CN110322236A - 支付系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及网上支付技术，解决了现有支付系统在选择支付渠道时考虑的影响因素不够全面，导致用户难以通过最佳的支付渠道来完成支付的问题。技术方案概括为：支付系统，服务端获取各个支付平台所对应的各个支付渠道的支付请求量、每次响应支付请求的时间和每次的支付结果来计算并更新各个支付渠道的优先级；客户端从服务端获取各个支付渠道的优先级，并按照各个支付渠道的优先级由高到低的顺序，依次显示出预设数量的支付渠道，并根据选择的支付渠道发起支付请求；支付平台根据支付请求进行支付。有益效果是：本发明最终用来支付的支付渠道既能满足用户的主观需求，又考虑到了支付渠道多方面的客观状态，最终选择的支付渠道更好。

Description

支付系统
技术领域
本发明涉及网上支付技术，特别涉及支付渠道自动化管理技术。
背景技术
随着支付业务的逐渐增多，支付请求逐渐增大，为了满足日益增长的业务需求，大量的支付通道逐渐接入了支付系统，但由于存在于公网环境、对接的各个银行和第三方支付系统的稳定性参差不齐等问题，使得支付通道故障时有发生。现有的支付系统，有的根据各个支付渠道的网络稳定性来设置支付渠道的优先级，但这种方式仅仅考虑了通信稳定性，用户最终选择支付渠道时，一般还要考虑个人支付习惯等其他因素；另外，还有的支付系统是通过各个支付渠道的属性以及支付业务的属性自动选择合适的支付渠道，虽然这种方式能够综合多种因素选择出较合适的支付渠道进行支付，但对支付渠道的选择都是根据系统预设的规则来进行自动匹配，选择的支付渠道不一定是用户想要的支付渠道，最后支付也不一定能成功，例如系统自动选择出的支付渠道是中国银行，而用户在中国银行账户中没有足够的余额或用户不想使用中国银行账户中的钱；可见，现有支付系统在选择支付渠道时考虑的影响因素不够全面，导致用户难以通过最佳的支付渠道来完成支付。并且，现有支付系统在支付渠道出现问题后，需要用户上传故障信息，然后由相关人员进行故障处理、将发生故障的支付渠道置为不可用状态等操作，故障反馈效率不高。
发明内容
本发明为解决现有支付系统在选择支付渠道时考虑的影响因素不够全面，导致用户难以通过最佳的支付渠道来完成支付的问题，提供一种支付系统。
为解决上述问题，本发明采用的技术方案是：
支付系统，包括客户端、服务端和多个支付平台，所述服务端分别与客户端和各个支付平台连接通信；
所述服务端用于获取各个支付平台所对应的各个支付渠道的支付请求量、每次响应支付请求的时间和每次的支付结果；以及用于根据各个支付渠道在预设时间段内的支付请求量、每次响应支付请求的时间和每次的支付结果计算并更新各个支付渠道的优先级；
所述客户端用于从服务端获取各个支付渠道的优先级，并按照各个支付渠道的优先级由高到低的顺序，依次显示出预设数量的支付渠道；以及用于根据选择的支付渠道，通过服务端向选择的支付渠道所对应的支付平台发起支付请求；
所述支付平台用于根据接收到的支付请求进行支付。
作为进一步优化，所述服务端分别根据预设时间段内各个支付渠道每次响应支付请求的时间计算出各个支付渠道在预设时间段内单次响应支付请求的平均时间，以及分别根据预设时间段内各个支付渠道每次的支付结果计算出各个支付渠道在预设时间段内的支付成功率，然后根据各个支付渠道在预设时间段内的支付请求量、单次响应支付请求的平均时间和支付成功率计算出各个支付渠道的优先级。
作为进一步优化，所述服务端分别根据各个支付渠道在预设时间段内的支付请求量得出各个支付渠道在预设时间段内的请求量评分，分别根据各个支付渠道在预设时间段内单次响应支付请求的平均时间得出各个支付渠道在预设时间段内的响应时间评分，分别根据各个支付渠道在预设时间段内的支付成功率得出各个支付渠道在预设时间段内的支付成功率评分，然后分别根据各个支付渠道在预设时间段内的请求量评分、响应时间评分和支付成功率评分，以及预设的请求量评分权值、响应时间评分权值和支付成功率评分权值，通过加权平均法分别计算得到各个支付渠道在预设时间段内的总评分，并根据各个支付渠道在预设时间段内的总评分确定各个支付渠道的优先级。
作为进一步优化，所述服务端还用于分别统计各个支付渠道在发生支付出错时所对应的故障类型，当任一支付渠道的任一故障类型在预设单位时间内发生的频率达到预设的该故障类型的发生频率阈值时，则将该支付渠道的状态置为不可用；所述客户端不显示状态为不可用的支付渠道。
作为进一步优化，当任一支付渠道的状态为不可用时，服务器定时向该支付渠道所对应的支付平台发起预设数量的支付请求，若该预设数量的支付请求都被正确处理，则将该支付渠道的状态置为可用。
作为进一步优化，所述服务端将任一支付渠道的状态置为不可用时，将单位时间内该支付渠道的各个故障类型的发生频率达到相应故障类型的发生频率阈值的故障类型的信息反馈给该支付渠道所对应的支付平台和/或工作人员。
作为进一步优化，所述服务端分别将单位时间内各个支付渠道发生频率最高的故障类型的信息反馈给相应的支付平台和/或工作人员。
作为进一步优化，所述支付平台还用于将支付结果通过服务端返回给相应发起支付请求的客户端，所述客户端还用于显示接收到的支付结果。
有益效果是：本发明通过对各个支付渠道进行优先级设置，并在客户端按照优先级显示支付渠道以供用户自行选择所需的支付渠道，并且设置支付渠道的优先级时考虑了用户支付习惯、支付速度以及支付成功率多方面的因素，使得最终用来支付的支付渠道既能满足用户的主观需求，又考虑到了支付渠道多方面的客观状态，最终选择的支付渠道更好。
具体实施方式
下面具体说明本发明的技术方案。
本发明的技术方案是：
支付系统，包括客户端、服务端和多个支付平台，所述服务端分别与客户端和各个支付平台连接通信；
所述服务端用于获取各个支付平台所对应的各个支付渠道的支付请求量、每次响应支付请求的时间和每次的支付结果；以及用于根据各个支付渠道在预设时间段内的支付请求量、每次响应支付请求的时间和每次的支付结果计算并更新各个支付渠道的优先级；
所述客户端用于从服务端获取各个支付渠道的优先级，并按照各个支付渠道的优先级由高到低的顺序，依次显示出预设数量的支付渠道；以及用于根据选择的支付渠道，通过服务端向选择的支付渠道所对应的支付平台发起支付请求；
所述支付平台用于根据接收到的支付请求进行支付。
上述方案通过设置各个支付渠道的优先级，并在客户端按照优先级显示支付渠道以供用户自行选择所需的支付渠道。在优先级设置时，考虑了用户支付习惯，即支付请求量，请求量越大，则表示相应支付渠道用户使用最频繁，相应支付渠道的优先级就应该越高；支付速度，即响应支付请求的时间，该时间越短，则支付速度越快，相应支付渠道的优先级就应越高；支付成功率，即支付结果，支付成功率越高，则相应支付渠道在通信稳定性、支付平台稳定性等各方面综合最佳，相应的支付渠道的优先级就应越高。
对上述系统进行进一步的优化，具体可以是：
一方面，服务端可以对获取到的数据先进行处理，以方便对优先级的设置，具体可以是：服务端分别根据预设时间段内各个支付渠道每次响应支付请求的时间计算出各个支付渠道在预设时间段内单次响应支付请求的平均时间，以及分别根据预设时间段内各个支付渠道每次的支付结果计算出各个支付渠道在预设时间段内的支付成功率，然后根据各个支付渠道在预设时间段内的支付请求量、单次响应支付请求的平均时间和支付成功率计算出各个支付渠道的优先级。
具体的，上述根据各个支付渠道在预设时间段内的支付请求量、单次响应支付请求的平均时间和支付成功率计算各个支付渠道优先级的方式可以采用：服务端分别根据各个支付渠道在预设时间段内的支付请求量得出各个支付渠道在预设时间段内的请求量评分，分别根据各个支付渠道在预设时间段内单次响应支付请求的平均时间得出各个支付渠道在预设时间段内的响应时间评分，分别根据各个支付渠道在预设时间段内的支付成功率得出各个支付渠道在预设时间段内的支付成功率评分，然后分别根据各个支付渠道在预设时间段内的请求量评分、响应时间评分和支付成功率评分，以及预设的请求量评分权值、响应时间评分权值和支付成功率评分权值，通过加权平均法分别计算得到各个支付渠道在预设时间段内的总评分，并根据各个支付渠道在预设时间段内的总评分确定各个支付渠道的优先级。
一方面，系统还可以自动分析支付渠道的故障，以快速判别支付渠道是否可用，并快速屏蔽不可用的支付渠道，避免用户支付失败。具体实现是：服务端还用于分别统计各个支付渠道在发生支付出错时所对应的故障类型，当任一支付渠道的任一故障类型在预设单位时间内发生的频率达到预设的该故障类型的发生频率阈值时，则将该支付渠道的状态置为不可用；所述客户端不显示状态为不可用的支付渠道。
进一步的，当任一支付渠道的状态为不可用时，服务器定时向该支付渠道所对应的支付平台发起预设数量的支付请求，若该预设数量的支付请求都被正确处理，则将该支付渠道的状态置为可用。当某一支付渠道不可用时，系统定时进行自检，待支付渠道的故障恢复后，能够及时开通相应支付渠道。
进一步的，服务端将任一支付渠道的状态置为不可用时，将单位时间内该支付渠道的各个故障类型的发生频率达到相应故障类型的发生频率阈值的故障类型的信息反馈给该支付渠道所对应的支付平台和/或工作人员。例如通过短信将故障信息反馈给相应工作人员，提醒工作人员及时处理故障。
进一步的，服务端分别将单位时间内各个支付渠道发生频率最高的故障类型的信息反馈给相应的支付平台和/或工作人员。不论支付渠道是否可用，上述将故障频率最高的故障反馈给相应的支付平台和/或工作人员，使故障可以更加及时的得到处理。
一方面，支付平台还用于将支付结果通过服务端返回给相应发起支付请求的客户端，所述客户端还用于显示接收到的支付结果，以方便用户查询到支付是否成功。

Claims (8)

1.支付系统，包括客户端、服务端和多个支付平台，所述服务端分别与客户端和各个支付平台连接通信，其特征在于：
所述服务端用于获取各个支付平台所对应的各个支付渠道的支付请求量、每次响应支付请求的时间和每次的支付结果；以及用于根据各个支付渠道在预设时间段内的支付请求量、每次响应支付请求的时间和每次的支付结果计算并更新各个支付渠道的优先级；
所述客户端用于从服务端获取各个支付渠道的优先级，并按照各个支付渠道的优先级由高到低的顺序，依次显示出预设数量的支付渠道；以及用于根据选择的支付渠道，通过服务端向选择的支付渠道所对应的支付平台发起支付请求；
所述支付平台用于根据接收到的支付请求进行支付。
2.如权利要求1所述的支付系统，其特征在于，所述服务端分别根据预设时间段内各个支付渠道每次响应支付请求的时间计算出各个支付渠道在预设时间段内单次响应支付请求的平均时间，以及分别根据预设时间段内各个支付渠道每次的支付结果计算出各个支付渠道在预设时间段内的支付成功率，然后根据各个支付渠道在预设时间段内的支付请求量、单次响应支付请求的平均时间和支付成功率计算出各个支付渠道的优先级。
3.如权利要求2所述的支付系统，其特征在于，所述服务端分别根据各个支付渠道在预设时间段内的支付请求量得出各个支付渠道在预设时间段内的请求量评分，分别根据各个支付渠道在预设时间段内单次响应支付请求的平均时间得出各个支付渠道在预设时间段内的响应时间评分，分别根据各个支付渠道在预设时间段内的支付成功率得出各个支付渠道在预设时间段内的支付成功率评分，然后分别根据各个支付渠道在预设时间段内的请求量评分、响应时间评分和支付成功率评分，以及预设的请求量评分权值、响应时间评分权值和支付成功率评分权值，通过加权平均法分别计算得到各个支付渠道在预设时间段内的总评分，并根据各个支付渠道在预设时间段内的总评分确定各个支付渠道的优先级。
4.如权利要求1所述的支付系统，其特征在于，所述服务端还用于分别统计各个支付渠道在发生支付出错时所对应的故障类型，当任一支付渠道的任一故障类型在预设单位时间内发生的频率达到预设的该故障类型的发生频率阈值时，则将该支付渠道的状态置为不可用；所述客户端不显示状态为不可用的支付渠道。
5.如权利要求4所述的支付系统，其特征在于，当任一支付渠道的状态为不可用时，服务器定时向该支付渠道所对应的支付平台发起预设数量的支付请求，若该预设数量的支付请求都被正确处理，则将该支付渠道的状态置为可用。
6.如权利要求4所述的支付系统，其特征在于，所述服务端将任一支付渠道的状态置为不可用时，将单位时间内该支付渠道的各个故障类型的发生频率达到相应故障类型的发生频率阈值的故障类型的信息反馈给该支付渠道所对应的支付平台和/或工作人员。
7.如权利要求4所述的支付系统，其特征在于，所述服务端分别将单位时间内各个支付渠道发生频率最高的故障类型的信息反馈给相应的支付平台和/或工作人员。
8.如权利要求1所述的支付系统，其特征在于，所述支付平台还用于将支付结果通过服务端返回给相应发起支付请求的客户端，所述客户端还用于显示接收到的支付结果。
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