CN110570600A - 一种基于证卡和生物特征信息的快递寄取方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及末端物流寄取技术领域，具体涉及一种基于证卡和生物特征信息的快递寄取方法及系统，方法包括：快递柜管理终端基于第一用户的有效证件采集证卡信息，并验证第一用户的证件真伪；快递柜管理终端采集第一用户的生物特征信息，并与证卡信息匹配；匹配成功后快递储物柜打开，第一用户将包裹存入，并由快递柜管理终端向第二用户发送通知消息；第二用户接收消息后到达快递储物柜处进行身份认证；认证通过后快递储物柜打开，第二用户将包裹取出。本发明能基于证卡信息和生物特征信息，对寄件人、收件人和快递员进行多重身份认证，显著提升了快递寄取时的安全可靠性，能同时实现寄件与取件，有效地解决了物流末端配送问题。

Description

一种基于证卡和生物特征信息的快递寄取方法及系统

【技术领域】

本发明涉及末端物流寄取技术领域，具体涉及一种基于证卡和生物特征信息的快递寄取方法及系统。

【背景技术】

随着电子商务和物流技术的快速发展，网络购物成为中国当前社会的主要消费方式之一，给人们的生产生活带来了极大的便利。同时，我国快递行业的业务量也呈现迅猛增长的趋势，随之而来的是巨大的快递配送压力。用户在寄件和取件时，如果无法与快递员进行高效的时间衔接，容易造成双方等待时间较长的问题；此外，由于工作时间的限制，用户无法做到24小时随时寄件和取件。因此，如何有效提升物流系统的末端配送效率是一个急需解决的问题。

现如今，基于智能快递柜的末端物流配送方案成为解决快递行业“最后一公里”的有效手段。智能快递柜即在居民小区、工作单位等地方安装位置固定的快递储物柜及终端管理设备，用户在智能快递柜完成寄件操作后，则由系统通知快递员送件，进而由快递员将包裹送至指定的快递点，包裹到达目的地后快递员只需将包裹存放到智能快递柜，然后通知收件人及时取件即可。因此，用户可以随时寄件和取件，快递员也可以随时送件和存件，这种方式能够有效减少用户及快递员等待时间，使整个寄取流程更加灵活方便及高效。

目前，丰巢、菜鸟等公司均推出了相应的智能快递柜并大范围推广运营，但现有的智能快递柜系统仍然存在一定的不足，例如，无法有效核实寄件人、收件人以及快递员的身份信息，仅凭取件码取件无法保障安全可靠，也就大大降低了快递寄取时的安全可靠性，仍存在快递包裹被误取或丢失的可能性；另外，用户在寄件时无法自动检测包裹是否合格、包裹内是否存在违禁物品，在智能化寄件方面仍存在较大的改进空间。

鉴于此，克服上述现有技术所存在的缺陷是本技术领域亟待解决的问题。

【发明内容】

本发明需要解决的技术问题是：

传统的快递柜系统以及快递寄取方法中，无法有效核实寄件人、收件人以及快递员的身份信息，大大降低了快递寄取时的安全可靠性，包裹容易被误取或丢失；另外，用户在寄件时无法自动检测包裹是否合格、包裹内是否存在违禁物品，不够智能化。

本发明通过如下技术方案达到上述目的：

第一方面，本发明提供了一种基于证卡和生物特征信息的快递寄取方法，包括：

快递柜管理终端基于第一用户的有效证件采集证卡信息，并根据所述证卡信息验证所述第一用户的有效证件的真伪；

验证通过后，快递柜管理终端采集第一用户的生物特征信息，并将所述生物特征信息与所述证卡信息进行匹配；

匹配成功后，快递储物柜的柜门打开，第一用户将包裹存入快递储物柜，并由快递柜管理终端向第二用户发送通知消息；

第二用户接收消息后到达快递储物柜处，由快递柜管理终端采集第二用户的证卡信息以及生物特征信息，对第二用户进行身份认证；

认证通过后，对应快递储物柜的柜门打开，所述第二用户将对应快递储物柜内的包裹取出；

其中，所述第一用户为寄件人，所述第二用户为快递员；或者，所述第一用户为快递员，所述第二用户为收件人。

优选的，所述有效证件为实体证件或电子证件，具体包括身份证、居住证、护照和社保卡中的一种或多种；其中，对于实体证件，所述证卡信息包括磁信号、多光谱图像、表面信息和内部芯片信息中的一项或多项；

所述生物特征信息包括人脸、虹膜、指纹和声纹中的一项或多项。

优选的，当所述有效证件为实体证件时，所述基于第一用户的有效证件采集证卡信息，并根据所述证卡信息验证所述第一用户的有效证件的真伪，具体包括：

采集实体证件的磁信号和/或多光谱图像，并检测其中的防伪特征信息，初步鉴定所述第一用户的实体证件的真伪；

读取实体证件内部芯片存储的编码信息，并按照证卡标准及协议解码出实体证件内部的芯片信息；

采集实体证件的表面图像，并通过人脸检测和/或文字检测识别技术来获取实体证件的表面信息；

通过对比所述芯片信息和所述表面信息是否一致，进一步验证所述第一用户的实体证件的真伪。

优选的，当所述第一用户为寄件人，所述第二用户为快递员时，在所述第一用户将包裹存入快递储物柜之后，所述方法还包括：所述快递储物柜对存入的包裹进行X光扫描图像的采集，以便检测包裹中的物品是否合格；

如果检测不合格，则将所述X光扫描图像传输至后台进行人工审核；如果人工审核仍不通过，则所述快递储物柜的柜门打开，并由所述快递柜管理终端提示所述第一用户包裹检测不合格。

优选的，当所述第一用户为寄件人，所述第二用户为快递员时，在所述第一用户将包裹存入快递储物柜之后，所述方法还包括：

所述快递储物柜对存入的包裹进行进行称重，并由所述快递柜管理终端根据所述快递储物柜的尺寸以及存入包裹的重量进行计费，以便寄件人通过移动设备或者所述快递柜管理终端来缴纳快递费用。

优选的，当所述第一用户为快递员，所述第二用户为收件人时，包裹的快递码与收件人的手机号码预先绑定，则所述快递储物柜的柜门打开，第一用户将包裹存入快递储物柜，并由快递柜管理终端向第二用户发送通知消息，具体为：

快递员通过快递柜管理终端的信息扫描模块扫描包裹上的快递单，以便所述快递柜管理终端获取对应包裹的快递码；

快递员手动选择快递储物柜或者由快递柜管理终端智能分配快递储物柜后，快递柜管理终端将对应的快递储物柜编码与快递码绑定，并将柜门打开；

快递员将包裹存入对应快递储物柜后，所述快递柜管理终端根据快递储物柜编码获取对应的收件人手机号码，并向收件人发送取件的通知信息。

优选的，所述快递柜管理终端采集的信息由信息处理模块处理后完成身份认证，且所述信息处理模块设有相应的身份认证接口；则所述由快递柜管理终端采集第二用户的证卡信息以及生物特征信息，对第二用户进行身份认证，具体为：

第二用户的移动设备通过快递柜管理终端获取信息处理模块的身份认证接口；

第二用户通过移动设备采集自身的生物特征信息和电子证件的证卡信息；

第二用户的移动设备通过获取的身份认证接口，结合采集的证卡信息和生物特征信息对第二用户进行身份认证，并将认证结果传送给信息处理模块。

第二方面，本发明提供了一种基于证卡和生物特征信息的快递寄取系统，可用于完成第一方面所述的快递寄取方法，包括快递柜设备模块，所述快递柜设备模块包括快递柜管理终端和快递储物柜模块；

所述快递储物柜模块用于存储用户寄存或投递的包裹；

所述快递柜管理终端包括证卡识读模块、生物特征采集模块和控制模块；所述证卡识读模块用于采集用户的证卡信息，所述生物特征采集模块用于采集用户的生物特征信息，所述控制器用于完成信息的输入、处理和输出。

优选的，所述快递储物柜模块包括X光扫描模块和称重模块；其中，所述X光扫描模块用于采集物品的X光扫描图像，以便检测物品是否合格；所述称重模块用于称量物品的重量，以便根据重量进行计费。

优选的，所述快递储物柜模块还包括信息传输模块，所处信息传输模块用于接收并响应所述快递柜管理终端的指令，并将所述X光扫描模块和所述称重模块获取的信息传输至所述快递柜管理终端。

本发明的有益效果是：

本发明能够基于证卡信息和生物特征信息，对寄件人、收件人和快递员进行多重身份认证，显著提升了快递寄取时的安全可靠性，且系统能够同时实现寄件与取件，有效地解决了物流末端配送问题，使快递寄取流程高效便捷；同时，还可在快递储物柜内采用X光扫描装置来有效检测包裹是否合格，避免了违禁物品的流通；还可在快递储物柜内采用称重装置更加合理地对包裹进行称重计费，符合未来物流系统更加智能化、无人化的趋势。

【附图说明】

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例中所需要使用的附图作简单地介绍。显而易见地，下面所描述的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种基于证卡和生物特征信息的快递寄取方法流程图；

图2为本发明实施例提供的一种基于证卡信息验证有效证件真伪的方法流程图；

图3为本发明实施例提供的一种基于证卡和生物特征信息的快递寄取系统的结构组成图；

图4为本发明实施例提供的一种快递柜设备模块的结构组成图；

图5为本发明实施例提供的一种快递柜设备模块的交互示意图；

图6为本发明实施例提供的一种快递寄取系统的立体结构示意图；

图7为本发明实施例提供的一种快递柜设备的立体结构示意图；

图8为本发明实施例提供的一种基于证卡和生物特征信息的快递寄件流程图；

图9为本发明实施例提供的一种基于证卡和生物特征信息的快递取件流程图；

图10为本发明实施例提供的一种基于边缘计算和电子证件的身份认证方法流程图。

【具体实施方式】

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

在本发明的描述中，术语“内”、“外”、“纵向”、“横向”、“上”、“下”、“顶”、“底”、“左”、“右”、“前”、“后”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明而不是要求本发明必须以特定的方位构造和操作，因此不应当理解为对本发明的限制。

在本发明各实施例中，符号“/”表示同时具有两种功能的含义，而对于符号“A和/或B”则表明由该符号连接的前后对象之间的组合包括“A”、“B”、“A和B”三种情况。

此外，下面所描述的本发明各个实施方式中所涉及到的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互组合。下面就参考附图和实施例结合来详细说明本发明。

实施例1：

本发明实施例提供了一种基于证卡和生物特征信息的快递寄取方法，可实现快递的寄件与取件，涉及的用户有寄件人、收件人和快递员。其中，在本发明实施例中，当第一用户为寄件人时，第二用户为快递员，对应快递寄件；当第一用户为快递员时，第二用户为收件人，对应快递取件。

如图1所示，本发明实施例提供的快递寄取方法具体包括：

步骤201，快递柜管理终端基于第一用户的有效证件采集证卡信息，并根据所述证卡信息验证所述第一用户的有效证件的真伪。

在寄件时(即第一用户为寄件人)，寄件人需先将包裹投入快递储物柜，此时需凭有效证件先在智能快递柜的快递柜管理终端进行身份认证；在取件前(即第一用户为快递员)，快递员要先将包裹投入快递储物柜，此时快递员也需凭有效证件先在快递柜管理终端进行身份认证。

其中，所述有效证件为实体证卡或电子证件，具体包括身份证、居住证、护照和社保卡中的一种或多种；对于实体证件，所述证卡信息包括有效证件的磁信号、多光谱图像、表面信息和内部芯片信息中的一项或多项。通过采集到的证卡信息可验证第一用户有效证件的真伪，如果验证通过则证件为真，可继续向下执行步骤202，如果验证不通过则证件为假，提示错误信息。

步骤202，验证通过后，快递柜管理终端采集第一用户的生物特征信息，并将所述生物特征信息与所述证卡信息进行匹配。

所述生物特征信息包括人脸、虹膜、指纹和声纹中的一项或多项，快递柜管理终端采集到第一用户的生物特征信息后，可采用人脸匹配、指纹识别、虹膜识别等相关技术，将所述生物特征信息与所述证卡信息(主要是芯片信息)进行匹配，进而实时认证第一用户的身份。如果匹配成功则身份为真，可继续向下执行步骤203；如果匹配不成功则身份为假，提示错误信息。

步骤203，匹配成功后，快递储物柜的柜门打开，第一用户将包裹存入快递储物柜，并由快递柜管理终端向第二用户发送通知消息。

在寄件时(即第一用户为寄件人，第二用户为快递员)，匹配成功后，寄件人可自主选择快递储物柜并存入包裹，然后关闭柜门；相应的下单信息会传输至快递柜管理终端或后台系统进行综合处理，并在处理完成后向快递员发送通知消息，来提示快递员送件。

在取件时(即第一用户为快递员，第二用户为收件人)，包裹快递单上的快递码与收件人的手机号码已经预先绑定，则匹配成功后，快递员通过扫描包裹上的快递单可获取快递码，进而获取对应收件人的手机号码；然后快递员可手动选择快递储物柜或者由所述快递柜管理终端智能分配快递储物柜，对应快递储物柜的柜门打开后，快递员将包裹放入对应的快递储物柜中；最后快递员可根据获取的手机号码，向收件人发送通知信息，来提示收件人取件。

进一步地，如果取件时由快递员向收件人发送取件信息，则快递员获取收件人的手机号码容易造成收件人信息的泄露；因此，为保护收件人的隐私，可利用“三码一体”的方法，直接由快递柜管理终端略过快递员向收件人发送信息。其中，“三码”是指：包裹的快递码、快递储物柜编码和收件人的手机号码，具体方法如下：首先，快递员通过快递柜管理终端的信息扫描模块扫描包裹上的快递单，以便所述快递柜管理终端获取对应包裹的快递码；然后，快递员手动选择快递储物柜或者由快递柜管理终端智能分配快递储物柜，由所述快递柜管理终端将对应的快递储物柜编码与快递码绑定，并将柜门打开(由于快递码已经预先与收件人手机号码绑定，因此快递储物柜编码与快递码绑定后，快递储物柜编码自然也就与收件人手机号码绑定，即相当于实现了“三码”的相互绑定)；最后，快递员将包裹存入对应快递储物柜，所述快递柜管理终端根据快递储物柜编码获取对应的收件人手机号码，并向收件人发送取件的通知信息。其中，快递储物柜编码包括但不限于数字、字母、一维码、二维码等。在该方法中，快递员自始至终无法获取收件人信息，避免了信息泄露，保护了隐私安全。

步骤204，第二用户接收消息后到达快递储物柜处，由快递柜管理终端采集第二用户的证卡信息以及生物特征信息，对第二用户进行身份认证。

所述第二用户在接收到相应的通知消息后，会到所述快递柜管理终端进行身份认证，认证方法与所述第一用户的身份认证一致，可参考步骤201和步骤202：首先采集第二用户的证卡信息，验证所述第二用户的有效证件的真伪；验证通过后采集第二用户的生物特征信息，并通过与所述第二用户的证卡信息进行匹配，对第二用户进行身份认证；具体过程在此不再赘述。如果认证通过则第二用户的身份为真，可继续向下执行步骤205；如果认证不通过则第二用户的身份为假，提示错误信息。

步骤205，认证通过后，对应快递储物柜的柜门打开，所述第二用户将对应快递储物柜内的包裹取出。

认证通过后，所述快递柜管理终端可自动打开对应快递储物柜的柜门。在寄件时(即第二用户为快递员)，则由快递员取出所述快递储物柜中的包裹，在所述快递柜管理终端打印快递单并贴在包裹上，并将封装好的包裹送至指定的快递点，完成寄件过程。在取件时(即第二用户为收件人)，则由收件人取出所述快递储物柜中的包裹，完成取件过程。

其中，在本发明实施例中，信息采集主要由快递柜管理终端来完成，具体的信息处理及验证工作由信息处理模块(既可以是云端系统，也可以是边缘计算的节点)完成。考虑到用户隐私方面的保护，无论是证卡信息还是生物特征信息，所述快递柜管理终端在进行信息采集前，都会通过语音提示或文字提示框等形式，来告知用户将要获取其个人信息，经用户授权后(例如，在提示框中确认或者语音确认等)，才会继续进行信息采集。

本发明提供的快递寄取方法中，能够基于证卡信息和生物特征信息，对寄件人、收件人和快递员进行多重身份认证，显著提升了快递寄取时的安全可靠性，且系统能够同时实现寄件与取件，有效地解决了物流末端配送问题，使快递寄取流程高效便捷，符合未来物流系统更加智能化、无人化的趋势。

相较于电子证件，目前实体证件的使用更为广泛，当所述有效证件为实体证件时，所述基于第一用户的有效证件采集证卡信息，并根据所述证卡信息验证所述第一用户的有效证件的真伪，即所述步骤201，具体可参考图2，又包括：

步骤2011，采集实体证件的磁信号和/或多光谱图像，并检测其中的防伪特征信息，初步鉴定所述第一用户的实体证件的真伪。

其中，所述多光谱图像包括但不限于白光图像、紫外光图像和红外光图像，分别在不同种类的光源下采集得到。多光谱图像中可能包含一些防伪特征信息，例如紫外防伪特征和红外防伪特征，通过对防伪特征进行鉴定，可初步验证有效证件的真伪。

步骤2012，读取实体证件内部芯片存储的编码信息，并按照证卡标准及协议解码出实体证件内部的芯片信息。

目前，许多实体证件内都会包含电子芯片，例如身份证和社保卡，对于这类证件，所述快递柜管理终端可读取相应的芯片信息，例如用户的姓名、身份证号、人脸图像等等。

步骤2013，采集实体证件的表面图像，并通过人脸检测和/或文字检测识别技术来获取实体证件的表面信息。其中，证件的表面信息主要是指表面的印刷信息，例如人脸图像、姓名、性别、身份证号等信息。

步骤2014，通过对比所述芯片信息和所述表面信息是否一致，进一步验证所述第一用户的实体证件的真伪。其中，如果所述芯片信息和所述表面信息一致，则证件为真；如果所述芯片信息和所述表面信息不一致，则证件为假。

另外，在寄件时(即所述第一用户为寄件人，所述第二用户为快递员)，在所述快递柜管理终端基于有效证件采集第一用户的证卡信息之前，即所述步骤201之前，所述方法还包括：

寄件人需要寄件时，先在移动设备端通过相关应用查询附近的智能快递柜设备；查询到附近的智能快递柜设备后，可选择在移动设备端填写相关寄件信息并预约快递储物柜(例如选择快递储物柜的大小)；预约完成后移动设备可将相关寄件信息和快递储物柜信息发送至快递柜管理终端，然后快递柜管理终端将对应的快递储物柜编码返回给寄件人；寄件人可通过快递储物柜编码、证卡信息和生物特征信息进行身份认证。

或者，寄件人需要寄件时，先在移动端设备通过相关应用查询附近的智能快递柜；查询到附近的智能快递柜后，可选择直接到所述快递柜管理终端处填写相关寄件信息，并继续进行身份认证。其中，所述移动设备可以是智能手机、平板等，可用于帮助用户完成下单以及订单信息查询等操作；所述相关寄件信息包括寄件人地址、寄件人电话、收件人地址、收件人电话和所寄物品类型中的一项或多项。

进一步地，为避免违禁物品的流通，在寄件过程中(即所述第一用户为寄件人，所述第二用户为快递员时)，在所述第一用户将包裹存入快递储物柜之后，所述方法还包括：所述快递储物柜对存入的包裹进行X光扫描图像的采集，检测包裹中的物品是否合格。如果检测合格则继续向下执行；如果检测不合格，则将所述X光扫描图像传输至后台进行人工审核。如果审核通过则继续向下执行；如果审核仍不通过，则所述快递储物柜的柜门可自动打开，并由所述快递柜管理终端提示所述第一用户包裹检测不合格。通过在快递储物柜设置X光扫描装置，可有效检测包裹是否合格，避免了违禁物品的流通。

进一步地，为方便用户的自助寄件，在所述第一用户将包裹存入快递储物柜之后，所述方法还包括：所述快递储物柜对存入的包裹进行进行称重，并由所述快递柜管理终端根据寄件人选择的所述快递储物柜的尺寸以及存入包裹的重量进行计费，以便寄件人通过移动设备或者所述快递柜管理终端来缴纳快递费用。通过在快递储物柜内设置称重装置，可更加合理地对包裹进行称重计费，寄件过程更加智能化。

在上述实施例的基础上，针对“双十一”、“双十二”等特殊应用场景，由于快递寄取的数量剧增，快递柜管理终端可能难以满足爆炸式增长的寄取需求，具体为：人数过多时需要在快递柜管理终端处排队，依次进行信息采集和身份认证，无法进行并行处理。考虑到上述问题，本发明实施例进一步提供了一种基于边缘计算和电子证件的身份认证方法，所述信息处理模块处设有相应的身份认证接口，则在步骤204中，当第二用户到达快递储物柜发现人过多，需要排队等待时，所述由快递柜管理终端采集第二用户的证卡信息以及生物特征信息，对第二用户进行身份认证，即步骤204，具体为：

首先，第二用户的移动设备通过快递柜管理终端获取信息处理模块的身份认证接口，进而获取相应的信息处理和身份认证功能；然后，第二用户通过移动设备采集自身的生物特征信息和电子证件的证卡信息(这里由于采用用户自己的移动设备来采集证卡信息，因此针对的有效证件主要是电子证件，例如支付宝电子身份证、微信电子身份证等，证卡识别方便)；第二用户的移动设备通过获取的身份认证接口，结合上面采集的证卡信息和生物特征信息对第二用户进行身份认证，并将认证结果传送给信息处理模块。其中，所述第二用户可以是快递员或收件人。

同样地，对于第一用户，在步骤201和步骤202中进行信息采集和身份验证时，如果发现需要排队等待，第一用户同样可以通过获取身份验证接口，利用自身携带的移动设备来完成信息采集和身份认证；其中，所述第一用户可以是寄件人或快递员。上述方法将用户的移动设备终端作为边缘计算的空余节点，移动设备端取代信息处理模块进行身份认证，仅仅从信息处理模块获取接口，缓解了信息处理模块的压力；针对“双十一”、“双十二”等特殊应用场景，用户在寄件或取件过程中利用自身携带的移动设备即可完成信息采集和身份认证，无需排队等候，极大地加快身份认证，提高快递寄取的效率。

综上所述，通过本发明实施例提供的快递寄取方法，可以取得以下有益效果：能够基于证卡信息和生物特征信息，对寄件人、收件人和快递员进行多重身份认证，显著提升了快递寄取时的安全可靠性；寄件时，在快递储物柜内可通过X光扫描有效检测包裹是否合格，避免了违禁物品的流通；还可在快递储物柜内采用称重装置更加合理地对包裹进行称重计费，便于寄件人的使用；可通过“三码一体”，由快递柜管理终端直接向收件人发送取件信息，快递员无需获取收件人信息，从而保护用户隐私安全；用户通过获取身份认证接口，可利用自身的移动设备完成信息采集和身份认证，在取件或寄件的人过多时无需排队等待，节省时间；本发明提供的快递寄取方法能够实现寄件与取件，有效地解决了物流末端配送问题，使快递寄取流程高效便捷，同时也符合未来物流系统更加智能化、无人化的趋势。

实施例2：

在上述实施例1的基础上，本发明实施例提供了一种基于证卡和生物特征信息的快递寄取系统，可用于实现实施例1中所述的快递寄取方法，其中涉及的用户可以是寄件人、快递员或收件人。

如图3所示，本发明实施例提供的快递寄取系统包含两个子系统：快递智能寄件系统和快递智能取件系统，并主要由以下模块组成：快递柜设备模块、信息处理模块和移动设备辅助模块。其中：

所述快递柜设备模块用于存储和管理用户寄存或投递的包裹；

所述信息处理模块为物流后台系统，既可以是云端系统，也可以是边缘计算的节点，用于对所述快递柜设备模块和所述移动设备辅助模块请求或反馈的信息进行综合处理(如用户的身份认证等)，并回复相应的信息；其中，所述信息处理模块还设有相应的身份认证接口，所述移动设备辅助模块通过获取相应的身份认证接口，可完成用户的信息采集和身份认证；

所述移动设备辅助模块包括但不限于智能手机、平板等移动设备，可用于帮助用户完成下单、订单信息查询以及采集用户信息等操作。

如图4所示，所述快递柜设备模块包括快递柜管理终端、快递储物柜模块和视频监控模块。其中，所述快递柜管理终端用于与用户进行交互，完成身份信息的验证，以及订单信息的填写、记录、更新和查询等，并将相关信息传输至后台系统进行综合处理，还可用于实现快递储物柜的分配与管理等；所述快递储物柜模块用于存储用户寄存或投递的包裹；所述视频监控模块用于监控和记录周围环境。

进一步参考图4，所述快递柜管理终端包括触摸显示模块、证卡识读模块、生物特征采集模块、定位通讯模块、语音提示模块、信息扫描模块以及控制模块。其中，所述触摸显示模块用于输入和显示信息；

所述证卡识读模块用于采集用户有效证件的证卡信息并传输至所述信息处理模块，以便所述信息处理模块验证有效证件的真伪。其中，所述有效证件包括但不限于身份证、护照、社保卡等各种具有个人身份属性标识的相关实体证卡及相关电子证件；相应地，所述证卡识读模块又包括电子证卡识读模块和实体证卡识读模块，分别用于对电子证件和实体证卡进行信息采集。

所述生物特征采集模块用于采集用户的生物特征信息，并传输至所述信息处理模块，以便所述信息处理模块将所述生物特征采集模块采集的生物特征信息与所述证卡识读模块读取的证卡信息进行匹配，进而验证用户的身份信息。其中，所述生物特征信息包括但不限于人脸、虹膜、指纹、声纹等信息；相应地，所述生物特征采集模块又可包括人脸识别模块、指纹识别模块等等。

所述定位通讯模块用于定位所述快递柜设备模块的位置，并将所述快递柜管理终端获取的信息传输至所述信息处理模块。其中，定位方法包括但不限于GPS、北斗卫星定位、无线网络、移动网络定位等，通讯方法包括但不限于有限网、无线网、以及3G、4G、5G移动网络通信等。

所述语音提示模块用于以语音方式，向所述快递柜管理终端的操作人员(寄件人、收件人或快递员)提示信息；

所述信息扫描模块用于扫描和读取条形码信息，所述条形码包括一维码、二维码以及多维码中的一项或多项；

所述控制模块分别与所述触摸显示模块、所述证卡识读模块、所述生物特征采集模块、所述定位通讯模块、所述语音提示模块和所述信息扫描模块连接，还分别与所述快递储物柜模块和所述视频监控模块连接，如图5所示，以便用于完成信息的输入、处理和输出。

进一步参考图4，所述快递储物柜模块包括X光扫描模块、称重模块和信息传输模块；其中：

所述X光扫描模块用于采集物品的X光扫描图像，以便将图像传输至所述快递柜管理终端和所述信息处理模块，检测物品是否合格；

所述称重模块用于称量物品的重量并根据重量计费；

所处信息传输模块用于接收并响应所述快递柜管理终端的指令，并将所述X光扫描模块和所述称重模块获取的信息传输至所述快递柜管理终端。

参考图6和图7，涉及到实体结构，本发明提供了一种快递寄取系统的具体实施例，所述快递寄取系统包括快递柜设备1、信息处理模块2和移动设备3，所述快递柜设备1包括快递柜管理终端11、多个快递储物柜12和广角摄像头13；其中，图6中标号4表示快递员，负责投递和取递。

进一步参考图7，所述快递柜管理终端11为终端一体机11，具体包括触摸显示屏111、证卡扫描仪112、打印机113、扫码器114、指纹采集器115、定位通讯装置116、语音播报器117、控制器118以及针孔摄像头119。与图4相比较，触摸显示屏111相当于触摸显示模块，证卡扫描仪112相当于证卡识读模块，扫码器114相当于信息扫描模块，指纹采集器115和针孔摄像头119相当于生物特征采集模块，定位通讯装置116相当于定位通讯模块，语音播报器117相当于语音提示模块，控制器118相当于控制模块。为便于用户操作，各模块均可设置在所述终端一体机11的前表面。

其中，所述触摸显示屏111用于用户输入信息和显示信息；例如，用户可输入验证码、选择的快递储物柜号等，可显示用户的证卡信息、生物特征信息、包裹信息等。

所述证卡扫描仪112用于采集用户有效证件的证卡信息；

所述指纹采集器115和所述针孔摄像头119用于实时采集用户的生物特征信息：所述指纹采集器115用于采集用户的指纹信息并传输至信息处理模块2，所述针孔摄像头119用于采集用户的人脸信息并传输至信息处理模块2；

所述打印机113用于打印快递单或者其他相关的订单信息；

所述扫码器114用于扫描和读取快递单或其他物件上的条形码(包括一维码、二维码以及多维码)信息；

所述定位通讯装置116用于定位所述快递柜设备1的位置，并将所述终端一体机11获取的信息传输至信息处理模块2；

所述语音播报器117用于向终端操作人员语音提示信息，例如，提示用户授予所述终端一体机11获取其身份信息(如人脸、虹膜、指纹等)的权利、提示用户做相应的动作等)；

所述控制器119与所述快递柜设备1的其余各部分进行连接交互，用于完成信息的输入、处理和输出。

进一步参考图7，在该具体的实施例中，所述多个快递储物柜12相当于图4中的快递储物柜模块，多个快递储物柜12整齐排布在所述终端一体机11的一侧，用于存储用户寄存或投递的包裹。每个快递储物柜12内均设有称重传感器121、X光扫描仪122和信号收发器123，分别相当于图4中的X光扫描模块、称重模块和信息传输模块。其中：

所述称重传感器121可设置在所述快递储物柜12的底部，用于称量所述快递储物柜12内包裹的重量；

所述X光扫描仪122可设置两个，分别位于所述快递储物柜12的左右两内壁上，用于采集所述快递储物柜12内包裹的X光扫描图像，并将图像传输至所述终端一体机11和信息处理模块2，以便检测包裹是否合格；

所述信号收发器123用于接收并响应所述终端一体机11的指令(例如打开快递储物柜12的柜门)，并将所述X光扫描仪122和所述称重传感器121获取的信息传输至所述终端一体机11和信息处理模块2。

进一步参考图7，在该具体的实施例中，所述广角摄像头3相当于图4中的视频监控模块，具体可设置两个，分别设置在所述快递柜设备1的左上角和右上角，可更全面地监控和记录周围环境。

综上所述，通过本发明实施例提供的快递寄取系统，可以取得以下有益效果：该系统能够基于证卡信息和生物特征信息，对寄件人、收件人和快递员进行多重身份认证，显著提升了快递寄取时的安全可靠性；快递储物柜内设有X光扫描模块和称重模块，寄件时可通过X光扫描有效检测包裹是否合格，避免了违禁物品的流通，还可更加合理地对包裹进行称重计费，使用更加智能方便；该系统能够同时实现寄件与取件，有效地解决了物流末端配送问题，使快递寄取流程高效便捷，同时也符合未来物流系统更加智能化、无人化的趋势。

实施例3：

在上述实施例1和实施例2的基础上，本发明实施例基于所述快递寄取系统提供了一种快递寄件方法，即第一用户为寄件人，第二用户为快递员；具体流程可参考图8，包括以下步骤：

步骤301，寄件人在移动设备查询附近的智能快递柜并下单：

寄件人先在移动设备通过相关应用查询附近的智能快递柜，查询后可选择在移动设备填写相关寄件信息(寄件人地址、寄件人电话、收件人地址、收件人电话和所寄物品类型等)并预约快递柜(例如选择快递储物柜的大小)，或者，选择到所述快递柜管理终端填写相关寄件信息。

步骤302，寄件人有效证件的真伪验证：

寄件人凭有效证件到所述快递柜管理终端进行身份认证，所述快递柜管理终端采集寄件人的证卡信息，进而验证证件真伪。如果验证通过则证件为真，继续向下执行步骤303，如果验证不通过则证件为假，所述快递柜管理终端提示错误信息。

步骤303，寄件人生物特征信息的匹配：

所述快递柜管理终端采集寄件人的生物特征信息，并将生物特征信息与步骤302中采集的证卡信息进行匹配，进而认证寄件人的身份；如果匹配成功则身份为真，继续向下执行步骤304；如果匹配不成功则身份为假，所述快递柜管理终端提示错误信息。

步骤304，寄件人选择快递储物柜并存入包裹，关闭柜门。

步骤305，对存入的包裹进行X光扫描检测：

所述快递储物柜采集包裹的X光扫描图像，用于检测包裹中的物品是否合格。如果检测合格则继续执行步骤306，如果检测不合格则将扫描图像传输至后台进行人工审核；如果审核通过则继续执行步骤306；如果审核仍不通过，则所述快递储物柜自动打开柜门，并由所述快递柜管理终端提示寄件人的包裹检测不合格。

步骤306，对存入的包裹进行称重计费：

所述快递储物柜内部的称重模块称量存入包裹的重量，并由所述快递柜管理终端根据寄件人选择的所述快递储物柜的尺寸以及存入包裹的重量进行计费。

步骤307，寄件人通过移动设备或者所述快递柜管理终端来缴纳快递费用。

步骤308，下单信息传输至后台系统进行综合处理，并由后台系统提示快递员送件。

步骤309，快递员到所述快递柜管理终端进行身份认证：

快递员收到送件提示后到所述快递柜管理终端进行身份认证，具体的身份认证方式与所述步骤302和303，以及所述步骤201和202中的方式一致，在此不做赘述；如果认证通过则继续向下执行步骤310，如果认证不通过，则所述快递柜管理终端提示错误信息。

步骤310，快递员取出快递储物柜中的包裹，在所述快递柜管理终端打印快递单并贴在包裹上。

步骤311，快递员将封装好的包裹送至指定的快递点。

其中，步骤302中的证件真伪验证方法可参考实施例1中的步骤201以及步骤2011-步骤2014，步骤303中的身份认证方法可参考实施例1中的步骤202，在此不再赘述。

实施例4：

在上述实施例1-实施例3的基础上，本发明实施例基于所述快递寄取系统提供了一种快递取件方法，即第一用户为快递员，第二用户为收件人；具体流程可参考图9，包括以下步骤：

步骤401，快递员在所述快递柜管理终端进行身份认证：

具体的身份认证方式与所述步骤302和303，以及所述步骤201和202中的方式一致，即通过证卡信息和生物特征信息进行验证，在此不做赘述；如果认证通过则继续向下执行步骤402，如果认证不通过，则所述快递柜管理终端提示错误信息。

步骤402，快递员通过所述快递柜管理终端的信息扫描模块扫描包裹上的快递单，以便所述快递柜管理终端获取对应包裹的快递码。

步骤403，快递员手动选择快递储物柜或者由所述快递柜管理终端智能分配快递储物柜，由所述快递柜管理终端将对应的快递储物柜编码与快递码绑定，并将柜门打开。

步骤404，快递员将包裹存入对应快递储物柜，所述快递柜管理终端根据快递储物柜编码获取对应的收件人手机号码，并向收件人发送取件的通知信息。

步骤405，收件人到所述快递柜管理终端进行身份认证：

收件人收到取件信息后到所述快递柜管理终端进行身份认证，具体身份认证方式与所述步骤302和303，以及所述步骤201和202中的方式一致，即通过证卡信息和生物特征信息进行验证，在此不做赘述；如果认证通过则继续向下执行步骤406，如果认证不通过，则所述快递柜管理终端提示错误信息。

步骤406，所述快递柜管理终端自动打开对应快递储物柜的柜门，收件人取出包裹。

实施例5：

在“双十一”、“双十二”等物流压力大的时段，由于快递数量较多，快递柜管理终端可能并不能满足爆炸式增长的寄取需求，用户需排队等候进行身份认证。为解决上述问题，在上述实施例1-实施例4的基础上，本发明实施例提供了另一种基于边缘计算和电子证件的身份认证方法，即针对实施例1中的步骤201-202或步骤204(或者实施例3中的步骤302-303或步骤309，实施例4中的步骤401或步骤405)，认证方法可参考图10，具体包括：

步骤501，用户的移动设备获取信息处理模块的身份认证接口。

步骤502，用户通过自身的移动设备实时采集自身的生物特征信息；其中，所述生物特征信息可以是人脸、指纹等。

步骤503，用户通过自身的移动设备实时采集自身电子证件的证卡信息；其中，所述电子证件可以是移动设备内存储的支付宝电子身份证、微信电子身份证等，证卡识别方便。

步骤504，用户的移动设备通过获取的身份认证接口，结合采集的证卡信息和生物特征信息对第二用户进行身份认证；

步骤505，认证完成后，用户的移动设备将认证结果传送给信息处理模块。其中，在步骤501-505中，用户可以是寄件人、收件人或快递员。

本方法将用户的移动设备终端作为边缘计算的空余节点，移动设备端取代信息处理模块进行身份认证，仅仅从信息处理模块获取接口，缓解了信息处理模块的压力。通过上述方法，针对“双十一”、“双十二”等特殊应用场景，用户在寄件或取件过程中利用自身携带的移动设备即可完成信息采集和身份认证，无需排队等候，多个用户可串行处理，极大地加快身份认证，提高快递寄取的效率。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种基于证卡和生物特征信息的快递寄取方法，其特征在于，包括：

快递柜管理终端基于第一用户的有效证件采集证卡信息，并根据所述证卡信息验证所述第一用户的有效证件的真伪；

验证通过后，快递柜管理终端采集第一用户的生物特征信息，并将所述生物特征信息与所述证卡信息进行匹配；

匹配成功后，快递储物柜的柜门打开，第一用户将包裹存入快递储物柜，并由快递柜管理终端向第二用户发送通知消息；

第二用户接收消息后到达快递储物柜处，由快递柜管理终端采集第二用户的证卡信息以及生物特征信息，对第二用户进行身份认证；

认证通过后，对应快递储物柜的柜门打开，所述第二用户将对应快递储物柜内的包裹取出；

其中，所述第一用户为寄件人，所述第二用户为快递员；或者，所述第一用户为快递员，所述第二用户为收件人。

2.根据权利要求1所述的基于证卡和生物特征信息的快递寄取方法，其特征在于，所述有效证件为实体证件或电子证件，具体包括身份证、居住证、护照和社保卡中的一种或多种；其中，对于实体证件，所述证卡信息包括磁信号、多光谱图像、表面信息和内部芯片信息中的一项或多项；

所述生物特征信息包括人脸、虹膜、指纹和声纹中的一项或多项。

3.根据权利要求2所述的基于证卡和生物特征信息的快递寄取方法，其特征在于，当所述有效证件为实体证件时，所述基于第一用户的有效证件采集证卡信息，并根据所述证卡信息验证所述第一用户的有效证件的真伪，具体包括：

采集实体证件的磁信号和/或多光谱图像，并检测其中的防伪特征信息，初步鉴定所述第一用户的实体证件的真伪；

读取实体证件内部芯片存储的编码信息，并按照证卡标准及协议解码出实体证件内部的芯片信息；

采集实体证件的表面图像，并通过人脸检测和/或文字检测识别技术来获取实体证件的表面信息；

通过对比所述芯片信息和所述表面信息是否一致，进一步验证所述第一用户的实体证件的真伪。

4.根据权利要求1所述的基于证卡和生物特征信息的快递寄取方法，其特征在于，当所述第一用户为寄件人，所述第二用户为快递员时，在所述第一用户将包裹存入快递储物柜之后，所述方法还包括：所述快递储物柜对存入的包裹进行X光扫描图像的采集，以便检测包裹中的物品是否合格；

如果检测不合格，则将所述X光扫描图像传输至后台进行人工审核；如果人工审核仍不通过，则所述快递储物柜的柜门打开，并由所述快递柜管理终端提示所述第一用户包裹检测不合格。

5.根据权利要求1所述的基于证卡和生物特征信息的快递寄取方法，其特征在于，当所述第一用户为寄件人，所述第二用户为快递员时，在所述第一用户将包裹存入快递储物柜之后，所述方法还包括：

所述快递储物柜对存入的包裹进行进行称重，并由所述快递柜管理终端根据所述快递储物柜的尺寸以及存入包裹的重量进行计费，以便寄件人通过移动设备或者所述快递柜管理终端来缴纳快递费用。

6.根据权利要求1所述的基于证卡和生物特征信息的快递寄取方法，其特征在于，当所述第一用户为快递员，所述第二用户为收件人时，包裹的快递码与收件人的手机号码预先绑定，则所述快递储物柜的柜门打开，第一用户将包裹存入快递储物柜，并由快递柜管理终端向第二用户发送通知消息，具体为：

快递员通过快递柜管理终端的信息扫描模块扫描包裹上的快递单，以便所述快递柜管理终端获取对应包裹的快递码；

快递员手动选择快递储物柜或者由快递柜管理终端智能分配快递储物柜后，快递柜管理终端将对应的快递储物柜编码与快递码绑定，并将柜门打开；

快递员将包裹存入对应快递储物柜后，所述快递柜管理终端根据快递储物柜编码获取对应的收件人手机号码，并向收件人发送取件的通知信息。

7.根据权利要求1所述的基于证卡和生物特征信息的快递寄取方法，其特征在于，所述快递柜管理终端采集的信息由信息处理模块处理后完成身份认证，且所述信息处理模块设有相应的身份认证接口；则所述由快递柜管理终端采集第二用户的证卡信息以及生物特征信息，对第二用户进行身份认证，具体为：

第二用户的移动设备通过快递柜管理终端获取信息处理模块的身份认证接口；

第二用户通过移动设备采集自身的生物特征信息和电子证件的证卡信息；

第二用户的移动设备通过获取的身份认证接口，结合采集的证卡信息和生物特征信息对第二用户进行身份认证，并将认证结果传送给信息处理模块。

8.一种基于证卡和生物特征信息的快递寄取系统，其特征在于，包括快递柜设备模块，所述快递柜设备模块包括快递柜管理终端和快递储物柜模块；

所述快递储物柜模块用于存储用户寄存或投递的包裹；

所述快递柜管理终端包括证卡识读模块、生物特征采集模块和控制模块；所述证卡识读模块用于采集用户的证卡信息，所述生物特征采集模块用于采集用户的生物特征信息，所述控制器用于完成信息的输入、处理和输出。

9.根据权利要求8所述的基于证卡和生物特征信息的快递寄取系统，其特征在于，所述快递储物柜模块包括X光扫描模块和称重模块；其中，所述X光扫描模块用于采集物品的X光扫描图像，以便检测物品是否合格；所述称重模块用于称量物品的重量，以便根据重量进行计费。

10.根据权利要求9所述的基于证卡和生物特征信息的快递寄取系统，其特征在于，所述快递储物柜模块还包括信息传输模块，所处信息传输模块用于接收并响应所述快递柜管理终端的指令，并将所述X光扫描模块和所述称重模块获取的信息传输至所述快递柜管理终端。