛选，才能找出心理异常的学生和跟进，这对于学校来说费时费力，资源浪费严重。同时，这两种方案均难以给心理健康测试系统的发展带来直接价值，缺失心理健康的预警机制，人工主观地进行测试问卷数据分析，效率低、速度慢且容易出错，不够准确，当数据量大时，无法完成快速有效的处理；测试反馈效率低，缺乏及时性。

因此，需要提出一个有效的管理办法和系统，解决上述大学生心理健康测试缺乏系统化、不能自动反馈及不能预警的问题。

发明内容

本发明主要目的是提供一种心理健康预警和管理方法、系统、装置及存储介质，旨在解决现有技术大学生心理健康测试缺乏系统化、不能自动反馈及不能预警的问题。

一种心理健康预警和管理方法包括：

步骤S10：通过学校端进行问卷数据的管理；

步骤S20：根据所述问卷数据库通过学院端生成问卷包，以对所述问卷包管理；

步骤S30：通过学院端发布所述问卷包；

步骤S40：接收来自学生端对问卷包的问卷测试；

步骤S50：根据问卷测试结果自动发送反馈和预警提示。

进一步地，所述步骤S10包括：

步骤S110：通过学校端创建和导出问卷数据，所述问卷数据包括大学生心理健康测试问卷、评分标准及预警标准；

步骤S120：在学校端将通过步骤S110产生的和/或改动的所述问卷数据传送给服务后台；

步骤S130：在服务后台对收到的所述问卷数据进行校验，所述校验包括问卷结构校验、评分标准校验和预警标准校验，当校验通过时，执行步骤S140；当校验未通过时，发送提示消息给所述学校端，以提示修改；

步骤S140：在服务后台对通过校验的问卷数据存入问卷库。

进一步地，所述步骤S20包括：

步骤S210：在学院端提供问卷包管理界面，包括创建、查询、删除、修改、导入导出问卷包，所述问卷包是基于所述问卷库的所述问卷数据生成具有指定测试目的的测试问卷数据包；

步骤S220：在学院端将通过步骤S210产生的和/或改动的所述问卷包数据传送给所述服务后台；

步骤S230：在服务后台将收到的所述问卷包数据进行问卷包结构校验，当校验通过时，执行步骤S240，当校验未通过时，发送提示消息给所述学院端，以提示修改；

步骤S240：在所述服务后台将通过所述问卷包结构校验的数据存入数据库。

进一步地，所述步骤S30包括：

步骤S310：在学院端收到发起所述问卷包发布的操作指令；

步骤S320：所述指令传送给服务后台；

步骤S330：所述服务后台对发布操作进行发布校验，当通过所述发布校验时，继续执行步骤S340，否则发送提示消息给所述学院端提示修改；

步骤S330：所述服务后台对发布操作进行发布校验，当通过校验时，执行步骤S340，当校验未通过时，发送提示消息给所述学院端，以提示修改；

进一步地，所述步骤S40包括：

步骤S411：在学院端收到发起用户绑定请求，并把所述请求发送给服务后台；

步骤S412：在服务后台上生成绑定二维码和/或绑定链接，并把所述绑定二维码和/或绑定链接在学生端界面上发布；

步骤S413：通过移动终端扫描所述绑定二维码或访问所述绑定链接绑定用户，所述用户包括测试用户、结果通知用户、管理用户及其他使用用户；

步骤S414：在服务后台将绑定的用户数据存入用户数据库；

步骤S421：在学生端收到测试用户进行测试的请求；

步骤S422：根据扫描的所述问卷包二维码或链接，在学生端发起请求所述问卷包数据，所述发起请求传送给所述服务后台；

步骤S423：在服务后台根据收到的所述请求，将对应的所述问卷包数据推送给所述学生端；

步骤S424：在学生端收到提交的测试问卷答卷数据，所述答卷数据包括测试用户答卷结果和每题用时时长数据；

步骤S425：通过学生端将所述答卷数据推送给服务后台；

步骤S426：在服务后台收到所述答卷数据并进行格式校验，当校验通过时，执行步骤S427，当校验未通过时，发送提示消息给所述学生端，以提示修改；

步骤S427：在服务后台将所述答卷数据与对应的评分标准比较得到本次测试的评分结果。

进一步地，所述步骤S50包括：

步骤S510：通过服务后台将所述评分结果自动反馈给对应测试用户的学生端；

步骤S520：通过服务后台预警进程将本次测试结果与预警标准对比，当所述测试结果达到预警提示要求时，发送预警提示消息；

步骤S530：在服务后台将测试数据和预警数据存入数据库，所述测试数据包括测试人员数据、测试问卷包数据、测试结果数据，所述预警数据包括历史测试预警结果数据、历史预警测试人员数据、预警标准数据。

为实现上述目的，本发明还提供一种心理健康预警和管理装置，其特征在于，所述装置包括存储器和处理器，所述存储器上存储有可在所述处理器上运行的心理健康预警和管理程序，所述程序包括所述学校端、学院端、学生端及服务后台程序，所述程序被所述处理器执行时实现如上述中任一项所述的心理健康预警和管理方法的步骤。

此外，为实现所述心理健康预警和管理方法，本发明同时提出了一种心理健康预警和管理系统，具体包括：

学校端、学院端、学生端和服务后台，所述学校端、学院端和学生端分别与所述服务后台进行网络通信；

其中，所述服务后台是如权利要求7所述的心理健康预警和管理装置；

所述学校端用于提供给学校端的管理者使用；所述学院端用于提供给学院端的管理者使用；所述学生端用于提供给学生、其他测试用户和其他相关用户使用。

为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述存储介质上存储有所述计算机程序，所述计算机程序可在所述装置上运行时，使得所述装置执行如上述任意一项所述的心理健康预警和管理方法。

本发明提供的心理健康预警和管理方法、系统、装置及存储介质，通过学校端给出大学生心理健康测试的问卷库和预警标准，通过学院端根据学生情况和测试情况制定问卷包，通过学生完成心理健康测试得到测试结果，基于预警体系通过移动终端及时发送预警信息，实现有效的管理方法和系统，解决现在大学生心理健康测试缺乏系统化、不能自动反馈及不能预警的问题。

附图说明

图1为本发明一实施例提供的心理健康预警和管理方法流程示意图；

图2为图1中的步骤S10流程示意图；

图3为图1中的步骤S20流程示意图；

图4为图1中的步骤S30流程示意图；

图5为图1中的步骤S40流程示意图；

图6为图1中的步骤S50流程示意图；

图7为本发明一实施例提供的心理健康预警和管理系统框架示意图；

图8为本发明一实施例提供的心理健康预警和管理装置的内部结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参阅图1，图1为本发明一实施例提供的心理健康预警和管理方法流程示意图，该方法可在服务器/终端上由软件和/或硬件执行和实现，该方法包括：

步骤S10：通过学校端进行问卷数据的管理。

在本实施例中，学校管理人员通过所述学校端创建和管理测试问卷，并通过所述学校端将创建的所述问卷数据传送给所述服务后台，所述服务后台收到所述问卷数据后进行校验并将校验通过的所述问卷数据存入数据库，校验不通过的返回给所述学校端修改。

请参阅图2，图2是图1中的步骤S10流程示意图，所述步骤S10具体包括：

步骤S110：通过学校端创建、查询、删除、修改、导入导出问卷数据，所述问卷数据包括大学生心理健康测试问卷、评分标准及预警标准；

步骤S120：在学校端将通过步骤S110产生的和/或改动的所述问卷数据传送给服务后台；

步骤S130：在服务后台对收到的所述问卷数据进行校验，所述校验包括问卷结构校验、评分标准校验和预警标准校验，当校验通过时，执行步骤S140；当校验未通过时，发送提示消息给所述学校端，以提示修改；

步骤S140：在服务后台对通过校验的问卷数据存入问卷库。

请参阅图3，图3是图1中的步骤S20流程示意图，步骤S20，通过学院端进行问卷包数据管理，具体包括：

步骤S210：在学院端提供问卷包管理界面，包括创建、查询、删除、修改、导入导出问卷包，所述问卷包是基于所述问卷库的所述问卷数据生成具有指定测试目的的测试问卷数据包；

步骤S220：在学院端将通过步骤S210产生的和/或改动的所述问卷包数据传送给所述服务后台；

步骤S230：在服务后台将收到的所述问卷包数据进行问卷包结构校验，当校验通过时，执行步骤S240，当校验未通过时，发送提示消息给所述学院端，以提示修改；

步骤S240：在所述服务后台将通过所述问卷包结构校验的数据存入数据库。

请参阅图4，图4是图1中的步骤S30流程示意图，步骤S30，通过学院端进行问卷包的发布，具体包括：

步骤S310：在学院端收到发起所述问卷包发布的操作指令；

步骤S320：所述指令传送给服务后台；

步骤S330：所述服务后台对发布操作进行发布校验，当通过校验时，执行步骤S340，当校验未通过时，发送提示消息给所述学院端，以提示修改；

步骤S340：在服务后台生成所述问卷包发布二维码和/或链接，并在学院端和学生端界面上发布。

请参阅图5，图5是图1中的步骤S40流程示意图，步骤S40，通过学院端和/或学生端进行用户绑定，所述用户包括测试用户、结果通知用户、管理用户及其他使用用户,具体包括：

步骤S411：在学院端收到发起用户绑定请求，并把所述请求发送给服务后台；

步骤S412：在服务后台上生成绑定二维码和/或绑定链接，并把所述绑定二维码和/或绑定链接在学生端界面上发布；

步骤S413：通过移动终端扫描所述绑定二维码或访问所述绑定链接绑定用户，所述用户包括测试用户、结果通知用户、管理用户及其他使用用户；

步骤S414：在服务后台将绑定的用户数据存入用户数据库；

步骤S421：在学生端收到测试用户进行测试的请求；

步骤S422：根据扫描的所述问卷包二维码或链接，在学生端发起请求所述问卷包数据，所述发起请求传送给所述服务后台；

步骤S423：在服务后台根据收到的所述请求，将对应的所述问卷包数据推送给所述学生端；

步骤S424：在学生端收到提交的测试问卷答卷数据，所述答卷数据包括测试用户答卷结果和每题用时时长数据；

步骤S425：通过学生端将所述答卷数据推送给服务后台；

步骤S426：在服务后台收到所述答卷数据并进行格式校验，当校验通过时，执行步骤S427，当校验未通过时，发送提示消息给所述学生端，以提示修改；

步骤S427：在服务后台将所述答卷数据与对应的评分标准比较得到本次测试的评分结果。

请参阅图6，图7是图1中的步骤S50流程示意图，步骤S50，自动发送反馈及预警提示，具体包括：

步骤S510：通过服务后台将所述评分结果自动反馈给对应测试用户的学生端；

步骤S520：通过服务后台预警进程将本次测试结果与预警标准对比，当所述测试结果达到预警提示要求时，发送预警提示消息；

步骤S530：在服务后台将测试数据和预警数据存入数据库，所述测试数据包括测试人员数据、测试问卷包数据、测试结果数据，所述预警数据包括历史测试预警结果数据、历史预警测试人员数据、预警标准数据。

所述预警提示的通知方式包括微信、短信、支付宝、APP及其他通过所述移动终端能够实现的通知方式；所述相关人员包括所述测试用户、学生、家长、老师及其他与测试用户相关的人员。

所述预警标准通过所述服务后台由人工调整和/或系统自动调整，所述自动调整是基于历史测试结果数据和预警数据的人工智能挖掘分析结果。

所述方法还包括在学校端、学院端和学生端的用户设置方法和系统设置方法，所述用户设置方法包括用户注册、登录设置、注销、修改、密码管理、用户个人信息管理和用户历史数据查看，在所述学校端和学院端还包括用户和/或用户组管理、权限管理和学校或学院信息管理；所述系统设置包括界面设置、通信设置和其他系统相关设置。

为实现所述心理健康预警和管理方法，本发明同时提出了一种心理健康预警和管理系统，请参阅图7所示，图7为本发明一实施例提供的心理健康预警和管理系统框架示意图。

所述心理健康预警和管理系统100包含三个前端10学校端11、学院端12和学生端13，及一个后端服务后台20，所述学校端11提供给学校管理者使用，具体包括：

问卷库管理模块111，用于所述问卷的创建录入及查看、删除、修改操作，所述问卷支持单因子问卷和多因子问卷；

学院管理模块112，用于创建学院及对所述学院的查看、删除、修改操作；

精华问卷管理模块113，用于对精华问卷的管理；

系统登录相关模块114，用于用户创建、登录注销、更改密码、修改用户信息等管理；

所述学院端12提供给学院管理者使用，具体包括：

问卷包管理模块121，用于所述问卷包的新增、删除、发布、取消发布和查看、导出操作；

学院信息模块122，用于创建和管理所述学院中学生信息；

预警通知设置模块123，用于设置所述预警通知，所述设置包括通知方式、通知人及预警标准修改；

系统登录相关模块124，用于用户创建、登录注销、更改密码、修改用户信息等管理；

所述学生端13提供给学生、其他测试用户和其他相关用户使用，具体包括：

问卷答题模块131，用于所述测试用户选择和填写所述问卷，答题完成提交答题结果；

个人信息认证模块132，用于所述测试用户的个人信息填写和认证；

问卷结果模块133，用于显示所述测试用户完成的所述问卷的最终得分结果，所述最终得分结果包含所述问卷答案、所述测试用户答题结果及得分、由所述服务后台给出的建议等数据；

问卷历史记录模块134，用于管理所述测试用户的所有所述问卷的测试记录；

所述服务后台20包括：

通信模块21，用于所述服务后台与所述学校端、学院端和学生端间的通信及互联网通信，所述互联网连接用于与微信平台、支付宝平台和其他第三方平台的连接，也用于连接移动终端用户；

数据模块22，用于数据的存储与管理，包括基于数据库软件的数据库管理，本实施例使用MySQL数据库软件；

计算模块23，用于系统运算、数据计算；

人工智能学习模块24，用于对测试数据、用户数据、预警数据等的智能挖掘分析，所述人工智能学习挖掘分析的结果，用于对问卷数据、测试标准、预警标准进行系统自动分析与调整；

配置模块25，用于所述服务后台相关系统配置；

预警模块26，用于预警标准管理、预警分析管理、预警通知管理；

用户管理模块27，用于用户的管理，包括用户的新增、删除、修改、权限分配、用户信息管理。

所述心理健康预警和管理系统采用PHP语言的Laravel框架、渐进式JavaScript框架Vue.js、Nginx服务、MySQL数据库和Docker应用容器引擎的底层架构。

本发明提供的心理健康预警和管理方法和系统，通过学校端给出大学生心理健康测试的问卷库和预警标准，通过学院端根据学生情况和测试情况制定问卷包，通过学生完成心理健康测试得到测试结果，基于预警体系通过移动终端及时发送预警信息，实现有效的管理方法和系统，解决现在大学生心理健康测试缺乏系统化、不能自动反馈及不能预警的问题。具体有如下有益效果：

一、提供系统科学的心理健康测试问卷管理，形成心理健康测试体系和预警体系；

二、便于进行大量的测试数据积累和分析，从而形成心理健康的预警机制；

三、心理健康的预警消息即时通知相关人员，如学生本人、家长、老师、同学、心理辅导人员及其他相关人员等；

四、实现反馈自动化，测试结果、预警信息自动反馈给相关人员，无须人力操作。

本发明还提供一种心理健康预警和管理装置，参照图8所示，为本发明一实施例提供的心理健康预警和管理装置的内部结构示意图。

在本实施例中，心理健康预警和管理装置可以是计算机服务器、云服务器、PC(Personal Computer，个人电脑)，也可以是智能手机、平板电脑、便携计算机等终端设备。该心理健康预警和管理装置至少包括存储器11、处理器12，通信总线13，以及网络接口14。

其中，存储器11至少包括一种类型的可读存储介质，所述可读存储介质包括闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如，SD或DX存储器等)、磁性存储器、磁盘、光盘等。存储器11在一些实施例中可以是心理健康预警和管理装置的内部存储单元，例如该心理健康预警和管理装置的硬盘。存储器11在另一些实施例中也可以是心理健康预警和管理装置的外部存储设备，例如心理健康预警和管理装置上配备的插接式硬盘，智能存储卡(Smart MediaCard，SMC)，安全数字(Secure Digital，SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。进一步地，存储器11还可以既包括心理健康预警和管理装置的内部存储单元也包括外部存储设备。存储器11不仅可以用于存储安装于心理健康预警和管理装置的应用软件及各类数据，例如心理健康预警和管理程序的代码等，还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。

处理器12在一些实施例中可以是一中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、控制器、微控制器、微处理器或其他数据处理芯片，用于运行存储器11中存储的程序代码或处理数据，例如执行心理健康预警和管理程序等。

通信总线13用于实现这些组件之间的连接通信。

网络接口14可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)，通常用于在该心理健康预警和管理装置与其他电子设备之间建立通信连接。

可选地，该心理健康预警和管理装置还可以包括用户接口，用户接口可以包括显示器(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)，可选的用户接口还可以包括标准的有线接口、无线接口。可选地，在一些实施例中，显示器可以是LED显示器、液晶显示器、触控式液晶显示器以及OLED(Organic Light-Emitting Diode，有机发光二极管)触摸器等。其中，显示器也可以适当的称为显示屏或显示单元，用于显示在心理健康预警和管理装置中处理的信息以及用于显示可视化的用户界面。

图8仅示出了具有组件11-14以及心理健康预警和管理程序的心理健康预警和管理装置，本领域技术人员可以理解的是，图8示出的结构并不构成对心理健康预警和管理装置的限定，可以包括比图示更少或者更多的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

在图8所示的心理健康预警和管理装置实施例中，存储器11中存储有心理健康预警和管理程序；处理器12执行存储器11中存储的心理健康预警和管理程序时实现如下步骤：

步骤S10：通过学校端进行问卷数据的管理；

步骤S20：根据所述问卷数据库通过学院端生成问卷包，以对所述问卷包管理；

步骤S30：通过学院端发布所述问卷包；

步骤S40：接收来自学生端对问卷包的问卷测试；

步骤S50：根据测试结果自动发送反馈和预警提示。

此外，本发明实施例还提出一种存储介质，所述存储介质为计算机可读存储介质，所述存储介质上存储有心理健康预警和管理程序，所述心理健康预警和管理程序可被一个或多个处理器执行，以实现如下操作：

步骤S10：通过学校端进行问卷数据的管理；

步骤S20：根据所述问卷数据库通过学院端生成问卷包，以对所述问卷包管理；

步骤S30：通过学院端发布所述问卷包；

步骤S40：接收来自学生端对问卷包的问卷测试；

步骤S50：根据测试结果自动发送反馈和预警提示。

本发明的存储介质具体实施方式与上述心理健康预警和管理方法和装置各实施例基本相同，在此不作累述。

需要说明的是，上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。并且本文中的术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、装置、物品或者方法不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、装置、物品或者方法所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、装置、物品或者方法中还存在另外的相同要素。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims (10)

1.一种心理健康预警和管理方法，其特征在于，所述心理健康预警和管理方法包括：

步骤S10：通过学校端进行问卷数据的管理；

步骤S20：根据所述问卷数据库通过学院端生成问卷包，以对所述问卷包管理；

步骤S30：通过学院端发布所述问卷包；

步骤S40：接收来自学生端对问卷包的问卷测试；

步骤S50：根据问卷测试结果自动发送反馈和预警提示。

2.根据权利要求1所述的心理健康预警和管理方法，其特征在于，所述步骤S10包括：

步骤S110：通过学校端创建和导出问卷数据，所述问卷数据包括大学生心理健康测试问卷、评分标准及预警标准；

步骤S120：在学校端将通过步骤S110产生的和/或改动的所述问卷数据传送给服务后台；

步骤S130：在服务后台对收到的所述问卷数据进行校验，所述校验包括问卷结构校验、评分标准校验和预警标准校验，当校验通过时，执行步骤S140；当校验未通过时，发送提示消息给所述学校端，以提示修改；

步骤S140：在服务后台对通过校验的问卷数据存入问卷库。

3.根据权利要求1所述的心理健康预警和管理方法，其特征在于，所述步骤S20包括：

步骤S210：在学院端提供问卷包管理界面，包括创建、查询、删除、修改、导入导出问卷包，所述问卷包是基于所述问卷库的所述问卷数据生成具有指定测试目的的测试问卷数据包；

步骤S220：在学院端将通过步骤S210产生的和/或改动的所述问卷包数据传送给所述服务后台；

步骤S230：在服务后台将收到的所述问卷包数据进行问卷包结构校验，当校验通过时，执行步骤S240，当校验未通过时，发送提示消息给所述学院端，以提示修改；

步骤S240：在所述服务后台将通过所述问卷包结构校验的数据存入数据库。

4.根据权利要求1所述的心理健康预警和管理方法，其特征在于，所述步骤S30包括：

步骤S310：在学院端收到发起所述问卷包发布的操作指令；

步骤S320：所述指令传送给服务后台；

步骤S330：所述服务后台对发布操作进行发布校验，当通过校验时，执行步骤S340，当校验未通过时，发送提示消息给所述学院端，以提示修改；

步骤S340：在服务后台生成所述问卷包发布二维码和/或链接，并在学院端和学生端界面上发布。

5.根据权利要求1所述的心理健康预警和管理方法，其特征在于，所述步骤S40包括：

步骤S411：在学院端收到发起用户绑定请求，并把所述请求发送给服务后台；

步骤S412：在服务后台上生成绑定二维码和/或绑定链接，并把所述绑定二维码和/或绑定链接在学生端界面上发布；

步骤S413：通过移动终端扫描所述绑定二维码或访问所述绑定链接绑定用户，所述用户包括测试用户、结果通知用户、管理用户及其他使用用户；

步骤S414：在服务后台将绑定的用户数据存入用户数据库。

6.根据权利要求1所述的心理健康预警和管理方法，其特征在于，所述步骤S40还包括：

步骤S421：在学生端收到测试用户进行测试的请求；

步骤S422：根据扫描的所述问卷包二维码或链接，在学生端发起请求所述问卷包数据，所述发起请求传送给所述服务后台；

步骤S423：在服务后台根据收到的所述请求，将对应的所述问卷包数据推送给所述学生端；

步骤S424：在学生端收到提交的测试问卷答卷数据，所述答卷数据包括测试用户答卷结果和每题用时时长数据；

步骤S425：通过学生端将所述答卷数据推送给服务后台；

步骤S426：在服务后台收到所述答卷数据并进行格式校验，当校验通过时，执行步骤S427，当校验未通过时，发送提示消息给所述学生端，以提示修改；

步骤S427：在服务后台将所述答卷数据与对应的评分标准比较得到本次测试的评分结果。

7.根据权利要求1所述的心理健康预警和管理方法，其特征在于，所述步骤S50包括：

步骤S510：通过服务后台将所述评分结果自动反馈给对应测试用户的学生端；

步骤S520：通过服务后台预警进程将本次测试结果与预警标准对比，当所述测试结果达到预警提示要求时，发送预警提示消息；

步骤S530：在服务后台将测试数据和预警数据存入数据库，所述测试数据包括测试人员数据、测试问卷包数据、测试结果数据，所述预警数据包括历史测试预警结果数据、历史预警测试人员数据、预警标准数据。

8.一种心理健康预警和管理装置，其特征在于，所述装置包括存储器和处理器，所述存储器上存储有可在所述处理器上运行的心理健康预警和管理程序，所述心理健康预警和管理程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的心理健康预警和管理方法的步骤。

9.一种心理健康预警和管理系统，其特征在于，所述心理健康预警和管理系统包括：

学校端、学院端、学生端和服务后台，所述学校端、学院端和学生端分别与所述服务后台进行网络通信；

其中，所述服务后台是如权利要求8所述的心理健康预警和管理装置；

所述学校端用于提供给学校端的管理者使用；所述学院端用于提供给学院端的管理者使用；所述学生端用于提供给学生、其他测试用户和其他相关用户使用。

10.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质为计算机可读存储介质，所述存储介质上存储有所述计算机程序，所述计算机程序可在所述装置上运行时，使得所述装置执行如权利要求1至7任意一项所述的心理健康预警和管理方法。

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