CN110619445A - 派发订单的方法和装置 - Google Patents

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CN110619445A CN201810630134.XA CN201810630134A CN110619445A CN 110619445 A CN110619445 A CN 110619445A CN 201810630134 A CN201810630134 A CN 201810630134A CN 110619445 A CN110619445 A CN 110619445A
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Abstract

本发明公开了派发订单的方法和装置，涉及仓储物流领域。该方法的一具体实施方式包括：基于第一因素对配送员进行优先级划分，得到多个配送员集合，基于第二因素对优先级最高的配送员集合进行纯化；根据订单信息和配送员信息，确定纯化后的优先级最高的配送员集合中的各配送员的派单分值；根据所述派单分值，将所述订单派发给所述派单分值最高的配送员。该实施方式能够在派发之前对配送员集合进行纯化，通过数据分析确定出纯化后的配送员的派单分值，根据派单分值找出与订单匹配度最高的配送员，使得订单的派发更合理，进而提高了订单配送的效率，同时节约了时间成本。

Description

派发订单的方法和装置
技术领域
本发明涉及仓储物流领域，尤其涉及一种派发订单的方法和装置。
背景技术
随着同城的订单量越来越大，由于运力有限，传统配送服务中将订单派发给配送员的方式已无法满足向用户提供高效快速的配送服务的要求。
在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：
1.若配送员数量太大，则派发的时间成本高且容易导致派发结果不合理，无法提供高效的配送服务。
2.没有考虑距离对配送服务的影响，导致没有把订单派发给合适的配送员，使配送效率较低。
3.没有考虑配送工具及货物重量对配送效率的影响。
4.没有考虑配送员是否达到用户的特定要求，导致出现用户对配送服务不满意的情况。
发明内容
有鉴于此，本发明实施例提供一种派发订单的方法和装置，能够在派发之前对配送员集合进行纯化，通过数据分析确定出纯化后的配送员的派单分值，根据派单分值找出与订单匹配度最高的配送员，使得订单的派发更合理，进而提高了订单配送的效率，同时节约了时间成本。
为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种派发订单的方法，包括：基于第一因素对配送员进行优先级划分，得到多个配送员集合，基于第二因素对优先级最高的配送员集合进行纯化；根据订单信息和配送员信息，确定纯化后的优先级最高的配送员集合中的各配送员的派单分值；根据所述派单分值，将所述订单派发给所述派单分值最高的配送员。
可选地，所述第一因素包括配送员的实时位置到发货地点的距离；所述优先级最高的配送员集合中的配送员，其实时位置到发货地点的距离小于或等于第一预设距离。
可选地，所述第二因素包括货物重量和配送员的配送工具；所述基于第二因素对优先级最高的配送员集合进行纯化，包括：若配送员的配送工具支持的最大配送重量小于货物重量，则从所述优先级最高的配送员集合中删除该配送员。
可选地，所述第二因素包括订单标签；所述基于第二因素对优先级最高的配送员集合进行纯化，包括：确定与所述订单标签对应的预设条件；从所述优先级最高的配送员集合中，删除不满足所述预设条件的配送员。
可选地，根据所述订单信息和配送员信息，确定纯化后的优先级最高的配送员集合中的各配送员的派单分值，包括：订单信息包括发货地点、收货地点、下单时间和货物重量；配送员信息包括配送员的服务评价值p、配送时效值o、诚信等级T、实时位置；计算所述派单分值：
S＝[d·(M+D2)+T+c+p+o]/D1；
其中，D1代表配送员的实时位置到发货地点的距离，D2代表发货地点到收货地点的距离，M为货物重量，d为根据配送工具动态分配的权值，c为根据发货地点、下单时间、发货地点到收货地点之间的路况及D2动态分配的值。
可选地，按照以下方式确定c的值：根据所述下单时间确定订单的派单时间；若满足配值条件，则为c随机分配一个小于10的值；否则c的值为0；所述配值条件为：订单的派单时间处于上班高峰时段或下班高峰时段；配送员的实时位置处于实时拥堵地段；发货地点到收货地点的距离小于第二预设距离。
可选地，按照以下规则确定d的值：将配送工具按照其支持的最大配送重量划分为若干个等级，配送工具支持的最大配送重量越大，该配送工具的等级越高；针对同一订单，根据等级高的配送工具动态分配到的权值，小于或等于根据等级低的配送工具动态分配到的权值。
可选地，根据所述派单分值，将所述订单派发给所述派单分值最高的配送员，包括：按照派单分值从高到低的顺序对配送员进行排序，得到派单序列；将所述订单派发给所述派单序列中的第一位配送员，并判断在派发后的预设时间段内是否确认该配送员接收该订单：若确认该配送员接收该订单，则该订单派发成功；若未确认该配送员接收该订单，则按照所述派单序列将所述订单派发给下一顺位的配送员，并判断在重新派发后的预设时间段内是否确认该配送员接收该订单。
为实现上述目的，根据本发明实施例的再一个方面，提供了一种派发订单的装置，包括：纯化模块、确定派单分值模块和派发模块；所述纯化模块，用于：基于第一因素对配送员进行优先级划分，得到多个配送员集合，基于第二因素对优先级最高的配送员集合进行纯化；所述确定派单分值模块，用于：根据订单信息和配送员信息，确定纯化后的优先级最高的配送员集合中的各配送员的派单分值；所述派发模块，用于：根据所述派单分值，将所述订单派发给所述派单分值最高的配送员。
可选地，所述第一因素包括配送员的实时位置到发货地点的距离；所述纯化模块，还用于：所述优先级最高的配送员集合中的配送员，其实时位置到发货地点的距离小于或等于第一预设距离。
可选地，所述第二因素包括货物重量和配送员的配送工具；所述纯化模块，还用于：若配送员的配送工具支持的最大配送重量小于货物重量，则从所述优先级最高的配送员集合中删除该配送员。
可选地，所述第二因素包括订单标签；所述纯化模块，还用于：确定与所述订单标签对应的预设条件；从所述优先级最高的配送员集合中，删除不满足所述预设条件的配送员。
可选地，所述确定派单分值模块，用于：订单信息包括发货地点、收货地点、下单时间和货物重量；配送员信息包括配送员的服务评价值p、配送时效值o、诚信等级T、实时位置；计算所述派单分值：
S＝[d·(M+D2)+T+c+p+o]/D1；
其中，D1代表配送员的实时位置到发货地点的距离，D2代表发货地点到收货地点的距离，M为货物重量，d为根据配送工具动态分配的权值，c为根据发货地点、下单时间、发货地点到收货地点之间的路况及D2动态分配的值。
可选地，所述确定派单分值模块，还用于按照以下方式确定c的值：根据所述下单时间确定订单的派单时间；若满足配值条件，则为c随机分配一个小于10的值；否则c的值为0；所述配值条件为：订单的派单时间处于上班高峰时段或下班高峰时段；配送员的实时位置处于实时拥堵地段；发货地点到收货地点的距离小于第二预设距离。
可选地，所述确定派单分值模块，还用于按照以下规则确定d的值：将配送工具按照其支持的最大配送重量划分为若干个等级，配送工具支持的最大配送重量越大，该配送工具的等级越高；针对同一订单，根据等级高的配送工具动态分配到的权值，小于或等于根据等级低的配送工具动态分配到的权值。
可选地，所述派发模块，用于：按照派单分值从高到低的顺序对配送员进行排序，得到派单序列；将所述订单派发给所述派单序列中的第一位配送员，并判断在派发后的预设时间段内是否确认该配送员接收该订单：若确认该配送员接收该订单，则该订单派发成功；若未确认该配送员接收该订单，则按照所述派单序列将所述订单派发给下一顺位的配送员，并判断在重新派发后的预设时间段内是否确认该配送员接收该订单。
为实现上述目的，根据本发明实施例的再一个方面，提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明实施例提供的派发订单的方法。
为实现上述目的，根据本发明实施例的再一个方面，提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本发明实施例提供的派发订单的方法。
上述发明中的一个实施例具有如下优点或有益效果：能够在派发之前对配送员集合进行纯化，通过数据分析确定出纯化后的配送员的派单分值，根据派单分值找出与订单匹配度最高的配送员，使得订单的派发更合理，进而提高了订单配送的效率，同时节约了时间成本。
上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。
附图说明
附图用于更好地理解本发明，不构成对本发明的不当限定。其中：
图1是根据本发明实施例的派发订单的方法的基本流程的示意图；
图2是根据本发明实施例的派发订单的方法的优选流程的示意图；
图3是根据本发明实施例的派发订单的装置的基本模块的示意图；
图4是根据本发明实施例的派发订单的装置的优选模块的示意图；
图5是本发明实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；
图6是适于用来实现本发明实施例的终端设备或服务器的计算机系统的结构示意图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的示范性实施例做出说明，其中包括本发明实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本发明的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。
图1是根据本发明实施例的派发订单的方法的基本流程的示意图。如图1所示，本发明实施例提供了一种派发订单的方法，包括：
步骤S101.基于第一因素对配送员进行优先级划分，得到多个配送员集合，基于第二因素对优先级最高的配送员集合进行纯化；
步骤S102.根据订单信息和配送员信息，确定纯化后的优先级最高的配送员集合中的各配送员的派单分值；
步骤S103.根据所述派单分值，将所述订单派发给所述派单分值最高的配送员。
本发明实施例能够在派发之前对配送员集合进行纯化，通过数据分析确定出纯化后的配送员的派单分值，根据派单分值找出与订单匹配度最高的配送员，使得订单的派发更合理，进而提高了订单配送的效率，同时节约了时间成本。
本发明实施例中，所述第一因素包括配送员的实时位置到发货地点的距离；所述优先级最高的配送员集合中的配送员，其实时位置到发货地点的距离小于或等于第一预设距离。
通过LBS技术，可以筛选出在离发货地点预设距离范围外的配送员；以发货地点为圆心，以第一预设距离为半径，形成一个圆形区域，将此圆形区域辐射范围内的配送员放入优先级最高的配送员集合中。第一预设距离可以根据城市级别、发货地点、拥堵程度等随时调整设置不同的值，如发货地点越偏远，第一预设距离越大。
本发明实施例从距离的角度出发，把订单派发给合适的配送员，使得订单的派发更合理，进而提高订单配送的效率和用户满意度。
本发明实施例中，所述第二因素包括货物重量和配送员的配送工具；所述基于第二因素对优先级最高的配送员集合进行纯化，包括：若配送员的配送工具支持的最大配送重量小于货物重量，则从所述优先级最高的配送员集合中删除该配送员。
可以将订单货物重量M与配送员的配送工具所能支持的最大重量进行比较，若所述货物重量M超出所述配送工具所支持的最大重量，将对应的配送员进行移除。
可以对配送员的配送工具进行分级；如配送工具可以分为三类并为之提供对应的重量区间：1、步行、自行车、公共交通；2、电动车或摩托车；3、汽车；对应的三个重量区间分别为：0kg～5kg、5kg～15kg、15kg以上。当货物重量超出配送工具的重量区间的上限即配送工具所支持的最大重量时，将对应的配送员删除。
例如，根据客户在下单客户端填写的货物重量，当该货物重量在0kg～5kg区间时，无论配送员使用何种配送工具都可进行配送，当订单重量在5kg～15kg区间时，使用步行、自行车以及公共交通进行配送的配送员将会被删除，当订单重量在15kg以上时，只有配送员的配送工具为汽车时，才能会不被删除。当执行完重量筛选后，确保了此时订单的货物重量不会超过配送员配送工具的负载极限。
本发明实施例结合货物重量和配送工具等因素，把订单派发给合适的配送员，使得订单的派发更合理，订单与配送员的匹配程度更高，进而提高订单配送的效率和用户满意度。
本发明实施例中，所述第二因素包括订单标签；所述基于第二因素对优先级最高的配送员集合进行纯化，包括：确定与所述订单标签对应的预设条件；从所述优先级最高的配送员集合中，删除不满足所述预设条件的配送员。
用户可以在下单时候为订单添加订单标签，如可以将订单标签设置为：“贵重物品”、“大件物品”等。通过此类标签可以进一步纯化配送员集合，具有筛选配送员的作用。例如，“贵重物品”的订单标签对应的预设条件可以为：配送员的诚信等级为4级及以上，配送员的服务评价不能低于3分；则根据该预设条件进行配送员的筛选可以降低货物在配送过程中被损害或者丢失的几率。再例如，“大件物品”的订单标签对应的预设条件可以为：配送员的配送工具必须为汽车，因为其他的配送工具可能无法适用于大件物品的配送。
本发明实施例考虑到了用户的特定要求，通过订单标签对应的预设条件筛选配送员，提高派发效率的同时使得派发结果更合理，进而提高订单配送的效率和用户满意度。
本发明实施例中，根据所述订单信息和配送员信息，确定纯化后的优先级最高的配送员集合中的各配送员的派单分值，包括：订单信息包括发货地点、收货地点、下单时间和货物重量；配送员信息包括配送员的服务评价值p、配送时效值o、诚信等级T、实时位置；计算所述派单分值：S＝[d·(M+D2)+T+c+p+o]/D1；
其中，D1代表配送员的实时位置到发货地点的距离，D2代表发货地点到收货地点的距离，M为货物重量，d为根据配送工具动态分配的权值，c为根据发货地点、下单时间、发货地点到收货地点之间的路况及D2动态分配的值。
可以设置配送员的诚信等级T的值的范围为[1,5]，配送员的服务评价值p的范围为[1,5]；配送时效是依据配送员的历史配送情况确定的，配送时效＝正常时效送达的订单量/(配送超时的订单量+正常时效送达的订单量)，其对应的配送时效值o由分段函数确定，如设置配送时效为0％-10％其对应的配送时效值o为1，配送时效为10％-20％其对应的配送时效值o为2，依次类推；分段范围可调整。
本发明实施例根据订单信息、配送员信息计算配送员的派单分值，根据派单分值可以确定与订单匹配度最高的配送员，使得订单的派发更合理，进而提高订单配送的效率和用户满意度。
本发明实施例中，按照以下方式确定c的值：根据所述下单时间确定订单的派单时间；若满足配值条件，则为c随机分配一个小于10的值；否则c的值为0；所述配值条件为：订单的派单时间处于上班高峰时段或下班高峰时段；配送员的实时位置处于实时拥堵地段；发货地点到收货地点的距离小于第二预设距离。其中，上班高峰时段通常为早7点到9点，下班高峰时段通常为晚17点到19点半。拥堵地段通常指在一定的时间段内，交通需求超过道路的通行能力而发生交通拥堵的地段。派单时间通常指订单由配送员处开始派送的时间，通常由物流服务方根据订单的下单时间决定。
本发明实施例通过设置c的确定方式，使得派单分值更为合理准确，进而使通过派单分值确定的配送员更为合理，最后实现了提高订单配送的效率和用户满意度的效果。
本发明实施例中，按照以下规则确定d的值：将配送工具按照其支持的最大配送重量划分为若干个等级，配送工具支持的最大配送重量越大，该配送工具的等级越高；针对同一订单，根据等级高的配送工具动态分配到的权值，小于或等于根据等级低的配送工具动态分配到的权值。
其中，根据配送工具动态分配的权值又可以分为侧重货物重量M的权值a和侧重D2的权值b；此时派单分值的计算公式可以为：S＝(a·M+b·D2+T+c+p+o)/D1；在确定a、b的值时，除了会受配送工具的等级影响外，a的值还会受M的影响，b的值还会受D2的影响。如配送时侧重点是货物重量M，距离D2的关注点比较弱一些，就可以调整算法，a的权值就可以设置得大些，b相对设置得小一些。
a、b可以是按照以上规则随机生成的一个值，例如货物重量M满足区间[0,5]时，a的生成范围为[0,5]；货物重量M满足区间为[5,15]时，a的生成范围为[5-10]等。
配送工具为步行、自行车、公共交通时a、b的值分别为al、bl，该等级配送工具的重量区间为[0，5kg]；配送工具为电动车或摩托车时a、b的值分别为a2、b2，该等级配送工具的重量区间为(5kg，15kg]；配送工具为汽车时a、b的值分别为a3、b3，该等级配送工具的重量区间为15kg以上(不包括15kg)。针对同一订单，当M在区间[0，5kg]时，a1＝a2>a3，b1＝b2>b3；当M在区间(5kg，15kg]时，a2>a3，b2>b3；当M大于15kg时，由于只能由汽车配送，此时a、b权值已经没有意义了，a、b的值皆设置为0。这样可以尽可能让每个配送员都能分配到订单，并且分配到的订单适合该配送员。当货物较重时，没有汽车的配送员是完全没有机会被派单的，所以为了平衡各个配送员被派单的几率，当货物较轻时，使用步行、电单和摩托车等配送工具的配送员被派单的几率会提高。
本发明实施例通过设置根据配送工具动态分配权值的规则，使得到的派单分值更为合理准确，进而使通过派单分值确定的配送员更为合理，最后实现了提高订单配送的效率和用户满意度的效果。
本发明实施例中，根据所述派单分值，将所述订单派发给所述派单分值最高的配送员，包括：按照派单分值从高到低的顺序对配送员进行排序，得到派单序列；将所述订单派发给所述派单序列中的第一位配送员，并判断在派发后的预设时间段内是否确认该配送员接收该订单：若确认该配送员接收该订单，则该订单派发成功；若未确认该配送员接收该订单，则按照所述派单序列将所述订单派发给下一顺位的配送员，并判断在重新派发后的预设时间段内是否确认该配送员接收该订单；若所述派单序列中不存在下一顺位的配送员，则该订单派发失败。
在本发明实施例中，若出现无法确认配送员接收订单情况，则将订单派发给下一顺位的配送员，并依次类推，在保证派发订单成功的情况下，使派发的配送员更为合理，进而提高订单配送的效率和用户满意度。
本发明实施例中，若基于第二因素对优先级最高的配送员集合进行纯化之后，纯化后的优先级最高的配送员集合为空集，则基于第二因素对优先级次高的配送员集合进行纯化，并以此类推。
图2是根据本发明实施例的派发订单的方法的优选流程的示意图；如图2所示，本发明实施例中的派发订单的方法可以包含5个步骤：距离筛选，重量筛选，附加筛选，分值计算，派发订单。将筛选出的发货地点和预设距离范围内的配送员作为第一优先级；从第一优先级的配送员中删除配送工具所支持的最大配送重量小于货物重量的配送员；根据订单标签、配送员的诚信度、服务评价等进一步筛选配送员；计算符合条件的配送员的派单分值；根据配单分值，匹配出最合适的配送员，把订单派发给该配送员。
距离筛选：此实例以发货地为圆心，以5km作为圆形辐射范围半径，定位并计算配送员的实时位置与发货地点的距离，距离计算结束，将距离小于或等于5km的配送员放入第一优先级(即优先级最高的配送员集合)中，经过此步骤筛选，使得配送员能够快速地抵达发货地点。
假设优先级最高的配送员集合中的配送员有5个人[A1的配送工具自行车，A2的配送工具电动车，A3的配送工具电动车，A4的配送工具汽车，A5的配送工具汽车]，将这5个人作为派单候选的第一优先级，执行下一步。
重量筛选：本发明实施例中货物重量是6kg，则A1不符合要求，删除A1。留下的配送员为：A2、A3、A4、A5，执行下一步。
附加筛选：本发明实施例中订单的订单标签为“贵重物品”，A4的诚信等级为3，则A4配送员不满足限制条件，删除A4。留下的配送员为：A2、A3、A5。
分值计算：对于前三步筛选剩下的配送员，利用派单分值公式对其进行派单分值计算：
本发明实施例中，货物重量M＝6,发货地点到收货地点的距离D2＝7；
A2对应的a的权值系统生成为5，b的权值也为5，A2对应的T＝5，p＝5，o＝6，由于不满足配值条件c＝0，D1＝3；
则A2的派单分值S2＝(5×6+5×7+5+0+5+6)/3＝27。
A3对应的a的权值系统生成为5，b的权值也为5，A3对应的T＝5，p＝8，o＝4，由于不满足配值条件c＝0，D1＝4；
则A3的派单分值S3＝(5×6+5×7+5+0+8+4)/4＝20.5。
A5对应的a的权值系统生成为3，b的权值也为3，A5对应的T＝4，p＝9，o＝7，由于不满足配值条件c＝0，D1＝4；
则A5的派单分值S5＝(5×6+5×7+4+0+9+7)/4＝21.25。
派发订单：根据上述计算的派单分值，按照派单分值从高到低，此订单首先派发给A2，如果A2拒收，此订单将派发到A5配送员，A5拒收后，此订单首先派发给A3。如果A3拒收，则此订单派发失败。
图3是根据本发明实施例的派发订单的装置的基本模块的示意图；如图3所示，本发明实施例提供了一种派发订单的装置300，包括：纯化模块301、确定派单分值模块302和派发模块303；所述纯化模块301，用于：基于第一因素对配送员进行优先级划分，得到多个配送员集合，基于第二因素对优先级最高的配送员集合进行纯化；所述确定派单分值模块302，用于：根据订单信息和配送员信息，确定纯化后的优先级最高的配送员集合中的各配送员的派单分值；所述派发模块303，用于：根据所述派单分值，将所述订单派发给所述派单分值最高的配送员。
本发明实施例能够在派发之前对配送员集合进行纯化，通过数据分析确定出纯化后的配送员的派单分值，根据派单分值找出与订单匹配度最高的配送员，使得订单的派发更合理，进而提高了订单配送的效率，同时节约了时间成本。
本发明实施例中，所述第一因素包括配送员的实时位置到发货地点的距离；所述纯化模块301，还用于：所述优先级最高的配送员集合中的配送员，其实时位置到发货地点的距离小于或等于第一预设距离。
本发明实施例从距离的角度出发，把订单派发给合适的配送员，使得订单的派发更合理，进而提高订单配送的效率和用户满意度。
本发明实施例中，所述第二因素包括货物重量和配送员的配送工具；所述纯化模块301，还用于：若配送员的配送工具支持的最大配送重量小于货物重量，则从所述优先级最高的配送员集合中删除该配送员。
本发明实施例结合货物重量和配送工具等因素，把订单派发给合适的配送员，使得订单的派发更合理，订单与配送员的匹配程度更高，进而提高订单配送的效率和用户满意度。
本发明实施例中，所述第二因素包括订单标签；所述纯化模块301，还用于：确定与所述订单标签对应的预设条件；从所述优先级最高的配送员集合中，删除不满足所述预设条件的配送员。
本发明实施例考虑到了用户的特定要求，通过订单标签对应的预设条件筛选配送员，提高派发效率的同时使得派发结果更合理，进而提高订单配送的效率和用户满意度。
本发明实施例中，所述确定派单分值模块302，用于：订单信息包括发货地点、收货地点、下单时间和货物重量；配送员信息包括配送员的服务评价值p、配送时效值o、诚信等级T、实时位置；计算所述派单分值：
S＝[d·(M+D2)+T+c+p+o]/D1；
其中，D1代表配送员的实时位置到发货地点的距离，D2代表发货地点到收货地点的距离，M为货物重量，d为根据配送工具动态分配的权值，c为根据发货地点、下单时间、发货地点到收货地点之间的路况及D2动态分配的值。
本发明实施例根据订单信息、配送员信息计算配送员的派单分值，根据派单分值可以确定与订单匹配度最高的配送员，使得订单的派发更合理，进而提高订单配送的效率和用户满意度。
本发明实施例中，所述确定派单分值模块302，还用于按照以下方式确定c的值：根据所述下单时间确定订单的派单时间；若满足配值条件，则为c随机分配一个小于10的值；否则c的值为0；所述配值条件为：订单的派单时间处于上班高峰时段或下班高峰时段；配送员的实时位置处于实时拥堵地段；发货地点到收货地点的距离小于第二预设距离。
本发明实施例通过设置c的确定方式，使得派单分值更为合理准确，进而使通过派单分值确定的配送员更为合理，最后实现了提高订单配送的效率和用户满意度的效果。
本发明实施例中，所述确定派单分值模块302，还用于按照以下规则确定d的值：将配送工具按照其支持的最大配送重量划分为若干个等级，配送工具支持的最大配送重量越大，该配送工具的等级越高；针对同一订单，根据等级高的配送工具动态分配到的权值，小于或等于根据等级低的配送工具动态分配到的权值。
本发明实施例通过设置根据配送工具动态分配权值的规则，使得到的派单分值更为合理准确，进而使通过派单分值确定的配送员更为合理，最后实现了提高订单配送的效率和用户满意度的效果。
本发明实施例中，所述派发模块303，用于：按照派单分值从高到低的顺序对配送员进行排序，得到派单序列；将所述订单派发给所述派单序列中的第一位配送员，并判断在派发后的预设时间段内是否确认该配送员接收该订单：若确认该配送员接收该订单，则该订单派发成功；若未确认该配送员接收该订单，则按照所述派单序列将所述订单派发给下一顺位的配送员，并判断在重新派发后的预设时间段内是否确认该配送员接收该订单。
在本发明实施例中，若出现无法确认配送员接收订单情况，则将订单派发给下一顺位的配送员，并依次类推，在保证派发订单成功的情况下，使派发的配送员更为合理，进而提高订单配送的效率和用户满意度。
图4是根据本发明实施例的派发订单的装置的优选模块的示意图；如图4所示，本发明实施例的派发订单的装置，包括：纯化模块、确定派单分值模块和派发模块。其中，纯化模块包括：距离筛选单元、重量筛选单元和附加筛选单元。距离筛选单元，用于：确定优先级最高的配送员集合，所述优先级最高的配送员集合中的配送员，其实时位置到发货地点的距离小于或等于第一预设距离。重量筛选单元用于：若配送员的配送工具支持的最大配送重量小于货物重量，则从所述优先级最高的配送员集合中删除该配送员。附加筛选单元用于：确定与所述订单标签对应的预设条件；从所述优先级最高的配送员集合中，删除不满足所述预设条件的配送员。
图5示出了可以应用本发明实施例的派发订单的方法或派发订单的装置的示例性系统架构500。
如图5所示，系统架构500可以包括终端设备501、502、503，网络504和服务器505。网络504用以在终端设备501、502、503和服务器505之间提供通信链路的介质。网络504可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。
用户可以使用终端设备501、502、503通过网络504与服务器505交互，以接收或发送消息等。终端设备501、502、503上可以安装有各种通讯客户端应用，例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等。
终端设备501、502、503可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。
服务器505可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备501、502、503所浏览的购物类网站提供支持的后台管理服务器。后台管理服务器可以对接收到的产品信息查询请求等数据进行分析等处理，并将处理结果反馈给终端设备。
需要说明的是，本发明实施例所提供的派发订单的方法一般由服务器505执行，相应地，派发订单的装置一般设置于服务器505中。
应该理解，图5中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。
根据本发明实施例还提供了一种电子设备和一种计算机可读介质。
本发明实施例的电子设备包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明实施例提供的派发订单的方法。
本发明实施例的计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本发明实施例提供的派发订单的方法。
下面参考图6，其示出了适于用来实现本发明实施例的终端设备的计算机系统600的结构示意图。图6示出的终端设备仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图6所示，计算机系统600包括中央处理单元(CPU)601，其可以根据存储在只读存储器(ROM)602中的程序或者从存储部分608加载到随机访问存储器(RAM)603中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM603中，还存储有系统600操作所需的各种程序和数据。CPU601、ROM602以及RAM603通过总线604彼此相连。输入/输出(I/O)接口605也连接至总线604。
以下部件连接至I/O接口605：包括键盘、鼠标等的输入部分606；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分607；包括硬盘等的存储部分608；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分609。通信部分609经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器610也根据需要连接至I/O接口605。可拆卸介质611，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器610上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分608。
特别地，根据本发明公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分609从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质611被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)601执行时，执行本发明的系统中限定的上述功能。
需要说明的是，本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本发明中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。
附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
描述于本发明实施例中所涉及到的模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的模块也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器，包括：纯化模块、确定派单分值模块和派发模块。其中，这些模块的名称在某种情况下并不构成对该模块本身的限定，例如，确定派单分值模块还可以被描述为“用于对配送员集合进行纯化的模块”。
作为另一方面，本发明还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备包括：步骤S101.基于第一因素对配送员进行优先级划分，得到多个配送员集合，基于第二因素对优先级最高的配送员集合进行纯化；步骤S102.根据订单信息和配送员信息，确定纯化后的优先级最高的配送员集合中的各配送员的派单分值；步骤S103.根据所述派单分值，将所述订单派发给所述派单分值最高的配送员。
从本发明实施例的派发订单的方法可以看出，在派发之前对配送员集合进行纯化，通过数据分析确定出纯化后的配送员的派单分值，根据派单分值找出与订单匹配度最高的配送员，能够使订单的派发更合理，进而提高了订单配送的效率，同时节约了时间成本。
上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，取决于设计要求和其他因素，可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。

Claims (18)

1.一种派发订单的方法，其特征在于，包括：
基于第一因素对配送员进行优先级划分，得到多个配送员集合，基于第二因素对优先级最高的配送员集合进行纯化；
根据订单信息和配送员信息，确定纯化后的优先级最高的配送员集合中的各配送员的派单分值；
根据所述派单分值，将所述订单派发给所述派单分值最高的配送员。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一因素包括配送员的实时位置到发货地点的距离；
所述优先级最高的配送员集合中的配送员，其实时位置到发货地点的距离小于或等于第一预设距离。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二因素包括货物重量和配送员的配送工具；
所述基于第二因素对优先级最高的配送员集合进行纯化，包括：
若配送员的配送工具支持的最大配送重量小于货物重量，则从所述优先级最高的配送员集合中删除该配送员。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二因素包括订单标签；
所述基于第二因素对优先级最高的配送员集合进行纯化，包括：
确定与所述订单标签对应的预设条件；
从所述优先级最高的配送员集合中，删除不满足所述预设条件的配送员。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述订单信息和配送员信息，确定纯化后的优先级最高的配送员集合中的各配送员的派单分值，包括：
订单信息包括发货地点、收货地点、下单时间和货物重量；配送员信息包括配送员的服务评价值p、配送时效值o、诚信等级T、实时位置；
计算所述派单分值：
S＝[d·(M+D2)+T+c+p+o]/D1；
其中，D1代表配送员的实时位置到发货地点的距离，D2代表发货地点到收货地点的距离，M为货物重量，d为根据配送工具动态分配的权值，c为根据发货地点、下单时间、发货地点到收货地点之间的路况及D2动态分配的值。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，按照以下方式确定c的值：
根据所述下单时间确定订单的派单时间；
若满足配值条件，则为c随机分配一个小于10的值；否则c的值为0；
所述配值条件为：
订单的派单时间处于上班高峰时段或下班高峰时段；
配送员的实时位置处于实时拥堵地段；
发货地点到收货地点的距离小于第二预设距离。
7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，按照以下规则确定d的值：
将配送工具按照其支持的最大配送重量划分为若干个等级，配送工具支持的最大配送重量越大，该配送工具的等级越高；
针对同一订单，根据等级高的配送工具动态分配到的权值，小于或等于根据等级低的配送工具动态分配到的权值。
8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述派单分值，将所述订单派发给所述派单分值最高的配送员，包括：
按照派单分值从高到低的顺序对配送员进行排序，得到派单序列；将所述订单派发给所述派单序列中的第一位配送员，并判断在派发后的预设时间段内是否确认该配送员接收该订单：
若确认该配送员接收该订单，则该订单派发成功；
若未确认该配送员接收该订单，则按照所述派单序列将所述订单派发给下一顺位的配送员，并判断在重新派发后的预设时间段内是否确认该配送员接收该订单。
9.一种派发订单的装置，其特征在于，包括：纯化模块、确定派单分值模块和派发模块；
所述纯化模块，用于：基于第一因素对配送员进行优先级划分，得到多个配送员集合，基于第二因素对优先级最高的配送员集合进行纯化；
所述确定派单分值模块，用于：根据订单信息和配送员信息，确定纯化后的优先级最高的配送员集合中的各配送员的派单分值；
所述派发模块，用于：根据所述派单分值，将所述订单派发给所述派单分值最高的配送员。
10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述第一因素包括配送员的实时位置到发货地点的距离；所述纯化模块，还用于：
所述优先级最高的配送员集合中的配送员，其实时位置到发货地点的距离小于或等于第一预设距离。
11.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述第二因素包括货物重量和配送员的配送工具；所述纯化模块，还用于：
若配送员的配送工具支持的最大配送重量小于货物重量，则从所述优先级最高的配送员集合中删除该配送员。
12.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述第二因素包括订单标签；所述纯化模块，还用于：
确定与所述订单标签对应的预设条件；
从所述优先级最高的配送员集合中，删除不满足所述预设条件的配送员。
13.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述确定派单分值模块，用于：
订单信息包括发货地点、收货地点、下单时间和货物重量；配送员信息包括配送员的服务评价值p、配送时效值o、诚信等级T、实时位置；
计算所述派单分值：
S＝[d·(M+D2)+T+c+p+o]/D1；
其中，D1代表配送员的实时位置到发货地点的距离，D2代表发货地点到收货地点的距离，M为货物重量，d为根据配送工具动态分配的权值，c为根据发货地点、下单时间、发货地点到收货地点之间的路况及D2动态分配的值。
14.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，所述确定派单分值模块，还用于按照以下方式确定c的值：
根据所述下单时间确定订单的派单时间；
若满足配值条件，则为c随机分配一个小于10的值；否则c的值为0；
所述配值条件为：
订单的派单时间处于上班高峰时段或下班高峰时段；
配送员的实时位置处于实时拥堵地段；
发货地点到收货地点的距离小于第二预设距离。
15.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，所述确定派单分值模块，还用于按照以下规则确定d的值：
将配送工具按照其支持的最大配送重量划分为若干个等级，配送工具支持的最大配送重量越大，该配送工具的等级越高；
针对同一订单，根据等级高的配送工具动态分配到的权值，小于或等于根据等级低的配送工具动态分配到的权值。
16.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述派发模块，用于：
按照派单分值从高到低的顺序对配送员进行排序，得到派单序列；将所述订单派发给所述派单序列中的第一位配送员，并判断在派发后的预设时间段内是否确认该配送员接收该订单：
若确认该配送员接收该订单，则该订单派发成功；
若未确认该配送员接收该订单，则按照所述派单序列将所述订单派发给下一顺位的配送员，并判断在重新派发后的预设时间段内是否确认该配送员接收该订单。
17.一种电子设备，其特征在于，包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-8中任一所述的方法。
18.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1-8中任一所述的方法。
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