CN110148261A - 提示信息触发方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种提示信息触发方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取租赁打印机的数据报表；将所述数据报表发送至与所述租赁打印机相应的用户终端；判断是否接收到所述用户终端发送的基于所述数据报表的反馈信息；若未收到基于所述数据报表的反馈信息，则根据预设规则向用户终端发送提示信息。通过实时获取用户终端发送的反馈信息，判断用户是否进行相应缴费。若没有接收到反馈信息，则用户未进行缴费，向用户发送提示信息，提示用户进行相应的缴费操作，从而达到提醒用户的目的，避免因为用户忘记缴费导致租赁打印机不能正常使用的问题。

Description

提示信息触发方法、装置、计算机设备和存储介质

技术领域

本申请涉及打印机共享技术领域，特别是涉及一种提示信息触发方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

打印机是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上。随着打印技术的发展，打印机已经成为各个企业的必备办公用品。为了节省公司的成本，租赁打印机的业务已经应运而生。

目前的现有技术中，租赁打印机服务中，由于租赁的打印机数量过多，因此无法做到对所有租赁打印机的用户都进行相应的缴费提醒，从而影响租户租赁打印机的正常使用。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够实时检测账单缴费状态并进行缴费提醒的提示信息触发方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种提示信息触发方法，所述方法包括：获取租赁打印机的数据报表；将所述数据报表发送至与所述租赁打印机相应的用户终端；判断是否接收到所述用户终端发送的基于所述数据报表的反馈信息；若未收到基于所述数据报表的反馈信息，则根据预设规则向用户终端发送提示信息。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：获取触发时间以及预设时间间隔；在所述触发时间前预设时间间隔向用户终端发送提示信息。

在其中一个实施例中，所述根据预设规则向用户终端发送提示信息包括：获取触发时间以及预设时间间隔；在所述触发时间后预设时间间隔向用户终端发送提示信息。

在其中一个实施例中，所述根据预设规则向用户终端发送提示信息包括：获取触发时间以及预设打印张数；获取所述触发时间后所述租赁打印机的打印张数；若所述打印张数大于等于预设打印张数，则向用户终端发送提示信息。

在其中一个实施例中，所述获取触发时间以及预设打印张数之前还包括：预先设置多个预设打印张数。

在其中一个实施例中，所述若所述打印张数大于等于预设打印张数，向用户终端发送提示信息包括：所述预设打印张数包括黑白预设打印张数以及彩色预设打印张数；租赁打印机打印张数包括黑白打印张数以及彩色打印张数；若所述黑白打印张数大于等于黑白预设打印张数，和/或所述彩色打印张数大于等于彩色预设打印张数，则向用户终端发送提示信息。

在其中一个实施例中，若未收到基于所述数据报表的反馈信息，则根据预设规则向用户终端发送提示信息之后包括：获取向用户终端发送提示信息的次数；若所述次数大于等于预设次数，则向相应租赁打印机发送停止使用指令。

一种提示信息触发装置，所述装置包括：获取模块，用于获取租赁打印机的数据报表，并将所述数据报表发送至用户终端；判断模块，用于判断是否接收到用户终端发送的基于所述数据报表的反馈信息；提示信息发送模块，用于若未收到基于所述数据报表的反馈信息，则根据预设规则向用户终端发送提示信息。

一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述任一种所述方法的步骤。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一种所述的方法的步骤。

上述提示信息触发方法、装置、计算机设备和存储介质，通过获取租赁打印机的数据报表，并将数据报表发送至与租赁打印机相对应的数据终端；判断是否接收到所述用户终端发送的基于所述数据报表的反馈信息；若未接收到反馈信息，则根据预设规则向用户终端发送提示信息。通过实时获取用户终端发送的反馈信息，判断用户是否进行相应缴费。若没有接收到反馈信息，则用户未进行缴费，向用户发送提示信息，提示用户进行相应的缴费操作，从而达到提醒用户的目的，避免因为用户忘记缴费导致租赁打印机不能正常使用的问题。

附图说明

图1为一个实施例中提示信息触发方法的流程示意图；

图2为一个实施例中提示信息触发装置的结构框图；

图3为一个实施例中计算机设备的内部结构图。

附图标记：获取模块100、判断模块200、提示信息发送模块300。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

租户在打印机租赁平台租赁打印机，需要根据计费周期按时向打印机租赁平台支付相应的租赁打印机的费用。本实施例需要在租赁的打印机的租赁期满时或需要进行缴费时，对租户进行相应的提醒。租户在完成支付后租赁打印机的费用后，打印机可正常使用；若租户未完成支付则对相应打印机进行停机处理。

在一个实施例中，如图1所示，提供了一种提示信息触发方法，包括以下步骤：

步骤S102，获取租赁打印机的数据报表。

具体地，打印机租赁平台将打印机租赁给租户之前，会与租户签订相应的合约，合约中限定使用打印机的结算时间，也就是租赁平台会在合约签订的结算时间点计算当期打印机的租赁费用，并生成账单。其中，结算时间点可以是收费到期时间点，也可以是合约到期时间点。将生成的账单发送给租户，租户根据账单上的金额缴纳当期打印机的租赁费用。其中，数据报表为打印机租赁平台生成的当期账单。更具体的，租赁平台所在服务器获取数据报表。获取的数据报表可以为在数据库中存储的已经生成的数据报表，也可以为获取租赁打印机当期的黑白打印数量、彩色打印数量以及收费规则实时计算得到数据报表。本实施例不对获取数据报表的方式做具体限定，只需得到数据报表即可。

步骤S104，将所述数据报表发送至与所述租赁打印机相应的用户终端。

具体地，打印机租赁平台与租户签订的合约信息中还包括用户终端标识，租赁平台所在服务器获取与数据报表相应租户的用户终端标识，并将数据报表通过用户终端标识发送至相应的用户终端。其中，用户终端标识可以为手机号或即时通信软件账号，也就是租赁平台所在服务器可以通过公众号推送的方式将数据报表发送至用户终端，也可以通过短信的方式将数据报表发送至用户终端。本实施例不对发送方式做具体限定。

步骤S106，判断是否接收到所述用户终端发送的基于所述数据报表的反馈信息。

具体地，在打印机租赁平台所在服务器向用户终端发送数据报表之后，实时等待用户终端基于数据报表的反馈信息。更具体的，反馈信息为用户终端完成数据报表的支付后，向打印机租赁平台发送的确认支付信息。租赁平台接收到反馈信息，则确认用户终端已经完成当期打印机租赁费用的缴纳；租赁平台未接收到反馈信息，则确认用户终端没有支付当期打印机租赁费用。

步骤S108，若未收到基于所述数据报表的反馈信息，则根据预设规则向用户终端发送提示信息。

具体地，获取触发时间以及预设时间间隔。在打印机租赁平台所在服务器向用户终端发送数据报表之后，首先获取触发时间以及预设时间间隔。其中，触发时间可以为统计打印数据的时间；可以为生成数据报表的时间；还可以为发送数据报表的时间。其中，统计打印数据的时间为一个结算周期的最后一天统计当前结算周期内打印数据的时间点。生成数据报表的时间为根据统计的打印数据生成数据报表的时间点，统计打印数据之后，可以实时生成数据报表；也可以在预设时间之后生成数据报表。发送数据报表的时间为将生成的数据报表发送至用户的时间点，生成数据报表之后，可以实时发送数据报表；也可以在预设时间之后发送数据报表。其中，预设时间可以根据用户需求自行设定。预设时间间隔可以设置多个，在未收到用户终端发送的反馈信息的情况下，统计数据报表的时间之后预设时间间隔向用户终端发送提示信息。提示信息用于提醒用户缴纳当期打印机租赁费用。优选的，多个预设时间间隔可以为三天、五天以及六天等。也就是在触发时间之后第三天向用户终端发送提示信息，在触发时间之后第五天向用户终端发送提示信息，在触发时间之后第六天向用户终端发送提示信息。

在其中一个实施例中，获取触发时间以及预设打印张数；获取所述触发时间后所述租赁打印机的打印张数；若所述打印张数大于等于预设打印张数，则向用户终端发送提示信息。在打印机租赁平台所在服务器向用户终端发送数据报表之后，首先获取触发时间以及预设打印张数。其中，触发时间可以为统计打印数据的时间；可以为生成数据报表的时间；还可以为发送数据报表的时间。其中，统计打印数据的时间为一个结算周期的最后一天统计当前结算周期内打印数据的时间点。生成数据报表的时间为根据统计的打印数据生成数据报表的时间点，统计打印数据之后，可以实时生成数据报表；也可以在预设时间之后生成数据报表。发送数据报表的时间为将生成的数据报表发送至用户的时间点，生成数据报表之后，可以实时发送数据报表；也可以在预设时间之后发送数据报表。其中，预设时间可以根据用户需求自行设定预设打印张数可以设置多个。其次，获取触发时间之后租赁打印机的打印张数。其中，租赁打印机的打印张数包括黑白打印张数以及彩色打印张数。将获取到的租赁打印机的打印张数与预设打印张数进行比较，若租赁打印机的打印张数大于等于预设打印张数，则向用户终端发送提示信息。其中，预设打印张数包括：黑白预设打印张数以及彩色预设打印张数。将获取到的租赁打印机的打印张数与预设打印张数进行比较，也就是将黑白打印张数与黑白预设打印张数进行比较，并将彩色打印张数与彩色预设打印张数进行比较。若所述黑白打印张数大于等于黑白预设打印张数，则向用户终端发送提示信息；若所述彩色打印张数大于等于彩色预设打印张数，则向用户终端发送提示信息；若所述黑白打印张数大于等于黑白预设打印张数，并且所述彩色打印张数大于等于彩色预设打印张数，则向用户终端发送提示信息。

在其中一个实施例中，在根据预设规则向用户终端发送提示信息之后还包括：获取向用户终端发送提示信息的次数；若所述次数大于等于预设次数，则向相应租赁打印机发送停止使用指令。由于预设打印张数为多个、预设时间间隔为多个，因此打印机租赁平台会根据多个预设打印张数和/或多个预设时间间隔，向用户终端多次发送提示信息。实时的获取向用户终端发送提示信息的次数，当发送提示信息的次数大于等于预设次数，则向相应租赁打印机发送停止使用指令。例如预设次数为三次，当获取到向用户终端发送提示信息的次数大于等于三次时，停止相应租赁打印机的使用。

在其中一个实施例中，获取触发时间以及预设时间间隔；在所述触发时间前预设时间间隔向用户终端发送提示信息。更具体地，在一个结算周期内，还没有到达触发时间的情况下，获取触发时间以及预设时间间隔，其中，触发时间可以为统计打印数据的时间；可以为生成数据报表的时间；还可以为发送数据报表的时间。其中，统计打印数据的时间为一个结算周期的最后一天统计当前结算周期内打印数据的时间点。生成数据报表的时间为根据统计的打印数据生成数据报表的时间点，统计打印数据之后，可以实时生成数据报表；也可以在预设时间之后生成数据报表。发送数据报表的时间为将生成的数据报表发送至用户的时间点，生成数据报表之后，可以实时发送数据报表；也可以在预设时间之后发送数据报表。其中，预设时间可以根据用户需求自行设定。预设时间间隔可以设置多个。在触发时间之前预设时间间隔向用户终端发送提示信息。此时，提示即将到达缴费时间。优选的，多个预设时间间隔可以为一天、三天以及五天等。也就是在触发时间之前五天向用户终端发送提示信息，在触发时间之前三天向用户终端发送提示信息，在触发时间之前一天向用户终端发送提示信息。

上述提示信息触发方法，通过获取租赁打印机的数据报表，并将数据报表发送至与租赁打印机相对应的数据终端；判断是否接收到所述用户终端发送的基于所述数据报表的反馈信息；若未接收到反馈信息，则根据预设规则向用户终端发送提示信息。通过实时获取用户终端发送的反馈信息，判断用户是否进行相应缴费。若没有接收到反馈信息，则用户未进行缴费，向用户发送提示信息，提示用户进行相应的缴费操作，从而达到提醒用户的目的，避免因为用户忘记缴费导致租赁打印机不能正常使用的问题。

应该理解的是，虽然图1的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，图1中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些子步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

在一个实施例中，如图2所示，提供了一种提示信息触发装置，包括：获取模块100、判断模块200和提示信息发送模块300，其中：

获取模块100，用于获取租赁打印机的数据报表，并将所述数据报表发送至用户终端。

判断模块200，用于判断是否接收到用户终端发送的基于所述数据报表的反馈信息。

提示信息发送模块300，用于若未收到基于所述数据报表的反馈信息，则根据预设规则向用户终端发送提示信息。

提示信息发送模块300包括：第一提取单元以及第一提示信息发送单元。

第一提取单元，用于获取触发时间以及预设时间间隔。

第一提示信息发送单元，用于在所述触发时间前预设时间间隔向用户终端发送提示信息。

提示信息发送模块300还包括：第二提取单元以及第二提示信息发送单元。

第二提取单元，用于获取触发时间以及预设时间间隔。

第二提示信息发送单元，用于在所述触发时间后预设时间间隔向用户终端发送提示信息。

提示信息发送模块300还包括：第三提取单元以及第三提示信息发送单元。

第三提取单元，用于获取触发时间以及预设打印张数；获取所述触发时间后所述租赁打印机的打印张数。

第三提示信息发送单元，用于若所述打印张数大于等于预设打印张数，则向用户终端发送提示信息。

提示信息触发装置还包括：预设模块。

预设模块，用于预先设置多个预设打印张数。

第三提示信息发送单元，还用于若所述黑白打印张数大于等于黑白预设打印张数，和/或所述彩色打印张数大于等于彩色预设打印张数，则向用户终端发送提示信息。

提示信息触发装置还包括：停止使用指令发送模块。

停止使用指令发送模块，用于获取向用户终端发送提示信息的次数；若所述次数大于等于预设次数，则向相应租赁打印机发送停止使用指令。

关于提示信息触发装置的具体限定可以参见上文中对于提示信息触发方法的限定，在此不再赘述。上述提示信息触发装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构图可以如图3所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、网络接口和数据库。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据库。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据库用于存储数据报表数据。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种提示信息触发方法。

本领域技术人员可以理解，图3中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现以下步骤：

获取租赁打印机的数据报表；将所述数据报表发送至与所述租赁打印机相应的用户终端；判断是否接收到所述用户终端发送的基于所述数据报表的反馈信息；若未收到基于所述数据报表的反馈信息，则根据预设规则向用户终端发送提示信息。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：

获取触发时间以及预设时间间隔；在所述触发时间前预设时间间隔向用户终端发送提示信息。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：

获取触发时间以及预设时间间隔；在所述触发时间后预设时间间隔向用户终端发送提示信息。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：

获取触发时间以及预设打印张数；获取所述触发时间后所述租赁打印机的打印张数；若所述打印张数大于等于预设打印张数，则向用户终端发送提示信息。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：

预先设置多个预设打印张数。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：

若所述黑白打印张数大于等于黑白预设打印张数，和/或所述彩色打印张数大于等于彩色预设打印张数，则向用户终端发送提示信息。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：

获取向用户终端发送提示信息的次数；若所述次数大于等于预设次数，则向相应租赁打印机发送停止使用指令。

在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

获取租赁打印机的数据报表；将所述数据报表发送至与所述租赁打印机相应的用户终端；判断是否接收到所述用户终端发送的基于所述数据报表的反馈信息；若未收到基于所述数据报表的反馈信息，则根据预设规则向用户终端发送提示信息。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：

获取触发时间以及预设时间间隔；在所述触发时间前预设时间间隔向用户终端发送提示信息。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：

获取触发时间以及预设时间间隔；在所述触发时间后预设时间间隔向用户终端发送提示信息。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：

获取触发时间以及预设打印张数；获取所述触发时间后所述租赁打印机的打印张数；若所述打印张数大于等于预设打印张数，则向用户终端发送提示信息。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：

预先设置多个预设打印张数。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：

若所述黑白打印张数大于等于黑白预设打印张数，和/或所述彩色打印张数大于等于彩色预设打印张数，则向用户终端发送提示信息。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：

获取向用户终端发送提示信息的次数；若所述次数大于等于预设次数，则向相应租赁打印机发送停止使用指令。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM以多种形式可得，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双数据率SDRAM(DDRSDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路(Synchlink)DRAM(SLDRAM)、存储器总线(Rambus)直接RAM(RDRAM)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)等。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种提示信息触发方法，其特征在于，所述方法包括：

获取租赁打印机的数据报表；

将所述数据报表发送至与所述租赁打印机相应的用户终端；

判断是否接收到所述用户终端发送的基于所述数据报表的反馈信息；

若未收到基于所述数据报表的反馈信息，则根据预设规则向用户终端发送提示信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取触发时间以及预设时间间隔；

在所述触发时间前预设时间间隔向用户终端发送提示信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据预设规则向用户终端发送提示信息包括：

获取触发时间以及预设时间间隔；

在所述触发时间后预设时间间隔向用户终端发送提示信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据预设规则向用户终端发送提示信息包括：

获取触发时间以及预设打印张数；

获取所述触发时间后所述租赁打印机的打印张数；

若所述打印张数大于等于预设打印张数，则向用户终端发送提示信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述获取触发时间以及预设打印张数之前还包括：

预先设置多个预设打印张数。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述若所述打印张数大于等于预设打印张数，向用户终端发送提示信息包括：所述预设打印张数包括黑白预设打印张数以及彩色预设打印张数；租赁打印机打印张数包括黑白打印张数以及彩色打印张数；

若所述黑白打印张数大于等于黑白预设打印张数，和/或所述彩色打印张数大于等于彩色预设打印张数，则向用户终端发送提示信息。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若未收到基于所述数据报表的反馈信息，则根据预设规则向用户终端发送提示信息之后包括：

获取向用户终端发送提示信息的次数；

若所述次数大于等于预设次数，则向相应租赁打印机发送停止使用指令。

8.一种提示信息触发装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于获取租赁打印机的数据报表，并将所述数据报表发送至用户终端；

判断模块，用于判断是否接收到用户终端发送的基于所述数据报表的反馈信息；

提示信息发送模块，用于若未收到基于所述数据报表的反馈信息，则根据预设规则向用户终端发送提示信息。

9.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。