CN110059945A - 一种员工业绩的统计分析系统、方法及介质 - Google Patents

一种员工业绩的统计分析系统、方法及介质 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种员工业绩的统计分析系统、方法及介质，所述系统包括：采集模块，用于实时采集门店内各员工当前的业绩数据并发送至数据预处理模块；数据预处理模块，用于对所述业绩数据进行数据预处理，转换成统一格式的数据文件后上传至服务器；业绩计算模块，用于根据预先构建好的业绩计算模型，分别计算各员工对应的业绩信息；提成计算模块，用于根据预先构建好的提成计算模型，分别计算各员工对应的提成信息；汇总模块，用于将各员工的业绩信息和提成信息汇总生成报表文档。本发明能够自动更新员工业绩数据并进行计算汇总，减少财务人员的支出和工时，提高工作效率，方便员工实时查看当前的业绩和提成数据。

Description

一种员工业绩的统计分析系统、方法及介质
技术领域
本发明涉及数据处理技术领域，具体涉及一种员工业绩的统计分析系统、方法及介质。
背景技术
随着经济的发展，大数据时代对人们的数据驾驭能力提出了新的挑战，智能化的服务系统与服务模式也开始出现在人们的生活中，智能化的服务系统可以为客户提供更加快捷、智能、环保的服务，同时可以使服务提供者拥有更高的劳动效率和管理效率。
但是，在对现有技术的研究与实践过程中，本发明的发明人发现，目前很多行业的员工业绩和提成既要按项目、服务和产品的类别等分别计算，又要针对不同经验的员工进行区别计算；员工的业绩类型不仅分为销售业绩、接待业绩和服务业绩等，销售业绩还进一步分为主销售、辅助销售和配合销售这三种类型。以上过多的参考因素导致员工的业绩和奖金计算过于复杂，增大了财务核算员工在业绩和奖金计算上耗费的工作量，导致人工财务核算的耗时长且准确性难以保障的缺点，同时员工必须在财务核算后，才能看到业绩和提成数据，员工不能实时查看业绩和提成数据。
发明内容
本发明实施例所要解决的技术问题在于，提供一种员工业绩的统计分析系统、方法及介质，能够计算和查看员工的业绩和提成等数据。
为解决上述问题，本发明的一个实施例提供一种员工业绩提成的统计分析系统，包括：
采集模块，用于实时采集门店内各员工当前的业绩数据并发送至数据预处理模块；
数据预处理模块，用于对所述业绩数据进行数据预处理，转换成统一格式的数据文件后上传至服务器；
业绩计算模块，用于根据所述业绩数据和预先构建好的业绩计算模型，分别计算各员工对应的业绩信息；其中，所述业绩计算模型包括销售业绩计算单元和服务业绩计算单元；
提成计算模块，用于根据所述业绩数据和预先构建好的提成计算模型，分别计算各员工对应的提成信息；
汇总模块，用于将各员工的业绩信息和提成信息汇总生成报表文档，上传并存储至服务器中。
进一步地，所述员工业绩提成的统计分析系统，还包括：
业绩提成查询展示模块，用于通过客户端查询各员工的业绩统计信息、提成信息以及业绩目标信息，并以统计图表的形式展示各员工的业绩信息和提成信息。
进一步地，所述统计图表包括业绩报表和提成报表，其中，
所述业绩报表至少包括业绩汇总、销售业绩金额、服务业绩金额、销售业绩流水明细、销售订单种类、销售订单时间和客户名称；
所述提成报表至少包括提成汇总、销售提成金额、服务及手工提成金额、提成流水明细、服务订单种类、服务订单时间和客户名称。
进一步地，所述销售业绩计算单元包括销售业绩计算公式，具体为：
本月销售业绩＝∑[(单笔交易销售额-充值卡支付额)x销售额分成占比]；
其中，充值卡销售本身可计算为业绩。
进一步地，所述服务业绩计算单元包括服务业绩计算公式，具体为：
本月服务业绩＝∑[(单笔服务消耗额x动态服务业绩系数+单笔服务固定业绩额x固定服务业绩系数)x服务分成占比]+∑[(单笔服务消耗x手工费占比x动态手工费系数+单笔服务固定业绩额x固定服务业绩系数)x服务分成占比]；
其中，服务业绩还包括销售业绩和手工费。
进一步地，所述业绩计算模型包括动态计算和固定计算两种方式。
进一步地，所述提成计算模型包括提成计算公式，具体为：
本月提成＝∑[(销售业绩–多阶梯业绩目标)x业绩基数])x员工等级提成系数；
其中，不同等级业绩达标的业绩基数也不同，和所述员工等级提成系数调整最终所获业绩占比。
本发明的一个实施例还提供了一种员工业绩提成的统计分析方法，至少包括如下步骤：
实时采集门店内各员工当前的业绩数据并发送至数据预处理模块；
对所述业绩数据进行数据预处理，转换成统一格式的数据文件后上传至服务器；
根据所述业绩数据和预先构建好的业绩计算模型，分别计算各员工对应的业绩信息；其中，所述业绩计算模型包括销售业绩计算单元和服务业绩计算单元；
根据所述业绩数据和预先构建好的提成计算模型，分别计算各员工对应的提成信息；
将各员工的业绩信息和提成信息汇总生成报表文档，上传并存储至服务器中。
进一步地，所述员工业绩提成的统计分析方法，还包括：
通过客户端查询各员工的业绩统计信息、提成信息以及业绩目标信息，并以统计图表的形式展示各员工的业绩信息和提成信息。
本发明的一个实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质包括存储的计算机程序，其中，在所述计算机程序运行时控制所述计算机可读存储介质所在设备执行如员工业绩提成的统计分析方法。
实施本发明实施例，具有如下有益效果：
本发明实施例提供的一种员工业绩的统计分析系统、方法及介质，所述系统包括：采集模块，用于实时采集门店内各员工当前的业绩数据并发送至数据预处理模块；数据预处理模块，用于对所述业绩数据进行数据预处理，转换成统一格式的数据文件后上传至服务器；业绩计算模块，用于根据所述业绩数据和预先构建好的业绩计算模型，分别计算各员工对应的业绩信息；其中，所述业绩计算模型包括销售业绩计算单元和服务业绩计算单元；提成计算模块，用于根据所述业绩数据和预先构建好的提成计算模型，分别计算各员工对应的提成信息；汇总模块，用于将各员工的业绩信息和提成信息汇总生成报表文档，上传并存储至服务器中。本发明能够自动更新员工业绩数据并进行计算汇总，减少财务人员的支出和工时，提高工作效率，方便员工实时查看当前的业绩和提成数据。
附图说明
图1为本发明第一实施例提供的员工业绩的统计分析系统的结构示意图；
图2为本发明第二实施例提供的员工业绩的统计分析方法的流程示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
首先介绍本发明可以提供的应用场景，如员工查询业绩和提成。
本发明第一实施例：
请参阅图1。
如图1所示，本实施例提供的一种员工业绩提成的统计分析系统，包括：
采集模块100，用于实时采集门店内各员工当前的业绩数据并发送至数据预处理模块；
具体的，对于采集模块100，在服务器中预先设置门店内各员工的业务档案，实时采集更新各员工的业绩数据，包括当前已完成订单信息，发送至数据预处理模块；
数据预处理模块200，用于对所述业绩数据进行数据预处理，转换成统一格式的数据文件后上传至服务器；
业绩计算模块300，用于根据所述业绩数据和预先构建好的业绩计算模型，分别计算各员工对应的业绩信息；其中，所述业绩计算模型包括销售业绩计算单元和服务业绩计算单元；
具体的，对于业绩计算模块300，基于预先构建的共用的业绩计算模型，计算每个参与本次销售和服务的员工的业绩数据，上传至服务器。
提成计算模块400，用于根据所述业绩数据和预先构建好的提成计算模型，分别计算各员工对应的提成信息；
具体的，对于提成计算模块400，基于预先构建的共用的提成计算模型，每个员工对应不同的提成系数，分别计算各员工的提成信息，在每次服务中，参与服务的每个员工的提成占比也可预先设置，从而使得系统自动计算各员工对应的提成信息。
汇总模块500，用于将各员工的业绩信息和提成信息汇总生成报表文档，上传并存储至服务器中。
在优选的实施例中，所述员工业绩提成的统计分析系统，还包括：
业绩提成查询展示模块600，用于通过客户端查询各员工的业绩统计信息、提成信息以及业绩目标信息，并以统计图表的形式展示各员工的业绩信息和提成信息。
具体的，对于业绩提成查询展示模块600，员工也可通过客户端，例如微信小程序或APP实时查看当前各自的业绩统计信息，而不需要等待财务人员的核算，提高工作效率。
在优选的实施例中，所述业绩数据包括销售业绩流水数据、服务业绩流水数据、销售类型、服务类型以及参与人员信息。
在优选的实施例中，所述统计图表包括业绩报表和提成报表，其中，
所述业绩报表至少包括业绩汇总、销售业绩金额、服务业绩金额、销售业绩流水明细、销售订单种类、销售订单时间和客户名称；
所述提成报表至少包括提成汇总、销售提成金额、服务及手工提成金额、提成流水明细、服务订单种类、服务订单时间和客户名称。
在优选的实施例中，所述销售业绩计算单元包括销售业绩计算公式，具体为：
本月销售业绩＝∑[(单笔交易销售额-充值卡支付额)x销售额分成占比]；
其中，充值卡销售本身可计算为业绩。
在优选的实施例中，所述服务业绩计算单元包括服务业绩计算公式，具体为：
本月服务业绩＝∑[(单笔服务消耗额x动态服务业绩系数+单笔服务固定业绩额x固定服务业绩系数)x服务分成占比]+∑[(单笔服务消耗x手工费占比x动态手工费系数+单笔服务固定业绩额x固定服务业绩系数)x服务分成占比]；
其中，服务业绩还包括销售业绩和手工费。
具体的，业绩分销售业绩及服务业绩两大类，其中服务业绩包含消耗业绩和手工费两项；在单笔交易或服务中，均可由1位或多位员工进行分成，总占比为100％；销售业绩不计算充值卡等销售型卡种的支付方式，充值卡销售本身可计算业绩；业绩计算中，业绩可按动态或固定两种方式进行计算。
在优选的实施例中，所述业绩计算模型包括动态计算和固定计算两种方式。
在优选的实施例中，所述提成计算模型包括提成计算公式，具体为：
本月提成＝∑[(销售业绩–多阶梯业绩目标)x业绩基数])x员工等级提成系数；
其中，不同等级业绩达标的业绩基数也不同，和所述员工等级提成系数调整最终所获业绩占比。
具体的，业绩达标阶梯可划分为多个等级，不同等级业绩达标的业绩基数不同；针对不同等级的员工，可通过提成系数调整最终所获业绩占比，该提成系数为大于等于0的任意数值。
本实施例提供的一种员工业绩的统计分析系统，包括：采集模块，用于实时采集门店内各员工当前的业绩数据并发送至数据预处理模块；数据预处理模块，用于对所述业绩数据进行数据预处理，转换成统一格式的数据文件后上传至服务器；业绩计算模块，用于根据所述业绩数据和预先构建好的业绩计算模型，分别计算各员工对应的业绩信息；其中，所述业绩计算模型包括销售业绩计算单元和服务业绩计算单元；提成计算模块，用于根据所述业绩数据和预先构建好的提成计算模型，分别计算各员工对应的提成信息；汇总模块，用于将各员工的业绩信息和提成信息汇总生成报表文档，上传并存储至服务器中。本发明能够自动更新员工业绩数据并进行计算汇总，减少财务人员的支出和工时，提高工作效率，方便员工实时查看当前的业绩和提成数据。
本发明第二实施例：
请参阅图2。
如图2所示，本实施例还提供了一种员工业绩提成的统计分析方法，至少包括如下步骤：
S101、实时采集门店内各员工当前的业绩数据并发送至数据预处理模块；
具体的，对于步骤S101，在服务器中预先设置门店内各员工的业务档案，实时采集更新各员工的业绩数据，包括当前已完成订单信息，发送至数据预处理模块；
S102、对所述业绩数据进行数据预处理，转换成统一格式的数据文件后上传至服务器；
S103、根据所述业绩数据和预先构建好的业绩计算模型，分别计算各员工对应的业绩信息；其中，所述业绩计算模型包括销售业绩计算单元和服务业绩计算单元；
具体的，对于步骤S103，基于预先构建的共用的业绩计算模型，计算每个参与本次销售和服务的员工的业绩数据，上传至服务器。
S104、根据所述业绩数据和预先构建好的提成计算模型，分别计算各员工对应的提成信息；
具体的，对于步骤S104，基于预先构建的共用的提成计算模型，每个员工对应不同的提成系数，分别计算各员工的提成信息，在每次服务中，参与服务的每个员工的提成占比也可预先设置，从而使得系统自动计算各员工对应的提成信息。
S105、将各员工的业绩信息和提成信息汇总生成报表文档，上传并存储至服务器中。
在优选的实施例中，所述员工业绩提成的统计分析方法，还包括：
S106、通过客户端查询各员工的业绩统计信息、提成信息以及业绩目标信息，并以统计图表的形式展示各员工的业绩信息和提成信息。
具体的，对于步骤S106，员工也可通过客户端，例如微信小程序或APP实时查看当前各自的业绩统计信息，而不需要等待财务人员的核算，提高工作效率。
在优选的实施例中，所述业绩数据包括销售业绩流水数据、服务业绩流水数据、销售类型、服务类型以及参与人员信息。
在优选的实施例中，所述统计图表包括业绩报表和提成报表，其中，
所述业绩报表至少包括业绩汇总、销售业绩金额、服务业绩金额、销售业绩流水明细、销售订单种类、销售订单时间和客户名称；
所述提成报表至少包括提成汇总、销售提成金额、服务及手工提成金额、提成流水明细、服务订单种类、服务订单时间和客户名称。
在优选的实施例中，所述销售业绩计算单元包括销售业绩计算公式，具体为：
本月销售业绩＝∑[(单笔交易销售额-充值卡支付额)x销售额分成占比]；
其中，充值卡销售本身可计算为业绩。
在优选的实施例中，所述服务业绩计算单元包括服务业绩计算公式，具体为：
本月服务业绩＝∑[(单笔服务消耗额x动态服务业绩系数+单笔服务固定业绩额x固定服务业绩系数)x服务分成占比]+∑[(单笔服务消耗x手工费占比x动态手工费系数+单笔服务固定业绩额x固定服务业绩系数)x服务分成占比]；
其中，服务业绩还包括销售业绩和手工费。
具体的，业绩分销售业绩及服务业绩两大类，其中服务业绩包含消耗业绩和手工费两项；在单笔交易或服务中，均可由1位或多位员工进行分成，总占比为100％；销售业绩不计算充值卡等销售型卡种的支付方式，充值卡销售本身可计算业绩；业绩计算中，业绩可按动态或固定两种方式进行计算。
在优选的实施例中，所述业绩计算模型包括动态计算和固定计算两种方式。
在优选的实施例中，所述提成计算模型包括提成计算公式，具体为：
本月提成＝∑[(销售业绩–多阶梯业绩目标)x业绩基数])x员工等级提成系数；
其中，不同等级业绩达标的业绩基数也不同，和所述员工等级提成系数调整最终所获业绩占比。
具体的，业绩达标阶梯可划分为多个等级，不同等级业绩达标的业绩基数不同；针对不同等级的员工，可通过提成系数调整最终所获业绩占比，该提成系数为大于等于0的任意数值。
本实施例提供的一种员工业绩的统计分析方法，包括：实时采集门店内各员工当前的业绩数据并发送至数据预处理模块；对所述业绩数据进行数据预处理，转换成统一格式的数据文件后上传至服务器；根据所述业绩数据和预先构建好的业绩计算模型，分别计算各员工对应的业绩信息；根据所述业绩数据和预先构建好的提成计算模型，分别计算各员工对应的提成信息；将各员工的业绩信息和提成信息汇总生成报表文档，上传并存储至服务器中。本发明能够自动更新员工业绩数据并进行计算汇总，减少财务人员的支出和工时，提高工作效率，方便员工实时查看当前的业绩和提成数据。
本发明的一个实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质包括存储的计算机程序，其中，在所述计算机程序运行时控制所述计算机可读存储介质所在设备执行如上述的员工业绩的统计分析方法。
以上所述是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和变形，这些改进和变形也视为本发明的保护范围。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存储记忆体(Random AccessMemory，RAM)等。

Claims (10)

1.一种员工业绩提成的统计分析系统，其特征在于，包括：
采集模块，用于实时采集门店内各员工当前的业绩数据并发送至数据预处理模块；
数据预处理模块，用于对所述业绩数据进行数据预处理，转换成统一格式的数据文件后上传至服务器；
业绩计算模块，用于根据所述业绩数据和预先构建好的业绩计算模型，分别计算各员工对应的业绩信息；其中，所述业绩计算模型包括销售业绩计算单元和服务业绩计算单元；
提成计算模块，用于根据所述业绩数据和预先构建好的提成计算模型，分别计算各员工对应的提成信息；
汇总模块，用于将各员工的业绩信息和提成信息汇总生成报表文档，上传并存储至服务器中。
2.根据权利要求1所述的员工业绩提成的统计分析系统，其特征在于，还包括：
业绩提成查询展示模块，用于通过客户端查询各员工的业绩统计信息、提成信息以及业绩目标信息，并以统计图表的形式展示各员工的业绩信息和提成信息。
3.根据权利要求2所述的员工业绩提成的统计分析系统，其特征在于，所述统计图表包括业绩报表和提成报表，其中，
所述业绩报表至少包括业绩汇总、销售业绩金额、服务业绩金额、销售业绩流水明细、销售订单种类、销售订单时间和客户名称；
所述提成报表至少包括提成汇总、销售提成金额、服务及手工提成金额、提成流水明细、服务订单种类、服务订单时间和和客户名称。
4.根据权利要求1所述的员工业绩提成的统计分析系统，其特征在于，所述销售业绩计算单元包括销售业绩计算公式，具体为：
本月销售业绩＝∑[(单笔交易销售额-充值卡支付额)x销售额分成占比]；
其中，充值卡销售本身可计算为业绩。
5.根据权利要求1所述的员工业绩提成的统计分析系统，其特征在于，所述服务业绩计算单元包括服务业绩计算公式，具体为：
本月服务业绩＝∑[(单笔服务消耗额x动态服务业绩系数+单笔服务固定业绩额x固定服务业绩系数)x服务分成占比]+∑[(单笔服务消耗x手工费占比x动态手工费系数+单笔服务固定业绩额x固定服务业绩系数)x服务分成占比]；
其中，服务业绩还包括销售业绩和手工费。
6.根据权利要求1所述的员工业绩提成的统计分析系统，其特征在于，所述业绩计算模型包括动态计算和固定计算两种方式。
7.根据权利要求1所述的员工业绩提成的统计分析系统，其特征在于，所述提成计算模型包括提成计算公式，具体为：
本月提成＝∑[(销售业绩–多阶梯业绩目标)x业绩基数])x员工等级提成系数；
其中，不同等级业绩达标的业绩基数也不同，和所述员工等级提成系数调整最终所获业绩占比。
8.一种员工业绩提成的统计分析方法，其特征在于，至少包括如下步骤：
实时采集门店内各员工当前的业绩数据并发送至数据预处理模块；
对所述业绩数据进行数据预处理，转换成统一格式的数据文件后上传至服务器；
根据所述业绩数据和预先构建好的业绩计算模型，分别计算各员工对应的业绩信息；其中，所述业绩计算模型包括销售业绩计算单元和服务业绩计算单元；
根据所述业绩数据和预先构建好的提成计算模型，分别计算各员工对应的提成信息；
将各员工的业绩信息和提成信息汇总生成报表文档，上传并存储至服务器中。
9.根据权利要求8所述的员工业绩提成的统计分析方法，其特征在于，还包括：
通过客户端查询各员工的业绩统计信息、提成信息以及业绩目标信息，并以统计图表的形式展示各员工的业绩信息和提成信息。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质包括存储的计算机程序，其中，在所述计算机程序运行时控制所述计算机可读存储介质所在设备执行如权利要求8至9任一项所述的员工业绩提成的统计分析方法。
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