CN110570151A - 供应链业务服务中台 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种供应链业务服务中台，包括：企业系统集成层，位于所述服务中台的底层，用于集成企业系统；供应链微服务模块层，位于所述企业系统集成层之上，包括供应链业务微服务模块，用于提供供应链业务微服务；用户界面层，位于服务中台的顶层，用于提供用户交互界面。在本发明中，通过应用互联网微服务架构使得供应链业务微服务化，企业可以订阅或取消一个业务微服务，或按自己的需求自定义微服务，从而能够很好地适应业务模式的快速创新。
Description
技术领域
本发明涉及供应链管理领域，具体而言，涉及一种供应链业务服务中台。
背景技术
目前零售行业在新零售的市场背景驱动下，有了更多的服务模式来适应更多客户群甚至是定制化客户产品的需求，例如，多渠道触达客户，客户忠诚度维护，个性化客户产品设计，快速产品创新和设计等。这些市场需求都给零售行业供应链带来了更大的挑战。例如，保证上架率，增加收入，减少COGS，大幅消减库存怎样保证信息化能快速的适应业务模式的创新和创新服务的快速产生都是零售行业信息化平台建设需要考虑的问题。
零售行业业务模式升级和客户服务提升正在整个产业链中快速孵化。这就加剧零售供应链系统除了能提供标准管理流程之外，还要不断积累升级服务模块。就目前传统供应商提供的供应链系统来看，供应链系统要适应业务升级的所做的改造都是一个不小的成本，有时甚至是一年以上的周期。这种供应链系统就给企业创新和转型带来很多阻碍。
发明内容
本发明实施例提供了一种供应链业务服务中台，以至少解决相关技术中的供应链系统不能适应业务模式快速创新的问题。
根据本发明的一个实施例，提供了一种供应链业务服务中台，包括：企业系统集成层，位于所述服务中台的底层，用于集成企业系统；供应链微服务模块层，位于所述企业系统集成层之上，包括供应链业务微服务模块，用于提供供应链业务微服务；用户界面层，位于服务中台的顶层，用于提供用户交互界面。
可选地，所述企业系统用于企业管理、规划、生产和执行。
可选地，所述企业系统包括以下至少之一：ERP、SRM、PLM、QMS、MES、BOM。
可选地，所述供应链微服务模块提供以下至少之一服务：预约管理、仓储管理、运输管理、订单管理、生产制造、补货、供需匹配、销售运维管理、计费管理、主数据管理、监控、货物ID管理。
可选地，所述供应链微服务模块层还包括微服务关机技术框架，用于提供至少以下之一服务：容器管理、服务调度、服务注册和发布、负载管理、权限管理、工作流管理和安全。
可选地，所述供应链微服务模块层还包括：微服务API/SDK/命令行CLI/Portal，用于用户自定义所述供应链微服务模块的服务，或服务订阅/取消。
可选地，用户界面层还包括：移动协作平台，用于提供用户进行与多方实时协同，以执行供应链业务服务。
可选地，所述移动协作平台还用于，用户通过移动设备APP或微信小程序进行与多方实时协同。
可选地，所述用户界面层还包括：人机辅助模块，用于通过智能服务机器人与用户对话，进行实时异常流程预警和管理。
可选地，所述用户界面层还用于以下至少之一：流程跟踪、业务规则设置、计划排班、变更管理。
在本发明的上述实施例中，通过应用互联网微服务架构使得供应链业务微服务化，企业可以订阅或取消一个业务微服务，或按自己的需求自定义微服务，从而能够很好地适应业务模式的快速创新。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：
图1是根据本发明实施例的基于微服务架构的供应链业务服务中台的结构框图；
图2是根据本发明可选实施例的基于微服务架构的供应链业务服务中台的结构框图。
具体实施方式
下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
在本实施例中提供了一种基于微服务架构的供应链业务服务中台，图1是根据本发明实施例的供应链业务服务中台结构示意图，如图1所示，该供应链业务服务中台包括企业系统集成层100、供应链微服务模块层200和用户界面层300。
企业系统集成层100，位于所述服务中台的底层，用于集成企业系统。供应链微服务模块层200，位于所述企业系统集成层之上，包括供应链业务微服务模块，用于提供供应链业务微服务。
用户界面层300，位于服务中台的顶层，用于提供用户交互界面。
在本实施例中，所述企业系统用于企业管理、规划、生产和执行，所述企业系统包括以下至少之一：ERP、SRM、PLM、QMS、MES、BOM。
在本实施例中，所述供应链微服务模块提供以下至少之一服务：预约管理、仓储管理、运输管理、订单管理、生产制造、补货、供需匹配、销售运维管理、计费管理、主数据管理、监控、货物ID管理。
在一可选实施例中，所述供应链微服务模块层200还包括微服务关机技术框架，用于提供至少以下之一服务：容器管理、服务调度、服务注册和发布、负载管理、权限管理、工作流管理和安全。
在一可选本实施例中，所述供应链微服务模块层200还包括：微服务API/SDK/命令行CLI/Portal，用于用户自定义所述供应链微服务模块的服务，或服务订阅/取消。
在本实施例中，用户界面层300还包括：移动协作平台，用于用户通过移动设备APP或微信小程序进行与多方实时协同，以执行供应链业务服务。
在本实施例中，所述用户界面层还包括：人机辅助模块，用于通过智能服务机器人与用户对话，进行实时异常流程预警和管理。
在本实施例中，所述用户界面层还用于以下至少之一：流程跟踪、业务规则设置、计划排班、变更管理。
在本发明的上述实施例中，应用互联网微服务架构使得供应链业务微服务化，微服务之间松耦合，服务内部独立管理。企业可以订阅或取消一个业务微服务，或按自己的需求自定义微服务。移动协作平台使得供应链各方实时交互协作。智能服务机器人与人交互预警和管理异常流程。
为了便于对本发明实施例所提供的技术方案的理解，下面将结合具体应用的实施例进行详细描述。
在本实施例中还提供了一种基于微服务架构的供应链业务服务中台，该服务中台用于实现上述实施例及优选实施方式，已经进行过说明的不再赘述。如以下所使用的，术语“模块”可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现，但是硬件，或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。
一个基于互联网微服务架构的零售供应链业务中台可以打破传统供应链系统的这个僵局。把零售供应链的业务拆分成细粒度模块，每一个粒度模块以一个独立的微服务形式提供，模块互相之间没有过多依赖，只是服务接口调用和数据共享的关系。客户可以根据自己的业务需要来订阅这些服务模块或根据自己的需要自定义某一模块。这样每一个新的或需要改变的业务模块都能够快速为业务升级做好准备。
本实施例将阐述如何运用这些技术构建这样一个零售行业的业务服务中台。这个业务中台的微服务模块都是基于专家经验的最佳实践模块，零售企业可以通过此平台快速上升到现代化供应链管理。
图2是根据本发明实施例的基于微服务架构的供应链业务服务中台的结构框图，如图2所示，该服务中台主要分为三层，依次为企业系统集成层、供应链业务微服务模块层和用户界面层。
企业系统集成层集成企业系统，如ERP,SRM,PLM,QMS,MES,BOM等企业管理、规划、生产、执行系统。
供应链微服务模块层底层是微服务关机技术框架，包括容器管理、服务调度、服务注册和发布、负载管理、权限管理、工作流管理和安全。
供应链微服务模块层的供应链业务微服务模块包括预约管理、仓储管理、运输管理、订单管理、生产制造、补货、供需匹配、销售运维管理、计费管理、主数据管理、监控、货物ID管理。
供应链微服务模块层还提供了微服务的API/SDK/命令行(CLI)/portal方便客户自营供应链微服务模块，如服务订阅或取消，或自定义服务。
用户界面层是移动协作平台，用户可以通过移动设备APP，或微信小程序进行与多方实时协同执行供应链业务服务。
在用户界面层，高级服务是用智能服务机器人与人对话，做实时异常流程预警和管理。
在本发明的上述实施例中，通过此基于互联网微服务架构的零售供应链业务服务中台可以打破传统供应链系统的这个僵局。把零售供应链的业务拆分成细粒度模块，每一个粒度模块以一个独立的微服务形式提供，模块互相之间没有过多依赖，只是服务接口调用和数据共享的关系。客户可以根据自己的业务需要来订阅这些服务模块或根据自己的需要自定义某一模块。这样每一个新的或需要改变的业务模块都能够快速为业务升级做好准备。此业务中台的微服务模块都是基于专家经验的最佳实践模块，零售企业可以通过此平台快速上升到现代化供应链管理。
在本发明的上述实施例中，应用互联网微服务架构使得供应链业务微服务化，微服务之间松耦合，服务内部独立管理。企业可以订阅或取消一个业务微服务，或按自己的需求自定义微服务。移动协作平台使得供应链各方实时交互协作。智能服务机器人与人交互预警和管理异常流程。
需要说明的是，上述各个模块是可以通过软件或硬件来实现的，对于后者，可以通过以下方式实现，但不限于此：上述模块均位于同一处理器中；或者，上述各个模块以任意组合的形式分别位于不同的处理器中。
显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种供应链业务服务中台，其特征在于，包括：
企业系统集成层，位于所述服务中台的底层，用于集成企业系统；
供应链微服务模块层，位于所述企业系统集成层之上，包括供应链业务微服务模块，用于提供供应链业务微服务；
用户界面层，位于服务中台的顶层，用于提供用户交互界面。
2.根据权利要求1所述的服务中台，其特征在于，所述企业系统用于企业管理、规划、生产和执行。
3.根据权利要求2所述的服务中台，其特征在于，所述企业系统包括以下至少之一：ERP、SRM、PLM、QMS、MES、BOM。
4.根据权利要求1所述的服务中台，其特征在于，所述供应链微服务模块提供以下至少之一服务：预约管理、仓储管理、运输管理、订单管理、生产制造、补货、供需匹配、销售运维管理、计费管理、主数据管理、监控、货物ID管理。
5.根据权利要求1所述的服务中台，其特征在于，所述供应链微服务模块层还包括微服务关机技术框架，用于提供至少以下之一服务：容器管理、服务调度、服务注册和发布、负载管理、权限管理、工作流管理和安全。
6.根据权利要求1所述的服务中台，其特征在于，所述供应链微服务模块层还包括：
微服务API/SDK/命令行CLI/Portal，用于用户自定义所述供应链微服务模块的服务，或服务订阅/取消。
7.根据权利要求1所述的服务中台，其特征在于，用户界面层还包括：
移动协作平台，用于提供用户进行与多方实时协同，以执行供应链业务服务。
8.根据权利要求1所述的服务中台，其特征在于，所述移动协作平台还用于，用户通过移动设备APP或微信小程序进行与多方实时协同。
9.根据权利要求1所述的服务中台，其特征在于，所述用户界面层还包括：
人机辅助模块，用于通过智能服务机器人与用户对话，进行实时异常流程预警和管理。
10.根据权利要求1所述的服务中台，其特征在于，所述用户界面层还用于以下至少之一：流程跟踪、业务规则设置、计划排班、变更管理。
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