CN110111188A - 业务办理方法及设备 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例提供一种业务办理方法及设备，该方法包括：接收终端发送的业务办理请求，根据该业务办理请求发送信息输入提示至终端；接收终端返回的信息，根据该信息确定终端合约产品，并发送至终端；接收终端返回的产品选择请求，根据该请求从上述终端合约产品中确定目标终端合约产品；调用资源中心预存的目标终端合约产品对应的校验规则，对终端进行校验，并在校验通过后，根据目标终端合约产品进行业务办理。本实施例提供的方法全程无需人工参与，解决现有业务支撑系统在很多业务环节需要人工参与处理，办事效率低，且浪费大量人力的问题，同时通过对资源中心的校验规则进行统一设置，保证不同区域的业务支撑系统的校验规则一致。
Description
技术领域
本发明实施例涉及通信技术领域，尤其涉及一种业务办理方法及设备。
背景技术
随着经济的不断发展，通信技术得到了快速发展，越来越多的人开始使用通讯运营商的通信系统进行通信。
目前用户在使用通讯运营商的通信系统时，在办理某些业务时，例如购机送费类业务，需要由业务支撑系统对用户的相应信息进行处理，进而办理业务。
然而，现有业务支撑系统在很多业务环节需要人工参与处理，办事效率低，且浪费大量人力。
发明内容
本发明实施例提供一种业务办理方法及设备，以克服现有业务支撑系统在很多业务环节需要人工参与处理，办事效率低，且浪费大量人力的问题。
第一方面，本发明实施例提供一种业务办理方法，包括：
接收终端发送的业务办理请求，根据所述业务办理请求发送信息输入提示至所述终端；
接收所述终端根据所述信息输入提示返回的信息，根据所述信息确定终端合约产品，并将所述终端合约产品发送至所述终端；
接收所述终端返回的产品选择请求，根据所述产品选择请求从所述终端合约产品中确定目标终端合约产品；
调用资源中心预存的所述目标终端合约产品对应的校验规则，对所述终端进行校验，并在校验通过后，根据所述目标终端合约产品进行业务办理。
在一种可能的设计中，所述业务办理请求携带终端标识；
所述根据所述业务办理请求发送信息输入提示至所述终端，包括：
根据预存的合约机标识和所述终端标识，判断所述终端是否为合约机；
若所述终端为合约机，则生成第一信息提示；
若所述终端为自备机，则生成第二信息提示；
根据所述第一信息提示或所述第二信息提示，发送所述信息输入提示至所述终端。
在一种可能的设计中，所述信息为国际移动设备标识(International MobileEquipment Identity，简称IMEI)或设备型号核准号码(Type Approval Code，简称TAC)；
所述根据所述信息确定终端合约产品，包括：
根据预存的IMEI与终端合约产品的对应关系，或者预存的TAC与终端合约产品的对应关系，确定所述信息对应的终端合约产品。
在一种可能的设计中，所述产品选择请求携带产品标识；
所述根据所述产品选择请求从所述终端合约产品中确定目标终端合约产品，包括：
根据所述产品标识和所述终端合约产品的标识，确定所述目标终端合约产品。
在一种可能的设计中，在所述调用资源中心预存的所述目标终端合约产品对应的校验规则之前，还包括：
根据所述资源中心预存的终端合约产品与校验规则的对应关系，确定所述目标终端合约产品对应的校验规则。
在一种可能的设计中，所述调用资源中心预存的所述目标终端合约产品对应的校验规则，对所述终端进行校验，包括：
在预存的IMEI或者预存的TAC中查询所述信息。
第二方面，本发明实施例提供一种业务办理设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机执行指令，所述处理器执行所述计算机执行指令时实现如下步骤：
接收终端发送的业务办理请求，根据所述业务办理请求发送信息输入提示至所述终端；
接收所述终端根据所述信息输入提示返回的信息，根据所述信息确定终端合约产品，并将所述终端合约产品发送至所述终端；
接收所述终端返回的产品选择请求，根据所述产品选择请求从所述终端合约产品中确定目标终端合约产品；
调用资源中心预存的所述目标终端合约产品对应的校验规则，对所述终端进行校验，并在校验通过后，根据所述目标终端合约产品进行业务办理。
在一种可能的设计中，所述业务办理请求携带终端标识；
所述根据所述业务办理请求发送信息输入提示至所述终端，包括：
根据预存的合约机标识和所述终端标识，判断所述终端是否为合约机；
若所述终端为合约机，则生成第一信息提示；
若所述终端为自备机，则生成第二信息提示；
根据所述第一信息提示或所述第二信息提示，发送所述信息输入提示至所述终端。
在一种可能的设计中，所述信息为IMEI或TAC；
所述根据所述信息确定终端合约产品，包括：
根据预存的IMEI与终端合约产品的对应关系，或者预存的TAC与终端合约产品的对应关系，确定所述信息对应的终端合约产品。
在一种可能的设计中，所述产品选择请求携带产品标识；
所述根据所述产品选择请求从所述终端合约产品中确定目标终端合约产品，包括：
根据所述产品标识和所述终端合约产品的标识，确定所述目标终端合约产品。
在一种可能的设计中，在所述调用资源中心预存的所述目标终端合约产品对应的校验规则之前，所述处理器执行所述计算机执行指令时还实现如下步骤：
根据所述资源中心预存的终端合约产品与校验规则的对应关系，确定所述目标终端合约产品对应的校验规则。
在一种可能的设计中，所述调用资源中心预存的所述目标终端合约产品对应的校验规则，对所述终端进行校验，包括：
在预存的IMEI或者预存的TAC中查询所述信息。
第三方面，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如上第一方面以及第一方面各种可能的设计所述的业务办理方法。
本实施例提供的业务办理方法及设备，该方法通过接收终端发送的业务办理请求，根据该业务办理请求向终端发送信息输入提示，接收终端返回的信息，根据该信息确定终端合约产品，接收终端发送的产品选择请求，根据该产品选择请求从上述终端合约产品中确定目标终端合约产品，调用资源中心预存的目标终端合约产品对应的校验规则，对终端进行校验，并在校验通过后，根据目标终端合约产品进行业务办理，全程无需人工参与，解决现有业务支撑系统在很多业务环节需要人工参与处理，办事效率低，且浪费大量人力的问题，同时通过对资源中心的校验规则进行统一设置，使得业务支撑系统在对用户的相应信息进行校验时，通过调用资源中心的校验规则完成校验，保证不同区域的业务支撑系统的校验规则一致。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的业务办理方法的应用场景图；
图2为本发明实施例提供的业务办理方法的流程示意图一；
图3为本发明实施例提供的业务办理方法的流程示意图二；
图4为本发明实施例提供的业务办理设备的结构示意图一；
图5为本发明实施例提供的业务办理设备的结构示意图二；
图6为本发明实施例提供的业务办理设备的硬件结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例例如能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
随着经济的不断发展，通信技术得到了快速发展，越来越多的人开始使用通讯运营商的通信系统进行通信。目前用户在使用通讯运营商的通信系统时，在办理某些业务时，例如购机送费类业务，需要由业务支撑系统对用户的相应信息进行处理，进而办理业务。然而，现有业务支撑系统在很多业务环节需要人工参与处理，办事效率低，且浪费大量人力。
因此，考虑到上述问题，本发明提供一种业务办理方法，通过接收终端发送的业务办理请求，根据该业务办理请求向终端发送信息输入提示，接收终端返回的信息，根据该信息确定终端合约产品，接收终端发送的产品选择请求，根据该产品选择请求从上述终端合约产品中确定目标终端合约产品，调用资源中心预存的目标终端合约产品对应的校验规则，对终端进行校验，并在校验通过后，根据目标终端合约产品进行业务办理，全程无需人工参与，解决现有业务支撑系统在很多业务环节需要人工参与处理，办事效率低，且浪费大量人力的问题。
图1为本发明提供的一种业务办理方法的应用场景图。如图1所示，业务支撑系统101可以接收终端102发送的业务办理请求，根据所述业务办理请求发送信息输入提示至所述终端102；可以接收所述终端102根据所述信息输入提示返回的信息，根据所述信息确定终端合约产品；还可以接收所述终端102发送的产品选择请求，根据所述产品选择请求从所述终端合约产品中确定目标终端合约产品；调用资源中心103预存的所述目标终端合约产品对应的校验规则，对所述终端102进行校验，并在校验通过后，根据所述目标终端合约产品进行业务办理。
其中，业务支撑系统可以为用户提供对话平台，与终端、资源中心等进行信息交互，具有业务咨询、办理等功能。
图2为本发明实施例提供的业务办理方法的流程示意图一，本实施例的执行主体可以为图1所示实施例中的业务支撑系统，也可以为其它设备，例如处理器、服务器等，本实施例此处不做特别限制。如图2所示，该方法可以包括：
S201、接收终端发送的业务办理请求，根据所述业务办理请求发送信息输入提示至所述终端。
在本发明实施例中，以业务支撑系统为执行主体为例，业务支撑系统可以实时接收终端发送的业务办理请求，也可以在预设时间段接收终端发送的业务办理请求，具体接收的方式可以根据实际需要设置。
可选的，所述业务办理请求携带终端标识；
所述根据所述业务办理请求发送信息输入提示至所述终端，包括：
根据预存的合约机标识和所述终端标识，判断所述终端是否为合约机；
若所述终端为合约机，则生成第一信息提示；
若所述终端为自备机，则生成第二信息提示；
根据所述第一信息提示或所述第二信息提示，发送所述信息输入提示至所述终端。
其中，终端标识可以为终端名称、编号等可以标识终端身份的信息。预存的合约机标识同上述，可以为合约机名称、编号等可以标识合约机身份的信息。
以终端和合约机均为手机为例，上述终端标识可以为手机号码，根据预存的合约机手机号码和上述终端手机号码，判断上述终端是否为合约机，如果是合约机，则生成第一信息提示，例如提示用户输入IMEI，如果是自备机，则生成第二信息提示，例如提示用户输入TAC。最后根据上述第一信息提示或第二信息提示，向上述终端发送信息输入提示。
合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型，用户使用该手机必须和指定运营商签约。自备机为用户自己购买，不是通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型，也未与指定运营商签约。
S202、接收所述终端根据所述信息输入提示返回的信息，根据所述信息确定终端合约产品，并将所述终端合约产品发送至所述终端。
这里，终端在接收到上述业务支撑系统发送的信息输入提示，根据该提示返回相应信息，如果在预设时间间隔上述业务支撑系统没有接收到上述终端返回的信息，则重新执行上述根据所述业务办理请求发送信息输入提示至所述终端的步骤，直到接收到上述终端返回的信息，或者接收到停止指令停止上述操作。
可选的，所述信息为IMEI或TAC；
所述根据所述信息确定终端合约产品，包括：
根据预存的IMEI与终端合约产品的对应关系，或者预存的TAC与终端合约产品的对应关系，确定所述信息对应的终端合约产品。
其中，IMEI为国际移动设备识别码，即通常所说的手机序列号、手机“串号”，用于在移动电话网络中识别每一部独立的手机等移动通信设备，相当于移动电话的身份证。序列号共有15～17位数字，前8位(TAC)是型号核准号码(早期为6位)，是区分手机品牌和型号的编码。接着2位(FAC)是最后装配号(仅在早期机型中存在)，代表最终装配地代码。后6位(SNR)是串号，代表生产顺序号。最后1位(SP)一般为0，是检验码，备用。
具体的，业务支撑系统预存IMEI与终端合约产品的对应关系，以及TAC与终端合约产品的对应关系，其中具体对应关系可以根据实际情况设置。
如果终端返回的信息为IMEI，则业务支撑系统根据上述IMEI与终端合约产品的对应关系，确定上述终端返回的IMEI对应的终端合约产品。如果终端返回的信息为TAC，则业务支撑系统根据上述TAC与终端合约产品的对应关系，确定上述终端返回的TAC对应的终端合约产品。最后业务支撑系统将确定的终端合约产品发送至上述终端，以供用户选择，具体的，可以把终端合约产品的相关信息发送至终端，方便用户了解相应产品，后续能够找到符合自身情况的产品。
S203、接收所述终端返回的产品选择请求，根据所述产品选择请求从所述终端合约产品中确定目标终端合约产品。
可选的，所述产品选择请求携带产品标识；
所述根据所述产品选择请求从所述终端合约产品中确定目标终端合约产品，包括：
根据所述产品标识和所述终端合约产品的标识，确定所述目标终端合约产品。
其中，产品标识可以为产品名称、编号等，业务支撑系统根据上述产品标识和终端合约产品的标识，确定目标终端合约产品。
这里，在根据所述产品选择请求从所述终端合约产品中确定目标终端合约产品之后，业务支撑系统还可以接收所述终端发送的产品更改请求，所述产品更改请求携带产品标识，根据该产品标识和所述终端合约产品的标识，确定新的目标终端合约产品，满足多种应用场景需要。
S204、调用资源中心预存的所述目标终端合约产品对应的校验规则，对所述终端进行校验，并在校验通过后，根据所述目标终端合约产品进行业务办理。
可选的，在所述调用资源中心预存的所述目标终端合约产品对应的校验规则之前，还包括：
根据所述资源中心预存的终端合约产品与校验规则的对应关系，确定所述目标终端合约产品对应的校验规则。
其中，资源中心可以预存终端合约产品与其校验规则的对应关系，具体规则可以根据实际要求设置。这里，可以通过对资源中心的校验规则进行统一设置，使得业务支撑系统在对用户的相应信息进行校验时，通过调用资源中心的校验规则完成校验，保证不同区域的业务支撑系统的校验规则一致。
可选的，所述调用资源中心预存的所述目标终端合约产品对应的校验规则，对所述终端进行校验，包括：
在预存的IMEI或者预存的TAC中查询所述信息。
如果上述终端是合约机，业务支撑系统可以提示用户输入IMEI，并在用户输入IMEI后，根据预存的IMEI和终端合约产品的对应关系，确定上述IMEI对应的终端合约产品，用户可以根据自身情况选择相应的终端合约产品，资源中心确定该终端合约产品的校验规则，业务支撑系统调用资源中心预存的校验规则，在预存的IMEI中查询上述IMEI，如果查询到，表示校验通过，根据上述目标终端合约产品进行业务办理。
另外，在校验通过后，业务支撑系统可以返回相应信息至上述终端，通知用户校验通过，例如返回值为1，表示校验通过。如果校验没有通过，业务支撑系统也可以返回相应信息至上述终端，通知用户校验没有通过。
同理，如果上述终端是自备机，业务支撑系统可以提示用户输入TAC，并在用户输入TAC后，根据预存的TAC和终端合约产品的对应关系，确定上述TAC对应的终端合约产品，用户可以根据自身情况选择相应的终端合约产品，资源中心确定该终端合约产品的校验规则，业务支撑系统调用资源中心预存的校验规则，在预存的TAC中查询上述TAC，如果查询到，表示校验通过，返回相应信息至上述终端，例如返回值为0，通知用户校验通过，并根据上述目标终端合约产品进行业务办理。
本实施例提供的业务办理方法，通过接收终端发送的业务办理请求，根据该业务办理请求向终端发送信息输入提示，接收终端返回的信息，根据该信息确定终端合约产品，接收终端发送的产品选择请求，根据该产品选择请求从上述终端合约产品中确定目标终端合约产品，调用资源中心预存的目标终端合约产品对应的校验规则，对终端进行校验，并在校验通过后，根据目标终端合约产品进行业务办理，全程无需人工参与，解决现有业务支撑系统在很多业务环节需要人工参与处理，办事效率低，且浪费大量人力的问题。
图3为本发明实施例提供的业务办理方法的流程示意图二，本实施例在图2实施例的基础上，对本实施例的具体实现过程进行了详细说明。如图3所示，该方法包括：
S301、接收终端发送的业务办理请求，所述业务办理请求携带终端标识。
S302、根据预存的合约机标识和所述终端标识，判断所述终端是否为合约机。
S303、若所述终端为合约机，则生成第一信息提示；若所述终端为自备机，则生成第二信息提示。
如果是合约机，则生成第一信息提示，例如提示用户输入IMEI，如果是自备机，则生成第二信息提示，例如提示用户输入TAC。
S304、根据所述第一信息提示或所述第二信息提示，发送信息输入提示至所述终端。
S305、接收所述终端根据所述信息输入提示返回的信息，所述信息为IMEI或TAC。
S306、根据预存的IMEI与终端合约产品的对应关系，或者预存的TAC与终端合约产品的对应关系，确定所述信息对应的终端合约产品，并将所述终端合约产品发送至所述终端。
如果上述终端是合约机，业务支撑系统可以提示用户输入IMEI，并在用户输入IMEI后，根据预存的IMEI和终端合约产品的对应关系，确定上述IMEI对应的终端合约产品。同理，如果上述终端是自备机，业务支撑系统可以提示用户输入TAC，并在用户输入TAC后，根据预存的TAC和终端合约产品的对应关系，确定上述TAC对应的终端合约产品。
S307、接收所述终端返回的产品选择请求，所述产品选择请求携带产品标识。
S308、根据所述产品标识和所述终端合约产品的标识，确定目标终端合约产品。
S309、根据资源中心预存的终端合约产品与校验规则的对应关系，确定所述目标终端合约产品对应的校验规则。
这里，资源中心预存的终端合约产品与校验规则的对应关系可以统一设置，这样不同区域的业务支撑系统通过调用资源中心的校验规则完成相应校验，保证校验规则一致。
S310、调用资源中心预存的所述目标终端合约产品对应的校验规则，对所述终端进行校验，并在校验通过后，根据所述目标终端合约产品进行业务办理。
如果上述终端是合约机，业务支撑系统调用资源中心预存的校验规则，在预存的IMEI中查询上述IMEI，如果查询到，表示校验通过，返回相应信息至上述终端，例如返回值为1，通知用户校验通过，并根据上述目标终端合约产品进行业务办理。如果上述终端是自备机，业务支撑系统调用资源中心预存的校验规则，在预存的TAC中查询上述TAC，如果查询到，表示校验通过，返回相应信息至上述终端，例如返回值为0，通知用户校验通过，并根据上述目标终端合约产品进行业务办理。
本实施例提供的业务办理方法，全程无需人工参与，解决现有业务支撑系统在很多业务环节需要人工参与处理，办事效率低，且浪费大量人力的问题，同时通过对资源中心的校验规则进行统一设置，使得业务支撑系统在对用户的相应信息进行校验时，通过调用资源中心的校验规则完成校验，保证不同区域的业务支撑系统的校验规则一致。
图4为本发明实施例提供的业务办理设备的结构示意图一。如图4所示，该业务办理设备40包括：办理请求接收模块401、合约产品确定模块402、选择请求接收模块403以及终端校验模块404。
办理请求接收模块401，用于接收终端发送的业务办理请求，根据所述业务办理请求发送信息输入提示至所述终端。
合约产品确定模块402，用于接收所述终端根据所述信息输入提示返回的信息，根据所述信息确定终端合约产品，并将所述终端合约产品发送至所述终端。
选择请求接收模块403，用于接收所述终端返回的产品选择请求，根据所述产品选择请求从所述终端合约产品中确定目标终端合约产品；
终端校验模块404，用于调用资源中心预存的所述目标终端合约产品对应的校验规则，对所述终端进行校验，并在校验通过后，根据所述目标终端合约产品进行业务办理。
本实施例提供的设备，可用于执行上述方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，本实施例此处不再赘述。
图5为本发明实施例提供的业务办理设备的结构示意图二。如图5所示，本实施例在图4实施例的基础上，还包括：校验规则确定模块405。
在一种可能的设计中，所述业务办理请求携带终端标识；
所述办理请求接收模块401根据所述业务办理请求发送信息输入提示至所述终端，包括：
根据预存的合约机标识和所述终端标识，判断所述终端是否为合约机；
若所述终端为合约机，则生成第一信息提示；
若所述终端为自备机，则生成第二信息提示；
根据所述第一信息提示或所述第二信息提示，发送所述信息输入提示至所述终端。
在一种可能的设计中，所述信息为IMEI或TAC；
所述合约产品确定模块402根据所述信息确定终端合约产品，包括：
根据预存的IMEI与终端合约产品的对应关系，或者预存的TAC与终端合约产品的对应关系，确定所述信息对应的终端合约产品。
在一种可能的设计中，所述产品选择请求携带产品标识；
所述选择请求接收模块403根据所述产品选择请求从所述终端合约产品中确定目标终端合约产品，包括：
根据所述产品标识和所述终端合约产品的标识，确定所述目标终端合约产品。
在一种可能的设计中，还包括校验规则确定模块405，用于在所述终端校验模块404调用资源中心预存的所述目标终端合约产品对应的校验规则之前，根据所述资源中心预存的终端合约产品与校验规则的对应关系，确定所述目标终端合约产品对应的校验规则。
在一种可能的设计中，所述终端校验模块404调用资源中心预存的所述目标终端合约产品对应的校验规则，对所述终端进行校验，包括：
在预存的IMEI或者预存的TAC中查询所述信息。
本实施例提供的设备，可用于执行上述方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，本实施例此处不再赘述。
图6为本发明实施例提供的业务办理设备的硬件结构示意图。如图6所示，本实施例的业务办理设备60包括：处理器601以及存储器602；其中
存储器602，用于存储计算机执行指令；
处理器601，用于执行存储器存储的计算机执行指令，以实现上述实施例中业务办理方法所执行的各个步骤。具体可以参见前述方法实施例中的相关描述。
可选地，存储器602既可以是独立的，也可以跟处理器601集成在一起。
当存储器602独立设置时，该业务办理设备还包括总线603，用于连接所述存储器602和处理器601。
本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如上所述的业务办理方法。
在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的设备和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的设备实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个模块可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。
另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个模块单独物理存在，也可以两个或两个以上模块集成在一个单元中。上述模块成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。
上述以软件功能模块的形式实现的集成的模块，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。上述软件功能模块存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)或处理器(英文：processor)执行本申请各个实施例所述方法的部分步骤。
应理解，上述处理器可以是中央处理单元(Central Processing Unit，简称CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，简称DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，简称ASIC)等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合发明所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件处理器执行完成，或者用处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。
存储器可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储NVM，例如至少一个磁盘存储器，还可以为U盘、移动硬盘、只读存储器、磁盘或光盘等。
总线可以是工业标准体系结构(Industry Standard Architecture，简称ISA)总线、外部设备互连(Peripheral Component，简称PCI)总线或扩展工业标准体系结构(Extended Industry Standard Architecture，简称EISA)总线等。总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，本申请附图中的总线并不限定仅有一根总线或一种类型的总线。
上述存储介质可以是由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。存储介质可以是通用或专用计算机能够存取的任何可用介质。
一种示例性的存储介质耦合至处理器，从而使处理器能够从该存储介质读取信息，且可向该存储介质写入信息。当然，存储介质也可以是处理器的组成部分。处理器和存储介质可以位于专用集成电路(Application Specific Integrated Circuits，简称ASIC)中。当然，处理器和存储介质也可以作为分立组件存在于电子设备或主控设备中。
本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。
Claims (10)
1.一种业务办理方法，其特征在于，包括：
接收终端发送的业务办理请求，根据所述业务办理请求发送信息输入提示至所述终端；
接收所述终端根据所述信息输入提示返回的信息，根据所述信息确定终端合约产品，并将所述终端合约产品发送至所述终端；
接收所述终端返回的产品选择请求，根据所述产品选择请求从所述终端合约产品中确定目标终端合约产品；
调用资源中心预存的所述目标终端合约产品对应的校验规则，对所述终端进行校验，并在校验通过后，根据所述目标终端合约产品进行业务办理。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务办理请求携带终端标识；
所述根据所述业务办理请求发送信息输入提示至所述终端，包括：
根据预存的合约机标识和所述终端标识，判断所述终端是否为合约机；
若所述终端为合约机，则生成第一信息提示；
若所述终端为自备机，则生成第二信息提示；
根据所述第一信息提示或所述第二信息提示，发送所述信息输入提示至所述终端。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述信息为国际移动设备标识IMEI或设备型号核准号码TAC；
所述根据所述信息确定终端合约产品，包括：
根据预存的IMEI与终端合约产品的对应关系，或者预存的TAC与终端合约产品的对应关系，确定所述信息对应的终端合约产品。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述产品选择请求携带产品标识；
所述根据所述产品选择请求从所述终端合约产品中确定目标终端合约产品，包括：
根据所述产品标识和所述终端合约产品的标识，确定所述目标终端合约产品。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述调用资源中心预存的所述目标终端合约产品对应的校验规则之前，还包括：
根据所述资源中心预存的终端合约产品与校验规则的对应关系，确定所述目标终端合约产品对应的校验规则。
6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述调用资源中心预存的所述目标终端合约产品对应的校验规则，对所述终端进行校验，包括：
在预存的IMEI或者预存的TAC中查询所述信息。
7.一种业务办理设备，其特征在于，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机执行指令，所述处理器执行所述计算机执行指令时实现如下步骤：
接收终端发送的业务办理请求，根据所述业务办理请求发送信息输入提示至所述终端；
接收所述终端根据所述信息输入提示返回的信息，根据所述信息确定终端合约产品，并将所述终端合约产品发送至所述终端；
接收所述终端返回的产品选择请求，根据所述产品选择请求从所述终端合约产品中确定目标终端合约产品；
调用资源中心预存的所述目标终端合约产品对应的校验规则，对所述终端进行校验，并在校验通过后，根据所述目标终端合约产品进行业务办理。
8.如权利要求7所述的设备，其特征在于，所述业务办理请求携带终端标识；
所述根据所述业务办理请求发送信息输入提示至所述终端，包括：
根据预存的合约机标识和所述终端标识，判断所述终端是否为合约机；
若所述终端为合约机，则生成第一信息提示；
若所述终端为自备机，则生成第二信息提示；
根据所述第一信息提示或所述第二信息提示，发送所述信息输入提示至所述终端。
9.如权利要求7所述的设备，其特征在于，所述信息为IMEI或TAC；
所述根据所述信息确定终端合约产品，包括：
根据预存的IMEI与终端合约产品的对应关系，或者预存的TAC与终端合约产品的对应关系，确定所述信息对应的终端合约产品。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如权利要求1至6任一项所述的业务办理方法。
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