CN110018920A - 一种页面展示异常的检测方法、装置及设备 - Google Patents

Abstract

本说明书实施例公开了一种页面展示异常的检测方法、装置及设备，所述方法包括：当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像；根据所述当前展示的页面的展示样式图像和所述页面的基准展示样式图像，判断所述当前展示的页面是否展示异常；如果所述当前展示的页面展示异常，则向服务器上报所述页面展示异常的相关信息。

Description

一种页面展示异常的检测方法、装置及设备

技术领域

本说明书涉及计算机技术领域，尤其涉及一种页面展示异常的检测方法、装置及设备。

背景技术

随着终端技术和网络技术的不断发展，终端设备和网络已经成为人们生活中必不可少的工具，人们可以使用终端设备与其他用户进行沟通交流等，而应用程序是人们之间进行沟通交流的纽带。人们可以通过应用程序请求需求的业务，从而使得用户不需要线下的面对面即可高效的完成相应业务，因而应用程序成为用户进行某项业务的关键。

应用程序是由技术人员通过预先选定的编程语言编写的，而随着业务种类的不断增加，应用程序的用户数量也越来越多，而每个用户使用的终端设备的生成厂商、操作系统版本、使用的网络环境、用户的操作习惯和操作路径大有不同，从而导致应用程序可能会发生在对应用程序进行投放前测试过程中无法发现的问题，如页面展示问题等。当前，对于页面展示问题还没有相应的监控体系，当用户打开的某个页面出现问题(如登录页面中的登录按键没有展示、页面中的图像绘制出现问题、转账页面中的输入框显示过小无法输入或充值页面中显示的金额被其他组件遮挡等)时，只能通过用户的主动反馈才能了解到上述页面展示问题，而很难自动感知上述问题，为此，需要提供一种可以主动的检测线上用户页面的展示情况，并在发现出现展示异常等问题后及时上报，改善应用程序用户的使用体验的技术方案。

发明内容

本说明书实施例的目的是提供一种页面展示异常的检测方法、装置及设备，以提供一种可以主动的检测线上用户页面的展示情况，并在发现出现展示异常等问题后及时上报，改善应用程序用户的使用体验的技术方案。

为了实现上述技术方案，本说明书实施例是这样实现的：

本说明书实施例提供的一种页面展示异常的检测方法，所述方法包括：

当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像；

根据所述当前展示的页面的展示样式图像和所述页面的基准展示样式图像，判断所述当前展示的页面是否展示异常；

如果所述当前展示的页面展示异常，则向服务器上报所述页面展示异常的相关信息。

可选地，所述当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像之前，所述方法还包括：

接收目标业务的执行指令，所述执行指令中包括执行所述目标业务的用户的标识；

如果根据所述用户的标识确定所述用户为预定用户，则从所述服务器中获取所述用户对应的页面检测配置信息，所述页面检测配置信息中包括所述目标页面的标识和所述目标页面的基准展示样式图像；

获取所述当前展示的页面的标识，并根据所述当前展示的页面的标识，检测当前展示的页面是否为需要进行页面检测的目标页面。

可选地，所述用户对应的页面检测配置信息中还包括页面检测的开始时间，所述当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像，包括：

当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面，且到达所述页面检测的开始时间时，获取当前展示的页面的展示样式图像。

可选地，所述页面展示异常的相关信息包括所述当前展示的页面的展示样式图像和所述当前展示的页面的诊断信息中的一项或多项。

本说明书实施例提供的一种页面展示异常的检测方法，所述方法包括：

接收预定用户上传的页面展示异常的相关信息，所述页面展示异常的相关信息是所述预定用户在检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，并根据所述当前展示的页面的展示样式图像和所述页面的基准展示样式图像，确定所述当前展示的页面展示异常时上传的信息；

获取所述页面所属的业务的标识；

输出所述业务的标识对应的业务的异常提示信息。

可选地，所述输出所述业务的标识对应的业务的异常提示信息，包括：

向所述业务的标识对应的业务的管理账号发送所述异常提示信息。

可选地，所述方法还包括：

接收所述预定用户发送的页面检测配置信息的获取请求；

获取所述预定用户对应的页面检测配置信息，所述预定用户对应的页面检测配置信息中包括所述目标页面的标识、所述目标页面的基准展示样式图像和所述页面检测的开始时间；

将所述预定用户对应的页面检测配置信息发送给所述预定用户。

可选地，所述页面展示异常的相关信息包括所述当前展示的页面的展示样式图像和所述当前展示的页面的诊断信息中的一项或多项。

本说明书实施例提供的一种页面展示异常的检测装置，所述装置包括：

展示样式获取模块，用于当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像；

判断模块，用于根据所述当前展示的页面的展示样式图像和所述页面的基准展示样式图像，判断所述当前展示的页面是否展示异常；

信息上报模块，用于如果所述当前展示的页面展示异常，则向服务器上报所述页面展示异常的相关信息。

可选地，所述装置还包括：

指令接收模块，用于接收目标业务的执行指令，所述执行指令中包括执行所述目标业务的用户的标识；

检测配置获取模块，用于如果根据所述用户的标识确定所述用户为预定用户，则从所述服务器中获取所述用户对应的页面检测配置信息，所述页面检测配置信息中包括所述目标页面的标识和所述目标页面的基准展示样式图像；

检测模块，用于获取所述当前展示的页面的标识，并根据所述当前展示的页面的标识，检测当前展示的页面是否为需要进行页面检测的目标页面。

可选地，所述用户对应的页面检测配置信息中还包括页面检测的开始时间，所述展示样式获取模块，用于当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面，且到达所述页面检测的开始时间时，获取当前展示的页面的展示样式图像。

可选地，所述页面展示异常的相关信息包括所述当前展示的页面的展示样式图像和所述当前展示的页面的诊断信息中的一项或多项。

本说明书实施例提供的一种页面展示异常的检测装置，所述装置包括：

信息接收模块，用于接收预定用户上传的页面展示异常的相关信息，所述页面展示异常的相关信息是所述预定用户在检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，并根据所述当前展示的页面的展示样式图像和所述页面的基准展示样式图像，确定所述当前展示的页面展示异常时上传的信息；

标识获取模块，用于获取所述页面所属的业务的标识；

提示信息输出模块，用于输出所述业务的标识对应的业务的异常提示信息。

可选地，所述提示信息输出模块，用于向所述业务的标识对应的业务的管理账号发送所述异常提示信息。

可选地，所述装置还包括：

请求接收模块，用于接收所述预定用户发送的页面检测配置信息的获取请求；

检测配置获取模块，用于获取所述预定用户对应的页面检测配置信息，所述预定用户对应的页面检测配置信息中包括所述目标页面的标识、所述目标页面的基准展示样式图像和所述页面检测的开始时间；

检测配置发送模块，用于将所述预定用户对应的页面检测配置信息发送给所述预定用户。

本说明书实施例提供的一种页面展示异常的检测设备，所述页面展示异常的检测设备包括：

处理器；以及

被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器：

当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像；

根据所述当前展示的页面的展示样式图像和所述页面的基准展示样式图像，判断所述当前展示的页面是否展示异常；

如果所述当前展示的页面展示异常，则向服务器上报所述页面展示异常的相关信息。

本说明书实施例提供的一种页面展示异常的检测设备，所述页面展示异常的检测设备包括：

处理器；以及

被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器：

接收预定用户上传的页面展示异常的相关信息，所述页面展示异常的相关信息是所述预定用户在检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，并根据所述当前展示的页面的展示样式图像和所述页面的基准展示样式图像，确定所述当前展示的页面展示异常时上传的信息；

获取所述页面所属的业务的标识；

输出所述业务的标识对应的业务的异常提示信息。

由以上本说明书实施例提供的技术方案可见，本说明书实施例当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像，根据当前展示的页面的展示样式图像和该页面的基准展示样式图像，判断当前展示的页面是否展示异常，如果当前展示的页面展示异常，则向服务器上报该页面展示异常的相关信息，这样，当用户打开某业务的相关页面时，终端设备可以自动检测是否需要进行页面检测，并在确定需要进行页面检测时，通过展示样式图像判断当前展示的页面是否展示异常，从而可以主动的检测线上用户页面的展示情况，并在发现出现展示异常等问题后及时上报，进而改善应用程序用户的使用体验。

附图说明

为了更清楚地说明本说明书实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本说明书一种页面展示异常的检测方法实施例；

图2为本说明书一种页面展示异常的检测系统的结构示意图；

图3为本说明书另一种页面展示异常的检测方法实施例；

图4为本说明书又一种页面展示异常的检测方法实施例；

图5为本说明书一种页面展示情况的示意图；

图6为本说明书一种页面展示异常的检测装置实施例；

图7为本说明书一种页面展示异常的检测装置实施例；

图8为本说明书一种页面展示异常的检测设备实施例；

图9为本说明书一种页面展示异常的检测设备实施例。

具体实施方式

本说明书实施例提供一种页面展示异常的检测方法、装置及设备。

为了使本技术领域的人员更好地理解本说明书中的技术方案，下面将结合本说明书实施例中的附图，对本说明书实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本说明书一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本说明书保护的范围。

实施例一

如图1所示，本说明书实施例提供一种页面展示异常的检测方法，该方法的执行主体可以为终端设备，其中，该终端设备可以如手机或平板电脑等移动终端设备，还可以如个人计算机等设备。该方法可以用于主动检测线上用户页面的展示情况，并在发现出现展示异常等问题后及时上报，从而改善应用程序用户的使用体验的处理中。该方法具体可以包括以下步骤：

在步骤S102中，当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像。

其中，当前展示的页面可以是任意页面，该页面可以是预先指定的某一个或多个不同的页面，还可以某网站或应用程序中展示的所有页面等。进行页面检测可以是检测页面是否出现展示异常，例如页面中包含一个搜索框，但是展示该页面时，由于某些原因该搜索框未展示，则该页面出现展示异常的现象。目标页面可以是预先设定的需要进行页面检测的页面，目标页面可以根据实际情况设定，具体如，某一项业务或应用程序中的页面，如支付业务中的转账页面，或购物应用中的订单页面等。展示样式图像可以是页面展示的过程中所呈现的样式的截图图像，展示样式图像中可以包括该页面的完整图像，也可以是该页面的某一区域的图像，或者可以是设备的显示界面中当前显示的内容的图像等。

在实施中，随着终端技术和网络技术的不断发展，终端设备和网络已经成为人们生活中必不可少的工具，人们可以使用终端设备，通过网络获取相关信息，或者与其他用户进行沟通交流等，而应用程序是人们之间进行沟通交流的纽带。人们可以通过应用程序请求需求的业务，从而使得用户不需要线下的面对面即可高效的完成相应业务，因而应用程序成为用户进行某项业务的关键。

应用程序是由技术人员通过预先选定的编程语言编写的，而应用程序中的程序代码的加载运行是该应用程序实现各种不同功能的关键，程序代码的加载运行通常会受到运行环境、终端的各部件的工作状态等因素的影响，例如，应用程序的程序代码可能会因为代码加载参数的异常而使得部分程序代码无法正常加载或渲染，使得该应用程序页面中的部分区域无法正常显示等。而随着业务种类的不断增加，应用程序的用户数量也越来越多，而每个用户使用的终端设备的生成厂商、操作系统版本、使用的网络环境、用户的操作习惯和操作路径大有不同，从而导致应用程序可能会发生在对应用程序进行投放前测试过程中无法发现的问题，如页面崩溃、页面无响应和页面展示问题等。通常，页面崩溃和页面无响应会对用户使用应用程序造成较大困扰，为此，当前，一些应用程序对于页面崩溃和页面无响应等问题进行了相应的监控。但是，对于页面展示问题却没有相应的监控体系，当用户打开的某个页面出现问题(如登录页面中的登录按键没有展示、页面中的图像绘制出现问题、转账页面中的输入框显示过小无法输入或充值页面中显示的金额被其他组件遮挡等)时，只能通过用户的主动反馈才能了解到上述页面展示问题，而很难自动感知上述问题，为此，需要提供一种可以主动的检测线上用户页面的展示情况，并在发现出现展示异常等问题后及时上报，改善应用程序用户的使用体验。为此，本说明书实施例提供一种页面展示异常的检测方案，具体可以包括以下内容：

终端设备中可以安装有不同的应用程序，通过不同的应用程序可以实现不同的功能，当用户需要使用某个应用程序进行某项业务时，可以点击该应用程序的快捷启动图标，此时，终端设备可以启动该应用程序，并加载该应用程序的程序代码，同时，该应用程序可以从相应的服务器获取需要显示的页面(如应用程序的首页的页面或任意一个页面等)的更新数据，获取到更新数据后，可以对该页面中的相应数据进行更新，然后，终端设备可以通过页面渲染程序对该页面进行渲染，以使得终端设备通过显示组件展示该页面。

此外，可以针对不同的业务(如转账业务、支付业务等)，可以设置对该业务相关的页面进行页面检测机制，或者，对某应用程序中的所有页面进行页面检测，或者，对多个不同的应用程序中的页面进行页面检测等，以主动的检测线上用户页面的展示情况，改善用户体验，具体可以根据实际情况设定，本说明书实施例对此不做限定。当用户通过某应用程序打开了某页面后，可以获取当前展示的页面的标识，可以将该标识与预先设置的需要进行页面检测的目标页面的标识进行对比，通过上述方式，如果确定当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面，则获取当前展示的页面的展示样式图像，具体如可以对当前展示的页面进行截图，得到截图图像，得到的截图图像即可以作为当前展示的页面的展示样式图像。

在步骤S104中，根据当前展示的页面的展示样式图像和该页面的基准展示样式图像，判断当前展示的页面是否展示异常。

其中，基准展示样式图像可以是某页面正常展示(即页面中的所有元素(包括按键、图像、字符和视频等)均正常展示)的展示样式的图像，基准展示样式图像可以是由技术人员或用户在某页面正常展示时获取等。

在实施中，终端设备中可以预先存储需要进行页面检测的目标页面的基准展示样式图像或基准展示样式信息，具体地，技术人员可以预先设定需要进行页面检测的目标页面的标识，并可以截取每个目标页面的基准展示样式图像，可以将目标页面的基准展示样式图像设置于应用程序的安装包中，在用户安装该应用程序时，可以将目标页面的基准展示样式图像存储在终端设备中等。或者，可以在应用程序中设置页面检测设置页面，如果用户同意进行页面检测，并向服务器提供相关检测数据，则可以自行设置目标页面的基准展示样式图像或者从服务器中下载目标页面的基准展示样式图像等。

当终端设备通过上述步骤S102的处理得到当前展示的页面的展示样式图像后，可以目标页面的基准展示样式图像中获取当前展示的页面的标识对应的目标页面的基准展示样式图像，可以将获取的基准展示样式图像作为该页面的基准展示样式图像，然后，可以将当前展示的页面的展示样式图像与该页面的基准展示样式图像进行对比，确定当前展示的页面的展示样式图像与基准展示样式图像是否完全相同，如果两者相同，则表明当前展示的页面没有出现页面展示异常现象，如果两者存在不同，则表明当前展示的页面中出现了页面展示异常的现象。

在步骤S106中，如果当前展示的页面展示异常，则向服务器上报该页面展示异常的相关信息。

其中，页面展示异常的相关信息可以包括多种，例如可以包括当前展示的页面的展示样式图像和/或当前展示的页面的诊断信息等。

在实施中，如图2所示，如果通过上述步骤S104的处理，确定当前展示的页面展示异常，则可以启动终端设备中预先设定的页面诊断机制，可以通过该页面诊断机制诊断当前展示的页面出现的异常，并可以得到诊断出的结果，可以将得到的结果和诊断过程中产生的相关数据上传给服务器，同时，为了技术人员确认该页面出现的问题，还可以将当前展示的页面的展示样式图像上传给服务器。服务器接收到上述信息后，可以将上述信息与该页面的标识对应存储，并可以将该信息提供给相应的技术人员，此外，还可以发出该页面出现异常的提示信息以提醒相应的技术人员及时解决相应的问题等。

如图3所示，本说明书实施例提供一种页面展示异常的检测方法，该方法的执行主体可以为服务器，其中，该服务器可以是独立的服务器，也可以是由多个服务器组成的服务器集群，而且，该服务器可以是某网站(如网络购物网站或购物应用等)的后台服务器，也可以是某业务(如支付业务或转账业务等)的服务器等。该方法可以用于主动检测线上用户页面的展示情况，并在发现出现展示异常等问题后及时上报，从而改善应用程序用户的使用体验的处理中。该方法具体可以包括以下步骤：

在步骤S302中，接收预定用户上传的页面展示异常的相关信息，该页面展示异常的相关信息是预定用户在检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，并根据当前展示的页面的展示样式图像和该页面的基准展示样式图像，确定当前展示的页面展示异常时上传的信息。

上述步骤S302的具体处理过程可以参见上述步骤S102～步骤S106的相关内容，在此不再赘述。

在步骤S304中，获取上述页面所属的业务的标识。

在实施中，通常，不同的业务可以设置有相应的页面，通过相应的页面，可以为用户提供相应的业务服务，因此，当接收到用户上传的页面展示异常的相关信息后，可以获取相应页面的标识，可以通过页面的标识确定出现展示异常的页面，可以通过确定出的出现展示异常的页面，确定该页面所属的业务，并可以获取该业务的标识。

在步骤S306中，输出上述业务的标识对应的业务的异常提示信息。

在实施中，可以通过多种方式输出上述业务的标识对应的业务的异常提示信息。例如可以设置各个业务的异常提示灯，当确定某业务中的页面出现展示异常时，服务器可以控制该异常提示灯闪烁，以提示相应的技术人员该业务出现异常，或者，可以以弹出框的方式弹出某业务的异常提示信息，以提示相应的技术人员该业务出现异常等。

本说明书实施例提供一种页面展示异常的检测方法，当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像，根据当前展示的页面的展示样式图像和该页面的基准展示样式图像，判断当前展示的页面是否展示异常，如果当前展示的页面展示异常，则向服务器上报该页面展示异常的相关信息，这样，当用户打开某业务的相关页面时，终端设备可以自动检测是否需要进行页面检测，并在确定需要进行页面检测时，通过展示样式图像判断当前展示的页面是否展示异常，从而可以主动的检测线上用户页面的展示情况，并在发现出现展示异常等问题后及时上报，进而改善应用程序用户的使用体验。

实施例二

如图4所示，本说明书实施例提供一种页面展示异常的检测方法，该方法的执行主体可以为终端设备和服务器，其中，该终端设备可以如个人计算机等设备。该服务器可以是独立的服务器，也可以是由多个服务器组成的服务器集群，而且，该服务器可以是某项业务(如金融业务等)的后台服务器，也可以是某网站(如网络购物网站或支付应用等)的后台服务器等。该方法可以用于主动检测线上用户页面的展示情况，并在发现出现展示异常等问题后及时上报，从而改善应用程序用户的使用体验的处理中。该方法具体可以包括以下步骤：

在步骤S402中，终端设备接收目标业务的执行指令，该执行指令中包括执行目标业务的用户的标识。

其中，目标业务可以是任意业务，例如支付业务、转账业务或购买业务等。

在实施中，考虑到如果对所有用户进行某项业务均进行页面检测，可能会给服务器造成较大的处理压力，因此，可以预先圈定需要进行页面检测的人群，具体的圈定方式可以包括多种，例如，从最近一周内使用目标业务的用户中，随机选择5％(或10％等)的用户作为需要进行页面检测的预定用户，或者，选择某一天或多天，或者指定时间段内使用目标业务的用户作为需要进行页面检测的预定用户等。可以将标记预定用户的标识，并可以将其下发给预定用户的终端设备，终端设备可以记录预定用户的标识。然后，当用户需要使用某项业务时，可以通过相应的应用程序执行该业务，此时，终端设备可以接收到用户触发的执行该业务的指令(即执行指令)，该执行指令中可以包括该业务的标识和执行目标业务的用户的标识，终端设备可以通过该业务的标识判断该业务是否为目标业务，如果是，则可以执行目标业务的用户的标识判断该用户是否为预定用户，如果该用户是预定用户，则可以执行下述步骤S404的处理，如果该用户不是预定用户，则终端设备可以不做任何处理。如果该业务不是目标业务，则终端设备可以不做任何处理。

在步骤S404中，如果根据上述用户的标识确定该用户为预定用户，则终端设备向服务器发送页面检测配置信息的获取请求。

其中，页面检测配置信息可以是需要进行页面检测的相关信息，例如，需要进行页面检测的目标页面的标识和目标页面的基准展示样式图像等，具体可以根据实际情况设定，本说明书实施例对此不做限定。

在实施中，如果通过用户的标识确定执行目标业务的用户为预定用户，则表明该用户执行目标业务时，需要对相应的页面进行页面检测，为了后续的页面检测顺利进行，可以向服务器获取页面检测配置信息，为此，可以向服务器发送页面检测配置信息的获取请求，该获取请求中可以包括目标业务的标识、用户的标识等。

在步骤S406中，服务器获取预定用户对应的页面检测配置信息，该预定用户对应的页面检测配置信息中包括目标页面的标识、目标页面的基准展示样式图像和页面检测的开始时间。

其中，目标页面的标识可以是目标页面的名称或编码等。页面检测的开始时间可以是开始对某页面进行页面检测的时间，页面检测的开始时间可以存在多种展示形式，例如打开目标页面10秒钟后，对该目标页面进行页面检测，或10秒钟(即表示打开目标页面10秒钟后，对该目标页面进行页面检测)等。

在实施中，通过上述方式圈定预定用户后，可以为预定用户设置相应的页面检测配置信息，此外，考虑到同一个用户可能会针对不同的业务分别设置相应的页面检测配置信息，因此，服务器中可以存储有预定用户的标识、目标业务的标识和页面检测配置信息之间的对应关系，如表1所示。

表1

预定用户的标识	目标业务的标识	页面检测配置信息
			用户A	业务1	页面检测配置a
用户B	业务2	页面检测配置b
			用户A	业务3	页面检测配置c

当服务器接收到页面检测配置信息的获取请求后，可以从该获取请求中提取目标业务的标识和用户的标识，可以通过提取的目标业务的标识和用户的标识，在如上述表1所示的对应关系中查找，得到相应的页面检测配置信息。例如，从该获取请求中提取的目标业务的标识为业务3，提取的用户的标识为用户A，则通过如上述表1所示的对应关系，可以查找到业务3和用户A对应的页面检测配置信息为页面检测配置c。

在步骤S408中，服务器将预定用户对应的页面检测配置信息发送给预定用户。

在实施中，预定用户通过终端设备接收到页面检测配置信息后，可以将该页面检测配置信息、预定用户的标识和目标业务的标识对应存储在终端设备的指定存储区域内。

上述步骤S402～步骤S408是针对目标业务和预定用户进行页面检测配置的处理过程，在通过上述方式完成针对目标业务和预定用户的页面检测配置后，可以进行页面检测，具体可以参见下述步骤S410～步骤S420的处理。

在步骤S410中，终端设备获取当前展示的页面的标识，并根据当前展示的页面的标识，检测当前展示的页面是否为需要进行页面检测的目标页面。

在实施中，当用户通过某应用程序打开了某页面后，可以获取当前展示的页面的标识，可以将该标识与预先设置的需要进行页面检测的目标页面的标识进行对比，从而判断当前展示的页面是否为需要进行页面检测的目标页面。

在步骤S412中，当终端设备检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面，且到达该页面检测的开始时间时，获取当前展示的页面的展示样式图像。

在实施中，如果通过上述步骤S410的处理方式，确定当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面，则获取相应的页面检测配置信息，其中，该页面检测配置信息中可以包括页面检测的处理过程信息、目标页面的标识、目标页面的基准展示样式图像和页面检测的开始时间等，然后，可以检测当前时刻是否到达该页面检测的开始时间，如果没有到达，则可以继续检测，这样可以使得当前展示的页面中能够展现的内容可以全部展现出来，如果当前时刻到达该页面检测的开始时间，则可以获取当前展示的页面的展示样式图像，具体如可以对当前展示的页面进行截图，得到截图图像，得到的截图图像即可以作为当前展示的页面的展示样式图像。

在步骤S414中，终端设备根据当前展示的页面的展示样式图像和该页面的基准展示样式图像，判断当前展示的页面是否展示异常。

在步骤S416中，如果当前展示的页面展示异常，则终端设备向服务器上报该页面展示异常的相关信息。

其中，页面展示异常的相关信息包括当前展示的页面的展示样式图像和当前展示的页面的诊断信息中的一项或多项。

在实施中，如图5所示，终端设备为手机，当前展示的页面为充值中心的页面，如图5中左侧图形，其中显示了充值号码的输入栏，即图5中“1XXXXXXXXXX”，以及充值的金额等，图5中的右侧图形为充值中心的页面的基准展示样式图像，将当前展示的页面与基准展示样式图像对比，可以发现当前展示的页面中未展示“100元”的充值选项，因此，可以判定当前展示的页面展示异常，此时，可以向服务器上报当前展示的页面的展示样式图像和当前展示的页面的诊断信息等。

在步骤S418中，服务器获取上述页面所属的业务的标识。

在步骤S420中，服务器向上述业务的标识对应的业务的管理账号发送异常提示信息。

其中，管理账号可以是上述业务的标识对应的业务的管理人员使用的账号，该管理账号可以是即时通讯应用的账号，也可以是手机号码或电子邮箱地址等。

在实施中，服务器接收到上述页面展示异常的相关信息后，可以将上述信息与该页面的标识对应存储，并可以将该信息通过管理账号提供给相应的技术人员，以提醒相应的技术人员及时解决相应的问题等。

本说明书实施例提供一种页面展示异常的检测方法，当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像，根据当前展示的页面的展示样式图像和该页面的基准展示样式图像，判断当前展示的页面是否展示异常，如果当前展示的页面展示异常，则向服务器上报该页面展示异常的相关信息，这样，当用户打开某业务的相关页面时，终端设备可以自动检测是否需要进行页面检测，并在确定需要进行页面检测时，通过展示样式图像判断当前展示的页面是否展示异常，从而可以主动的检测线上用户页面的展示情况，并在发现出现展示异常等问题后及时上报，进而改善应用程序用户的使用体验。

实施例三

以上为本说明书实施例提供的页面展示异常的检测方法，基于同样的思路，本说明书实施例还提供一种页面展示异常的检测装置，如图6所示。

该页面展示异常的检测装置包括：展示样式获取模块601、判断模块602和信息上报模块603，其中：

展示样式获取模块601，用于当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像；

判断模块602，用于根据所述当前展示的页面的展示样式图像和所述页面的基准展示样式图像，判断所述当前展示的页面是否展示异常；

信息上报模块603，用于如果所述当前展示的页面展示异常，则向服务器上报所述页面展示异常的相关信息。

本说明书实施例中，所述装置还包括：

指令接收模块，用于接收目标业务的执行指令，所述执行指令中包括执行所述目标业务的用户的标识；

检测配置获取模块，用于如果根据所述用户的标识确定所述用户为预定用户，则从所述服务器中获取所述用户对应的页面检测配置信息，所述页面检测配置信息中包括所述目标页面的标识和所述目标页面的基准展示样式图像；

检测模块，用于获取所述当前展示的页面的标识，并根据所述当前展示的页面的标识，检测当前展示的页面是否为需要进行页面检测的目标页面。

本说明书实施例中，所述用户对应的页面检测配置信息中还包括页面检测的开始时间，所述展示样式获取模块601，用于当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面，且到达所述页面检测的开始时间时，获取当前展示的页面的展示样式图像。

本说明书实施例中，所述页面展示异常的相关信息包括所述当前展示的页面的展示样式图像和所述当前展示的页面的诊断信息中的一项或多项。

本说明书实施例提供一种页面展示异常的检测装置，当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像，根据当前展示的页面的展示样式图像和该页面的基准展示样式图像，判断当前展示的页面是否展示异常，如果当前展示的页面展示异常，则向服务器上报该页面展示异常的相关信息，这样，当用户打开某业务的相关页面时，终端设备可以自动检测是否需要进行页面检测，并在确定需要进行页面检测时，通过展示样式图像判断当前展示的页面是否展示异常，从而可以主动的检测线上用户页面的展示情况，并在发现出现展示异常等问题后及时上报，进而改善应用程序用户的使用体验。

实施例四

基于同样的思路，本说明书实施例还提供一种页面展示异常的检测装置，如图7所示。

该页面展示异常的检测装置包括：信息接收模块701、标识获取模块702和提示信息输出模块703，其中：

信息接收模块701，用于接收预定用户上传的页面展示异常的相关信息，所述页面展示异常的相关信息是所述预定用户在检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，并根据所述当前展示的页面的展示样式图像和所述页面的基准展示样式图像，确定所述当前展示的页面展示异常时上传的信息；

标识获取模块702，用于获取所述页面所属的业务的标识；

提示信息输出模块703，用于输出所述业务的标识对应的业务的异常提示信息。

本说明书实施例中，所述提示信息输出模块703，用于向所述业务的标识对应的业务的管理账号发送所述异常提示信息。

本说明书实施例中，所述装置还包括：

请求接收模块，用于接收所述预定用户发送的页面检测配置信息的获取请求；

检测配置获取模块，用于获取所述预定用户对应的页面检测配置信息，所述预定用户对应的页面检测配置信息中包括所述目标页面的标识、所述目标页面的基准展示样式图像和所述页面检测的开始时间；

检测配置发送模块，用于将所述预定用户对应的页面检测配置信息发送给所述预定用户。

本说明书实施例中，所述页面展示异常的相关信息包括所述当前展示的页面的展示样式图像和所述当前展示的页面的诊断信息中的一项或多项。

本说明书实施例提供一种页面展示异常的检测装置，当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像，根据当前展示的页面的展示样式图像和该页面的基准展示样式图像，判断当前展示的页面是否展示异常，如果当前展示的页面展示异常，则向服务器上报该页面展示异常的相关信息，这样，当用户打开某业务的相关页面时，终端设备可以自动检测是否需要进行页面检测，并在确定需要进行页面检测时，通过展示样式图像判断当前展示的页面是否展示异常，从而可以主动的检测线上用户页面的展示情况，并在发现出现展示异常等问题后及时上报，进而改善应用程序用户的使用体验。

实施例五

以上为本说明书实施例提供的页面展示异常的检测装置，基于同样的思路，本说明书实施例还提供一种页面展示异常的检测设备，如图8所示。

所述页面展示异常的检测设备可以为上述实施例提供的终端设备。

页面展示异常的检测设备可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上的处理器801和存储器802，存储器802中可以存储有一个或一个以上存储应用程序或数据。其中，存储器802可以是短暂存储或持久存储。存储在存储器802的应用程序可以包括一个或一个以上模块(图示未示出)，每个模块可以包括对页面展示异常的检测设备中的一系列计算机可执行指令。更进一步地，处理器801可以设置为与存储器802通信，在页面展示异常的检测设备上执行存储器802中的一系列计算机可执行指令。页面展示异常的检测设备还可以包括一个或一个以上电源803，一个或一个以上有线或无线网络接口804，一个或一个以上输入输出接口805，一个或一个以上键盘806。

具体在本实施例中，页面展示异常的检测设备包括有存储器，以及一个或一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且一个或者一个以上程序可以包括一个或一个以上模块，且每个模块可以包括对页面展示异常的检测设备中的一系列计算机可执行指令，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行该一个或者一个以上程序包含用于进行以下计算机可执行指令：

当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像；

根据所述当前展示的页面的展示样式图像和所述页面的基准展示样式图像，判断所述当前展示的页面是否展示异常；

如果所述当前展示的页面展示异常，则向服务器上报所述页面展示异常的相关信息。

本说明书实施例中，所述当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像之前，还包括：

接收目标业务的执行指令，所述执行指令中包括执行所述目标业务的用户的标识；

如果根据所述用户的标识确定所述用户为预定用户，则从所述服务器中获取所述用户对应的页面检测配置信息，所述页面检测配置信息中包括所述目标页面的标识和所述目标页面的基准展示样式图像；

获取所述当前展示的页面的标识，并根据所述当前展示的页面的标识，检测当前展示的页面是否为需要进行页面检测的目标页面。

本说明书实施例中，所述用户对应的页面检测配置信息中还包括页面检测的开始时间，

所述当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像，包括：

当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面，且到达所述页面检测的开始时间时，获取当前展示的页面的展示样式图像。

本说明书实施例中，所述页面展示异常的相关信息包括所述当前展示的页面的展示样式图像和所述当前展示的页面的诊断信息中的一项或多项。

本说明书实施例提供一种页面展示异常的检测设备，当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像，根据当前展示的页面的展示样式图像和该页面的基准展示样式图像，判断当前展示的页面是否展示异常，如果当前展示的页面展示异常，则向服务器上报该页面展示异常的相关信息，这样，当用户打开某业务的相关页面时，终端设备可以自动检测是否需要进行页面检测，并在确定需要进行页面检测时，通过展示样式图像判断当前展示的页面是否展示异常，从而可以主动的检测线上用户页面的展示情况，并在发现出现展示异常等问题后及时上报，进而改善应用程序用户的使用体验。

实施例六

基于同样的思路，本说明书实施例还提供一种页面展示异常的检测设备，如图9所示。

所述页面展示异常的检测设备可以为上述实施例提供的服务器。

页面展示异常的检测设备可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上的处理器901和存储器902，存储器902中可以存储有一个或一个以上存储应用程序或数据。其中，存储器902可以是短暂存储或持久存储。存储在存储器902的应用程序可以包括一个或一个以上模块(图示未示出)，每个模块可以包括对页面展示异常的检测设备中的一系列计算机可执行指令。更进一步地，处理器901可以设置为与存储器902通信，在页面展示异常的检测设备上执行存储器902中的一系列计算机可执行指令。页面展示异常的检测设备还可以包括一个或一个以上电源903，一个或一个以上有线或无线网络接口904，一个或一个以上输入输出接口905，一个或一个以上键盘906。

具体在本实施例中，页面展示异常的检测设备包括有存储器，以及一个或一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且一个或者一个以上程序可以包括一个或一个以上模块，且每个模块可以包括对页面展示异常的检测设备中的一系列计算机可执行指令，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行该一个或者一个以上程序包含用于进行以下计算机可执行指令：

接收预定用户上传的页面展示异常的相关信息，所述页面展示异常的相关信息是所述预定用户在检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，并根据所述当前展示的页面的展示样式图像和所述页面的基准展示样式图像，确定所述当前展示的页面展示异常时上传的信息；

获取所述页面所属的业务的标识；

输出所述业务的标识对应的业务的异常提示信息。

本说明书实施例中，所述输出所述业务的标识对应的业务的异常提示信息，包括：

向所述业务的标识对应的业务的管理账号发送所述异常提示信息。

本说明书实施例中，还包括：

接收所述预定用户发送的页面检测配置信息的获取请求；

获取所述预定用户对应的页面检测配置信息，所述预定用户对应的页面检测配置信息中包括所述目标页面的标识、所述目标页面的基准展示样式图像和所述页面检测的开始时间；

将所述预定用户对应的页面检测配置信息发送给所述预定用户。

本说明书实施例中，所述页面展示异常的相关信息包括所述当前展示的页面的展示样式图像和所述当前展示的页面的诊断信息中的一项或多项。

本说明书实施例提供一种页面展示异常的检测设备，当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像，根据当前展示的页面的展示样式图像和该页面的基准展示样式图像，判断当前展示的页面是否展示异常，如果当前展示的页面展示异常，则向服务器上报该页面展示异常的相关信息，这样，当用户打开某业务的相关页面时，终端设备可以自动检测是否需要进行页面检测，并在确定需要进行页面检测时，通过展示样式图像判断当前展示的页面是否展示异常，从而可以主动的检测线上用户页面的展示情况，并在发现出现展示异常等问题后及时上报，进而改善应用程序用户的使用体验。

上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

在20世纪90年代，对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如，对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。然而，随着技术的发展，当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此，不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如，可编程逻辑器件(Programmable Logic Device，PLD)(例如现场可编程门阵列(Field Programmable GateArray，FPGA))就是这样一种集成电路，其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字系统“集成”在一片PLD上，而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且，如今，取代手工地制作集成电路芯片，这种编程也多半改用“逻辑编译器(logic compiler)”软件来实现，它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似，而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写，此称之为硬件描述语言(Hardware Description Language，HDL)，而HDL也并非仅有一种，而是有许多种，如ABEL(Advanced Boolean Expression Language)、AHDL(Altera Hardware DescriptionLanguage)、Confluence、CUPL(Cornell University Programming Language)、HDCal、JHDL(Java Hardware Description Language)、Lava、Lola、MyHDL、PALASM、RHDL(RubyHardware Description Language)等，目前最普遍使用的是VHDL(Very-High-SpeedIntegrated Circuit Hardware Description Language)与Verilog。本领域技术人员也应该清楚，只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中，就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。

控制器可以按任何适当的方式实现，例如，控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式，控制器的例子包括但不限于以下微控制器：ARC 625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20以及Silicone Labs C8051F320，存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道，除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外，完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件，而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至，可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。

上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本说明书一个或多个实施例时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

本领域内的技术人员应明白，本说明书的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本说明书一个或多个实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书一个或多个实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本说明书的实施例是参照根据本说明书实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本领域技术人员应明白，本说明书的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本说明书一个或多个实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书一个或多个实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本说明书一个或多个实施例可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书一个或多个实施例，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

以上所述仅为本说明书的实施例而已，并不用于限制本说明书。对于本领域技术人员来说，本说明书可以有各种更改和变化。凡在本说明书的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本说明书的权利要求范围之内。

Claims (17)

1.一种页面展示异常的检测方法，所述方法包括：

当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像；

根据所述当前展示的页面的展示样式图像和所述页面的基准展示样式图像，判断所述当前展示的页面是否展示异常；

如果所述当前展示的页面展示异常，则向服务器上报所述页面展示异常的相关信息。

2.根据权利要求1所述的方法，所述当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像之前，所述方法还包括：

接收目标业务的执行指令，所述执行指令中包括执行所述目标业务的用户的标识；

如果根据所述用户的标识确定所述用户为预定用户，则从所述服务器中获取所述用户对应的页面检测配置信息，所述页面检测配置信息中包括所述目标页面的标识和所述目标页面的基准展示样式图像；

获取所述当前展示的页面的标识，并根据所述当前展示的页面的标识，检测当前展示的页面是否为需要进行页面检测的目标页面。

3.根据权利要求2所述的方法，所述用户对应的页面检测配置信息中还包括页面检测的开始时间，

所述当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像，包括：

当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面，且到达所述页面检测的开始时间时，获取当前展示的页面的展示样式图像。

4.根据权利要求1-3中任一项所述的方法，所述页面展示异常的相关信息包括所述当前展示的页面的展示样式图像和所述当前展示的页面的诊断信息中的一项或多项。

5.一种页面展示异常的检测方法，所述方法包括：

接收预定用户上传的页面展示异常的相关信息，所述页面展示异常的相关信息是所述预定用户在检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，并根据所述当前展示的页面的展示样式图像和所述页面的基准展示样式图像，确定所述当前展示的页面展示异常时上传的信息；

获取所述页面所属的业务的标识；

输出所述业务的标识对应的业务的异常提示信息。

6.根据权利要求5所述的方法，所述输出所述业务的标识对应的业务的异常提示信息，包括：

向所述业务的标识对应的业务的管理账号发送所述异常提示信息。

7.根据权利要求5所述的方法，所述方法还包括：

接收所述预定用户发送的页面检测配置信息的获取请求；

获取所述预定用户对应的页面检测配置信息，所述预定用户对应的页面检测配置信息中包括所述目标页面的标识、所述目标页面的基准展示样式图像和所述页面检测的开始时间；

将所述预定用户对应的页面检测配置信息发送给所述预定用户。

8.根据权利要求5所述的方法，所述页面展示异常的相关信息包括所述当前展示的页面的展示样式图像和所述当前展示的页面的诊断信息中的一项或多项。

9.一种页面展示异常的检测装置，所述装置包括：

展示样式获取模块，用于当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像；

判断模块，用于根据所述当前展示的页面的展示样式图像和所述页面的基准展示样式图像，判断所述当前展示的页面是否展示异常；

信息上报模块，用于如果所述当前展示的页面展示异常，则向服务器上报所述页面展示异常的相关信息。

10.根据权利要求9所述的装置，所述装置还包括：

指令接收模块，用于接收目标业务的执行指令，所述执行指令中包括执行所述目标业务的用户的标识；

检测配置获取模块，用于如果根据所述用户的标识确定所述用户为预定用户，则从所述服务器中获取所述用户对应的页面检测配置信息，所述页面检测配置信息中包括所述目标页面的标识和所述目标页面的基准展示样式图像；

检测模块，用于获取所述当前展示的页面的标识，并根据所述当前展示的页面的标识，检测当前展示的页面是否为需要进行页面检测的目标页面。

11.根据权利要求10所述的装置，所述用户对应的页面检测配置信息中还包括页面检测的开始时间，所述展示样式获取模块，用于当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面，且到达所述页面检测的开始时间时，获取当前展示的页面的展示样式图像。

12.根据权利要求9-11中任一项所述的装置，所述页面展示异常的相关信息包括所述当前展示的页面的展示样式图像和所述当前展示的页面的诊断信息中的一项或多项。

13.一种页面展示异常的检测装置，所述装置包括：

信息接收模块，用于接收预定用户上传的页面展示异常的相关信息，所述页面展示异常的相关信息是所述预定用户在检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，并根据所述当前展示的页面的展示样式图像和所述页面的基准展示样式图像，确定所述当前展示的页面展示异常时上传的信息；

标识获取模块，用于获取所述页面所属的业务的标识；

提示信息输出模块，用于输出所述业务的标识对应的业务的异常提示信息。

14.根据权利要求13所述的装置，所述提示信息输出模块，用于向所述业务的标识对应的业务的管理账号发送所述异常提示信息。

15.根据权利要求13所述的装置，所述装置还包括：

请求接收模块，用于接收所述预定用户发送的页面检测配置信息的获取请求；

检测配置获取模块，用于获取所述预定用户对应的页面检测配置信息，所述预定用户对应的页面检测配置信息中包括所述目标页面的标识、所述目标页面的基准展示样式图像和所述页面检测的开始时间；

检测配置发送模块，用于将所述预定用户对应的页面检测配置信息发送给所述预定用户。

16.一种页面展示异常的检测设备，所述页面展示异常的检测设备包括：

处理器；以及

被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器：

当检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，获取当前展示的页面的展示样式图像；

根据所述当前展示的页面的展示样式图像和所述页面的基准展示样式图像，判断所述当前展示的页面是否展示异常；

如果所述当前展示的页面展示异常，则向服务器上报所述页面展示异常的相关信息。

17.一种页面展示异常的检测设备，所述页面展示异常的检测设备包括：

处理器；以及

被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器：

接收预定用户上传的页面展示异常的相关信息，所述页面展示异常的相关信息是所述预定用户在检测到当前展示的页面为需要进行页面检测的目标页面时，并根据所述当前展示的页面的展示样式图像和所述页面的基准展示样式图像，确定所述当前展示的页面展示异常时上传的信息；

获取所述页面所属的业务的标识；

输出所述业务的标识对应的业务的异常提示信息。