CN109905315B - 群组任务的信息获取方法及装置 - Google Patents

Abstract

本说明书一个或多个实施例提供一种群组任务的信息获取方法及装置，该方法可以包括：通过群组对应的会话发送消息，所述消息包含标识内容和针对所述群组内的群组任务的询问内容，所述标识内容用于指示服务器对所述询问内容予以答复；接收所述服务器针对所述询问内容返回的答复内容，所述答复内容包括所述群组任务的信息。

Description

群组任务的信息获取方法及装置

技术领域

本说明书一个或多个实施例涉及通讯技术领域，尤其涉及一种群组任务的信息获取方法及装置。

背景技术

在相关技术中，移动化团体办公平台被越来越广泛地应用于企业、教育机构、政府机关等各类团体的办公过程，不仅能够提升用户之间的沟通效率、降低沟通成本，而且能够有效提升用户的事件处理效率和办公效率。例如，移动化团体办公平台可以实现任务功能，通过创建任务实现对相关事件的提醒和跟踪处理。

但是，移动化团体办公平台中的通讯功能与任务功能相互独立，用户需要在任务功能对应的任务管理界面进行任务管理，再从任务管理界面切换至通讯功能对应的会话界面进行沟通，造成用户的操作繁琐、效率低下。并且，当已存在的任务数量越来越多时，用户需要对任务管理界面中的任务进行仔细查看和筛选，往往难以高效、准确地获知希望了解的任务信息。

发明内容

有鉴于此，本说明书一个或多个实施例提供一种群组任务的信息获取方法及装置。

为实现上述目的，本说明书一个或多个实施例提供技术方案如下：

根据本说明书一个或多个实施例的第一方面，提出了一种群组任务的信息获取方法，包括：

通过群组对应的会话发送消息，所述消息包含标识内容和针对所述群组内的群组任务的询问内容，所述标识内容用于指示服务器对所述询问内容予以答复；

接收所述服务器针对所述询问内容返回的答复内容，所述答复内容包括所述群组任务的信息。

根据本说明书一个或多个实施例的第二方面，提出了一种群组任务的信息获取装置，包括：

发送单元，通过群组对应的会话发送消息，所述消息包含标识内容和针对所述群组内的群组任务的询问内容，所述标识内容用于指示服务器对所述询问内容予以答复；

答复内容接收单元，接收所述服务器针对所述询问内容返回的答复内容，所述答复内容包括所述群组任务的信息。

附图说明

图1是一示例性实施例提供的一种群组任务系统的架构示意图。

图2是一示例性实施例提供的一种群组任务的信息获取方法的流程图。

图3是一示例性实施例提供的一种群组的会话界面的示意图。

图4是一示例性实施例提供的一种群任务管理界面的示意图。

图5是一示例性实施例提供的一种设置群任务的任务主题的示意图。

图6是一示例性实施例提供的一种设置群任务的执行者的示意图。

图7是一示例性实施例提供的一种已设定执行者的群任务管理界面的示意图。

图8是一示例性实施例提供的一种设置群任务的截止时间的示意图。

图9是一示例性实施例提供的另一种群任务管理界面的示意图。

图10是一示例性实施例提供的一种基于创建者的会话界面的示意图。

图11是一示例性实施例提供的一种基于执行者的会话界面的示意图。

图12是一示例性实施例提供的一种任务详情界面的示意图。

图13是一示例性实施例提供的又一种群任务管理界面的示意图。

图14-17是一示例性实施例提供的一种实现群任务管理的示意图。

图18-20是一示例性实施例提供的一种主动推送与群任务相关的通知消息的示意图。

图21是一示例性实施例提供的一种模板选择界面的示意图。

图22是一示例性实施例提供的一种模板绑定界面的示意图。

图23是一示例性实施例提供的另一种模板绑定界面的示意图。

图24是一示例性实施例提供的另一种群任务管理界面的示意图。

图25是一示例性实施例提供的一种设备的结构示意图。

图26是一示例性实施例提供的一种群组任务的信息获取装置的框图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本说明书一个或多个实施例相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本说明书一个或多个实施例的一些方面相一致的装置和方法的例子。

需要说明的是：在其他实施例中并不一定按照本说明书示出和描述的顺序来执行相应方法的步骤。在一些其他实施例中，其方法所包括的步骤可以比本说明书所描述的更多或更少。此外，本说明书中所描述的单个步骤，在其他实施例中可能被分解为多个步骤进行描述；而本说明书中所描述的多个步骤，在其他实施例中也可能被合并为单个步骤进行描述。

图1是一示例性实施例提供的一种群组任务系统的架构示意图。如图1所示，该系统可以包括服务器11、网络12、若干电子设备，比如手机13、手机14和手机15等。

服务器11可以为包含一独立主机的物理服务器，或者该服务器11可以为主机集群承载的虚拟服务器。在运行过程中，服务器11可以运行某一应用的服务器侧的程序，以实现该应用的相关业务功能，比如当该服务器11运行移动化团体办公平台的程序时，可以实现为该移动化团体办公平台的服务端。而在本说明书一个或多个实施例的技术方案中，可由服务器11通过与手机13-15上运行的客户端进行配合，以实现基于群组任务的信息获取方案。

在本实施例中，移动化团体办公平台不仅可以实现通讯功能，还可以作为诸多其他功能的集成化功能平台，比如对于审批事件(如请假、办公物品申领、财务等审批事件)、考勤事件、任务事件、日志事件等团体内部事件的处理，再比如订餐、采购等团体外部事件的处理，本说明书一个或多个实施例并不对此进行限制。

较为具体地，移动化团体办公平台可以承载于相关技术中的即时通讯应用，比如企业即时通讯(Enterprise Instant Messaging，EIM)应用，例如Skype For

Microsoft

等。当然，即时通讯功能仅为移动化团体办公平台支持的通讯功能之一，该移动化团体办公平台还能够实现更多诸如上述的其他功能，此处不再赘述。

手机13-15只是用户可以使用的一种类型的电子设备。实际上，用户显然还可以使用诸如下述类型的电子设备：平板设备、笔记本电脑、掌上电脑(PDAs，Personal DigitalAssistants)、可穿戴设备(如智能眼镜、智能手表等)等，本说明书一个或多个实施例并不对此进行限制。在运行过程中，该电子设备可以运行某一应用的客户端侧的程序，以实现该应用的相关业务功能，比如当该电子设备运行移动化团体办公平台的程序时，可以实现为该移动化团体办公平台的客户端。

需要指出的是：移动化团体办公平台的客户端的应用程序可以被预先安装在电子设备上，使得该客户端可以在该电子设备上被启动并运行；当然，当采用诸如HTML5技术的在线“客户端”时，无需在电子设备上安装相应的应用程序，即可获得并运行该客户端。

而对于手机13-15与服务器11之间进行交互的网络12，可以包括多种类型的有线或无线网络。在一实施例中，该网络12可以包括公共交换电话网络(Public SwitchedTelephone Network，PSTN)和因特网。同时，手机13-15等电子设备之间也可以通过该网络12进行通讯交互，比如在任意两台电子设备之间建立单聊会话；或者，多个用户可以参与同一群组，他们使用的多台电子设备可以参与至该同一群组对应的会话，使得任一用户可以通过自身的电子设备向该会话中的其他所有用户发送通讯消息。

图2是一示例性实施例提供的一种群组任务的信息获取方法的流程图。如图2所示，该方法应用于电子设备，可以包括以下步骤：

步骤202，通过群组对应的会话发送消息，所述消息包含标识内容和针对所述群组内的群组任务的询问内容，所述标识内容用于指示服务器对所述询问内容予以答复。

在一实施例中，可以在所述会话对应的会话界面检测到用户输入信息时，将所述用户输入信息作为所述消息的消息内容进行发送，即消息可由用户手动输入得到。

在一实施例中，可以按照用户设定的消息内容和发送周期，自动发送所述消息，比如该发送周期可以包括每天、每周、每月等，可由用户根据实际需求进行设定。其中，用户可以设定一个或多个发送周期，且每一周期对应相同或不同的消息；例如，用户可以同时设定发送周期为每天和每周，使得每天自动发送第一内容的消息，且每周自动发送第二内容的消息。

在一实施例中，标识内容可以包括预定义的任意内容，本说明书并不对此进行限制。例如，标识内容可以采用“特殊字符+名称”的形式，比如特殊字符可以为@、#等不常用的字符，而名称可以为服务器、机器人等预先约定用于指代服务器的信息，因而标识内容可以为诸如“@服务器”、“#机器人#”等。再例如，标识内容可以直接采用预先约定用于指代服务器的信息，比如“群组秘书”等。

在一实施例中，电子设备上可以运行移动化团体办公平台的客户端，该客户端可以提供群组通讯功能和任务管理功能，由该群组通讯功能实现群组的创建以及群组成员之间的通讯操作，并由该任务管理功能实现任务的管理。

在一实施例中，群组任务区别于其他类型的任务，群组任务可供用户在与群组相关的功能界面内实现创建、查看等管理操作，便于群组任务的创建者、执行者等关联用户之间基于该群组的会话实现快捷沟通。

在一实施例中，群组任务的创建者、执行者等关联用户可以均为所述群组的群组成员，使得这些关联用户可以基于该群组的会话实现快捷沟通。

在一实施例中，所述群组任务可由所述群组的群组成员在所述群组的关联功能界面中创建生成。例如，该关联功能界面可以包括任务管理界面，该任务管理界面可供群组成员创建新的群组任务、查看已创建的群组任务等，且该群组的会话界面可以包括该任务管理界面的入口，以便群组成员在任务管理界面与会话界面之间实现快速切换。当然，关联功能界面还可以包括与群组相关的其他形式的功能界面，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，所述群组任务的执行者可由所述群组任务的创建者通过在所述群组的群组成员中实施选取操作而确定，比如该创建者可以选取至少一个群组成员、以作为该群组任务的执行者；其中，当创建者在创建群组任务时，可以仅向该创建者提供该群组的群组成员列表，从而使得创建者与执行者均被限制于该群组的群组成员中。此外，所述群组任务的创建者如果未实施所述选取操作，所述群组的所有群组成员被默认为所述群组任务的执行者。

在一实施例中，当创建者为群组内的群组成员时，该创建者才能够进入与群组相关的功能界面，以完成对群组任务的创建操作。

在一实施例中，当任一任务的创建界面与所述群组无关，且所述任一任务的创建者、执行者均为所述群组的群组成员时，所述任一任务可以被确定为所述群组内的群组任务。例如，虽然创建者并未在与群组相关的功能界面创建任务，但是如果创建者和被选中的执行者均属于同一群组，可以将该任务设定为与该同一群组相关的群组任务；其中，该设定操作可以为自动操作，或者可以向创建者发起设定提醒，并在创建者响应于该设定提醒时实施设定操作。

在一实施例中，群组的群组成员可以具有相同的团体归属信息(比如归属于同一企业)，即该群组为团体内群组。在一实施例中，群组的群组成员可以具有不完全相同的团体归属信息(比如分别归属于多个企业)，即该群组为跨团体群组。在一实施例中，群组可以与团体无关，比如亲戚或朋友之间创建的群组等。

步骤204，接收所述服务器针对所述询问内容返回的答复内容，所述答复内容包括所述群组任务的信息。

在一实施例中，消息、答复内容可以采用任意类型，本说明书并不对此进行限制。比如，消息可以包括以下至少之一：文字消息或音频消息，答复内容可以包括以下至少之一：文字消息或音频消息。在一种情况下，消息与答复内容可以为相同类型，比如当消息采用文字消息时，答复内容也为文字消息，当消息为音频消息时，答复内容也为音频消息。在另一种情况下，消息与答复内容可以不存在类型关联，比如当消息采用文字消息时，答复内容可以为文字消息、也可以为音频消息。

在一实施例中，当所述消息包含所述标识内容时，所述消息和所述答复内容可以仅对所述消息的发送方可见、对所述群组中的其他群组成员不可见，从而在满足发送方的询问需求的情况下，避免对其他群组成员造成不必要的干扰。

在一实施例中，可以接收所述服务器自动发送的针对所述群组任务的通知消息；例如，所述通知消息可以包括以下至少之一：周期性统计信息、针对尚未完成的群组任务的提示信息、针对临近完成期限的群组任务的提示信息、针对已完成的群组任务的完成提示信息等，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，当检测到针对所述通知消息的触发操作时，可以切换至与所述通知消息相关的群组任务的信息展示界面，以便于查看该群组任务的概要信息或详情信息。

在一实施例中，所述群组任务可由创建者通过对群组任务模板进行配置而生成。换言之，可以预先创建若干备选的群组任务模板，比如这些群组任务模板分别适用于不同职位、不同场景、不同行业或不同目的等，使得创建者可以根据实际需求选取恰当的群组任务模板后，通过配置该群组任务模板中的可配置变量，即可快速生成符合实际需求的群组任务，简化创建者的操作。同时，在创建群组任务的过程中，群组任务模板还可以对创建者起到一定的教学和引导作用，尤其是对于初次或较少创建群组任务的创建者而言，可以协助创建者完成对群组任务的快速创建，从而降低创建者的学习门槛。

在一实施例中，创建者可以随意使用所有的群组任务模板。在另一实施例中，所述群组任务模板被预先绑定至所述群组，即创建者只能够对绑定至该群组的群组任务模板进行配置，而不能够对其他群组任务模板进行随意使用，从而实现了对群组任务模板的使用管理。

在一实施例中，可由群组的群主、管理员等管理成员对群组任务模板进行管理，比如将群组任务模板绑定至群组，或者将群组任务模板与群组解绑定。相应地，群组成员可以使用被绑定至该群组的群组任务模板，以快速创建相应的群组任务。

在一实施例中，群组任务模板可以由上述的通讯应用或移动化团体办公平台的开发方提供，以供该通讯应用或移动化团体办公平台的使用者进行获取和使用。在另一实施例中，群组任务模板可由上述的通讯应用或移动化团体办公平台的使用者创建，并分享至其他使用者进行使用；例如，该通讯应用或移动化团体办公平台可以提供群组任务模板的共享平台，使用者可以通过该共享平台对自己创建的群组任务模板进行共享，也可以获取其他使用者共享的群组任务模板。

在一实施例中，可以在所述群组内导入任务记录文件，所述任务记录文件中记录有至少一项群组任务的描述信息；然后，根据所述任务记录文件中记录的描述信息，批量创建与所述群组相关的群组任务。其中，所述任务记录文件可以包括下述任一：文本文件、表格文件等，本说明书并不对此进行限制。通过预先将群组任务的描述信息记录于任务记录文件中，使得群组成员可以通过向群组中导入该任务记录文件，快速、批量创建相应的群组任务，而无需群组成员分别、单独创建每个群组任务，有助于提升对群组任务的创建效率。

在一实施例中，群组成员在导入任务记录文件时，可以指定采用的群组任务模板，使得创建的群组任务均为基于该群组任务模板而生成，有助于确保生成的群组任务在样式、格式等方面满足该群组成员的实际需求。

为了便于理解，以企业即时通讯应用“企业微信”为例，对本说明书一个或多个实施例的技术方案进行说明。假定手机13和手机14上运行有企业微信客户端、服务器11上运行有企业微信服务端，手机13上登录有用户A的注册账号、使得手机13被配置为企业微信客户端1，手机14上登录有用户B的注册账号、使得手机14被配置为企业微信客户端2。其中，假定用户A、用户B均为群组AA的群组成员，可以基于该群组AA实现对群组任务的管理操作。

图3是一示例性实施例提供的一种群组的会话界面的示意图。假定在手机13运行的企业微信客户端1上，可以向用户A呈现出如图3所示的会话界面300，该会话界面300对应于用户A所处的群组AA。会话界面300可以包括如图3所示的群任务图标301，该群任务图标301可以作为相应的功能界面的操作入口，使得在检测到针对该群任务图标301的触发操作时，可以切换至如图4所示的群任务管理界面400。

图4是一示例性实施例提供的一种群任务管理界面的示意图。在本说明书的实施例中，群组任务与群任务均为同一类任务的不同叫法，本说明书并不对此进行限制。在如图4所示的群任务管理界面400中，可以包括群任务创建区域401，该群任务创建区域401可供用户A在该群组AA内创建新的群任务。群任务管理界面400还可以展示出群组AA内已创建的群任务，比如图4所示的群任务402、群任务403等。

在一实施例中，群任务402的任务主题为“周二前完成设计方案”、创建者为用户A、执行者为用户B、任务创建时间为“10-18 15:30”、截止时间为“10月24日周二18:00”、回复状态为“暂无回复”、完成状态为“B未完成”，当然在其他实施例中可以仅包含上述内容的一部分，或者还可以包含其他类型的任务信息，本说明书并不对此进行限制。类似地，群任务403的任务主题为“X项目产品方案”、创建者为用户C、执行者为用户A等3人、任务创建时间为“10-12 14:20”、截止时间为“10月20日周五12:00”、回复状态为“2条回复”、完成状态为“1/3已完成”。

在一实施例中，图4中可以仅示出群任务402、群任务403等的部分信息，而用户A可以通过触发该群任务402或群任务403，以查看任务详情。例如，在群任务403中的“2条回复”的具体回复内容、“A等3人”的3个执行者的信息、“1/3人已完成”中的已完成者和未完成者的信息等，均可以在任务详情中予以具体呈现。

在一实施例中，群任务创建区域401的输入框内可以示出诸如“添加一个群任务…”的提示信息，以协助用户A完成群任务的创建操作。例如，图5是一示例性实施例提供的一种设置群任务的任务主题的示意图；通过触发群任务创建区域401的输入框，用户A可以在该输入框内输入所需创建的群任务的任务主题，比如该任务主题可以为图5所示的“Y项目设计稿”或其他任意内容。

在一实施例中，群任务创建区域401可以包括执行者设置图标501，可供用户A为所需创建的群任务设置执行者。例如，图6是一示例性实施例提供的一种设置群任务的执行者的示意图；当检测到针对执行者设置图标501的触发操作后，可以切换至如图6所示的执行者设置界面600，该执行者设置界面600可以包括右侧的备选用户列表601和左侧的已选用户列表602。其中，备选用户列表601可以包括群组AA的所有群组成员，比如用户A、用户B、用户C、用户D和用户E等；假定用户A选取用户B和用户C为执行者，在用户B、用户C在备选用户列表601中对应的选择框“○”中将出现选中标记“√”，且用户B和用户C将被添加至左侧的已选用户列表602中。当用户A希望取消对用户B或用户C的选择时，可以重新触发相应的选择框“○”；或者，在已选用户列表602中，用户B、用户C均存在对应的删除标记“×”，可以通过触发该删除标记“×”来取消对相应用户的选择。

图7是一示例性实施例提供的一种已设定执行者的群任务管理界面的示意图。在用户A实施了对执行者的选取后，可以对如图5所示的执行者设置图标501进行替换，以提示用户A已经实施了该选取操作，避免在实施其他操作后发生遗忘。例如，当用户A将用户B、用户C选取为执行者时，可以将如图5所示的执行者设置图标501替换为被选取为执行者的用户B、用户C的头像图标，以使得用户A能够快速确定已选取的至少一部分执行者。当然，由于群任务创建区域401往往有限，因而展示的头像数量可以存在一定限制，比如限制为不超过3个头像，而超出的头像可以不展示或采用“…”予以省略。

在一实施例中，群任务创建区域401可以包括期限设置图标502，可供用户A为所需创建的群任务设置截止时间。例如，图8是一示例性实施例提供的一种设置群任务的截止时间的示意图；当检测到针对期限设置图标502的触发操作后，可以切换至如图8所示的期限设置界面800，该期限设置界面600可以包括日期选择区域和时刻设定区域，可分别供用户设定作为截止时间的日期和时刻，比如可以设定为图8所示的2017年10月30日16:00。其中，期限设置界面800可以提供如图8所示的“无截止时间”选项，从而不为相应的群任务设定截止时间。与执行者设置图标501相类似的，在用户A设置了群任务的截止时间后，也可以对期限设置图标502进行替换，以对用户A进行提示，此处不再赘述。

图9是一示例性实施例提供的另一种群任务管理界面的示意图。基于用户A的上述操作，创建得到新的群任务可以被展示于如图9所示的群任务管理界面400中，比如该新的群任务可以为图9所示的群任务404。其中，群任务404的任务主题为“Y项目设计稿”、创建者为用户A、执行者为用户B等2人、任务创建时间为“10-18 17:30”、截止时间为“10月30日周一16:00”、回复状态为“暂无回复”、完成状态为“0/2已完成”。

图10是一示例性实施例提供的一种基于创建者的会话界面的示意图。基于用户A在上述实施例中创建的群任务，企业微信客户端1可以将该群任务发布在群组AA的会话界面300中；例如图10所示，该群任务可以被作为用户A发出的一条消息，被展示于会话界面300中。当然，用户A还可以通过触发会话界面300中的群任务图标301，切换至如图9所示的群任务管理界面400，以查看该消息对应的群任务404。

图11是一示例性实施例提供的一种基于执行者的会话界面的示意图。假定在手机14运行的企业微信客户端2上，可以向用户B呈现出如图11所示的会话界面1100，该会话界面1100展示出由用户A发出的消息1101，该消息1101的内容即为如图9所示的群任务404。当然，由于消息1101的展示区域较小，因而可以仅示出该群任务404的部分信息，比如任务主题、执行者、截止时间等。

当检测到用户B触发消息1101时，可以向用户B展示相应群任务的任务详情。例如，图12是一示例性实施例提供的一种任务详情界面的示意图；基于对消息1101的触发操作，可以切换至如图12所示的任务详情界面1200，以在该任务详情界面1200上展示出相应群任务的任务详情，包括任务主题为“Y项目设计稿”、该群任务的创建者为用户A、创建时刻为“刚刚(如1分钟之内)”、截止时间为“10月30日周一16:00”、剩余天数为“剩余12天”、执行者为用户B和用户C、完成状态为“未完成”、相关群组为“群组AA”等。

其中，在任务主题“Y项目设计稿”的左侧包括状态设置选项，该状态设置选项在图12中呈现为“□”；当该状态设置选项展示为如图12所示时，表明相应的群任务的完成状态为“未完成”；当用户B触发该状态设置选项时，可以在“□”内添加标记“√”，且相应的群任务的完成状态切换为“已完成”；当然，用户B可以通过触发“已完成”状态的状态设置选项，使得“□”内的标记“√”被取消，从而将相应的群任务的完成状态切换为“未完成”。

在一实施例中，任务详情界面1200展示的“来自群组：群组AA”可以被设置为可触发状态，使得用户B可以通过触发该显示内容，快速切换至群组AA对应的会话界面(比如上述的会话界面1100)。

在一实施例中，任务详情界面1200可以包括如图12所示的子任务创建选项(即“+子任务”)，使得用户B可以据此创建与群任务“Y项目设计稿”相关的一个或多个子任务。

在一实施例中，群组AA的会话界面1100可以包括群任务图标1102，与上述会话界面300中的群任务图标301相类似的，用户B可以通过触发该群任务图标1102切换至如图13所示的群任务管理界面1300，以查看和管理群组AA中的群任务。

在一实施例中，对应于图11所示的消息1101，群任务管理界面1300可以示出相应的群任务1301，且该群任务管理界面1300还可以示出其他的群任务1302、群任务1303等。其中，群任务管理界面1300可以包括群任务创建区域1304，可供用户B创建群组AA内的群任务，该过程与用户A的上述创建过程类似，此处不再赘述。

在一实施例中，群任务管理界面1300可以示出群组AA中所有的群任务，比如群任务1301、群任务1302是用户B作为执行者的群任务，而群任务1303是与用户B无关(用户B既不是创建者，也不是执行者或其他角色)的群任务，但是都可以在该群任务管理界面1300上予以展示。

其中，由于群任务1301-1302与用户B相关，因而可以向用户B提供针对相应群任务的状态设置选项，该状态设置选项呈现为与图12中相同的“□”；当该状态设置选项展示为如图13所示时，表明相应的群任务的完成状态为“未完成”；当用户B触发该状态设置选项时，可以在“□”内添加标记“√”，且相应的群任务的完成状态切换为“已完成”；当然，用户B可以通过触发“已完成”状态的状态设置选项，使得“□”内的标记“√”被取消，从而将相应的群任务的完成状态切换为“未完成”。而由于群任务1303与用户B无关，因而可以不向用户B提供针对相应群任务的状态设置选项，或者向用户B提供如图13所示的不可操作的状态设置选项“■”，以避免用户B误操作。

在一实施例中，群任务管理界面1300展示的群任务可以包括多种类型，比如尚未完成的群任务、已完成的群任务、已关闭的群任务等，用户B可以选择展示所有类型的群任务，也可以选择仅展示部分类型的群任务，本说明书并不对此进行限制。例如，图13中选择仅展示出尚未完成的群任务，因而屏蔽了已完成的群任务、已关闭的群任务等其他类型的群任务。

对于群组AA中的其他群组成员，当作为群任务的创建者时，可以参考上述用户A的相关描述，而作为群任务的执行者或无关人员时，可以参考上述用户B的相关描述，此处不再一一赘述。

当群组AA中的群任务数量较多时，如果仅仅依靠查看群组AA的群任务管理界面，可能难以高效地实施群任务管理操作，需要手动翻看各个群任务。因此，本说明书提供了针对群任务的高效管理方案。图14是一示例性实施例提供的一种实现群任务管理的示意图；如图14所示，假定在用户A对应的会话界面1400中，用户A可以在该会话界面1400内发出针对群任务的询问消息1401，该过程与发送消息的过程相同。

在一实施例中，询问消息1401可以包括两个部分：标识内容和询问内容。其中，标识内容用于由企业微信客户端1或企业微信服务端(由企业微信客户端1发送至企业微信服务端)进行辨别，以将询问消息1401与普通的消息予以区分，比如该标识内容可以包括“@群任务”，当然本说明书并不限制该标识内容的具体形式。询问内容可以包括如图14所示的“现在群任务进度怎么样？”，即用户A实际希望针对群任务发起询问的内容。

在一实施例中，当企业微信客户端1识别出标识内容时，可以将询问消息1401或询问内容通过区别于普通的消息的方式(比如添加特定的报文标识、采用特定的传输端口、采用特定的传输链路等，本说明书并不对此进行限制)发送至企业微信服务端，使得企业微信服务端并不将其转发至其他群组成员，而是针对询问内容予以解析，并返回相应的询问结果。在另一实施例中，企业微信服务端在接收到企业微信客户端1发送的询问消息1401后，可以自动识别出标识内容和询问内容，并通过解析该询问内容，返回相应的询问结果。

在一实施例中，询问结果可以被采用消息的形式呈现给用户A。例如图14所示，询问结果可以被包含于消息1402中，由企业微信客户端1接收并展示于会话界面1400中，而该消息1402的发送方可以被设置为区别于群组AA的群组成员的特殊发送方，比如图14所示的“机器人”或其他形式，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，当用户A向企业微信服务端发起询问时，询问消息1401不会被发送至群组AA的其他群组成员，且包含询问结果的消息1402仅被发送至用户A、同样不会被发送至群组AA的其他群组成员，从而避免对其他群组成员造成干扰。当然，在一些实施例中，询问消息1401和消息1402均可以被发送至所有群组成员，本说明书并不对此进行限制。

用户A可以询问与群任务相关的任何内容，企业微信服务端均可以做出相应的解答与反馈。比如除了图14中较为笼统的总体进度之外，还可以针对特定的一个或多个群组成员进行询问。例如图15所示，用户A在会话界面1500中发出的询问消息1501可以为“@群任务B的群任务进度”，包括标识内容“@群任务”和询问内容“B的群任务进度”，以使得企业微信服务端可以针对用户B在群组AA中的群任务而确定相应的处理进度信息，这些信息可以被包含于消息1502而返回至企业微信客户端1，由企业微信客户端1呈现至用户A。

在一实施例中，可以针对特定类型的群任务进行询问。例如图16所示，用户A在会话界面1600中发出的询问消息1601可以为“@群任务未完成的群任务”，包括标识内容“@群任务”和询问内容“未完成的群任务”，以使得企业微信服务端可以确定群组AA中的未完成群任务，并将相关信息基于消息1602而返回至企业微信客户端1，由企业微信客户端1呈现至用户A。

在一实施例中，可以针对特定截止期限的群任务进行询问。例如图17所示，用户A在会话界面1700中发出的询问消息1701可以为“@群任务截止期限在11月之前的未完成群任务”，包括标识内容“@群任务”和询问内容“截止期限在11月之前的未完成群任务”，以使得企业微信服务端可以根据群组AA中群任务的截止日期和完成状态，确定出截止日期早于11月1日且处于未完成状态的群任务，并将相关信息基于消息1702而返回至企业微信客户端1，由企业微信客户端1呈现至用户A。

除了对群组成员的主动询问进行响应之外，企业微信服务端还可以向群组成员主动推送与群任务相关的通知消息，以便于群组成员及时了解相关信息。例如，图18是一示例性实施例提供的一种主动推送与群任务相关的通知消息的示意图；如图18所示，企业微信服务端确定用户A存在两个未完成的群任务时，可以向用户A对应的企业微信客户端1发送相应的通知消息1801，以由企业微信客户端1在会话界面1800中示出该通知消息1801，从而实现对用户A的主动提醒。再例如，图19是一示例性实施例提供的另一种主动推送与群任务相关的通知消息的示意图；如图19所示，企业微信服务端确定用户B存在一个即将到达截止期限(比如与截止期限相隔不超过3天)的群任务时，可以向用户B对应的企业微信客户端2发送相应的通知消息1901，以由企业微信客户端2在会话界面1900中示出该通知消息1901，从而实现对用户B的主动提醒。

在如图18所示的实施例中，通知消息1801可以仅发送至用户A，而不发送至群组AA中的其他群组成员；而在如图19所示的实施例中，通知消息1901可以被发送至群组AA的所有群组成员，并通过在该通知消息1901中添加针对用户B的单独通知提示标识(如“@B”)，使得即便群组AA被屏蔽(比如被启动“免打扰”功能)，企业微信客户端2仍然可以向用户B发出接收提醒，从而避免用户B由于某些原因而忽略该通知消息1901。

图20是一示例性实施例提供的又一种主动推送与群任务相关的通知消息的示意图；如图20所示，企业微信服务端在接收到诸如用户B、用户C等群组成员对于群任务的管理操作时，可以向相关群任务的关联者(如创建者或其他执行者等)或群组AA的所有群组成员对应的企业微信客户端发送相应的通知消息，比如企业微信客户端1可以收到相应的通知消息2001-2002，以由企业微信客户端1在会话界面2000中示出该通知消息2001-2002，从而实现对用户A等群组成员的主动提醒。

在一实施例中，当检测到群组成员触发上述实施例中的消息1402～1702或通知消息1801～2001时，可以实施下述操作：一种情况下，切换至群组AA的群任务管理界面，由群组成员进行查看；另一种情况下，切换至群组AA的群任务管理界面，并对上述消息中涉及的群任务进行标记，以便于群组成员进行查看；又一种情况下，切换至任务信息查看界面，仅示出上述消息涉及的群任务的信息(概要信息或者详情信息)；或者，还可以采用其他方案，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，除了直接在如图4所示的群任务创建区域401中进行手动输入，以创建相应的群任务之外，还可以向群组AA的群组成员提供群任务模板，从而能够更为快速、便捷地创建群任务。例如，图21是一示例性实施例提供的一种模板选择界面的示意图；群组AA的群组成员可以通过对应的企业微信客户端，查看到如图21所示的模板选择界面2100，该模板选择界面2100可以包括若干备选的群任务模板对应的模板内容布局预览图。进一步地，还可以通过触发模板选择界面2100中的“更多模板”选项，以查看其他暂时未展示的群任务模板。

在一实施例中，群任务模板可以由企业微信的开发方提供，或者由专门的第三方提供。在另一实施例中，群任务模板可由企业微信的使用者创建后，上传至企业微信服务端，并由企业微信服务端展示于模板选择界面2100中，以供群组AA的群组成员或其他群组的群组成员进行查看、使用。

图22是一示例性实施例提供的一种模板绑定界面的示意图。假定群组AA的群组成员选取了模板选择界面2100中的“XX行业群任务模板”，可以在如图22所示的模板绑定界面2200中，示出相应的模板内容布局预览图2201，以供该群组成员进行查看。当该群组成员属于该群组AA中的管理成员时，即该群组成员具备针对该群组AA的群任务模板管理权限，模板绑定界面2200可以向该群组成员提供绑定选项2202，使得该群组成员可以通过触发该绑定选项2202，将上述的“XX行业群任务模板”绑定至该群组AA，则该群组AA中的所有群组成员均可以通过该“XX行业群任务模板”快捷地创建相应的群任务。

图23是一示例性实施例提供的另一种模板绑定界面的示意图。与图22类似地，当群组AA的群组成员选取了模板选择界面2100中的“XX行业群任务模板”时，可以在如图23所示的模板绑定界面2300中，示出相应的模板内容布局预览图2301，以供该群组成员进行查看。当该群组成员并非该群组AA中的管理成员时，即该群组成员并不具备针对该群组AA的群任务模板管理权限，模板绑定界面2300可以向该群组成员提供绑定请求选项2302，使得该群组成员可以通过触发该绑定选项2302，向该群组AA中的管理成员发送绑定请求消息，而该管理成员可以通过触发该绑定请求消息，将上述的“XX行业群任务模板”绑定至该群组AA，则该群组AA中的所有群组成员均可以通过该“XX行业群任务模板”快捷地创建相应的群任务。

图24是一示例性实施例提供的另一种群任务管理界面的示意图。当群组AA存在绑定的群任务模板时，在如图24所示的群任务管理界面2400中，除了可以向用户A提供群任务创建区域2401(相当于图4所示的群任务创建区域401)，使得用户A可以在该群任务创建区域2401中通过手动输入而创建相应的群任务，该群任务管理界面2400还可以包括群任务模板触发选项2402。假定上述的“XX行业群任务模板”被绑定至群组AA，当检测到用户A触发群任务模板触发选项2402时，可以调用该“XX行业群任务模板”，从而通过对该“XX行业群任务模板”中的变量参数进行配置，即可快捷地创建符合“XX行业”需求的群任务。

在一实施例中，群任务管理界面2400可以包括群任务批量导入选项2403，以供用户A快速、批量导入群任务，而无需一一手动创建。其中，用户A可以事先在记事本、表格工具中记载群任务的描述信息，比如任务主题、任务截止时刻、任务执行者等，并生成记录有这些描述信息的文件，比如文本文件、表格文件等；然后，通过触发群任务批量导入选项2403，并选取上述的文本文件或表格文件，企业微信客户端1或企业微信服务端可以解析文件中记录的群任务的描述信息，并据此批量创建相应的群任务，能够有效地提升用户A对群任务的创建效率。

图25是一示例性实施例提供的一种设备的示意结构图。请参考图25，在硬件层面，该设备包括处理器2502、内部总线2504、网络接口2506、内存2508以及非易失性存储器2510，当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器2502从非易失性存储器2510中读取对应的计算机程序到内存2508中然后运行，在逻辑层面上形成群组任务的信息获取装置。当然，除了软件实现方式之外，本说明书一个或多个实施例并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。

请参考图26，在软件实施方式中，该群组任务的信息获取装置可以包括：

发送单元2601，通过群组对应的会话发送消息，所述消息包含标识内容和针对所述群组内的群组任务的询问内容，所述标识内容用于指示服务器对所述询问内容予以答复；

答复内容接收单元2602，接收所述服务器针对所述询问内容返回的答复内容，所述答复内容包括所述群组任务的信息。

可选的，所述发送单元2601具体用于：

当所述会话对应的会话界面检测到用户输入信息时，将所述用户输入信息作为所述消息的消息内容进行发送；

或者，按照用户设定的消息内容和发送周期，自动发送所述消息。

可选的，

所述消息包括以下至少之一：文字消息或音频消息；

所述答复内容包括以下至少之一：文字消息或音频消息。

可选的，所述群组任务的创建者、执行者均为所述群组的群组成员。

可选的，所述群组任务由所述群组的群组成员在所述群组的关联功能界面中创建生成。

可选的，所述群组任务的执行者由所述群组任务的创建者通过在所述群组的群组成员中实施选取操作而确定；

其中，当所述群组任务的创建者未实施所述选取操作时，所述群组的所有群组成员被默认为所述群组任务的执行者。

可选的，当任一任务的创建界面与所述群组无关，且所述任一任务的创建者、执行者均为所述群组的群组成员时，所述任一任务被确定为所述群组内的群组任务。

可选的，当所述消息包含所述标识内容时，所述消息和所述答复内容仅对所述消息的发送方可见、对所述群组中的其他群组成员不可见。

可选的，还包括：

通知接收单元2603，接收所述服务器自动发送的针对所述群组任务的通知消息；所述通知消息包括以下至少之一：

周期性统计信息、针对尚未完成的群组任务的提示信息、针对临近完成期限的群组任务的提示信息、针对已完成的群组任务的完成提示信息。

可选的，还包括：

切换单元2604，当检测到针对所述通知消息的触发操作时，切换至与所述通知消息相关的群组任务的信息展示界面。

可选的，所述群组任务由创建者通过对群组任务模板进行配置而生成。

可选的，所述群组任务模板被预先绑定至所述群组。

可选的，还包括：

导入单元2605，在所述群组内导入任务记录文件，所述任务记录文件中记录有至少一项群组任务的描述信息；

创建单元2606，根据所述任务记录文件中记录的描述信息，批量创建与所述群组相关的群组任务。

可选的，所述任务记录文件包括下述任一：文本文件、表格文件。

上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机，计算机的具体形式可以是个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件收发设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任意几种设备的组合。

在一个典型的配置中，计算机包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带、磁盘存储、量子存储器、基于石墨烯的存储介质或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

在本说明书一个或多个实施例使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本说明书一个或多个实施例。在本说明书一个或多个实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

应当理解，尽管在本说明书一个或多个实施例可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本说明书一个或多个实施例范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

以上所述仅为本说明书一个或多个实施例的较佳实施例而已，并不用以限制本说明书一个或多个实施例，凡在本说明书一个或多个实施例的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本说明书一个或多个实施例保护的范围之内。

Claims (26)

1.一种群组任务的信息获取方法，其特征在于，应用于移动化团体办公平台中通讯功能对应的会话界面，所述移动化团体办公平台还包括与所述通讯功能相互独立的任务功能，包括：

通过群组对应的会话发送消息，所述消息包含标识内容和针对所述群组内的群组任务的询问内容，所述标识内容用于指示服务器对所述询问内容予以答复；

接收所述服务器针对所述询问内容返回的答复内容，所述答复内容包括所述群组任务的信息；其中，所述群组任务在所述任务功能对应的任务管理界面创建，所述群组内的群组任务包括在与所述群组无关的任务创建界面创建，且创建者、执行者均为所述群组的群组成员的群组任务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通过群组对应的会话发送消息，包括：

当所述会话对应的会话界面检测到用户输入信息时，将所述用户输入信息作为所述消息的消息内容进行发送；

或者，按照用户设定的消息内容和发送周期，自动发送所述消息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述消息包括以下至少之一：文字消息或音频消息；

所述答复内容包括以下至少之一：文字消息或音频消息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述群组任务的创建者、执行者均为所述群组的群组成员。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述群组任务由所述群组的群组成员在所述群组的关联功能界面中创建生成。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述群组任务的执行者由所述群组任务的创建者通过在所述群组的群组成员中实施选取操作而确定；

其中，当所述群组任务的创建者未实施所述选取操作时，所述群组的所有群组成员被默认为所述群组任务的执行者。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述消息包含所述标识内容时，所述消息和所述答复内容仅对所述消息的发送方可见、对所述群组中的其他群组成员不可见。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

接收所述服务器自动发送的针对所述群组任务的通知消息；所述通知消息包括以下至少之一：

周期性统计信息、针对尚未完成的群组任务的提示信息、针对临近完成期限的群组任务的提示信息、针对已完成的群组任务的完成提示信息。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，还包括：

当检测到针对所述通知消息的触发操作时，切换至与所述通知消息相关的群组任务的信息展示界面。

10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述群组任务由创建者通过对群组任务模板进行配置而生成。

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述群组任务模板被预先绑定至所述群组。

12.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

在所述群组内导入任务记录文件，所述任务记录文件中记录有至少一项群组任务的描述信息；

根据所述任务记录文件中记录的描述信息，批量创建与所述群组相关的群组任务。

13.根据权利要求12所述的方法，其特征在于，所述任务记录文件包括下述任一：文本文件、表格文件。

14.一种群组任务的信息获取装置，其特征在于，应用于移动化团体办公平台中通讯功能对应的会话界面，所述移动化团体办公平台还包括与所述通讯功能相互独立的任务功能，包括：

发送单元，通过群组对应的会话发送消息，所述消息包含标识内容和针对所述群组内的群组任务的询问内容，所述标识内容用于指示服务器对所述询问内容予以答复；

答复内容接收单元，接收所述服务器针对所述询问内容返回的答复内容，所述答复内容包括所述群组任务的信息；其中，所述群组任务在所述任务功能对应的任务管理界面创建，所述群组内的群组任务包括在与所述群组无关的任务创建界面创建，且创建者、执行者均为所述群组的群组成员的群组任务。

15.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述发送单元具体用于：

当所述会话对应的会话界面检测到用户输入信息时，将所述用户输入信息作为所述消息的消息内容进行发送；

或者，按照用户设定的消息内容和发送周期，自动发送所述消息。

16.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，

所述消息包括以下至少之一：文字消息或音频消息；

所述答复内容包括以下至少之一：文字消息或音频消息。

17.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述群组任务的创建者、执行者均为所述群组的群组成员。

18.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述群组任务由所述群组的群组成员在所述群组的关联功能界面中创建生成。

19.根据权利要求18所述的装置，其特征在于，所述群组任务的执行者由所述群组任务的创建者通过在所述群组的群组成员中实施选取操作而确定；

其中，当所述群组任务的创建者未实施所述选取操作时，所述群组的所有群组成员被默认为所述群组任务的执行者。

20.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，当所述消息包含所述标识内容时，所述消息和所述答复内容仅对所述消息的发送方可见、对所述群组中的其他群组成员不可见。

21.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，还包括：

通知接收单元，接收所述服务器自动发送的针对所述群组任务的通知消息；所述通知消息包括以下至少之一：

周期性统计信息、针对尚未完成的群组任务的提示信息、针对临近完成期限的群组任务的提示信息、针对已完成的群组任务的完成提示信息。

22.根据权利要求21所述的装置，其特征在于，还包括：

切换单元，当检测到针对所述通知消息的触发操作时，切换至与所述通知消息相关的群组任务的信息展示界面。

23.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述群组任务由创建者通过对群组任务模板进行配置而生成。

24.根据权利要求23所述的装置，其特征在于，所述群组任务模板被预先绑定至所述群组。

25.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，还包括：

导入单元，在所述群组内导入任务记录文件，所述任务记录文件中记录有至少一项群组任务的描述信息；

创建单元，根据所述任务记录文件中记录的描述信息，批量创建与所述群组相关的群组任务。

26.根据权利要求25所述的装置，其特征在于，所述任务记录文件包括下述任一：文本文件、表格文件。

Images