CN110245914A - 一种跨系统业务办理方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种跨系统的业务办理方法、装置、计算机设备和存储介质。涉及数据处理。方法包括：获取待办业务关联的工作流，工作流包括有序连接的多个工作流节点；获取第一个工作流节点关联的数据包，数据包包括系统标识和系统调用配置数据；调用系统标识对应的系统，以使系统按照系统调用配置数据执行相应的数据处理；监听第一个工作流节点与下一个工作流节点之间的定时器，基于定时器的控制执行下一个工作流节点，以使下一个工作流节点对应的系统执行相应的数据处理，直至执行完所有工作流节点；获取工作流输出的业务办理结果，并将业务办理结果反馈给业务请求终端。采用本方法能够利用多个系统资源办理复杂的跨系统业务。

Description

一种跨系统业务办理方法、装置、计算机设备和存储介质

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种跨系统业务办理方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

业务办理工作流是基于业务办理的逻辑抽象出现的业务办理流程。不同的业务对应的业务办理流程也不尽相同。传统的工作流引擎通常是嵌入在业务系统内部，通过代码来绑定业务流程，当业务逻辑发生变化时，需要在代码层面变更工作流，这种业务办理方法可配置化程度低。传统的业务办理方式多是基于当前业务所在系统进行的，不能实现跨系统的业务办理。在当今数据互通的大背景下，出现了一些需要调用不同系统资源的业务，这些业务在办理时多是由人工进行多系统间业务信息传递，不仅消耗人力物力，且办理效率非常低下。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够利用多个系统资源办理复杂的跨系统业务的跨系统的业务办理方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种跨系统的业务办理方法，所述方法包括：

获取待办业务关联的工作流，所述工作流包括有序连接的多个工作流节点；

获取第一个工作流节点关联的数据包，所述数据包包括系统标识和系统调用配置数据；

调用所述系统标识对应的系统，以使所述系统按照所述系统调用配置数据执行相应的数据处理；

监听第一个工作流节点与下一个工作流节点之间的定时器，基于所述定时器的控制执行下一个工作流节点，以使下一个工作流节点对应的系统执行相应的数据处理，直至执行完所有工作流节点；

获取所述工作流输出的业务办理结果，并将所述业务办理结果反馈给待办业务对应的业务请求终端。

在一个实施例中，所述系统调用配置数据包括有序连接的多个子节点，每个所述子节点关联配置数据包；

调用所述系统标识对应的系统，以使所述系统按照所述系统调用配置数据执行相应的数据处理，包括：

调用所述系统标识对应的系统，并将所述系统调用配置数据发送至所述系统；

所述系统遍历所述系统调用配置数据中的所述子节点，并获取所述子节点关联的配置数据包，基于所述配置数据包在所述系统内执行相应的数据处理。

在一个实施例中，所述监听当前工作流节点与下一个工作流节点之间的定时器，基于所述定时器的控制执行下一个工作流节点，包括：

获取当前工作流节点输出的处理结果；

当接收到所述定时器的控制信号时，基于所述处理结果配置所述下一个工作流节点对应的系统调用配置数据；

基于配置后的系统调用配置数据执行所述下一个工作流节点。

在一个实施例中，所述方法还包括：

获取用户信息，根据所述用户信息生成用户画像；

对所述用户画像进行分类，得到用户画像类别；

接收工作流绘制终端上传的工作流绘制数据，根据所述工作流绘制数据生成工作流；

若所述工作流节点为分支节点，从所述工作流绘制数据中提取分支节点与所述用户画像类别之间的关联关系，将所述关联关系添加至所述工作流相应的所述分支节点。

在一个实施例中，所述方法还包括：

遍历所述工作流节点，若当前遍历到的所述工作流节点为分支节点，则获取请求用户对应的用户画像；

确定所述用户画像所属用户画像类别；

将所述用户画像类别与所述分支节点关联的用户画像类别进行对比，若两者相同，则执行所述分支节点，若不相同，则获取同级的其他分支节点，直至确定待执行的分支节点。

一种跨系统的业务办理装置，所述装置包括：

工作流获取模块，用于获取待办业务关联的工作流，所述工作流包括有序连接的多个工作流节点；

数据包获取模块，用于获取第一个工作流节点关联的数据包，所述数据包包括系统标识和系统调用配置数据；

系统调用模块，用于调用所述系统标识对应的系统，以使所述系统按照所述系统调用配置数据执行相应的数据处理；

定时器监听模块，用于监听第一个工作流节点与下一个工作流节点之间的定时器，基于所述定时器的控制执行下一个工作流节点，以使下一个工作流节点对应的系统执行相应的数据处理，直至执行完所有工作流节点；

结果反馈模块，用于获取所述工作流输出的业务办理结果，并将所述业务办理结果反馈给待办业务对应的业务请求终端。

在一个实施例中，所述系统调用配置数据包括有序连接的多个子节点，每个所述子节点关联配置数据包；

所述系统调用模块，还用于调用所述系统标识对应的系统，并将所述系统调用配置数据发送至所述系统；所述系统遍历所述系统调用配置数据中的所述子节点，并获取所述子节点关联的配置数据包，基于所述配置数据包在所述系统内执行相应的数据处理。

在一个实施例中，所述定时器监听模块，还用于获取当前工作流节点输出的处理结果；当接收到所述定时器的控制信号时，基于所述处理结果配置所述下一个工作流节点对应的系统调用配置数据；基于配置后的系统调用配置数据执行所述下一个工作流节点。

一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述所述方法的步骤。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述所述的方法的步骤。

上述跨系统的业务办理方法、装置、计算机设备和存储介质，通过工作流节点关联的数据包，调用多个系统，使得多个系统按照工作流的指引执行相应的数据处理，通过工作流节点之间的定时器控制工作流节点的执行节奏，进而实现调用多系统的资源实现业务办理。

附图说明

图1为一个实施例中跨系统的业务办理方法的应用场景图；

图2为一个实施例中跨系统的业务办理方法的流程示意图；

图3为一个实施例中工作流控制相应系统执行数据处理的原理图；

图4为一个实施例中工作流绘制所涉及的流程示意图；

图5为一个实施例中分支节点的原理图；

图6为一个实施例中跨系统的业务办理装置的结构框图；

图7为一个实施例中计算机设备的内部结构图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

本申请提供的跨系统的业务办理方法，可以应用于如图1所示的应用环境中。其中，终端102通过网络与服务器104通过网络进行通信。服务器104为工作流控制系统，用于存储以及执行业务对应的工作流，服务器104在执行工作流时，调用其他系统。其中，终端102可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和便携式可穿戴设备，服务器104可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。

在一个实施例中，如图2所示，提供了一种跨系统业务办理方法，以该方法应用于图1中的服务器为例进行说明，包括以下步骤：

步骤202，获取待办业务关联的工作流，所述工作流包括有序连接的多个工作流节点。

用户终端向服务器发送业务办理请求，该业务办理请求中携带业务办理场景标识、待办业务标识。业务办理场景标识包括线上场景和线下场景。待办业务可以是贷款申请、理财产品购买等金融业务、查账等查询业务、产品ID指具体的贷款产品、理财产品等。

预先定义不同待办业务在不同业务办理场景下的工作流，如线下带框场景对应的工作流，线上理财产品购买对应的工作流。当接收到用户终端发送的业务办理请求时，查找与业务办理场景标识和待办业务标识对应的工作流。

步骤204，获取第一个工作流节点关联的数据包，所述数据包包括系统标识和系统调用配置数据。

工作流包括多个有序连接的工作流节点，每个工作流节点关联数据包，数据包中包括系统标识和系统调用配置数据。不同的工作流节点对应不同的系统标识，或者相邻两个工作流节点对应的系统标识不相同。不同的工作流所涉及的系统也不相同。系统可以是计算机平台。本实施例中的多个系统是互相独立的，没有通信关系。如线上贷款申请业务对应的工作流涉及的系统包括合同系统、核算系统、风控系统、银行系统，一个系统至少对应一个工作流节点。当待办业务对应5个系统时，工作流至少包括5个节点。

步骤206，调用所述系统标识对应的系统，以使所述系统按照所述系统调用配置数据执行相应的数据处理。

根据工作流节点关联的数据包中的系统标识以及系统调用配置数据中的系统调用方法调用相应系统，并基于系统调用配置数据中的配置参数使系统执行相应的数据处理操作。

系统调用配置数据包括系统调用方法和调用系统时所需要的配置参数，其中系统调用方法可以是系统调用接口，调用系统所需要的配置参数可以是系统接口调用配置参数，如入参、回参等。

在一个实施例中，每个工作流节点对应的系统调用配置数据可以是树形结构配置参数，树形结构配置参数包括有序连接的多个子节点，每个子节点关联配置数据包。通过树形结构配置参数可在系统内有序执行数据操作。也就是说，在工作流对应的系统中执行的数据处理为由多个子节点控制的数据处理流。如图3所示，工作流节点1对应系统1，预先配置子节点1、子节点2和子节点3，每个子节点关联配置数据。在执行工作流节点1对应的数据操作时，服务器将预先配置的子节点1、子节点2和子节点3的配置数据(系统1的系统调用配置数据)发送给系统1，系统1逐一实施子节点1对应的数据操作，子节点2对应的数据操作、子节点3对应的数据操作，继而系统1完成了工作流节点1对应的数据操作，得到数据处理结果，基于该数据处理结果执行下一个工作流节点对应的数据操作。

步骤208，监听第一个工作流节点与下一个工作流节点之间的定时器配置，基于所述定时器配置执行下一个工作流节点，以使下一个工作流节点对应的系统执行相应的业务处理流程，直至执行完所有工作流节点。

预先配置定时器，定时器用于控制各工作流节点执行的时间，也就是控制工作流执行的节奏。定时器配置包括当前工作流节点的执行时长控制，下一个工作流节点的执行时间控制。若当前工作流节点的执行时间超过定时器中的执行时长，则工作流节点关闭，业务办理失败，向用户终端反馈业务处理结果。当前工作里节点执行完成后，通过定时器控制下一个工作流节点开始执行的时间。

在一个实施例中，服务器执行工作流节点对应的数据处理，相应的系统处理完成后，向工作流节点反馈处理结果。服务器等待获取该工作流节点与下一个工作流节点之间的定时器的控制信号，当接收到定时器控制信号时，服务器获取下一个工作流节点关联的数据包，并基于上一个工作流节点的处理结果配置数据包中的系统调用配置数据，基于配置后的系统调用配置数据执行下一个工作流节点，具体为，根据数据包中的系统标识，确定该工作流节点对应的系统，将配置好的系统调用配置数据发送到确定的系统中，系统内执行相应的数据处理。

步骤210，获取所述工作流输出的业务办理结果，并将业务办理结果反馈给待办业务对应的业务请求终端。

通过工作流和定时器实现了多个系统资源的调用，实现跨多个系统的业务办理，在定时器的控制下，执行所有工作流节点，最终得到业务办理结果。服务器将业务办理结果发送给业务请求终端。

本实施例中，通过包含多个工作流节点的工作流，搭配定时器实现对多个系统的调用，进而实现了跨系统的复杂业务的办理。

在一个实施例中，在执行跨系统的业务办理方法之前，还包括工作流创建步骤，如图4所示，工作流创建包括如下步骤：

步骤402，获取用户画像，根据用户信息生成用户画像。

服务器即工作流控制系统。工作流控制系统获取本平台内的用户信息或者还从相关联的用户信息收集平台获取用户信息。用户信息包括用户行为数据、申请信息、个人征信数据等。对用户信息进行分析得到多维度的用户标签，进而生成用户画像。

步骤404，对所述用户画像进行分类，得到用户画像类别。

基于用户画像中一个或者多个维度的用户标签对用户画像进行分类，分类出多个用户画像类型。如基于用户画像中的风险等级进行分类，风险等级大于设定阈值为第一类别用户画像，风险等级小于等于设定阈值为第二类别用户画像。

在一个实施例中，还可以预先指定多个用户标签作为分类指标，基于分类指标构建用户画像分类规则模型，基于用户画像分类规则模型对用户画像进行分类。

步骤406，接收工作流绘制终端上传的工作流绘制数据，根据所述工作流绘制数据生成工作流。

步骤408，若所述工作流节点为分支节点，从所述工作流绘制数据中提取分支节点与所述用户画像类别之间的关联关系，将所述关联关系添加至所述工作流相应的所述分支节点。

工作流绘制终端部署工作流绘制场景，工作流绘制场景中包括预先配置好的工作流节点，即配置工作流节点对应的系统标识以及配置系统调用配置数据。工作流绘制终端根据工作流绘制指令生成工作流绘制数据。工作流绘制指令包括工作流节点的选定，选定的工作流节点之间的连接关系的确定、以及分支节点与用户画像类别之间的关联关系的确定。工作流节点、工作流节点之间的连接关系(连接关系包括工作流的流向)、工作流节点的分支节点与用户画像类别之间的关联关系构成了工作流绘制数据。服务器将基于工作流绘制数据生成工作流，该工作流包括有序连接的多个工作流节点，若工作流节点为分支节点，每个分支节点关联用户画像类别。其中，若工作流节点对应多个下级工作流节点，则下级工作流节点为分支节点。如图5所示，工作流节点1对应的下级工作流节点为多个，分别为工作流节点2、工作流节点3和工作流节点4。工作流节点2、工作流节点3和工作流节点3为同级的工作流节点，本实施例中，工作流节点2、工作流节点3和工作流节点4为分支节点。判断工作流节点是否是分支节点，首先获取该工作流节点的上级工作流节点，查找该上级工作流节点对应的下级工作流节点的个数，若下级工作流节点的个数大于1，则该工作流节点为分支节点。

进一步的，工作流绘制终端监听工作流节点连接关系的绘制指令，基于绘制指令建立两个工作流节点之间的连接关系，并向前端页面推送定时器配置窗口。工作流绘制终端从定时器配置窗口中获取定时器配置信息，并将连接关系与定时器配置信息关联存储。也就是说，工作流绘制数据还包括定时器配置，该定时器用于控制下一个工作流节点的执行时间。

在一个实施例中，基于上一个实施例中的工作流，实现一种跨系统的业务办理方法，具体包括如下步骤：

步骤一，获取待办业务关联的工作流。

步骤二，启动工作流，从工作流的第一个工作流节点开始，逐一判断工作流节点是否为分支节点，若否，则获取该工作流节点关联的数据包，基于所述数据包调用相应的系统进行数据处理；

步骤三，若当前遍历的所述工作流节点为分支节点，则获取请求用户对应的用户画像，确定所述用户画像的所属用户画像类别。

服务器中存储用户对应的用户画像，并基于预先定义的用于分类的用户标签指标确定用户画像的所属类别。或者将用户画像输入至预先构建的用户画像分类规则模型，由分类规则模型确定用户画像的所属类别。

步骤四，根据请求用户的用户画像的所属用户画像类别确定待执行的分支节点。

若当前工作流节点是分支节点，需要通过用户画像的所属类别匹配从多个分支节点中确定待执行的分支节点。每个分支节点关联用户画像所属用户画像类别，服务器将执行关联请求用户所属用户画像类别的分支节点。

举例来说，第一分支节点关联第一类用户画像，第二分支节点关联第二类用户画像。若业务请求人的用户画像是第一类用户画像，则执行的下一个节点为第一类分支节点，相应的，第一类分支节点完成后，通过定时器的指示执行第一类分支节点的下一级节点，实现了不同用户不同的业务办理流程。

本实施例中，用户画像分类能够将大量的用户划分成小数量的分类，基于小数量的分类定义分支节点，有效控制了分支数量，在实现基于用户特征进行个性化业务办理的同时，避免了因工作流过分庞大，在业务办理过程中的分支判断占用过程的计算资源，同时也减少了工作流的维护成本。

应该理解的是，虽然图2和图4的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，图2和图4中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些子步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

在一个实施例中，如图6所示，提供了一种跨系统的业务办理装置，该装置包括：

工作流获取模块602，用于获取待办业务关联的工作流，所述工作流包括有序连接的多个工作流节点。

数据包获取模块604，用于获取第一个工作流节点关联的数据包，所述数据包包括系统标识和系统调用配置数据。

系统调用模块606，用于调用所述系统标识对应的系统，以使所述系统按照所述系统调用配置数据执行相应的数据处理。

定时器监听模块608，用于监听第一个工作流节点与下一个工作流节点之间的定时器，基于所述定时器的控制执行下一个工作流节点，以使下一个工作流节点对应的系统执行相应的数据处理，直至执行完所有工作流节点。

结果反馈模块610，用于获取所述工作流输出的业务办理结果，并将所述业务办理结果反馈给待办业务对应的业务请求终端。

在一个实施例中，所述系统调用配置数据包括有序连接的多个子节点，每个所述子节点关联配置数据包；

所述系统调用模块606，还用于调用所述系统标识对应的系统，并将所述系统调用配置数据发送至所述系统；所述系统遍历所述系统调用配置数据中的所述子节点，并获取所述子节点关联的配置数据包，基于所述配置数据包在所述系统内执行相应的数据处理。

在一个实施例中，所述定时器监听模块608，还用于获取当前工作流节点输出的处理结果；当接收到所述定时器的控制信号时，基于所述处理结果配置所述下一个工作流节点对应的系统调用配置数据；基于配置后的系统调用配置数据执行所述下一个工作流节点。

在一个实施例中，跨系统的业务办理装置，还包括工作流绘制装置，用于获取用户信息，根据用户信息生成用户画像；对所述用户画像进行分类，得到用户画像类别；接收工作流绘制终端上传的工作流绘制数据，根据所述工作流绘制数据生成工作流；若所述工作流节点为分支节点，从所述工作流绘制数据中提取分支节点与所述用户画像类别之间的关联关系，将所述关联关系添加至所述工作流相应的所述分支节点。

在一个实施例中，跨系统的业务办理装置，还包括分支节点选择模块，还用于：遍历所述工作流节点，若当前遍历的所述工作流节点为分支节点，则获取请求用户对应的用户画像；确定所述用户画像所属用户画像类别；将所述用户画像类别与所述分支节点关联的用户画像类别进行对比，若两者相同，则执行所述分支节点，若不相同，则获取同级的其他分支节点，直至确定待执行的分支节点。

关于跨系统的业务办理装置的具体限定可以参见上文中对于跨系统的业务办理方法的限定，在此不再赘述。上述跨系统的业务装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构图可以如图7所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、网络接口和数据库。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据库。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据库用于存储工作流。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种跨系统的业务办理方法。

本领域技术人员可以理解，图7中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，该存储器存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现以下步骤：获取待办业务关联的工作流，所述工作流包括有序连接的多个工作流节点；遍历所述工作流节点，获取所述工作流节点关联的数据包，所述数据包包括系统标识和系统调用配置数据；调用所述系统标识对应的系统，以使所述系统按照所述系统调用配置数据执行相应的数据处理；监听当前工作流节点与下一个工作流节点之间的定时器，基于所述定时器的控制执行下一个工作流节点，以使下一个工作流节点对应的系统执行相应的数据处理，直至执行完所有工作流节点；获取所述工作流输出的业务办理结果，并将所述业务办理结果反馈给业务请求终端。

在一个实施例中，所述系统调用配置数据包括有序连接的多个子节点，每个所述子节点关联配置数据包；处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：所述调用所述系统标识对应的系统，并将所述系统调用配置数据发送至所述系统；所述系统遍历所述系统调用配置数据中的所述子节点，并获取所述子节点关联的配置数据包，基于所述配置数据包在所述系统内执行相应的数据处理。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：获取当前工作流节点输出的处理结果；当接收到所述定时器的控制信号时，基于所述处理结果配置所述下一个工作流节点对应的系统调用配置数据；基于配置后的系统调用配置数据执行所述下一个工作流节点。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：根据用户信息生成用户画像；对所述用户画像进行分类，得到用户画像类别；接收工作流绘制终端上传的工作流绘制数据，根据所述工作流绘制数据生成工作流；若所述工作流节点为分支节点，从所述工作流绘制数据中提取分支节点与所述用户画像类别之间的关联关系，将所述关联关系添加至所述工作流相应的所述分支节点。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：遍历所述工作流节点，若当前遍历的所述工作流节点为分支节点，则获取请求用户对应的用户画像；确定所述用户画像所属用户画像类别；将所述用户画像类别与所述分支节点关联的用户画像类别进行对比，若两者相同，则执行所述分支节点，若不相同，则获取同级的其他分支节点，直至确定待执行的分支节点。

在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：获取待办业务关联的工作流，所述工作流包括有序连接的多个工作流节点；遍历所述工作流节点，获取所述工作流节点关联的数据包，所述数据包包括系统标识和系统调用配置数据；调用所述系统标识对应的系统，以使所述系统按照所述系统调用配置数据执行相应的数据处理；监听当前工作流节点与下一个工作流节点之间的定时器，基于所述定时器的控制执行下一个工作流节点，以使下一个工作流节点对应的系统执行相应的数据处理，直至执行完所有工作流节点；获取所述工作流输出的业务办理结果，并将所述业务办理结果反馈给业务请求终端。

在一个实施例中，所述系统调用配置数据包括有序连接的多个子节点，每个所述子节点关联配置数据包；计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：

所述调用所述系统标识对应的系统，并将所述系统调用配置数据发送至所述系统；所述系统遍历所述系统调用配置数据中的所述子节点，并获取所述子节点关联的配置数据包，基于所述配置数据包在所述系统内执行相应的数据处理。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：获取当前工作流节点输出的处理结果；当接收到所述定时器的控制信号时，基于所述处理结果配置所述下一个工作流节点对应的系统调用配置数据；基于配置后的系统调用配置数据执行所述下一个工作流节点。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：根据用户信息生成用户画像；对所述用户画像进行分类，得到用户画像类别；接收工作流绘制终端上传的工作流绘制数据，根据所述工作流绘制数据生成工作流；若所述工作流节点为分支节点，从所述工作流绘制数据中提取分支节点与所述用户画像类别之间的关联关系，将所述关联关系添加至所述工作流相应的所述分支节点。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：遍历所述工作流节点，若当前遍历的所述工作流节点为分支节点，则获取请求用户对应的用户画像；确定所述用户画像所属用户画像类别；将所述用户画像类别与所述分支节点关联的用户画像类别进行对比，若两者相同，则执行所述分支节点，若不相同，则获取同级的其他分支节点，直至确定待执行的分支节点。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM以多种形式可得，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双数据率SDRAM(DDRSDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路(Synchlink)DRAM(SLDRAM)、存储器总线(Rambus)直接RAM(RDRAM)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)等。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种跨系统的业务办理方法，所述方法包括：

获取待办业务关联的工作流，所述工作流包括有序连接的多个工作流节点；

获取第一个工作流节点关联的数据包，所述数据包包括系统标识和系统调用配置数据；

调用所述系统标识对应的系统，以使所述系统按照所述系统调用配置数据执行相应的数据处理；

监听第一个工作流节点与下一个工作流节点之间的定时器，基于所述定时器的控制执行下一个工作流节点，以使下一个工作流节点对应的系统执行相应的数据处理，直至执行完所有工作流节点；

获取所述工作流输出的业务办理结果，并将所述业务办理结果反馈给待办业务对应的业务请求终端。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述系统调用配置数据包括有序连接的多个子节点，每个所述子节点关联配置数据包；

调用所述系统标识对应的系统，以使所述系统按照所述系统调用配置数据执行相应的数据处理，包括：

调用所述系统标识对应的系统，并将所述系统调用配置数据发送至所述系统；

所述系统遍历所述系统调用配置数据中的所述子节点，并获取所述子节点关联的配置数据包，基于所述配置数据包在所述系统内执行相应的数据处理。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述监听当前工作流节点与下一个工作流节点之间的定时器，基于所述定时器的控制执行下一个工作流节点，包括：

获取当前工作流节点输出的处理结果；

当接收到所述定时器的控制信号时，基于所述处理结果配置所述下一个工作流节点对应的系统调用配置数据；

基于配置后的系统调用配置数据执行所述下一个工作流节点。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取用户信息，根据所述用户信息生成用户画像；

对所述用户画像进行分类，得到用户画像类别；

接收工作流绘制终端上传的工作流绘制数据，根据所述工作流绘制数据生成工作流；

若所述工作流节点为分支节点，从所述工作流绘制数据中提取分支节点与所述用户画像类别之间的关联关系，将所述关联关系添加至所述工作流相应的所述分支节点。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

遍历所述工作流节点，若当前遍历到的所述工作流节点为分支节点，则获取请求用户对应的用户画像；

确定所述用户画像所属用户画像类别；

将所述用户画像类别与所述分支节点关联的用户画像类别进行对比，若两者相同，则执行所述分支节点，若不相同，则获取同级的其他分支节点，直至确定待执行的分支节点。

6.一种跨系统的业务办理装置，其特征在于，所述装置包括：

工作流获取模块，用于获取待办业务关联的工作流，所述工作流包括有序连接的多个工作流节点；

数据包获取模块，用于获取第一个工作流节点关联的数据包，所述数据包包括系统标识和系统调用配置数据；

系统调用模块，用于调用所述系统标识对应的系统，以使所述系统按照所述系统调用配置数据执行相应的数据处理；

定时器监听模块，用于监听第一个工作流节点与下一个工作流节点之间的定时器，基于所述定时器的控制执行下一个工作流节点，以使下一个工作流节点对应的系统执行相应的数据处理，直至执行完所有工作流节点；

结果反馈模块，用于获取所述工作流输出的业务办理结果，并将所述业务办理结果反馈给待办业务对应的业务请求终端。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述系统调用配置数据包括有序连接的多个子节点，每个所述子节点关联配置数据包；

所述系统调用模块，还用于调用所述系统标识对应的系统，并将所述系统调用配置数据发送至所述系统；所述系统遍历所述系统调用配置数据中的所述子节点，并获取所述子节点关联的配置数据包，基于所述配置数据包在所述系统内执行相应的数据处理。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述定时器监听模块，还用于获取当前工作流节点输出的处理结果；当接收到所述定时器的控制信号时，基于所述处理结果配置所述下一个工作流节点对应的系统调用配置数据；基于配置后的系统调用配置数据执行所述下一个工作流节点。

9.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至5中任一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至5中任一项所述的方法的步骤。