CN110163718A - 金融产品推荐方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents
金融产品推荐方法、装置、设备及存储介质 Download PDFInfo
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Abstract
本发明涉及大数据技术领域,尤其涉及智能推荐领域,公开了金融产品推荐方法、装置、设备及存储介质,用于提高金融产品的推荐效率,增加金融产品销售量。本发明方法包括:获取目标用户的登录信息,登录信息包括用户名、用户密码;根据目标用户的登录信息确定目标用户属性;根据目标用户属性和预置的推荐策略向用户推荐目标产品列表;若目标产品列表中的金融产品不满足目标用户的购买需求或目标用户的账户资金短缺,则向目标用户展示产品预约购买界面,预约购买界面包括预约金额、产品期限、产品收益率。
Description
技术领域
本发明涉及完全备份领域,尤其涉及一种金融产品推荐方法、装置、设备及存储介质。
背景技术
随着手机行业的快速发展,越来越多的金融产品通过手机端应用程序(application,APP)向用户进行销售,因此需要高效的为用户推荐金融产品,提高用户的购买率。现有的APP中设置有商城货架,商城货架主要为自营产品及第三方产品提供货架平台。
现有的APP产品都是定期上线新的金融产品,不能满足每个用户的需求,用户需要不定期的刷新APP,获取自己需要的金融产品,APP的推荐效率低。
发明内容
本发明提供了一种金融产品推荐方法、装置、设备及存储介质,用于提高金融产品的推荐效率,增加金融产品销售量。
本发明实施例的第一方面提供一种金融产品推荐方法,包括:获取目标用户的登录信息,所述登录信息包括用户名、用户密码;根据所述目标用户的登录信息确定目标用户属性;根据所述目标用户属性和预置的推荐策略向目标用户推荐目标产品列表;若所述目标产品列表中的金融产品不满足所述目标用户的购买需求或所述目标用户的账户资金短缺,则向所述目标用户展示产品预约购买界面,所述预约购买界面包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率。
可选的,在本发明实施例第一方面的第一种实现方式中,所述方法还包括:根据所述目标用户作用于所述产品预约购买界面上的预置操作获取目标用户预约信息;按照预设的时间间隔将所述目标用户预约信息与商城货架的金融产品进行匹配;若所述目标用户预约信息与所述商城货架的金融产品匹配成功,则自动完成购买流程;若所述目标用户预约信息与所述商城货架的金融产品匹配成功且支付失败,则向所述目标用户发送提醒消息。
可选的,在本发明实施例第一方面的第二种实现方式中,所述根据所述目标用户作用于所述产品预约购买界面上的预置操作获取用户预约信息包括:检测所述目标用户在所述产品预约购买界面的信息栏上作用的输入操作;基于所述输入操作读取所述信息栏中输入的文字信息;对所述文字信息进行统计,得到所述目标用户填写的目标用户预约信息,所述目标用户预约信息中包括目标用户的身份信息、目标用户的联系方式、目标用户的支付密码、目标用户的预约规则。
可选的,在本发明实施例第一方面的第三种实现方式中,所述方法还包括:若所述目标用户预约信息与所述商城货架的金融产品匹配不成功,则判断累计的匹配次数是否超过阈值;若所述累计的匹配次数超过阈值,则暂停匹配。
可选的,在本发明实施例第一方面的第四种实现方式中,所述根据所述目标用户的登录信息确定目标用户属性包括:根据所述目标用户的登录信息中的用户名判断是否存在订单列表,所述订单列表包括所述目标用户已经购买的金融产品及购买时间;若存在订单列表,则确定所述目标用户的目标用户属性为老用户,所述老用户为已经登录并且购买过金融产品的用户;若不存在订单列表,则确定所述目标用户的目标用户属性为新用户,所述新用户为已经登录并且未购买过金融产品的用户。
可选的,在本发明实施例第一方面的第五种实现方式中,所述根据所述目标用户属性和预置的推荐策略向目标用户推荐目标产品列表,包括:根据所述目标用户属性确定预置的推荐策略中采用的策略,其中,所述预置的推荐策略包括:第一策略和第二策略,所述第一策略用于指示向老用户推荐热销产品列表,所述第二策略用于指示向新用户推荐偏好产品列表;当所述目标用户属性为老用户时,执行所述第一策略,向所述目标用户推荐热销产品列表,所述热销产品列表包括预置的热门金融产品;当所述目标用户属性为新用户时,执行所述第二策略,向所述目标用户推荐偏好产品列表,所述偏好产品列表包括已购买的产品及同类产品。
可选的,在本发明实施例第一方面的第六种实现方式中,所述若所述目标产品列表中的金融产品不满足所述目标用户的购买需求或所述目标用户的账户资金短缺,则向所述目标用户展示产品预约购买界面,所述预约购买界面包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率,包括:若所述目标产品列表中的金融产品不满足用户购买需求,则向所述目标用户展示第一产品预约购买界面并进行预约登记,所述第一产品预约购买界面用于记录所述目标用户的购买需求,以使得在所述目标产品列表中出现满足目标用户的购买需求的产品时可以及时提醒所述目标用户,所述购买需求包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率;若所述目标用户的账户资金短缺,则向所述目标用户展示第二产品预约购买界面并进行预约登记,所述第二产品预约购买界面用于记录所述目标用户的账户和密码,以使得在所述目标用户的账户资金满足购买需求时及时自动购买预约的金融产品,所述购买需求包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率。
本发明实施例的第二方面提供了一种金融产品推荐装置,包括:第一获取单元,用于获取目标用户的登录信息,所述登录信息包括用户名、用户密码;确定单元,用于根据所述目标用户的登录信息确定目标用户属性;推荐单元,用于根据所述目标用户属性和预置的推荐策略向用户推荐目标产品列表;展示单元,若所述目标产品列表中的金融产品不满足所述目标用户的购买需求或所述目标用户的账户资金短缺,则用于向所述目标用户展示产品预约购买界面,所述预约购买界面包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率。
可选的,在本发明实施例第二方面的第一种实现方式中,金融产品推荐装置还包括:第二获取单元,用于根据所述目标用户作用于所述产品预约购买界面上的预置操作获取目标用户预约信息;匹配单元,用于按照预设的时间间隔将所述目标用户预约信息与商城货架的金融产品进行匹配;购买单元,若所述目标用户预约信息与所述商城货架的金融产品匹配成功,则用于自动完成购买流程;提醒单元,若所述目标用户预约信息与所述商城货架的金融产品匹配成功且支付失败,则用于向所述目标用户发送提醒消息。
可选的,在本发明实施例第二方面的第二种实现方式中,第二获取单元具体用于:检测所述目标用户在所述产品预约购买界面的信息栏上作用的输入操作;基于所述输入操作读取所述信息栏中输入的文字信息;对所述文字信息进行统计,得到所述目标用户填写的目标用户预约信息,所述目标用户预约信息中包括目标用户的身份信息、目标用户的联系方式、目标用户的支付密码、目标用户的预约规则。
可选的,在本发明实施例第二方面的第三种实现方式中,金融产品推荐装置还包括:判断单元,若所述目标用户预约信息与所述商城货架的金融产品匹配不成功,则用于判断累计的匹配次数是否超过阈值;暂停单元,若所述累计的匹配次数超过阈值,则用于暂停匹配。
可选的,在本发明实施例第二方面的第四种实现方式中,确定单元具体用于:根据所述目标用户的登录信息中的用户名判断是否存在订单列表,所述订单列表包括所述目标用户已经购买的金融产品及购买时间;若存在订单列表,则确定所述目标用户的目标用户属性为老用户,所述老用户为已经登录并且购买过金融产品的用户;若不存在订单列表,则确定所述目标用户的目标用户属性为新用户,所述新用户为已经登录并且未购买过金融产品的用户。
可选的,在本发明实施例第二方面的第五种实现方式中,推荐单元具体用于:根据所述目标用户属性确定预置的推荐策略中采用的策略,其中,所述预置的推荐策略包括:第一策略和第二策略,所述第一策略用于指示向老用户推荐热销产品列表,所述第二策略用于指示向新用户推荐偏好产品列表;当所述目标用户属性为老用户时,执行所述第一策略,向所述目标用户推荐热销产品列表,所述热销产品列表包括预置的热门金融产品;当所述目标用户属性为新用户时,执行所述第二策略,向所述目标用户推荐偏好产品列表,所述偏好产品列表包括已购买的产品及同类产品。
可选的,在本发明实施例第二方面的第六种实现方式中,展示单元具体用于:若所述目标产品列表中的金融产品不满足用户购买需求,则向所述目标用户展示第一产品预约购买界面并进行预约登记,所述第一产品预约购买界面用于记录所述目标用户的购买需求,以使得在所述目标产品列表中出现满足目标用户的购买需求的产品时可以及时提醒所述目标用户,所述购买需求包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率;若所述目标用户的账户资金短缺,则向所述目标用户展示第二产品预约购买界面并进行预约登记,所述第二产品预约购买界面用于记录所述目标用户的账户和密码,以使得在所述目标用户的账户资金满足购买需求时及时自动购买预约的金融产品,所述购买需求包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率。
本发明实施例的第三方面提供了一种金融产品推荐设备,包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述任一实施方式所述的金融产品推荐方法。
本发明实施例的第四方面提供了一种计算机可读存储介质,包括指令,当所述指令在计算机上运行时,使得计算机执行上述任一实施方式所述的金融产品推荐方法的步骤。
本发明实施例提供的技术方案中,获取目标用户的登录信息,登录信息包括用户名、用户密码;根据目标用户的登录信息确定目标用户属性;根据目标用户属性和预置的推荐策略向用户推荐目标产品列表;若目标产品列表中的金融产品不满足目标用户的购买需求或目标用户的账户资金短缺,则向目标用户展示产品预约购买界面。本发明实施例,提前预知平台对产品的需求量,指导金融产品引入的方向及策略,提高了金融产品的推荐效率,增加了金融产品销售量。
附图说明
图1为本发明实施例中金融产品推荐方法的一个实施例示意图;
图2为本发明实施例中金融产品推荐方法的另一个实施例示意图;
图3为本发明实施例中金融产品推荐装置的一个实施例示意图;
图4为本发明实施例中金融产品推荐装置的另一个实施例示意图;
图5为本发明实施例中金融产品推荐设备的一个实施例示意图。
具体实施方式
本发明提供了一种金融产品推荐方法、装置、设备及存储介质,用于提高金融产品的推荐效率,增加金融产品销售量。
为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例进行描述。
本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象,而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换,以便这里描述的实施例能够以除了在这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外,术语“包括”或“具有”及其任何变形,意图在于覆盖不排他的包含,例如,包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元,而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
请参阅图1,本发明实施例提供的金融产品推荐方法的流程图,具体包括:
101、获取目标用户的登录信息,登录信息包括用户名、用户密码。
终端根据目标用户作用于终端上的操作,获取目标用户输入的登录信息,其中,登录信息至少包括用户名、用户密码。
102、根据目标用户的登录信息确定目标用户属性。
终端根据目标用户的用户名确定目标用户属性,目标用户属性包括新用户和老用户两种,具体的,终端根据用户名判断是否存在订单列表,该订单列表包括目标用户已经购买的金融产品及购买时间;若存在订单列表,则终端确定目标用户的目标用户属性为老用户,其中,老用户为已经登录并且购买过金融产品的用户;若不存在订单列表,则终端确定目标用户的目标用户属性为新用户,其中,新用户为已经登录并且未购买过金融产品的用户。
需要说明的是,若目标用户未登录,不能获取登录信息,则将正在进行操作的目标用户作为新用户。
具体的,不同的金融产品对应的数据也不完全相同,金融产品可以包括理财产品、基金产品、贷款产品等,其中,理财产品可以具体包括活期理财产品和定期理财产品,基金产品可以包括私募基金和公募基金,贷款产品可以包括一年期贷款、三年期贷款等,具体此处不做限定。
例如,理财产品、基金产品、贷款产品的参数至少包括:期限、期限单位、产品利率、起购金额、最小起购金额、递增金额单人限额。保险产品的参数至少包括:保额、保费、投保年龄、投保年龄单位等。
103、根据目标用户属性和预置的推荐策略向目标用户推荐目标产品列表。
终端根据预置的推荐策略向老用户推荐偏好产品列表,终端根据预置的推荐策略向新用户推荐热销产品列表,其中,预置的推荐策略可以包括:第一策略,向老用户推荐热销产品列表,热销产品列表包括预置的热门金融产品;第二策略,向新用户推荐偏好产品列表,偏好产品列表包括已购买的产品及同类产品。偏好产品列表包括老用户购买过的产品及同类产品,热销产品列表为工作人员预先设置的热门金融产品,或者是按照收益率从高到低进行排序得到的金融产品列表。可以理解的是,已下架的金融产品或者是售罄的金融产品不会显示在热销产品列表或偏好产品列表中。
金融产品可以包括理财产品、基金产品、储蓄产品等,其中,理财产品可以具体包括活期理财产品和定期理财产品,基金产品可以包括私募基金和公募基金。
例如,若用户A之前购买过活期理财产品,那么可以认为用户A为老用户,可以向用户A推荐与活期理财产品相关的产品,除了可以推荐其他啊活期理财产品,还可以推荐定期理财产品。
例如,若用户B没有购买过任何金融产品,那么可以认为用户B为新用户,向用户B推荐热销产品列表,具体的,该热销产品列表包括:1、基金产品M、收益率30%;2、理财产品N、收益率25%;3、基金产品P、收益率15%。
104、若目标产品列表中的金融产品不满足目标用户的购买需求或目标用户的账户资金短缺,则向目标用户展示产品预约购买界面,预约购买界面包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率。
若目标产品列表中的金融产品不满足目标用户购买需求,即目标用户并未根据推荐的产品列表购买金融产品,或者是,目标用户在根据推荐的产品列表购买金融产品时出现账户资金短缺的情形,则终端向目标用户展示产品预约购买界面,其中,该产品预约购买界面中包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率等信息,具体此处不做限定。
具体的,若目标产品列表中的金融产品不满足用户购买需求,则终端向目标用户展示第一产品预约购买界面并进行预约登记,该第一产品预约购买界面用于记录目标用户的购买需求,以使得在商城货架的目标产品列表中出现满足目标用户的购买需求的产品时可以及时提醒目标用户;若目标用户的账户资金短缺,则终端向目标用户展示第二产品预约购买界面并进行预约登记,该第二产品预约购买界面用于记录目标用户的账户和密码,以使得目标用户的账户资金满足购买需求时及时自动购买预约的金融产品。
本发明实施例,获取目标用户的登录信息,登录信息包括用户名、用户密码;根据目标用户的登录信息确定目标用户属性;根据目标用户属性和预置的推荐策略向用户推荐目标产品列表;若目标产品列表中的金融产品不满足目标用户的购买需求或目标用户的账户资金短缺,则向目标用户展示产品预约购买界面,预约购买界面包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率。提前预知平台对产品的需求量,指导金融产品引入的方向及策略,提高了金融产品的推荐效率,增加了金融产品销售量。
请参阅图2,本发明实施例中金融产品推荐方法的另一个实施例包括:
201、获取目标用户的登录信息,登录信息包括用户名、用户密码。
终端根据目标用户作用于终端上的操作,获取目标用户输入的登录信息,其中,登录信息至少包括用户名、用户密码。
202、根据目标用户的登录信息确定目标用户属性。
终端根据目标用户的用户名确定目标用户属性,目标用户属性包括新用户和老用户两种,具体的,终端根据用户名判断是否存在订单列表,该订单列表包括目标用户已经购买的金融产品及购买时间;若存在订单列表,则终端确定目标用户的目标用户属性为老用户,其中,老用户为已经登录并且购买过金融产品的用户;若不存在订单列表,则终端确定目标用户的目标用户属性为新用户,其中,新用户为登录并且未购买过金融产品的用户。
需要说明的是,若目标用户未登录,不能获取登录信息,则将正在进行操作的目标用户作为新用户。
具体的,不同的金融产品对应的数据也不完全相同,金融产品可以包括理财产品、基金产品、贷款产品等,其中,理财产品可以具体包括活期理财产品和定期理财产品,基金产品可以包括私募基金和公募基金,贷款产品可以包括一年期贷款、三年期贷款等,具体此处不做限定。
例如,理财产品、基金产品、贷款产品的参数至少包括:期限、期限单位、产品利率、起购金额、最小起购金额、递增金额单人限额。保险产品的参数至少包括:保额、保费、投保年龄、投保年龄单位等。
203、根据目标用户属性和预置的推荐策略向目标用户推荐目标产品列表。
终端根据预置的推荐策略向老用户推荐偏好产品列表,终端根据预置的推荐策略向新用户推荐热销产品列表,其中,预置的推荐策略可以包括:第一策略,向老用户推荐热销产品列表,热销产品列表包括预置的热门金融产品;第二策略,向新用户推荐偏好产品列表,偏好产品列表包括已购买的产品及同类产品。偏好产品列表包括老用户购买过的产品及同类产品,热销产品列表为工作人员预先设置的热门金融产品,或者是按照收益率从高到低进行排序得到的金融产品列表。可以理解的是,已下架的金融产品或者是售罄的金融产品不会显示在热销产品列表或偏好产品列表中。
金融产品可以包括理财产品、基金产品、储蓄产品等,其中,理财产品可以具体包括活期理财产品和定期理财产品,基金产品可以包括私募基金和公募基金。
例如,若用户A之前购买过活期理财产品,那么可以认为用户A为老用户,可以向用户A推荐与活期理财产品相关的产品,除了可以推荐其他啊活期理财产品,还可以推荐定期理财产品。
例如,若用户B没有购买过任何金融产品,那么可以认为用户B为新用户,向用户B推荐热销产品列表,具体的,该热销产品列表包括:1、基金产品M、收益率30%;2、理财产品N、收益率25%;3、基金产品P、收益率15%。
204、若目标产品列表中的金融产品不满足目标用户的购买需求或目标用户的账户资金短缺,则向目标用户展示产品预约购买界面,预约购买界面包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率。
若目标产品列表中的金融产品不满足目标用户购买需求,即目标用户并未根据推荐的产品列表购买金融产品,或者是,目标用户在根据推荐的产品列表购买金融产品时出现账户资金短缺的情形,则终端向目标用户展示产品预约购买界面,其中,该产品预约购买界面中包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率等信息,具体此处不做限定。
具体的,若目标产品列表中的金融产品不满足用户购买需求,则终端向目标用户展示第一产品预约购买界面并进行预约登记,该第一产品预约购买界面用于记录目标用户的购买需求,以使得在商城货架的目标产品列表中出现满足目标用户的购买需求的产品时可以及时提醒目标用户,该购买需求包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率;若目标用户的账户资金短缺,则终端向目标用户展示第二产品预约购买界面并进行预约登记,该第二产品预约购买界面用于记录目标用户的账户和密码,以使得目标用户的账户资金满足购买需求时及时自动购买预约的金融产品,该购买需求包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率。
205、根据目标用户作用于产品预约购买界面上的预置操作获取目标用户预约信息。
终端根据目标用户作用于产品预约购买界面上的操作获取用户预约信息,具体的,终端检测到目标用户在产品预约购买界面的信息栏上作用的输入操作;终端基于该输入操作读取信息栏中输入的文字信息;终端对文字信息进行统计,得到目标用户填写的目标用户预约信息,目标用户预约信息中包括目标用户的身份信息、目标用户的联系方式、目标用户的支付密码、目标用户的预约规则等,其中,目标用户的预约规则包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率等。
206、按照预设的时间间隔将目标用户预约信息与商城货架的金融产品进行匹配。
终端按照预设的时间间隔将目标用户的预约规则与商城货架的金融产品进行匹配。具体的,终端定时的将与目标用户预约信息中目标用户的产品需求与商场货架中的金融产品进行匹配,判断是否存在满足所述目标用户的产品需求的进行产品;若所述目标用户预约信息与所述商城货架的金融产品匹配不成功,则执行步骤207;若所述目标用户预约信息与所述商城货架的金融产品匹配成功,则执行步骤209。
207、判断累计的匹配次数是否超过阈值。
终端累计每次匹配的次数,并判断累计的匹配次数是否超过阈值,其中,阈值为根据实际情况预先设置的,阈值的取值具体此处不做限定。
208、若累计的匹配次数超过阈值,则暂停匹配。
若累计的匹配次数超过阈值,则终端暂停匹配。
209、自动完成购买流程。
终端自动完成购买流程,具体的,终端根据目标用户的选择和输入的账号密码完成金融产品的购买。
210、若目标用户预约信息与商城货架的金融产品匹配成功且支付失败,则向目标用户发送提醒消息。
若目标用户预约信息与商城货架的金融产品匹配成功且支付失败,则终端暂停预约购买功能中对应的预约规则,并向目标用户发送提醒消息,提醒目标用户进行充值、激活预约规则。暂停预约购买功能中对应的预约规则,则在进行下一次匹配的过程中,忽略已暂停的预约规则。
需要说明的是,提醒的方式可以是多种,例如,通过短信的方式、邮件的方式提醒用户,还可以是其他通知方式,具体此处不做限定。
本发明实施例,获取目标用户的登录信息,登录信息包括用户名、用户密码;根据目标用户的登录信息确定目标用户属性;根据目标用户属性和预置的推荐策略向目标用户推荐目标产品列表;若目标产品列表中的金融产品不满足目标用户的购买需求或目标用户的账户资金短缺,则向目标用户展示产品预约购买界面,预约购买界面包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率;根据目标用户作用于产品预约购买界面上的预置操作获取目标用户预约信息;按照预设的时间间隔将目标用户预约信息与商城货架的金融产品进行匹配;判断累计的匹配次数是否超过阈值;若累计的匹配次数超过阈值,则暂停匹配;自动完成购买流程;若目标用户预约信息与商城货架的金融产品匹配成功且支付失败,则向目标用户发送提醒消息。提前预知平台对产品的需求量,指导金融产品引入的方向及策略,提高了金融产品的推荐效率,增加了金融产品销售量。
上面对本发明实施例中金融产品推荐方法进行了描述,下面对本发明实施例中金融产品推荐装置进行描述,请参阅图3,本发明实施例中金融产品推荐装置的一个实施例包括:
第一获取单元301,用于获取目标用户的登录信息,所述登录信息包括用户名、用户密码;
确定单元302,用于根据所述目标用户的登录信息确定目标用户属性;
推荐单元303,用于根据所述目标用户属性和预置的推荐策略向用户推荐目标产品列表;
展示单元304,若所述目标产品列表中的金融产品不满足所述目标用户的购买需求或所述目标用户的账户资金短缺,则用于向所述目标用户展示产品预约购买界面,所述预约购买界面包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率。
本发明实施例,获取目标用户的登录信息,登录信息包括用户名、用户密码;根据目标用户的登录信息确定目标用户属性;根据目标用户属性和预置的推荐策略向用户推荐目标产品列表;若目标产品列表中的金融产品不满足目标用户的购买需求或目标用户的账户资金短缺,则向目标用户展示产品预约购买界面。提前预知平台对产品的需求量,指导金融产品引入的方向及策略,提高了金融产品的推荐效率,增加了金融产品销售量。
请参阅图4,本发明实施例中金融产品推荐装置的另一个实施例包括:
第一获取单元301,用于获取目标用户的登录信息,所述登录信息包括用户名、用户密码;
确定单元302,用于根据所述目标用户的登录信息确定目标用户属性;
推荐单元303,用于根据所述目标用户属性和预置的推荐策略向用户推荐目标产品列表;
展示单元304,若所述目标产品列表中的金融产品不满足所述目标用户的购买需求或所述目标用户的账户资金短缺,则用于向所述目标用户展示产品预约购买界面,所述预约购买界面包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率。
可选的,金融产品推荐装置还包括:
第二获取单元305,用于根据所述目标用户作用于所述产品预约购买界面上的预置操作获取目标用户预约信息;
匹配单元306,用于按照预设的时间间隔将所述目标用户预约信息与商城货架的金融产品进行匹配;
购买单元307,若所述目标用户预约信息与所述商城货架的金融产品匹配成功,则用于自动完成购买流程;
提醒单元308,若所述目标用户预约信息与所述商城货架的金融产品匹配成功且支付失败,则用于向所述目标用户发送提醒消息。
可选的,第二获取单元305具体用于:
检测所述目标用户在所述产品预约购买界面的信息栏上作用的输入操作;基于所述输入操作读取所述信息栏中输入的文字信息;对所述文字信息进行统计,得到所述目标用户填写的目标用户预约信息,所述目标用户预约信息中包括目标用户的身份信息、目标用户的联系方式、目标用户的支付密码、目标用户的预约规则。
可选的,金融产品推荐装置还包括:
判断单元309,若所述目标用户预约信息与所述商城货架的金融产品匹配不成功,则用于判断累计的匹配次数是否超过阈值;
暂停单元310,若所述累计的匹配次数超过阈值,则用于暂停匹配。
可选的,确定单元302具体用于:
根据所述目标用户的登录信息中的用户名判断是否存在订单列表,所述订单列表包括所述目标用户已经购买的金融产品及购买时间;若存在订单列表,则确定所述目标用户的目标用户属性为老用户,所述老用户为已经登录并且购买过金融产品的用户;若不存在订单列表,则确定所述目标用户的目标用户属性为新用户,所述新用户为已经登录并且未购买过金融产品的用户。
可选的,推荐单元303具体用于:
根据所述目标用户属性确定预置的推荐策略中采用的策略,其中,所述预置的推荐策略包括:第一策略和第二策略,所述第一策略用于指示向老用户推荐热销产品列表,所述第二策略用于指示向新用户推荐偏好产品列表;当所述目标用户属性为老用户时,执行所述第一策略,向所述目标用户推荐热销产品列表,所述热销产品列表包括预置的热门金融产品;当所述目标用户属性为新用户时,执行所述第二策略,向所述目标用户推荐偏好产品列表,所述偏好产品列表包括已购买的产品及同类产品。
可选的,展示单元304具体用于:
若所述目标产品列表中的金融产品不满足用户购买需求,则向所述目标用户展示第一产品预约购买界面并进行预约登记,所述第一产品预约购买界面用于记录所述目标用户的购买需求,以使得在所述目标产品列表中出现满足目标用户的购买需求的产品时可以及时提醒所述目标用户,所述购买需求包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率;若所述目标用户的账户资金短缺,则向所述目标用户展示第二产品预约购买界面并进行预约登记,所述第二产品预约购买界面用于记录所述目标用户的账户和密码,以使得在所述目标用户的账户资金满足购买需求时及时自动购买预约的金融产品,所述购买需求包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率。
本发明实施例,获取目标用户的登录信息,登录信息包括用户名、用户密码;根据目标用户的登录信息确定目标用户属性;根据目标用户属性和预置的推荐策略向目标用户推荐目标产品列表;若目标产品列表中的金融产品不满足目标用户的购买需求或目标用户的账户资金短缺,则向目标用户展示产品预约购买界面,购买需求包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率;根据目标用户作用于产品预约购买界面上的预置操作获取目标用户预约信息;按照预设的时间间隔将目标用户预约信息与商城货架的金融产品进行匹配;判断累计的匹配次数是否超过阈值;若累计的匹配次数超过阈值,则暂停匹配;自动完成购买流程;若目标用户预约信息与商城货架的金融产品匹配成功且支付失败,则向目标用户发送提醒消息。提前预知平台对产品的需求量,指导金融产品引入的方向及策略,提高了金融产品的推荐效率,增加了金融产品销售量。
上面图3至图4从模块化功能实体的角度对本发明实施例中金融产品推荐装置进行详细描述,下面从硬件处理的角度对本发明实施例中金融产品推荐设备进行详细描述。
图5是本发明实施例提供的一种金融产品推荐设备的结构示意图,该金融产品推荐设备500可因配置或性能不同而产生比较大的差异,可以包括一个或一个以上处理器(central processing units,CPU)501(例如,一个或一个以上处理器)和存储器509,一个或一个以上存储应用程序507或数据506的存储介质508(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中,存储器509和存储介质508可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质508的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出),每个模块可以包括对金融产品推荐设备中的一系列指令操作。更进一步地,处理器501可以设置为与存储介质508通信,在金融产品推荐设备500上执行存储介质508中的一系列指令操作。
金融产品推荐设备500还可以包括一个或一个以上电源502,一个或一个以上有线或无线网络接口503,一个或一个以上输入输出接口504,和/或,一个或一个以上操作系统505,例如Windows Serve,Mac OS X,Unix,Linux,FreeBSD等等。本领域技术人员可以理解,图5中示出的金融产品推荐设备结构并不构成对金融产品推荐设备的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。处理器501可以执行上述实施例记载的金融产品推荐装置中第一获取单元301、确定单元302、推荐单元303、展示单元304、第二获取单元305、匹配单元306、购买单元307、提醒单元308、判断单元309和暂停单元310的功能。
下面结合图5对金融产品推荐设备的各个构成部件进行具体的介绍:
处理器501是金融产品推荐设备的控制中心,可以按照设置的金融产品推荐方法进行处理。处理器501利用各种接口和线路连接整个金融产品推荐设备的各个部分,通过运行或执行存储在存储器509内的软件程序和/或模块,以及调用存储在存储器509内的数据,执行金融产品推荐设备的各种功能和处理数据,从而实现金融产品的推荐。存储介质508和存储器509都是存储数据的载体,本发明实施例中,存储介质508可以是指储存容量较小,但速度快的内存储器,而存储器509可以是储存容量大,但储存速度慢的外存储器。
存储器509可用于存储软件程序以及模块,处理器501通过运行存储在存储器509的软件程序以及模块,从而执行金融产品推荐设备500的各种功能应用以及数据处理。存储器509可主要包括存储程序区和存储数据区,其中,存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如获取目标用户的登录信息等)等;存储数据区可存储根据金融产品推荐设备的使用所创建的数据(比如目标产品列表等)等。此外,存储器509可以包括高速随机存取存储器,还可以包括非易失性存储器,例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。在本发明实施例中提供的金融产品推荐方法程序和接收到的数据流存储在存储器中,当需要使用时,处理器501从存储器509中调用。
在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时,全部或部分地产生按照本发明实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中,或者从一个计算机可读存储介质向另一计算机可读存储介质传输,例如,所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、双绞线)或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存储的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质,(例如,软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如,光盘)、或者半导体介质(例如固态硬盘(solid state disk,SSD))等。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述的系统,装置和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。
在本发明所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的系统,装置和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口,装置或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本发明实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。
所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(read-only memory,ROM)、随机存取存储器(random access memory,RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述,以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
Claims (10)
1.一种金融产品推荐方法,其特征在于,包括:
获取目标用户的登录信息,所述登录信息包括用户名、用户密码;
根据所述目标用户的登录信息确定目标用户属性;
根据所述目标用户属性和预置的推荐策略向目标用户推荐目标产品列表;
若所述目标产品列表中的金融产品不满足所述目标用户的购买需求或所述目标用户的账户资金短缺,则向所述目标用户展示产品预约购买界面,所述预约购买界面包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率。
2.根据权利要求1所述的金融产品推荐方法,其特征在于,所述方法还包括:
根据所述目标用户作用于所述产品预约购买界面上的预置操作获取目标用户预约信息;
按照预设的时间间隔将所述目标用户预约信息与商城货架的金融产品进行匹配;
若所述目标用户预约信息与所述商城货架的金融产品匹配成功,则自动完成购买流程;
若所述目标用户预约信息与所述商城货架的金融产品匹配成功且支付失败,则向所述目标用户发送提醒消息。
3.根据权利要求2所述的金融产品推荐方法,其特征在于,所述根据所述目标用户作用于所述产品预约购买界面上的预置操作获取用户预约信息包括:
检测所述目标用户在所述产品预约购买界面的信息栏上作用的输入操作;
基于所述输入操作读取所述信息栏中输入的文字信息;
对所述文字信息进行统计,得到所述目标用户填写的目标用户预约信息,所述目标用户预约信息中包括目标用户的身份信息、目标用户的联系方式、目标用户的支付密码、目标用户的预约规则。
4.根据权利要求2所述的金融产品推荐方法,其特征在于,所述方法还包括:
若所述目标用户预约信息与所述商城货架的金融产品匹配不成功,则判断累计的匹配次数是否超过阈值;
若所述累计的匹配次数超过阈值,则暂停匹配。
5.根据权利要求1所述的金融产品推荐方法,其特征在于,所述根据所述目标用户的登录信息确定目标用户属性包括:
根据所述目标用户的登录信息中的用户名判断是否存在订单列表,所述订单列表包括所述目标用户已经购买的金融产品及购买时间;
若存在订单列表,则确定所述目标用户的目标用户属性为老用户,所述老用户为已经登录并且购买过金融产品的用户;
若不存在订单列表,则确定所述目标用户的目标用户属性为新用户,所述新用户为已经登录并且未购买过金融产品的用户。
6.根据权利要求1所述的金融产品推荐方法,其特征在于,所述根据所述目标用户属性和预置的推荐策略向目标用户推荐目标产品列表,包括:
根据所述目标用户属性确定预置的推荐策略中采用的策略,其中,所述预置的推荐策略包括:第一策略和第二策略,所述第一策略用于指示向老用户推荐热销产品列表,所述第二策略用于指示向新用户推荐偏好产品列表;
当所述目标用户属性为老用户时,执行所述第一策略,向所述目标用户推荐热销产品列表,所述热销产品列表包括预置的热门金融产品;
当所述目标用户属性为新用户时,执行所述第二策略,向所述目标用户推荐偏好产品列表,所述偏好产品列表包括已购买的产品及同类产品。
7.根据权利要求1-6任一所述的金融产品推荐方法,其特征在于,所述若所述目标产品列表中的金融产品不满足所述目标用户的购买需求或所述目标用户的账户资金短缺,则向所述目标用户展示产品预约购买界面,所述预约购买界面包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率,包括:
若所述目标产品列表中的金融产品不满足用户购买需求,则向所述目标用户展示第一产品预约购买界面并进行预约登记,所述第一产品预约购买界面用于记录所述目标用户的购买需求,以使得在所述目标产品列表中出现满足目标用户的购买需求的产品时可以及时提醒所述目标用户,所述购买需求包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率;
若所述目标用户的账户资金短缺,则向所述目标用户展示第二产品预约购买界面并进行预约登记,所述第二产品预约购买界面用于记录所述目标用户的账户和密码,以使得在所述目标用户的账户资金满足购买需求时及时自动购买预约的金融产品,所述购买需求包括预约金额、预约产品期限、预约产品收益率。
8.一种金融产品推荐装置,其特征在于,包括:
第一获取单元,用于获取目标用户的登录信息,所述登录信息包括用户名、用户密码;
确定单元,用于根据所述目标用户的登录信息确定目标用户属性;
推荐单元,用于根据所述目标用户属性和预置的推荐策略向用户推荐目标产品列表;
展示单元,若所述目标产品列表中的金融产品不满足所述目标用户的购买需求或所述目标用户的账户资金短缺,则用于向所述目标用户展示产品预约购买界面,所述预约购买界面包括预约金额、产品期限、产品收益率。
9.一种金融产品推荐设备,其特征在于,包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1-7中任意一项所述的金融产品推荐方法。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,包括指令,当所述指令在计算机上运行时,使得计算机执行如权利要求1-7中任意一项所述的金融产品推荐方法。
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