CN110097202B - 酒店预定的管理方法、系统、装置及计算机存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种酒店预定的管理方法、系统、装置及计算机存储介质，其中，酒店预定的管理方法，包括：获取可预订房间的基本信息；发送可预订房间的基本信息到第三方终端，以使第三方终端展示可预订房间的基本信息；接收第三方终端发送的验证信息；发送与验证信息对应的可预定房间的协议信息至第三方终端，以使第三方终端根据协议信息调整展示的信息。该方案解决了现有方案中酒店预定平台没有针对特定客户的接入口的问题，提升了预定酒店的效率，减少了酒店服务人员的工作量，在增强了客户体验的同时，又节约了酒店的成本。

Description

酒店预定的管理方法、系统、装置及计算机存储介质

技术领域

本发明涉及酒店管理技术领域，具体而言，涉及酒店预订的管理方法、系统及装置和计算机存储介质。

背景技术

目前，随着社会的进步，人民生活水平的提高，使得酒店行业取得了蓬勃的发展，而酒店因其服务性和管理型的需要，对于客人、酒店的客房管理、服务等越来越追求人性化、智能化和便捷化。

现在，越来越多的酒店配备了专门用于客房管理的酒店管理系统，为客人和客户提供了更高端、更方便的住房体验，但是，现有的方案至少存在以下问题：

(1)酒店的服务对象中有与酒店签订协议的旅行社、旅行团等大客户，协议中包括普通客户无法使用的项目，而这种包含协议项目的房间的预定目前只能在线下进行，各种酒店预定平台上只有针对普通客户的服务页面，没有针对大客户的接入口；

(2)由于现有的酒店预定平台之间并没有信息交流，各个酒店预定平台上剩余的可预订房间的数量并不统一且与实际剩余房间数量不匹配，容易造成超预定或预订量不饱和的情况。

因此，目前亟需一种可以解决上述技术问题的酒店预定的管理方法。

发明内容

本发明的技术方案通过提供一种酒店预定的管理方法、系统及装置和计算机存储介质，解决了现有方案中酒店预定平台没有针对大客户的接入口，以及各个酒店预定平台的信息并不统一问题，且减少了酒店服务人员的工作量，在增强了客户体验的同时，又节约了酒店的成本。

本发明第一方面的技术方案，提供了一种酒店预订的管理方法，包括：获取可预订房间的基本信息；发送可预订房间的基本信息到第三方终端，以使第三方终端展示可预订房间的基本信息；接收第三方终端发送的验证信息；发送与验证信息对应的可预定房间的协议信息至第三方终端，以使第三方终端根据协议信息调整展示的信息。

在该技术方案中，酒店预定的管理系统开放针对与酒店签订协议的客户的入口，方便协议用户的线上订房。具体方法为：酒店预定的管理系统获取旗下所有酒店的可预订房间的基本信息，基本信息为提供给所有客户的信息，基本信息即客户浏览网上预定平台或登录酒店官网后就能得到的信息。当获取协议用户输入的预留的验证信息(验证信息可以为指纹、虹膜、声纹信息等)后，酒店系统推送与该验证信息相对应的协议信息给协议客户，协议客户是指与酒店预定的管理系统中一个或数个酒店签订协议的大客户(如旅行社、旅行团等)，在协议客户与目标酒店签订协议后，根据协议内容编辑和/或添加房间信息得到房间的协议信息，将协议信息以及协议信息与验证信息的对应关系存储在系统中，当协议客户通过第三方终端预定房间时，找到系统验证入口，当系统接收到一个验证信息时，查找与该验证信息相对应的协议信息，并将查找到的协议信息发送到协议信息对应的第三方终端(即发送协议信息的第三方终端)，该第三方终端根据协议信息调整页面后展示给用户。协议信息区别于基本信息，协议信息根据协议客户与酒店签订的协议内容确定，即根据协议客户的具体需求确定，不同的协议客户和不同的验证信息可以对应不同的协议信息。

具体地，酒店预定的管理系统将可预订房间的基本信息发送给第三方终端，第三方终端包括连入酒店预定的管理系统的手机和电脑等个人终端，可以在个人终端上展示可预定房间的基本信息，第三方终端还包括各个酒店预定平台的服务器，服务器在接收到可预定房间的基本信息后，可以在各个酒店预定平台的页面上展示可预定房间的基本信息，普通客户和协议客户都可以获得该基本信息。而协议客户可以发出验证请求以进入验证界面，在验证界面输入经酒店授权的预留验证信息，酒店预定的管理系统在接收到某个第三方终端发送的验证信息后，发送这个验证信息对应的可预订房间的协议信息至该第三方终端，第三方终端接收到可预订房间的协议信息后更新显示给协议客户的内容，协议客户可以根据协议信息的内容预定房间。

优选地，在酒店预定的管理系统中包括至少一个酒店，按不同的酒店分权限存储酒店的房间的协议信息(即在系统中将每个酒店的房间的协议信息存储在各酒店对应的文件路径下)，在酒店预定的管理系统在接收到验证信息后，首先确定与该验证信息绑定的目标酒店，在该酒店对应的可预订房间的协议信息中抽取与验证信息对应的目标信息，将抽取到的目标信息发送给对应的第三方终端。

其中，根据实际情况，可预订房间的基本信息可包括：房间数量、房间价格、房间结构、活动优惠、会员折扣等，协议信息可包括：房间协议价格、房间可选搭配、分期付款选项等。其中，协议信息可以由基本信息编辑得到，也可以是在系统中添加的新的信息。可预订房价的基本信息与协议信息在服务器中分权限存储，拥有权限的用户可以编辑可预订房间的基本信息与协议信息。

通过上述技术方案，与酒店预订的管理系统中一个或数个酒店签订协议的协议客户可以直接利用酒店授权的验证信息，通过手机、电脑、和各个酒店预定平台验证酒店预定的管理系统，查看并预定包含协议项目的可预订房间，而无需通过电话、酒店前台等线下渠道预定包含协议项目的可预订房间，在增强了客户体验的同时，节约了酒店的成本。

在上述任一技术方案中，优选地，在接收来自第三方终端的验证信息的步骤之前，还包括：设置验证信息与协议信息的对应关系。

在该技术方案中，酒店与协议客户签订协议后，确认协议客户使用酒店预定的管理系统的验证信息，然后在酒店预定的管理系统内设置与验证信息相对应的可预订房间的协议信息。具体地，可以在酒店预定的管理系统中直接设置验证信息与协议信息的对应关系，也可以通过拥有权限的第三方终端来设置上述对应关系，酒店预定的管理系统可以授予或撤销第三方终端设置验证信息与协议信息的对应关系的权限。

通过上述技术方案，可以在酒店预定的管理系统中根据协议内容灵活更改与协议客户的协议内容，保证了客户的权利，提升了客户的使用体验；通过开放设置验证信息与协议信息的对应关系的权限给第三方用户，允许客户在第三方终端上对协议信息进行修改，提升了协议用户使用酒店预定的管理系统的便利性。

在任一上述技术方案中，优选地，发送与验证信息对应的可预定房间的协议信息至第三方终端的步骤具体包括：确定验证信息对应的酒店，记为目标酒店；获取目标酒店的与验证信息对应的可预定房间的协议信息；获取目标酒店与其他酒店的关联信息；根据关联信息调整协议信息后，发送调整后的协议信息至第三方终端。

在该技术方案中，验证信息对应酒店预订系统中的一个或多个酒店，获取验证信息对应的酒店(目标酒店)的可预订房间的信息至第三方终端，酒店预订的管理系统中酒店之间存在关联关系，当接收到协议客户通过第三方终端发送的验证信息后，查找并发送与验证信息对应的酒店的可预订房间的协议信息，同时确定目标酒店是否具有关联酒店，在酒店预订的管理系统中存有酒店之间的关联信息，获取目标酒店与关联酒店的关联信息，根据关联信息调整协议信息。其中，关联信息为确定酒店之间关联关系的信息(例如，关联酒店可以互通全部协议信息，或互通部分房型的协议信息，或限时段互通协议信息)，根据关联信息调整协议信息的具体方式为：将关联酒店的信息和房源信息调整后加入到协议信息中(根据关联信息和目标酒店的协议信息对关联酒店的可预订房间的信息进行适应性调整)。发送调整后的协议信息至第三方终端。第三方终端接收到可预订房间的协议信息后更新显示给协议客户的内容，协议客户可以根据协议信息的内容预定房间。

通过上述技术方案，协议客户与酒店预订系统中的一个酒店签约并绑定，就可以通过酒店的关联信息，获得多个酒店中的可预订房间的信息，无需与多个酒店一一签约绑定，提升了协议用户使用酒店预定的管理系统的便利性。

在任一上述技术方案中，优选地，酒店预订的管理方法还包括：接收第一订单信息和第二订单信息，第一订单信息和第二订单信息来自第三方终端；根据第一订单信息和第二订单信息更新可预订房间的信息；发送更新后的可预订房间的基本信息至第三方终端，以使第三方终端展示更新后的可预订房间的基本信息。

在该技术方案中，接收来自第三方终端的第一订单信息和第二订单信息，第一订单信息为订房订单信息，第二订单信息为退房订单信息，酒店预定的管理系统根据订房订单减少可预订房间的数量，根据退房订单增加可预订房间的数量，并更新对应的可预订房间的信息，包括基本信息和协议信息，然后将更新后的可预订房间的基本信息发送给全部第三方终端。所述第三方终端包括连入酒店预定的管理系统的手机和电脑等个人终端，可以在个人终端上更新可预定房间的基本信息，第三方终端还包括各个酒店预定平台的服务器，服务器在接收到更新可预定房间的基本信息后，可以在各个酒店预定平台的网页页面上更新可预定房间的基本信息。

通过上述技术方案，酒店预定的管理系统接收所有渠道上的订单信息，包括订房订单和退房订单，根据订单信息(房间数量、房间类型等)更新可预订房间的信息，并将更新后的可预订房间的基本信息发送到各第三方终端，可以统一更新各第三方终端上的可预订房间的信息，避免因各平台信息的不统一，造成的超预定或预订量不饱和的情况。

在上述任一技术方案中，优选地，累计每个验证信息对应的第二订单信息中的房间数量；在累计的房间数量小于第一阈值时，发送第一信息给所述验证信息对应的第三方终端；在累计的房间数量大于或等于第一阈值时，发送第二信息给所述验证信息对应的第三方终端。

在该技术方案中，酒店预定的管理系统分别统计每个协议客户的验证信息对应的第二订单信息，其中，第二订单为退房订单，在一个验证信息对应的退房总数量未到达第一阈值时，反馈第一信息给该验证信息对应的第三方终端，第一信息包括房间可全额退款，可免费退房额度的余量等，在退房总数量到达第一阈值时，反馈第二信息给该验证信息对应的第三方终端，第二信息包括退房费，超出免费退房额度的房间数。优选地，可以筛选出入住前3天的第二订单信息，并且以一定周期(例如每个星期或每个月)重置各个验证信息对应的免费退房额度。其中，酒店预订系统根据每个客户的已预订房间的总数量确定第一阈值的大小，例如，设定第一阈值为预订房间的总数量的10％，当某个客户预订房间总量为100时，第一阈值为10，即该客户可以享受免费退房的数量为10间。

由于一些协议客户，例如旅行社，存在先大量预定房间，再招揽游客的行为，当预定的房间过多无法注满，旅行社会选择退房，如果出现大规模退房，会对酒店造成一定损失。通过上述技术方案，酒店预定的管理系统可自动处理来自协议客户的退房订单，在来自某一协议客户的退房数量超出第一阈值的情况下，酒店系统提醒该协议客户免费退房额度已用尽并收取一定退房费，减少酒店集因大规模退房带来的损失。

在任一上述技术方案中，优选地，酒店预定的管理方法还包括：获取第三方终端的特征信息；根据特征信息，生成调整指令；发送调整指令到第三方终端，以使第三方终端更新展示的信息。

在该技术方案中，酒店预定的管理系统可以根据不同的第三方终端的特征，调整其显示信息，例如，根据第三方终端的消费订单记录，优先显示匹配其消费能力的可预订房间的信息。

在任一上述技术方案中，优选地，特征信息包括以下至少一种或其组合：互联网协议地址、地理位置信息，浏览记录和订单记录。

本发明第二方面的技术方案，提供了一种酒店预定的管理系统，包括：接收单元，用于获取可预订房间的基本信息；发送单元，用于发送可预订房间的基本信息到第三方终端，以使第三方终端展示可预订房间的基本信息；接收单元还用于接收来自第三方终端的验证信息；查找单元，用于查找与验证信息对应的可预定房间的协议信息；发送单元还用于发送与验证信息对应的可预定房间的协议信息至第三方终端，以使第三方终端根据协议信息调整展示的信息。

在该技术方案中，酒店预定的管理系统开放针对与酒店签订协议的客户的入口，方便协议用户的线上订房。具体方法为：酒店预定的管理系统获取旗下所有酒店的可预订房间的基本信息，基本信息为提供给所有客户的信息，基本信息即客户浏览网上预定平台或登录酒店官网后就能得到的信息。当获取协议用户输入的预留的验证信息(验证信息可以为指纹、虹膜、声纹信息等)后，酒店系统推送与该验证信息相对应的协议信息给协议客户，协议客户是指与酒店预定的管理系统中一个或数个酒店签订协议的大客户(如旅行社、旅行团等)，在协议客户与目标酒店签订协议后，根据协议内容编辑和/或添加房间信息得到房间的协议信息，将协议信息以及协议信息与验证信息的对应关系存储在系统中，当协议客户通过第三方终端预定房间时，找到系统验证入口，当系统接收到一个验证信息时，查找与该验证信息相对应的协议信息，并将查找到的协议信息发送到协议信息对应的第三方终端(即发送协议信息的第三方终端)，该第三方终端根据协议信息调整页面后展示给用户。协议信息区别于基本信息，协议信息根据协议客户与酒店签订的协议内容确定，即根据协议客户的具体需求确定，不同的协议客户和不同的验证信息可以对应不同的协议信息。

具体地，酒店预定的管理系统将可预订房间的基本信息发送给第三方终端，第三方终端包括连入酒店预定的管理系统的手机和电脑等个人终端，可以在个人终端上展示可预定房间的基本信息，第三方终端还包括各个酒店预定平台的服务器，服务器在接收到可预定房间的基本信息后，可以在各个酒店预定平台的页面上展示可预定房间的基本信息，普通客户和协议客户都可以获得该基本信息。而协议客户可以发出验证请求以进入验证界面，在验证界面输入经酒店授权的预留验证信息，酒店预定的管理系统在接收到某个第三方终端发送的验证信息后，发送这个验证信息对应的可预订房间的协议信息至该第三方终端，第三方终端接收到可预订房间的协议信息后更新显示给协议客户的内容，协议客户可以根据协议信息的内容预定房间。

优选地，在酒店预定的管理系统中包括至少一个酒店，按不同的酒店分权限存储酒店的房间的协议信息(即在系统中将每个酒店的房间的协议信息存储在各酒店对应的文件路径下)，在酒店预定的管理系统在接收到验证信息后，首先确定与该验证信息绑定的目标酒店，在该酒店对应的可预订房间的协议信息中抽取与验证信息对应的目标信息，将抽取到的目标信息发送给对应的第三方终端。

其中，根据实际情况，可预订房间的基本信息可包括：房间数量、房间价格、房间结构、活动优惠、会员折扣等，协议信息可包括：房间协议价格、房间可选搭配、分期付款选项等。其中，协议信息可以由基本信息编辑得到，也可以是在系统中添加的新的信息。可预订房价的基本信息与协议信息在服务器中分权限存储，拥有权限的用户可以编辑可预订房间的基本信息与协议信息。

通过上述技术方案，与酒单预订的管理系统中一个或数个酒店签订协议的协议客户可以直接利用酒店授权的验证信息，通过手机、电脑、和各个酒店预定平台验证酒店预定的管理系统，查看并预定包含协议项目的可预订房间，而无需通过电话、酒店前台等线下渠道预定包含协议项目的可预订房间，在增强了客户体验的同时，节约了酒店的成本。

本发明第三方面的技术方案，提供了一种酒店预定的管理装置，包括存储装置、处理器及存储在存储装置上并可在处理器上运行的计算机指令，处理器执行计算机指令时实现如：获取可预订房间的基本信息；发送可预订房间的基本信息到第三方终端，以使第三方终端展示可预订房间的基本信息；接收第三方终端发送的验证信息；发送与验证信息对应的可预定房间的协议信息至第三方终端，以使第三方终端根据协议信息调整展示的信息。

本发明第四方面的技术方案，提供了一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如第一方面的技术方案中任一项的酒店预定的管理方法的步骤。

与现有技术相比，本发明提供的上述技术方案具有如下有益的技术效果：

1、通过接收来自第三方终端的验证消息，并发送验证消息对应的可预订房间的协议信息给该第三方终端，与酒单预订的管理系统中一个或数个酒店签订协议的协议客户可以直接利用酒店授权的验证信息，通过手机、电脑、和各个酒店预定平台验证酒店预定的管理系统，查看并预定包含协议项目的可预订房间，而无需通过电话、酒店前台等线下渠道预定包含协议项目的可预订房间，同时，无需酒店工作人员查询与客户签订协议的目标酒店，在增强了客户体验的同时，节约了酒店的人力。

2、酒店预定的管理系统接收所有渠道上的订单信息，包括订房订单和退房订单，根据订单信息(房间数量、房间类型等)更新可预订房间的信息，并将更新后的可预订房间的基本信息发送到各第三方终端，可以统一更新各第三方终端上的可预订房间的信息，避免因各平台信息的不统一，造成的超预定或预订量不饱和的情况。

本发明的附加方面和优点将在下面的描述部分中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

附图说明

本发明的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1示出了本发明的一个实施例的酒店预定的管理方法的流程示意图；

图2示出了本发明的另一个实施例的酒店预定的管理方法的流程示意图；

图3示出了本发明的再一个实施例的酒店预定的管理方法的流程示意图；

图4示出了本发明的又一个实施例的酒店预定的管理方法的流程示意图；

图5示出了本发明的又一个实施例的酒店预定的管理方法的流程示意图；

图6示出了本发明的又一个实施例的酒店预定的管理方法的流程示意图；

图7示出了本发明的一个实施例的酒店预定的管理系统的示意框图；

图8示出了本发明的另一个实施例的酒店预定的管理系统的示意框图；

图9示出了本发明的一个实施例的酒店预定的管理装置的示意框图。

具体实施方式

为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施方式对本发明进行进一步的详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，但是，本发明还可以采用其他不同于在此描述的其他方式来实施，因此，本发明的保护范围并不受下面公开的具体实施例的限制。

本发明第一方面的实施例，如图1所示，根据本发明实施例的酒店预定的管理方法，用于酒店预定的管理系统，具体包括以下流程步骤：

S102，获取可预订房间的基本信息；

S104，发送可预订房间的基本信息到第三方终端，以使第三方终端展示可预订房间的基本信息；

S106，接收第三方终端发送的验证信息；

S108，发送与验证信息对应的可预定房间的协议信息至第三方终端，以使第三方终端根据协议信息调整展示的信息。

在该实施例中，酒店预定的管理系统开放针对与酒店签订协议的客户的入口，方便协议用户的线上订房。具体方法为：酒店预定的管理系统获取旗下所有酒店的可预订房间的基本信息，基本信息为提供给所有客户的信息，基本信息即客户浏览网上预定平台或登录酒店官网后就能得到的信息。当获取协议用户输入的预留的验证信息(验证信息可以为指纹、虹膜、声纹信息等)后，酒店系统推送与该验证信息相对应的协议信息给协议客户，协议客户是指与酒店预定的管理系统中一个或数个酒店签订协议的大客户(如旅行社、旅行团等)，在协议客户与目标酒店签订协议后，根据协议内容编辑和/或添加房间信息得到房间的协议信息，将协议信息以及协议信息与验证信息的对应关系存储在系统中，当协议客户通过第三方终端预定房间时，找到系统验证入口，当系统接收到一个验证信息时，查找与该验证信息相对应的协议信息，并将查找到的协议信息发送到协议信息对应的第三方终端(即发送协议信息的第三方终端)，该第三方终端根据协议信息调整页面后展示给用户。协议信息区别于基本信息，协议信息根据协议客户与酒店签订的协议内容确定，即根据协议客户的具体需求确定，不同的协议客户和不同的验证信息可以对应不同的协议信息。

具体地，酒店预定的管理系统将可预订房间的基本信息发送给第三方终端，第三方终端包括连入酒店预定的管理系统的手机和电脑等个人终端，可以在个人终端上展示可预定房间的基本信息，第三方终端还包括各个酒店预定平台的服务器，服务器在接收到可预定房间的基本信息后，可以在各个酒店预定平台的页面上展示可预定房间的基本信息，普通客户和协议客户都可以获得该基本信息。而协议客户可以发出验证请求以进入验证界面，在验证界面输入经酒店授权的预留验证信息，酒店预定的管理系统在接收到某个第三方终端发送的验证信息后，发送这个验证信息对应的可预订房间的协议信息至该第三方终端，第三方终端接收到可预订房间的协议信息后更新显示给协议客户的内容，协议客户可以根据协议信息的内容预定房间。

优选地，在酒店预定的管理系统中包括至少一个酒店，按不同的酒店分权限存储酒店的房间的协议信息(即在系统中将每个酒店的房间的协议信息存储在各酒店对应的文件路径下)，在酒店预定的管理系统在接收到验证信息后，首先确定与该验证信息绑定的目标酒店，在该酒店对应的可预订房间的协议信息中抽取与验证信息对应的目标信息，将抽取到的目标信息发送给对应的第三方终端。

其中，根据实际情况，可预订房间的基本信息可包括：房间数量、房间价格、房间结构、活动优惠、会员折扣等，协议信息可包括：房间协议价格、房间可选搭配、分期付款选项等。其中，协议信息可以由基本信息编辑得到，也可以是在系统中添加的新的信息。可预订房价的基本信息与协议信息在服务器中分权限存储，拥有权限的用户可以编辑可预订房间的基本信息与协议信息。

通过上述技术方案，与酒单预订的管理系统中一个或数个酒店签订协议的协议客户可以直接利用酒店授权的验证信息，通过手机、电脑、和各个酒店预定平台验证酒店预定的管理系统，查看并预定包含协议项目的可预订房间，而无需通过电话、酒店前台等线下渠道预定包含协议项目的可预订房间，在增强了客户体验的同时，节约了酒店的成本。

在本申请的一个实施例中，优选地，如图2所示，酒店预定的管理方法还包括以下流程步骤：

S202，设置验证信息与协议信息的对应关系；

S204，接收来自第三方终端的验证信息。

在该实施例中，酒店与协议客户签订协议后，确认协议客户使用酒店预定的管理系统的验证信息，然后通过发送第二设置指令给酒店预定的管理系统，在酒店预定的管理系统内设定与该验证信息相对应的目标酒店(即与客户签约的酒店)，同时，还设置与验证信息相对应的可预订房间的协议信息。

通过上述实施例，可以在酒店预定的管理系统中根据协议内容灵活更改与协议客户的协议内容，保证了客户的权利，提升了客户的使用体验。

在本申请的一个实施例中，优选地，如图3所示，酒店预定的管理方法还包括以下流程步骤：

S302，确定验证信息对应的酒店，记为目标酒店；

S304，获取目标酒店的与验证信息对应的可预定房间的协议信息；

S306，获取目标酒店与其他酒店的关联信息；

S308，根据关联信息调整协议信息后，发送调整后的协议信息至第三方终端。

在该实施例中，验证信息对应酒店预订系统中的一个或多个酒店，获取验证信息对应的酒店(目标酒店)的可预订房间的信息至第三方终端，酒店预订的管理系统中酒店之间存在关联关系，当接收到协议客户通过第三方终端发送的验证信息后，查找并发送与验证信息对应的酒店的可预订房间的协议信息，同时确定目标酒店是否具有关联酒店，在酒店预订的管理系统中存有酒店之间的关联信息，获取目标酒店与关联酒店的关联信息，根据关联信息调整协议信息。其中，关联信息为确定酒店之间关联关系的信息(例如，关联酒店可以互通全部协议信息，或互通部分房型的协议信息，或限时段互通协议信息)，根据关联信息调整协议信息的具体方式为：将关联酒店的信息和房源信息调整后加入到协议信息中(根据关联信息和目标酒店的协议信息对关联酒店的可预订房间的信息进行适应性调整)。发送调整后的协议信息至第三方终端。第三方终端接收到可预订房间的协议信息后更新显示给协议客户的内容，协议客户可以根据协议信息的内容预定房间。

例如，协议客户的验证信息与A酒店绑定，而B酒店与A酒店存在关联关系，如果A酒店与B酒店的关联信息表明与A酒店绑定的客户相当于同时绑定B酒店，且享受同样的协议内容(即互通协议信息)，则将B酒店中的可预订房间的信息根据A酒店的协议信息和关联信息进行适应性调整后，与A酒店的协议信息整合为新的协议信息，发送给协议客户的验证信息对应的第三方终端。

通过上述实施例，协议客户与酒店预订系统中的一个酒店签约并绑定，就可以通过酒店的关联信息，获得多个酒店中的可预订房间的信息，无需与多个酒店一一签约绑定，提升了协议用户使用酒店预定的管理系统的便利性。

在本申请的一个实施例中，优选地，如图4所示，酒店预定的管理方法还包括以下流程步骤：

S402，接收第一订单信息和第二订单信息，第一订单信息和第二订单信息来自第三方终端；

S404，根据第一订单信息和第二订单信息更新所述可预订房间的信息，可预订房间的信息包括所述基本信息和所述协议信息；

S406，发送更新后的可预订房间的信息至第三方终端，以使所述第三方终端更新展示的信息。

在该实施例中，接收来自第三方终端的第一订单信息和第二订单信息，第一订单信息可以为订房订单信息，第二订单信息可以为退房订单信息，酒店预定的管理系统根据订房订单减少可预订房间的数量，根据退房订单增加可预订房间的数量，并更新对应的可预订房间的信息，包括基本信息和协议信息，然后将更新后的可预订房间的基本信息发送给全部第三方终端。所述第三方终端包括连入酒店预定的管理系统的手机和电脑等个人终端，可以在个人终端上更新可预定房间的基本信息，第三方终端还包括各个酒店预定平台的服务器，服务器在接收到更新可预定房间的基本信息后，可以在各个酒店预定平台的网页页面上更新可预定房间的基本信息。

通过上述实施例，酒店预定的管理系统接收所有渠道上的订单信息，包括订房订单和退房订单，根据订单信息(房间数量、房间类型等)更新可预订房间的信息，并将更新后的可预订房间的基本信息发送到各第三方终端，可以统一更新各第三方终端上的可预订房间的信息，避免因各平台信息的不统一，造成的超预定或预订量不饱和的情况。

在本申请的一个实施例中，优选地，如图5所示，酒店预定的管理方法还包括以下流程步骤：

S502，累计验证信息对应的第二订单信息中的房间数量；

S504，在累计的房间数量小于第一阈值时，发送第一信息给验证信息对应的第三方终端；

S506，在累计的房间数量大于或等于第一阈值时，发送第二信息给验证信息对应的第三方终端。

在该实施例中，酒店预定的管理系统分别统计每个协议客户的验证信息对应的第二订单信息，其中，第二订单为退房订单，在一个验证信息对应的退房总数量未到达第一阈值时，反馈第一信息给该验证信息对应的第三方终端，第一信息包括房间可全额退款，可免费退房额度的余量等，在退房总数量到达第一阈值时，反馈第二信息给该验证信息对应的第三方终端，第二信息包括退房费，超出免费退房额度的房间数。优选地，可以筛选出入住前3天的第二订单信息，并且以一定周期(例如每个星期或每个月)重置各个验证信息对应的免费退房额度。其中，酒店预订系统根据每个客户的已预订房间的总数量确定第一阈值的大小，例如，设定第一阈值为预订房间的总数量的10％，当某个客户预订房间总量为100时，第一阈值为10，即该客户可以享受免费退房的数量为10间。

由于一些协议客户，例如旅行社，存在先大量预定房间，再招揽游客的行为，当预定的房间过多无法注满，旅行社会选择退房，如果出现大规模退房，会对酒店造成一定损失。通过上述实施例，酒店预定的管理系统可自动处理来自协议客户的退房订单，在来自某一协议客户的退房数量超出第一阈值的情况下，酒店系统提醒该协议客户免费退房额度已用尽并收取一定退房费，减少酒店集因大规模退房带来的损失。

在本申请的一个实施例中，优选地，如图6所示，酒店预定的管理方法还包括以下流程步骤：

S602，获取第三方终端的特征信息；

S604，根据特征信息，生成调整指令；

S606，发送调整指令到第三方终端，以使第三方终端更新展示的信息。

在该实施例中，酒店预定的管理系统可以根据不同的第三方终端的特征，调整其显示信息，例如，根据第三方终端的消费订单记录，优先显示匹配其消费能力的可预订房间的信息。

在本申请的一个实施例中，优选地，特征信息包括以下至少一种或其组合：互联网协议地址、地理位置信息，浏览记录和订单记录。

本发明第二方面的实施例，如图7所示，提出了一种酒店预定的管理系统700，酒店预定的管理系统700包括：接收单元710、发送单元712和查找单元714。

接收单元710，用于获取可预订房间的基本信息；发送单元712，用于发送可预订房间的基本信息到第三方终端，以使第三方终端展示可预订房间的基本信息；接收单元710还用于接收来自第三方终端的验证信息；查找单元714，用于查找与验证信息对应的可预定房间的协议信息；发送单元712还用于发送与验证信息对应的可预定房间的协议信息至第三方终端，以使第三方终端根据协议信息调整展示的信息。

在该技术方案中，酒店预定的管理系统700开放针对与酒店签订协议的客户的入口，方便协议用户的线上订房。具体方法为：酒店预定的管理系统700的接收单元710用于获取旗下所有酒店的可预订房间的基本信息。基本信息为提供给所有客户的信息，基本信息即客户浏览网上预定平台或登录酒店官网后就能得到的信息。当获取协议用户输入的预留的验证信息(验证信息可以为指纹、虹膜、声纹信息等)后，酒店系统推送与该验证信息相对应的协议信息给协议客户，协议客户是指与酒店预定的管理系统中一个或数个酒店签订协议的大客户(如旅行社、旅行团等)，在协议客户与目标酒店签订协议后，根据协议内容编辑和/或添加房间信息得到房间的协议信息，将协议信息以及协议信息与验证信息的对应关系存储在系统中，当协议客户通过第三方终端预定房间时，找到系统验证入口，当系统接收到一个验证信息时，通过查找单元714查找与该验证信息相对应的协议信息，并将查找到的协议信息发送到协议信息对应的第三方终端(即发送协议信息的第三方终端)，该第三方终端根据协议信息调整页面后展示给用户。协议信息区别于基本信息，协议信息根据协议客户与酒店签订的协议内容确定，即根据协议客户的具体需求确定，不同的协议客户和不同的验证信息可以对应不同的协议信息。

具体地，酒店预定的管理系统700的发送单元712将可预订房间的基本信息发送给第三方终端，第三方终端包括连入酒店预定的管理系统700的手机和电脑等个人终端，可以在个人终端上展示可预定房间的基本信息，第三方终端还包括各个酒店预定平台的服务器，服务器在接收到可预定房间的基本信息后，可以在各个酒店预定平台的页面上展示可预定房间的基本信息，普通客户和协议客户都可以获得该基本信息。而协议客户可以发出验证请求以进入验证界面，在验证界面输入经酒店授权的预留验证信息，酒店预定的管理系统700在接收到某个第三方终端发送的验证信息后，发送这个验证信息对应的可预订房间的协议信息至该第三方终端，第三方终端展示接收到的可预订房间的协议信息后更新显示给协议客户的内容，协议客户可以根据协议信息的内容预定房间。

优选地，在酒店预定的管理系统中，按不同的酒店分权限存储酒店的房间的协议信息(即在系统中将每个酒店的房间的协议信息存储在各酒店对应的文件路径下)，在酒店预定的管理系统在接收到验证信息后，首先确定与该验证信息绑定的目标酒店，在该酒店对应的可预订房间的协议信息中抽取目标信息，将抽取到的目标信息发送给对应的第三方终端。

其中，根据实际情况，可预订房间的基本信息可包括：房间数量、房间价格、房间结构、活动优惠、会员折扣等，协议信息可包括：房间协议价格、房间可选搭配、分期付款选项等。其中，协议信息可以由基本信息编辑得到，也可以是在系统中添加的新的信息。可预订房价的基本信息与协议信息在服务器中分权限存储，拥有权限的用户可以编辑可预订房间的基本信息与协议信息。

通过上述技术方案，与酒单预订的管理系统中一个或数个酒店签订协议的协议客户可以直接利用酒店授权的验证信息，通过手机、电脑、和各个酒店预定平台验证酒店预定的管理系统700，查看并预定包含协议项目的可预订房间，而无需通过电话、酒店前台等线下渠道预定包含协议项目的可预订房间，在增强了客户体验的同时，节约了酒店的成本。

如图8所示，提出了另一个实施例的酒店预定的管理系统800，酒店预定的管理系统800包括：接收单元820、发送单元822、验证单元824、查找单元826、更新单元828、统计单元830、判断单元832和生成单元834。

接收单元820，用于获取可预订房间的基本信息；发送单元822，用于发送可预订房间的基本信息到第三方终端，以使第三方终端展示可预订房间的基本信息；接收单元820还用于接收来自第三方终端的验证信息；查找单元826，用于查找与验证信息对应的可预定房间的协议信息；发送单元822还用于发送与验证信息对应的可预定房间的协议信息至第三方终端，以使第三方终端根据协议信息调整展示的信息。

在该技术方案中，酒店预定的管理系统800开放针对与酒店签订协议的客户的入口，方便协议用户的线上订房。具体方法为：酒店预定的管理系统800的接收单元820用于获取旗下所有酒店的可预订房间的基本信息。基本信息为提供给所有客户的信息，基本信息即客户浏览网上预定平台或登录酒店官网后就能得到的信息。当获取协议用户输入的预留的验证信息(验证信息可以为指纹、虹膜、声纹信息等)后，酒店系统推送与该验证信息相对应的协议信息给协议客户，协议客户是指与酒店预定的管理系统中一个或数个酒店签订协议的大客户(如旅行社、旅行团等)，在协议客户与目标酒店签订协议后，根据协议内容编辑和/或添加房间信息得到房间的协议信息，将协议信息以及协议信息与验证信息的对应关系存储在系统中，当协议客户通过第三方终端预定房间时，找到系统验证入口，当系统接收到一个验证信息时，通过查找单元826查找与该验证信息相对应的协议信息，并将查找到的协议信息发送到协议信息对应的第三方终端(即发送协议信息的第三方终端)，该第三方终端根据协议信息调整页面后展示给用户。协议信息区别于基本信息，协议信息根据协议客户与酒店签订的协议内容确定，即根据协议客户的具体需求确定，不同的协议客户和不同的验证信息可以对应不同的协议信息。

具体地，酒店预定的管理系统800的发送单元822将可预订房间的基本信息发送给第三方终端，第三方终端包括连入酒店预定的管理系统800的手机和电脑等个人终端，可以在个人终端上展示可预定房间的基本信息，第三方终端还包括各个酒店预定平台的服务器，服务器在接收到可预定房间的基本信息后，可以在各个酒店预定平台的页面上展示可预定房间的基本信息，普通客户和协议客户都可以获得该基本信息。而协议客户可以发出验证请求以进入验证界面，在验证界面输入经酒店授权的预留验证信息，酒店预定的管理系统800在接收到某个第三方终端发送的验证信息后，发送这个验证信息对应的可预订房间的协议信息至该第三方终端，第三方终端展示接收到的可预订房间的协议信息后更新显示给协议客户的内容，协议客户可以根据协议信息的内容预定房间。

优选地，在酒店预定的管理系统中，按不同的酒店分权限存储酒店的房间的协议信息(即在系统中将每个酒店的房间的协议信息存储在各酒店对应的文件路径下)，在酒店预定的管理系统在接收到验证信息后，首先确定与该验证信息绑定的目标酒店，在该酒店对应的可预订房间的协议信息中抽取目标信息，将抽取到的目标信息发送给对应的第三方终端。

其中，根据实际情况，可预订房间的基本信息可包括：房间数量、房间价格、房间结构、活动优惠、会员折扣等，协议信息可包括：房间协议价格、房间可选搭配、分期付款选项等。其中，协议信息可以由基本信息编辑得到，也可以是在系统中添加的新的信息。可预订房价的基本信息与协议信息在服务器中分权限存储，拥有权限的用户可以编辑可预订房间的基本信息与协议信息。

通过上述技术方案，与酒单预订的管理系统中一个或数个酒店签订协议的协议客户可以直接利用酒店授权的验证信息，通过手机、电脑、和各个酒店预定平台验证酒店预定的管理系统800，查看并预定包含协议项目的可预订房间，而无需通过电话、酒店前台等线下渠道预定包含协议项目的可预订房间，在增强了客户体验的同时，节约了酒店的成本。

生成单元834用于生成验证信息与验证信息与协议信息的对应关系。

在该实施例中，酒店与协议客户签订协议后，确认协议客户使用酒店预定的管理系统的验证信息，然后在酒店预定的管理系统内设置与验证信息相对应的可预订房间的协议信息。具体地，可以在酒店预定的管理系统中直接设置验证信息与协议信息的对应关系，也可以通过拥有权限的第三方终端来设置上述对应关系，酒店预定的管理系统可以授予或撤销第三方终端设置验证信息与协议信息的对应关系的权限。

通过上述实施例，可以在酒店预定的管理系统中根据协议内容灵活更改与协议客户的协议内容，保证了客户的权利，提升了客户的使用体验；通过开放设置验证信息与协议信息的对应关系的权限给第三方用户，允许客户在第三方终端上对协议信息进行修改，提升了协议用户使用酒店预定的管理系统的便利性。

验证单元824，用于确定与目标酒店相关联的酒店；接收单元820还用于获取目标酒店的与验证信息对应的可预定房间的协议信息，以及获取目标酒店与其他酒店的关联信息；生成单元834还用于根据关联信息调整协议信息；发送单元822还用于发送调整后的协议信息至第三方终端。

在该技术方案中，验证信息对应酒店预订系统中的一个或多个酒店，获取验证信息对应的酒店(目标酒店)的可预订房间的信息至第三方终端，酒店预订的管理系统中酒店之间存在关联关系，当接收到协议客户通过第三方终端发送的验证信息后，查找并发送与验证信息对应的酒店的可预订房间的协议信息，同时确定目标酒店是否具有关联酒店，在酒店预订的管理系统中存有酒店之间的关联信息，获取目标酒店与关联酒店的关联信息，根据关联信息调整协议信息。其中，关联信息为确定酒店之间关联关系的信息(例如，关联酒店可以互通全部协议信息，或互通部分房型的协议信息，或限时段互通协议信息)，根据关联信息调整协议信息的具体方式为：将关联酒店的信息和房源信息调整后加入到协议信息中(根据关联信息和目标酒店的协议信息对关联酒店的可预订房间的信息进行适应性调整)。发送调整后的协议信息至第三方终端。第三方终端接收到可预订房间的协议信息后更新显示给协议客户的内容，协议客户可以根据协议信息的内容预定房间。

例如，协议客户的验证信息与A酒店绑定，而B酒店与A酒店存在关联关系，如果A酒店与B酒店的关联信息表明与A酒店绑定的客户相当于同时绑定B酒店，且享受同样的协议内容(即互通协议信息)，则将B酒店中的可预订房间的信息根据A酒店的协议信息和关联信息进行适应性调整后，与A酒店的协议信息整合为新的协议信息，发送给协议客户的验证信息对应的第三方终端。

通过上述实施例，协议客户与酒店预订系统中的一个酒店签约并绑定，就可以通过酒店的关联信息，获得多个酒店中的可预订房间的信息，无需与多个酒店一一签约绑定，提升了协议用户使用酒店预定的管理系统的便利性。

接收单元820还用于接收来自于第三方终端的第一订单信息和第二订单信息；更新单元828还用于根据第一订单信息和第二订单信息更新可预订房间的信息，可预订房间的信息包括基本信息和协议信息；发送单元822还用于发送更新后的可预订房间的信息至第三方终端。

在该实施例中，接收来自第三方终端的第一订单信息和第二订单信息，第一订单信息可以为订房订单信息，第二订单信息可以为退房订单信息，酒店预定的管理系统根据订房订单减少可预订房间的数量，根据退房订单增加可预订房间的数量，并更新对应的可预订房间的信息，包括基本信息和协议信息，然后将更新后的可预订房间的基本信息发送给全部第三方终端。所述第三方终端包括连入酒店预定的管理系统的手机和电脑等个人终端，可以在个人终端上更新可预定房间的基本信息，第三方终端还包括各个酒店预定平台的服务器，服务器在接收到更新可预定房间的基本信息后，可以在各个酒店预定平台的网页页面上更新可预定房间的基本信息。

通过上述实施例，酒店预定的管理系统接收所有渠道上的订单信息，包括订房订单和退房订单，根据订单信息(房间数量、房间类型等)更新可预订房间的信息，并将更新后的可预订房间的基本信息发送到各第三方终端，可以统一更新各第三方终端上的可预订房间的信息，避免因各平台信息的不统一，造成的超预定或预订量不饱和的情况。

统计单元830，用于统计每个验证信息对应的第二订单信息中的房间总量；判断单元832，用于判断房间总量与第一阈值的关系；生成单元834；用于根据判断单元832的判断结果生产第一信息或第二信息。

在该实施例中，酒店预定的管理系统分别统计每个协议客户的验证信息对应的第二订单信息，其中，第二订单为退房订单，在一个验证信息对应的退房总数量未到达第一阈值时，反馈第一信息给该验证信息对应的第三方终端，第一信息包括房间可全额退款，可免费退房额度的余量等，在退房总数量到达第一阈值时，反馈第二信息给该验证信息对应的第三方终端，第二信息包括退房费，超出免费退房额度的房间数。优选地，可以筛选出入住前3天的第二订单信息，并且以一定周期(例如每个星期或每个月)重置各个验证信息对应的免费退房额度。其中，酒店预订系统根据每个客户的已预订房间的总数量确定第一阈值的大小，例如，设定第一阈值为预订房间的总数量的10％，当某个客户预订房间总量为100时，第一阈值为10，即该客户可以享受免费退房的数量为10间。

由于一些协议客户，例如旅行社，存在先大量预定房间，再招揽游客的行为，当预定的房间过多无法注满，旅行社会选择退房，如果出现大规模退房，会对酒店造成一定损失。通过上述实施例，酒店预定的管理系统可自动处理来自协议客户的退房订单，在来自某一协议客户的退房数量超出第一阈值的情况下，酒店系统提醒该协议客户免费退房额度已用尽并收取一定退房费，减少酒店集因大规模退房带来的损失。

接收单元820还用于获取第三方终端的特征信息；生成单元834还用于根据特征信息生成调整指令；发送单元822还用于发送调整指令到第三方终端，以使第三方终端更新展示的信息。

在该实施例中，酒店预定的管理系统可以根据不同的第三方终端的特征，调整其显示信息，例如，根据第三方终端的消费订单记录，优先显示匹配其消费能力的可预订房间的信息。

其中，特征信息包括以下至少一种或其组合：互联网协议地址、地理信息，浏览记录和订单记录。

本发明第三方面的实施例，如图9所示，提出了一种酒店预定的管理装置900，包括存储装置902、处理器904及存储在储装置902上并可在处理器904上运行的计算机指令。

其中，处理器904在执行计算机指令时，实现如上述实施例一中的酒店预定的管理方法的步骤。

在该实施例中，酒店预定的管理系统开放针对与酒店签订协议的客户的入口，方便协议用户的线上订房。具体方法为：酒店预定的管理系统获取旗下所有酒店的可预订房间的基本信息，基本信息为提供给所有客户的信息，基本信息即客户浏览网上预定平台或登录酒店官网后就能得到的信息。当获取协议用户输入的预留的验证信息(验证信息可以为指纹、虹膜、声纹信息等)后，酒店系统推送与该验证信息相对应的协议信息给协议客户，协议客户是指与酒店预定的管理系统中一个或数个酒店签订协议的大客户(如旅行社、旅行团等)，在协议客户与目标酒店签订协议后，根据协议内容编辑和/或添加房间信息得到房间的协议信息，将协议信息以及协议信息与验证信息的对应关系存储在系统中，当协议客户通过第三方终端预定房间时，找到系统验证入口，当系统接收到一个验证信息时，查找与该验证信息相对应的协议信息，并将查找到的协议信息发送到协议信息对应的第三方终端(即发送协议信息的第三方终端)，该第三方终端根据协议信息调整页面后展示给用户。协议信息区别于基本信息，协议信息根据协议客户与酒店签订的协议内容确定，即根据协议客户的具体需求确定，不同的协议客户和不同的验证信息可以对应不同的协议信息。

具体地，酒店预定的管理系统将可预订房间的基本信息发送给第三方终端，第三方终端包括连入酒店预定的管理系统的手机和电脑等个人终端，可以在个人终端上展示可预定房间的基本信息，第三方终端还包括各个酒店预定平台的服务器，服务器在接收到可预定房间的基本信息后，可以在各个酒店预定平台的页面上展示可预定房间的基本信息，普通客户和协议客户都可以获得该基本信息。而协议客户可以发出验证请求以进入验证界面，在验证界面输入经酒店授权的预留验证信息，酒店预定的管理系统在接收到某个第三方终端发送的验证信息后，发送这个验证信息对应的可预订房间的协议信息至该第三方终端，第三方终端接收到可预订房间的协议信息后更新显示给协议客户的内容，协议客户可以根据协议信息的内容预定房间。

优选地，在酒店预定的管理系统中包括至少一个酒店，按不同的酒店分权限存储酒店的房间的协议信息(即在系统中将每个酒店的房间的协议信息存储在各酒店对应的文件路径下)，在酒店预定的管理系统在接收到验证信息后，首先确定与该验证信息绑定的目标酒店，在该酒店对应的可预订房间的协议信息中抽取与验证信息对应的目标信息，将抽取到的目标信息发送给对应的第三方终端。

其中，根据实际情况，可预订房间的基本信息可包括：房间数量、房间价格、房间结构、活动优惠、会员折扣等，协议信息可包括：房间协议价格、房间可选搭配、分期付款选项等。其中，协议信息可以由基本信息编辑得到，也可以是在系统中添加的新的信息。可预订房价的基本信息与协议信息在服务器中分权限存储，拥有权限的用户可以编辑可预订房间的基本信息与协议信息。

通过上述技术方案，与酒单预订的管理系统中一个或数个酒店签订协议的协议客户可以直接利用酒店授权的验证信息，通过手机、电脑、和各个酒店预定平台验证酒店预定的管理系统，查看并预定包含协议项目的可预订房间，而无需通过电话、酒店前台等线下渠道预定包含协议项目的可预订房间，在增强了客户体验的同时，节约了酒店的成本。

本发明第四方面的实施例，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器904执行时实现如上述实施例一中的酒店预定的管理方法的步骤。

综上，上述实施例的技术方案通过接收来自第三方终端的验证消息，并发送验证消息对应的可预订房间的协议信息给该第三方终端，与酒单预订的管理系统中一个或数个酒店签订协议的协议客户可以直接利用酒店授权的验证信息，通过手机、电脑、和各个酒店预定平台验证酒店预定的管理系统，查看并预定包含协议项目的可预订房间，而无需通过电话、酒店前台等线下渠道预定包含协议项目的可预订房间，同时，无需酒店工作人员查询与客户签订协议的目标酒店，在增强了客户体验的同时，节约了酒店的人力成本。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、设备(系统)或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

应当注意的是，在本申请中，不应将位于括号之间的任何参考符号构造成对本申请的限制。单词“包含”不排除存在未列在本申请中的部件或步骤。位于部件之前的单词“一”或“一个”不排除存在多个这样的部件。本发明可以借助于包括有若干不同部件的硬件以及借助于适当编程的计算机来实现。在列举了若干装置的单元本申请中，这些装置中的若干个可以是通过同一个硬件项来具体体现。单词第一、第二以及第三等的使用不表示任何顺序。可将这些单词解释为名称。

尽管已描述了本发明的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以，本发明内容解释为包括优选实施例以及落入本发明范围的所有变更和修改。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (7)

1.一种酒店预订的管理方法，其特征在于，包括：

获取可预订房间的基本信息；

发送所述可预订房间的基本信息到第三方终端，以使所述第三方终端展示所述可预订房间的基本信息；

接收所述第三方终端发送的验证信息；

发送与所述验证信息对应的可预定房间的协议信息至所述第三方终端，以使所述第三方终端根据所述协议信息调整展示的信息；

其中，所述协议信息包括：房间协议价格、房间可选搭配、分期付款选项，所述协议信息根据协议客户与酒店签订的协议内容确定，不同的协议客户和不同的验证信息对应不同的协议信息；

所述发送与所述验证信息对应的可预定房间的协议信息至所述第三方终端的步骤具体包括：

确定所述验证信息对应的酒店，记为目标酒店；

获取所述目标酒店的与所述验证信息对应的可预定房间的协议信息；

获取所述目标酒店与其他酒店的关联信息；

根据所述关联信息调整所述协议信息后，发送调整后的所述协议信息至所述第三方终端；

所述管理方法还包括：

接收第一订单信息和第二订单信息，所述第一订单信息和第二订单信息来自所述第三方终端；

根据所述第一订单信息和第二订单信息更新所述可预订房间的信息，所述可预订房间的信息包括所述基本信息和所述协议信息；

发送更新后的可预订房间的信息至所述第三方终端，以使所述第三方终端更新展示的信息；

累计所述验证信息对应的所述第二订单信息中的房间数量；

在累计的房间数量小于第一阈值时，发送第一信息给所述验证信息对应的第三方终端；

在所述累计的房间数量大于或等于所述第一阈值时，发送第二信息给所述验证信息对应的第三方终端。

2.根据权利要求1所述的酒店预订的管理方法，其特征在于，在所述接收来自所述第三方终端的验证信息的步骤之前，还包括：

设置所述验证信息与所述协议信息的对应关系。

3.根据权利要求1或2所述的酒店预订的管理方法，其特征在于，还包括：

获取所述第三方终端的特征信息；

根据所述特征信息，生成调整指令；

发送所述调整指令到所述第三方终端，以使所述第三方终端更新展示的信息。

4.根据权利要求3所述的酒店预订的管理方法，其特征在于，

所述特征信息包括以下至少一种或其组合：互联网协议地址、地理位置信息，浏览记录和订单记录。

5.一种酒店预订的管理系统，其特征在于，包括：

接收单元，用于获取可预订房间的基本信息；

发送单元，用于发送所述可预订房间的基本信息到第三方终端，以使所述第三方终端展示所述可预订房间的基本信息；所述接收单元还用于接收来自所述第三方终端的验证信息；

查找单元，用于查找与所述验证信息对应的可预定房间的协议信息；

所述发送单元还用于发送与所述验证信息对应的可预定房间的协议信息至所述第三方终端，以使所述第三方终端根据所述协议信息调整展示的信息；

其中，所述协议信息包括：房间协议价格、房间可选搭配、分期付款选项，所述协议信息根据协议客户与酒店签订的协议内容确定，不同的协议客户和不同的验证信息对应不同的协议信息；

所述发送单元具体用于确定所述验证信息对应的酒店，记为目标酒店；

获取所述目标酒店的与所述验证信息对应的可预定房间的协议信息；

获取所述目标酒店与其他酒店的关联信息；

根据所述关联信息调整所述协议信息后，发送调整后的所述协议信息至所述第三方终端；

所述接收单元还用于接收第一订单信息和第二订单信息，所述第一订单信息和第二订单信息来自所述第三方终端；

所述管理系统还包括：

更新单元，用于根据所述第一订单信息和第二订单信息更新所述可预订房间的信息，所述可预订房间的信息包括所述基本信息和所述协议信息；

所述发送单元还用于发送更新后的可预订房间的信息至所述第三方终端，以使所述第三方终端更新展示的信息；

统计单元，用于统计所述验证信息对应的所述第二订单信息中的房间数量；

所述发送单元还用于在累计的房间数量小于第一阈值时，发送第一信息给所述验证信息对应的第三方终端；

所述发送单元还用于在所述累计的房间数量大于或等于所述第一阈值时，发送第二信息给所述验证信息对应的第三方终端。

6.一种酒店预订的管理装置，其特征在于，包括存储装置、处理器及存储在所述存储装置上并可在所述处理器上运行的计算机指令，所述处理器执行时实现如权利要求1至4中任一项所述的酒店预订的管理方法。

7.一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至4中任一项所述的酒店预订的管理方法。