CN110447011B - 开发操作支持系统、开发管理服务器、操作管理服务器及其方法以及存储有其程序的非暂时性计算机可读介质 - Google Patents

开发操作支持系统、开发管理服务器、操作管理服务器及其方法以及存储有其程序的非暂时性计算机可读介质 Download PDF

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Abstract

本发明涉及开发操作支持系统、开发管理服务器、操作管理服务器及其方法和程序。提供一种包括开发管理服务器的开发操作支持系统，该开发管理服务器设置有：记录单元，用于将配置信息和该配置信息被应用于目标系统的应用时间相关联并且在具有历史的CMDB中记录相关联的结果；以及生成单元，用于生成与应用时间对应的配置信息，其中，该配置信息作为用于在下一个设计时段期间的设计的配置信息。操作管理服务器设置有：设定单元，用于在所记录的应用时间处在目标系统中设定与该应用时间对应的配置信息；收集单元，用于从设定的目标系统收集当前目标系统的设定信息；以及验证单元，用于验证收集到的设定信息与所记录的应用时间对应的配置信息是匹配还是不匹配。

Description

开发操作支持系统、开发管理服务器、操作管理服务器及其方 法以及存储有其程序的非暂时性计算机可读介质
技术领域
本发明涉及开发操作支持系统、开发管理服务器、操作管理服务器及其方法和程序，并且尤其涉及包括配置管理数据库的开发操作支持系统、开发管理服务器和操作管理服务器以及其方法和程序。
背景技术
配置管理数据库(CMDB)被称为用于管理信息技术(IT)系统的配置信息的数据库。作为使用CMDB等执行系统的开发(设计)和操作的方法之一，强调开发和操作之间的协作的DevOps(开发和操作) 已经备受关注。开发和操作之间的协作使其能够根据用户的请求有效地执行系统的构造、测试等。注意，用于创建系统构造所需的各种信息的工作被称为开发或设计。此外，由开发或设计创建的信息应用于实际系统，并且用于操作系统的工作(包括后续维护工作)被称为操作。
作为与上述方法有关的技术，例如，专利文献1和2是已知的。专利文献1公开用于创建系统操作过程的技术，并且专利文献2公开用于评估在系统中采取的对策的技术。
引用清单
专利文献
专利文献1：国际专利公开No.WO2013/179468
专利文献2：日本未经审查的专利申请公开No.2016-015111
发明内容
技术问题
近年来，随着要开发和操作的系统变得庞大和复杂，存在即使采用DevOps也难以快速开发和操作系统的问题。
鉴于上述问题，本发明的目的在于提供一种能够快速执行开发和操作的开发操作支持系统、开发管理服务器和操作管理服务器及其方法和程序。
问题的解决方案
根据本发明的开发操作支持系统是包括开发管理服务器、操作管理服务器和配置管理数据库的开发操作支持系统，其中开发管理服务器包括：记录单元，该记录单元被配置成在配置管理数据库中记录彼此相关联的在第一设计时间设计的配置信息和将配置信息应用于目标系统的应用时间；和生成单元，该生成单元被配置成生成与所记录的应用时间对应的配置信息作为用于在继第一设计时间之后的第二设计时间的设计的配置信息，并且操作管理服务器包括：设定单元，该设定单元被配置成，在配置管理数据库中记录的应用时间在目标系统中设定与应用时间对应的配置信息；收集单元，该收集单元被配置成从所设定的目标系统中收集当前目标系统的设定信息；以及确认单元，该确认单元被配置成确认收集到的设定信息与配置管理数据库中记录的应用时间对应的配置信息之间的匹配或不匹配。
根据本发明的开发管理服务器是包括配置管理数据库的开发操作支持系统中的开发管理服务器，其中开发管理服务器包括：记录单元，该记录单元被配置成在配置管理数据库中记录彼此相关联的在第一设计时间设计的配置信息和将配置信息应用于目标系统的应用时间；以及生成单元，该生成单元被配置成生成与所记录的应用时间对应的配置信息作为用于在继第一设计时间之后的第二设计时间的设计的配置信息。
根据本发明的操作管理服务器是包括配置管理数据库的开发操作支持系统中的操作管理服务器，其中操作管理服务器包括：设定单元，该设定单元被配置成在配置管理数据库中记录的应用时间在目标系统中设定与应用时间对应的配置信息；收集单元，该收集单元被配置成从所设定的目标系统中收集当前目标系统的设定信息；以及确认单元，该确认单元被配置成用于确认收集到的设定信息和与在配置管理数据库中记录的应用时间对应的配置信息之间的匹配或不匹配。
根据本发明的开发操作支持方法是包括配置管理数据库的开发操作支持系统中的开发操作支持方法，该开发操作支持方法包括：在配置管理数据库中记录彼此相关联的在第一设计时间设计的配置信息和将配置信息应用于目标系统的应用时间；生成与所记录的应用时间对应的配置信息作为用于在继第一设计时间之后的第二设计时间的设计的配置信息；在配置管理数据库中记录的应用时间处在目标系统中设定与应用时间对应的配置信息；从所设定的目标系统中收集当前目标系统的设定信息；以及确认收集到的设定信息和与配置管理数据库中记录的应用时间对应的配置信息之间的匹配或不匹配。
根据本发明的开发管理方法是包括配置管理数据库的开发操作支持系统中的开发管理方法，该开发管理方法包括：在配置管理数据库中记录彼此相关联的在第一设计时间设计的配置信息和将配置信息应用于目标系统的应用时间；和生成与所记录的应用时间对应的配置信息作为用于在继第一设计时间之后的第二设计时间的设计的配置信息。
根据本发明的操作管理方法是包括配置管理数据库的开发操作支持系统中的操作管理方法，该操作管理方法包括：在配置管理数据库中记录的应用时间在目标系统中设定与应用时间对应的配置信息；从所设定的目标系统中收集当前目标系统的设定信息；以及确认收集到的设定信息和与在配置管理数据库中记录的应用时间对应的配置信息之间的匹配或不匹配。
根据本发明的操作管理程序是包括配置管理数据库的开发操作支持系统中的开发管理程序，该开发管理程序使计算机执行以下处理：在配置管理数据库中记录彼此相关联的在第一设计时间设计的配置信息和将配置信息应用于目标系统的应用时间；和生成与所记录的应用时间对应的配置信息作为用于在继第一设计时间之后的第二设计时间的设计的配置信息。
根据本发明的操作管理程序是包括配置管理数据库的开发操作支持系统中的操作管理程序，该操作管理程序使计算机执行以下处理：在配置管理数据库中记录的应用时间设定在目标系统中设定与该应用时间对应的配置信息；从所设定的目标系统中收集当前目标系统的设定信息；以及确认在收集到的设定信息和与配置管理数据库中记录的应用时间对应的配置信息之间的匹配或不匹配。根据本发明的开发操作支持程序是包括配置管理数据库的开发操作支持系统中的开发操作支持程序，该开发操作支持程序使计算机执行以下处理：在配置管理中数据库记录彼此相关联的在第一设计时间设计的配置信息和将配置信息应用于目标系统的应用时间；生成与所记录的应用时间对应的配置信息作为用于在继第一设计时间之后的第二设计时间的设计的配置信息；在配置管理数据库中记录的应用时间在目标系统中设定与应用时间对应的配置信息；从所设定的目标系统中收集当前目标系统的设定信息；以及确认收集到的设定信息和与配置管理数据库中记录的应用时间对应的配置信息之间的匹配或不匹配。
发明的有益效果
根据本发明，可以提供能够快速执行开发和操作的开发操作支持系统、开发管理服务器和操作管理服务器、以及其方法和程序。
附图说明
图1是示出基本示例的开发操作支持系统的配置的配置图；
图2是示出常见系统开发处理的流程图；
图3是用于解释理想系统开发的周期的图；
图4是示出根据示例实施例的开发操作支持系统的概念的配置图；
图5是示出根据第一示例实施例的开发操作支持系统的配置示例的配置图；
图6是示出根据第一示例实施例的开发管理服务器的操作示例的流程图；
图7是示出根据第一示例实施例的操作管理服务器的操作示例的流程图；
图8是示出根据第一示例实施例的数据库中累积的数据的示例的图；以及
图9是用于解释根据第一示例实施例的系统开发的周期的图。
具体实施方式
(基本示例)
在给出示例实施例的解释之前，描述形成示例实施例的基础的基本示例。图1示出基本示例的开发操作支持系统的配置。如图1中所示，基本示例的开发操作支持系统200包括开发管理服务器1、操作管理服务器2、CMDB 3和目标系统4。
CMDB 3是存储目标系统4的配置信息的数据库。开发管理服务器1根据从开发者输入的信息等更新CMDB 3的配置信息。操作管理服务器2根据从操作者输入的指令等将CMDB3的配置信息应用于目标系统4。
图2示出常见系统开发处理的流程。如图2中所示，当向最终用户提供IT系统时，工作通常按照计划过程(S101)、开发过程(S102)、操作过程(S103)和维护过程(S104)的顺序进行。
在计划过程(S101)中，诸如系统工程师(SE)的开发者(设计者)根据最终用户的请求定义要求并确定目标系统4的规范。例如，在计划过程之后(S101)，使用基本示例的开发操作支持系统200进行工作。
在开发过程(S102)中，开发者根据需求定义的规范创建(编码) 目标系统4的配置信息。开发者使用开发终端等访问开发管理服务器1，并在CMDB 3中登记(更新)目标系统4的配置信息。
在操作过程(S103)中，操作员使用操作终端等访问操作管理服务器2，并将CMDB 3的配置信息应用于目标系统4。此外，在维护过程(S104)中，操作员访问操作管理服务器2以监视状态并解决目标系统4的问题。当构建、扩展或修改系统时，操作员将CMDB 3的更新的配置信息应用于目标系统4并且然后执行必要的测试工作。
接下来，讨论在如DevOps中在某个时段内重复开发和操作时的情况下进行系统开发的情况。图3示出这种情况下的理想系统开发。
例如，如果需求定义确定在定时T1处应用设计A，在定时T2处应用设计B，在定时T3处应用设计C，并且在定时T4处应用设计D，则有必要在定时T1至T4处重复执行设计，如图3中所示。在这种情况下，理想情况下，在T1处，在设计A中针对CMDB 3设计的设计信息(配置信息)被设定在(应用到)目标系统4，收集来自设定目标系统4的系统状态(真实系统的当前配置信息)，并且在随后的T2处，基于此收集到的状态，在设计B中针对CMDB 3设计的设计信息被设定在目标系统4中，并且之后，以与上述相同的方式重复设计、设定和收集。
然而，实际的系统开发需要很长的时间段来基于所收集的真实系统的状态来执行新设计。因此，设计需要在实际应用于系统之前几个月执行。例如，当设计周期设定为三个月时，要在六月应用的信息的设计需要在三月开始。因此，实际的系统开发有必要提前执行数个月的设计，并且因此不可能采用重复“收集实际系统的状态，并且基于收集到的状态通过添加新设计元素来设定”的开发方法。特别是，随着目标系统变得庞大和复杂，难以快速执行系统开发和操作。
因此，难以在如图1的基本示例的开发操作支持系统中快速开发和操作系统，并且这导致不能实现如图3所示的理想系统开发的周期的问题。
(示例实施例的概述)
图4示出根据示例实施例的开发操作支持系统的概要。如图4所示，根据示例实施例的开发操作支持系统100是用于支持由开发者和操作者执行的开发和操作的工作的系统，并且主要包括开发管理服务器10、操作管理服务器20、具有历史的CMDB 31和目标系统40。
开发管理服务器10包括记录单元11和生成单元12。记录单元11 在具有历史的CMDB 31中记录在第一设计时间(例如，T1)设计的配置信息和配置信息彼此相关联地应用的应用时间。在应用配置信息的应用时间之前执行设计(第一设计时间早于在第一设计时间设计的配置信息的应用时间)。生成单元12生成对应于记录在具有历史的CMDB 31中的应用时间的配置信息作为被用于在继第一设计时间之后的第二设计时间(例如，T2)的设计的配置信息。记录单元11在具有历史的 CMDB 31中进一步记录在第二设计时间设计的配置信息和应用时间。
操作管理服务器20包括设定单元21、收集单元22和确认单元23。设定单元21在具有历史的CMDB 31中记录的应用时间处在目标系统 40中设定与该应用时间对应的配置信息。收集单元22从设定的目标系统40收集当前目标系统40的设定信息。确认单元23确认在从目标系统40收集的设定信息和与被记录在具有历史的CMDB 31中的应用时间对应的配置信息之间的匹配或不匹配。
如上所述，开发侧记录配置信息和相互关联地应用配置信息的应用时间，并且基于该信息通过生成后续应用时间的配置信息来执行设计。这使其能够在不等待收集真实系统的信息的情况下执行后续设计，从而使设计(开发)工作能够快速进行。此外，操作侧基于记录在CMDB 中的应用时间来设定目标系统，并将从目标系统收集到的信息与 CMDB的信息进行比较。这使操作侧能够确认信息，从而使得能够快速地进行操作工作。
(第一示例实施例)
在下文中参考附图描述第一示例实施例。图5示出根据此示例实施例的开发操作支持系统的配置。
如图5中所示，根据此示例实施例的开发操作支持系统101包括开发管理服务器10、操作管理服务器20、具有历史的CMDB 31、库存 DB 32、目标系统40、开发终端50以及操作终端60。注意，每个装置实现的功能可以通过一个或任何数量的装置来实现。例如，开发管理服务器10和操作管理服务器20可以是单个服务器装置。开发终端50 和操作终端60可以是单个终端装置，并且具有历史的CMDB 31和库存DB 32可以是单个数据库装置。
开发终端(设计终端)50是使开发者能够执行开发工作所需的操作的终端装置，并且例如是个人计算机等。开发终端50通过网络等可通信地连接到开发管理服务器10，并且根据开发者的操作访问开发终端50以输入信息等。
操作终端60是使操作者能够执行操作工作(包括维护工作)所需的操作的终端装置，并且例如是个人计算机等。操作终端60通过网络等可通信地连接到操作管理服务器20，并且根据操作者的操作访问操作终端60以输入信息等。
目标系统40是要在开发操作支持系统101中开发和操作的系统。目标系统40可以包括各种IT系统(多个操作系统)，并且包括例如云(CLOUD)系统、网络(NW)系统、存储(ST)系统和服务器(SV) 系统。
具有历史的CMDB 31是存储要在目标系统40中设定的配置信息 (设计信息)的数据库，并且将配置信息与历史信息相关联。具体地，具有历史的CMDB 31将每一代的配置信息与将配置信息应用于目标系统40的应用时间相关联。CMDB的配置信息包括要在目标系统40中设定的各种参数和关于安装在目标系统40中的软件的信息(诸如解释器的源代码)。具有历史的CMDB 31包括例如后面描述的事件管理表、主表、历史表等。
库存DB 32是存储在目标系统40中设定的当前配置信息(设定信息)的数据库。与具有历史的CMDB 31一样，库存DB 32的配置信息包括在目标系统40中设定的各种参数和关于安装在目标系统40中的软件的信息。
开发管理服务器10是支持和管理开发者的开发工作的管理装置，并且例如是诸如工作站的服务器计算机。开发管理服务器10可以访问具有历史的CMDB 31，并且可通信地连接到操作管理服务器20。可以连接开发管理服务器10，使得其可以根据需要访问库存DB32。
开发管理服务器10包括记录单元11、生成单元12和用户界面(UI) 单元13。UI单元13是接收来自开发终端50等的输入的用户界面，并且例如在开发终端50的显示单元上显示图形用户界面(GUI)，诸如窗口或图标。
生成单元12基于通过UI单元13从开发终端50输入的信息来生成要存储在具有历史的CMDB 31中的配置信息(设定信息)。生成单元12基于存储在具有历史的CMDB 31中的配置信息和应用时间来提取(生成)开发者需要的时间的配置信息。记录单元11在具有历史的CMDB 31中记录彼此相关联的由生成单元12生成的配置信息和应用时间。通过存储包括历史(应用时间)的配置信息，能够存储要应用于晚于当前应用时间的未来时间的配置信息(设计信息)。记录单元11可以通知操作管理服务器20配置信息已经被记录在具有历史的CMDB 31中。
操作管理服务器20是支持和管理操作员的操作工作的管理装置，并且例如是诸如工作站的服务器计算机。操作管理服务器20可以访问具有历史的CMDB 31和库存DB 32，并且连接到目标系统40，使得其能够通过网络等与目标系统40通信(设定在目标系统40中)。
操作管理服务器20包括设定单元21、收集单元22、确认单元23、工作流定义单元24和UI单元25。类似于开发管理服务器10的UI单元13，UI单元25是接收来自操作终端60等的输入的用户界面，并且在操作终端60的显示单元上显示例如GUI。
工作流定义单元24生成或存储其中预先描述操作工作流的工作流定义。工作流定义描述针对目标系统40的设定工作的顺序。例如，工作流定义描述配置信息首先设定在云系统中，其次设定在网络系统中，第三设定在存储系统中，并且第四设定在服务器系统中。
设定单元21基于通过UI单元25从操作终端60输入的指令，将存储在具有历史的CMDB 31中的配置信息(设定信息)设定(应用) 在(到)目标系统40中。设定单元21根据工作流定义单元24的工作流定义设定目标系统40的每个系统。设定单元21根据要提供的系统使用各种工具(诸如配置管理工具和虚拟化工具)来执行设定。设定单元21可以根据存储在具有历史的CMDB 31中的应用时间的定时自动设定目标系统40(当记录单元11记录配置信息时)。
收集单元22基于通过UI单元25从操作终端60输入的指令从目标系统40收集当前系统的配置信息(设定信息)，并将收集到的信息存储在库存DB 32中。收集单元22可以根据工作流定义单元24的工作流定义从目标系统40收集配置信息。此外，收集单元22可以在设定目标系统40之后的预定定时自动收集配置信息。
确认单元23将存储在库存DB 32中的当前目标系统40的配置信息(设定信息)与存储在具有历史的CMDB 31中的当前应用时间对应的配置信息进行比较以确认匹配/不匹配。确认单元23基于存储在具有历史的CMDB 31中的应用时间，参考与当前时间对应的配置信息(基于过去设计的信息的期望值)，并将所参考的配置信息与收集的配置信息进行比较。确认单元23将确认的结果(匹配/不匹配)输出到操作终端60和开发管理服务器10。
接下来，使用图6至图8描述根据此示例实施例的开发操作支持系统的操作。图6示出根据此示例实施例的开发管理服务器的操作示例，图7示出根据此示例实施例的操作管理服务器的操作示例，并且图8示出根据此示例实施例的具有历史的CMDB 31的数据示例。
如图6中所示，开发管理服务器10首先生成配置信息(S201)。当开发时段(设计时段，例如，定时T1)开始时，开发者根据需求定义设计目标系统40，并通过开发终端50将设计的信息输入到开发管理服务器10。开发管理服务器10的生成单元12基于输入信息来生成要存储在具有历史的CMDB 31中的配置信息。此时生成(设计)的配置信息例如是预先数个月要应用于目标系统40的信息。
接下来，开发管理服务器10累积配置信息和历史(S202)。开发管理服务器10的记录单元11将在S201中生成的配置信息和用作生成的配置信息的历史的配置信息的应用时间累积在具有历史的CMDB 31 中。例如，如图8中所示，具有历史的CMDB 31存储事件管理表ET、主表MT和历史表HT。
事件管理表ET存储与应用时间相对应的事件信息(事件内容)，并且将事件ID、事件名称和应用时间彼此相关联地存储。事件ID和事件名称是用于识别开发或操作工作的事件的标识符和标识名称，并且应用时间是将事件应用于目标系统40的时间(诸如日期和时间)。主表MT(配置信息表)存储最新(最新设计)配置信息，并且将记录号、事件名称和设定参数(诸如主机和p1)彼此相关联地存储。记录号指示识别配置信息的标识信息，事件名称指示与事件管理表ET中的事件名称相对应的信息，并且设定参数指示配置信息。根据要设定的目标系统40提供多个主表MT。例如，存储用于设定服务器系统的OS的主表MT1、用于设定网络系统的安全性的主表MT2、以及用于设定服务器系统的应用的主表MT3。
历史表HT(历史管理表)存储与事件信息(事件内容)相对应的配置信息(历史)，并且存储彼此关联的记录号、事件名称和设定参数(诸如主机和p1)。历史表HT的记录号、事件名称和设定参数均对应于主表MT的信息片段。为了管理主表MT的历史，根据主表MT 提供多个历史表HT。例如，存储分别对应于主表MT1至MT3的历史表HT1至HT3。当更新具有历史的CMDB 31的配置信息时，记录单元11在历史表HT中记录彼此相关联的事件管理表ET的事件内容(事件名称)和配置信息的更新的内容(例如设定参数)。然后，生成单元12基于与事件管理表ET的应用时间对应的历史表HT的历史(诸如设定参数)来生成配置信息(这同样适用于设定单元21和确认单元 23)。
例如，当执行要在9月13日应用的事件ID＝3和事件名称＝“C 的实现”的设计时，事件名称＝“C的实现”被设定在记录号＝1,500和记录号＝27,000中，记录号＝1,500和记录号＝27,000是主表MT的设计部分以设置设定参数p1＝3和p1＝70。与在主表MT中设置的信息相同的信息(记录号、事件名称、设定参数)被设定在历史表HT中。
接下来，开发管理服务器10基于历史来提取配置信息的期望值 (S203)。当下一个开发时段(设计时段，例如T2)开始时，开发者向开发管理服务器10请求当前设计所需的配置信息的期望值。开发管理服务器10的生成单元12基于在S202中累积的历史从具有历史的CMDB 31中提取相应的配置信息(期望值)。
为了执行事件ID＝3的设计，图8的示例需要作为历史的事件ID ＝1和事件ID＝2的配置信息。因此，当参考事件管理表ET时，对应于事件ID＝1的事件名称是“A的实现”，并且因此参考历史表HT，使得然后提取事件名称＝“A的实现”的p1＝1的设定参数。此外，当参考事件管理表ET时，对应于事件ID＝2的事件名称是“B的实现”，并且因此参考历史表HT，使得然后提取事件名称＝“B的实施”的p1＝ 2的设定参数。之后，开发者使用提取的配置信息(期望值)执行设计，如S201中那样生成配置信息，并且重复后续操作。
另一方面，操作管理服务器20如图7中所示首先设定配置信息 (S211)。当配置信息的应用时间到来时，操作员指示操作管理服务器20通过操作终端60设定配置信息。操作管理服务器20的设定单元 21根据输入指令31(或在应用时间自动)在目标系统40中设定存储在具有历史的CMDB 31中的配置信息。当3月13日到来时，图8的示例在目标系统40中设定配置信息，其中对应于历史表HT的事件名称＝“A的实现”的设定参数p1＝1被反映在主表MT中，以便于应用事件名称＝“A的实现”。
接下来，操作管理服务器20收集当前设定信息(S212)。当完成配置信息的设定时，操作员指示操作管理服务器20在预定定时通过操作终端60收集配置信息。操作管理服务器20的收集单元22从目标系统40收集当前系统的配置信息，并根据输入指令(或者在预定定时自动)将收集的信息存储在库存DB 32中。
接下来，操作管理服务器20基于历史来提取当前配置信息的期望值(S213)。操作管理服务器20的确认单元23基于具有历史的CMDB 31的应用时间，提取用作期望值的当前配置信息，以便于确认收集到的设定信息的正常性。以与上述相同的方式，在当前应用时间是3月 13日时，事件名称＝“A的实现”，并且因此图8的示例将其中对应于历史表HT的事件名称＝“A的实现”的设定参数p1-1被反映在主表 MT中的配置信息设定为期望值。
接下来，操作管理服务器20基于历史将当前设定信息与配置信息的期望值进行比较(S214)。操作管理服务器20的确认单元23将在 S212中从目标系统40收集的设定信息与在S213中提取的期望值进行比较。确认单元23将从目标系统40收集并存储在库存DB 32中的设定信息(配置信息)与作为从具有历史的CMDB 31中提取的期望值的配置信息进行比较。当信息项匹配时，确定所收集的设定信息是正常的，而当信息项不匹配时，确定其是异常的。确认单元23将比较结果输出到操作终端60和开发管理服务器10。当比较结果是不正常时操作终端60和开发管理服务器10(开发终端50)重做设定，修改CMDB 等等。
图9示出将图3的系统开发的周期应用于此示例实施例的示例。如图9中所示，在定时T1至T4执行的设计周期和应用该设计的操作周期彼此独立，并且它们的时间彼此偏移。此配置使其能够实现理想系统开发的周期。
也就是说，在设计周期中，在定时T1处，已经完成用于在定时 T1应用的设计A和用于在定时T2应用的设计B，并且在随后的定时 T3应用的设计C被执行。此时，设计A和B与应用时间一起被存储在具有历史的CMDB 31中。当设计C完成并存储在具有历史的CMDB 31 中时，继完成的设计C之后在定时T4处应用的设计D在随后的定时 T2执行。类似地，在定时T3处执行在完成的设计D的定时T5应用的设计E，并且在定时T4处执行在继完成的设计E之后在定时T6应用的设计F。此配置使其能够在T1至T4的定时(周期)处可靠地进行设计工作。
在操作周期中，在定时T1处，从具有历史的CMDB 31中提取要在定时T1处应用的设计A，以在目标系统40中设定，并且然后对目标系统40的信息的收集和比较被执行。类似地，从具有历史的CMDB 31中提取设计B至D，以分别根据定时T2至T4的应用时间进行设定，并且然后重复信息的收集和比较。此配置使其能够在定时(周期)T1 至T4可靠地进行应用(操作)工作。
如上所述，在本实施例中，配置信息及其应用时间在CMDB中作为历史彼此关联地存储，使得可以基于该历史提取每个应用时间的配置信息(期望值)。这使其能够在不使用从目标系统收集的信息的情况下基于提取的配置信息快速进行设计工作。此外，可以基于提取的配置信息确认在当前目标系统中设定的设定信息的正常性，从而使能够快速地进行操作工作。
注意，本发明不限于上述示例实施例，并且在不脱离本发明的范围的情况下可以进行各种修改。
上述示例实施例中的每个配置由硬件或软件或两者实现，并且可以由一个硬件或软件，或多个硬件或软件实现。可以通过包括CPU、存储器等的计算机来实现每个装置的功能(处理)。例如，用于执行示例实施例中的开发管理方法和操作管理方法的开发管理程序、操作管理程序可以存储在存储装置中，从而通过由CPU执行存储在存储装置中的各个程序来实现每个功能。
可以使用任何类型的非暂时性计算机可读介质来存储上述程序并将其提供给计算机。非暂时性计算机可读介质包括任何类型的有形存储介质。非暂时性计算机可读介质的示例包括磁存储介质(诸如软盘、磁带、硬盘驱动器等)、光磁存储介质(例如，磁光盘)、CD-ROM (光盘只读存储器)、CD-R(可记录光盘)、CD-R/W(可重写光盘) 和半导体存储器(诸如掩模ROM、PROM(可编程ROM)、EPROM (可擦除PROM)、闪存ROM、RAM(随机存取存储器)等)。可以使用任何类型的暂时性计算机可读介质将程序提供给计算机。暂时性计算机可读介质的示例包括电信号、光信号和电磁波。暂时性计算机可读介质可以经由有线通信线路(例如，电线和光纤)或无线通信线路将程序提供给计算机。
本申请基于并要求2017年3月23日提交的日本专利申请No. 2017-058052的优先权的权益，其公开内容通过引用整体合并在此。
工业适用性
本发明能够被用于开发IT系统。
参考标志清单
1，10 开发管理服务器
2，20 操作管理服务器
3 CMDB
4，40 目标系统
11 记录单元
12 生成单元
13 UI单元
21 设定单元
22 收集单元
23 确认单元
24 工作流定义单元
25 UI单元
31 具有历史的CMDB
32 库存DB
50 开发终端
60 操作终端
100，101，200 开发操作支持系统
ET 事件管理表
HT，HT1到HT3 历史表
MT，MT1到MT3 主表。

Claims (9)

1.一种开发操作支持系统，包括开发管理服务器、操作管理服务器和配置管理数据库，其中，
所述开发管理服务器包括：
记录装置，其用于在所述配置管理数据库中以彼此相关联的方式记录在第一设计时间设计的配置信息和将所述配置信息应用于目标系统的应用时间；以及
生成装置，其用于生成与所记录的应用时间对应的配置信息，作为被用于在继所述第一设计时间之后的第二设计时间的设计的配置信息，以及
所述操作管理服务器包括：
设定装置，其用于：在所述配置管理数据库中记录的应用时间，在所述目标系统中设定与所述应用时间对应的配置信息；
收集装置，其用于从所设定的目标系统收集当前目标系统的设定信息；以及
确认装置，其用于确认在收集到的设定信息和与所述配置管理数据库中记录的应用时间对应的所述配置信息之间的匹配或不匹配，
其中，所述第一设计时间早于在所述第一设计时间设计的所述配置信息的应用时间。
2.一种在包括配置管理数据库的开发操作支持系统中的开发管理服务器，其中，
所述开发管理服务器包括：
记录装置，其用于在所述配置管理数据库中以彼此相关联的方式记录在第一设计时间设计的配置信息和将所述配置信息应用于目标系统的应用时间；以及
生成装置，其用于生成与所记录的应用时间对应的配置信息，作为被用于在继所述第一设计时间之后的第二设计时间的设计的配置信息，
其中，所述第一设计时间早于在所述第一设计时间设计的所述配置信息的应用时间。
3.一种在包括配置管理数据库的开发操作支持系统中的操作管理服务器，其中，
所述操作管理服务器包括：
设定装置，其用于：在所述配置管理数据库中记录的应用时间，在目标系统中设定与所述应用时间对应的配置信息；
收集装置，其用于从所设定的目标系统收集当前目标系统的设定信息；以及
确认装置，其用于确认在所收集的设定信息和与所述配置管理数据库中记录的应用时间对应的配置信息之间的匹配或不匹配。
4.一种在包括配置管理数据库的开发操作支持系统中的开发操作支持方法，所述开发操作支持方法包括：
在所述配置管理数据库中，以彼此相关联的方式记录在第一设计时间设计的配置信息和将所述配置信息应用于目标系统的应用时间；
生成与所记录的应用时间对应的配置信息，作为被用于在继所述第一设计时间之后的第二设计时间的设计的配置信息；
在所述配置管理数据库中记录的应用时间，在所述目标系统中设定与所述应用时间对应的配置信息；
从所设定的目标系统收集当前目标系统的设定信息；以及
确认在所收集到的设定信息和与所述配置管理数据库中记录的应用时间对应的所述配置信息之间的匹配或不匹配，
其中，所述第一设计时间早于在所述第一设计时间设计的所述配置信息的应用时间。
5.一种在包括配置管理数据库的开发操作支持系统中的开发管理方法，所述开发管理方法包括：
在所述配置管理数据库中，以彼此相关联的方式记录在第一设计时间设计的配置信息和将所述配置信息应用于目标系统的应用时间；以及
生成与所记录的应用时间对应的配置信息，作为被用于在继所述第一设计时间之后的第二设计时间的设计的配置信息，
其中，所述第一设计时间早于在所述第一设计时间设计的所述配置信息的应用时间。
6.一种在包括配置管理数据库的开发操作支持系统中的操作管理方法，所述操作管理方法包括：
在所述配置管理数据库中记录的应用时间，在目标系统中设定与所述应用时间对应的配置信息；
从所设定的目标系统中收集当前目标系统的设定信息；以及
确认在所收集到的设定信息和与所述配置管理数据库中记录的应用时间对应的所述配置信息之间的匹配或不匹配。
7.一种存储有在包括配置管理数据库的开发操作支持系统中的开发管理程序的非暂时性计算机可读介质，所述开发管理程序使计算机执行下述处理：
在所述配置管理数据库中，以彼此相关联的方式记录在第一设计时间设计的配置信息和将所述配置信息应用于目标系统的应用时间；以及
生成与所记录的应用时间对应的配置信息，作为被用于在继所述第一设计时间之后的第二设计时间的设计的配置信息，
其中，所述第一设计时间早于在所述第一设计时间设计的所述配置信息的应用时间。
8.一种存储有在包括配置管理数据库的开发操作支持系统中的操作管理程序的非暂时性计算机可读介质，所述操作管理程序使计算机执行以下处理：
在所述配置管理数据库中记录的应用时间，在目标系统中设定与所述应用时间对应的配置信息；
从所设定的目标系统中收集当前目标系统的设定信息；以及
确认在所收集到的设定信息和与所述配置管理数据库中记录的应用时间对应的所述配置信息之间的匹配或不匹配。
9.一种存储有在包括配置管理数据库的开发操作支持系统中的开发操作支持程序的非暂时性计算机可读介质，所述开发操作支持程序使计算机执行以下处理：
在所述配置管理数据库中，以彼此相关联的方式记录在第一设计时间设计的配置信息和将所述配置信息应用于目标系统的应用时间；
生成与所记录的应用时间对应的配置信息，作为被用于在继所述第一设计时间之后的第二设计时间的设计的配置信息；
在所述配置管理数据库中记录的应用时间，在所述目标系统中设定与所述应用时间对应的配置信息；
从所设定的目标系统中收集当前目标系统的设定信息；以及
确认在所收集到的设定信息和与所述配置管理数据库中记录的应用时间对应的所述配置信息之间的匹配或不匹配，
其中，所述第一设计时间早于在所述第一设计时间设计的所述配置信息的应用时间。
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