CN109995948A - 基于测试工具的提示音的测试方法、装置、计算机设备 - Google Patents
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Abstract
本申请涉及测试工具技术领域，特别涉及一种基于测试工具的提示音的测试方法、装置、计算机设备。所述方法包括：配置第一节点提示音对应的第一按键号码模拟信号；发送第一按键号码模拟信号；接收所述第一节点提示音；比较所述第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致；若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为正确，生成所述第一节点提示音的测试完成回执。将第一节点提示音与预设第一节点提示音比较，通过比较判定测试结果为正确，完成第一节点提示音的测试，从而实现提示音的自动化测试，并不需要人工进行测试，旨在解决现有的IVR按键流程，采用人工进行测试，导致耗费大量的人力的问题。
Description
技术领域
本申请涉及测试工具技术领域，特别涉及一种基于测试工具的提示音的测试方法、装置、计算机设备。
背景技术
IVR(Interactive Voice Response)即互动式语音应答，您只须用电话即可进入服务中心，可以根据操作提示收听手机娱乐产品，也可以根据用户输入的内容播放有关的信息。目前，在IVR按键流程中，都需要进行人工测试，当进行系统测试时，由于分支较多，需要耗费大量的人力才能完成测试，并且在测试过程中，是人工进行逐条记录，容易遗漏测试点。
申请内容
针对现有技术不足，本申请提出一种基于测试工具的提示音的测试方法、装置、计算机设备，旨在解决现有的IVR按键流程，采用人工进行测试，导致耗费大量的人力的问题。
本申请提出的技术方案是：
一种基于测试工具的提示音的测试方法，所述方法包括：
配置第一节点提示音与第一按键号码模拟信号的对应关系，以及第一节点提示音与预设第一节点提示音的对应关系；
发送所述第一按键号码模拟信号至提示音系统；
接收所述提示音系统返回的所述第一节点提示音；
比较所述第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致；
若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为正确，生成所述第一节点提示音的测试完成回执。
进一步地，在所述生成所述第一节点提示音的测试完成回执的步骤之后，包括：
获取第二节点，配置所述第二节点提示音与第二按键号码模拟信号的对应关系，以及所述第二节点提示音与预设第二节点提示音的对应关系；
发送所述第二按键号码模拟信号至所述提示音系统；
接收所述提示音系统返回的所述第二节点提示音；
比较所述第二节点提示音与预设第二节点提示音是否一致；
若所述第二节点提示音与所述预设第二节点提示音是一致，则判定所述第二节点提示音测试结果为正确，生成所述第二节点提示音的测试完成回执；
继续执行下一个节点提示音的测试，直至完成各节点提示音的测试。
进一步地，在所述继续执行下一个节点提示音的测试，直至完成各节点提示音的测试的步骤之后，包括：
检测各所述节点提示音对应的预设节点提示音是否已更新；
若所述预设节点提示音已更新，则获取目标节点提示音和预设目标节点提示音；
比较所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音是否一致；
若所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音是一致，则判定所述目标节点提示音测试结果为正确；
若所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音不一致，则判定所述目标节点提示音测试结果为错误，并生成所述目标节点提示音的报错日志。
进一步地，在所述比较所述第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致的步骤之后，包括：
若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音不一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为错误，生成所述第一节点提示音的测试完成回执，并生成所述第一节点提示音的报错日志。
进一步地，在所述判定所述第一节点提示音测试结果为错误，生成所述第一节点提示音的测试完成回执，并生成所述第一节点提示音的报错日志的步骤之后，包括：
根据所述第一节点提示音的报错日志，检测所述第一节点提示音的报错日志中对应的第一节点提示音是否已更新；
若所述第一节点提示音已更新，则比较所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是否一致；
若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为正确，清除所述报错日志。
进一步地，在所述比较所述第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致的步骤中，包括：
将所述第一节点提示音转换为第一节点文本信息；
将所述预设第一节点提示音转换为预设第一节点文本信息；
比较所述第一节点文本信息与预设第一节点文本信息是否一致。
进一步地，所述第一按键号码模拟信号为通过双音多频信号模拟按键号码产生的信号。
本申请还提供一种基于测试工具的提示音的测试装置，所述装置包括：
配置模块，用于配置第一节点提示音与第一按键号码模拟信号的对应关系，以及第一节点提示音与预设第一节点提示音的对应关系；
发送模块，用于发送所述第一按键号码模拟信号至提示音系统；
接收模块，用于接收所述提示音系统返回的所述第一节点提示音；
比较模块，用于比较所述第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致；
生成模块，用于若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为正确，生成所述第一节点提示音的测试完成回执。
本申请还提供一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述任一项所述的方法的步骤。
本申请还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一项所述的方法的步骤。
根据上述的技术方案，本申请有益效果：发送第一按键号码模拟信号，接收第一节点提示音，将第一节点提示音与预设第一节点提示音比较，通过比较判定测试结果为正确，完成第一节点提示音的测试，从而实现提示音的自动化测试，并不需要人工进行测试，旨在解决现有的IVR按键流程，采用人工进行测试，导致耗费大量的人力的问题。
附图说明
图1是应用本申请实施例提供的基于测试工具的提示音的测试方法的流程图；
图2是应用本申请实施例提供的基于测试工具的提示音的测试装置的功能模块图；
图3是应用本申请实施例提供的计算机设备的结构示意框图。
具体实施方式
为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。
如图1所示，本申请实施例提出一种基于测试工具的提示音的测试方法，所述方法包括以下步骤：
步骤S101、配置第一节点提示音与第一按键号码模拟信号的对应关系，以及第一节点提示音与预设第一节点提示音的对应关系。
对第一节点提示音配置对应的第一按键号码模拟信号，第一按键号码模拟信号与人工拨号按号码数字的效果是一样，都能获得第一节点提示音，以及对第一节点提示音配置对应的预设第一节点提示音，预设第一节点提示音用于与第一节点提示音比较。
步骤S102、发送所述第一按键号码模拟信号至提示音系统。
在完成第一按键号码模拟信号的配置之后，将第一按键号码模拟信号发送，具体地，将第一按键号码模拟信号发送至提示音系统中，提示音系统在接收到第一按键号码模拟信号之后，将第一按键号码模拟信号对应的第一节点提示音反馈。
步骤S103、接收所述提示音系统返回的所述第一节点提示音。
接收因第一按键号码模拟信号所触发的提示音反馈，由于第一按键号码模拟信号对应的是第一节点提示音，为此，接收第一节点提示音。
步骤S104、比较所述第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致。
在接收到第一节点提示音之后，根据第一按键号码模拟信号获取预设第一节点提示音，在得到预设第一节点提示音之后，将第一节点提示音与预设第一节点提示音进行比较，比较第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致，在本实施例中，通过语音识别的方式识别第一节点提示音，以及通过语音识别的方式识别预设第一节点提示音，在完成识别之后，将分别识别到内容进行比较，以判定第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致。
在一些实施例中，在步骤S104中，包括：
将所述第一节点提示音转换为第一节点文本信息；
将所述预设第一节点提示音转换为预设第一节点文本信息；
比较所述第一节点文本信息与预设第一节点文本信息是否一致。
不直接将第一节点提示音与预设第一节点提示音进行比较，而是将第一节点提示音、预设第一节点提示音转换为文本信息之后再进行比较，具体地，将第一节点提示音转换为第一节点文本信息，在完成第一节点提示音转换之后，再进行预设第一节点提示音转换，将预设第一节点提示音转换为预设第一节点文本信息，在完成预设第一节点文本信息之后，此时，得到第一节点文本信息和预设第一节点文本信息，将第一节点文本信息与预设第一节点文本信息进行比较，比较两者是否一致。
步骤S105、若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为正确，生成所述第一节点提示音的测试完成回执。
在比较第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致之后，可以得到两种比较结果，第一种是第一节点提示音与预设第一节点提示音是一致，第二种是第一节点提示音与预设第一节点提示音不一致。若第一节点提示音与预设第一节点提示音是一致，说明第一节点提示音是正确的，则判定第一节点提示音测试结果为正确，得到测试结果之后，说明已经完成第一节点提示音的测试，生成第一节点提示音的测试完成回执。
在步骤S104之后，包括：
若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音不一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为错误，生成所述第一节点提示音的测试完成回执，并生成所述第一节点提示音的报错日志。
若第一节点提示音与预设第一节点提示音不一致，说明第一节点提示音是错误的，则判定第一节点提示音测试结果为错误，得到测试结果之后，说明已经完成第一节点提示音的测试，生成第一节点提示音的测试完成回执。由于对第一节点提示音测试结果为错误，生成第一节点提示音的报错日志，根据报错日志用户可以知道第一节点提示音测试结果为错误。
无论第一节点提示音测试结果为错误，还是第一节点提示音测试结果为正确，都会生成第一节点提示音的测试完成回执，在所述生成第一节点提示音的测试完成回执的步骤之后，包括：
获取第二节点，配置所述第二节点提示音与第二按键号码模拟信号的对应关系，以及所述第二节点提示音与预设第二节点提示音的对应关系；
发送所述第二按键号码模拟信号至所述提示音系统；
接收所述提示音系统返回的所述第二节点提示音；
比较所述第二节点提示音与预设第二节点提示音是否一致；
若所述第二节点提示音与所述预设第二节点提示音是一致，则判定所述第二节点提示音测试结果为正确，生成所述第二节点提示音的测试完成回执；
继续执行下一个节点提示音的测试，直至完成各节点提示音的测试。
在本实施例中，已预设各节点提示的测试，在当前节点提示音的测试完成之后，执行下一个节点提示音的测试，也就是，在生成第一节点提示音的测试完成回执之后，执行下一个节点提示音的测试，一直进行测试，直至完成各节点提示音的测试，解决了在现有的测试过程中，是人工进行逐条记录，容易遗漏测试点的问题。
在本实施例中，在所述继续执行下一个节点提示音的测试，直至完成各节点提示音的测试的步骤之后，包括：
检测各所述节点提示音对应的预设节点提示音是否已更新；
若所述预设节点提示音已更新，则获取目标节点提示音和预设目标节点提示音；
比较所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音是否一致；
若所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音是一致，则判定所述目标节点提示音测试结果为正确；
若所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音不一致，则判定所述目标节点提示音测试结果为错误，并生成所述目标节点提示音的报错日志。
在完成各节点提示音的测试之后，对各节点提示音对应的预设节点提示音进行检测，检测各节点提示音对应的预设节点提示音是否已更新，若预设节点提示音已更新，则获取预设节点提示音对应的目标节点提示音，在得到目标节点提示音之后，配置目标节点提示音对应的目标按键号码模拟信号，通过目标按键号码模拟信号可以得到目标节点提示音，在完成目标按键号码模拟信号配置之后，发送目标按键号码模拟信号，接收目标按键号码模拟信号对应的目标节点提示音，在接收到目标节点提示音之后，比较目标节点提示音与预设目标节点提示音是否一致，若目标节点提示音与预设目标节点提示音是一致，则判定目标节点提示音测试结果为正确，若目标节点提示音与预设目标节点提示音不一致，则判定目标节点提示音测试结果为错误，并生成目标节点提示音的报错日志。
无论是目标节点提示音的报错日志，还是第一节点提示音的报错日志，都可以根据报错日志，检测报错日志中对应的节点提示音是否已更新，在本实施例中，在所述判定所述第一节点提示音测试结果为错误，生成所述第一节点提示音的测试完成回执，并生成所述第一节点提示音的报错日志的步骤之后，包括：
根据所述第一节点提示音的报错日志，检测所述第一节点提示音的报错日志中对应的第一节点提示音是否已更新；
若所述第一节点提示音已更新，则比较所述第一节点提示音与目标预设第一节点提示音是否一致；
若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为正确，清除所述报错日志。
在获得报错日志之后，根据报错日志，检测报错日志中对应的第一节点提示音是否已更新，若报错日志中对应的第一节点提示音已更新，则配置第一节点提示音对应的第一按键号码模拟信号，在完成配置第一按键号码模拟信号之后，发送第一按键号码模拟信号，接收第一节点提示音，在得到第一节点提示音之后，比较第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致，若第一节点提示音与预设第一节点提示音是一致，则判定第一节点提示音测试结果为正确，清除所述报错日志，若第一节点提示音与预设第一节点提示音不一致，则判定第一节点提示音测试结果为错误，不触发清除报错日志操作。
在一些实施例中，在所述判定所述目标节点提示音测试结果为错误，并生成所述目标节点提示音的报错日志的步骤之后，包括：
根据所述目标节点提示音的报错日志，检测所述目标节点提示音的报错日志中对应的目标节点提示音是否已更新；
若所述目标节点提示音已更新，则比较所述目标节点提示音与预设目标节点提示音是否一致；
若所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音是一致，则判定所述目标节点提示音测试结果为正确，清除所述报错日志。
在获得报错日志之后，根据报错日志，检测报错日志中对应的目标节点提示音是否已更新，若报错日志中对应的目标节点提示音已更新，则配置目标节点提示音对应的目标按键号码模拟信号，在完成配置目标按键号码模拟信号之后，发送目标按键号码模拟信号，接收目标节点提示音，在得到目标节点提示音之后，比较目标节点提示音与预设目标节点提示音是否一致，若目标节点提示音与预设目标节点提示音是一致，则判定目标节点提示音测试结果为正确，清除所述报错日志，若目标节点提示音与预设目标节点提示音不一致，则判定目标节点提示音测试结果为错误，不触发清除报错日志操作。
在本实施例中，第一按键号码模拟信号为通过双音多频信号模拟按键号码产生的信号。DTMF(Dual Tone Multi Frequency)中文为双音多频，是由高频群和低频群组成，高低频群各包含4个频率。一个高频信号和一个低频信号叠加组成一个组合信号，代表一个数字。
综上所述，发送第一按键号码模拟信号，接收第一节点提示音，将第一节点提示音与预设第一节点提示音比较，通过比较判定测试结果为正确，完成第一节点提示音的测试，从而实现提示音的自动化测试，并不需要人工进行测试，旨在解决现有的IVR按键流程，采用人工进行测试，导致耗费大量的人力的问题。
如图2所示，本申请实施例提出一种基于测试工具的提示音的测试装置1，装置1包括配置模块11、发送模块12、接收模块13、比较模块14和生成模块15。
配置模块11，用于配置第一节点提示音与第一按键号码模拟信号的对应关系，以及第一节点提示音与预设第一节点提示音的对应关系。
对第一节点提示音配置对应的第一按键号码模拟信号，第一按键号码模拟信号与人工拨号按号码数字的效果是一样，都能获得第一节点提示音，以及对第一节点提示音配置对应的预设第一节点提示音，预设第一节点提示音用于与第一节点提示音比较。
发送模块12，用于发送所述第一按键号码模拟信号至提示音系统。
在完成第一按键号码模拟信号的配置之后，将第一按键号码模拟信号发送，具体地，将第一按键号码模拟信号发送至提示音系统中，提示音系统在接收到第一按键号码模拟信号之后，将第一按键号码模拟信号对应的第一节点提示音反馈。
接收模块13，用于所述提示音系统返回的接收所述第一节点提示音。
接收因第一按键号码模拟信号所触发的提示音反馈，由于第一按键号码模拟信号对应的是第一节点提示音，为此，接收第一节点提示音。
比较模块14，用于比较所述第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致。
在接收到第一节点提示音之后，根据第一按键号码模拟信号获取预设第一节点提示音，在得到预设第一节点提示音之后，将第一节点提示音与预设第一节点提示音进行比较，比较第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致，在本实施例中，通过语音识别的方式识别第一节点提示音，以及通过语音识别的方式识别预设第一节点提示音，在完成识别之后，将分别识别到内容进行比较，以判定第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致。
在一些实施例中，比较模块14包括：
第一子转换模块，用于将所述第一节点提示音转换为第一节点文本信息；
第二子转换模块，用于将所述预设第一节点提示音转换为预设第一节点文本信息；
第一子比较模块，用于比较所述第一节点文本信息与预设第一节点文本信息是否一致。
不直接将第一节点提示音与预设第一节点提示音进行比较，而是将第一节点提示音、预设第一节点提示音转换为文本信息之后再进行比较，具体地，将第一节点提示音转换为第一节点文本信息，在完成第一节点提示音转换之后，再进行预设第一节点提示音转换，将预设第一节点提示音转换为预设第一节点文本信息，在完成预设第一节点文本信息之后，此时，得到第一节点文本信息和预设第一节点文本信息，将第一节点文本信息与预设第一节点文本信息进行比较，比较两者是否一致。
生成模块15，用于若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为正确，生成所述第一节点提示音的测试完成回执。
在比较第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致之后，可以得到两种比较结果，第一种是第一节点提示音与预设第一节点提示音是一致，第二种是第一节点提示音与预设第一节点提示音不一致。若第一节点提示音与预设第一节点提示音是一致，说明第一节点提示音是正确的，则判定第一节点提示音测试结果为正确，得到测试结果之后，说明已经完成第一节点提示音的测试，生成第一节点提示音的测试完成回执。
装置1包括：
第一生成模块，用于若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音不一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为错误，生成所述第一节点提示音的测试完成回执，并生成所述第一节点提示音的报错日志。
若第一节点提示音与预设第一节点提示音不一致，说明第一节点提示音是错误的，则判定第一节点提示音测试结果为错误，得到测试结果之后，说明已经完成第一节点提示音的测试，生成第一节点提示音的测试完成回执。由于对第一节点提示音测试结果为错误，生成第一节点提示音的报错日志，根据报错日志用户可以知道第一节点提示音测试结果为错误。
无论第一节点提示音测试结果为错误，还是第一节点提示音测试结果为正确，都会生成第一节点提示音的测试完成回执，装置1包括：
待测试获取模块，用于获取第二节点，配置所述第二节点提示音与第二按键号码模拟信号的对应关系，以及所述第二节点提示音与预设第二节点提示音的对应关系；
待测试发送模块，用于发送所述第二按键号码模拟信号至提示音系统；
待测试接收模块，用于接收所述提示音系统返回的所述第二节点提示音；
待测试比较模块，用于比较所述第二节点提示音与预设第二节点提示音是否一致；
待测试生成模块，用于若所述第二节点提示音与所述预设第二节点提示音是一致，则判定所述第二节点提示音测试结果为正确，生成所述第二节点提示音的测试完成回执；
执行模块，用于继续执行下一个第二节点提示音的测试，直至完成各节点提示音的测试。
在本实施例中，已预设各节点提示的测试，在当前节点提示音的测试完成之后，执行下一个节点提示音的测试，也就是，在生成第一节点提示音的测试完成回执之后，执行下一个节点提示音的测试，一直进行测试，直至完成各节点提示音的测试，解决了在现有的测试过程中，是人工进行逐条记录，容易遗漏测试点的问题。
在本实施例中，装置1包括：
第一检测模块，用于检测各所述节点提示音对应的预设节点提示音是否已更新；
第一获取模块，用于若所述预设节点提示音已更新，则获取目标节点提示音和预设目标节点提示音；
第一比较模块，用于比较所述目标节点提示音与预设目标节点提示音是否一致；
第一判定模块，用于若所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音是一致，则判定所述目标节点提示音测试结果为正确；
第二生成模块，用于若所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音不一致，则判定所述目标节点提示音测试结果为错误，并生成所述目标节点提示音的报错日志。
在完成各节点提示音的测试之后，对各节点提示音对应的预设节点提示音进行检测，检测各节点提示音对应的预设节点提示音是否已更新，若预设节点提示音已更新，则获取预设节点提示音对应的目标节点提示音，在得到目标节点提示音之后，配置目标节点提示音对应的目标按键号码模拟信号，通过目标按键号码模拟信号可以得到目标节点提示音，在完成目标按键号码模拟信号配置之后，发送目标按键号码模拟信号，接收目标按键号码模拟信号对应的目标节点提示音，在接收到目标节点提示音之后，比较目标节点提示音与预设目标节点提示音是否一致，若目标节点提示音与预设目标节点提示音是一致，则判定目标节点提示音测试结果为正确，若目标节点提示音与预设目标节点提示音不一致，则判定目标节点提示音测试结果为错误，并生成目标节点提示音的报错日志。
无论是目标节点提示音的报错日志，还是第一节点提示音的报错日志，都可以根据报错日志，检测报错日志中对应的节点提示音是否已更新，在本实施例中，装置1包括：
第二检测模块，用于根据所述第一节点提示音的报错日志，检测所述第一节点提示音的报错日志中对应的第一节点提示音是否已更新；
第二配置模块，用于若所述第一节点提示音已更新，则配置所述第一节点提示音对应的目标第一按键号码模拟信号；
第二发送模块，用于发送所述目标第一按键号码模拟信号；
第二接收模块，用于接收所述第一节点提示音；
第二比较模块，用于比较所述第一节点提示音与目标预设第一节点提示音是否一致；
第一清除模块，用于若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为正确，清除所述报错日志。
在获得报错日志之后，根据报错日志，检测报错日志中对应的第一节点提示音是否已更新，若报错日志中对应的第一节点提示音已更新，则配置第一节点提示音对应的目标第一按键号码模拟信号，在完成配置第一按键号码模拟信号之后，发送第一按键号码模拟信号，接收第一节点提示音，在得到第一节点提示音之后，比较第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致，若第一节点提示音与预设第一节点提示音是一致，则判定第一节点提示音测试结果为正确，清除所述报错日志，若第一节点提示音与预设第一节点提示音不一致，则判定第一节点提示音测试结果为错误，不触发清除报错日志操作。
在一些实施例中，装置1包括：
第三检测模块，用于根据所述目标节点提示音的报错日志，检测所述目标节点提示音的报错日志中对应的目标节点提示音是否已更新；
第三比较模块，用于若所述目标节点提示音已更新，则比较所述目标节点提示音与预设目标节点提示音是否一致；
第二清除模块，用于若所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音是一致，则判定所述目标节点提示音测试结果为正确，清除所述报错日志。
在获得报错日志之后，根据报错日志，检测报错日志中对应的目标节点提示音是否已更新，若报错日志中对应的目标节点提示音已更新，则配置目标节点提示音对应的目标按键号码模拟信号，在完成配置目标按键号码模拟信号之后，发送目标按键号码模拟信号，接收目标节点提示音，在得到目标节点提示音之后，比较目标节点提示音与预设目标节点提示音是否一致，若目标节点提示音与预设目标节点提示音是一致，则判定目标节点提示音测试结果为正确，清除所述报错日志，若目标节点提示音与预设目标节点提示音不一致，则判定目标节点提示音测试结果为错误，不触发清除报错日志操作。
在本实施例中，第一按键号码模拟信号为通过双音多频信号模拟按键号码产生的信号。DTMF(Dual Tone Multi Frequency)中文为双音多频，是由高频群和低频群组成，高低频群各包含4个频率。一个高频信号和一个低频信号叠加组成一个组合信号，代表一个数字。
综上所述，发送第一按键号码模拟信号，接收第一节点提示音，将第一节点提示音与预设第一节点提示音比较，通过比较判定测试结果为正确，完成第一节点提示音的测试，从而实现提示音的自动化测试，并不需要人工进行测试，旨在解决现有的IVR按键流程，采用人工进行测试，导致耗费大量的人力的问题。
如图3所示，本申请实施例中还提供一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构可以如图3所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、网络接口和数据库。其中，该计算机设计的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据库。该内存器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据库用于存储基于测试工具的提示音的测试方法的模型等数据。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种基于测试工具的提示音的测试方法。
上述处理器执行上述基于测试工具的提示音的测试方法的步骤：配置第一节点提示音与第一按键号码模拟信号的对应关系，以及第一节点提示音与预设第一节点提示音的对应关系；发送所述第一按键号码模拟信号至提示音系统；接收所述提示音系统返回的所述第一节点提示音；比较所述第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致；若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为正确，生成所述第一节点提示音的测试完成回执。
在一个实施例中，上述生成所述第一节点提示音的测试完成回执的步骤之后，包括：
获取第二节点，配置所述第二节点提示音与第二按键号码模拟信号的对应关系，以及所述第二节点提示音与预设第二节点提示音的对应关系；
发送所述第二按键号码模拟信号至所述提示音系统；
接收所述提示音系统返回的所述第二节点提示音；
比较所述第二节点提示音与预设第二节点提示音是否一致；
若所述第二节点提示音与所述预设第二节点提示音是一致，则判定所述第二节点提示音测试结果为正确，生成所述第二节点提示音的测试完成回执；
继续执行下一个节点提示音的测试，直至完成各节点提示音的测试。
在一个实施例中，上述继续执行下一个节点提示音的测试，直至完成各节点提示音的测试的步骤之后，包括：
检测各所述节点提示音对应的预设节点提示音是否已更新；
若所述预设节点提示音已更新，则获取目标节点提示音和预设目标节点提示音；
比较所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音是否一致；
若所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音是一致，则判定所述目标节点提示音测试结果为正确；
若所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音不一致，则判定所述目标节点提示音测试结果为错误，并生成所述目标节点提示音的报错日志。
在一个实施例中，上述比较所述第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致的步骤之后，包括：
若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音不一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为错误，生成所述第一节点提示音的测试完成回执，并生成所述第一节点提示音的报错日志。
在一个实施例中，上述判定所述第一节点提示音测试结果为错误，生成所述第一节点提示音的测试完成回执，并生成所述第一节点提示音的报错日志的步骤之后，包括：
根据所述第一节点提示音的报错日志，检测所述第一节点提示音的报错日志中对应的第一节点提示音是否已更新；
若所述第一节点提示音已更新，则比较所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是否一致；
若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为正确，清除所述报错日志。
在一个实施例中，上述比较所述第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致的步骤中，包括：
将所述第一节点提示音转换为第一节点文本信息；
将所述预设第一节点提示音转换为预设第一节点文本信息；
比较所述第一节点文本信息与预设第一节点文本信息是否一致。
在一个实施例中，上述第一按键号码模拟信号为通过双音多频信号模拟按键号码产生的信号。
本领域技术人员可以理解，图3中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定。
本申请实施例的计算机设备，发送第一按键号码模拟信号，接收第一节点提示音，将第一节点提示音与预设第一节点提示音比较，通过比较判定测试结果为正确，完成第一节点提示音的测试，从而实现提示音的自动化测试，并不需要人工进行测试，旨在解决现有的IVR按键流程，采用人工进行测试，导致耗费大量的人力的问题。
本申请一实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现一种基于测试工具的提示音的测试方法，具体为：配置第一节点提示音与第一按键号码模拟信号的对应关系，以及第一节点提示音与预设第一节点提示音的对应关系；发送所述第一按键号码模拟信号至提示音系统；接收所述提示音系统返回的所述第一节点提示音；比较所述第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致；若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为正确，生成所述第一节点提示音的测试完成回执。
在一个实施例中，上述生成所述第一节点提示音的测试完成回执的步骤之后，包括：
获取第二节点，配置所述第二节点提示音与第二按键号码模拟信号的对应关系，以及所述第二节点提示音与预设第二节点提示音的对应关系；
发送所述第二按键号码模拟信号至所述提示音系统；
接收所述提示音系统返回的所述第二节点提示音；
比较所述第二节点提示音与预设第二节点提示音是否一致；
若所述第二节点提示音与所述预设第二节点提示音是一致，则判定所述第二节点提示音测试结果为正确，生成所述第二节点提示音的测试完成回执；
继续执行下一个节点提示音的测试，直至完成各节点提示音的测试。
在一个实施例中，上述继续执行下一个节点提示音的测试，直至完成各节点提示音的测试的步骤之后，包括：
检测各所述节点提示音对应的预设节点提示音是否已更新；
若所述预设节点提示音已更新，则获取目标节点提示音和预设目标节点提示音；
比较所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音是否一致；
若所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音是一致，则判定所述目标节点提示音测试结果为正确；
若所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音不一致，则判定所述目标节点提示音测试结果为错误，并生成所述目标节点提示音的报错日志。
在一个实施例中，上述比较所述第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致的步骤之后，包括：
若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音不一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为错误，生成所述第一节点提示音的测试完成回执，并生成所述第一节点提示音的报错日志。
在一个实施例中，上述判定所述第一节点提示音测试结果为错误，生成所述第一节点提示音的测试完成回执，并生成所述第一节点提示音的报错日志的步骤之后，包括：
根据所述第一节点提示音的报错日志，检测所述第一节点提示音的报错日志中对应的第一节点提示音是否已更新；
若所述第一节点提示音已更新，则比较所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是否一致；
若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为正确，清除所述报错日志。
在一个实施例中，上述比较所述第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致的步骤中，包括：
将所述第一节点提示音转换为第一节点文本信息；
将所述预设第一节点提示音转换为预设第一节点文本信息；
比较所述第一节点文本信息与预设第一节点文本信息是否一致。
在一个实施例中，上述第一按键号码模拟信号为通过双音多频信号模拟按键号码产生的信号。
本申请实施例的存储介质，发送第一按键号码模拟信号，接收第一节点提示音，将第一节点提示音与预设第一节点提示音比较，通过比较判定测试结果为正确，完成第一节点提示音的测试，从而实现提示音的自动化测试，并不需要人工进行测试，旨在解决现有的IVR按键流程，采用人工进行测试，导致耗费大量的人力的问题。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的和实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可以包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM以多种形式可得，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双速据率SDRAM(SSRSDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路(Synchlink)DRAM(SLDRAM)、存储器总线(Rambus)直接RAM(RDRAM)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)等。
以上所述仅为本申请的较佳实施例而已，并不用以限制本申请，凡在本申请的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种基于测试工具的提示音的测试方法，其特征在于，所述方法包括：
配置第一节点提示音与第一按键号码模拟信号的对应关系，以及第一节点提示音与预设第一节点提示音的对应关系；
发送所述第一按键号码模拟信号至提示音系统；
接收所述提示音系统返回的所述第一节点提示音；
比较所述第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致；
若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为正确，生成所述第一节点提示音的测试完成回执。
2.根据权利要求1所述的基于测试工具的提示音的测试方法，其特征在于，在所述生成所述第一节点提示音的测试完成回执的步骤之后，包括：
获取第二节点，配置所述第二节点提示音与第二按键号码模拟信号的对应关系，以及所述第二节点提示音与预设第二节点提示音的对应关系；
发送所述第二按键号码模拟信号至所述提示音系统；
接收所述提示音系统返回的所述第二节点提示音；
比较所述第二节点提示音与预设第二节点提示音是否一致；
若所述第二节点提示音与所述预设第二节点提示音是一致，则判定所述第二节点提示音测试结果为正确，生成所述第二节点提示音的测试完成回执；
继续执行下一个节点提示音的测试，直至完成各节点提示音的测试。
3.根据权利要求2所述的基于测试工具的提示音的测试方法，其特征在于，在所述继续执行下一个节点提示音的测试，直至完成各节点提示音的测试的步骤之后，包括：
检测各所述节点提示音对应的预设节点提示音是否已更新；
若所述预设节点提示音已更新，则获取目标节点提示音和预设目标节点提示音；
比较所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音是否一致；
若所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音是一致，则判定所述目标节点提示音测试结果为正确；
若所述目标节点提示音与所述预设目标节点提示音不一致，则判定所述目标节点提示音测试结果为错误，并生成所述目标节点提示音的报错日志。
4.根据权利要求1所述的基于测试工具的提示音的测试方法，其特征在于，在所述比较所述第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致的步骤之后，包括：
若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音不一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为错误，生成所述第一节点提示音的测试完成回执，并生成所述第一节点提示音的报错日志。
5.根据权利要求4所述的基于测试工具的提示音的测试方法，其特征在于，在所述判定所述第一节点提示音测试结果为错误，生成所述第一节点提示音的测试完成回执，并生成所述第一节点提示音的报错日志的步骤之后，包括：
根据所述第一节点提示音的报错日志，检测所述第一节点提示音的报错日志中对应的第一节点提示音是否已更新；
若所述第一节点提示音已更新，则比较所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是否一致；
若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为正确，清除所述报错日志。
6.根据权利要求1所述的基于测试工具的提示音的测试方法，其特征在于，在所述比较所述第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致的步骤中，包括：
将所述第一节点提示音转换为第一节点文本信息；
将所述预设第一节点提示音转换为预设第一节点文本信息；
比较所述第一节点文本信息与预设第一节点文本信息是否一致。
7.根据权利要求1所述的基于测试工具的提示音的测试方法，其特征在于，所述第一按键号码模拟信号为通过双音多频信号模拟按键号码产生的信号。
8.一种基于测试工具的提示音的测试装置，其特征在于，所述装置包括：
配置模块，用于配置第一节点提示音与第一按键号码模拟信号的对应关系，以及第一节点提示音与预设第一节点提示音的对应关系；
发送模块，用于发送所述第一按键号码模拟信号至提示音系统；
接收模块，用于接收所述提示音系统返回的所述第一节点提示音；
比较模块，用于比较所述第一节点提示音与预设第一节点提示音是否一致；
生成模块，用于若所述第一节点提示音与所述预设第一节点提示音是一致，则判定所述第一节点提示音测试结果为正确，生成所述第一节点提示音的测试完成回执。
9.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。
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