CN110415381A - 访客控制方法、装置、系统、服务器和访客认证设备 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种访客控制方法、装置、系统、服务器和访客认证设备。本申请提供的访客控制方法，应用于服务器，所述方法包括：获取位于出入口的图像采集设备采集到的第一人脸特征信息；从本地存储的访问预约信息中查找是否存在包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息；若是，按照预设算法生成针对所述目标访问预约信息的验证码；将所述验证码发送至所述目标访问预约信息指定的访客的移动终端，并将所述验证码和/或所述目标访问预约信息作为认证信息发送至访客认证设备。本申请提供的访客控制方法、装置、系统、服务器和访客认证设备，可提高访客管理的效率。

Description

访客控制方法、装置、系统、服务器和访客认证设备

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种访客控制方法、装置、系统、服务器和访客认证设备。

背景技术

近年来，随着人们生活水平的提高，人们对居住条件和工作条件提出了越来越高的需求，楼宇的安全防范也越来越受到人们的关注。目前，为提高楼宇的安全性，需要对进入楼宇的访客进行控制。例如，来访者需要访客时，需要提前电话联系被访者进行预约，当来访者到访时，还需要来访者手工填写访客信息以及被访者信息等，然后由工作人员联系被访者确认访客信息真实性后，再由工作人员或被访者配合，才能使访客进入访问区域。但是，当采用上述方法进行访客控制时，工作效率较低。

发明内容

有鉴于此，本申请提供一种访客控制方法、装置、系统、服务器和访客认证设备，以解决现有的访客控制方法存在的工作效率低的问题。

本申请第一方面提供一种访客控制方法，所述方法应用于服务器，所述方法包括：

获取位于出入口的图像采集设备采集到的第一人脸特征信息；

从本地存储的访问预约信息中查找是否存在包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息；

若是，按照预设算法生成针对所述目标访问预约信息的验证码；

将所述验证码发送至所述目标访问预约信息指定的访客的移动终端，并将所述验证码和/或所述目标访问预约信息作为认证信息发送至访客认证设备。

本申请第二方面提供一种访客控制方法，所述方法应用于访客认证设备，所述方法包括：

接收服务器发送的认证信息；所述认证信息包括验证码和/或访问预约信息；

在接收到访客输入的验证码时，依据所述访客输入的验证码和所述认证信息对访客进行认证；

若认证通过，则执行指定操作，以允许访客进入访问区域。

本申请第三方面提供一种访客控制装置，所述装置应用于服务器，所述装置包括获取模块，查找模块和第一处理模块，其中，

所述获取模块，用于获取位于出入口的图像采集设备采集到的第一人脸特征信息；

所述查找模块，用于从本地存储的访问预约信息中查找是否存在包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息；

所述第一处理模块，用于在所述查找模块从本地存储的访问预约信息中查找到包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息时，按照预设算法生成针对所述目标访问预约信息的验证码；

所述第一处理模块，还用于将所述验证码发送至所述目标访问预约信息指定的访客的移动终端，并将所述验证码和/或所述目标访问预约信息作为认证信息发送至访客认证设备。

本申请第四方面提供一种访客控制装置，所述装置应用于访客认证设备，所述装置包括接收模块和第二处理模块，其中，

所述接收模块，用于接收服务器发送的认证信息；所述认证信息包括验证码和/或访问预约信息；

所述第二处理模块，用于在所述接收模块接收到访客输入的验证码时，依据所述访客输入的验证码和所述认证信息对访客进行认证，并在认证通过时，执行指定操作，以允许访客进入访问区域。

本申请第五方面提供一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本申请第一方面提供的任一项所述方法的步骤。

本申请第六方面提供一种服务器，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现本申请第一方面提供的任一项所述方法的步骤。

本申请第七方面提供一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本申请第二方面提供的任一项所述方法的步骤。

本申请第八方面提供一种访客认证设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现本申请第二方面提供的任一项所述方法的步骤。

本申请第九方面提供一种访客控制系统，所述系统包括服务器和位于出入口的访客认证设备；其中，

所述服务器，用于获取位于出入口的图像采集设备采集到的第一人脸特征信息；

所述服务器，还用于从本地存储的访问预约信息中查找是否存在包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息；

所述服务器，还用于在从本地存储的访问预约信息中查找到包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息时，按照预设算法生成针对所述目标访问预约信息的验证码；

所述服务器，还用于将所述验证码发送至所述目标访问预约信息指定的访客的移动终端，并将所述验证码和/或所述目标访问预约信息作为认证信息发送至访客认证设备；

所述访客认证设备，用于接收所述认证信息；

所述访客认证设备，还用于在接收到访客输入的验证码时，依据所述访客输入的验证码和所述认证信息对访客进行认证，并在认证通过时，执行指定操作，以允许访客进入访问区域。

本申请提供的访客控制方法、装置、系统、服务器和访客认证设备，服务器通过获取位于出入口的图像采集设备采集到的第一人脸特征信息，进而从本地存储的访问预约信息中查找是否存在包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息，从而在从本地存储的访问预约信息中查找到包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息时，按照预设算法生成针对上述目标访问预约信息的验证码，进而将上述验证码发送至上述目标访问预约信息指定的访客的移动终端，并将上述验证码和/或上述目标访问预约信息作为认证信息发送至访客认证设备；而访客设备在接收到访客输入的验证码时，依据访客输入的验证码和来自服务器的认证信息对访客进行认证，进而在认证通过时，执行指定操作，以允许访客进入访问区域。这样，提供了一种半自动化的访客管理方法，相比于现有的人工管理方法，可提高效率。

附图说明

图1为本申请一示例性实施例示出的访客控制系统的示意图；

图2为本申请第一方面提供的访客控制方法实施例一的流程图；

图3为本申请第一方面提供的访客控制方法实施例二的流程图；

图4为本申请第一方面提供的访客控制方法实施例三的流程图；

图5为本申请第一方面提供的访客控制方法实施例四的流程图；

图6为本申请第二方面提供的访客控制方法实施例一的示意图；

图7为本申请第二方面提供的访客控制方法实施例二的流程图；

图8为本申请一示例性实施例示出的服务器与访客认证设备之间的交互流程图；

图9为本申请第三方面提供的访客控制装置实施例一的结构示意图；

图10为本申请一示例性实施例示出的服务器的硬件结构图；

图11为本申请第四方面提供的访客控制装置实施例一的结构示意图；

图12为本申请一示例性实施例示出的访客认证设备的硬件结构图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。

在本申请使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本申请。在本申请和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

应当理解，尽管在本申请可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本申请范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

本申请提供一种访客控制方法、装置、系统、服务器和访客认证设备，以解决现有的访客控制方法存在的工作效率低的问题。

在介绍本申请提供的访客控制方法之前，下面先简单介绍一下本申请提供的访客控制系统。具体的，图1为本申请一示例性实施例示出的访客控制系统的示意图。请参照图1，本申请提供的访客控制系统，可以包括：服务器1、位于出入口的访客认证设备2、位于出入口的图像采集设备3，访客客户端4和接访者客户端5。其中，有关各设备的具体功能将在下面的实施例详细介绍，此处不再赘述。

下面给出几个具体的实施例，用于详细介绍本申请的技术方案。下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例不再赘述。

图2为本申请第一方面提供的访客控制方法实施例一的流程图。本实施例提供的方法，应用于图1所示的服务器。请参照图2，本实施例提供的方法，可以包括：

S201、获取位于出入口的图像采集设备采集到的第一人脸特征信息。

具体的，位于出入口的图像采集设备可以为摄像机。该摄像机，用于采集出入口的人体目标的人脸特征信息。例如，摄像机可对采集的人脸图像进行处理，得到人脸特征信息。此外，服务器可以实时获取图像采集设备采集到的人脸特征信息，也可以按照预设时间间隔获取图像采集设备采集到的人脸特征信息。本实施例中，不对此作出限定。

S202、从本地存储的访问预约信息中查找是否存在包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息。

具体的，在一可能的实现方式中，访客需要访问接访者时，可以通过电话或邮件的方式进行预约，当预约成功时，相关人员可将该访客的访问预约信息存储在服务器，以便在访客到访时，利用服务器上存储的访问预约信息对访客进行认证。

需要说明的是，访问预约信息可以包括访客信息、接访者信息和访问信息。其中，访客信息可以包括访客的标识号，访客的身份信息和访客的人脸特征信息等；接访者信息可以包括接访者的身份信息和接访者所在的楼宇信息等；访问信息可以包括来访缘由和来访时间等。此外，身份信息可以包括姓名、性别、年龄、联系电话和身份证号码等。

进一步地，本实施例中，可以将第一人脸特征信息与本地存储的各访问预约信息中的人脸特征信息进行匹配，进而在匹配成功时，确定存在包含第一人脸特征信息的目标访问预约信息。

S203、若是，按照预设算法生成针对上述目标访问预约信息的验证码。

具体的，预设算法是根据实际需要设定的。例如，可依据访问预约信息中的访客的标识号计算得到针对该访问预约信息的验证码。

S204、将上述验证码发送至上述目标访问预约信息指定的访客的移动终端，并将上述验证码和/或上述目标访问预约信息作为认证信息发送至访客认证设备。

参见前面的介绍，访问预约信息中记录有访客的联系电话，本实施例中，可基于上述联系电话，通过运营商网络向访问预约信息指定的访客的移动终端发送上述验证码。

进一步地，本实施例中，通过将上述验证码和/或上述访问预约信息作为认证信息发送至访客认证设备。这样，可指示访客认证设备在接收到访客输入的验证码后，依据用户输入的验证码和来自服务器的认证信息对该访客进行认证，并在认证通过时，执行指定操作，以允许该访客进入访问区域。例如，在一实施例中，访客认证设备可以为门禁设备，此时，当认证通过时，可以切换至开启状态，以允许访客进入访问区域。

需要说明的是，有关访客认证设备依据用户输入的验证码和来自服务器的认证信息对该访客进行认证的具体实现过程和实现原理将在下面的实施例中详细介绍，此处不再赘述。

本实施例提供的方法，服务器通过获取位于出入口的图像采集设备采集到的第一人脸特征信息，进而从本地存储的访问预约信息中查找是否存在包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息，从而在从本地存储的访问预约信息中查找到包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息时，按照预设算法生成针对上述目标访问预约信息的验证码，进而将上述验证码发送至上述目标访问预约信息指定的访客的移动终端，并将上述验证码和/或上述目标访问预约信息作为认证信息发送至访客认证设备。这样，提供了一种半自动化的访客管理方法，相比于现有的人工管理方法，可提高效率。

图3为本申请第一方面提供的访客控制方法实施例二的流程图。本实施例提供的方法，应用于服务器。请参照图3，在上述实施例的基础上，本实施例提供的方法，步骤S201之前，所述方法还可以包括：

S301、接收访客客户端发送的第一访问预约信息，并将上述第一访问预约信息发送至接访者客户端，以使上述接访者客户端在接收到接访者针对上述第一访问预约信息输入的确认信息时返回上述确认信息。

具体的，当访客想要访问一接访者时，可通过访客客户端进行访问预约。例如，访客可登陆访客客户端，输入访问预约信息，同时，访客客户端在接收到访客输入的访问预约信息时，将上述访问预约信息发送至服务器，以由服务器将上述访问预约信息发送至接访者客户端；相应地，接访者客户端在接收到上述访问预约信息时，将上述访问预约信息呈现给接访者。这样，接访者可依据上述访问预约信息确定是否接受本次访问预约。进一步地，当接访者确定接受本次访问预约时，可向接访者客户端输入针对上述访问预约信息的确认信息；相应的，接访者客户端在接收到上述确定信息时，向服务器返回上述确认信息。

需要说明的是，在一实施例中，访客客户端可以在接收到访客输入的注册请求时，采集访客的人脸图像，并对采集到的人脸图像进行处理，得到访客的人脸特征信息。

本实施例提供的方法，通过访客客户端采集访客的访客信息，这样，可提高访客控制的便利性。

S302、在接收到上述确认信息时，向上述访客客户端发送成功预约的提醒消息，并将上述第一访问预约信息存储在本地。

具体的，可将上述访问预约信息存储在指定的存储区域，该指定的存储区域是根据实际需要设定的。例如，在一实施例中，可将访问预约信息存储在访客管理数据库。此外，在本申请一可能的实现方式中，还可以将上述确认信息也存储在本地。

本实施例提供的方法，提供了一种访问预约的方法，通过该方法，访客可在到访前进行访问预约，可提高用户体验。此外，通过该方法，可自动存储成功预约的访客的访问预约信息，不再需要相关人员手动录入访问预约信息，可进一步提高访客管理的效率。

可选地，在本申请一可能的实现方式中，所述将所述第一访问预约信息存储在本地之后，所述方法还包括：

当检测到当前时间距所述第一访问预约信息中的来访时间的时长小于指定值时，向所述第一访问预约信息指定的访客的移动终端和所述第一访问预约信息指定的接访者的移动终端发送提醒消息，以使所述访客和所述接访者确认是否撤销本次访问预约。

具体的，指定值是根据实际需要设定的，本实施例中，不对指定值的具体值进行限定。例如，在一实施例中，指定值可以为24小时，再例如，在另一实施例中，指定值还可以为2小时。下面以指定值为2小时为例进行说明。

例如，在一实施例中，第一访问预约信息为：访客姓名-啊哈，联系电话-13056781234；来访时间-2018年4月17日9:00；接访者-小明，联系电话-88888888。当前时间为2018年4月16日7:40，此时，检测到当前时间距第一访问预约信息中的来访时间的时长(1小时50分)小于2小时，此时，向该第一访问预约信息指定的访客的移动终端和该第一访问预约信息指定的接访者的移动终端发送提醒消息，以使上述访客和上述接访者确认是否撤销本次访问预约。

需要说明的是，访问预约信息中包括访客的联系电话和接访者的联系电话，本步骤中，可通过运营商网络将上述提醒消息发送至访客的移动终端和接访者的移动终端。此外，当访客或接访者因行程变更需要撤销本次访问预约时，可登录访客客户端或接访者客户端进行撤销。进一步地，当服务器检测到接收到访客客户端或接访者客户端发送的撤销信息时，确定本次访问预约撤销，将本地存储的本次访问预约对应的访问预约信息删除。

本实施例提供的方法，当检测到当前时间距第一访问预约信息中的来访时间的时长小于指定值时，通过向第一访问预约信息指定的访客的移动终端和第一访问预约信息指定的接访者的移动终端发送提醒消息。这样，可以使访客和接访者确认是否撤销本次访问预约，可提高用户体验。

图4为本申请第一方面提供的访客控制方法实施例三的流程图。本实施例提供的方法，应用于服务器。请参照图4，本实施例提供的方法，在上述实施例的基础上，所述将所述验证码和/或所述访问预约信息作为认证信息发送至访客认证设备之后，所述方法还包括：

S401、接收门禁设备发送的第二访客的位置信息；其中，上述第二访客的位置信息是由上述门禁设备在确定通行凭证成功开启本设备时，将本设备的位置信息作为上述通行凭证中记录的第二访问预约信息指定的第二访客的位置信息后发送给服务器的。

具体的，在本申请一可能的实现方式中，访客认证设备在确认认证通过后，可将来自服务器的访问预约信息写入到用于开启门禁设备的通行凭证中，并将该通行凭证发放给访客。这样，访客可基于该通行凭证打开门禁设备，进入访问区域。

具体的，本实施例提供的方法，门禁设备在确定通行凭证成功开启本设备时，会将本设备的位置信息作为通行凭证中记录的第二访问预约信息指定的第二访客的位置信息发送给服务器。这样，基于上述方法，可实现收集上述通行凭证中记录的第二访客的位置信息的目的，以使相关人员能够及时掌握该第二访客的动态，对该第二访客进行更为有效的管理，提高安全性。

S402、从本地存储的访问预约信息中查找包含上述第二访客的访问预约信息。

具体的，可依据该第二访客的标识号在本地进行索引，查到包含该第二访客的访问预约信息。

S403、将上述位置信息存储到查找到的访问预约信息中；或者是，将上述位置信息发送至查找到的访问预约信息指定的接访者的移动终端。

具体的，通过将第二访客的位置信息存储在查找到的访问预约信息中，这样，相关人员(例如，安保人员)可及时从服务器中获取该第二访客的位置信息，以对该第二访客进行更为有效的管理，例如，在该第二访客进入禁止区域时，去阻止。

此外，通过将第二访客的位置信息发送至查找到的访问预约信息指定的接访者的移动终端。这样，可使接访者及时了解该第二访客的位置信息，以便做出相应的处理。例如，当该第二访客快要到达接访者所在的区域时，出门迎接。再例如，当该第二访客走错方向时，电话告知等。

本实施例提供的方法，通过接收门禁设备发送的第二访客的位置信息，进而从本地存储的访问预约信息中查找包含该第二访客的访问预约信息，从而将上述位置信息存储在查找到的访问预约信息中；或者是，将上述位置信息发送至查找到的访问预约信息指定的接访者的移动终端。这样，可使相关人员及时掌握该第二访客的位置信息，进而执行相应处理，可进一步提高访客管理的人性化水平，提高用户体验，也可基于上报的位置信息进一步对访客作出更为有效的管理，提高安全性。

图5为本申请第一方面提供的访客控制方法实施例四的流程图。本实施例提供的方法，应用于服务器。请参照图5，在上述实施例的基础上，本实施例提供的方法，所述将所述验证码和/或所述访问预约信息作为认证信息发送至访客认证设备之后，所述方法还可以包括：

S501、接收访客认证设备发送的用于通知第二访客结束访问的通知消息。

具体的，当访客离开时，会将通行凭证归还。相应的，当访客认证设备检测到访客触发的通行凭证归还操作时，确定上述通行凭证中记录的第二访问预约信息指定的第二访客结束访问，此时，会向服务器发送用于通知第二访客结束访问的通知消息。

S502、从本地存储的访问预约信息中查找包含上述第二访客的访问预约信息。

有关该步骤的具体实现过程和实现原理可以参见前面实施例中的介绍，此处不再赘述。

S503、将查找到的访问预约信息转移到历史访客数据库。

具体的，本步骤中，可将查找到的访问预约信息转移到历史访客数据库，以结束对该访问预约信息指定的访客的管理。同时，基于历史访客数据库，可对历史访客数据进行回溯处理。

本实施例提供的方法，在接收到访客认证设备发送的用于通知第二访客结束访问的通知消息时，通过从本地存储的访问预约信息中查找包含该第二访客的访问预约信息，进而将查找到的访问预约信息转移至历史访问数据库。这样，可对历史访客数据进行回溯处理。

图6为本申请第二方面提供的访客控制方法实施例一的示意图。本实施例提供的方法，应用于图1所示的访客认证设备。请参照图6，本实施例提供的方法，可以包括：

S601、接收服务器发送的认证信息；上述认证信息包括验证码和/或访问预约信息。

S602、在接收到访客输入的验证码时，依据上述访客输入的验证码和上述认证信息对访客进行认证。

具体的，当认证信息包括验证码时，此时，可将访客输入的验证码与来自服务器的验证码进行匹配，并在匹配成功时，确定认证通过；当认证信息包括访问预约信息时，此时，可按照上述预设算法计算针对该访问预约信息的验证码，进而将访客输入的验证码与计算得到的验证码进行匹配，并在匹配成功时，确定认证通过。进一步地，当认证信息包括验证码和访问预约信息时，可按照以上任意一种方法对访客进行认证。

S603、若认证通过，则执行指定操作，以允许访客进入访问区域。

具体的，在一种可能的实现方式中，访客认证设备可以为位于出入口的门禁设备，此时，指定操作可以为开启操作。

本实施例提供的方法，访客认证设备通过接收服务器发送的认证信息，进而在接收到访客输入的验证码时，依据访客输入的验证码和上述认证信息对访客进行认证，并在认证通过时，执行指定操作，以允许访客进入访问区域。这样，提供了一种半自动化的访客控制方法，相比于现有的人工控制方法，可提高效率。

可选地，在本申请一可能的实现方式中，上述执行指定操作，包括：

向访客发放用于开启门禁设备的通行凭证。

具体的，访客认证设备可以为通行凭证发放设备。例如，为发卡机。此时，当认证通过时，访客认证设备可向访客发放用于开启门禁设备的通行凭证，以允许访客进入访问区域。

此外，上述通行凭证可以为条形码、二维码或门禁卡等。此外，当通行凭证为门禁卡时，该门禁卡可以为磁卡、接触式IC卡和射频识别RFID卡(Radio FrequencyIdentification，简称RFID)。优选地，在本申请一可能的实现方式中，该通行凭证为RFID卡。

本实施例提供的方法，当认证通过时，通过向访客发放通行凭证。这样，可通过该通行凭证限制访客仅能访问该通行凭证对应的区域。其中，通行凭证对应的区域是根据实际需要设定的。例如，在一实施例中，该通过凭证对应的区域为指定楼层，例如，指定楼层为5楼，此时，该通行凭证仅能开启该楼宇的出入口处的门禁设备和5楼出入口处的门禁设备。

图7为本申请第二方面提供的访客控制方法实施例二的流程图。本实施例的方法，应用于访客认证设备。请参照图7，在上述实施例的基础上，本实施例提供的方法，向所述访客发放用于开启门禁设备的通行凭证之前，所述方法还包括：

S701、接收服务器发送的包括访问预约信息的认证信息和/或针对上述访问预约信息的确认信息；上述确认信息包括上述访问预约信息指定的访客的优先等级。

需要说明的是，访客的优先等级是接访者依据接访者客户端接收到的访问预约信息设置并输入到接访者客户端，进而由接访者客户端返回给服务器的。例如，在一种可能的方式中，接访者可以依据该访问预约信息中的来访时间设置该访问预约信息指定的访客的优先等级。例如，给来访时间较早的访客设置一个较高的优先等级。在另一种可能的实现方式中，接访者还可以依据该访问预约信息中的访客信息设置该访问预约信息指定的访客的优先等级。例如，访客信息还包括访客的职位信息，此时，给职位较高的访客设置一个较高的优先等级。

需要说明的是，服务器在生成验证码之后，可将访问预约信息和/或针对该访问预约信息的确认信息发送至访客认证设备。

S702、依据上述访问预约信息和/或上述确认信息，为上述访问预约信息指定的访客分配认证序号，并将上述认证序号呈现给访客，以使访客按照上述认证序号依序进行认证。

结合步骤S701中的例子，当服务器仅将访问预约信息发送至访客认证设备时。此时，在本申请一种可能的实现方式中，访客认证设备可按照来访时间从早到晚的顺序对访客排序，并按照排序结果为访客分配认证序号。例如，当前时刻，访客认证设备共接收到三条来自服务器的访问预约信息，分别记为访问预约信息1、访问预约信息2、访问预约信息3。其中，访问预约信息1为：访客姓名-张三，接访者姓名-王好，来访时间-2018年4月15日上午9：00；访问预约信息2为：访客姓名-李四，接访者姓名-武大，来访时间-2018年4月15日10:00；访问预约信息3为：访客姓名-王五，接访者姓名-小花，来访时间-2018年4月15日9:30。此时，当按照上述方法给访客分配认证序号后，访客张三的认证序号为1，访客李四的认证序号为3，访客王五的认证序号为2。

进一步地，当服务器仅将针对访问预约信息的确认信息发送至访客认证设备时。此时，在本申请另一种可能的实现方式中，还可以按照确认信息中的访客的优先等级从高到低的顺序对访客排序，进而按照排序结果为访客分配认证序号。例如，一实施例中，当前时刻，访客认证设备共接收到三条来自服务器的确认信息，分别记为确认信息1、确认信息2、确认信息3。其中，确认信息1为：同意访问预约信息1指定的访客张三进行访问，该访客的优先等级为等级3；确认信息2为：同意访问预约信息2指定的访客李四进行访问，该访客的优先等级为等级1；确认信息3为：同意访问预约信息3指定的访客王五进行访问，该访客的优先等级为2。此时，当按照上述方法为访客分配认证序号后，访客张三的认证序号为1，访客李四的认证序号为3，访客王五的认证序号为2。

此外，当服务器将访问预约信息和针对该访问预约信息的确认信息同时发送至访客认证设备时，此时，在本申请一可能的实现方式中，还可以按照如下方法为访客分配认证序号，该方法可以包括：

(1)依据上述访问预约信息中的来访时间，确定上述访问预约信息所处的访问时段。

例如，在一实施例中，将一个小时分为三个时段，分别为前20分对应的第一时段，中间20分对应的第二时段和后20分对应的第三时段。这样，基于上述方法，可依据访问预约信息中的来访时间，确定该访问预约信息所处的访问时段。例如，一访问预约信息中的来访时间为2018年4月18日15：15，此时，确定该访问预约信息所处的访问时段为2018年4月18日15:00至15:20。

(2)按照访问时段从早到晚的顺序对访客进行排序，并按照优先等级从高到低的顺序对访问时段相同的访客进行排序。

(3)按照排序结果给访客分配认证序号。

需要说明的是，本实施例提供的方法，服务器在生成验证码之后，通过将访问预约信息和/或针对该访问预约信息的确认信息发送至访客认证设备。这样，访客认证设备可依据上述访问预约信息和/或针对上述访问预约信息的确认信息，为上述访问预约信息指定的访客分配认证序号，并将上述认证序号呈现给访客。这样，通过上述认证序号，可引导访客按照上述认证序号依序进行认证，以避免短时间内访客较多时，认证混乱的问题，可提高用户体验。

可选地，在本申请一可能的实现方式中，上述确认信息还包括上述访问预约信息指定的访客的权限等级；所述向所述访客发放用于开启门禁设备的通行凭证之前，所述方法还包括：

将上述权限等级写入到上述通行凭证中，以禁止上述通行凭证开启与上述权限等级不对应的门禁设备。

具体的，服务器将访问预约信息发送至接访者客户端后，接访者可基于接访者客户端接收到的访问预约信息，确定是否接受本次访问预约，并在确定接受本次访问预约时，确定该访问预约信息指定的访客的权限等级。其中，权限等级可以用于限制访客的访问权限。例如，可以设置权限等级与区域的对应关系，以使访客仅能访问其权限等级对应的区域。需要说明的是，有关权限等级与其能开启的门禁设备的对应关系是预先设定好的。本实施例中，不对此作出限定。

例如，在一实施例中，访客的权限等级包括三个等级，从高至低依次为权限等级3，权限等级2，权限等级1；当一访客的权限等级为3时，该访客可以访问整个楼宇的任何区域。再例如，当访客的权限等级为1时，该访客仅能访问该楼宇的指定楼层。

本实施例提供的方法，通过将访客的权限等级写入到通行凭证中，可限制访客的访问权限，禁止访客进入其权限之外的区域。这样，可对访客进行更为有效的管理，提高安全性。

可选地，在本申请另一可能的实现方式中，所述向所述访客发放用于开启门禁设备的通行凭证之前；所述方法还包括：

将上述访问预约信息写入到上述通行凭证中；

所述向访客发放用于开启门禁设备的通行凭证之后，所述方法还包括：

当检测到访客触发的通行凭证归还操作时，获取所述通信凭证中记录的第二访问预约信息；

向服务器发送用于通知所述第二访问预约信息指定的第二访客结束访问的通知消息。

具体的，可将访问预约信息中的指定信息写入到通行凭证中。例如，将访问预约信息中的访客的标识号写入到通行凭证中。

进一步地，当访客认证设备检测到访客触发的通行凭证归还操作时，确定上述通行凭证中记录的第二访问预约信息指定的第二访客结束访问，此时，向服务器发送通知消息，告知服务器该第二访客已结束访问。

图8为本申请一示例性实施例示出的服务器与访客认证设备之间的交互流程图。请参照图8，本实施例提供的访客控制方法，可以包括：

S801、服务器接收访客客户端发送的访问预约信息，并将上述访问预约信息发送至接访者客户端，以使上述接访者客户端在接收到接访者输入的针对上述访问预约信息的确认信息时返回上述确认信息；其中，上述确认信息包括上述访问预约信息指定的访客的优先等级和权限等级。

具体的，服务器将访问预约信息发送至接访者客户端后，接访者可基于接访者客户端接收到的访问预约信息，确定是否接受本次访问预约，并在确定接受本次访问预约时，确定该访问预约信息指定的访客的优先等级和权限等级。例如，在一实施例中，访客的优先等级包括三个等级，从高至低依次为优先等级3、优先等级2和优先等级1；访客的权限等级也包括三个等级，从高至低依次为权限等级3，权限等级2，权限等级1。需要说明的是，优先等级可以用于限定同一来访时间段的访客访问的先后顺序。而权限等级则可以用于限制访客的访问权限。例如，可以设置权限等级与区域的对应关系，以使访客仅能访问其权限等级对应的区域。

S802、上述服务器在接收到上述确认信息时，向上述访客客户端发送成功预约的提醒消息，并将上述访问预约信息和上述确认信息存储在本地。

S803、上述服务器在检测到当前时间距本地存储的上述访问预约信息中的来访时间的时长小于指定值时，向上述访问预约指定的访客的移动终端和上述访问预约信息指定的接访者的移动终端发送提醒消息，以使上述访客和上述接访者确认是否撤销本次访问预约。

具体的，步骤S802和S803的具体实现过程和实现原理可以参见前面实施例中的介绍，此处不再赘述。

需要说明的是，服务器可以实时检测是否接收到撤销信息，也可以按照预设时间间隔检测是否接收到撤销信息。本实施例中，不对此作出限定。参见前面的介绍，当检测到接收到访客客户端或接访者客户端发送的撤销信息时，确定本次访问预约撤销，将本地存储的本次访问预约对应的访问预约信息删除。

S804、获取位于出入口的图像采集设备采集到的第一人脸特征信息。

S805、上述服务器从本地存储的访问预约信息中查找是否存在包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息。

S806、若是，上述服务器按照预设算法生成针对上述目标访问预约信息的验证码，并将上述验证码和用于提醒访客采用上述验证码进行认证的提醒消息发送至上述目标访问预约信息指定的访客的移动终端。

S807、上述服务器将上述验证码、上述目标访问预约信息和针对上述目标访问预约信息的确认信息发送至访客认证设备。

S808、上述访客认证设备依据上述目标访问预约信息和针对上述目标访问信息的确认信息，为上述目标访问预约信息指定的访客分配认证序号，并将上述认证序号呈现给访客，以使访客按照上述认证序号依序进行认证。

S809、上述访客认证设备在接收到访客输入的验证码时，将访客输入的验证码和来自服务器的验证码进行匹配。

S810、若匹配成功，上述访客认证设备将上述目标访问预约信息和针对上述目标访问信息的确认信息中的权限等级写入到用于开启门禁设备的通行凭证中，并向访客发放上述通行凭证；其中，上述权限等级用于禁止上述通行凭证开启与上述权限等级不对应的门禁设备。

S811、上述服务器接收门禁设备发送的第二访客的位置信息；其中，上述第二访客的位置信息是由上述门禁设备在确定通行凭证成功开启本设备时，将本设备的位置信息作为上述通行凭证中记录的第二访问预约信息指定的第二访客的位置信息后发送给服务器的。

S812、上述服务器从本地存储的访问预约信息中查找包含上述第二访客的访问预约信息，并将上述位置信息存储在查找到的访问预约信息中；或者是，将上述位置信息发送至查找到的访问预约信息指定的接访者的移动终端。

具体的，步骤S805和S812的具体实现过程和实现原理可以参见前面实施例中的描述，此处不再赘述。

S813、上述访客认证设备在检测到访客触发的通行凭证归还操作时，获取上述通信凭证中记录的第二访问预约信息，并向服务器发送用于通知上述第二访问预约信息指定的第二访客结束访问的通知消息。

具体的，当访客认证设备检测到访客触发的通行凭证归还操作时，确定上述通行凭证中记录的第二访问预约信息指定的第二访客结束访问，此时，向服务器发送通知消息，告知服务器该第二访客已结束访问。

S814、上述服务器在接收到上述通知消息时，从本地存储的访问预约信息中查找包含上述第二访客的访问预约信息，并将查找到的访问预约信息转移到历史访客数据库。

有关该步骤的具体实现过程和实现原理可以参见前面实施例中的介绍，此处不再赘述。

本实施例提供的方法，提供了一种半自动化的访问预约管理方法，可提高访客管理的效率。此外，本实施例提供的方法，涵盖了从访客预约到访客到访再到访客结束访问的整个过程。这样，可对访客进行更为有效的管理，不仅可提高安全性，还能够提高访客的体验。

以上对本申请提供的方法进行了描述，下面对本申请提供的装置进行描述。

图9为本申请第三方面提供的访客控制装置实施例一的结构示意图。该装置应用于服务器。请参照图9，该装置可以包括获取模块910，查找模块920和第一处理模块930，其中，

所述获取模块910，用于获取位于出入口的图像采集设备采集到的第一人脸特征信息；

所述查找模块920，用于从本地存储的访问预约信息中查找是否存在包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息；

所述第一处理模块930，用于在所述查找模块920从本地存储的访问预约信息中查找到包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息时，按照预设算法生成针对所述目标访问预约信息的验证码；

所述第一处理模块930，还用于将所述验证码发送至所述目标访问预约信息指定的访客的移动终端，并将所述验证码和/或所述目标访问预约信息作为认证信息发送至访客认证设备。

本实施例的装置，可用于执行图2所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。

进一步地，所述第一处理模块930，还用于：

接收访客客户端发送的第一访问预约信息，并将所述第一访问预约信息发送至接访者客户端，以使所述接访者客户端在接收到接访者输入的针对所述第一访问预约信息的确认信息时返回所述确认信息；

在接收到所述确认信息时，向所述访客客户端发送成功预约的提醒消息，并将所述第一访问预约信息存储在本地。

进一步地，所述第一处理模块930，还用于在检测到当前时间距所述第一访问预约信息中的来访时间的时长小于指定值时，向所述第一访问预约信息指定的访客的移动终端和所述第一访问预约信息指定的接访者的移动终端发送提醒消息，以使所述访客和所述接访者确认是否撤销本次访问预约。

进一步地，所述第一处理模块930，还用于接收门禁设备发送的第二访客的位置信息；其中，所述第二访客的位置信息是由所述门禁设备在确定通行凭证成功开启本设备时，将本设备的位置信息作为所述通行凭证中记录的第二访问预约信息指定的第二访客的位置信息后发送给服务器的；

所述查找模块920，还用于从本地存储的访问预约信息中查找包含所述第二访客的访问预约信息；

所述第一处理模块930，还用于将所述位置信息存储到查找到的访问预约信息中；或者是，将所述位置信息发送至查找到的访问预约信息指定的接访者的移动终端。

进一步地，所述第一处理模块930，还用于接收所述访客认证设备发送的用于通知第二访客结束访问的通知消息；

所述查找模块920，还用于从本地存储的访问预约信息中查找包含所述第二访客的访问预约信息；

所述第一处理模块930，还用于将查找到的访问预约信息转移到历史访客数据库。

此外，本申请还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本申请第一方面提供的任一访客控制方法的步骤。

具体的，适合于存储计算机程序指令和数据的计算机可读介质包括所有形式的非易失性存储器、媒介和存储器设备，例如包括半导体存储器设备(例如EPROM、EEPROM和闪存设备)、磁盘(例如内部硬盘或可移动盘)、磁光盘以及CD ROM和DVD-ROM盘。

图10为本申请一示例性实施例示出的服务器的硬件结构图。请参照图10，本申请还提供一种服务器，包括存储器100、处理器200及存储在存储器100上并可在处理器200上运行的计算机程序，所述处理器200执行所述程序时实现本申请第一方面提供的任一访客控制方法的步骤。

图11为本申请第四方面提供的访客控制装置实施例一的结构示意图。本实施例提供的装置，可应用于访客认证设备。请参照图11，本实施例提供的装置，可以包括接收模块300和第二处理模块400，其中，

所述接收模块300，用于接收服务器发送的认证信息；所述认证信息包括验证码和/或访问预约信息；

所述第二处理模块400，用于在所述接收模块300接收到访客输入的验证码时，依据所述访客输入的验证码和所述认证信息对访客进行认证，并在认证通过时，执行指定操作，以允许访客进入访问区域。

本实施例的装置，可用于执行图5所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。

进一步地，所述第二处理模块400，具体用于向所述访客发放用于开启门禁设备的通行凭证。

进一步地，所述接收模块300，还用于在所述第二处理模块400向所述访客发放用于开启门禁设备的通行凭证之前，接收服务器发送的包括访问预约信息的认证信息和/或针对所述访问预约信息的确认信息；所述确认信息包括所述访问预约信息指定的访客的优先等级；

所述第二处理模块400，还用于依据所述访问预约信息和/或所述确认信息，为所述访问预约信息指定的访客分配认证序号，并将所述认证序号呈现给访客，以使访客按照所述认证序号依序进行认证。

进一步地，所述第二处理模块400，具体用于：

依据所述访问预约信息中的来访时间，确定所述访问预约信息所处的访问时段；

按照访问时段从早到晚的顺序对访客进行排序，并按照优先等级从高到低的顺序对访问时段相同的访客进行排序；

按照排序结果给访客分配认证序号。

进一步地，所述确认信息还包括所述访问预约信息指定的访客的权限等级；所述第二处理模块400，还用于在向所述访客发放用于开启门禁设备的通行凭证之前，将所述权限等级写入到所述通行凭证中，以禁止所述通行凭证开启与所述权限等级不对应的门禁设备。

进一步地，所述装置还包括发送模块500，所述第二处理模块400，还用于在向所述访客发放用于开启门禁设备的通行凭证之前，将所述访问预约信息写入到所述通行凭证中；

所述第二处理模块400，还用于在检测到访客触发的通行凭证归还操作时，获取所述通信凭证中记录的第二访问预约信息；

所述发送模块500，用于向服务器发送用于通知所述第二访问预约信息指定的第二访客结束访问的通知消息。

进一步地，所述第二处理模块400，具体用于：

将所述访客输入的验证码与来自所述服务器的验证码进行匹配；

或者是；

按照预设算法计算针对所述认证信息中的访问预约信息的验证码；

将所述访客输入的验证码和计算得到的验证码进行匹配。

此外，本申请还提供一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本申请第二方面提供的任一访客控制方法的步骤。

图12为本申请一示例性实施例示出的访客认证设备的硬件结构图。请参照图12，本申请还提供一种访客认证设备，包括存储器700、处理器800及存储在存储器700上并可在处理器800上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现本申请第二方面提供的任一访客控制方法的步骤。

请继续参照图1，本申请还提供一种访客预约管理系统，包括：服务器1和位于出入口的访客认证设备2，其中，

所述服务器1，用于获取位于出入口的图像采集设备采集到的第一人脸特征信息；

所述服务器1，还用于从本地存储的访问预约信息中查找是否存在包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息；

所述服务器1，还用于在从本地存储的访问预约信息中查找到包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息时，按照预设算法生成针对所述目标访问预约信息的验证码；

所述服务器1，还用于将所述验证码发送至所述目标访问预约信息指定的访客的移动终端，并将所述验证码和/或所述目标访问预约信息作为认证信息发送至访客认证设备；

所述访客认证设备2，用于接收所述认证信息；

所述访客认证设备2，还用于在接收到访客输入的验证码时，依据所述访客输入的验证码和所述认证信息对访客进行认证，并在认证通过时，执行指定操作，以允许访客进入访问区域。

以上所述仅为本申请的较佳实施例而已，并不用以限制本申请，凡在本申请的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请保护的范围之内。

Claims (15)

1.一种访客控制方法，其特征在于，所述方法应用于服务器；所述方法包括：

获取位于出入口的图像采集设备采集到的第一人脸特征信息；

从本地存储的访问预约信息中查找是否存在包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息；

若是，按照预设算法生成针对所述目标访问预约信息的验证码；

将所述验证码发送至所述目标访问预约信息指定的访客的移动终端，并将所述验证码和/或所述目标访问预约信息作为认证信息发送至访客认证设备。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取位于出入口的图像采集设备采集到的第一人脸特征信息之前，所述方法还包括：

接收访客客户端发送的第一访问预约信息，并将所述第一访问预约信息发送至接访者客户端，以使所述接访者客户端在接收到接访者输入的针对所述第一访问预约信息的确认信息时返回所述确认信息；

在接收到所述确认信息时，向所述访客客户端发送成功预约的提醒消息，并将所述第一访问预约信息存储在本地。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述将所述第一访问预约信息存储在本地之后，所述方法还包括：

当检测到当前时间距所述第一访问预约信息中的来访时间的时长小于指定值时，向所述第一访问预约信息指定的访客的移动终端和所述第一访问预约信息指定的接访者的移动终端发送提醒消息，以使所述访客和所述接访者确认是否撤销本次访问预约。

4.一种访客控制方法，其特征在于，所述方法应用于访客认证设备；所述方法包括：

接收服务器发送的认证信息；所述认证信息包括验证码和/或访问预约信息；

在接收到访客输入的验证码时，依据所述访客输入的验证码和所述认证信息对访客进行认证；

若认证通过，则执行指定操作，以允许访客进入访问区域。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述执行指定操作，包括：

向所述访客发放用于开启门禁设备的通行凭证。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述向所述访客发放用于开启门禁设备的通行凭证之前，所述方法还包括：

接收服务器发送的包括访问预约信息的认证信息和/或针对所述访问预约信息的确认信息；所述确认信息包括所述访问预约信息指定的访客的优先等级；

依据所述访问预约信息和/或所述确认信息，为所述访问预约信息指定的访客分配认证序号，并将所述认证序号呈现给访客，以使访客按照所述认证序号依序进行认证。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，依据所述访问预约信息和所述确认信息，为所述访问预约信息指定的访客分配认证序号，包括：

依据所述访问预约信息中的来访时间，确定所述访问预约信息所处的访问时段；

按照访问时段从早到晚的顺序对访客进行排序，并按照优先等级从高到低的顺序对访问时段相同的访客进行排序；

按照排序结果给访客分配认证序号。

8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述确认信息还包括所述访问预约信息指定的访客的权限等级；所述向所述访客发放用于开启门禁设备的通行凭证之前，所述方法还包括：

将所述权限等级写入到所述通行凭证中，以禁止所述通行凭证开启与所述权限等级不对应的门禁设备。

9.一种访客认证装置，其特征在于，应用于服务器；所述装置包括获取模块，查找模块和第一处理模块，其中，

所述获取模块，用于获取位于出入口的图像采集设备采集到的第一人脸特征信息；

所述查找模块，用于从本地存储的访问预约信息中查找是否存在包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息；

所述第一处理模块，用于在所述查找模块从本地存储的访问预约信息中查找到包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息时，按照预设算法生成针对所述目标访问预约信息的验证码；

所述第一处理模块，还用于将所述验证码发送至所述目标访问预约信息指定的访客的移动终端，并将所述验证码和/或所述目标访问预约信息作为认证信息发送至访客认证设备。

10.一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现权利要求1-3任一项所述方法的步骤。

11.一种服务器，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现权利要求1-3任一项所述方法的步骤。

12.一种访客认证装置，其特征在于，应用于访客认证设备，所述装置包括：接收模块和第二处理模块，其中，

所述接收模块，用于接收服务器发送的认证信息；所述认证信息包括验证码和/或访问预约信息；

所述第二处理模块，用于在所述接收模块接收到访客输入的验证码时，依据所述访客输入的验证码和所述认证信息对所述访客进行认证，并在认证通过时，执行指定操作，以允许所述访客进入访问区域。

13.一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现权利要求4-8任一项所述方法的步骤。

14.一种访客认证设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现权利要求4-8任一项所述方法的步骤。

15.一种访客控制系统，其特征在于，所述系统包括服务器和位于出入口的访客认证设备；其中，

所述服务器，用于获取位于出入口的图像采集设备采集到的第一人脸特征信息；

所述服务器，还用于从本地存储的访问预约信息中查找是否存在包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息；

所述服务器，还用于在从本地存储的访问预约信息中查找到包含上述第一人脸特征信息的目标访问预约信息时，按照预设算法生成针对所述目标访问预约信息的验证码；

所述服务器，还用于将所述验证码发送至所述目标访问预约信息指定的访客的移动终端，并将所述验证码和/或所述目标访问预约信息作为认证信息发送至访客认证设备；

所述访客认证设备，用于接收所述认证信息；

所述访客认证设备，还用于在接收到访客输入的验证码时，依据所述访客输入的验证码和所述认证信息对访客进行认证，并在认证通过时，执行指定操作，以允许访客进入访问区域。